1、负责酒店前台的接待等工作：负责酒店前台的接待、收银管理工作及对客服务工作，确保高效办理客人的入住及退房； 2、制定相关规章制度并监督员工严格执行：制定部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并监督其严格执行； 3、建立部门文化：建立部门文化，每天班前会及每周周例会严格执行； 4、制定岗前培训等计划：制定新员工岗前培训计划和员工业务技能提升培训计划； 5、确保设备正常运行并保障物品供应：确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应； 6、安排员工工作时间及内容：合理安排员工工作时间及工作内容，保证员工的工作状态及精神达到状态； 7、快速并准确传递信息：严格执行上传下达，确保信息的传递快速、准确； 8、建立前厅部知识库：建立前厅部知识库包括培训资料、酒店文件、行业知识、其他知识、部门动态信息、部门的会议已录等； 9、指导预定工作并做好房控工作：督促、指导前台的预定工作，配合店长做好房控工作； 10、整理并装订单据：定期整理前台单据，并归档装订； 11、高效服务并做好登记：在保证高效标准的服务下，将客房的出租率、平均房价达到最大化，保证每一个入住客人都做好了登记，严格按照酒店业的治安管理条例执行； 12、做好相关准备与接待工作：做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投诉并收集意见：控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客的不满情绪，确保客人满意离店； 14、优化操作服务流程：根据前台工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程； 15、做好沟通协调工作：做好与销售部、客房部等平行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展； 16、做好安全工作：负责所属区域的安全工作，并承担安全责任； 17、完成其他工作：完成上级交办的其他工作。

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会所日常运营管理

专职管家 Hotel-Butler WorkContents职位概述 1.萨和酒店管家为宾客提供个性化、定制化的服务。 2.专职管家用其最专业的技能、最规范的礼仪、最负责的态度，量身定制的服务，并尽力满足客人的任何合理需求。 JobRequirements职位要求 1.相貌端正，形象良好。 2.具有良好的对客交流能力，喜欢对客服务工作。 3.具有星级酒店客房、前台、礼宾、餐饮等任何部门工作经验者优先考虑。 工作地区:广州市 提供食宿:提供 年龄要求:20-35岁 国际联号经历:优先 薪资待遇:5K-7K 学历:大专及以上 萨和 SAVHE HOTEL 亚朵集团旗下高端生活方式品牌

广州海珠区市二宫附近酒家急聘咨客和部长各一名，例休四天，待遇详谈，寻求未就业人士。

岗位职责： 1、贯彻执行各项运营标准，负责门店的全面运营管理； 2、做好团队建设，带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标； 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作； 4、能及时了解掌握市场需求及变化，并制定并执行有效的市场营销、经营策略。 任职条件： 1、25-40岁，大专及以上学历； 2、热情有冲劲，具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力； 3、热爱酒店行业，熟悉酒店运营管理，团队管理、业绩管控及销售能力突出； 4、熟悉酒店OTA运营规则及要点，对于酒店行业与OTA具有较强了解并具有独立的见解与分析能力； 5.能接受外派湖北恩施的优先考虑。

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因发展需要，现招聘一名前台大堂副理，男女均可，工资5500-5800，月休四天，。同时，另招四名保洁，上班地址:黄埔科学城。有家人需要的请联系我，

一、岗位内容： 1.独立规划与搭建服务体系，制定个性化服务流程与标准，持续优化服务体验，确保服务品质。 2.深度维护服务人员关系，建立服务档案，精准把握喜好与需求，提供超预期的定制化服务。 3.全面负责日常工作，合理安排自身工作任务，制定工作计划与预算，严格把控日常成本，实现服务质量提升。 4.对服务质量进行自我监督与检查，及时发现并解决服务过程中出现的问题，确保服务符合私密性、高端化的要求。 5.主动学习行业前沿知识与技能，积极参与培训，提升个人专业能力与服务意识，为提供更优质服务。 二、任职要求 1.工作经验：拥有3年及以上私人会所服务管理工作经验，熟悉私人会所运营模式、服务标准及客户需求特点，有成功打造高端服务案例者优先。 2.专业能力：具备敏锐的市场洞察力和服务创新能力，能够独立策划并执行独具特色的服务方案；精通客户关系管理，擅长处理高端客户的复杂需求与特殊情况。 3.个人能力：具备强大的独立工作能力和自我管理能力，能高效完成多项工作任务；拥有出色的组织协调能力，能够高效协调会所内部各部门以及与外部合作方的关系。 4.职业素养：工作细致入微，责任心极强，具备优秀的抗压能力和应急处理能力，能在突发状况下迅速做出有效应对；严守客户隐私，具有高度的职业操守和服务意识。 5.其他要求：形象气质优雅大方，具备出色的沟通表达能力；熟悉高端服务行业相关法律法规，从事酒店管理、服务管理等相关者优先。

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《重点》:周结！周结！周结！！！！ 是真心找工作的来，真诚无套路，重申不是中介，不是中介，不是中介，站点直招！站长对接！外卖配送员！ 不经过第三方公司!直接来站点面试，! 有需要可当天安排住宿，公司提供电动车。广州各个区域都有站点，工作地点就近安排《工作地址》 1、白云，天河，黄埔，越秀，荔湾，海珠，番禺，均有站点，可以就近安排。 《工资待遇》: 1、系统派单，日均50-70单，无需手动抢单 2、单价7-10+夜宵单补贴单量充足月综合收入8000-10000上不封顶 冲单奖、高温补贴、话补、夜宵补贴、好评奖等 2、轻松愉快:7000-9000元/月(日均完成单量25 单) 3、稍微努力:9000-12000元/月(日均完成单量35单) 足够努力，上不封顶!!!

新疆乌鲁木齐新市区东仔东北小酒馆招聘服务员一名，工资4500到5000，经理一名，工资7000到8000，招聘者青睐东北人，每月4天休息，节假日额外补休一天，联系人邢总。

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前厅经理 男女不限，20-45岁，身体健康、干净利落，品行端正，有责任心，具体面议 ， 工作地址:蠡县中学正对面

招聘：大堂经理 薪资：4000-9000元/月

管理人员 1.年龄25岁以上，大专及以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业优先；2.具备2年以上餐厅或星级酒店服务岗位经验，1年以上团队管理经验；3.精通餐厅服务流程和标准，具备出色的培训、指导和激励团队的能力；4.拥有卓越的沟通协调能力、应变能力和解决问题的能力；5.具备强烈的责任心和领导力，能承受工作压力。1.协助部门经理管理日常运营，监督服务人员的工作表现与服务品质；2.负责班次内的人员调配、排班，处理现场突发状况和客人投诉；3.培训新入职员工，并定期组织在岗员工的技能提升培训；4.监督所在区域的环境卫生、设施维护及餐具管理；5.收集客户反馈，提出改进建议，以提升整体服务水平和客户满意度。 薪资福利:提供免费午晚餐，提供住宿、缴纳五险、工龄奖、节日福利、生日福利、外出旅游，薪资面议 工作地址:新泰市青云山脚下、青云湖畔

连续两天南沙大酒店炒房（工期20/21号） 客房熟手7人 25岁 男女不限 18元/间 续住同价，每天12-25/间房，房间简单好做，布草物品充足，包吃住，可提前一天入住， 联系电话：潘先生 鸽子勿扰

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客房服务员 55岁之内 薪资福利:底薪+绩效奖励+全勤+工龄，五险、节日福利 招工人数:1人

客房服务员，2人 工作地址:广州番禺祈福公寓 8:30-17:30，不加班，月休四天，法定节假日休息 3900元/月 法定节假日休息

招聘：客房员 薪资：3400元以上/月 一、岗位职责主要提供客房清洁等服务工作。二、任职要求品貌端正，有责任心及良好的服务意识。

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、办理开房退房手续； 4、把控携程、美团后台放出的房间数量； 5、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 6、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、身体健康、身材匀称、形象端正； 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、具备酒店前台工作经验或服务业接待工作经验者优先。

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