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岗位职责 1. 在线文字回复客户咨询，解答基础业务、订单、售后问题，无需外呼、无需推销、无硬性业绩指标； 2. 按照公司标准流程登记客户信息，跟进简单问题处理，日常以文职坐班工作为主； 3. 配合团队完成基础服务工作，态度端正、认真负责即可完全胜任。 任职要求 1. 年龄18-40周岁，高中及以上学历，专业不限，零基础、无经验均可报名； 2. 会基础电脑操作，会打字聊天，性格温和有耐心，愿意主动学习； 3. 追求稳定工作，踏实不浮躁，能按时到岗坐班，长期稳定者优先； 4. 品行端正，无不良嗜好，服从公司合理工作安排。

此岗位为轮班制排班，做五休二不保证固定周末双休，节假日期间需按排班出勤 主要职责 * 妥善处理升级的客户问题与投诉，通过积极的服务体验化解矛盾； * 运用出色的沟通能力与客户建立联系，必要时进行有效协商； * 持续跟进客户事项，确保问题得到彻底解决； * 发现运营环节中的问题，并协同相关部门协作优化产品与服务流程； * 通过社交媒体及口碑平台（如Facebook、Twitter、TrustPilot等）维护并提升Trip.com品牌形象； * 配合客户成功经理完成临时交办的各类项目与任务。 任职要求 * 大专或以上学历； * 英语口语与书面表达能力娴熟，母语者优先考虑； * 热衷于帮助他人并提供支持，能从解决用户难题中获得成就感； * 具备抗压能力，可在紧迫时限下独立或协同团队高效完成工作； * 可接受周末及法定节假日排班安排。

薪资待遇：无责底薪4500-全勤-提成-奖金，月综合5-8K 每周一次下午茶，节假日正常休息，上班早9晚6 午休12：00-130：00 接受短期工 实习生，没有经验可培训！ 岗位职责及工作内容： 1、主要负责存量客服一对一电话回访工作，严格遵循公司回访流程，耐心核实客户满意度，精准记录回访上报、问题类型、处理结果、意向客户回访，保证数据真实、准确完整！ 2、在回访过程中，保持耐心礼貌的沟通态度，提升客户对品牌的认知度并同时同步告知客户最新服务权益、强化客户服务感知，助力整体客户留存率与满意度！ 3、每日简单复盘回访工作中的沟通问题，快速积累服务经验，优化沟通方式，持续提升个人回访效率和客户服务质量！

岗位职责 １、负责平台客户咨询对接，耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问，精准传递产品及服务信息，提升客户咨询体验； ２、售后工单处理：负责售后工单处理，实施退换货、纠纷处置，对接供应商处理售后问题，确保客户需求得到及时响应和妥善处理； ３、售后台账管理：登记售后明细，分类归集问题成因，同步反馈至业务、技术及相关部门，跟进整改进度，确保闭环。 任职要求 １、35 周岁以内，本科以上学历；３年及以上客服相关工作经验，优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先； ２、沟通逻辑清晰，做事细心严谨、责任心强；服从管理，具备良好情绪管理能力； ３、熟练电脑操作，会 Excel 基础登记与制表，打字流畅； ４、了解基本的弱电相关知识（如智能安防、网络布线、弱电设备等）者优先，无基础者可快速学习，愿意主动了解平台业务及行业知识； ５、态度端正、执行力强，能适应客服岗位的工作节奏（可接受轮班者优先，具体根据平台需求安排），愿意长期稳定发展； ４、负责客户日常维护，定期回访客户，了解客户使用体验及后续需求，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度，减少客户流失； ５、严格遵守平台客服管理制度，规范沟通话术，保持专业、热情的服务态度，树立平台良好的品牌形象。 备注：缴纳五险一金，有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶，早餐晚餐较外面便宜，不定时下午茶点，丰富的培训体系，完善的晋升机制。

岗位职责： 1、接听客户来电咨询或在线回复客户咨询及投诉处理，并做好跟踪处理记录和回访工作； 2、耐心解答客户的产品和使用咨询问题，提升客户满意度； 3、积极参与客户服务及产品业务知识相关培训，并参与考核，提升个人业务能力； 4、协助运营主管的工作，完成运营主管安排的其他事宜； 任职要求： 1、大专及以上学历；普通话标准、口齿清晰； 2、经验不限，具备大型呼叫中心工作经验者优先考虑； 3、对服务业有认同感，具有良好的客户服务意识，服从工作安排 4、熟悉操作OFFICE、EXCEL等软件， 5、熟悉客服岗位考核体系，客户服务岗位的完善流程， 工作时间： 早班：8：30-17：30，中班：10：00-19：00周末需要工作 在校生，热爱客服工作的同学，普通话等级2级甲优先考虑 保证一周3~5天到岗可开实习证明可长期兼职，至少6个月以上

因公司发现需要，需要招聘电话客服一名，年龄不限。 退休人员也可以

岗位职责 1. 负责全渠道客户咨询接待工作，准确解答客户疑问，规范处理订单查询、售后协调、诉求反馈等全流程事务； 2. 完整记录客户信息、服务内容与处理结果，建立服务台账，定期汇总上报，协助优化服务流程； 3. 严格执行公司服务标准与话术规范，严守客户隐私与公司信息，维护品牌口碑与客户满意度； 4. 配合团队完成服务质量考核指标，参与业务培训与技能提升，完成上级交办的其他客服相关工作。 任职要求 1. 高中及以上学历，接受无经验，公司可培训； 2.普通话标准流利，文字沟通逻辑清晰，熟练使用电脑办公软件； 3.具备良好的服务意识与情绪管控能力，耐心细致、抗压性强，擅长沟通协调与问题处理； 4. 品行端正，稳定性强，认同公司管理制度，责任心与团队协作意识良好。

负责客户接待、查货、联系客户预约货物配送时间； 负责回单登记整理； 要求45岁以下，男女不限，普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通能力

不外出！不地推！7000无责底薪，小白也能做的客服岗 --- 宝子们！找工作看这里！ 我们不是电销！不是地推！不用看客户脸色！ 全程办公室坐班，95后/00后同事多，氛围轻松到像在搭伙上班~ 你要做的超简单： 公司给你现成的意向客户，你只需要打电话/微信跟客户聊聊需求，约个办理时间，后续对接有领导帮你搞定，不用自己硬扛！ 没有KPI，不用怕被骂，不用怕没经验，有人带有人教，三天就能上手~ 你的收入不封顶： 1.无责底薪7000（本科8000），入职就发，跟业绩无关！ 2.随时有业务奖/游戏奖/年终奖，国内外旅游福利安排上 额外福利拉满： • 入职就签劳动合同，社保+带薪年假+节日福利+下午茶+团建 • 每人配工作手机+电脑，，冰箱/微波炉/零食机随便用 • 新人入职红包，每月团队聚餐，不搞办公室政治

招A2驾驶员（副驾）一名，工资九千管住不管吃，上海青浦，华新镇工作地址：上海青浦

重点无犯罪记录，年龄24至50周岁，点对点，电动电牛叉车，拖盘货，简单装卸按趟记工资，提供宿舍，服从安排，白班，晚班排线，轻松操作(信息回复可能不及时，请电话咨询）

急招8名员工 入职无需任何押金 配送零食面包一天400 可日结周结月结！！！

工作内容：主要负责人员车辆登记，坐岗，一小时骑电瓶车巡逻一次！ 工作时间：上班时间，早9点到晚9点，或者早八点到晚八点。长白班，两班倒，可以选择！ 要求 ：身高168以上，不限性别 18--40岁，6600包吃住 40--50岁，6000-6300包吃住 51--60岁，5500-5800包吃住 61--63岁，5000包吃住 每月十号发薪！没钱可以预支！

上海青浦新工地招信号工1人，工资5800＋20，限龄女45岁男55岁以下，联系电话

岗位职责 1，主要负责维护客户日常客情关系，同时一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题，提高保额。 2，了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时限进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1，维护好老客户，做好定期回访，服务；2，定期推广保险产品及其他类综合金融； 3，定期通知并邀约会户参加公司的回馈活动。 任职要求 1，年龄：25岁-45周岁； 2，学历：大专及以上学历(学信网可查)；市场营销，金融行业等专业优先考虑。3，勤奋好学，勇于接受挑战，并渴望通过努力成就事业，有银行，证券，贷款等金融经验优先录用。 薪资待遇 底薪5800+提成奖金(3000-20000，具体依据工作完成情况而定) 综合6000-20000之间，目前此部门一百来位在职员工，超73%月薪过万!购买商业险， 上班时间：早上8:30-12点，下午2:00-5:30午休2小时 周末双休，节假日按法定 放假。

大疆无人机维修售后客服，要求认真负责任，遇到问题能举一反三，良好的服务意识

服务态度好，能吃苦耐劳，有责任心。

一、要求： 勤快、爱学习、有责任心、不安于现状有管理经验或销售经验者优先录用。 年龄：25～55岁之间！ 有梦想，正能量，想赚钱，有责任感，勤奋上进的朋友，晋升空间大，从事相关工作寿险、车险、双向选择，一经录用，公司会给予全方位的专业化培训 二、业务包括： 健康，理财、寿险 三、上班时间： 1、周一至周五8:30-16:30 2、周末双休，其他假期遵照国家规定 3、工作时间自由，收入无上限 四、待遇： 1、津贴10000-20000+奖金+绩效+保险（收入上不封顶） 2、免费培训，免费旅游。 3、享受公司所有激励政策（公司旅游+实物激励+各类奖金+高端培训等） 4、享受公司无障碍晋升，带领团队、学管理，享受最佳基本法带来的销售、组织等各项利益。 把握机遇，你就是赢家。

【岗位职责】 · 负责客户售后问题处理，保障客户满意度 · 协助完成销售相关服务工作，提升客户体验 【职位要求】 · 大专及以上学历，不限工作经验 · 有销售经验者优先，具备基础沟通能力 · 年龄要求：25-45周岁 【工作时间】 · 08:30-12:00、14:00-17:30 · 周末双休 【薪资福利】 · 综合薪资：3500-14000元/月 · 无责底薪3640+提成+奖金+补贴

客服主管职责： 1. 负责日常任务的统筹安排与工作量合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况及目标完成进度； 3. 对部门人员的开单与回单环节进行有效监管，及时发现异常并纠正，保障操作的时效性与准确性； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作配合，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服团队的会议与培训，确保管理工作有序推进； 8. 负责应对客服部突发状况，并迅速制定合理解决方案； 9. 统计各类异常问题，牵头组织分析并拟定改进措施，重大情况及时上报总经办； 工作时间：做六休一 8:30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验，熟悉调车流程

岗位职责： 1.负责日常物流订单的接收、审核与调度安排，确保货物准时发运 2. 协调承运商、仓库及客户，跟进运输进度，及时处理异常情况 3.整理并维护物流单据、运单台账及费用结算数据，保障信息准确可追溯 4.优化配送路线与运输方式，协助降低物流成本，提升交付效率 5.配合完成物流相关数据分析及报表制作，支持运营决策 任职要求： 1.物流、供应链、工商管理等相关专业优先，学历不限 2.具备基础物流操作经验者优先，应届毕业生亦可培养 3. 熟练使用办公软件，具备良好的数据整理与沟通协调能力 4. 工作细致负责，抗压能力强，能适应阶段性加班或临时任务调配 5.持有C1驾照或有物流系统（如TMS）操作经验者优先

岗位职责： 1. 负责客户订单的收集，并依据送货周期与定量规则进行相应处理； 2. 完成订单处理后，及时将信息传达至相关内部调度、物流服务商或供应商； 3. 跟进订单执行全过程，协调解决配送及收货环节中的各类异常情况； 4. 负责订单数据核对及系统内数据的调整维护； 5. 编制日常所需的数据统计报表； 6. 保持与运营部门及客户的顺畅沟通与协作； 任职要求： 1. 具备基础的数据处理与分析能力，熟练操作Excel等办公软件，有物流行业相同岗位经验者优先考虑； 2. 熟练使用Office办公软件； 3. 具备良好的语言表达能力，能够灵活应对和解决实际工作中出现的问题； 4. 工作细致严谨，责任心强，品行端正； 5. 对ERP系统有一定实操经验，了解其基本操作；熟悉仓储作业流程，掌握ERP、WMS系统操作者优先，或具备较强学习能力者亦可； 单休

【岗位职责】 1、境外主办方对接：独立与海外主办方沟通，完成参展邀请函申请、展位确认、展具增租、会刊信息填报等展前事务。 2、签证交付与成本管理：为客户办理出国商务签证。能独立操作送签全流程，也需对外筛选、对接第三方签证公司；负责比价、控本，确保签证服务的出签时效与合理利润。 3、展品跨境运输协调：根据客户需求，推荐并对接合作跨境物流供应商，协助传递运输方案与报价，跟进重要节点，确保展品按时就位，并维护供应商合作关系。 4、商旅与地接安排：操作国际机票、境外酒店预订及控房；对接目的地地接公司、中文导游/司机，落实接送机、展期用车及参展行程。 5、现场资源调度：为客户预约、管理展会现场翻译及兼职人员等配套资源。 6、全流程交付与应急：编制行前手册，组织客户说明会；全程跟进客户参展，处理航班变动、签证延误、展具缺失、物流异常等突发状况，对最终交付和客户体验负责。 【任职资格】 硬性条件 1、英语听说读写熟练，能独立与境外主办方、地接社、物流商进行邮件及电话沟通（必备）。 2、2年及以上出境业务实操经验，涵盖：签证办理、国际机票酒店预订、境外地接安排、境外展会或商务团组操作等（具备其中多项者优先）。 3、具备良好的成本意识与供应商沟通能力，有签证外包管理、物流供应商对接等经验者尤佳。 4、多线程处理能力强，细心、有条理，能同时跟进多个客户的不同进度。 5、优秀的服务意识，热情，愿意帮助他人。 加分项 1、有境外展会操作、MICE会奖操作、出境旅行社计调/OP 经验。 2、熟悉申根、美加、东南亚等主要展会国家签证政策及国际物流基本常识。 3、有直接同海外供应商议价、控本并核算服务利润的经历。 特别提示（请务必阅读后投递）： 本岗位并非坐席客服，而是独立负责境外展会全流程交付与资源整合的执行岗，需直接面对客户、统筹内外部供应商并承担服务质量与利润指标。无出境业务实操经验或英语未达工作语言水平者请勿投递，感谢理解。 【信任背书 】 中国国际商会会员单位 金砖国家领导人第十次会晤受邀单位 中国-埃及投资贸易座谈会组团单位 中国-巴西商务研讨会组团单位

招聘：物流客服 / 开单跟单文员 负责物流开单、录单、跟单、查件 对接客户，处理咨询、异常、售后 日常数据整理、报表统计 需22-40岁 工资5000-6000 做六休一 鸽子勿扰

每天处理快递员带回来的，问题件。拦截。错分件等等，不需要打电话。

【岗位优势】 纯客服岗位 无责底薪8000 综合收入12000-25000 入职即缴五险一金 3-6个月晋升机会，主管-经理-总监（全部内部提拔） 【薪资结构】 综合收入12000-20000 【作息时间】 做五休二 标准八小时工作制 下班后无需处理工作事务，实现工作与生活分离 【岗位内容】 负责平台订单的售后事宜，提升客户体验与满意度 【岗位要求】 1、年龄23-29岁，本科或以上学历； 2、沟通表达能力强，普通话标准流利； 3、持有相关从业资格证书； 【福利待遇】 1、入职当月办理五险一金； 2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度健康体检+节日关怀礼金+生日礼物+年会活动及抽奖机会； 3、提供系统化带薪岗前培训，帮助每位员工快速熟悉岗位职责，高效开展工作； 【晋升通道】 专员—组长—主管—经理—总监 每3-6个月组织晋升评审（仅面向内部员工，不外部引进） 每次晋升同步调整薪资与职级

岗位职责: 1.负责与项目客户的对接，对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈; 2.负责物流信息系统的操作与数据维护; 3.按要求制作日常相关报表，提炼基础数据并进行分析，为管理工作提供参考; 4.负责签收单的回收、整理和归档，与客户进行对账工作; 5.处理日常运输异常; 6.积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1.年龄25-35岁，性格开朗，形象端正，善于沟通，具有一定的抗压能力； 2.大专以上学历，具有相关物流客服经验。

1、每日获取客户发运计划发至 2、摘取外调车司机信息，跟踪运输情况，确定到达时间 3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回 4、专线跟踪并将签单上传至系统 5、登记需要库存的货物信息，发运即入库，送货即出库 6、制作库存台账并发 7、处理送货异常 8、处理客诉 9、领导交办的其他事宜 任职资格： 1、运输物流行业客服岗位经验优先 2、具备较强、灵活的沟通能力 3、高效的执行力 备注：本岗位做六休一 8：30-17：00

招聘岗位：电话客服 岗位描述： 1、负责顾客电话咨询服务，包括产品介绍、疑问解答等； 2、提供产品订购相关服务。 任职资格： 1、年龄18-30岁，男女不限； 2、普通话较为标准，具有一定沟通能力； 3、耐心、热情，具备良好执行力； 4、会电脑基本操作，会电脑打字。 薪酬待遇： 1、月收入6000-15000元（底薪4200-4700元+提成+奖励）； 2、福利环境：包食宿、人才公寓、带薪休假、国内旅游、生日礼物、节假日（节气日）福利、文体活动，各类讲座、技能管理培训、晋升机会、90、00后氛围、员工专属微信号。 3、中央空调，办公大楼，舒适环境好。