
电商客服
5千-1.5万/月
售后客服包住有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后提供专业解答
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入
3:维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3学历不限,有无经验都可以
管吃住
招聘全职物流客服
5-7千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
懂物流业务相关流程,有物流客服工作经验优先
会用各大平台物流操作系统软件,会用Word,Excel表格数据分析,会使用ai智能体协同作业
客服
4-6千/月
客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
工作内容
1、邀约客户,询问客户意向
2、为客户提供专业的境内旅游咨询服务
3、根据客户需求,制定个性化的旅游行程方案
4、负责组织和安排客户的旅游活动,确保行程顺利进行
任职要求:
1、熟悉境内旅游市场,具备相关旅游产品知识
2、具备良好的沟通能力和服务意识
3、能够独立处理和解决旅游行程中的问题
8:30-5:30,午休1小时,双休,法定节假日正常休,接受应届生和实习生,上海五险一金
在线客服
100-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制
【工作内容】
1.在线处理客户关于充电桩的订单咨询、状态查询
2.协助客户解决在使用租赁服务过程中遇到的常见问题,提供清晰、专业的指导。
3.跟踪订单流程,确保信息准确无误。
4.记录并反馈客户提出的宝贵建议及投诉,做好与相关部门的信息对接。
5.整理每日工作报表,完成上级交办的其他相关客服工作。
【任职要求】
1.年龄28-45岁,学历不限,但需具备良好的中文书写和沟通能力。
2.有客服经验或线上销售经验者优先,学习能力强,也欢迎加入。
3.性格耐心、细致,有良好的服务意识和抗压能力,能妥善处理客户情绪。
4.具备熟练的手机操作技能,能快速学习。
5.拥有稳定的家庭网络环境。
【薪资待遇】
实习期日结:60-280块/天
转正之后办理入职合同,享受正式员工福利待遇。
温馨提示:公司所有招聘均不收取任何形式的押金、培训费等费用。请注意甄别!
期待您的加入。
审核员
9千-1万/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下初中及以下全职不接受居家办公
薪资:
无绩效考核底薪9000+40%高提成+年终奖
提供住宿哟-
岗位职责:
1。提供专业的客户服务支持,确保客户满意度
2。邀约并解答客户需求,处理客户反馈和问题
3。维护客户关系,提升客户忠诚度
任职要求:
1。具备出色的沟通技巧和客户服务意识
2。能够高效处理客户需求,确保服务质量
3。有责任心,能够在团队
电话客服专员
6千-1万/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1、负责外呼联系客户,做好业务对接与咨询解答;
2、核实客户资料,审核信息真实性,做好登记与记录;
3、负责业务系统信息录入、维护与定期更新,保证数据准确;
4、依托微信及线上渠道,进行公司产品与服务宣传推广;
5、完成客服部门交办的其他日常工作,配合团队协作。
任职要求
1、中专及以上学历,专业不限,有无相关经验均可;
2、性格开朗,沟通表达流畅,服务意识良好,待人热情有耐心;
3、工作认真细致、责任心强,反应敏捷,能够长期稳定任职;
4、45 周岁以下,熟练基础电脑操作;
会上海话、声线良好、有电话客服经验者优先考虑。
内勤坐班岗位,不用外出、不用推销;无销售性质、无业绩压力;团队氛围融洽,同事相处和睦,办公环境舒适,上下班通勤便利,人性化管理,长期稳定发展,欢迎踏实稳重的求职者长期入职。
客服专员
6千-1.1万/月
客服专员客服11-20人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统。
5.学历不限,有客户服务经验者优先
电话客服
5千-1万/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
电话客服有客服经验者优先录用 不包吃住,不含销售性质岗位,不加班! 无责任 底薪4500+300全勤+提成+奖励
下午茶+定期团建+拓展员工生日会固定节日福利 等等 上班时间:早9:00-12:00下午13:00-18:00周一 至周五,双休!双休! 双休 注:面试通过次日即可入职
我们期盼情怀落地的90后, 们们渴超越梦想的 岗位职责: 1.处理客户问题, 保问题解决 3.积积参与团队合作,能够适应快节奏工作环境
物联网续费客服
5-6千/月
客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
物流客服
6-7千/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈;
2.负责物流信息系统的操作与数据维护;
3.按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考;
4.负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作;
5.处理日常运输异常;
6.积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.年龄25-35岁,性格开朗,形象端正,善于沟通,具有一定的抗压能力;
2.大专以上学历,具有相关物流客服经验。
保姆
马上要人,今天面视上户【工作类型】:长期钟点工【工作编号】:YC260906A【工作地址】:青浦徐泾诸光路谢卫路【工作时间】:下午5.00点-7.00点,做五休二【工作内容】:两个人的饭菜,烧上海家常菜,保洁【阿姨要求】:50岁以下,手脚利索,烧菜好吃,擅长上海菜的阿姨【联系人】:瑶瑶老师:
中餐包吃包住月结
融合菜招聘融合菜师傅:10000-15000包吃住月休4天过年放假工作位置:上海市青浦区赵巷镇嘉松中路5888号1层E07室联系方式龚:
厨师包吃包住1-2人月结
青浦徐泾。急招外卖店厨师一位。菜品简单。速度要快。9点到11点。下午休息两个小时。一个星期休息半天。包吃住。工资10000。联系方式。
保安3-5人
另招普通队员5名,要有保安证,身高175以上,工资220一天中介勿扰,持证工作地址,上海青浦区徐祥路联系
氩弧焊工15-30天1-2人
招聘氩弧焊临时工一名,要求具备二级拍片资质,负责碳钢管道焊接,需单面焊接双面成型。工期约为20天,工价面议,工资每半个月结算一次。工作地点位于上海青浦,提供住宿及免费工作餐。有意者可报名。
物流售后客服
4-5千/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析
3.协调内部相关部门(物流、仓储)高效推进问题解决
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件
4. 学历不限,有物流行业客服工作经验
上班时间早八点到下午两点,月休四天
售后客服管吃住可上五险一金无销售性质
5-6千/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
西青小米寄修中心招聘长白班
招聘售后客服,质检
18一小时,管住,每天有20饭补
工作时间上8下8,每月15号发上月工资
理想汽车售后(月休9天)6k+
4-7千/月
售后客服月结经验不限大专五险一金带薪年假不加班月休9天节假日礼品
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
需要客服经验
回访,售后保单专员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
月薪3000---5000
通知客户续期缴费,上班时间08:30----10:30
15:00---17:00
物流客服文员
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
物流公司专职客服,男女不限,有物流尽量优先考虑。
5-8千/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职态度决定一切正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
电商客服
5-8千/月
电商客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责每天订单的打单和发货
2.处理客户的售前咨询。及时且准确地回复客户关于产品信息、价格、促销活动、物流配送等各类咨询。
3.处理客户的售后咨询。包括但不限于商品退换货、质量投诉、使用建议反馈。严格依照公司售后政策,积极协调仓库、物流、质检等部门,解决客户售后问题,保障客户合法权益。
4.数据记录与分析:详实记录客户咨询内容、投诉问题、处理结果等信息,定期对客户反馈数据进行分析。
5.产品知识学习与运用:持续学习公司产品知识,包括产品特性、功能、使用方法、保养技巧等,参加定期产品培训与考核
6.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.具有较强的沟通能力和组织能力,能够有效处理客户咨询和订单处理;
2.对电商行业有一定的了解,有客户相关工作经验者优先;
3.有较强的团队合作精神,能够与团队成员共同努力提升工作效率;
4.熟悉电商平台的运营规则,能够快速适应工作环境。
5.大专及以上学历
快递客服
6-7千/月
快递客服客服包吃1-2人1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有快递客服相关经验者,其他勿扰
物流客服
5-7千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
懂物流业务相关流程,有物流客服工作经验优先
会用各大平台物流操作系统软件,会用Word,Excel表格数据分析,会使用ai智能体协同作业
快递客服
5-7千/月
快递客服客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
客服专员
5-7千/月
电商客服客服专员客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年学历不限全职电商快递客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责电商平台日常客户咨询、售前售后问题解答及订单异常处理
2.熟练操作ERP、WMS系统完成订单审核、发货跟进、库存查询等流程
3. 处理快递物流相关客诉,协调仓储与物流部门提升履约时效与客户满意度
4. 准确记录客户反馈并及时同步至相关部门,推动服务流程优化
5.遵守客服服务标准,维护品牌形象,提升复购率与好评率
任职要求:
1. 具备电商客服工作经验,熟悉主流电商平台规则与话术
2. 能熟练使用ERP、WMS等后台系统,具备基础数据处理能力
3.沟通表达清晰,情绪稳定,有较强的服务意识与责任心
4. 学历不限,具备良好的学习能力与团队协作精神
5. 有快递物流类客服经验者优先
新能源汽车邀约客服
8千-1.3万/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
一、基本任职要求
1. 学历要求:无条件,年纪轻有经验优先
2. 年龄要求:18-35周岁,形象气质良好,沟通亲和力强。
3. 经验要求:电话客服、电话邀约、电销、招聘邀约、客户回访相关工作经验者优先;无经验者需具备快速学习能力,愿意接受岗前系统培训。
4. 基础技能:熟练使用Office办公软件(Excel、Word、钉钉/企业微信等),能快速录入客户信息、整理邀约数据,电脑操作熟练。
5. 语言能力:普通话标准流利,无明显地方口音,吐字清晰,具备良好的语言表达和倾听能力。
二、核心能力要求
1. 沟通邀约能力:具备出色的电话沟通技巧,能快速与候选人/客户建立良好沟通,清晰传递邀约信息,有效引导对方达成邀约目标,应对沟通中的疑问和拒绝。
2. 抗压应变能力:能够承受电话邀约工作中的重复沟通、拒绝等压力,心态积极乐观,面对突发问题和客户质疑,能灵活应变、妥善处理。
3. 目标执行能力:具备较强的目标感,能严格按照工作要求完成每日/每月邀约指标,执行力强,不拖延、不敷衍工作。
4. 信息梳理能力:快速抓取候选人/客户核心信息,准确记录沟通内容、邀约进度,做好
物流客服文员
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
物流客服主管
8-9千/月
客服主管3-5年大专
客服主管职责:
1. 负责日常任务的统筹安排与工作量合理分配,提升部门运作效率;
2. 监督部门各岗位流程执行情况及目标完成进度;
3. 对部门人员的开单与回单环节进行有效监管,及时发现异常并纠正,保障操作的时效性与准确性;
4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作;
5. 协调各岗位之间的协作配合,优化服务流程与作业规划;
6. 定期组织召开部门会议,主动参与跨部门会议,为公司及部门管理提供可行性建议;
7. 定期开展客服团队的会议与培训,确保管理工作有序推进;
8. 负责应对客服部突发状况,并迅速制定合理解决方案;
9. 统计各类异常问题,牵头组织分析并拟定改进措施,重大情况及时上报总经办;
工作时间:做六休一 8:30-17:30
公司福利:节日福利、年终奖励
要求:具备专线物流客服主管工作经验,熟悉调车流程
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦区客服专员求职平台在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。