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售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档; (2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福; (3)及时提醒客户缴费及续费事项; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务; (5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜; (6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程; (7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容; (8)负责客户回馈礼品的派送工作; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道; (3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入!
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
主要负责: (1)整理客户家庭的保单信息; (2)发送客户生日问候及节日温馨关怀; (3)提醒客户缴费及续费时间; (4)为VIP客户上门派送生日与节日礼品; (5)通知客户保单收益领取时间; (6)收取理赔相关材料,协助办理理赔服务; (7)传达公司最新动态及权益福利; (8)送达客户回馈礼品; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)完成上级交办的其他工作任务 上班时间:早九晚五,午休1.5小时,不加班,双休+法定节假日; 福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全方位的医疗、养老福利和商业保险,以及公平的晋升机会; 公司提供存量客户资源维护,无需外出推销,配备免费培训与资源支持,助力新人快速转正,由主管一对一指导。 年龄:25-55岁,大专及以上学历,我们期待你的加入!
售后问题处理专员
7000-9000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【售后客诉岗位职责】: 1、通过电话进行情绪疏导,与客户有效沟通,缓解其不满情绪,全面了解事件经过并准确记录,及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验,服务意识良好,能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程,具备较强的应变能力,确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质,归纳关键信息,并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进,保持与客户联系,实时掌握最新动态。 7、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,总结原因并推动问题解决。 【任职要求】: 1、大专及以上学历,有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿,心态积极,富有责任感。 3、形象端正,气质良好,性格热情大方,处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力,工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。
售后客服服务
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1。为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度; 2。处理客户咨询,有效解决客户在使用过程中遇到的问题; 3。负责客户的日常保单工作,包括但不限于保单年检,续费等; 4。参与客户关系维护,通过有效沟通促进客户满意度; 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求: 1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询; 2。有责任心,能够独立完成客户的日常保单工作;
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】: 1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。 5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。 【任职要求】: 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习,态度积极,富有责任心。 3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
央企行政助理
9000-14000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上
一、岗位职责 1、提醒老客户及时领取相关礼品 2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户可享权益 4、协助客户整理家庭保单,补充保障缺口,办理追加投保 二、任职要求 1、具备大专或以上文化程度 2、工作细致耐心,责任心强,自律性好 3、积极向上,性格活泼,配合团队安排 4、普通话流利,表达清晰,沟通能力强,年龄25~45岁优先(能力突出者条件可适当放宽) 三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各类福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)+绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化岗前培训与入职辅导,助力新员工快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日均按规定休息。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议,确保售后问题高效解决,提升客户满意度; 2、基于产品特性及高频售后场景,主动引导客户沟通,预判退换货适用情况,有效控制退换货行为发生频率; 3、掌握产品功能与操作要点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常见故障问题; 4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队,协同推进售后服务流程,保障问题及时闭环; 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动,建立良好关系,增强服务温度与用户粘性。 任职资格: 1、具备良好的服务意识,响应迅速,注重问题处理的完整性与客户感受,优化整体售后体验; 2、熟悉产品知识,熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件; 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标; 4、工作态度严谨细致,对待每笔售后订单认真负责,确保准确性与规范性,维护店铺运营权益; 5、按排班要求准时上线,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接与无缝衔接服务。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意 2.协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验 任职要求: 1.具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见 2.具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标 3.有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率 4.准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资: 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5年本科及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单归集与梳理; (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福; (3)提醒客户及时缴纳保费及续费事项; (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务; (5)及时通知客户保单到期领取相关款项; (6)收集保险理赔所需资料,并协助客户完成理赔流程; (7)传达公司最新动态及客户享有的权益福利; (8)负责礼品的派送与客户回馈执行; (9)协助老客户办理加保及产品升级手续; (10)完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受: (1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,周末双休,享受法定节假日; (2)具有竞争力的薪酬待遇,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道; (3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入!
厨师,厨师学徒
5000-6000元/月
厨师包住包吃保险1-2人月结全职
完成厨师长安排下去的任务,学会各岗位技能,有一对一对教学,每月休四天,包吃住,每月十号发工资
上海嘉定区招贴砖地砖有极个别的坏了打掉贴新的换一片50
500-600元/天
地砖贴砖1-4天1-2人日结
上海市嘉定区招贴砖 地砖有极个别的坏了打掉贴新的 换一片50
上海 嘉定区
1月23日 13:45拨打电话
上海嘉定区招钢筋绑扎,10个小时350,干活滑头的不要来,
钢筋绑扎长期
上海市嘉定区招钢筋绑扎,10个小时350,干活滑头的不要来,
上海 嘉定区
1月23日 13:42拨打电话
上海嘉定区江桥,KTV拆除
拆除
嘉定江桥,KTV拆除
上海 嘉定区
1月23日 13:42拨打电话
上海嘉定区招空调安装/维修
空调安装
上海市嘉定区招空调安装/维修
上海 嘉定区 江桥
1月23日 13:39拨打电话
售后客服
3000-5000元/月
售后客服大专及以上周末双休
岗位职责: 1、受理客户咨询与投诉,记录并跟进处理进度,确保客户问题得到及时响应与解决; 2、根据公司流程规范,提供准确的保险服务信息,协助客户完成相关业务操作; 3、整理客户反馈信息,协助优化服务流程,提升客户满意度与服务效率。 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力与服务意识,能够有效应对客户问题;
售后专员
1-1.5万元/月
售后客服3-5人大专及以上
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发,按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动,星级认证,二次成交对接等。
圆通快递客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名 岗位职责: 负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服) 工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。 有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住) 工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工) 转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
金牌售后专员
3000-8000元/月
售后客服1-2人高中及以上
岗位职责: 1.为客户提供专业的保险产品咨询与规划服务,根据客户需求定制个性化保障方案 2.维护客户关系,定期回访并提供保单检视、理赔协助等售后服务 3.开拓新客户资源,参与公司组织的营销活动,提升业务覆盖面和客户满意度 4.准确讲解中国人寿各类保险产品的特点与优势,帮助客户理解保险价值 5.遵守行业规范与公司制度,确保业务流程合规、信息保密 任职要求: 1.学历不限,具备基本读写能力和沟通表达能力 2.对保险行业有热情,愿意从事客户服务与销售相关工作 3.具备良好的学习能力,能快速掌握保险专业知识和业务流程 4.诚实守信,责任心强,具有较强的客户服务意识和团队协作精神 5.有销售经验或金融行业从业经历者优先考虑
售后助理
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
世界500强企业诚聘 国企双休售后助理 招聘截止时间:2026-2-30 工作时间:9:00-17:00;午休12:00-14:00 双休不加班 综合薪资:7000 一、工作内容: 1、人力资源招聘工作 2、维护公司分发的优质客户资源,协助客户办理各种保全业务、理赔等服务: 3、提醒老客户保费的续期以及理赔资料的递交;负责老客户的后期追踪工作,及时处理客户问题;保单信息变更以及简单异议处理; 4、负责协助主管整理老客户保单,进行保单体检,回访客户解决问题; 5、参加公司的各项会议和培训 珠江新城高档写字楼办公室,工作环境舒适干净,周末双休,不加班。 任职要求: 1、年龄:22~50周岁 2、学历:大专及以上(优秀者可适度放宽) 3、工作时间:9:00-12:0014:00-17:00周末双休,带薪年假,国家法定节假日正常放假,工作时间相对灵活。 2、享受企业团体旅游、生日福利等各种聚餐团建活动。
电话客服,客诉
3000-7000元/月
电话客服1-2人月结1-3年中专及以上全职
职位要求: 1、日常客诉工作安排,配合客服经理完成客诉工作及其他客服岗位基础工作,如车辆救援,接听电话,救援车辆调度; 2、与公司运营部门对接处理日常对接救援商事宜及突发大灾天气时协助客服工作等; 3、有相关客服经验工作经历; 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、熟悉救援行业或汽车售后规则,投诉沟通技巧、相关售后法律法规等; 2、性格开朗外向,能够使用网络交流工具和简单的办公软件; 3、善于沟通,思维敏捷,具有较强的语言表达能力和应变能力; 4、具备良好的敬业精神和职业操守,能严格遵守公司各项规矩;
电商客服/网店客服
6000-11000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服淘宝,拼多多正常工作制电商客服
1.具备半年以上淘宝/拼多多/天猫客服相关工作经验 2.熟悉淘宝、天猫平台规则及后台操作流程,具备基础运营认知 3.思维清楚,反应迅速,具备良好的沟通表达能力,有团队协作意识、服务意识,工作细致有耐心 4.有建材类目客服经验者优先录用 工作职责 1、负责淘宝等电商平台的客户接待、订单处理、物流跟踪、评价维护及售后支持等工作; 2、实时在线解答客户咨询,处理客户投诉与信息查询,提供专业服务支持; 3、通过优质客户服务,有效提升客户满意度及店铺销售转化指标
电商售前客服
8000-10000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责: 1、及时解答客户在售前售后过程中提出的各类问题; 2、协助客户完成线上下单流程,推动交易达成,助力实现公司销售业绩目标; 3、独立应对售前售后各类事务,如退换货信息录入、价格差异核算、物流进度查询、妥善处理各类售后异常情况,积极安抚客户情绪并提供有效解决方案,注重服务质量和客户体验; 4、做好客户后续跟进与关系维护,提升客户复购意愿; 5、优化转化效率与平均响应时效,减少客户投诉发生频率; 6、按周期完成客服销售考核任务; 7、配合上级完成其他相关工作安排。 任职要求: 1、具备客服工作经验者优先录用; 2、思维有条理,逻辑清晰,具有较强的分析能力,表达流畅; 3、熟练掌握常用办公软件操作,打字速度不低于70字/分钟; 4、性格开朗乐观,积极主动,普通话标准流利,能适应一定工作压力,具备良好的学习与归纳能力; 5、做五休二,每日工作8小时(早班8:00-17:00;晚班15:00-24:00); 6、有电商从业经历者优先考虑,熟悉管易-ERP系统者优先录用。注:入职后,我司将提供全面的产品知识、客户服务技巧、订单催付方法及公司ERP系统操作等专业培训; 7、居住在嘉定江桥周边者可优先安排面试。
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责: 1、客户关系维护与开发:通过电话、线上沟通及实地拜访等方式,持续跟进现有客户,同时积极拓展潜在会展及活动搭建类客户,建立长期稳定的合作关系。 2、客户需求洞察与分析:与客户深入交流,准确把握其在展台搭建、活动执行等方面的实际需求,提供初步的专业建议与可行性方案。 3、服务推广与签约推进:向客户详细介绍公司服务能力与核心优势,制定报价方案,高效推进商务洽谈流程,推动项目成功落地,达成销售业绩目标。 4、老客户运营与价值提升:定期回访已有客户,增强互动与信任,挖掘后续合作机会,提升客户复购率与满意度。 5、内外协作对接:作为客户与内部设计、项目执行团队之间的联络纽带,确保需求准确传达,并跟踪项目执行进度,保障交付质量与时效。 任职要求: 1、年龄20-35岁,学历不限,具备1年以上电销、网销、客服或会展相关工作经验者优先考虑。 2、性格活泼,善于表达,具有良好的沟通技巧、亲和力及应对压力的能力。 3、具备强烈的销售进取心和目标感,愿意接受挑战,认同“高底薪+高提成”的激励机制。 4、反应灵敏,学习速度快,能迅速掌握展会搭建业务的基本运作流程。 5、工作态度积极,有责任心,具备优秀的客户服务意识和团队配合意识。 注:需接受单休制,工作时间为早九晚九,非诚勿扰!! 我们是一家专注于会展及活动搭建的实体工厂,此岗位主要负责线上业务对接服务。因行业服务时间特殊,需配合客户节奏灵活安排工作时段。能适应此类工作模式的求职者欢迎投递;若无法接受,也祝您早日找到更匹配的岗位!
网络客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上人际沟通能力含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班不打电话企业内部客服职位抗压能力正常工作制
包住宿(配备阿姨定期打扫,冰箱、洗衣机等设施齐全) 管吃(提供两餐) 熟练使用电脑并能快速打字, 具备积极进取的态度, 欢迎零基础人员,入职即安排系统培训 享有内部晋升机会 薪酬结构:底薪+提成+奖金+包吃住
物流客服
5000-6000元/月
客服专员月结3-5年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服
岗位职责: 1.负责物流订单的信息录入与开单操作。 2.承担物流专项项目的运营对接,监控服务流程,保障客户服务质量。 3.协调客户收发货的计划、标准及时间安排,跟进回单、对账及账单结算事宜。 4.跟踪订单执行进度并查询状态,及时处理和反馈异常情况。 5.协助完成每月业务费用的审核与整理核对工作。 任职要求: 1.单休,具备三年以上物流或供应链领域客服或助理岗位工作经验。 2.打字速度快,熟练操作办公软件及物流相关系统工具。 3.具备良好的沟通协调能力,服务意识强,情商较高。 4.工作踏实肯干,态度认真负责,能适应一定强度的工作压力,执行力突出。
客服专员1-3年学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
1.亲和力强,有耐心,客户都是中老年人,最好会上海话 2.有经验的优先 月休六天,上班时间9点-5点半,午休1.5h
客服专员/售后
5000-7000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
定制类家居售后对接工单处理,调度派工,客诉处理,要求:会基本的办公软件
双休/移动工单专员
8000-18000元/月
客服专员包住有提成月结
不是电销!不是电销!不是电销! 公司直招,在公司上班!!!!! 薪资待遇: 1.底薪+(100-900/单)高提成+业绩奖金,月综合薪资:8000-18000/月,上不封顶 2.公司提供免费住宿,家电齐全,公寓宿舍距离公司800米左右 上班时间:早九晚六,法定节假日正常休息 我们都是一群年轻的90-00后团队。我们工作环境温馨,团队和睦,氛围活跃。
客服主管
2.5-3万元/月
客服主管3-5年大专及以上办公室坐班含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.按照上级安排,组织并带领客服团队高效执行各项任务; 2.编制部门工作计划,并推动落实与达成目标; 3.协助客服人员妥善处理客户投诉及售后问题; 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制,落实团队培训、激励与日常管理; 5.策划客服部培训方案,指导售前、售后话术及服务技巧提升; 6.完成上级临时交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.中专及以上学历 2.具备3年以上客服工作经验,其中至少2年为客服管理经验,有美容行业背景者优先 3.熟悉客服整体流程,精通售前、售后各环节操作 4.具备一定的团队管理能力及培训指导经验 5.性格积极热情,富有活力,责任心强,具备良好的观察能力与逻辑分析能力
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鱼泡直聘为工人提供嘉定区售后客服招工在线招聘信息,主要招聘嘉定售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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