黄浦区
月结
1-2人
职位详情
一、岗位名称
快递公司门店现场客服
二、岗位职责
1. 负责客户现场寄件、取件对接，规范操作收发货流程。
2. 处理客户日常咨询：快件轨迹、异常件、赔付、时效等问题。
3. 协助现场主管做好快件分拣、扫码、交接、打包等基础工作。
4. 跟进网点日常运营数据，如件量、异常件、客户投诉情况。
5. 完成领导交办的其他现场支持工作。
三、任职要求
1. 学历不限，经验不限，有客服或服务行业经验优先。
2. 沟通表达清晰，能耐心解决客户问题
3. 熟练使用智能手机，会基础电脑操作
4. 无不良记录，踏实可靠，能长期稳定工作。
四、上班时间
根据网点实际，09.00-19.00，做六休一。
五，工资
1. 底薪：6000元/月
2. 绩效/提成：按收件量或业绩奖励
六，工作地点:
黄浦区蓬莱路290号
快递公司门店现场客服
二、岗位职责
1. 负责客户现场寄件、取件对接，规范操作收发货流程。
2. 处理客户日常咨询：快件轨迹、异常件、赔付、时效等问题。
3. 协助现场主管做好快件分拣、扫码、交接、打包等基础工作。
4. 跟进网点日常运营数据，如件量、异常件、客户投诉情况。
5. 完成领导交办的其他现场支持工作。
三、任职要求
1. 学历不限，经验不限，有客服或服务行业经验优先。
2. 沟通表达清晰，能耐心解决客户问题
3. 熟练使用智能手机，会基础电脑操作
4. 无不良记录，踏实可靠，能长期稳定工作。
四、上班时间
根据网点实际，09.00-19.00，做六休一。
五，工资
1. 底薪：6000元/月
2. 绩效/提成：按收件量或业绩奖励
六，工作地点:
黄浦区蓬莱路290号
2026-03-14 10:20
IP属地：上海
职位福利
高中经验不限有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服企业内部客服快递公司客服
上海明巧物流有限公司
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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