
售后客服
2000-5000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
招全职售后客服|无销售!无业绩压力
不限学历经验,小白可教
公司配客户资源,不用拓客
薪资 2k-9k,底薪 + 绩效月结
日常只做客户回访、售后问题处理、老客答疑
招 10 人,想安稳上班的速联微信
客服(非销售类)
4000-5000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
岗位职责:
1、通过在线沟通方式,对系统平台的订单进行分配与跟进;
2、处理售后问题及客户投诉,避免投诉进一步升级;
3、及时识别进行中订单的异常情况,并迅速处理或向上反馈;
4、严格执行上级交办的各项任务;
5、完成领导日常安排的其他事务。
岗位要求:
1、熟悉电脑操作,打字速度快,具备耐心,性格积极乐观,有客服经验者优先考虑;
2、熟练使用办公软件(能制作Excel表格,进行数字录入及文件归档整理);
3、工作态度认真,富有责任心,执行力强,效率高;
4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。
工作时间:
早晚班轮班制,早班时间为8点30至17点,晚班时间为14点至22点,每月休息6天。
家电客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
薪资:底薪+ 全勤+ 工龄工资 +其他奖金
【任职要求】
1、高中/中专以上学历,有相关工作经验优先;
2、懂基本的电脑办公软件操作,能制作EXCELL等常用数据表格;
3、态度端正、工作细心认真,有强烈的盈亏赔偿责任意识和岗位责任心;
4、能吃苦耐劳,有较强的团队协作观念和自律精神。
【岗位职责】
售后客服
系统工单派单梳理,反馈,回访信息处理。客服对接与数据收集,工单稽查相关售后事及备件管理
工资=基础工资+社保+工龄奖+绩效奖金+免费中餐+旺季补贴+其他补贴+中秋/过年节日福利 4000+
双休4000售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
福利待遇:
(底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利)周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假+5天带薪年假
任职要求:
性别不限,年龄25-45岁,大专及以上学历,能力突出者可放宽至高中;工作踏实,自律且富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展;有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。
工作内容:
负责公司分配的老客户售后维护工作,提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等服务。工作时间灵活,配备系统化培训机制,新员工入职后由资深同事指导带教。
工作时间:
上午08:30-12:00
下午14:30-17:00
工作地点:
鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)
顺丰客服
4000-7000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服
【岗位职责】
1、客户声音处理:根据客户诉求寻求处理方案,安抚客户情绪,并跟进完结客户声音及诉求;
2、赔付协谈:依据公司理赔标准,以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题,提升客户的满意度;
3、客户关系维护:通过企微与客户对接,主动关怀,如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警;客户件量异动调研,了解客户件量异动原因并推进改善挽回;
4、业务商机挖掘:基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化(如储值卡推广、月结新签)
5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯(如企微、QQ、钉钉等)及客户指定的交互渠道的诉求,达成客户KPI指标;
6、结合行业痛点、客户及地区需求,整理并分析服务问题,协同相关组织制定解决方案,并推动问题解决闭环;
【岗位要求】
1、18-40周岁,普通话标准,理解能力强,文字表达能力强;
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟;;熟练使用ERP、WMS等系统,具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。
3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力;
4、有供应链运营经验及同行业客服经验(具备完整或部分供应链全流程实操经验优先,熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节;擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率,保障供应链稳定与交付时效);
【薪资及福利待遇】
1、薪资:培训期1至2个月,固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元,多劳多得、上不封顶!
2、福利待遇:公司提供住宿,4-6人间;购买长沙五险;公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。
【上班时间】
1、8:30-22点;分3个班次,具体时间要结合客户的需求调整(早班:8:30-18:00,中班:10:00-19:30,晚班:13:30-22:00);
2、培训期间:上六天休一天,跟岗期间与老师上班时间同步;
3、转正后:排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天(高峰期间需加班)。
【上班及培训地点】
湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼
比亚迪客服代表
5000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【工作职责】
1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务;
2.通过优质的服务与客户建立良好关系,向顾客提供合理的解决方案,提升服务质量及满意度;
3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转;
4.关注客户的需求、投诉、建议,及时反馈相关部门,确保顾客反馈信息准确录入;
5.实时关注录音质检,做好工作总结。
【招聘要求】
1.学历要求:大专及以上学历;
2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟);
3.工作时间:能适应轮班,每天8小时工作制;
4.工作经验:1年及以上社会工作经验,客服相关工作经验/汽车维修经验优先,
5.其他要求:性格开朗,逻辑清晰,有较强服务意识。
职位福利:五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等
售后助理(非销售岗)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全白班
岗位职责:负责维护老客户关系及日常接待工作,无需进行产品推销,入职后有人一对一指导。
上班时间:上午8:30—11:40,下午14:20—17:00。
家中有孩子需接送的,可于15:30提前下班,无加班安排,周末固定双休。
薪资待遇:新人前期实发月薪约六千元,转正后享有餐补、车补,收入与业绩挂钩,多劳多得。
病种覆盖广+资源丰富+售前售后全流程服务
7000-14000元/月
售后客服有提成月结3-5年学历不限电话销售网络销售个人客户懂某一个病种
岗位职责
1、通过微信与患者建立联系,了解其健康状况,并引导到店就诊;
2、公司配备电脑、手机及账号资源,支持日常沟通开展;
3、借助微信工具与客户保持高效互动,挖掘潜在需求,推动销售目标达成。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,对收入有明确追求;
2、年龄26-45岁,熟悉某一疾病领域,具备相关销售经验者优先。
福利待遇:
1、底薪3000-6000元,提成区间3%-10%;
2、每日线索充足,平均每人每天可获50条以上,薪资水平具市场竞争力,收入与能力挂钩,上不封顶;
3、综合月收入可达1.5万元以上,有小病种销售背景或网络/电话销售经验者更具优势;
4、具体薪酬可面议;
5、同步招聘售前、售后及管理类相关岗位。
工作时间:
9:00-12:00
13:30-18:00
电商客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
工作轻松。要求吃苦耐劳,年轻,游戏工作室要,求要求会玩市面上热门游戏。游戏工作室的客服不是打手。
仓储售后专员(入职五险)
3000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理仓库售后件,拆包进行次转良,及时响应客户咨询与反馈。
2.协调仓库与客户之间的信息沟通,确保售后流程顺畅。
3.记录并跟踪售后工单,推动问题及时解决。
4.配合相关部门完成退换货、补发等售后操作。
5.维护客户关系,提升售后服务满意度。
任职资格:
1.善于沟通,具备良好的服务意识和责任心,识字,25-45岁;2.能够耐心处理客户问题,情绪稳定,抗压能力强;3.具备基本的办公软件操作能力,打字速度熟练;4.有团队合作精神,能积极配合完成各项工作任务;5.具备较强的学习能力,能快速掌握售后流程与产品信息。
6.服从上级领导的安排
小零食包装(320/天福利待遇好)免费三餐+宿舍4人间
8000-9000元/月
长白班贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险五险一金包住20人以上月结
新企招募啦!28元/时+包吃包住+无流水线
工作轻松坐班+高薪稳定,入职即享无忧保障~
一、薪资待遇
·工价28元/小时,按照,月薪8000-9000
·工作时间:上六休1,免费吃住
·夜班补贴30元/天,可选长白班、绩效奖叠加,福利加码
二、核心优势
全部坐班:无需站立作业,久坐不累,告别腰酸背痛
无流水线:岗位为包装、贴标、扫码、检验等手工活
恒温环境:空调全覆盖,干净凉爽,不穿无尘服
无需经验:老员工手把手教学,生熟手均可,一看就会
三、食宿保障
·包吃:免费提供工作餐,四菜一汤+面食、水果、糕点,吃饱吃好
·包住:4-6人间宿舍,独立卫浴、空调、热水器、WiFi,水电费均摊
·生活区配套:生活超市、网吧、篮球场、医务室等,休闲生活两不误
四、招聘要求
·24-45周岁,男女不限,无传染性疾病
·学历不限,无需经验,认识基础文字即可
·服从岗位分配,踏实肯干,遵守厂区规章制度
五、联系方式
面试时间:每天8:00-11:00,当天面试当天安排住宿
在苏州!欢迎加入我们,工作生活双舒心~
叉车工
[666][666]招聘叉车工(电叉有证,1~2年的工作经验)工作内容:需要会叠架子薪资:21/时+2.5/时餐补+高温补贴200元/月(按实际出勤天数)每个月20号发工资,可预支!提供住宿.)18-45岁上班时间:7:00到19:30(两班倒)联系
砼工浇筑打磨1-2人
长沙市长沙县招工地打磨工,混凝土浇筑后没处理地面凹凸不平的,和以前经过打磨的地面形成的反差,现在需要处理一下!和以前的地面相差不起很大就可以了
双休 早九晚四 售后!急聘
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专
需要接送孩子的可以提前
工作时间:早9~晚4
双休,午休2小时
工作内容:
1、整理分公司分配名单记录详细信息
2、提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保险业务理赔等
3、告知客户公司回馈活动及时登记维护好与客户之间的关系、专业服务。
4、要求:25~50周岁、大专及以上学历(优秀者可适当放宽条件)
(如有需要接送孩子,工作完成情况下可提前安排下班1小时)
员工福利
团建、公司礼品、生日福利、节日福利
有无线网、团建聚餐、零食下午茶
售后信息员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
1.成品备件库存管理
2.备件采购相关工作
3.旧件退回管理
4.二手机器翻新及发收货管理
5.物流跟踪工作
6.报修工单处理
7.其他相关工作
任职要求与技能
基本素质熟悉家电产品基础知识(如冰箱、空调等常见故障分类);
熟练使用办公软件(Excel、CRM系统),打字速度达标(通常≥50字/分钟);
软技能沟通能力:需耐心倾听客户诉求,处理投诉时保持专业态度;
应变能力:对紧急工单(如高端用户优先服务)能快速调整优先级。
保单售后助理
4000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
【中国人寿售后助理|稳定长期岗位 带薪培训】
因团队业务扩张,现公开招聘保险售后内勤助理数名
不跑陌生单、不强行推销、主打老客户服务,工作轻松稳定!
岗位职责
1、负责公司老客户保单整理、年检、售后回访、资料跟进
2、协助客户办理保全、理赔、续收、信息变更等基础业务
3、负责客户日常维护、节日问候、客情维系
4、协助团队日常文职、资料整理、会议辅助工作
任职要求
1、年龄22–45岁,学历不限,经验不限
2、性格温和、沟通顺畅、踏实稳重、有责任心
3、能熟练使用手机基础操作,有无经验均可
4、宝妈、上班族、想稳定长期发展优先
薪资福利
底薪+售后津贴+绩效奖励+节日福利
带薪岗前培训,老带新手把手教学
时间自由、不加班、氛围轻松
正规平台,收入稳定、多劳多得
适合想稳定、轻松、长期干的小伙伴!
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专非销售性质
肃州区某公司招聘产品售后产品售后:2人【工作内容】负责客户接待登记建库,处理售后业务及客户满意度回访,生日客户礼品分发及告知【招聘条件】能胜任本职工作,服从安排【薪资待遇】3500元+/月,正常坐班,季度外出游学,五险一金【用人单位名称】肃州区某公司【用人单位简介】工作环境良好,注重员工福利与职业发展。【工作地点】肃州区油田新天地广场【联系电话】()
保险售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
1,续期缴费提醒
2,保单信息变动协助
3,生存金领取及理赔协助
4,送达红利通知书
5,失效保单复效协助
6,家庭保单整理
7,保单需求分析及方案提供
8,投保协助及业务办理
9,对老客户进行以上服务及完成主管下达的任务
10,不用出去跑市场,坐班制,年龄25-45(30以上最好)
12,早8:30-12:00 下午2:00-5:00,节假日全休13,客户资源公司给,不需要自己找客户(自己有资源更好)
14,含销售,介意勿扰,给你最轻松的工作时间和最高的提成(如果只想坐着就想要高的收入确实给不了)
电话客服+无销售
5000-6000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、工作内容简单,公司提供精准的客户资源,只需要负责添加上微信(无需推销任何产品)即可。
2、公司提供工作手机,电脑,绝不占用个人资源。
3、入职主管培训,一对一带领,客户均为我司店铺或者抖音直播间购买过产品的客户,精准度高,话术简单。
岗位要求:
1、学历不限、不限专业,具有抗压能力,有基本工作经验。
2、普通话标准流利,吐字清晰,具有良好的沟通表达能力和组织能力;
3、会基本电脑操作及简单打字;
工作时间:早九晚六 中午休息一个半小时 月休四天调休
薪资待遇:
无责底薪3000元/月+加微信提成(2-8.5元/条)+五险 +节假日福利+下午茶福利+节假日福利+聚餐等。
良好的团队氛围期待你的加入~~
聊天客服工作简单包吃包住
3000-8000元/月
客服包吃包住6-10人周结经验不限学历不限全职兼职正常工作制倒班工作制不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
网络客服线上办公+提供住宿+大小周
6000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限
【岗位职责】
1. 接收广告投放部门导入的用户资源,开展公司直播APP的推广工作,精准识别对娱乐直播有兴趣的用户,并引导其成为平台有效客户;
2. 向新用户讲解APP的操作方式与核心功能,协助并陪伴新注册用户完成首次直播体验,提升用户的使用粘性与留存率;
3. 根据用户偏好推荐合适的直播内容,持续跟进维护用户关系,顺利对接至内容运营团队,促进用户产生消费及后续复购行为;
4. 完整记录并实时更新客户信息台账,将高价值客户移交专属客服进行深度服务;
【岗位要求】
1. 年龄18-28岁,无需相关经验,零基础可入职;
2. 能熟练使用电脑进行文字沟通,反应灵活,喜爱社交互动,会打字即可胜任;
3. 具备良好的表达与协调能力,积极进取,入职配备一对一导师指导,上手快,工作轻松且收入可观;
【岗位福利】
1、晋升机制:为转正员工提供清晰的职业发展路径,晋升通道为专员-主管-经理-总监;入职满三个月可申请调薪,等级覆盖P1-P4;
2、年底丰厚奖金:依据公司年度销售目标达成情况发放绩效奖励;
3、下午茶:定期供应热门点心、奶茶、咖啡等休闲饮品;
4、工资发放:每月15日准时发放薪资,方便安排日常消费;
5、住宿吃饭:提供配套齐全的小区套房,真正实现拎包入住,公司合作食堂支持餐品配送上门;
6、全勤奖:每月出勤达标奖励200元;
坐班客服不外出
8000-15000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职办公室坐班
老板也是90的特别好相处
公司不定时团建 公司氛围特别好 没有任何内卷
单休 朝十晚七
月入过万 工作内容很简单 准时上下班没有kpi考核公司有专人专带接受无任何销售经验小白也可以非常好上手
新手保护期一个月的时间手把手教会出单
最重要的公司包资源!公司包资源!公司包资源!
兼职日结客服专员
100-180元/天
客服专员客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
资产管理员(客服)
5000-10000元/月
电话客服经验不限中专/中技电话催收
职责:
1、通过电话方式与信用卡客户联系,认真核对客户资料,确保信息真实完整;
2、凭借良好的沟通能力,及时响应并处理客户疑问,提升服务满意度;
3、按时完成每日工作任务及考核目标,助力团队整体业绩提升;
岗位要求:
1、学历:大专及以上(部分实习岗位可放宽至中专),专业不限,金融、计算机、经管相关专业优先考虑;
2、技能:熟练操作Office办公软件,打字速度不低于30字/分钟,普通话标准,保障沟通高效顺畅;
3、素质:具备优秀的表达能力,能在高强度工作中保持稳定状态,抗压能力强,适应高效工作节奏;
4、年龄:年满18周岁,积极乐观,富有热情,勇于面对工作挑战。
薪资福利:
1、培训体系:提供带薪岗前培训,帮助新人快速掌握工作技能;
2、节假日福利:享受节日及生日礼品,定期组织下午茶和团队建设活动;
3、晋升通道:表现优异者可向管理岗位或行政、质检等方向发展。
薪资结构:
1、基本工资:2500-3500元/月(根据评级分为P1-P4等级);
2、绩效奖金:2000-6000元(按业绩发放,上不封顶);
3、综合月薪:6000-10000元(含全勤奖200元)。
工作时间:
周一至周五:9:00-12:00、13:30-18:00;
周六:9:30-12:00、13:30-17:30;
每周日休息。
初创公司(老板亲自带)电话客服岗
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
面试通过即可入住宿舍!!
接受无经验,实习生可开实习证明!!
公司直招,真实招聘,绝无虚假!!
可购买五险
【薪资待遇】
1.薪资:3700+提成,人均8k
2.住宿:面试通过即可提供纯面试住宿,就在公司对面(走路5分钟),公寓楼,电梯房,空调、洗衣机,家电齐全,每天有阿姨打扫卫生
3.免费包吃,不外出,直接从餐到公司,俩荤一素
4.晋升通道:员工-主管-经理-分公司负责人-公司合伙人
5.不定期下午茶、聚餐、团建活动,公司领导小伙伴们都非常好相处
6.人性化管理,没有苛责的规章制度
7.小白有人一带一
8.办公氛围干净整洁,阿姨打扫卫生,轻轻松松无压力赚钱
【任职要求】
1.会基本的电脑操作即可.
2.有赚钱欲望优先
3.无经验要求,无学历要求,只要肯努力
4.有一定的沟通能力和抗压能力
5.态度积极,服从管理,执行能力强
【工作时间】
9小时工作制,中午12点30上班,睡到12点20再来上班
法定节假日都有假期
我们公司没kpi,可以问清楚再来面试!主打真实招聘!
感兴趣速来联系我!
贷后客服专员
6000-12000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人经验不限大专
岗位职责:
1.按照公司要求,通过电话联系客户进行温馨提醒确认按时还款。
2.完成数据汇总分析,分析潜在风险。
3.完成上级临时交付的其他工作。
岗位要求:
1.大专学历学信网可查
2.普通话标准年龄要求:20-35岁,条件优秀者可放
宽年龄
【薪资】底薪2600+高佣金提成,公司均薪8000-15000,新人均薪4000-7000+,前10%的员工均薪20000+同类岗位优势:除了结清部分还款外,可以积累分期客户,越做越轻松
【保险福利】入职即买六险一金
【其他福利】带薪年假,年度免费体检,节日福利,过节费,生日津贴,高温补贴,公会活动
消防客服(双休/五险入职)
9000-13000元/月
电话客服1-3年学历不限
一、工作内容:
通过电话与政府机关、企事业单位(如学校、医院、超市、养老院等)相关负责人沟通,推广消防培训的重要意义,并协助确认培训开展的具体时间、场地及参与人数等相关安排。每日外呼80通,通话时长需达50分钟。
二、任职资格:
1、年龄要求25—38岁(条件优异者可适度放宽),具备电话销售经验者优先;
2、性格积极乐观,具备良好的语言表达与人际沟通能力;
3、能够适应电话外呼工作模式,思维敏捷,应变能力强;
4、目标意识强,抗压能力佳,心态稳定。
三、工作时间:
上午8:30-12:00,下午13:50-17:30(夏季为13:50-17:50)。
四、薪资待遇:
1、3000元无责任底薪+1000元奖金(前六个月)+提成+工龄奖+团队PK奖励+年终奖金;
2、享受双休+入职即缴五险+年假+法定节假日+节日福利+公司组织聚餐与外出活动;
3、大平台发展机会+定期团建+生日关怀+完善的晋升通道。
五、职业发展:
1、入职培训:涵盖公司文化、职业规范、薪酬福利、消防安全知识等内容;
2、师徒带教机制:由专业客服团队指导零基础新员工,系统传授岗位技能,帮助其快速融入团队氛围,掌握公司制度与工作流程。
旅游客服
4000-10000元/月
售前客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式为客户提供产品咨询、方案解答及需求分析服务
2.主动了解客户业务场景,推荐匹配的解决方案,协助完成售前转化
3.整理客户需求并同步至销售及技术团队,推动项目高效落地
4.维护客户咨询档案,定期复盘典型问题,优化应答话术与知识库
5.配合市场活动提供售前支持,参与产品培训与内部知识沉淀
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或售前支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备学习意愿与逻辑思维能力
4.熟练使用办公软件,能快速掌握产品知识与系统操作
5.责任心强,具备服务意识与团队协作精神
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