
售后客服
5-7千/月
售后客服1-2人月结1-3年高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.负责产品的售前咨询,售中解决,及售后处理,更新管理客服台账,数据统计
2.定期售后回访
话务员,只接打电话。只在公司接打电话。
4-5千/月
电话客服免费培训1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
客服员(偏商场运营)
6-8千/月
客服1-2人月结5-10年大专全职
工作职责:
1. 负责物业管理服务前台的服务内容及支援租户营运相关的申请服务。
2. 跟进「租户」日常营运支援的工作(例如:二装、搬迁、交付等),包括与店长建立关系、遇事报告方法等等,并确保在日常营运上给予支援及留意任何潜在或已出现的违规运作,作有效跟进及向上级汇报。
3. 与租务部建立合作关系,留意任何「租户」在履行租约内容的不合作情况,致力跟进事情直至确认「租户」感到满意为止。
4. 在遇事时,为「租户」提供***手现场协助,并与其它组别共同处理。
5. 协助「租户」在日常营运上的突发事件及相关跟进工作,如遇复杂个案,立即向上级通报,寻求协助。
6. 探访及跟进「租户」的需要和要求。
7. 协助上级协调与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、煤气、电讯、消防、交通组织及环保等设施的正常供应或使用。
8. 协助招待政府人员或其它人士进行业务探访或商业交流。
9. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
2年以上酒店、大型购物中心、写字楼、高档会所或百货业客服经验
理解为「顾客」提供优质及服务的重要性
协调、处理和跟进事件的技巧和耐性,良好沟通技巧和语言表达能力
亲和、友善好客和平易近人的服务态度,及优质服务标准的认知
富有主动性,良好的记忆力,重视事情的细节,良好观察能力,及团队合作精神
正面和热诚的工作态度、及良好个人品格
客服专员
4-6千/月
客服专员客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
小伴科技是一家专注于学生上下学接送服务的科技公司。目前已经在北京、上海、广州、深圳、东莞、佛山、杭州和成都开始运营。现根据业务要求,在上海地区招募多位客服实习人员,具体的职责描述和要求如下:
职责描述:
1、负责与意向客户的沟通,订单信息的确认,及客户问题的解答;
2、负责收集整理家长及机构的需求信息;
3、反馈家长需求,协助运营部门开展处理工作,并及时与家长沟通;
4、及时响应用户需求,维护用户关系,提高用户满意度;
任职要求:
1、普通话标准,具备出色的沟通能力、语言表达力以及公关能力;
2、性格开朗,有亲和力,有耐心,责任心;
3、良好的服务意识与团队合作精神;
4、两年或以上工作经验;
加分项:自己也是妈妈 / 用过接送类App / 对多城市路况有概念
实习薪资福利:
薪资:4k-6k
职位福利:绩效奖金、通讯补助、转正机会
上海青浦区现在能来的联系,自备工具,360一天!下班结账!做点下水,还有给水!
给排水工下水
现在能来的联系,自备工具,360一天!下班结账!做点下水,还有给水!
叉车工月结
叉车工岗位,工作地址位于青浦。综合薪资4500-7500。要求有仓管经验,能吃苦,视力正常不戴眼镜,身体健康,熟练驾驶手动柴油叉车,年龄20-43岁,有叉车证者优先。
上海青浦区做配电柜,做氩弧焊,激光焊,不要小工!还需要钳工!电话联系,
100-400元/天
钳工氩弧焊工长期3-5人月结
做配电柜,做氩弧焊,激光焊,不要小工!还需要钳工!电话联系,
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职认真负责,积极向上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘,招聘,
售后服务专员,上午两个多小时,8点到10半左右下班
不耽误接孩子,给公司维护老客户,帮助客户,办理理赔手续,保全服务,
年龄
24到50岁之间的,大专学历,收入6万,出勤奖励3000元每天都是上半天,
第二个班
年龄24到55岁之间的
没有学历要求
工作时间2个多小时左右,
不耽误接孩子
也是帮助客户办理理赔和保全服务,每天都是上半天,出勤奖励2000元
地址东方红路华戎大厦四楼,有意联系,沈秀梅
电话:
微信同号
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中全职兼职
岗位职责:配合团队,进行售后服务工作,有团队意识,有责任心,有上进心
岗位福利:周末双休,节假日休息,旅游奖励
综合工资:6000左右
上班时间:上午8:30﹣下午15:00
年龄:30岁﹣50岁(条件优秀可放宽)
工作地:乐山市市中区
联系:
售后客服
1-3千/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
打电话售后服务,薪资1500-3000不封顶
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职
团队招聘售后客服
【25-45岁,大专及以上学历,优秀者可放宽学历和年龄条件】
平均收入:8000元
收入结构:双底薪+绩效+提成+奖金经理+周末双休
上午:8:20-11:30
下午:14:30-17:00
主要工作内容:给公司提供的老客户做售后服务。
①.提醒续费,信息变更,保单整理,理赔协助等服务
②.通知客户领取公司福利和参加活动等
售后客服半天班
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、岗位名称:售后服务人员
2、工作内容:老客户通知缴费,保单信息变更,理赔等
3、任职要求:25-50岁
4、工作及休息时间(午休时间):每月24天,每天8.30-11.30
5、薪资待遇(无责底薪、工资组成、提成方式、平均工资等):
底薪:2500
工资组成:
无责底薪销售提成责任底薪奖励方案旅游方案收费津贴3-5千
客服销售
6千-1.2万/月
电话客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限
招聘岗位:电话客服
岗位描述:
1、负责顾客电话咨询服务,包括产品介绍、疑问解答等;
2、提供产品订购相关服务。
任职资格:
1、年龄18-30岁,男女不限;
2、普通话较为标准,具有一定沟通能力;
3、耐心、热情,具备良好执行力;
4、会电脑基本操作,会电脑打字。
薪酬待遇:
1、月收入6000-15000元(底薪4200-4700元+提成+奖励);
2、福利环境:包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日(节气日)福利、文体活动,各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。
3、中央空调,办公大楼,舒适环境好。
电商客服
5-8千/月
电商客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责每天订单的打单和发货
2.处理客户的售前咨询。及时且准确地回复客户关于产品信息、价格、促销活动、物流配送等各类咨询。
3.处理客户的售后咨询。包括但不限于商品退换货、质量投诉、使用建议反馈。严格依照公司售后政策,积极协调仓库、物流、质检等部门,解决客户售后问题,保障客户合法权益。
4.数据记录与分析:详实记录客户咨询内容、投诉问题、处理结果等信息,定期对客户反馈数据进行分析。
5.产品知识学习与运用:持续学习公司产品知识,包括产品特性、功能、使用方法、保养技巧等,参加定期产品培训与考核
6.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.具有较强的沟通能力和组织能力,能够有效处理客户咨询和订单处理;
2.对电商行业有一定的了解,有客户相关工作经验者优先;
3.有较强的团队合作精神,能够与团队成员共同努力提升工作效率;
4.熟悉电商平台的运营规则,能够快速适应工作环境。
5.大专及以上学历
客服
4-9千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职运营销售倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务,熟练电脑,会做简单的图片处理
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.熟悉公司产品/业务流程,主动为客户推荐合适解决方案,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户常见问题,协助优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户回访、满意度调研及基础数据统计工作
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备较强的服务意识、责任心和情绪管理能力,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有客户服务、电销或电商售后经验者优先
5. 性格亲和、细致耐心,具备基本的抗压能力与团队协作精神
物流客服
5-6千/月
客服月结经验不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
1:项目日常项目跟踪
2:客户承运商对账,
3:客户回单整理回寄,
4:有医疗及汽配运输经验优先,
5:招聘应届生,
快递客服
6-7千/月
快递客服客服包吃1-2人1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有快递客服相关经验者,其他勿扰
物联网续费客服
5-6千/月
客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
物流客服
5-7千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
懂物流业务相关流程,有物流客服工作经验优先
会用各大平台物流操作系统软件,会用Word,Excel表格数据分析,会使用ai智能体协同作业
客服
5千-1万/月
客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职正常工作制含有销售的客服工作企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
朝九晚七客服岗+不含销售性质+接受无经验
7千-1.2万/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:
1.接打客户电话,在线聊天,解答客户对产品的问题,提供专业的建议和帮助
2.建立和维护客户关系,定期与客户进行沟通和回访,提高与客户的信任度
任职要求:
1.有亲和力和良好的沟通与表达能力,性格外向
2.具有高度的责任心和敬业精神
3.接受无经验和应届生(可签就业协议和实习证明)
工作时间:
9:00-19:00 周六:10:00-16:30(大小周)午休一个半小时 节假日正常休
薪资:底薪7000 综合薪资:9k-2k
岗位福利:公司有微波炉,每天不定时下午茶,零食不断,每个月定期团建聚餐,固定节日老板会在发红包
快递公司客服(业务员也招)
6-7千/月
客服有提成1-2人月结经验不限高中全职快递公司客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服
一、岗位名称
快递公司门店现场客服
二、岗位职责
1. 负责客户现场寄件、取件对接,规范操作收发货流程。
2. 处理客户日常咨询:快件轨迹、异常件、赔付、时效等问题。
3. 协助现场主管做好快件分拣、扫码、交接、打包等基础工作。
4. 跟进网点日常运营数据,如件量、异常件、客户投诉情况。
5. 完成领导交办的其他现场支持工作。
三、任职要求
1. 学历不限,经验不限,有客服或服务行业经验优先。
2. 沟通表达清晰,能耐心解决客户问题
3. 熟练使用智能手机,会基础电脑操作
4. 无不良记录,踏实可靠,能长期稳定工作。
四、上班时间
根据网点实际,09.00-19.00,做六休一。
五,工资
1. 底薪:6000元/月
2. 绩效/提成:按收件量或业绩奖励
六,工作地点:
黄浦区蓬莱路290号
海外客户支持专员
7千-1万/月
售后客服1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
DutiesandResponsibilities:
• 熟悉公司产品,依照流程通过电话,即时聊天工具,邮件等方式处理客户提出的日常操作请求;
Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail.
• 快速有效的处理客户问题,并进一步减少和避免此类问题再次发生,提升客户满意度;
Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction.
• 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度,稳定长期的合作关系;
CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships.
• 完成领导布置的其他工作;
Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor.
SkillsandSpecifications:
1. 大专或者本科以上学历
CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired.
2. 1-3年工作经验,曾服务于东南亚客户优先
1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients.
3.熟悉办公操作软件;熟悉业务流程类软件(比如ERP、WMS、TMS)者优先,
Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage.
4.良好的沟通技巧和协调技能;
Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills.
5.英语流利;
Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired.
6.工作时间:9:00-18:00(中国时间)
WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).
客服专员
4-8千/月
客服专员客服1-2人月结1-3年高中全职
客服文员招聘,年龄25-45岁,高中及以上学历,身体健康,无不良嗜好,有良好的服务意识,大型物流、快递公司同行工作经验、销售经验,1年以上工作经验,能完成基础电脑数据报表制作,责任心强,工作积极认真负责、态度端正;工作要求主要负责上下游客户对接、跟踪货物运输信息、电脑录入数据信息、开单、单据整理等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦区重固镇快递公司客服招聘在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。