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售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理: -在系统中接收订单,准确登记客户维修需求,并合理分配至维修人员,保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展,通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈,妥善处理投诉与建议,减少负面评价; -对已完成维修的客户进行回访,收集服务满意度信息,持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话,解答有关智能产品售后服务的各类咨询,涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉,针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度,确保问题闭环,提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作,协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法,提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历,不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先,有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力,适应快节奏工作环境; 4.综合素质 -责任心强,工作踏实严谨,注重细节,行动迅速,思维清晰。 -具备协作意识,能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强,可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇: 1、五险一金,试用期月薪5500元,转正后6000+元/月,全勤奖励100元,入职满一年享100元/月工龄补贴; 2、工作时间:早班8:30-12:00,13:30-18:00,每月26天排班制。
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【郑重承诺】: 公司直招,带薪培训,内部晋升。一经录用免费提供员工住宿,为员工提供公平、公开、公正的晋升机会。 【岗位职责】 1.接听客户电话并解决客户诉求; 2.协助公司销售进行展业,做好后勤工作; 3.整理每日处理售后问题以表格形式录入; 4.对客户进行回访,维护客户,提高粘性; 素质要求: 1.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力; 2.有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力; 3.具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题; 4.有团队协作精神,善于挑战; 5.具备电话回访用户的能力。 【任职要求】 1.坐席普通话流利,打字速度60字以上/分钟 2.沟通协调能力强,具备抗压能力; 4.同理心强,能有效安抚用户不满意情绪; 5.个人态度端正,做事要认真负责,执行能力强,具备亲和力。 6.有电话客服经验优先; 【福利待遇】; 1.基本工资+绩效奖金+住宿+带薪培训+内部晋升,; 2.一经录用;为员工免费提供住宿; 3.入职培训(集团统一拓展培训+客服主管一对一教),带薪休假; 4.定期团队活动(庆功会、公司旅游、体育活动等); 5.每年总部会组织1-2次旅游机会; 【晋升制度】; 客服助理—客服专员—客服主管—副经理—经理 公司地址:深圳市龙岗区坂田街道五和大楼801-2
央企售后专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
职位简介: 1、年龄25周岁到45周岁,有客服、售后、金融、服务管理等相关工作经验者优先。 2、具有主观能动性,有较强的责任感和服务意识。 3、善于学习,具备良好的心理素质及语言组织能力。 4、另外还有每季度一次的晋升机会。 5、对公司老客户进行售后服务,协助客户办理各项服务售后咨询和领取分红等。 福利待遇: 1、享受中国人寿的专业化的各项培训。公司提供免费优质的培训。 2、丰厚的收入:5500津贴+季度奖+年度奖管理津贴+长期服务奖等,综合薪资8000-1.5w。 3、完善的福利待遇:意外伤害保险+重大疾病保险+养老保险等() 职位福利:周末双休、不加班、定期团建、补充医疗保险、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会 工作时间: 双休,法定节假日正常休息,享受国家节假日。
亚马逊客服专员
6000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上英语全白班电商客服亚马逊
岗位职责: 1、负责订单售后跟进,依照上级主管规定的流程完成各项客户服务任务,并做好相应记录; 2、维护账号安全,保障Amazon账户信誉,确保与客户沟通顺畅,维持店铺高评价水平; 3、处理新老客户通过邮件提交的订单,承担Amazon账户的客服支持工作,及时、专业且细致地完成售前、售中及售后的邮件交流; 4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题,并协助妥善解决,维护企业及品牌声誉; 任职要求: 1、英语通过CET-4及以上等级; 2、掌握商务邮件写作规范,具备良好的英文书面沟通能力; 3、工作认真、细心耐心,学习能力强,对所负责事务有高度责任感; 4、能适应一定工作压力,具备良好的团队协作意识; 5、欢迎综合素质优秀的应届毕业生投递 薪资待遇: 1)高于行业标准的底薪+全勤奖+提成/奖金; 2)提供具有竞争力的年终奖励及优秀员工激励; 3)工作时间:早九晚六,享受国家法定节假日,支持灵活调休; 4)公司配备优质住宿条件,空调、热水器等生活设施齐全,可直接入住; 5)每年组织两次集体旅游,并定期开展多样团建活动(如羽毛球、瑜伽、健身、观影等),安排聚餐、节日礼品发放等,团队氛围轻松融洽; 6)收入空间广阔,提成无上限,努力与回报成正比; 7)实行人性化管理,团队关系和谐,营造互助协作的工作环境。
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物节日礼品领取; 6.保险理赔资料的收取办理; 7.公司最新资讯福利权益告知;邀约客户参加活动,为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利: 1.底薪5k+提成+绩效,综合月收入不低于1万,年薪不低于15万。 2.节假日福利+旅游 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管,部门经理,部门总监。
售后客服
1000-2000元/月
售后客服1-2人月结博士及以上
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,处理退换货、维修等服务需求,确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息,分类归档并同步至相关部门,推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度,定期回访客户,提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案,参与优化服务流程,提高团队整体响应效率 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神,能在压力下保持稳定工作状态
亚马逊客服专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年本科及以上不接受居家办公亚马逊办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 售后问题处理 (核心): * 及时、专业、友好地响应并解决顾客关于订单状态、物流追踪、产品使用、质量瑕疵、退换货、退款、部分退款等各类售后咨询与请求。 * 准确判断客户问题的性质,根据公司政策和亚马逊平台规则,独立或协调相关部门(如仓库、物流、产品部)提供有效的解决方案(如补发、退款、换货、提供使用指导等)。 * 熟练处理亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒案件,准备申诉材料,最大程度降低店铺损失。 * 管理退货请求(Return Requests),处理退货授权(RMA),跟踪退货状态,并处理相关退款事宜。 * 维护详细的售后问题处理记录,进行问题分类与分析。 2. 评价维护与管理 (核心): * 主动监控店铺的买家反馈和产品评论,及时发现负面评价(Negative Feedback / Negative Review)。 * 针对可联系的负面反馈(买家联系方式可见),主动、专业地联系买家,了解问题详情,提供解决方案(如道歉、补偿、退换货等),并礼貌引导买家修改或移除负面评价(遵循亚马逊严禁操纵评价的规定,仅解决实际问题)。 * 针对有价值的评论(无论好评差评),进行适当的互动(如点赞、回复感谢),尤其是对差评中的有效建议表示感谢并说明改进措施(在亚马逊允许的公开回复范围内)。 * 分析负面评价和评论的根本原因,定期汇总反馈给销售、运营及产品部门,推动产品改进、服务优化和Listing描述的准确性。 * 维护评价回复模板库,确保回复内容合规、专业、高效。 3. 店铺绩效指标维护: * 时刻关注并努力维护关键的亚马逊卖家绩效指标,特别是订单缺陷率、有效追踪率、迟发率、退货不满意率、客服回复时效与质量等。 * 通过高效的售后服务和积极的评价管理,努力降低负面反馈率和差评率,提升店铺整体评分。 4. 平台规则遵守与内部协作: * 严格遵守亚马逊所有平台规则和政策,特别是关于客户沟通、评价、退款退货、产品信息等方面的规定,杜绝任何违规操作。 * 与销售、运营、物流、产品开发等团队保持密切沟通,传递客户声音,推动跨部门协作以解决系统性问题和提升客户体验。 * 参与制定和优化内部售后处理流程及评价管理策略。 任职要求: 1、本科及以上学历,英语专业优先。 2、从事亚马逊客服工作1年及以上工作经验。 3、有较强的共情能力,知晓针对不同的客户采取不同的措施,能顺利解决客户遇到的问题,并获取好感。 4、有良好的执行能力、理解能力,具有良好的沟通能力及团队合作意识。 思维严谨,做事认真, 较强的主动性与进取心,能够承受工作压力。 三、【上班安排和其他福利】 1、试用期:1-3个月; 2、上班时间:大小周工作制,朝九晚六,上午9:00-12:00;下午13:30-18:00(每天上7.5小时); 3、基础保障:入职购买五险一金; 4、交通位置:办公地址位于交通便利的五和B口地铁站,公交双地铁5/10号线均可直达; 5、办公环境:16楼整层办公区域,办公环境宽敞整洁,有微波炉和冰箱,可自带午饭; 6、调薪机制:季度调薪,年度调薪,一年1-2次调薪机会; 7、年假:在公司入职满一年后有5天年假; 8、公司活动:每周都有下午茶、不定期外出团建活动; 9、公司氛围:90后居多同事关系相处融洽,工作氛围轻松愉快;
电商售后专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责: 1. 处理电商平台的售后相关事务,包括退换货、退款及物流问题,确保流程高效顺畅; 2. 及时响应并处理客户咨询与投诉,提供专业、耐心的服务,提升客户满意度; 3. 收集客户反馈信息,协助分析售后问题,推动服务流程优化; 4. 配合团队完成日常运营支持工作,确保客户问题得到有效闭环处理。 任职要求: 1. 熟悉电商平台售后流程,有相关工作经验者优先,能快速适应工作节奏,有责任心,有电话销售经验优先!; 2. 具备良好的服务意识和沟通能力,能以客户为中心处理问题,耐心细致; 3. 工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神,能承受一定工作压力。
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职
薪资待遇: 无责底薪6k试用期不打折!年龄25周岁以上,大专学历以上 上班时间: 1、9:00-17:00,中间午休两个小时 2、国家法定节假日正常休假、还有带薪年假、婚假、产假等带薪假期; 福利待遇: 、入职购买五险,带薪年假,多种补贴; 、入职提供带薪培训,入职享受薪资保护机制; 、办公环境舒适,团建旅游、下午茶、节假日发放礼品、生日会等福利; 、快速晋升机制,可升团队主管;也可转职能岗; 、接小白(带薪培训) 欢迎各位小伙伴的加入,有意向请主动联系!
深圳福田区家装需要美缝,大概100平方
面议
美缝1-2人完工结算包工750*1500自备工具技术好二把刀勿扰专业师傅
福田家装需要美缝,大概100平方
深圳 福田区 上梅林
3月21日 19:05拨打电话
专员 头脑灵活
1.5-2万元/月
前台经验不限学历不限挣钱欲望强烈身体健康弹性工作制19点前下班服务业前台有服务业经验接受无行政前台经验桌球馆/KTV/网吧包吃住包吃包住有空调加班费周末双休普通话流利迎宾/接待经验
1、简单的前台迎接 做好来访记录,记录好客户的喜好 容易拉回头客。 2、语言能力:普通话标准,能很好理解客户的需求 沟通与服务能力: 善于倾听,表达清晰,能快速理解访客需求并提供帮 助。 服务意识强,注重细节(如礼貌用语、接待流程规 范)。 应变与协调能力: 能灵活处理突发情况(如访客冲突、设备故障),及 时协调内部资源。.职业素养: 责任心强,严守企业信息保密制度。
深圳宝安区招装修木工
面议
装修木工1-2人
深圳市宝安区招装修木工
深圳 宝安区 沙井
3月21日 19:05拨打电话
深圳福田区招工地小工/杂工,工地力工。现在就来干活的
小工力工3-5人
深圳福田招工地小工/杂工,工地力工。现在就来干活的
深圳 福田区 笔架山
3月21日 19:04拨打电话
拉电缆力工15-30天1-2人月结
深圳市宝安区穗莞深城际工地供电专业放电缆招力工3-4人,一定要有力量拉线,放过电缆的优先考虑,服从带班安排,符合条件的加微信聊!
深圳 宝安区 西乡
3月21日 19:04拨打电话
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上个人客户免费提供早,午餐五险一金工作简单
工作内容: 1. 针对上一年度投保太平洋车险的车主客户,通过电话及线上方式协助办理年度续保相关手续; 2. 接听客户来电,解答关于车险的咨询或处理投保需求,并根据客户需求提供专业、精准的服务方案; 3. 对已成交客户进行售后回访,收集客户对服务过程的满意度反馈及相关建议。 【薪资福利】 1. 底薪2725元+业务绩效(无上限),整体收入随KPI表现浮动,包含节日补贴、高温津贴、公司专项奖金及年终奖等; 2. 入职即办理五险一金(15号前入职当月参保,15号后次月参保); 3. 工作时间:8:30-18:00,每周双休(如遇特殊情况周六可能安排加班任务); 4. 福利待遇:提供工作日午餐、重大节日过节费、高温补贴等,享有年度健康体检; 5. 日常生活:定期组织团队建设与公司拓展活动; 6. 职业发展:配备个性化、系统化的培训支持,提供规范且多元的职业晋升通道。 【上班地址】:杭州市临平区东湖街道东湖北路167号(太平洋保险)
快手商家客服
3000-5000元/月
售后客服20人以上学历不限
入职五险一金 双休
售后服务人员
1-1.5万元/月
售后客服3-5人大专及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计 2.开展客户开发、关系维护及续保服务,提升客户满意度与忠诚度 3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规,协助客户完成投保与理赔事宜 4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习,持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管要求及公司合规制度,确保展业行为合法合规 任职要求: 1.大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先(优秀者可放宽学历要求) 2.经验不限,有保险、银行、证券等行业从业经历者优先 3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神 4.责任心强,诚信自律,能适应市场化业绩导向的工作节奏 5.持有保险销售从业人员资格证书者优先
客服
5000-7000元/月
售后客服包吃包住有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.负责高端精品超市客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进,确保服务专业高效 2.准确记录客户反馈并及时同步至相关部门,推动问题闭环解决 3.主动回访客户,提升满意度与复购意愿,维护品牌口碑 4.熟悉商品知识及售后政策,为客户提供精准、温暖的服务体验 5.协同运营与仓储团队,优化售后流程,提升整体服务效率 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或零售行业售后经验者优先,熟悉高端消费客群服务特点 3.耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境 4. 具备基础办公软件操作能力,学习能力强 5. 认同精品超市服务理念,注重细节与品质
迎宾员售后客服
岗位名称:客户服务顾客接待、订单处理、投诉处理、售后支持、反馈记录。 岗位要求:1. 热情接待顾客,提供友好、专业的服务,解答顾客疑问和需求;2. 处理顾客的订单,确保准确性和及时性,包括接受、确认和记录订单信息;3. 认真听取顾客的投诉和意见,及时处理和解决问题,提供满意的解决方案;提供售后支持服务,包括退换货处理、产品使用指导和售后咨询等;记录顾客反馈和意见,提出改进建议。 薪资待遇:具体薪资待遇未提供。
石家庄
3月21日 16:50拨打电话
电话客服包住有提成经验不限中专及以上入职五险 年终奖不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服
10号发薪!!!(本岗位提供员工宿舍先到先得) 1、关于工作内容: 招聘银行催收客服岗位,主要负责与已逾期客户沟通还款相关事宜。只要客户完成还款(包括客户自行还款),即可获得提成,多劳多得。不涉及销售或开发新客户,固定坐班办公。 2、接受无经验者。入职前3-5天带薪培训,内容涵盖沟通话术、沟通技巧及基础法律知识,上手简单,操作容易! 待遇优厚: 无责任底薪3760元+提成+各项补贴+日常激励(现金奖励或实物奖品),试用期综合收入5-7K,转正后月收入7K以上。 上班时间: 9:00-12:0013:30-18:30 福利齐全: 五险一金(入职即缴社保)、年终奖金、带薪年假(可折现)、工龄工资、多种补贴、节假日惊喜福利、员工生日会、每日下午茶休息时光、内部推荐奖金等。 (行业内常规福利我们都有) 任职要求: 个人征信良好、无犯罪记录、具备基本沟通能力、高中或中专及以上学历、渴望高收入者优先!
电话客服包吃免费培训包住有提成中专及以上
1.性别不限,19-35周岁,中专及以上学历,有做过金融贷款经验的优先,应届生亦可; 2.普通话流利,具有亲和力; 3.有销售兴趣和热情,接受能力强,独立工作及应变能力强; 4.认真负责,态度积极,吃苦耐劳,能承受一定压力,具有团队合作精神。 岗位职责: 1.公司统一带薪培训(学习公司制度,企业流程,了解银行产品知识); 2.公司提供优质银行客服资源,只需拨打和接听客户电话,约客户上门沟通融资方案,签订服务协议即可; 3.向潜在客人推广本公司主打产品和相关活动,持续为客户提供策划方案; 4.跟进整理潜在客户的相关资料 薪资待遇: 1、高达50%提成 ​2、上班时间朝九晚六周末双休,法定‮日假节‬休息,节日‮利福‬生日福利 ​3、薪资结构:薪资=底薪+‮提高‬成+月度奖励+年终奖+综合‮收月‬入2W以上 4、特别节日有特别礼品发放,3.8节日,端午节,中秋节,圣诞节,元旦节等; 5、公司定期举行员工生日会,丰富的专业技能培训、户外拓展训练、管理培训与员工旅游活动; 6、公司定期聚餐,K歌,年会活动; 7、良好的员工福利,有竞争力的薪酬及职业发展空间; 8、各项奖金机制(如评先评优、计划生育礼金、生日礼金、结婚礼金、年终大奖) 地址:龙华新区泽华大厦17楼1701(山姆对面)
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 通过银行官方电话联系信用卡用户,协助办理分期还款业务,帮助客户缓解还款压力,降低逾期风险 工作时间: 早九晚七,节假日正常休息 岗位要求: 1、普通话表达清晰; 2、年龄18-40岁,大专及以上学历,有相关经验者学历可放宽至中专 3、个人征信逾期记录不超过三次,无严重逾期历史,当前无逾期情况 新人入职保障 底薪+提成绩效,平均薪资过万,收入上不封顶,有经验者可享聘才待遇
客服专员包吃包住月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班周末双休不含销售的客服工作咨询热线客服坐席客服环境优美行政文员文员正常工作制
招联金融热线实习生岗,提供宿舍,固定班次,不加班,周末双休,周末双休,周末双休,按照国家法定节假日休息,要求实习6个月,心动不如行动起来~ 岗位职责: 1、通过招联金融95786服务热线,受理客户各类业务咨询并提供解决方案; 2、提升客户服务体验,整理客户反馈意见,开展客户需求研究,协助优化招联金融服务流程,增强客户满意度; 岗位要求: 1、26届全日制大专学历; 2、金融、市场营销、电子商务、大数据与会计等相关专业; 3、打字速度达到40-50字/分钟以上; 4、具备良好客服意识,性格平和,态度友善,反应灵活。 薪资: 底薪2000+绩效1000+18/天餐补+900/住宿补贴+激励奖金, 实习生的薪资前三个月约在4300元每月左右,后续薪资可达5-6000元左右 上班时间:8:30-17:30固定班次,不加班,周末双休,节假日均休 上班地址:深圳市南山区招联大厦
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上普通话标准流利危机客诉处理经验同产品领域经验含销售性质网络客服售前客服
岗位职责: A:负责 SHEIN、TEMU、虾皮、亚马逊等平台店铺的日常运营管理,涵盖选品、上架、产品优化、促销活动策划与落地执行,提升商品曝光率,促进订单转化。 B:深入学习并优化店铺产品链接,围绕订单量与盈利目标持续调整运营策略。 C:洞察海外用户需求,研究消费者偏好,熟悉各电商平台运营规则。 D:及时回复客户消息,妥善处理客户投诉,快速响应并解决客户需求问题。 E:跟踪、检索、整理新产品市场信息,分析汇总数据,为新品开发提供有效的市场趋势支持。 任职要求: A:本科及以上学历,英语四级以上水平,具备1-2年相关工作经验。 B:逻辑思维清晰,具备良好的数据分析能力及市场信息捕捉能力。 C:有海外电商运营经验者优先(如Amazon、Shopee、Temu、Shein、Tiktok等平台)。 D:学习能力强,工作认真踏实,责任心强,细致耐心,具备团队协作精神。 E:具备良好的沟通协调能力,能主动汇报工作中遇到的问题,积极寻求解决方案。 F:熟练使用办公软件Excel、Word、PowerPoint,掌握PS软件基础操作,可简单处理图片内容。
网络客服月结经验不限学历不限
公司HR直接招聘,非中介! 无责任底薪+多重奖金+年度盛典 [福利]五险齐全! 享受带薪年假、病假、婚假、产假及国家法定节假日!每年一次高品质健康体检,组织国内外团建旅游,保障充足的休闲与放松时间!公司各项补贴真实发放,标准优厚,成长空间广阔! 薪酬结构:无责底薪8000 + 绩效奖金 多项激励政策 日常福利: 每周提供下午茶点 每天安排午休时段(中午12:00-14:00) 每月8号准时发薪/从不拖欠 入驻5A级办公大楼 生日当天赠送祝福、蛋糕及礼金 自我介绍:我是企业直聘负责人,欢迎随时联系我,每日面试名额有限,请务必私信沟通!期待你的简历与咨询,我会第一时间回复消息!
亚马逊日语客服
6000-11000元/月
电商客服客服免费培训包住月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服售后客服企业内部客服
办公地点: 宝安区后亭地铁A口四海时代大厦三楼201-B17(可免费住宿) 职位亮点 用日语帮助客户:成为亚马逊日本站客户的贴心助手,解答疑问、处理订单问题,用你的日语能力搭建信任的桥梁。 跨境电商成长机会:深入接触亚马逊运营、物流、售后全流程,积累行业经验,未来可向运营、团队管理等方向发展。 无经验也欢迎:只要你日语N1优秀,愿意学习,我们有完善的培训带你快速上手! 工作内容 通过邮件、在线聊天等方式,用日语为日本客户提供专业的售前售后支持。 处理订单查询、退换货、物流跟踪等问题,确保客户满意度。 记录客户反馈,协助优化产品和服务流程。 与物流、供应商等部门协作,推动问题高效解决。 我们能提供的: 1.告别重复,进入我们的智能客服新纪元 告别手动操作的繁琐与低效。让机器人自动处理订单查询、物流跟踪、数据录入等重复性工作。客服团队得以从繁琐事务中解放,将宝贵时间和精力投入到更需要情感沟通与专业判断的客户服务中,实现响应速度与满意度的双重飞跃。 2.您专注“暖心”,我们负责“省心”。 400+自动化场景已就位,复杂查询,秒级响应。客服拥抱多元技术:RPA处理重复,AI预判需求,人力专注关怀。 我们不是从零开始,我们是在巨人肩上,为您提供更高阶的服务支持。 我们希望你: 日语能力:持有N1证书,能流畅进行商务沟通(书面+口语)。 学历要求:大专及以上(专业不限,热爱电商和日语更重要!)。 经验灵活: 有经验优先:1年以上跨境电商(亚马逊、乐天等)、电商客服或外贸经验; 新人也可:应届生或转行者,只要日语N1优秀,我们愿意培养! 个人特质: 细心耐心,喜欢帮助他人解决问题; 对电商行业感兴趣,愿意学习新知识; 福利待遇: 薪资:6-11K/月(根据经验面议)。 成长支持:带薪培训+跨境电商技能提升课程。 福利:五险、节日礼物、团队活动等。 工作模式: 用日语帮助客户:成为亚马逊日本站客户的贴心助手,解答疑问、处理订单问题,用你的日语能力搭建信任的桥梁。 跨境电商成长机会:深入接触亚马逊运营、物流、售后全流程,积累行业验,未来可向运营、团队管理等方向发展。 无经验也欢迎:只要你日语N1优秀,愿意学习,我们有完善的培训带你快速上手! 加分项(非必须) 熟悉亚马逊卖家后台或日本电商平台; 欢迎前来投递哦!
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
线上互联网获客你只需要负责电话邀约,(客户均为主动向银行申请业务,没有陌生客户) 岗位福利:无责底薪-开单奖-提成10-20%
客服专员
5000-7000元/月
客服专员交通补助1-2人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.处理客户投诉,疏导客户情绪,负责投诉单后续问题跟进解决,提升客用满意度; 2.维护客户关系,妥善处理不满意客户的诉求; 3.跟进投诉处理进度及监督结果反馈 4.建立新客诉及服务体系与标准; 5.日常客诉数据的分析和反馈,优化客诉流程。 任职要求 1.一年以上客诉及服务工作经验; 2.抗压力强,做事认真细心,乐观开朗,有很好的责任心。 3.熟悉各种办公设备,熟练使用EXCEL、WORD、PPT等日常办公软件; 4.需常到客户(深圳)处现场处理客诉 5.有保洁公司工作经验优先
客服专员
100-200元/天
客服专员20人以上日结经验不限学历不限兼职
负责在抖音平台回复问题 没有经验要求
售后客服免费培训11-20人月结1年以下大专及以上全职
欢迎了解; 一、工作内容: 1、接听用户来电,解答用户疑问,受理解决用户问题与需求,针对用户投诉进行反馈处理。 二、岗位要求: 1、政治可靠,无犯罪记录。 2、大专以上学历; 3、有客服经验优先。 三、福利待遇: 1、购买五险一金; 2、其他福利补贴:餐饮补贴、节日福利发放、团建活动; 3、享受假期(即年休假、婚假、产假、陪产假等); 4、岗位晋升,能力提升培训. 5、底薪+绩效,综合薪资5-6K 6、月休8天。 四、上班地址:坂田神舟电脑大厦757 *食宿自理,介意勿扰。
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