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职位详情
岗位职责:
1. 负责快递网点日常事务,包括配合线上客服解决客户问题、线上收件安排、KPI数据跟进等。
2. 协同处理现场异常快件,保障包裹准确、安全送达客户。
3. 承担网点返件管理工作,确保退件及时处理并完整记录相关信息。
4. 完成其他日常交办任务
任职要求:
1. 具备较强的沟通技巧与服务意识,能妥善应对客户反馈与投诉。
2. 工作认真负责,可高效完成快递网点各项基础运营工作。
3. 熟悉电脑操作及相关办公软件,能支持线上接单及客户服务需求
1. 负责快递网点日常事务,包括配合线上客服解决客户问题、线上收件安排、KPI数据跟进等。
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1. 具备较强的沟通技巧与服务意识,能妥善应对客户反馈与投诉。
2. 工作认真负责,可高效完成快递网点各项基础运营工作。
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2026-01-10 09:08
IP属地:天津
职位福利
高中1-3年

环球中通(天津)供应链管理有限公司
20-99人


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