
整装客诉(B端二线)
5000-6000元/月
电话客服经验不限大专全白班投诉客服
整装客诉岗
薪资:SA4~SA6(5400~6600)
上班时间:9:00-18:00、10:00-19:00,两个班次轮排,上五休二
上班地点:西北角陆家嘴金融中心B座
【岗位要求】:
1、承接整装客户高复杂度咨询及疑难投诉的受理与全程闭环处理,主导推进常规流程难以解决的重大客诉案件;
2、针对客户关于工艺标准、售后服务、赔偿政策等方面的问询,提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行客户服务管理规范,统筹投诉案件全周期跟踪与反馈,制定针对性解决方案,持续优化客户体验;
4、高效对接城市团队及合作单位,协调一线执行资源推动问题落地,化解跨区域协作中的堵点与难点;
5、敏锐识别重大投诉、群体性投诉及潜在风险事件,及时向区域和总部预警,并提出有效的风险应对建议。
【任职资格】:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上客户服务投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业背景者优先考虑;
4、有志于在客户投诉管理领域长期发展;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考和解决问题。
邀约客服专员
5000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式主动邀约潜在客户,介绍公司服务及产品信息
2. 准确记录客户咨询内容与意向,及时录入CRM系统并跟进反馈
3. 解答客户常见问题,协助完成初步需求匹配与预约安排
4. 配合销售团队完成邀约目标,定期复盘邀约话术与转化效果
5. 维护客户沟通礼仪,提升品牌专业度与客户满意度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或电销相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 性格亲和、耐心细致,抗压能力强,具备团队协作意识
5. 工作地点明确后可适应本地化办公或远程协同要求
电话客服月结经验不限大专个人客户
岗位职责:
1、根据公司提供的客户名单,主动挖掘潜在客户需求;
2、为有意向的客户提供专业咨询与定制化解决方案,完成既定销售任务;
3、持续提升销售专业知识与技巧,为客户输出长期稳定的专业服务支持。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备电话销售工作经验者优先考虑;
2、普通话流利,具有较强沟通表达能力和逻辑分析能力,反应迅速,能精准掌握产品亮点与客户心理,高效协调内外资源,助力销售团队实现业绩目标;
3、学习能力突出,具备良好的适应性与抗压性。
此岗位需每周至少到岗四天,无法满足者请勿投递!!!
售后服务 客服专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
1.年龄25周岁~45周岁,大专以上学历
2.做事细心谨慎,拥有良好的团队合作精神
3.能迅速融入团队可接受小白,有师傅带
岗位职责:
1. 负责客户售后问题的受理与跟进,确保客户诉求及时响应与妥善解决;
2. 维护老客户关系,定期回访并收集反馈,提升客户满意度,二次开发;
3. 协助解答新老客户在产品使用、服务流程等方面的疑问,提供专业支持;
4. 整理并归档售后相关资料,配合相关部门完成数据统计与流程优化。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识;
2. 有责任心,工作细致耐心,能适应灵活的工作节奏;
3. 具备较强的学习能力与团队协作精神,能积极应对工作挑战。
工作环境:
提供8小时标准工时制,不强制加班,实行弹性工作安排,办公环境舒适,团队氛围融洽。公司定期组织团建活动及员工旅游,节日福利齐全,注重员工成长与发展,提供明确的晋升通道。
上五休二 档案管理售后岗不加班带教5k-
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专正常工作制办公室坐班企业内部客服不接受居家办公
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动处理
6.客户二次开发
7.投诉处理
职位要求:
1年龄25周岁~45周岁,大专以上学历
2.勤奋好学,勇于接受挑战,并通过努力成就事业
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-18:00 双休法定节假日带薪休假午休2小时
不加班 不加班 不加班
薪资待遇:
底薪5400+
上五休二资客户档案专员(接受新手)
5000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
工作内容:
负责进行信息登记录入,资料变更理赔办理活动通知工作简单,
主要是要能长期稳定!
收入5-7k(需完成工作任务)
工作时间:8:30-16:00,双休
要求:年龄25-45周岁,大专以上学历
客服咨询专员
4000-6000元/月
电话客服月结1-3年大专
【岗位职责】:
1、通过语音及即时通讯渠道受理咨询,处理平台离线工单,为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的移动在线管家服务;
2、熟悉公司各项产品内容,以专业且及时的服务回应圣都/被窝客户的疑问,增强用户满意度与平台粘性;
3、以目标达成为导向,高效执行公司下达的各项任务,确保绩效指标顺利完成;
4、及时整理客户提出的各类问题与需求,归纳核心原因,并同步至相关职能部门,协助减少同类问题重复发生;
5、对服务体验结果负责,持续优化服务流程,提升客户整体感受。
【任职要求】:
1、统招专科及以上学历,具备客服或经纪人从业经历者优先考虑;
2、普通话表达清晰流畅,具备良好的沟通能力与快速学习能力;
3、打字速度不低于60字/分钟,熟练操作常用办公软件;
【岗位班次】:
9:00-18:00,10:00-19:00,上五休二,排班制
客户关系专员(纠纷协调)
4000-5000元/月
售后客服月结3-5年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服计算机售后3C产品客户投诉处理
岗位职责
1. 通过电话、网络等方式及时接收并处理客户反馈,确保沟通顺畅高效,准确完整地记录客户需求与意见,系统化收集客户声音,搭建公司与客户之间稳固的服务桥梁;
2. 负责客户意见的跟进处理、解决方案的沟通协调、执行过程的监督把控以及客户关系的持续维护,全面提升客户满意度
任职要求:
1、大专及以上学历
2、具备1年以上客户服务或客户关系管理相关工作经验
3、语言表达清晰,普通话流利,具备优秀的沟通能力与表达技巧,能够建立专业、可靠、贴心的客户互动关系;
4、思维条理分明,具备较强的逻辑分析与归纳总结能力;
5、学习能力强,拥有良好的情绪管理与抗压能力;
6、具备较强的服务意识与客户导向思维,责任心强,注重团队协作;
7、能适应分时段排班及轮岗工作安排;
8、掌握计算机软硬件基础知识,具备基本操作能力;
9、熟练使用电话、微信、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客户支持工具进行问题受理与处理
周末双休+汽车售后支持
6000-9000元/月
售后客服经验不限大专车辆售后开拓4S店五险一金汽车营销车险
岗位职责:
在办公室内完成公司安排的客户续费回访任务,通过电话与到期客户沟通,维护新老客户关系,介绍相关产品内容,并协助办理续费手续,属于行政支持类岗位
薪资待遇:
底薪2510+绩效提成+五险一金+节日福利;
综合收入:入职1-3个月平均工资4000+;3-6个月平均工资7000+;6-12个月平均工资9000+;1年以上平均工资12000+
福利待遇:
(1)签订劳动合同;
(2)缴纳五险一金,享受带薪年假,法定节假日正常休息;
(3)提供餐补、年功津贴、采暖费补贴、防暑降温补贴,组织带薪培训;
(4)办公环境良好,定期开展团队建设活动,设有完善的激励制度;
(5)倡导积极健康的企业文化,具备科学的晋升通道,重视员工关怀;
(6)对非本地来津就业人员可协助办理积分落户事宜
上班时间:
08:30-12:00,13:30-17:30,前两个月实行双休制,之后执行大小周轮休,法定节假日按规定休假
天津红桥区分包无机预涂板吊顶和墙墙板,要求会做无机预涂板吊顶专业点的,分包
吊顶墙板净化板
天津市分包无机预涂板吊顶和墙墙板,要求会做无机预涂板吊顶专业点的,分包
砌砖泥瓦工加气砖1-2人
天津市红桥区招砌砖/石,招聘瓦工,砌筑加气块,实心砖小砖,两栋楼家地库两层,要求手艺好,质量要求严格,专业瓦工,干几件,有意者联系,手艺不行勿扰。
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
售后专员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
【工作内容】
1. 整理客户资料,录入系统,维护档案(60%)
2. 电话通知老客户领取礼品、参加活动(30%)
3. 解答客户咨询,协助办理业务手续(10%)
新人底薪3600,综合6-9K且底薪不与业绩挂钩;每天仅6小时,4:30准时下班,月休7天固定周末;,楼下有食堂,晋升配房补5-800元。
成都西站售后客服(不销售)
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技
不销售!!!! 不贷款!!!
1.岗位职责:
处理平台团购售后咨询问题,提供解答
2.任职要求:
热情开朗,具有良好表达能力,有经验者优先考虑,无经验者可培训
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4k-8k,工资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训,不定时团建和下午茶
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公企业内部客服
时间自由+双休+公司派发名单无需拓客|薪资收入4-15K+
*岗位职责:
1。时间自由:上午高效例会2小时,其余时间自主安排
2。资源无忧:公司直接分配老客户,只需跟进服务3。服务老客户的同时也做新业务
4。沟通能力强,有服务意识,不怕与陌生人交流
*薪资二选一:
1。方案收入2300-3600元(无业绩压力,只需要完成日常拜访到会等基础工作,可拿9个月)转正增加700责任底薪
2。高薪模式:佣金+奖金(综合8-15K+,多劳多得)3。福利保障:为员工提供专业的医疗,意外人身险等补充保险;
4。养老保险:为员工另外建立的补充养老保险;
*特别适合:
1。需接送孩子,兼顾家庭的宝妈/宝爸2。追求高收入,却没有客户资源的伙伴
3。有优质人脉资源,却又没有合适的产品媒介链接,理财保障是每个人都需要的产品,人脉轻松变现不是梦
*为什么选择我们:
1。真实客户资源:拒绝陌生拜访,公司直接派发真实老客户资源。
2。收入透明:工资明细可查,无套路抽成
3。成长支持:师傅一对一帮带,新人快速上手
员工福利
员工旅游 底薪加提成 年终奖 补充医疗保险
立即沟通
售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限中专/中技电话客服全白班
工作内容:
1. 协助客户熟悉并掌握阿里巴巴平台的使用方法;
2. 及时响应并处理客户在操作过程中遇到的问题;
3. 进行日常客户维护,对即将到期的服务客户主动提醒续费;
4. 开展客户电话回访、店铺运营指导,持续维护良好的客户关系。
薪资待遇:
底薪+提成+全勤奖+工龄奖+话费补助+交通补助+节日福利+五险
职位要求:
思维敏捷,沟通表达流畅,具备良好亲和力;
具有较强的服务意识,责任心强,能适应一定工作压力;
具备团队协作精神。
链家客诉专员
5000-7000元/月
电话客服月结1-3年大专投诉客服
【岗位职责】
1、负责接听并处理客户各类咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题提供准确、详尽的解答与指导;
3、将通话内容完整、无误地记录并录入司南系统;
4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行全流程跟进、反馈及处置;
5、遇重大投诉情况,需第一时间向区域及总部进行上报。
【任职要求】
1、具备专科及以上学历;
2、具有一年以上客户投诉处理经验,或两年以上链家工作经历,或具备交易平台客诉相关背景;
3、拥有房地产行业从业经历者优先考虑;
4、有志于长期发展客诉处理相关工作;
5、熟练掌握各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,富有同理心,能够站在他人角度思考问题。
客户投诉处理专员
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服售后客服
岗位职责:
1、负责接听并处理客户来电的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题,提供准确且详尽的解答;
3、将所有来电信息完整、无误地录入司南系统;
4、依据平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理;
5、如遇重大投诉情况,需及时向区域及总部进行上报
任职要求:
1、具备专科及以上学历
2、具有一年以上客诉处理经验,或两年以上链家工作经历,或具备交易平台客诉相关经验
3、有志于长期在客诉处理领域发展并投入工作
4、熟练掌握各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度每分钟60字以上
5、具备良好的服务意识,能够换位思考,富有同理心
整装客户服务岗
5000-6000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服VIP客服
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环处理,主导解决常规投诉难以推进的疑难问题;
2、针对整装客户各类咨询(包括工艺、售后、赔付等)提供专业、准确、全面的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行客诉管理规范,统筹投诉案件全流程跟踪与反馈,制定个性化解决方案,提升客户满意水平;
4、高效对接城市端及合作方,协调一线资源推动投诉落地执行,化解跨区域协作中的投诉难题;
5、及时发现重大投诉、批量投诉及潜在风险情况,第一时间向区域及总部汇报,并提出相应防控建议。
【任职资格】:
1、具备专科及以上学历;
2、1年以上客诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、有志于在客诉处理领域长期发展;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备良好的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考问题。
【岗位班次】:
9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
朝九晚六+周末双休+五险一金客服
6000-9000元/月
电话客服有提成月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责
1、银行系统外呼 线上跟客户沟通办理分期业务,公司提供客源 不需要自己开发客户
(21 22 23 24 25届应届生优先)周末双休 五险一金 可线上面试
任职要求。
1年龄38周岁以下,大专及以上学历(学信网可查)
福利
1、带薪培训期5天线下
2、薪酬福利
综合工资6000-9000元/月左右,综合6500以上工资,最高者13000+。
上五休二,周末双休,时间:9:00-18:00无夜班,享受国家法定节假日 (上五险一金)
工作地点.
天津市红桥区南运河南路与大丰路交口
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
争议调解专员+内部服务支持
5000-6000元/月
客服专员1年以下大专售后客服投诉客服质检客服倒班制全白班
二手房交易过程中业绩争议处理
1. 负责平台内经纪人之间二手业绩纠纷案件的接收与协调处理;
2. 依据平台相关规定对争议事项作出公正裁决,确保各类纠纷得到合理解决;
3. 通过整理内部案例并开展数据分析,定期形成典型实例及协作流程的服务指导;
4. 结合实际业务中出现的争议情况,分析运营数据并提出优化建议,降低后续纠纷发生概率。
整装客诉岗(贝壳正式编制)
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服倒班制
【岗位要求】:
1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环管理,主导处理常规流程难以推进的疑难客诉案件;
2、针对整装客户提出的各类咨询(包括工艺标准、售后服务、赔偿事宜等),提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行平台投诉管理规范,全程跟进客诉处理流程,及时反馈进展,制定个性化解决方案,持续提升客户满意水平;
4、高效对接城市侧及合作单位,协调一线服务资源推动客诉落地执行,解决跨区域协作中的实际问题;
5、敏锐识别重大投诉、批量性投诉及潜在风险事件,第一时间向区域及总部上报,并同步提出有效防控建议。
【任职资格】:
1、具有专科及以上学历;
2、具备1年以上客户投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业经历者优先考虑;
4、愿意长期在客诉管理领域发展并深耕;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备较强的服务意识,富有同理心,能站在客户角度思考和解决问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
C端二线客户投诉处理专员
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服
【岗位职责】:
1、负责接听并处理客户的咨询与投诉事项;
2、针对客户提出的问题提供准确且详尽的解答;
3、将通话相关信息完整、无误地录入司南系统;
4、依照平台客诉管理规范,对投诉案件进行跟进、反馈及妥善处理;
5、遇到重大投诉情况时,需及时向区域及总部上报。
【任职要求】:
1、具备专科及以上学历;
2、具有一年以上的客诉处理经验,或两年以上链家工作经历,或有交易平台客诉相关经验;
3、拥有房地产行业工作经验者优先考虑;
4、有志于长期发展客诉处理方向的工作;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于每分钟60字;
6、具备良好的服务意识,能 empathize 并站在客户角度思考问题。
【岗位班次】:
9:30-18:30,排班制,上五休二
语音坐席员
6000-9000元/月
客服20人以上月结高中含有销售的客服工作
天津工行:要求18-40岁工作内容:银行官方客服,沟通账单分期和现金分期在线帮助用户一站式办理分期;薪资:底薪2520+全勤奖380+最高新人保护绩效1250(保护绩效2个月,新人保护绩效和执行绩效共同计算,就高发放平均,6-8K,10000+上不封顶。工作时间:周一到周五,行政班,有法定节假日,一天的工作时间早8:45晚18:00,中午休息1.5个小时。每天7.5小时。工作地点:中国公司银行(天津大丰路支行)金融大厦一楼
【贝壳直聘】客户投诉处理专员
5000-7000元/月
电话客服1-3年大专投诉客服
【岗位要求】:
1、承接整装客户高复杂度咨询及重大投诉的接听与受理,主导推进常规流程难以解决的疑难客诉闭环;
2、针对客户关于施工工艺、售后服务、赔偿政策等方面的咨询,提供专业、准确、完整的解答,打造优质服务典范;
3、严格执行客户服务管理规范,全程跟进客诉处理进度,及时反馈并制定个性化解决方案,持续提升客户体验;
4、高效对接城市侧及合作单位,协同一线资源推动客诉落地执行,破解跨区域协作中的堵点问题;
5、敏锐识别重大投诉、群体性客诉及潜在风险事项,第一时间向区域及总部预警,并提出有效的风险应对建议。
【任职资格】:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上客户投诉处理相关工作经验;
3、有装修行业从业背景者优先考虑;
4、有志于长期发展客诉处理方向的职业路径;
5、熟练使用各类Office办公软件(EXCEL、WORD、PPT),打字速度不低于60字/分钟;
6、具备较强的服务意识,能共情客户,善于从对方角度思考问题。
【岗位班次】:9:00-18:00、10:00-19:00,上五休二,排班制
办公室客服/朝九晚六周末双休
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限五险一金周末双休带薪年假
岗位职责:办公室后台客服 线下面试
薪资待遇:综合薪资5-10K,购买五险一金
工作时间:9:00-18:00 周末双休不加班,节假日正常休息
福利待遇:缴纳五险一金,带薪年假,不定期团建活动,提供食堂
栏目概述
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