联系客户解答产品咨询客户信息统计回访

岗位职责： 1、通过淘宝、京东等平台的在线沟通工具，及时响应客户咨询，解答疑问，促进订单成交，完成日常接待工作 2、熟练引导顾客下单购买，清晰介绍商品优势，掌握消费者心理及平台交易流程，积极应对客户需求并妥善处理 3、负责售后支持工作，快速响应客户反馈，协调解决常见售后问题及投诉，提升客户满意度 4、性格积极乐观，具备良好沟通能力，能适应快节奏工作环境，拥有较强的抗压能力与协作意识 任职要求： 1、打字速度每分钟60字以上，具备主动通过电话与客户及物流方沟通协调的能力 2、具有较强的服务导向意识，善于沟通并高效处理各类问题 3、沟通表达流畅，反应敏捷，耐心细致，情绪稳定，逻辑清楚，工作态度严谨，踏实肯干 4、具备良好的服务心态和团队协作精神，责任心强，积极进取 5、有1年以上电商售后客服工作经验，了解淘宝天猫运营规则，学习能力强，可快速掌握产品相关信息

必须到岗办公（居家办公勿扰，请勿浪费彼此时间）感谢配合 拼多多客服晋升路径：售前售后客服——客服组长——客服主管；售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责拼多多平台售前咨询回复，审核退款申请，处理工单，需具备操作15-20家店铺的售后经验，熟悉拼多多售后流程； 2、处理客户退换货需求及售后跟进服务，查询快递异常包裹； 3、执行网店退换货审核及相关系统操作，填写明确审核备注，确保退款及时准确，减少退换货纠纷； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉流程； 6、完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，优秀者可适当放宽学历要求； 2、熟悉售后处理流程，能独立制定解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、有耐心、沟通能力好、理解力强，具备较强抗压能力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002写字楼办公 工作时间：月休4天，不加班，分早晚班制，无法接受晚班者请勿投递

岗位职责： 1.负责抖音/天猫平台的在线客服工作，及时回复客户咨询，解答疑问； 2.维护客户关系，提升用户满意度与复购率； 3、售后：处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 4、完成上级交办的其他工作任务。 前期：按公司目前上班时间 后期工作时间（根据店铺而定）：早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00，调休制； 任职要求： 1、可接受应届毕业生，有服务意识； 2、心态好，一定的抗压能力，性格开朗优先，能及时调节工作情绪； 3、面对客户疑难杂症有一定的应变能力； 4、熟悉电脑操作，打字速度60-70字/分钟优先；

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、与客户建立良好沟通关系，提升用户满意度； 4、整理常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、熟悉office办公软件，打字速度快； 2、统招全日制本科及以上学历，计算机专业、理工科专业优先； 3、有saas软件客服经验者优先； 4、学习能力强，具有良好的沟通能力、执行能力以及团队协作能力； 5、具有客户服务精神，有责任心，有服务意识。

岗位职责: 1.负责电商售后支持工作，专业解答客户疑问，妥善处理退换货相关事宜 2.持续维护客户关系，保障服务品质，提高客户体验满意度 3.整理汇总客户意见，协同团队成员持续改进服务流程 4.熟悉公司主营的3c类商品，掌握店铺运营规则、促销政策及服务承诺等内容 任职要求： 1、具备电商客服工作经验者优先，能熟练操作电脑基本软件； 2、工作细致踏实，责任心强，积极主动，具备良好的执行力； 3、性格活泼开朗，善于交流，拥有较强的沟通协调能力。 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月，表现优异可提前转正，转正后享有绩效奖金及提成奖励 2、工作班次：早班8:30-16:30，晚班16:00-24:00（实行轮班制度） 3、轮班制排班安排，每周单休（可调休） 4、公司提供完善福利体系，无加班文化，入职即缴纳社保，享受法定节假日与带薪年假，重大节日发放节日礼品； 5、办公区配备微波炉、冰箱，日常提供下午茶点 6、定期开展团队聚餐与团建活动，团队成员以95后为主，整体氛围轻松融洽 PS：有3c数码类（如网线、高清线等）产品经验或天猫平台运营经历者优先录用

负责产品售后对接，处理客户售后问题

岗位需求： 1.负责售后商家的入驻支持与系统搭建； 2.解答客户咨询，跟进并处理产品售后相关问题； 3.跟进商家运营及推广工作的执行进度； 4.维护良好的商家合作关系； 5.完成上级主管安排的其他工作任务及售后服务事项； 任职要求： 1.热爱客户服务类工作，具备优秀的服务意识、沟通表达与问题判断能力； 2.工作态度端正，细致严谨，积极主动，具备较强的执行能力； 3.熟练操作办公软件，接受应届毕业生应聘； 提供五险一金，提供住宿，公司斜对面，步行2分钟； 福利补贴：节假日发放礼品，生日礼品福利，不定时下午茶； 娱乐团建：团队年轻，氛围轻松，月度多次部门团建活动，公司不定期组织各类文化聚会及户外活动； 工作时间： 上班时间：7.5小时制，午休1.5小时（无需加班） 法定节假日根据国家政策正常休假，还有带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假、病假等带薪假期。 工作地点： 深圳市南山区关口二路智恒产业园16栋3楼 公交站：南头小关/深南北环立交；地铁：1号线新安；5号线翻身。

岗位职责： 1、处理线上平台店铺日常售后退货退款工作等； 2、具有工作责任心和积极性，良好的工作态度和团队合作精神，能接受加班。

1.回复客户信息

现在有没有人，正昌达，C栋四楼，做充电器，要2个焊锡熟手补焊和焊贴片，18一个小时，。男女不限！直接去上班，可以报名。

深圳龙岗招装修木工，隔断，墙板，水电，熟悉电的木工优先，都是改造线路，可以合作一起搞，价格面议。工作地爱联，南联，丹竹头，横岗，布吉，都是地铁站附近

单一： 【工作类型】家务单 【工作地址】龙岗 【工作待遇】5000休息4天 【工作内容及要求】做饭做卫生接送孩子，两口人，房子70平，要求性格好。 单二： 【工作类型】育婴单 【工作地址】普宁 【工作待遇】8000休息4天 【工作内容及要求】主要带4个月宝宝，辅助家务，要求年龄48岁以下，带宝宝有经验。 单三： 【工作类型】育婴单 【工作地址】普宁 【工作待遇】8000休4天 【工作内容及要求】主要带满月宝宝，简单家务，要求年龄50岁以下，带宝宝专业。 单四： 【工作类型】综合单 【工作地址】南山 【工作待遇】7500休息4天 【工作内容及要求】带2岁宝宝，不带睡，简单家务，三口之家，要求年龄48岁以下，有育儿经验，性格开朗，两广优先考虑。 单五： 【工作类型】钟点单 【工作地址】前海诺德假日花园 【工作待遇】4680元／月 【工作内容及要求】做饭做卫生，7点-11点半，一周做6天，要求做饭好吃，性格好。有适合者请联系

招有经验的烧烤师傅上班时间5点到凌晨3点。

新车诚聘码头柜危险品车驾驶员（蛇口/盐田） 1. A2 有危险品从业资格证，无重大交通事故 ,35-45岁左右； 2. 有深圳港码头柜3年以上经验，熟悉蛇口/盐田各码头操作； 3. 服从安排 ，不挑单不拒单，身体健康无三高无不良嗜好，能吃苦耐劳，细心，认真； 4. 有意联系

招聘：客户售后服务+助理 工作年龄：22-50周岁，男女不限 工资待遇：无责底薪3000+津贴+提成 工作地址：御景大厦

负责电话回访

招聘京东、抖音、淘宝在线客服多名【不要兼职、、不要居家、三方勿扰】 公司简介： 公司我们公司在京东、淘宝、拼多多均设有电商店铺，主要销售电钢琴、进口二手钢琴及办公设备：包括电脑、投影机等相关产品。公司店铺在同行内销售业绩表现出色，现因业务扩展需要扩招。 公司位于北京市海淀区八里庄路62号1号楼商务楼17层。紧邻四环路定慧桥，附近多条公交线路，有地铁16号线及10号线，交通便利。 岗位职责： •在线客服：负责及时、准确地处理客户在京东、淘宝、拼多多平台上的咨询、投诉及售后等问题。 •提供优质的客户服务，维护良好的客户关系，提高客户满意度。 任职要求： •大专以上学历。 •有三年以上电商客服从业经验。有自主销售能力，会为客户推荐选择量身定制适合客户的商品。 •熟悉电脑操作，了解电脑硬件和外设，具备一定的电脑问题解决能力。 •会弹钢琴，了解钢琴硬件，了解乐理知识者优先。 工作时间： •六天工作时间，休息一天调休制。 上班时间：早班：早9点至晚6点； 晚班：晚6点至12点，晚班居家办公。 早晚班轮班制，根据公司安排上班，自行不得选择。 补充说明： •请仔细阅读招聘简历后联系在线招聘人员。 公司福利： •公司缴纳社保（五险一金） •良好的企业文化和团队氛围。 •提供丰富的职业发展机会和晋升通道。 •定期组织员工培训，提升个人能力。 薪资待遇： •底薪加绩效提成模式，工资：5000-8000。 （签署劳动合同，试用期一个月 如果您对这个岗位感兴趣，欢迎投递简历并联系我们。期待您的加入！

职位详情[工作内容] 1.整理客户档案资料，进行客户信息核对 2.定期检查客户保单问题、证件过期等 3.完成领导安排的任务 4.做好客户保单的资料、文件的保密及保管工作 5.负责老客户的保单整理，新客户的保单录入、建档等工作内容[岗位要求1 1、学历:大专及大专以上学历，有无经验均可， 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 上班时间早9:00晚5:00，周未双休，法定休息，工作时间相对自由。工作氛围很好，不加班，团队年轻有活力。

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

岗位职责： 1.借助公司平台资源，通过电话、网络销售等方式，拓展并维护新老客户关系。 2.公司提供精准客户信息，针对资质不足或征信存在瑕疵的客户，可通过内部渠道妥善处理，并为客户定制低利息的融资方案。 3.不限经验，公司提供带薪培训支持。 岗位福利：提供住宿

一、工作内容： 负责联系银行信用卡逾期客户，提醒其按时还款，提供专业上岗培训，依据规范话术与客户沟通，协助客户完成还款安排。 二、任职要求 1、中专及以上学历，欢迎应届生及实习生报名；无相关经验者，公司提供系统化入职培训、在岗培训及日常指导； 2、具备基本电脑操作能力，打字速度不低于30字/分钟； 3、普通话标准，表达清晰，沟通能力强，抗压能力佳； 4、有金融行业、电话客服、呼叫中心或同类岗位工作经验者优先录用； 5、身体健康，工作认真，富有责任感。 三、薪资结构 1、底薪3100元+业绩提成（上不封顶）+激励奖金（日结、周奖、月奖）+忠诚奖励（200-600元/月）； 2、平均综合收入8K，业绩优异者月薪可过万，收入无上限； 3、入职即缴纳五险一金（含养老、医疗、工伤、生育、失业保险及住房公积金）。 四、员工福利 1、额外购买商业意外险； 2、节日关怀福利齐全，涵盖元旦、春节、闭门红、开门红、元宵节、三八妇女节、五一劳动节、端午节、中秋节、国庆节、七夕、冬至，另享生日红包； 3、设立父母慰问金； 4、设有宝宝成长金，员工子女从孕期6个月至内均可申领； 5、定期组织多样化团建活动。 五、住宿安排 提供公司附近宿舍，可自愿申请入住，房间由专人定期清洁与消毒。 六、晋升通道 业务发展路径：组员→储备组长→组长→储备主管→主管→经理，期待您的加入。 七．其他说明 1、入职满一年享5天带薪年假，随司龄增长最高可享20天； 2、享有法定节假日、年假、探亲假、婚丧假、产假、病假等各类带薪假期； 3、提供全程带薪培训，课程体系完善，覆盖岗前与在岗阶段，持续提升业务能力； 4、实习生需保证实习期不少于6个月。

通过电话与微信接收客户信息，下达并处理订单，要求仪表得体，谈吐文明，有责任感，具备较强的学习能力。 岗位职责： 1.通过电话与客户交流，确保信息传达准确无误。 2.负责收集并处理来自微信的客户咨询及订单需求。 3.维护良好的服务形象，沟通时使用规范、礼貌用语。 4.工作态度认真负责，主动学习业务相关的新内容。 任职要求： 1.举止大方，语言表达规范得体。 2.有责任心，能细致处理客户资料与订单事务。 3.具备良好的学习能力，可迅速熟悉新流程与系统操作。

1.熟悉平台及仓库日常操作流程，及时响应客户信息，每日跟进负责的异常件处理； 2.针对客户反馈的问题件需及时登记表格并持续跟踪解决； 3.主动高效地向客户反馈货物运输进度； 4.每天下班前汇总交UPS情况，整理未提货及货物异常的明细报表； 任职资格： 1、中专及以上学历，年龄******； 2、性格积极乐观，细致耐心，具备良好的沟通能力和抗压能力。 公司亮点： 1、业务优势：拥有公司自有的专线运输渠道； 2、薪酬体系：底薪+绩效奖金+年终奖励+带薪年休假+年度调薪机制；每月15日按时发放薪资； 3、晋升通道：可从组长逐步晋升至主管、经理岗位，公司处于快速发展阶段，晋升空间广阔； 4、福利体系：入职即缴纳社保、提供零食下午茶（每月不少于两次）、每月举办生日会，节日期间发放员工关怀礼品（涵盖元宵节、妇女节、端午节、六一儿童节、中秋节、冬至、圣诞节、春节等）； 5、团队建设：每年组织年度旅游，不定期开展KTV、聚餐、烧烤等团建活动； 6、工作时间：每日工作时段为上午9:30-12:00，下午14:00-19:00，午间休息2小时； 7、办公环境优越，临近地铁站与公交站，出行便捷；工作间隙可共享美食，办公室配备冰箱、微波炉； 8、享受国家法定节假日，节日期间按规定安排休息； 9、管理层为90后，待人亲和，团队氛围轻松融洽，成员年轻化，公司重视人才培养，善待每一位员工； 10、团队规模：现有员工80余人，涵盖业务、客服、财务、人事及仓储岗位； 备注：（接受年后到岗）招聘有经验者，需具备美国或欧洲线路操作经验，无相关经验者勿扰，请勿投递简历

【岗位描述】： 1、以电话形式与用户进行有效沟通，提醒其按时履行还款义务，指导正确的缴费流程，并普及维护个人信用的重要性。 2、协助金融机构处理信用卡逾期及不良贷款事宜，保障客户信用状况的良性发展； 3、通过专业沟通与协商，推动客户制定并执行合理的还款方案，促进账款及时回收。 【任职资格】： 1、高中及以上学历，普通话流利，具备清晰的语言表达能力 2、性格积极踏实，责任心强，具备较强的抗压能力与团队协作意识，乐于接受高收入挑战 3、具备保险、销售、电销客服或银行信用卡相关从业经历者优先考虑 4、无严重不良信用记录 【福利待遇】: 1、晋升路径：风控员—风控组长—风控主管—经理（分公司合伙人） 2、试用期月薪3600+多项个人激励奖金+多项团队激励奖金 3、提供系统化带薪培训，无需担忧缺乏工作经验。 4、工作时间：周一至周五9:00—18:00，午休1.5小时 大小周，小周周六10:00—16:30

岗位职责： 1、负责客户注销挽留工作，运用精准沟通技巧及权益策略，有效化解客户离网倾向，完成既定业务指标； 2、紧密结合业务实际，开展客户需求调研与市场竞争分析，系统梳理客户反馈信息，归纳核心洞察，输出分析报告； 3、探索优化客户留存方案，沉淀并迭代服务营销方法论，指导团队成员成长，协同推进项目目标达成。 任职要求： 1、全日制或非全日制本科及以上学历，具备2年以上客户挽留经验，兼具培训经历与强总结输出能力（可独立制作培训资料），或有金融消费信贷行业背景，曾担任销冠、具备团队管理及培训相关经验者优先； 2、普通话流利，具备良好的问题理解力、应变能力及客户异议处理技巧，性格亲和，善于倾听，能准确共情客户并提供有效建议； 3、逻辑思维清晰，富有营销敏感度，具备较强的信息挖掘与整合提炼能力，有项目统筹或协调经验者更佳； 岗位福利：薪资范围：9-15k，具体面试定薪，优秀者综合薪资15k-17k； 上班时间：9:00-18:00行政班，双休； 工作地点：深圳市南山区招联大厦（前海湾地铁口B1出口，11号/5号/1号地铁线直达）

此岗位本月急招10人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 工作内容： 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 薪资待遇： 1，新人底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4-6天，法定节假日正常休息 3，公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

1：负责服务商与业务部门之间的报价衔接工作 2：配合业务团队对新入职业务人员进行物流专业知识的培训与指导 3：协助业务部完成物流询盘后的复盘与分析工作 4：统筹港前、港后及各区域操作协同，推动订单全流程闭环执行 要求： 1：具备良好的沟通能力，包括外部谈判与内部协调能力 2：具备基础的数据分析能力，具有成本管控意识 3：能从专业视角识别团队当前存在的问题并提出优化建议 4：一年及以上相关工作经验 5：有同行业货代销售背景者亦可考虑 福利： 底薪+提成+综合福利+年终奖金，具体薪酬根据能力面议（含其他任职要求） 工作时间：朝九晚六，每周休息1.5天，公司提供中餐 享受法定节假日休假，节日礼品与礼金，定期举办生日会及团建活动 春节假期约15天左右

招电脑类目熟手，需掌握电脑基础常识，打字迅速，响应及时，成交转化高！！！ 一、核心岗位职责 1.公司主营3C办公类台式主机与一体机电脑，经营品牌产品，京东自营店铺运营，平台流量稳定，订单量大。 2.通过京东渠道（在线沟通、电话联系）处理客户售前疑问，涵盖产品性能、售价、优惠活动、库存情况等信息。 3.主动推介商品：结合客户实际需求精准匹配机型，协助完成购买选择，提高成单率 二、任职要求 1.大专及以上学历（能力优异者可放宽至高中或中专），具备1年以上电商平台客服经验，熟悉京东平台操作规范。 2.打字速度不低于60字/分钟；熟练操作Excel、京麦等常用办公及客服系统。 3.具备良好服务意识，语言表达流畅；抗压能力强，能应对咨询高峰期；拥有销售嗅觉及客户需求分析能力。 4.能适应轮班安排（早班8:00-16:00/晚班16:00-24:00） 三、薪资福利 月薪：底薪+绩效奖金（6-10K） 福利保障：五险一金（入职即办理）、带薪年假

公司直招～ 工资按时发放，欢迎无经验新人及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月实际到手七八千左右可期 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职后每日安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，实现拎包入住 4、每年多机会调薪，发放开年红包，组织国内外团队旅游活动