职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

一、岗位职责 1、联系老客户通知领取礼品相关事宜 2、办理日常业务：指导app操作，解答保单疑问 3、传达公司最新活动内容及客户可享权益 4、协助家庭保单梳理补漏，办理客户增保手续 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、做事细致耐心，具备较强自律性 3、积极乐观，执行力强，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（特别优秀者条件可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各类员工福利；底薪（根据年龄/学历/收入情况核定）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的新人岗前培训及入职辅导，助力快速适应工作并顺利转正，能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，工作日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

处理订单售后

工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

（1）为客户家庭进行保单归集与梳理； （2）在客户生日及节日期间发送温馨祝福； （3）提醒客户及时缴纳保费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务； （5）及时通知客户保单到期领取相关款项； （6）收集保险理赔所需资料，并协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）负责礼品的派送与客户回馈执行； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，周末双休，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求，坚持客户至上原则，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动跟进已购和潜在客户，妥善处理售后问题与客户疑问； 4、完成上级主管安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历； 2、具有较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时反馈客户诉求； 薪酬福利： 1. 本岗位实行绩效薪酬制：收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励； 2. 缴纳齐全的社会保险； 3. 节日享受公司赠送的免费礼品； 4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5. 公司配备员工宿舍和食堂 工作时间：8:40--18:00

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

一、岗位职责 1、通知老客户领取礼品 2、日常业务办理：指导APP功能使用，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动信息及客户权益内容 4、协助整理家庭保单并补全缺失项，办理客户新增保障 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心，自律性强 3、积极向上，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者可适当放宽） 三、福利待遇：商业保险，全面的医疗与养老保障，享受公司各项员工福利；底薪（与年龄/学历/收入挂钩）加绩效，另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。 提供系统化的岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力提升阶段由团队主管一对一指导。 四、工作时间：按国家法定工作日执行，每日9:00~17:00，周末及法定节假日正常休息。

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

综合薪资12000左右，面试当天可以直接入职提车，感 兴趣直接投递简历 公司提供住宿！环境优美，干净卫生，方便停车！！！ 面试当天就可以入住！！！ 二，任职要求： 1.年龄21周岁至59周岁 2.持有C1及c2以上驾驶证 3.无案底，酒驾史 4.无重大交通事故及一次性扣满12分 福利公司提供，油车，纯电车，混动车，可以选择！！ 一人一车台车24小时都是司机保管，不用来公司报道！ 公司提供住宿，环境好，基本设施齐全！方便停车！面 试当天就安全入住！！！

上海市嘉定区招空调安装/维修

上海市嘉定区招氩弧焊

（一定要备注岗位，分车间面试） 随时安排住宿，周二12点集合面试 乔山老厂 普工20-50岁 （涂装岗50岁以下） （机器人焊接岗45岁以下） 23元/时，两班倒；夜贴25元/天；免费工作餐，加班多稳定；月薪7000～8000左右 ❤每月10号发工资（发1-31号工资） ❤黑户可，不扣商保， ❤提供住宿10元/天，水电均摊 地址：宝钱公路4500号嘉定保税区 ☎

随时安排住宿，12点集合面试 乔山老厂 普工20-50岁 （喷砂/喷粉/涂装岗50岁以下） （机器人焊接上下料45岁以下） 23元/时，两班倒；夜贴25元/天；免费工作餐，加班多稳定；月薪7000～8000左右 ❤每月10号发工资（发1-31号工资） ❤黑户可，不扣商保， ❤提供住宿10元/天，水电均摊 地址：宝钱公路4500号嘉定保税区 ☎

【招聘要求】：25-45周岁，男女不限，大专学历，无需体检。 【工作时间】:  8:30-15:30，双休法休。 【职位详情】： 电话邀约及拜访客户，需要有服务意识，具备良好的沟通能力。 【薪资范围】：3000-8000元/月。 【提成方式】：按回款提成。 【奖金补贴】：绩效奖金。

招聘 销售售后人员10人[强] 上班时间: 上午8:00-11:30 下午2:00-5:00 薪资3000元-10000元/月 ＋高额提成 上不封顶，， 节假日福利待遇丰厚[礼物] 要求:年龄25岁到55周岁 大专以上学历优先

钞票是永远的避风港； 用一份简历；开启2026的新征程~ 团队年轻化， “氛围nice，让你快乐和成长并驾 齐驱” 【不销售不销售不销售】室内坐班！冬暖夏凉！ 【不销售不销售不销售】真的不销售！真的不销售！！ 岗位职责：在线处理客户售后问题 坐班不销售，直接线上办理。 上班时间：8小时工作制度双休 岗位福利： 1、缴纳社保 2、入职签订劳动合同工，没有试岗期 4、带薪年假5-10天 5、办公室零食，高档下午茶，不定时团建，生日福利 如果求职总发愁，简历就往这里投~

来两个小伙伴一起上班！！我们这有五险一金，带薪年假。 【工作内容】 处理平台客户售后咨询，投诉跟进等。 【工作时间】 早九晚六，月休六天。 【薪资待遇】 薪资由底薪+补贴+提成，月综合4-6K 缴纳五险一金，带薪年假，带薪培训，有良好的晋升空间。

岳阳骏丰生物科技有限公司,门店接待/售后服务,招聘要求:高中学历及以上,薪资待遇:2800-5000元,联系电话:,地址:岳阳市五里牌第一世家703室

做单，查货，对账。做其他领导安排的事。做六休一，周六做完就可以走，基本半天班

岗位职责： 1。为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度； 2。处理客户咨询，有效解决客户在使用过程中遇到的问题； 3。负责客户的日常保单工作，包括但不限于保单年检，续费等； 4。参与客户关系维护，通过有效沟通促进客户满意度； 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询； 2。有责任心，能够独立完成客户的日常保单工作；

岗位职责 1、负责处理客户售后相关事宜； 2、及时回复客户评价，妥善处理后台投诉及门店的中差评； 3、做好问题记录，对各类投诉与反馈进行分类整理并汇总上报； 4、主动电话回访客户，跟进门店售后服务与投诉处理，协助客户解决问题； 5、开展售后问题相关的数据统计与分析工作； 6、定期梳理线上客户在服务体验方面的需求重点，通过有效的服务管理措施，提升客户满意度及品牌认可度。 任职要求 1.高中及以上学历，具备责任心和上进心； 2.两年以上相关岗位工作经验； 3.处事灵活，思维敏捷。

岗位职责： 1.按照上级安排，组织并带领客服团队高效执行各项任务； 2.编制部门工作规划并推动落实，确保目标达成； 3.协助客服人员应对并妥善处理客户投诉与相关问题； 4.制定门店及客服部的绩效考核机制，负责团队日常培训、激励与管理工作； 5.设计客服部培训计划，指导售前、售后客服的话术运用与服务技巧提升； 6.落实上级安排的其他临时性工作任务。 岗位要求： 1.具备大专或以上学历； 2.有3年以上客服工作经验，其中至少2年从事客服管理，具备美容行业背景者优先； 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作； 4.具备一定的团队管理能力及培训指导经验； 5.性格积极乐观，富有热情，具备良好的洞察力与逻辑分析能力。

工作内容：回访公司客服 工作时间：每天6小时工作时间，单休 薪资待遇：200元/天日结，周结，多种结算

岗位职责： 1、通过电话或线上渠道与公司分配的潜在客户进行有效沟通，主动对接并介绍公司相关服务内容 2、持续跟进意向客户，构建并维护良好的客户关系，工作规律不熬夜无需倒班，收入按单计提 岗位要求： 具备普通话沟通能力，无论是否有相关经验均可报名参与 工作时间： 上午9:00-18:00，每周工作六天，休息一天 薪资福利： 1、提供精准客户资源池，综合收入保底15K以上 2、拥有清晰的晋升路径，从专员到组长、主管至经理，发展空间广阔 3、入职即办理五险，享受健全的福利保障体系

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

职位：淘宝客服（底薪+提成+话补+社保+朝九晚六） 每月组织团队聚餐，定期开展春游、秋游活动，节日发放福利礼品，春节为父母发放孝顺金，提供成长培训，额外配备百万医疗保障（行业具备的福利，我们全力做到！） 地点：大卫国际大厦（嘉定宝龙广场隔壁，“公园楼上”）环境优美 职位描述： 1.作为电商运营团队的核心成员，你将负责淘宝平台每日3-8位客户的接待工作，以专业素养和积极态度促成订单转化，持续维护客户关系，推动长期合作。 2.【熟练】使用详情页模板模块并完成商品链接上架操作。 任职要求： 具备成交转化意识，熟悉淘宝店铺后台操作流程，打字速度快，工作积极主动、踏实肯干。 拥有良好的服务意识，性格亲和，应变灵活，沟通表达能力强。 乐于学习，追求自我提升。 工作时间： 做六休一，上午8:50至下午18:00，享有国家法定节假日。 薪资待遇： 底薪+提成，综合月收入7000-22000元（上月最高达2.8W+）（半年人均约1.3W+），收入无上限！ 公司介绍： 上海倍优建材有限公司，成立12年，专注现代建筑节能保温与建筑声学材料的优质供应。旗下运营培优优品、旭鲜等品牌，办公环境舒适，团队年轻化，学习氛围浓厚。 加入我们，如果你： 希望在电商领域实现职业突破。 期待一份稳定且富有挑战的工作。 重视个人发展与团队协作氛围。 立即投递简历吧！优质岗位，先到先得！

岗位职责： 1.按照上级安排，统筹并带领客服团队高效执行各项工作任务； 2.编制部门工作规划并推动落实到位； 3.协助客服人员妥善处理客户投诉及相关问题； 4.制定门店及客服团队的绩效考核机制，落实团队培训、激励与日常管理； 5.设计客服部培训方案，指导售前、售后客服的话术规范与服务技巧； 6.完成上级交办的其他事务。 岗位要求： 1.中专及以上学历 2.具备3年以上客服工作经验，其中至少2年客服管理经历，有美容行业背景者优先 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作 4.具备一定的团队管理能力及培训组织能力 5.性格积极热情，富有活力，具备进取意识，观察细致，逻辑思维强 工作时间：朝九晚七，午休1.5小时 福利待遇： 1、定期组织团建活动：包含旅游、聚餐、生日会等； 2、办公环境：5A级写字楼，固定工位无需外勤；团队年轻化，氛围轻松开放； 3、新人配备专人带教，帮助快速适应工作节奏，顺利融入集体； 4、提供五险一金、带薪年休假等基础保障； 5、每逢生日及节日均发放专属礼品。

工作地址： 上海市嘉定区曹胜路158号，可直接至门岗说明面试事宜，优秀应届毕业生亦可申请【需熟练使用EXCEL、WORD和PPT等办公软件】。 岗位要求： 1、高中及以上学历； 2、熟练操作EXCEL、WORD和PPT等常用办公软件或系统； 3、具备同理心与耐心，拥有良好的沟通能力，性格稳重踏实，责任心强，能适应一定强度的工作节奏； 4、工作时间 9:00-18:00，做六休一，提供餐补。 招聘流程简便：只要具备能力与积极进取的态度，发展空间广阔，公司内部亦有多个岗位可供发展机会。 岗位职责： 1、接收客户订单信息，并准确及时录入系统； 2、制作相关报表，跟踪货物运输状态，与现场操作人员保持有效沟通； 3、协调客户与下游供应商之间的信息对接，确保信息传递及时准确； 4、根据客户指令，安排并沟通相关人员完成提货、送货及装卸作业； 5、整理各类单据，按规范分类归档，配合完成对账工作； 6、发现异常情况时，及时上报并协助处理； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务； 职位福利： 加班补助、餐补、每年多次调薪机会、包吃、弹性工作制、优秀员工奖金、试用期表现优异可提前转正、支持视频面试