
售后客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专及以上全职
不包食宿,优先考虑附近居住者。!!
1、售后分开接待,快速响应客户购买需求;
2、快速回复客户咨询及留言,有问必答,礼貌、耐心与细致;
3、正确详尽解答访客提出的产品性能参数、物流问题、使用方法等咨询;
4、根据平台规则,快速、准确、专业解答与处理客户诉求,针对共性问题做好记录、整理和归类,提升客户满意度;
5、及时处理退货退款及店铺相关工作,有效提高店铺的好评率,降低差评和退货率;
6、积极主动协同仓库、运营及物流配送等方面工作;
7、如发现详情、主图、描述有误或产品售后等问题及时汇总并上报;
8、完成公司领导分配的其他工作。
任职要求:
1、有京东/天猫等电商平台客服经验1年以上者优先,文字及语言沟通能力强,能承受一定的工作压力;
2、打字速度快45/分钟以上,熟练使用word、excel表格;
3、有独立完成工作的能力,有良好的抗压能力与协调能力;
4、热情,做事积极,有良好的团队协作责任心;
5、学习能力强,能在较短时间内熟悉公司的产品;
上班时间:
大小周,排班轮休。
有年终奖;
不定期团建,下午茶;
电商仓储包装工
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物存储/防护货物出库可兼职接受倒班货物验收/入库电商行业经验
重点:要从【电商客服】职位进线才能联系,此处无法回复!!!
重点:要从【电商客服】职位进线咨询,此处无法回应!!!
重点:要从【电商客服】职位进线沟通,此处无法答复!!!
岗位职责:
1. 负责电商平台仓库的日常打包、发货及售后产品翻新等事务
2. 对厂家到货进行拆箱与验收检查
3. 根据仓库实际需求配合完成各项工作安排
任职要求:
1. 工作认真细致,态度严谨,避免疏忽出错
2. 具备良好的责任心,能承受工作压力,踏实肯干
3. 可适应高效、紧凑的工作节奏
4. 富有团队意识,态度积极主动,听从工作调配
职位要求:18-25岁
综合薪资:4500元-6000元/月
跨境电商客服专员
6000-9000元/月
售后客服1年以下大专及以上网络客服全白班英语
10号发薪,因业务扩展需增员,提供晋升机会。
1、负责回复公司海外用户的售后邮件,熟悉产品相关知识,及时处理用户咨询与邮件内容,为客户提供专业的售后服务支持;
2、处理来自其他渠道(如粉丝群等)的海外用户售后反馈,妥善应对客户投诉及争议问题;
3、汇总客户意见与建议,协助整理市场实际需求,并反馈至研发与销售团队,助力现有产品优化及新产品开发。
任职要求:
1、大专学历,具备大学英语四级或同等以上英语能力,读写熟练,可使用英语作为主要工作语言;
2、工作细心耐心,逻辑清晰,条理分明,具有一定市场洞察与判断力,具备良好的服务意识。
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
接受应届生:我们坚信,应届生的成长潜力与资深员工的经验积累同样珍贵,都是推动团队前行的重要力量。入职即启动“一对一师徒带教”模式,涵盖平台基础操作(如电商平台、ERP系统)、产品知识解析(如处理器型号、内存配置、屏幕参数等),以及沟通技巧、售后流程处理等内容,全程专人指导,助你迅速融入岗位角色。
基础要求:
1、中文打字速度每分钟不少于60字,准确率需保持在95%以上。
2、熟练掌握主流电商平台后台操作,包括淘宝、京东、拼多多等,能独立完成订单处理、备注修改、物流跟进等工作。
3、具备基本办公软件操作能力,文字表达清晰,语言组织能力强。
4、了解各平台运营规则及售后服务政策,杜绝因操作失误引发店铺违规风险。
5、具备基础技术问题判断能力,可协助客户进行3C产品常见故障排查,如设备无法启动、网络连接异常等情况。
6、熟悉聚水潭ERP系统操作者优先考虑【加分项】。
7、积极配合团队工作安排,对上级或团队下达的任务指令(如话术优化、数据格式调整)做到及时响应、高效落实,不推脱、不延误;
8、在遵守既定流程的前提下,若有疑问可主动反馈沟通,但一经达成共识,须严格执行,避免个人主观决策导致执行偏差;
9、面对突发任务(如紧急售后投诉处理、大促期间话术更新),具备快速反应和落地执行能力,确保客户服务无积压。
职业素养要求:
1、具备良好的服务意识与客户共情能力,能够耐心、积极地回应客户需求,妥善解决问题。
2、拥有较强的沟通表达与临场应变能力,能将复杂问题通俗化表达,冷静应对各类客户场景,有效处理投诉与突发状况。
3、工作态度严谨,细致认真,对数据敏感,能精准高效完成订单处理与客户咨询回复。
4、具备良好抗压能力与时间管理意识,可在多任务并行环境下有序推进工作,面对高强度压力仍保持稳定心态,合理区分轻重缓急。
5、富有团队协作精神,能与相关部门紧密配合,协同解决客户问题。
产品类目:3C数码类产品,主营平板电脑、智能手表。
接待渠道:抖店、快手、千牛、京东、拼多多、得物、微信视频小店。
班次安排:
早班客服:8:00-17:30
中班客服:11:00-20:30
晚班客服:13:30-23:00
休息说明:每个班次均配备1.5小时休息时间
薪资范围:综合月薪5000-9000元/月
保险保障:入职即缴纳五险
休假制度:实行轮班制,每月休息4天,严格遵循国家法定节假日规定执行
发展通道:为表现突出的员工提供内部晋升机会及跨部门转岗支持,助力你在企业内找到更契合自身发展的职业路径
员工关怀:
下午茶福利:每月定期提供丰富下午茶,包含新鲜水果、精致点心、现磨咖啡等。
节日礼遇:每逢重大节日,发放节日礼金或定制礼品,传递公司温暖。
夜班交通补贴:客服人员夜班至23点后下班,公司提供夜间通勤补贴
国际物流客服专员
6000-11000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
【岗位职责】
负责东南亚国际集运物流客户咨询回复,促成成交
处理客户售后问题,提升消费体验
回访老客户,增强客户粘性
挖掘潜在客户
完成上级交办的其他任务
【职位要求】
专科及以上学历
1年以上电商或集运客服经验,有集运经验优先
打字速度60字/分钟以上,熟练使用办公软件
性格开朗,沟通能力强,具备应变和学习能力
有责任心、事业心,工作态度积极
【工作时间】
09:00-20:00,单休
【薪资福利】
试用期综合5500元,转正综合6000+1000绩效+提成(集运熟手免试用期)
入职购买五险,过年超长假期
索菲亚整家定制顾问
1-2万元/月
售后客服月结1-3年学历不限住宅样板间电话销售门店销售渠道销售
索菲亚全屋定制销售
向客户介绍定制产品信息,进行户型分析与沟通,协助完成空间布局与家具摆放方案
根据需求确认产品配置,提供报价并协助签订合同
协同设计师开展售前、售中及售后全流程服务配合
福田区社区超市理货员(不限经验)
6000-7000元/月
理货员3-5人月结全职健康证分拣员打包员不限经验月休4天
招聘货仓式超市现场理货陈列员
维护卖场商品陈列,负责线上订单商品分拣和打包
22/小时,绩效补贴500每月(根据技能、效率评分)
7:00-22:00(时段内排班,工作时间11小时左右)
不限经验,能适应长时走动
超市理货员/南山区(不限经验)
6000-7000元/月
理货员3-5人月结全职健康证分拣员打包员不限经验月休4天
招聘货仓式超市现场理货陈列员
维护卖场商品陈列,负责线上订单商品分拣和打包
22/小时,绩效补贴500每月(根据技能、效率评分)
7:00-22:00(时段内排班,工作时间11小时左右)
不限经验,能适应长时走动
来几个人给我店里送货【只送一家店】当天安排吃住车每天可预支月入8K~12K
8000-12000元/月
货物配送包住保险高温补贴餐补6-10人月结全职0元入职每天可以预支
【深圳各区均有门店可就近安排】
一、工作模式:
工作内容:就骑电动车送自己选好固定门店站点附近3公里的小区送点瓜果蔬菜零食饮料卤味半成品火锅日用品这些。
二、待遇:
0元入职
1.多劳多得,班次自由选择。
2.可提供宿舍300-600每月,先不用给钱,到时候工资里算,自己有地方住这块就没费用。
3.可配车,不需要押金,自己有车也可以。
4.固定的一个仓库取货,工作简单。
5.每天收入350元左右比较正常。
5.新人上手快有师傅带。
三、工作时间:
上班时间自由,多劳多得.
四、入职流程:
安排宿舍--办理入职手续--安排师傅带(差不多带半天就会了)--会了之后自己开始做
五、基本要求:
①18岁-52岁,视身体情况来定。48岁以上的一定要提前把年龄告知,好安排轻松简单的门店。
②有案底的一定要说明,有机会可以过。
纹身不查,征信不查,性别不限,会骑电动车,会看导航就行。
③工资可以发微信,支付宝,现金。如果工资卡用不了,也可以绑定自己亲属或者我们现场主管的。
④两轮电动车送货,不需要驾照。
周末双休-养老规划师
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户名单信息的系统化整理与动态更新,确保数据准确、完整、可追溯
2. 主动提醒客户按时续费,高效办理保全、理赔等售后服务事项,提升服务响应时效
3.同步传达公司客户回馈活动政策,开展冬季客户关怀行动,持续维护长期稳定客情关系
4. 提供专业、耐心、有温度的理赔咨询与全流程协助,增强客户信任与满意度
5. 在保障工作质量前提下,灵活协调个人事务(如接送孩子)
任职要求:
1.年龄21~50周岁,大专及以上学历
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、责任心足
3.熟练使用办公软件,具备基础数据处理与系统操作能力
4. 工作细致耐心,具备较强的信息敏感度与客户服务思维
在线技术顾问
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
1、通过chat 准确地为最终用户购买的产品提供专业、满意的服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题;
2、负责受理容户针对产品的使用、维修、软件升级等等问题;
岗位要求:
1.大专及以上学历,年龄30岁以内,理工科背景优先;
2.有3C数码产品服务工作经验者优先,理解力强,对电子产品感兴趣;
3.通用素质:具备良好客户服务意识,抗压性强、学习能力强,沟通表达,逻辑思维强较好;
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每天工作8小时,每周双休
综合薪资:税前4500-6500元/月
薪酬福利:
1、入职即缴纳五险一金,根据西安参保政策,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
售后客服助理4000(文职)
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1年以下大专及以上全白班
目前地址:小店区智创城No3(小马附近)
3月底工作地址:小店区茂业写字楼(王府井附近)
急招两名售后客服助理,稳定者优先,希望性格乐观开朗。
非销售岗位!!非销售岗位!!!
我们属于互联网运营行业。
薪资:无责任底薪4000元,试用期两个月
上班时间:8:10—18:00,单休,节假日按国家规定休息
客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上全白班
要求:
1、熟练操作Office等常用办公软件
2、具备良好的亲和力、学习能力、沟通技巧及应变能力
工作内容:
1、负责客户资料的归档与动态更新
2、负责客户关系维护,解决售前售后相关问题
3、负责跟进客户的销售数据情况
4、负责日常订单的打印处理
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限大专及以上全职双休不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:给客户打电话维护客户,还有打电话通知续期缴费,信息变更,领礼品,理赔等售后服务。
岗位要求:普通话标准,大专及以上学历
工作时间:上午两个小时半,下午两个小时半
集团客服接听(一档社保+周末双休)
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上五险一金接待处/咨询台客服不含销售的客服工作节假日福利带薪年假正常工作制
岗位职责:
1.接听客户电话,及时提供专业、准确的咨询服务,并协助完成系统操作指导。
2.按照部门安排高效完成各项工作任务,积极主动推进后续事项。
岗位要求:
1.大专及以上学历,******之间,理工类相关专业优先考虑;
2.普通话流利,具备良好沟通能力,态度友善,语言文明、热情且规范;
3.具备较强的沟通协调能力,有呼叫中心、招投标或技术运维相关经验者优先;
4.性格踏实稳重,富有责任心,服务意识突出,具备团队协作精神。
薪酬水平:
1、试用期2个月,转正后月薪5500-6000元
2、缴纳五险一金(一档社保,不分户籍)
3、每年三个节日,每个节日发放500元过节费
4、公司定期组织团建、体检及生日会等活动
工作时间:8:00-19:00期间排班(每日工作8小时),周末双休,法定节假日正常休息
工作地点:深圳交易集团总部大楼(南山西丽,地铁7号线茶光站)
高薪诚邀+在线客服15-25k
1.5-3万元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
华融普惠诚邀合伙人加入,薪资待遇优厚,办公环境舒适,团队充满活力无代沟,准时下班轻松自在!
一、工作内容:
1、依托公司提供的资源平台,通过电话或微信等方式邀请客户到公司面谈并完成签约。
2、结合客户的融资需求,安全、高效、精准地推荐合适的贷款方案,协助客户顺利从银行获得贷款,快速解决资金周转难题。
二、职位要求:
1、不限学历,年龄18-40周岁;
2、欢迎应届生及零经验者,有销售经验者优先,有志于在金融领域长期发展;
3、具备电话沟通能力,敢于表达,性格积极主动。
三、福利待遇:
1、采用合伙人机制,享受高达50%的业绩提成;
2、提供环境良好的住宿条件,办公地点为甲级写字楼;
3、团队年轻化,同事与领导关系融洽,工作氛围轻松愉悦;
4、配备专业指导,实行一对一帮扶,系统化培训,新人三天即可熟练上岗;
5、定期组织团建活动、聚餐喝茶,快乐工作每一天。
工作地点:
深圳市南山区大冲商务中心B座23楼AB华融普惠
地铁:一号线(高新园站B出口)左侧招商银行楼上
电商客服/提供食宿
5000-10000元/月
网络客服1年以下学历不限3c不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位连班8小时制质检客服
[岗位职责]
1、负责商品相关问题的接待与处理;
2、熟悉公司主营的3C类产品,掌握店铺运营规则、促销活动及服务承诺等内容;
3、跟进订单中出现的退货退款、物流异常等情况,妥善处理客户反馈的产品问题及中差评,保障客户满意度;
4、及时记录异常情况并反馈问题,提出合理化改进建议或意见。
[任职资格]
1、具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑;
2、工作细致认真,责任心强,积极主动,执行力突出;
3、性格活泼开朗,善于沟通,具有良好的人际交往能力。
[薪资待遇&福利]
1、试用期为1-3个月,表现优异者可提前转正,转正后享受绩效奖金与提成;
2、上班时间:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制);
3、采用轮班排班方式,每月休息4天(调休);
4、公司福利完善,无加班文化,入职即缴纳社保,享受国家法定节假日及带薪年假,重大节日发放节日礼品;
5、公司配备微波炉、冰箱,提供不定期下午茶;
6、定期组织团建聚餐,团队成员以95后为主,整体工作氛围轻松融洽。
职位福利:社保、绩效奖金、全勤奖、弹性工作。
微信客服(龙华)
6000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、通过微信工具为客户提供咨询解答与问题处理服务;
2、定期开展客户回访,并做好相应的信息记录;
3、及时回应并解决客户提出的各类疑问;
4、跟进客户订单的执行流程,确保服务顺畅;
5、从专业角度为客户提供建议与解决方案
任职资格:
1、熟练操作电脑,具备良好的沟通技巧;
2、有较强的学习能力及出色的交流协作能力
福利及薪酬:
1、每月设有全勤奖励;
2、享受国家规定的带薪法定节假日;
3、节日期间发放过节补贴或节日礼品;
4、每月不定期举办团队活动及员工旅游
电商客服专员
5000-7000元/月
客服客服专员电商客服1-2人月结1-3年中专及以上全职
该岗位招售前or售后
【基本介绍】
1.原创品牌,抖音内衣类目top级,已有一定知名度,月gmv2000w+。
2.公司拥有良好的办公环境、坐落于5A级写字楼,团队小伙伴基本都是00后年轻有活力,团队比较稳定,期待志同道合的你加入,一起成长!
【岗位职责】
1、负责品牌天猫/淘宝/抖音/快手等店铺的售后问题处理。包括解答售后问题、安抚顾客情绪、登记异常订单等。
2、每日订单管理。使用erp系统进行售后订单补发、拦截;店铺订单物流异常件的跟踪及处理。
3、维护客户投诉。如中差评的回访;异常订单报备及申诉;店铺的投诉及工单。
4、处理退换货,将客户退回快递进行拆检处理申请。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,有淘宝,天猫、抖音售后客服经验优先。
2、电脑操作熟练,能熟练使用Word、Excel等办公软件系统,需要打字速度快,至少1分钟45字以上。
3、沟通能力强;工作需细心严谨,有条理(平时工作比较神经大条、粗心的不考虑);具有良好的团队合作精神与良好的心理素质(不要被顾客情绪影响心情)。
【福利待遇】
1.工作时间:单休,轮休,
需要倒班,早班上班时间:8:00-16:00,晚班上班时间:15:00-23:00。
2.不定时下午茶,公司聚餐和部门团建
3.入职购买五险
4.轻松活跃的工作氛围,团队都是95后,老板超nice
海运客服主管
1.3-2万元/月
客服经理5-10年本科及以上团队管理客户维护海外代理跟进
岗位职责:
1,负责现有代理渠道本地出货业务的拓展与新机会开发;
2,管理海运客服团队,日常维护海外代理合作关系,完成常规报价,了解并响应其出货需求与服务标准,推动业务成交;
3,统筹安排对海外代理的接待及实地拜访工作;
4,承担团队运营管理及成员的成长培养职责;
5,协调处理客户投诉与争议事项,并完成上级交办的其他相关任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,具备流利的英语口语交流能力;
2、具备5年以上海运行业从业经历,其中至少3年团队管理经验;
3、综合素质突出,拥有良好的业务团队领导力,能应对航运市场的快速变化,具备跨部门协作推动力。
为什么加入我们?
加入全国排名前15的头部货代企业,平台实力强,发展稳健可持续。
深度参与全球业务网络布局,工作富有挑战且具高度价值感。
享有开放、专业的工作环境,提供清晰的职业成长路径与发展空间。
若您认为自己符合岗位期待,欢迎尽快提交申请!
电话客服(兼职)
6000-7000元/月
电话客服1-2人日结1-3年学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服(兼职)
工作内容:负责按名单拨打电话,沟通简单业务,记录有效信息。
工作量:每天拨打 200-300 通电话。
薪资:一天 250 元左右,日结 / 周结均可。
要求:普通话标准,口齿清晰,有耐心,能正常沟通,有电话经验优先。
时间:工作时间灵活,能稳定出勤优先。
有意者直接私信 / 留言!
驾校门店客服(龙华区域)
6000-14000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职驾校招生门店客服招生客服学车招生正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
任职要求:
1、年龄21-39岁,高中、中专及或以上学历
2、普通话标准,善于沟通;有良好的服务意识;
3、熟悉电脑基本操作
4、为人诚实,工作积极主动,责任心强,有良好的信誉及团队协作精神;
5、有一定的直播经验、有销售行业经验、有客户接待与门店服务经验者优先。
工作职责:
1、负责招收驾驶证报考学员,包括招生、咨询及回访等工作;
2、负责驾驶证报考学员学车进度跟踪服务和各项考试的安排与协调;
3、解决学员学车过程中所遇到的问题;
4、及时回应学员反馈信息,提升服务满意度。
五险一金
带薪年休假
底薪+提成+奖金
售后客服
7000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上抖音不接受居家办公电话客服办公室坐班熟悉电商平台线上客服企业内部客服天猫京东平台正常工作制
岗位职责:
1、了解电商运营基本环节,负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后接待工作,快速响应并高效处理客户的售后问题;
2、掌握商品相关资讯,准确理解客户诉求,主动进行订单维护与挽留;
3、定期归纳客户反馈内容,持续优化客户服务流程与应对策略;
4、掌握售后服务全链路操作规范,确保客户体验满意度;
5、减少交易纠纷与投诉发生率,提升售后事项处理完成效率;
6、及时追踪店铺退款及售后进度,对各平台售后服务数据表现及评价质量承担责任。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,具备2年以上售后客服岗位工作经验;
2、性格开朗积极,有较强进取心,工作严谨踏实;
3、具备良好的语言表达能力,具有良好的团队协作精神;
4、熟练操作常用办公软件系统;
5、有通过电话指导客户完成产品技术操作、恢复正常使用经历者优先考虑。
栏目概述
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