
电商客服
5千-1.5万/月
售后客服包住有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后提供专业解答
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入
3:维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3学历不限,有无经验都可以
管吃住
客服助理 五险一金 税后9000元
9千-1万/月
客服6-10人月结1-3年学历不限全职五险一金正常工作制办公室坐班
招客服助理
18-32岁
身高179以上 身高必须达标
形象好点
室内工作
轻松不累
长白班12小时
做六休一
上海五险一金
税后9000起步
吃住自理
物流客服
6-7千/月
客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责与项目客户的对接,对客户查询的货物运输信息进行跟踪和反馈;
2.负责物流信息系统的操作与数据维护;
3.按要求制作日常相关报表,提炼基础数据并进行分析,为管理工作提供参考;
4.负责签收单的回收、整理和归档,与客户进行对账工作;
5.处理日常运输异常;
6.积极完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.年龄25-35岁,性格开朗,形象端正,善于沟通,具有一定的抗压能力;
2.大专以上学历,具有相关物流客服经验。
电话客服
6千-2万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容主要是审核客户线上提交资料,加微信联系客户线下面签,后面就不需要你负责了,你这边前期相当于客服的工作不需要外出,办公室坐班 提成无上限
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6千-1万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
无责7000客服/室内办公/接受小白
7千-1.2万/月
客服免费培训20人以上经验不限初中及以下企业内部客服
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听
2.具备客户服务意识,有同理心与主动服务精神
3.学历不限-经验不限
散货客服
6-8千/月
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责:
1. 负责散货运输的调度安排,确保作业有序进行
2. 协调现场操作与相关部门,保障物流环节高效衔接
3.完成台账,月度账单,确保应收应付的准确率
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
汤臣一品底薪一万提供住宿休七天
2.3-3万/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公带薪培训月休七天无经验要求
【薪资待遇】
1.全上海顶尖底薪10000元+行业内最高提成比例
2.公司提供充足客户资源支持
3.带薪系统化培训,零经验亦可快速上手
4.提供住宿安排,面谈当天即可入住(10-15分钟抵达公司)
5.每月休息7天,月初123号连续休假+每周三固定休息
6.享节日福利、带薪年假、每日下午茶,定期组织聚餐与团建旅游活动
7.无试用期设置,入职即享正式员工全部权益与保障
8.企业高速成长,晋升机制公开透明,每三个月一次晋升机会
公司直招,欢迎咨询,虹口、静安、杨浦多区域就近分配。
面试地址:虹口区中垠广场A座5楼整层(近地铁4号线临平路站3号口)
进口清关操作
8千-1万/月
客服专员1-3年大专进口报关清关关务外贸
【经验要求】
①应届生可接受
②非应届生需有2年及以上相关行业岗位工作经验
【岗位要求】
1、负责进出口贸易订单的全流程操作,包括单据制作、审核及系统录入,确保数据准确无误;
2、协调物流、报关及仓储部门,跟踪货物运输状态,及时处理通关异常及突发状况;
3、对接国内外客户及供应商,解答业务咨询,跟进货款结算进度并维护良好合作关系;
4、整理归档合同、提单、发票等贸易单证,定期输出运营报表,配合财务完成对账工作;
5、协助优化业务流程与操作规范,提升单证处理效率,降低贸易环节中的操作风险。
【任职要求】
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语或物流管理相关专业,具备基础外贸知识;
2、熟悉进出口贸易操作流程及海关监管规定,能熟练使用Office办公软件及ERP系统;
3、具备良好的沟通协调能力、抗压能力及细节意识,能适应快节奏的工作环境;
4、英语读写能力良好,能熟练处理英文邮件及商务函电,具备基本的跨文化沟通能力。
5、需要文字回复速度快(工作时间客户的消息需要五分钟内回复;周末休息时间也要十分钟回复,对于不能马上回复的问题,要解释原因,并告知什么时候给与回复)
6、表达能力较好的
7、地址:上海市浦东新区启帆路515号森兰美奂南楼C座709C室
通勤30分钟内优先考虑。
08:30-12:00,13:30-18:00
周末双休
五险一金
缺四个人干杂活,400/天,工资不拖欠,有空的直接联系
9千-1.2万/月
搬运工五险五险一金有提成交通补助免费培训6-10人日结
仓库杂活小件搬运工常州,包吃包住,400/天,年龄17~55不限经验,不限文化
屏幕下方【免费聊】详细咨询!!!
挖机/钩机司机1-2人
在上海市青浦区招聘一名小挖机正手驾驶员。有上海工作经验者优先。提供电瓶车作为交通工具。技术不熟练者请勿联系。
售后客服
2-6千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制电话客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,确保问题高效闭环
2.准确记录并反馈客户意见,协助优化产品与服务流程
3.主动跟进售后进度,提升客户满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、技术等部门,快速响应跨部门协作需求
5. 定期整理售后数据,输出分析报告,支持运营决策
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏工作环境
5.具备团队协作意识和服务导向思维
售后客服
3-5千/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
招聘家电售后信息员
18-55岁
薪资3000‑4500,月休4天,不熬夜,无销售。
工作:售后工单登记、派单、跟进回访、系统录单,对接师傅和客户。
要求:会电脑打字,沟通好,细心踏实,有无经验均可,有人带。
国产手机售后客服【提供住宿】双休
5-7千/月
售后客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班线上客服
入职买五险一金,可接受实习生,双休
【工作内容】
售后服务,针对数码3C产品在销售后产生的售后问题等进行解决
【薪资架构】
在岗员工综合薪资5-7K,再次申明,不销售任何产品。
【福利待遇】
1、每月各种激励奖金,年底大礼包,提供住宿等
2、带薪培训
【任职要求】
1、大专及以上学历,学信网可查即可。
2、性格较好,乐意与人沟通
上班时间:上五休二,月休8天,8小时工作制
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作岗位:售后客服
1.(不需要推销保险)要求良好的粤语/普通话沟通能力
2.帮客户变更录入资料,协助领取生存金,红利分红维系客户的保单情况
3.提醒通知保单续费不含销售性质行政办公室办公
4.周六下午休息周日固定休息1.5天
5.优先录用23岁以上高中以上学历
6.薪酬:3500元月薪
上班时间:上午8点半~11点
下午3点~5点
7.工作地点:盈信广场写字楼12楼
售后客服
1-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限大专
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
3.协同物流、仓储、产品等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
5. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和信息安全
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制,具备基础抗压能力与团队协作精神
物流客服主管
8-9千/月
客服主管3-5年大专
客服主管职责:
1. 负责日常任务的统筹安排与工作量合理分配,提升部门运作效率;
2. 监督部门各岗位流程执行情况及目标完成进度;
3. 对部门人员的开单与回单环节进行有效监管,及时发现异常并纠正,保障操作的时效性与准确性;
4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作;
5. 协调各岗位之间的协作配合,优化服务流程与作业规划;
6. 定期组织召开部门会议,主动参与跨部门会议,为公司及部门管理提供可行性建议;
7. 定期开展客服团队的会议与培训,确保管理工作有序推进;
8. 负责应对客服部突发状况,并迅速制定合理解决方案;
9. 统计各类异常问题,牵头组织分析并拟定改进措施,重大情况及时上报总经办;
工作时间:做六休一 8:30-17:30
公司福利:节日福利、年终奖励
要求:具备专线物流客服主管工作经验,熟悉调车流程
电商客服
5-8千/月
电商客服1-2人月结经验不限大专全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责每天订单的打单和发货
2.处理客户的售前咨询。及时且准确地回复客户关于产品信息、价格、促销活动、物流配送等各类咨询。
3.处理客户的售后咨询。包括但不限于商品退换货、质量投诉、使用建议反馈。严格依照公司售后政策,积极协调仓库、物流、质检等部门,解决客户售后问题,保障客户合法权益。
4.数据记录与分析:详实记录客户咨询内容、投诉问题、处理结果等信息,定期对客户反馈数据进行分析。
5.产品知识学习与运用:持续学习公司产品知识,包括产品特性、功能、使用方法、保养技巧等,参加定期产品培训与考核
6.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.具有较强的沟通能力和组织能力,能够有效处理客户咨询和订单处理;
2.对电商行业有一定的了解,有客户相关工作经验者优先;
3.有较强的团队合作精神,能够与团队成员共同努力提升工作效率;
4.熟悉电商平台的运营规则,能够快速适应工作环境。
5.大专及以上学历
电商客服(可居家)
5-8千/月
网络客服免费培训20人以上经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过在线聊天、及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪
3.协同运营、技术、物流等部门,高效推动客户问题解决
4.收集客户反馈并定期汇总分析,为产品优化和服务提升提供依据
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力,学习能力强
5.学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
快递客服
6-7千/月
快递客服客服包吃1-2人1-3年学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有快递客服相关经验者,其他勿扰
客户服务,接待
6-7千/月
客服3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈与投诉,协调内部资源高效处理,提升客户满意度
3. 规范记录客户信息及沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助完成订单查询、售后支持、账户管理等基础服务工作
5.积极参与业务培训,持续提升服务意识与专业能力
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统,有基础计算机操作能力
4. 具备客户服务意识,善于换位思考,注重服务细节
5.学历不限,有客服相关经验者优先
物流客服文员
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
物流公司专职客服,男女不限,有物流尽量优先考虑。
5-8千/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职态度决定一切正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
物流客服文员
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
快递客服
5-7千/月
快递客服客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
新能源汽车邀约客服
8千-1.3万/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
一、基本任职要求
1. 学历要求:无条件,年纪轻有经验优先
2. 年龄要求:18-35周岁,形象气质良好,沟通亲和力强。
3. 经验要求:电话客服、电话邀约、电销、招聘邀约、客户回访相关工作经验者优先;无经验者需具备快速学习能力,愿意接受岗前系统培训。
4. 基础技能:熟练使用Office办公软件(Excel、Word、钉钉/企业微信等),能快速录入客户信息、整理邀约数据,电脑操作熟练。
5. 语言能力:普通话标准流利,无明显地方口音,吐字清晰,具备良好的语言表达和倾听能力。
二、核心能力要求
1. 沟通邀约能力:具备出色的电话沟通技巧,能快速与候选人/客户建立良好沟通,清晰传递邀约信息,有效引导对方达成邀约目标,应对沟通中的疑问和拒绝。
2. 抗压应变能力:能够承受电话邀约工作中的重复沟通、拒绝等压力,心态积极乐观,面对突发问题和客户质疑,能灵活应变、妥善处理。
3. 目标执行能力:具备较强的目标感,能严格按照工作要求完成每日/每月邀约指标,执行力强,不拖延、不敷衍工作。
4. 信息梳理能力:快速抓取候选人/客户核心信息,准确记录沟通内容、邀约进度,做好
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦区客服专员招人在线招聘信息,主要招聘青浦售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。