职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

1、负责对客户订单进行跟踪维护； 2、负责公司售后服务，帮忙送货，有体力； 3、及时跟踪及处理客户订单和客户反馈，维护客户关系； 4、能吃苦耐劳，工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，善于沟通； 5、服从公司安排其它交待的事项。 要求： 1、高中以上学历，年龄25-45岁； 2、口龄伶俐，业务沟通能力强,稳重有责任心，能吃苦耐劳； 3、有两年以上工作经验者优先； 4、有业务工作经验，会开车； 5、电脑操作熟练。 待遇： 1.周6天制，7.5小时/天，享受国家法定节假日； 2.公司全额缴纳社医保.

岗位职责： 1. 负责中国人寿保险产品售后咨询、保全、理赔等业务的线上/电话服务，准确解答客户疑问 2. 主动跟进客户诉求，协调内外部资源高效处理投诉、退保、信息变更等售后事项 3. 规范记录服务过程及结果，确保工单闭环管理与数据准确录入系统 4. 识别客户潜在需求，适时提供适配的保险服务建议，提升客户满意度与忠诚度 5. 遵守金融监管及公司合规要求，严守客户隐私与信息安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务、保险或金融行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识与抗压能力 4. 熟练使用办公软件，能快速适应数字化服务平台操作 5. 认同中国人寿企业文化，愿意长期在金融保险行业深耕发展

上班时间：周一至周五8:30-10:00，双休 可带娃上班 兼职/全职都可以 高中/中专学历以上 一对一带教

岗位职责： 1、年龄25-45周岁 2、负责客户服务相关运营工作 3、协助处理客户咨询和售后问题 4、收集整理客户反馈并进行分析 任职要求： 1、善于沟通，按时完成上级交给的任务 2、拥有良好的团队合作精神 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 工作时间： 1、早八点半，晚五点，周末双休，法定节假日休息，不加班！不加班！不加班！ 公司有其他零食，旅游相关福利，期待你的加入！

售后服务代表：负责直营门店售后全流程接待工作， 入职五险一金，公司直签合同，单休 职位描述： 1. 客户接待与引导：承担到店客户的迎宾、问候及动线指引任务，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得主动、热情的接待，树立优质服务形象； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展交流，准确掌握其实际问题与潜在期望，为后续服务推进或业务延伸提供依据； 3. 熟知公司车型功能配置及操作方式，深入领会企业服务宗旨，致力于为用户提供全程“无负担”的服务感受； 4. 核实客户的保养维修需求，并结合实际情况制定合理且高效的服务建议； 5. 持续维护客户关系，保障每一位客户均能享受专业且具人文关怀的售后支持； 6. 全程跟踪车辆维修进度，主导维修期间的客户沟通，确保服务时效、作业品质、交车规范及整体体验达标。 任职要求： 大专及以上学历，年龄35岁以下 具备汽车售后机电及混动车型相关经验 累计工作经验不少于2年

岗位职责 1、负责在线解答用户的咨询，提供优质的售前、售中、售后服务 2、处理客户订单，包括订单跟踪、反馈及问题处理，必要时需电联 3、收集客户反馈信息，协助优化产品和服务 4、维护客户关系，提升客户满意度 5、配合团队完成其他相关支持性工作 任职要求 1、年龄35岁以下，大专及以上，有过数码类/计算机软件产品的售后经验，具备计算机基础知识，有基础的软件/计算机问题排障能力； 2、有电商平台售后经验，全平台经验优先；（若无全平台经验优先天猫、抖音，其次小红书、京东、淘宝） 3、熟练掌握Excel编辑能力、熟练操作电商平台工具 4、抗压能力强、较强的语言组织能力，沟通能力、具备电商售后问题分析处理能力； 5、做事积极主动，有良好的服务意识，有良好的执行力，服从公司安排 6、有电商平台售后客服管理经验优先

岗位职责： 1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系； 2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集； 3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表； 4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。 5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持； 6、其它主管交办事项。

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

1.熟练掌握办公软件，高中以上学历 2.吃苦耐劳，责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑

下午翔安大嶝岛需要两名小工，负责吊窗子，要求有力气。

招聘美缝师傅，做点工，薪资320元一天，现金结算。工作地址位于福建省厦门市翔安区浦尾路（翔安职业技术学校对面）。

岗位职责： 1.负责C照准驾车型的货物运输任务，确保准时、安全送达指定地点 2. 严格执行车辆日常检查与保养，及时发现并反馈车辆异常情况 3. 如实填写行车日志、运输单据及交接记录，确保物流信息准确可追溯 4.遵守交通法规及公司安全管理制度，杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶等违规行为 5. 配合仓库及客户完成装卸货作业，保障货物完好无损 任职要求： 1.持有有效C1及以上驾驶证，驾龄满1年，无重大交通责任事故记录 2. 身体健康，无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷，能适应短途货运工作节奏 3. 具备基本车辆故障识别能力，熟悉本地及周边主要运输路线 4.责任心强，服务意识好，具备良好的沟通协调与应急处理能力 5.无违法犯罪记录，服从公司统一调度安排 原标题：《配送 工厂 家具 厂区 3.8货运司机》

岗位职责： 1.负责C照准驾车型（如轻型厢式货车、封闭式货车等）的日常货物运输任务 2. 严格执行交通安全法规，确保行车安全与货物完好交付 3.做好车辆日常检查、保养及简单故障处理，及时上报异常情况 4. 配合仓库完成装货、卸货及单据交接工作，保障物流环节顺畅 5.按时完成调度安排的运输计划，服从公司统一管理与临时任务调配 任职要求： 1.持有有效C1及以上驾驶证，驾龄满1年，无重大交通责任事故记录 2.身体健康，无妨碍驾驶的疾病或生理缺陷，能适应短途配送及灵活工作时间 3. 具备基本车辆维护常识和应急处置能力 4. 责任心强，吃苦耐劳，具备良好的服务意识和沟通能力 5.学历不限，有物流、快递、快运行业从业经验者优先 原标题：《中长途货运司机 C1跑厦漳泉》

招聘安装幕墙铝单板的师傅，工作地点位于厦门市思明区火车站附近。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与闭环处理 2. 准确记录并反馈客户问题，协同相关部门推动问题高效解决 3. 主动跟进售后进展，提升客户满意度与复购意愿 4. 整理常见问题，参与优化售后流程与知识库建设 5. 维护客户关系，传递品牌温度与专业服务形象 6.可以出差维护客户关系 任职要求： 1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力，亲和力强 2. 有责任心和同理心，能耐心细致处理客户诉求 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 学历不限，有客服或售后相关经验者优先

岗位职责： 1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待，解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询，做好客户体验。 2、跟进订单全流程，订单核对、排单、发货、配送安装跟进，及时同步订单状态，保障订单落地。 3、处理售后问题：破损、缺件、退换货、客户投诉，协同仓储、物流、安装团队，推进售后工单闭环，降低差评与投诉。 4、客户回访维护，收集产品、服务反馈，做好台账记录，输出问题汇总给到相关部门。 5、登记咨询、订单、售后数据，完成日常报表，配合运营销售完成客户对接，维护品牌口碑。 任职要求： 1、中专及以上学历；有家居、家具、电商客服经验优先。 2、普通话流利，打字熟练，具备服务意识，情绪抗压能力强，能安抚客户，独立处理咨询及售后。 3、会基础电脑办公，学习能力强，可以快速熟悉家居产品和业务流程。 4、做事细心有责任心，沟通良好，服从排班，有团队协作精神。

公司名称：中国人寿保险股份有限公司大连市沙河口区支公司 招聘职位：售后服务专员 薪资水平：3000-8000 元 / 月 工作内容：1. 负责老客户售后服务工作，邀约活动等，维护客户关系，提升客户满意度，并拓展业务。2. 公司下发客户资源，无需外出拓客，主管手把手教带。3. 薪资结构：底薪＋提成＋津贴＋奖励＋其它。 工作要求：1.21-50周岁，身体健康，品貌端正，男女不限；2. 为人乐观，热情积极，富有责任心；3. 大专及以上学历优先！！ 工作时间：8:30-16:30，午休 1.5 小时，周末双休，法定节假日休息。 工作地点：沙河口区公园街道东北路 71 号 联系人：唐女士 联系方式：（同微信）

梳理客户资料并归档整理。根据客户的需求为客户推荐合理的理财方案，节日祝福礼和生日礼物的赠送。进一步维护客户关系。 薪资6000+上不封顶的佣金 周末双休。

中车售后出差岗！早八晚五！ 地点 天津 3500+100/天！综合薪资5000左右！

【岗位工作】: 1、售前客服：负责解答客户咨询，介绍店铺商品信息，及时响应并引导顾客完成下单流程。 2、售后客服：处理订单售后问题，包括退款申请、物流异常等情况的跟进与解决。 【薪资待遇】： 初级客服：【4000底薪】+【绩效奖金】 试用期1-2月。综合平均到手薪资5-6K 中级客服：【4500底薪】+【绩效奖金】。综合平均到手薪资6-7K 【绩效奖金】以个人销售额的0.5%作为计算基数 核算方式：绩效奖金基数×绩效考核得分系数 绩效考核指标：个人考核（首次响应速度、平均响应时长、询单转化效果、服务满意度）+团队考核（平台求助率、售后处理效率） 【代理小组长：协助主管推进日常事务，协调跨部门协作，享有额外岗位津贴】 【晋升通道】： 客服内部晋升： 初级客服-中级客服-高级客服 【绩效分达到95分可申请晋升中级客服】 公司晋升路径： 客服专员-运营助理-运营专员-运营店长 【上班时间】 早班：早8:30-16:00 中班：12:00-20:00 晚班：15:30-23:30（晚班车费补贴20元/天） 早晚班次轮排，每月休息4天。法定节假日安排轮休 【岗位要求】: 1、了解电商平台运营规范，掌握店内产品相关信息，具备半年以上客服工作经验； 2、熟练操作电商客服工具，如千牛工作台等系统； 3、热爱销售工作，具备主动服务意识，能有效推动客户成交； 【公司氛围】: 团队以90后为主，整体氛围轻松活跃、积极向上，办公地点位于软件园三期，距地铁站仅200米，周边餐饮娱乐配套齐全。 【公司福利】: 1、社会保障：缴纳五险； 2、假期福利：享受婚假、产假、陪产假、法定节假日，入职满周年员工享5天带薪年假； 3、丰富多样的团队活动：中秋博饼、年终聚餐、团建拓展、部门聚会等；

1.欢迎性格安静或内向的小伙伴加入，线上沟通时只需尽量主动自然即可。 2.有销售或客服经历者优先，具备类似岗位工作经验也可接受。 3.岗位涉及美容项目的介绍说明，属于销售性质，但成单难度较小。 4.所有客户资源由公司提供，无需自行开拓，均为精准意向客户，主动咨询且有明确美容需求，成交更容易。 5.新员工考核目标设定宽松，基础任务量适合新人完成，绩效奖金根据目标达成比例发放。 6.只要愿意学习，团队全程带教；只要坚持上岗，月薪过万并不难。

公司配备电脑、手机，统一安排培训，上手简单轻松~ 无责底薪3000＋绩效3000+提成，综合收入7000-9000以上，表现优异者月薪过万。 【岗位职责】 1、公司提供客户资源，客户主动添加微信咨询美容项目，负责解答相关疑问； 2、现阶段重点培养储备管理人才，期待快速晋升、实现高收入的伙伴加入~ 【任职资格】 1、具备强烈的赚钱意愿，能承受一定工作压力； 2、语言表达顺畅，逻辑思维清晰。 晋升机制：每季度组织一次晋升考核 晋升路径：咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理

【商家名称】上汽通用客服中心(原上海安吉星信息服务有限公司厦门分公司) 【工作岗位】客服专员 【工作人数】50人 【工作时间】 1.寒假及春节期间可到岗者优先录用 2.早班7:30-16:00，下午班13:00-21:30；节假日期间排班略有调整 【工作地点】福建省厦门市思明区软件园二期观日路40号 【工作内容】 接听客户来电，协助处理用户咨询，提供安吉星相关服务支持，包括车辆导航指令下发等 【工作要求】 1.能配合公司排班安排，服从管理，节假日期间可正常出勤者优先 2.态度积极，具备耐心与亲和力，擅长交流与倾听 【薪资待遇】 1.综合时薪18-30元/小时 2.提供带薪岗前培训 【结算方式】次月通过银行卡发放 【联系方式】***********(微信同号，陈女士)

【职位要求】：18－***，想赚钱的来！！ 【上班时间】：中午13:00-17:00，下午18:00-21:30 【工作内容】： 1，通过短视频平台线上获取客户资源，无需外出，不打电话，全程线上操作。 2，使用微信与客户沟通，推进成交流程（指导客户准备所需资料，交由专业团队处理）。 3，细致回应客户咨询，确保工作高效及时完成。 4，负责成交后客户的持续维护与日常管理。 （重要提示：无需具备法律相关知识） 【岗位要求】： 1、熟练操作手机或电脑，能快速学习并掌握业务知识； 2、执行力强，头脑灵活反应快，具备良好的团队协作意识； 3、抗压能力强，具备应变能力，有事业心、责任感，工作积极主动； 4、擅长交流表达，有线上销售经验者优先考虑； 【晋升机制及奖励】: 1、公司设有健全的晋升通道与成长空间 【职位诱惑】: 1、零基础也可加入，提供一对一岗前培训（由资深员工亲自带教）； 2、4500薪资＝底薪+绩效+满勤+社保；底薪按能力分级，多劳多得 抽成及其他奖金另计，不包含在4500内！ 3、提供房补； 4、每日业绩达标奖励，单量达成额外激励； 5、系统化培训体系，清晰晋升路径； 6、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽； 7、倡导高效工作，准时下班，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ 8、领导关怀到位，工资按时发放！！ 【福利待遇】： 1、社保、满勤奖，下午茶点，法定节假日休假，激励奖金等一应俱全..... 2、年度国内旅游福利，带薪参与且满勤员工可携家属同行！！！ 3、定期组织团队建设、中秋博饼、年终聚会、部门团建等活动..... 更多惊喜福利等你来亲身感受.....

岗位职责: 1.通过线上渠道与客户交流，提供专业解答及定制化服务方案。 2.持续跟进客户动态，提升服务体验，促进业务转化。 3.整理并分析客户意见，助力产品与服务持续优化。 4.协同团队成员，保障服务流程高效顺畅。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及主动服务意识。 2.熟练使用电脑及移动设备，能迅速适应新工具和系统操作。 3.有较强的学习能力和抗压性，能在高强度工作环境中稳定发挥。 4.熟悉互联网销售模式，具备相关实践经验者优先。

薪资详情 · 薪资范围：3000-8000元/月 · 无责底薪：3000元/月 · 社保类型：五险+意外险 · 提成方式：销售额提成，按团队业绩提成 · 奖金补贴：包吃，包住，绩效奖金，全勤奖 · 晋升通道：康养顾问助理→初级康养顾问→中级康养顾问→高级康养顾问→分公司经理 工作内容 1、利用线上沟通工具为客户提供售前咨询与售后支持，推动成交；负责产品推广，拓展市场，开发新客户，扩大销售覆盖范围； 2、快速识别客户需求与疑问，提供准确且令客户满意的解答； 3、维护客户关系，建立长期信任，深入了解并挖掘客户潜在需求； 职位要求 1、年龄*****之间，学历和经验不限，优秀应届毕业生亦可（入职一对一辅导） 2、普通话标准，表达清晰； 3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧； 4、有强烈的进取心、责任感以及积极主动的工作意识； 5、反应灵敏，善于思考，拥有良好的语言表达能力和团队协作精神； 薪资福利： 薪资结构：无责任底薪3000元+全勤150+产品抽成+奖金+五险+个人意外险+包吃（午餐+晚餐）+包住+个人晋升 （业绩越好，薪资越高）（平均薪资6000-12000元）（客户回购率高） 福利： 享受国家法定节假日、超长带薪年假（10-15天）、优秀员工享公费国内/外旅游，每月组织员工聚餐，定期开展团建活动；举办生日会，节日发放小礼品； 办公氛围：团队和谐，充满活力，互帮互助，办公环境温馨舒适； 完善的员工保障体系：养老、医疗、失业、工伤、生育保险及个人意外险等； 快速晋升：岗前专业带薪培训+职业发展规划（公司重视人才培养与发掘，一经录用，将提供系统化培训，并由资深主管全程一对一指导），打造广阔成长空间！ 宿舍条件：配备空调、洗衣机、热水器等生活设施； 公司拥有2000平方现代化办公环境，内设健身房、汗蒸房、茶水间、食堂等，免费供员工使用； 工作时间：9:30-12:00，13:00-17:00，18:00-19:00，每天工作7.5小时。 企业理念：健康、创新、分享 企业价值观：以人为本 经营理念：沟通、服务、感恩

岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务，确保服务质量 2.与客户进行有效沟通，了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作，同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情，愿意为客户提供优质服务

一、岗位内容 1.运用标准语言接听当事人电话，准确解答咨询、处理需求，登记通话内容并跟进落实； 2.按法院要求完成案件资料审核及法律文书归档整理； 3.执行公司交办的其他工作任务。 二、任职要求 1.学历：不限； 2.能力：普通话流畅，表达清楚，具备良好沟通能力和责任意识。 优先条件： 1.具备客户服务经验者优先； 2.熟悉Excel、Word等办公软件操作者优先； 3.具有团队合作意识，心理素质较好，能适应一定工作压力。 三、薪资福利 1.薪资4K左右，根据能力而定 2.工作时间：周一至周五8:30-12:00，13:30-18:00（如遇业务需要，午间、晚间、周末需加班） 3.其他福利：五险、带薪培训、国家法定节假日休息、团队活动、晋升机会、不定期下午茶、团建。

1.物流客服调度2年以上经验，负责安排货物进出调度，货物进度跟踪，直到货物完结。 2.足够的耐心回答客户微信消息，接听客户的电话，会用物流蓝桥软件，做事清晰有条理。 3.薪资待遇:4500元—6000元，可以交医保，中午工作餐！