工作职责 1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待，处理售后纠纷，办理退换货入库手续，并完成相关资料的归档与管理。 2、解答电商平台（天猫、京东、美团、拼多多店铺）客户的各类咨询，提供全面细致的售前、售中及售后服务，保障服务品质与客户体验。 3、跟进客户订单流程，包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作，妥善处理退换货事宜，实时追踪物流动态，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度。 4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。 一个月试用期，表现合格后正式录用并按规定缴纳社保

岗位职责 1、接听客户来电，处理线上咨询，及时解答业务问题与投诉，妥善安抚客户情绪，防止事态扩大；规范使用服务用语，汇总常见问题并提出优化建议，持续完善知识库内容；严格执行公司流程及质检标准。 2、协助客户完成线上业务操作，审核提交资料的完整性和准确性；排查并处理业务异常情况，联动相关部门推进解决，并向客户说明办理流程及相关注意事项。 3、耐心倾听客户诉求，做好投诉记录并表达歉意，安抚客户情绪；协同内部团队核查原因，制定解决方案，跟进处理进展直至闭环，确保客户满意度。 4、定期开展客户回访，收集对产品与服务的意见建议；结合客户需求，推荐适配的产品或服务，提升客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务经验者优先，服务意识突出，能快速识别共性问题； 3、了解金融类产品及业务流程，有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先； 4、思维条理清晰，具备较强的问题分析与解决能力，熟练操作Office办公软件； 5、拥有良好的沟通表达与共情能力，责任心强，擅长团队协作；恪守职业操守，严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利： 1.无责底薪2500+职级（200-700）+绩效（1000-1500）+遵时津贴300 2.五险一金（3个月后）； 3.法定三倍工资； 四、岗位要求： 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专（条件优秀可放宽） 五、工作环境: 1、扁平化管理，高效运作，团队氛围轻松融洽，成员年轻有活力； 2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶（工作之余轻松小憩） 六、工作地址 工作地址：陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址：陕西省西安市沣悦云创中心3号楼

上班时间：早八点晚6点 每月4天休假 处理客诉接打电话，回访电话

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

通过正规沟通渠道及时联系客户并安排会面解决相关问题

岗位职责： 1、服务网络开发：负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。 2、服务商沟通协调：处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。 3、网络系统维护：主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。 任职资格： 1、学历：大专及以上学历； 2、专业：计算机、管理类等相关专业优先考虑； 3、知识要求：熟练掌握各类常用办公软件操作； 4、能力要求：具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力； 5、其他：性格亲和、作风严谨、责任心强，擅长人际互动与关系维护； 6、工作经验：有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。 工作地点：西安市/西安市高新路西部国际广场 联系人：李经理

本公司适合追求稳定与舒适的人群，工作内容简单轻松，在电脑前通过打字处理客户售后事宜，无业绩压力，团队氛围和谐，管理宽松，欢迎咨询了解~ 岗位职责：通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题（非销售类岗位） 任职要求：年龄19-37岁（不限性别），具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可 岗位福利：月薪4000-6000元，绩效奖金按劳分配，多劳多得 工作时间：每日工作8小时

职位详情 岗位职责: 1.接收并处理客户关于家电产品的售后咨询与服务请求。 2.协调安排售后服务人员进行上门服务与问题处理。 3.跟进售后服务进度，确保服务按时完成。 4.对客户进行售后回访，收集反馈并记录服务结果。 5.处理客户在售后服务过程中提出的异常或特殊需求。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题; 2.能熟练操作办公软件，适应系统化信息处理流程; 3.有客服相关经验者优先，具备一定的协调与应变能力; 4.工作认真负责，能够承受一定的工作压力; 5.具备基本的家电产品常识，能理解常见售后问题。

1. 岗位职责：针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确判断，并提供切实可行的解决建议与处理方案 2. 薪资情况：5000 3. 上班时间：早九晚五 双休 4. 福利情况：节假日礼品 团建 法定正常休~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1. 负责仓库日常收货、验货、入库、上架、拣货、包装、出库等作业，确保账实相符 2. 规范填写出入库单据及系统操作，及时更新库存数据，保障系统信息准确 3. 定期开展库存盘点，分析差异原因并落实整改，降低货损与呆滞风险 4. 按照5S标准维护仓库环境，确保货物分类清晰、堆码安全、通道畅通 5. 配合质检、采购、物流等部门完成跨环节协作，提升仓储运营效率 任职要求： 1. 学历不限，有仓储、物流相关工作经验者优先 2. 熟悉仓库作业流程及基本办公软件操作 3. 工作认真细致，具备较强的责任心与执行力 4. 能适应有强度的体力劳动，服从排班安排，具备基础安全意识 5. 无不良记录，能长期稳定工作者优先

主要负责客户维护接待，电话回访

所有薪资当天结算，300-400/天，长期干，就近安排，时间自己安排， 要求:能吃苦，会电动三轮车，不怕脏累 有挣钱欲望，覆盖整个西安市都可以安排上班地址 时间自由，自己安排

西安市灞桥区招贴砖

西安市雁塔区招贴砖

招募优秀的你 中国人寿江永支公司为提升服务质量，现寻找优秀的你 [机智][机智][机智]学历：高中以上 [让我看看][让我看看][让我看看]年龄：22-50岁（优秀可放宽）。 [哇][哇][哇]待遇:下有保底上不封顶。 （具体政策可联系详细咨询） 主要负责:客户售后服务和大病服务宣传等工作。 暂时没有工作的可到公司免费培训学习！[愉快][愉快] [太阳][太阳]地点：中国人寿江永支公司 ️️电话： 何经理 微信同号

不加班!无销售，综合月入5K-8K办公室坐班，不外出。 岗位要求: 1、男女不限，年满18-38 2、会电脑打字基础操作 工作时间: 8小时左右工作制，月休6-8天 福利待遇:薪资5000-8000元，六险，带薪年假，团建活动，晋升空间大1

亲贤街急招POS机客服售后专员地址：亲贤北街民生国际A座1602时间：早9:00-晚18:00，午休2小时，月休6天，法定节假日正常休假薪资：无责底薪3500+提成，综合月薪5000-8000工作为电话回访商户，协助办理POS机引导客户办理新机，写字楼坐班。零基础带薪培训，氛围轻松，发薪准时，有意者可预约面试。有意向的联系梁经理

不加班!无销售，综合月入5K-8K办公室坐班，不外出。 岗位要求: 1、男女不限，年满18-38 2、会电脑打字基础操作 工作时间: 8小时左右工作制，月休6-8天 福利待遇:薪资5000-8000元，六险，带薪年假，团建活动，晋升空间大1

【岗位介绍】 招聘线上文字客服，主要通过手机或电脑进行文字沟通，解答用户问题，维护日常互动。工作内容简单，有培训指导，新人也可上手。 【岗位优势】 居家办公：手机/电脑均可操作，无需外出 时间灵活：每天可安排4-6小时，适合空闲时间较多的人 上手简单：无经验也可，有人指导操作流程 收入稳定：按工作表现结算，多劳多得 【任职要求】 1.年满18周岁，时间充裕者优先； 【报名方式】感兴趣可直接私信，了解工作内容和具体安排。

初创团队 · 游戏主播招募中 我们是一个充满活力的新兴团队，现正寻找热爱游戏、渴望尝试直播的你，一起在游戏直播领域探索新可能。 无需成为头部主播，也无需强制出镜，只要你喜欢游戏、乐于表达，我们就愿意陪你从零起步，共同成长。 岗位职责 · 每周直播4天，单日直播时长不少于4小时（每场不低于2小时，时间可协商调整） · 以游戏试玩与内容展示为主进行直播，支持不出镜形式 · 实时与观众交流互动，营造活跃的直播氛围 · 可选择兼职或全职参与，薪资发放方式灵活（支持日结、周结、月结） 我们希望你 · 性格外向，不拘谨，乐于与人沟通 · 具备较强的学习能力，能快速掌握游戏玩法与直播流程 · 发音清晰，普通话标准（零经验也可，全程指导带教） 加入你将获得 · 自主灵活的工作模式，适合发展副业或转型全职 · 初创环境下的快速成长通道，表现优异者可承担核心角色 · 简单真诚的团队文化，拒绝内耗与繁琐流程 如果你在寻找一个入门友好、时间自由、又能积累实战经验的直播机会，欢迎来聊聊。 ---

西安银行接听客服｜五险一金（无销售，纯接听） 【岗位】：银行接听客服 【岗位职责】 1. 接听客户来电，处理咨询、查询、投诉、建议等并做好登记 2. 无法解决诉求提交工单，跟进反馈并回复客户 3. 定期学习更新业务知识，参与部门培训 【任职要求】 1. 18-35周岁，大专及以上学历（学信网可查） 2. 普通话标准，沟通服务意识强，有客服经验优先 3. 学习能力好，踏实稳定，有意长期从事客服行业 【薪资待遇】 试用期综合:4300-4500元/月 转正综合：4500-5500元/月 注:薪资组成=底薪+岗位/技能津贴+全勤+绩效+补贴 【福利】： ①公司提供房源并给与住宿补助； ②入职签劳动合同，缴五险一金 ④生日福利、团建、技能竞赛， ⑤银行大楼办公，自有员工餐厅 【工作时间】 每日8小时，月休6-8天 【晋升通道】（全部内部晋升） 1. 运营线：班长→主管→运营经理 2. 支撑线：质检/数据/调度/培训讲师 3. 职能线：人事、绩效、财务专员 【工作地点】 西安市浐灞金融商务区金桥三路1818号

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通结果，及时录入CRM系统并跟进转化 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场推广活动支持及客户回访工作 5.持续优化话术与沟通技巧，提升客户响应率与成交率 任职要求： 1.表达清晰，普通话标准，具备良好的倾听与应变能力 2. 抗压能力强，有较强的目标感和执行力 3.熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 有电话销售、客服或电销相关经验者优先 5.学历不限，热爱销售工作，愿意长期发展

薪资待遇：无责底薪4000（新人开单红包，月提成10%起） 【工作内容】 1. 公司提供客户资源，向客户讲解公司流程及相关操作事项。 2. 负责客户关系的维护与管理，与客户建立长期稳定的合作关系，深度挖掘客户需求与潜力。 3. 按照公司规范流程接待客户并完成对接工作。 （业绩优异者可单独沟通薪酬方案）能力决定收入 底薪4000+（10%～20%）提成+现金激励，月综合收入轻松过万。 办公环境为长白班制，定期安排下午茶和团队建设活动 【上班时间】 早九晚六点半，中午休息两小时，周末实行单双休轮休 任职资格： 不限经验与年龄，只要有实力、有自信，皆可安心加入。 对工作充满热情，团队氛围轻松，同事之间相处融洽，高效创收。 工作按时段进行，不加班、不加班、不加班！！！准时下班 无论是否有相关背景，均提供全程业务指导，渴望增收者欢迎加入！！！

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

岗位职责： 1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.有客户服务经验者优先

岗位内容： 1. 针对客户反馈的售后问题，迅速开展精准分析与判断，提供切实可行的解决建议与处理方案。 2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范，通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息，提升客户体验与满意度。 3. 维护企业声誉，高效响应客户投诉，助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求： 1. 具备优秀的逻辑分析能力，能快速识别问题并做出准确判断。 2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范，具备主导制定与推行服务标准的能力。 3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力，服务意识强，执行力突出。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

电话客服

【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业准确解答产品与服务相关问题，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，主动了解产品使用情况，收集意见与建议，持续提升客户体验。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行：协助策划并落地客户关怀活动（如座谈会、旅游等），促进客户互动，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，大专及以上学历，形象端正。 2. 经验不限，具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 活力团队：客服团队由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：岗位职责为售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需收取手机。 5. 保障完善：依法缴纳社保，享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长：提供带薪岗前培训，入职后由资深员工一对一指导，公司发展迅速，晋升机会多。 7. 暖心关怀：享有超长带薪年假，定期组织团建活动，节日礼品与生日福利一应俱全。 注：公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！