
售后客服大专及以上
福利待遇:做五休二+公司坐班
岗位职责:
1、熟悉国内电商平台客服接待流程(天猫、抖音、京东、快手其一)商城相关业务;(无销售性质)
2、解决客户对产品和服务的异议,对售后解决效率和客户满意度负责;
3、熟悉产品,对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题解决;
4、通过线上电商平台等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
5、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提高客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、工作技能要求:打字速度40字/分以上;
3、半年以上线上客服经验,美妆品类优先;优秀者可接受应届毕业生;
4、熟悉电商平台(天猫、抖音、京东、快手)等平台规则;
5、能力素质要求:良好的语言表达、文字沟通能力及领悟能力。
工作时间:
早班:8:00-17:00;晚班:15:00-24:00。早晚班期间均有1小时休息时间。做五休二,排休。
长沙芙蓉区【招聘】售水机销售、售后服务人员多名,任职要求:年龄18-50周岁,熟练使用智能
5000-15000元/月
售后客服包吃3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【招聘】售水机销售、售后服务人员多名,任职要求:年龄18-50周岁,熟练使用智能手机,能说普通话,男女不限,有驾驶证的优先,综合月薪5000-12000元左右,工作能力强的工资还可以更高,上不封顶!,工作地址:长沙市内住宅小区,联系方式:
售后客服实习生
100-200元/天
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、审核客服提交的售后工单,或是客户提交的换货工单,在系统创建工单并审批;
2、将客服接待的问题,符合要求,在CRM系统创建成售后工单;
3、电话外呼,与客户确认寄回单号或针对问题进行提醒。
【任职要求】
1、打字速度45字/分钟以上;
2、熟悉word/excel基础办公软件;
3、热爱客户服务工作,进取心强,有团队合作能力,服从任务安排;
4、公司管理非常扁平,发展机会大,优秀者可申请转全职。
【薪资标准】
1、大专、本科120元/天,本科以上150元/天。
2、包住(四人间宿舍)。
【实习要求】
全职实习5天/周,至少3个月
【工作时间】
①跟随团队进行早晚排班制,周休2天,月休8天;8小时工作制,一周40小时综合工时;
②早班:08:00-17:00
③中班:09:00-18:00
④晚班:14:00-23:00(提供班次津贴20元/次,如需加班到24点,班次津贴40元/次)
【公司优势】
①国家高新技术企业,国家高性能医疗器械创新中心实体单位;品牌用户超280万,3900+医疗机构/专业机构,覆盖全球96个国家,获批欧盟CEMDR认证。企业发展前景广阔。
②慢病管理领导者,公司内部有医生、护士以及专业营养师团队,为你和家人提供健康保障。
③每月专业大咖知识分享,工作之余可以不断的进行自我提升。
④全新办公用品,个人电脑办公桌皆是统一配置。
⑤办公室绿植环绕,配有空调,微波炉,冰箱,饮水机,自主零食贩卖机,消毒洗手液,厕纸,洗洁精,各种生活用品应有尽有,只有你想不到的,没有公司不能安排的!
售后
100-400元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位要求
◦年满18周岁,责任心强、手脚麻利,服从安排
◦无经验门槛,简单培训后即可上岗
望城文员岗+长白班
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:主要负责官方平台订单的售后处理工作。无销售性质,工作内容简单轻松,压力小,实行长白班制,早九晚六,每月休息6天,办公环境舒适,纯办公室岗位。欢迎新人!新人!新人!也面向应届毕业生开放!
1、岗位内容:通过系统外呼形式,处理客户一线诉求及升级问题,全面了解问题本质并高效解决,协调内外部资源应对复杂情况,妥善安抚客户情绪,提升服务满意度。
2、任职要求:大专及以上学历(优秀应届生可考虑),普通话流利,具备良好的服务意识与沟通能力。
3、薪资范围:4000-5000元/月。
4、月休6天(轮休安排),工作时间:早上9:00至下午18:00。
5、福利待遇:缴纳社保、免费提供住宿、餐费补贴、住房补贴、全勤奖励、绩效奖金。
非销售岗位,定期组织团队活动,团队氛围融洽,管理风格年轻化且亲和力强。晋升通道畅通,基层管理者中80%来自内部提拔,培训体系健全,表现优异者最快三个月可晋升管理岗。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下大专及以上
类目是海外保健品,主要平台是淘系,去年营业额做了2亿,产品的产品力都比较强,有专利。
【您需要做的】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时回复客户咨询,解答产品相关专业问题及售后服务事项;
2.灵活操作店铺后台系统,处理客户投诉、退款申请、订单挽留及后续跟进工作;
3.高效应对订单售后情况,做到响应迅速、处理得当,在合规前提下最大限度提升客户满意度;
【我们需要您会的】
1.具有一年以上电商售后客服岗位实操经验;
2.掌握主流电商平台运营规则与后台操作流程;
3.具备跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.具备较强的应变能力与学习能力,执行力突出;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、下午茶等~
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,平均在5-7K
【工作时间】:(中间休息1个半小时)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点
办公室文职(月均6k- 含社保食堂)
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服环境好 氛围好社保食堂
【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】
岗位职责:
1、专注接听官方客服热线,无需主动外呼
2、及时响应用户需求,协助查询话费、流量等相关业务
上班时间:每天工作8小时,每月休息8天
【任职要求】
1、年龄满18周岁
2、不限性别、不限专业背景
3、掌握基础电脑操作,中文输入速度达30字/分钟以上(输入法不限)
4、普通话清晰,善于交流,具备耐心与服务意识
5、能适应轮班工作安排
【福利保障】
1、园区食堂:配备员工食堂,供应早中晚餐,按需自主购餐
2、团队活动:定期开展业务交流及团建活动
3、节日福利:享受法定节日相关福利待遇
4、培训机会:提供系统化岗前及在岗培训
5k电商客服包住
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作有社保不销售
不销售!不催收!专注售后客服!八小时工作制!提供住宿+食堂
要求:具备客服经验者优先,大专及以上学历(含非全日制)均可报名!入职即购五险,包住!
岗位职责:
主要负责处理用户与商家的售后咨询问题。无销售任务,工作内容简单轻松,压力小,公司安排带薪岗前培训!
综合薪资:4.5k-6.5k
上班时间:
每日工作8小时,每月休息6天!
注:有客服从业经历者优先考虑,需性格稳重,具备良好的服务意识和学习能力
月薪3-5K包吃住有提成招快递客服
3000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
我司招聘的客服岗位主要负责接听电话受理及处理客户投诉,快件跟单售后留言等,要求为人积极乐观,工作责任心强,会使用电脑基本办公软件,上班时间有两个班次,8点到18点,9点到19点,薪资是4000起,包吃包住,月休4天
搬运工380-500/天小件有吃住不跟车有开工红包
300-400元/天
搬运工包住包吃五险一金高温补贴交通补助餐补11-20人日结全职
招搬运工380-500/天小件有吃住不跟车有开工红包,工作内容简单活稳定,主要负责产品分类摆放搬运转运产品货物使用电推车
00后最爱电子厂28h包吃住,免体检长白班坐班,
7000-8000元/月
长白班操作工车间贴标签电子厂免费培训包吃包住20人以上月结
厂区招聘,薪资真实有效,本地厂
薪资待遇:1.小时工:28块钱一个小时,月综合7000-7500元/月(每周可预支500左右)
2.正式工:2400,平常加班1.5倍,周末加班2倍,法定假日3倍(底薪+加班费+岗位津贴+业绩奖+全勤+工龄奖+餐补+福利+五险一金)不卡工时,请假直接批。月综合7000到7500
工作内容:
本集团主要生产手机配件、小米手机、充电宝,电脑以及音频音响设备。招聘岗位主要是普工、操作工、质检员、包装工、品管员、线外、测试、仓管包吃包住,坐着上班,有长白班岗位,普通工衣。
注意:
1、工作岗位可选组装、品检、打包、贴标签、扫码、物料等非流水线岗位(可调换)
2、工作内容组装、打包、品检、贴标签、插件扫码等,简单轻松,易上手,无需经验
招工要求(全职不接受兼职)
1、男女不限,18-40岁
2、可视情况接受纹身、(需提前说明确
认)
3、持本人二代有效身份证
4、无需经验,生手熟手均可,有老员工带
5、坐班,穿普通工衣,可带手机进车间
上班时间
1、上午08:00-20:00(中间休息2小时)其他待遇:
免费食宿(包吃包住)
1、入职当天,统一发放饭卡,不用自己掏钱吃饭自助不限量,吃饱为止。
2、免费公寓式空调宿舍、4人一间,和朋友一起的可以安排在一个宿舍。
3、宿舍配备免费网络、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
4、带行李面试当天可安排住宿,离职需提前七天报备
注:面试当天请带好身份证原件和行李,当天下午安
长沙新厂!零食打包300/天满16包进/包吃住/可预支/全坐班/四人宿舍/纯工价
7000-8000元/月
长白班操作工车间贴标签电子厂包吃保险社保五险包住20人以上月结
职位真实,合同有保障请放心投递
最轻松的电子厂,工作简单容易上手。
工期自由选择签多久,做到期可续签,离职当天结清所有工资,工资福利不是口头承诺,来到厂里现场签劳动合同薪资待遇:月综合7500左右(每周可预支800)按小时算薪,不卡工时,请假直接批。
工作内容:
本集团主要生产手机配件、无人机,电子芯片、电脑以及音频音响设备。招聘岗位主要是普工、操作工、质检员、包装工、品管员、线外、测试、仓管包吃包住,坐着上班,有长白班岗位,普通工衣。
注意:
1、工作岗位可选组装、品检、打包、贴标签、扫码、物料等非流水线岗位(可调换)
2、工作内容组装、打包、品检、贴标签、插件扫码等,简单轻松,易上手,无需经验
招工要求(全职不接受兼职)
1、男女不限,16-38岁
2、可视情况接受纹身(需提前与HR说明确
认)
3、持本人二代有效身份证
4、无需经验,生手熟手均可,有老员工带
5、坐班,穿普通工衣,可带手机进车间
上班时间
1、上午08:00-20:00(中间休息2小时)其他待遇:
免费食宿(包吃包住)
1、入职当天,统一发放饭卡,不用自己掏钱吃饭自助不限量,吃饱为止。
2、免费公寓式空调宿舍、4人一间,和朋友一起的可以安排在一个宿舍。
3、宿舍配备免费网络、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
4、带行李面试当天可安排住宿,离职需提前七天报备
注:面试当天请带好身份证原件和行李,当天下午安排入职住宿,无外宿补贴!!
真实28元纯工价!坐班贴标签/高工价小时工/只招一批抓紧名额/满16包进/面试包过
7000-8000元/月
贴标签免费培训包吃加班补贴五险一金包住20人以上月结工厂直招,管理不严人走账清,不压工资进厂首选,名额有限厂妹多多,容易脱单
工厂招聘!!!超级轻松招聘普工:
可短期工/可长期工,所有承诺均白纸黑字签字,免费包吃住,当天安排住宿,入职8天可预支生活费500-800。福利待遇好,入职全程不收取任何费用,直接上班,当天立即安排住宿第二天上岗。
(一)薪资待遇:
1、小时工:28一小时,一天工作10个小时,自由加班,人性化管理。
2、工期自由选择签多久,做到期可续签,离职当天结清所有工资,工资福利不是口头承诺,来到现场签合同。
(二)工作时间:
8:00-12:00上午上班时间
12:00-13:00中午吃饭时间
13:00-17:00下午上班时间
17:00-18:00下午吃饭时间
18:00-20:00晚上上班时间
(三)工作内容:
打包装,贴标签,组装手工活,所有岗位简单,一学就会,老员工指导一下就会。(全坐班,不穿无尘服,无任何辐射)。
月嫂月结
住家育婴师单
【服务地址】长沙岳麓区
【服务内容】:照顾6个月的宝宝,不带睡,宝宝在家的时候要做饭
【服务要求】:50岁以内,有近期的健康体检报告和正规育婴师证,性格好,有爱心,耐心,有责任心喜欢小孩,有带宝宝经验的阿姨。
【薪资待遇】:6000元/月
【休假】:月休4天+国家法定假日
辉姐☎
⭕ 爱心家政十九年!集月嫂、育儿嫂、产后修复、婴儿游泳、小儿推拿、养老护理、保姆保洁培训考证及就业一站式服务平台。
⭕国家人社育婴师证和母婴护理师证定点考点。
⭕家政类所有职业高级证书考点。
⭕ 培训班所有课程滚动式授课随到随学。
⭕公司提供临时住宿
⭕ 学员100%推荐上岗。
地址:青年中路恒泰大厦南栋四楼(爱尔眼科医院南门)
荆州荆州区线上待客咨询、处理订单、解决售后,确保每个客户都能有好的购物体验。
3000-5000元/月
售后客服11-20人中专及以上
线上待客咨询、处理订单、解决售后,确保每个客户都能有好的购物体验。
包装工打包
应聘找:本厂做杂事2名,会包装
包装(包快递件2名,要熟手)
客服售后1名(扫退电商件1个)
初7-初8上班
地址:富康南东明小学
有意请联系☎☎7点过后打!
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
联通10010客服组长/主管(长白班接
6000-7000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服业务管理
岗位职责:
一、岗位职责
团队管理:
1、负责客服团队的日常运营与管理,包括人员排班、考勤监督等,保障团队工作有序高效开展;
2、跟踪客服人员的工作执行情况,定期开展绩效考核,给予针对性反馈与辅导,推动成员持续提升工作质量;
3、按月评估客服人员的服务水平、响应效率、问题闭环率等核心指标,对表现突出者予以激励表彰,对需改进者制定专项成长方案;
4、统筹组织团队内部培训及业务学习,持续强化整体专业素养与服务标准。
客户服务管理
5、数据分析与报告
跟进客服团队关键运营数据,如客户响应时效、问题处理完成率、用户满意程度等,基于数据洞察问题并优化流程;每月汇总形成客服工作分析报告,涵盖业绩成果、现存挑战及改善策略,为管理层提供决策支持。
二、任职要求
教育背景:
大专及以上学历,不限专业;
工作经验:
具备1-3年客服领域工作经验,其中至少1年团队管理实践经历;
有呼叫中心类客服管理经验者优先考虑。
技能要求:
熟练操作常用办公软件,如Excel(掌握数据透视表、函数公式等数据分析功能)、Word、PPT;
熟悉客服相关系统操作,如工单管理系统、客户关系管理平台(CRM)等。
三、薪资福利
薪资待遇:
底薪+管理绩效奖金+提成奖励
(提成上不封顶其他基地同岗位收入可达8-12k)
福利待遇:
享受带薪年假,节日福利,在重大节日(如春节、中秋节、端午节等)发放节日礼品或补贴,体现企业人文关怀。
晋升空间:
组长—主管—经理每季度一次晋升评审机会,晋升后安排专属培养计划。
客服专员
4000-9000元/月
客服专员包吃免费培训包住月结经验不限高中及以上
【工作内容】:
1、公司提供客户资源,通过系统进行外呼,主要负责接听客户来电;
2、以电话形式与意向客户沟通,并引导添加个人微信;
3、客户后续由专人跟进,无需自主维护,不涉及销售任务,但仍可享受业绩提成;
【职位要求】:
1、年龄18-42岁,学历经验不限,欢迎应届生加入,入职后有资深员工一对一指导,
具备相关工作经验者条件可适当放宽;
2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力;
【薪资结构】:
无责任底薪4100元+提成+微信添加奖励+每日红包激励,包食宿,综合收入普遍在5-7k
【福利待遇】:
带薪岗前培训、法定节假日休假、节日礼品、生日福利、带薪年假,定期安排下午茶、团建活动及聚餐,工作氛围轻松愉悦,上级亲和力强~
【工作时间】:
09:30-12:30 / 14:00-18:30(每天工作七小时三十分钟,准时下班,无需加班!!)
综合8k+线上技术客服+白班+包餐+带薪
8000-12000元/月
网络客服包吃免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
不需要打电话!无需电话沟通!全程线上文字办公!
工作内容:
1、公司提供精准意向客户微信资源,直接添加至工作账号,通过在线沟通解答客户问题,维护客户关系并推动成交达成
2、具备良好沟通意识,有积极的工作态度和收入目标,责任心强,服从管理安排,身心健康,品行端正,不限经验
任职要求:
1、掌握基础电脑操作,会打字即可
2、年龄*******,欢迎零基础新人加入
3、工作踏实认真,态度端正,愿意学习提升,实行八小时工作制
4、综合薪资8k-2w
其他福利:
1、公司定期安排下午茶及团队建设活动,日常提供免费午餐
2、入职后享受带薪岗前培训,无经验者也能快速掌握工作流程,晋升机制公平透明,以能力为核心考核标准
3、办公区位优势明显,周边生活配套齐全,用餐、出行、住宿均便利
工作时间:9:30~12:3014:00~18:30
每月休息4天,法定节假日按规定休假
配备办公电脑及其他基础设备,新人入职由主管一对一指导,无需自行摸索,上手简单轻松!
写字楼办公环境,氛围舒适,交通便捷,楼下即是商业中心,工作氛围愉悦轻松!!!
售前客服包吃免费培训包住有提成中专及以上
1、上班时间:9:00-18:30(可提前半小时下班),午休2小时,周末休息,不加班,无业绩要求,多劳多得,法定节假日跟国家同步。
2、5000底薪+提成20%-40%,只要你在公司认真做事了保底8K+以上!
任职要求:
1、接受小白,有经验者优先,中专及以上,优秀者可放宽。
2、公司提供一切上班物品物资。
3、培训:接受新手小白,入职带薪培训,只要你上班一天就有一天的工资!
4、福利:公司每周三下午茶、每月生日会、团建、节假日礼物。
5、晋升空间大,公司所有管理层都是晋升来的,3个月就有一次晋升机会。
6、纯室内办公,无需外出办公。
双休五险一金文职客服岗面试合格立即上岗
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限五险一金售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制双休不加班
周末双休!电话客服也能月入过万!!平均薪资8k真实朝九晚六,长沙为数不多的购买五险一金企业!!
薪资待遇:永久无责任底薪+高额提成40-55可累积持续有单
上班时间:9:00-18:00朝九晚六午休两小时,周末双休
工作内容:
公司提供高质量客户资源,通过电话核实客户资质并了解其资金需求进行初步筛选,无需添加微信,无需邀约见面,无需后续跟进,无需谈单成交。零经验者由专人一对一指导,全程教学,快速掌握,轻松上岗!
要求:
年龄24-40岁,有强烈赚钱意愿,期望长期稳定发展,具备良好抗压能力
急招无责底薪电话客服+朝九晚六+五险
6000-14000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职保底工资底薪加提成全勤奖带薪年假节日福利不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.受平台委托对逾期客户进行分析分类,以防范化解金融风险
2.以专业的话术,规范的程序,通过电话和短信,信函等方式提醒逾期客户还款,解答其各类贷后问题咨询
3.帮助客户制定资金计划,提供银行减免政策,开展诉前沟通调解,以维护客户信用
任职要求
1.学历不限,男女不限,年龄18-40岁之间
2.具有较强的沟通表达及综合分析能力,总结提炼能力,善于与不同的人群沟通
3.目标意识及挣钱欲望强烈,抗压能力强
薪酬福利
保底工资+高额提成
五险,带薪假期,节日福利
工作时间:9:00-12:00;13:30-18:00
月休4-6天
招聘电器售后信息处理
4000-7000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上全职
本公司承接有国内一流品牌家电售后业务和新能源汽车充电桩安装业务,急招信息处理客服5名。主要从事信息接收、跟进派工、用户处理联系跟进闭环等。要求大专以上文凭,熟练操作办公软件,性格稳重,有一定的沟通能力,有责任心,能接受服务行业理念。待遇优越!欢迎联系面试。
长沙岳麓区通过接线客服工具解决客户反馈的问题;2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3000-5000元/月
客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服企业内部客服
通过接线客服工具解决客户反馈的问题;
2、解答好客户的咨询和问题,提升客户满意度;
3、对用户反馈的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
4、上级领导安排的其它临时工作。
5、工作时间:(09:00-18:00)
6、4人间
新媒体客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年高中及以上
岗位职责:
1.为客户解答新媒体领域相关问题并提供专业建议。
2.收集并整理用户在新媒体平台上的反馈信息,及时跟进处理。
3.配合团队推进新媒体项目,支持客户服务流程的顺利执行。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识,能妥善应对客户咨询。
2.熟悉主流新媒体平台的基本操作,具备快速响应客户需求的能力。
3.拥有良好的团队协作态度,能与同事保持顺畅沟通与配合。
客服专员
岗位核心价值: 作为公司与司机沟通的窗口,通过高效、友善的服务提升司机体验与满意度
岗位职责:
1.司机关系维护:通过电话、微信等方式,主动联系司机,进行日常关怀、政策通知及活动宣导;
2.咨询与答疑:接待司机来访、来电,解答关于公司政策、平台规则、费用结算等方面的常见问题;
3.台账管理:建立并维护详细的司机个人台账,记录司机的关键事件,如合同签署、奖惩情况、投诉建议等;
4.新司机开发:依托公司渠道及资源库,开发新注册平台的司机;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宁乡客服招聘网在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。