1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求： 1、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德； 2、具备良好的客户服务意识，一定的客户服务售后技巧； 3、有淘宝客服工作经验，对护肤品有了解的优先； 4、固定早九晚六，能接受做六休一排班制度；

职责： 1、在京东/天猫平台回答客户售前售后的相关问题； 2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标； 3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务； 任职资格： 1、有电商客服经验者优先； 实习生亦可 2、热爱生活，善于表达，善于沟通，抗压能力较强； 3、有团队协作意识，善于团队合作，协同作战； 4、熟悉京东咚咚，天猫旺旺聊天，以及管理规则；

主要负责： （1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀信息； （3）提醒客户及时缴费及续费； （4）为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务； （5）通知客户保单到期领取相关款项； （6）收取保险理赔所需材料，协助办理理赔手续； （7）传递公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）派送回馈客户的礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级事宜； （10）完成上级交办的其他工作任务。 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，无需加班，享受双休及法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全面的医疗、养老保障和商业保险，享有公平的晋升通道； 公司提供存量老客户资源，无需外出推销，入职后享受免费培训与资源支持，快速适应岗位，由主管一对一指导带教。 年龄要求：25-55岁，大专及以上学历，诚邀您的加入！

主要负责： （1）整理客户家庭的保单信息； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀； （3）提醒客户缴费及续费时间； （4）为VIP客户上门派送生日与节日礼品； （5）通知客户保单收益领取时间； （6）收取理赔相关材料，协助办理理赔服务； （7）传达公司最新动态及权益福利； （8）送达客户回馈礼品； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，不加班，双休+法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全方位的医疗、养老福利和商业保险，以及公平的晋升机会； 公司提供存量客户资源维护，无需外出推销，配备免费培训与资源支持，助力新人快速转正，由主管一对一指导。 年龄：25-55岁，大专及以上学历，我们期待你的加入！

工作职责：在群内对接商家解决售后问题1、京东正编，试用期3个月（包含培训期），入职缴纳当地五险一金，薪资：底薪＋固定补贴＋绩效评分，按职级综合5-7k，具体薪资架构，面试合适，会有谈薪环节； 2、年薪16薪（12个月工资＋4个月年终奖），大小周，满1年工龄奖励N=100-500／月（1sNs5年封顶），京东消费券600／季度，绩优激励，季度评优，4/10月加薪晋升；法定福利，法定2、3倍，年假、婚假、产假、病假，餐后福利，季度经费团建旅游，节假日大礼包，春节等各种福利应有尽有，等你来拿～

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求，坚持客户至上原则，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动跟进已购和潜在客户，妥善处理售后问题与客户疑问； 4、完成上级主管安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历； 2、具有较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时反馈客户诉求； 薪酬福利： 1.本岗位实行绩效薪酬制：收入=基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励； 2.缴纳齐全的社会保险； 3.节日享受公司赠送的免费礼品； 4.免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5.公司配备员工宿舍和食堂 工作时间：8:40--18:00

岗位职责: 1.负责电商平台用户售后服务的处理，保障客户满意 2.协助应对售后流程中的各类问题，提升服务体验 任职要求: 1.具备良好的沟通能力，能妥善回应客户意见 2.具备团队协作意识，积极配合成员完成工作目标 3.有较强的学习意愿，持续优化服务质量和效率 4.准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资： 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算，超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。

工作职责： 1、处理客户在产品使用及服务过程中产生的疑问与异议，确保售后问题高效解决，提升客户满意度； 2、基于产品特性及高频售后场景，主动引导客户沟通，预判退换货适用情况，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能与操作要点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常见故障问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持团队，协同推进售后服务流程，保障问题及时闭环； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时通讯工具与客户保持互动，建立良好关系，增强服务温度与用户粘性。 任职资格： 1、具备良好的服务意识，响应迅速，注重问题处理的完整性与客户感受，优化整体售后体验； 2、熟悉产品知识，熟练操作相关业务平台、中后台系统及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒内接起率等关键服务时效指标； 4、工作态度严谨细致，对待每笔售后订单认真负责，确保准确性与规范性，维护店铺运营权益； 5、按排班要求准时上线，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接与无缝衔接服务。

（1）为客户家庭进行保单归集与梳理； （2）在客户生日及节日期间发送温馨祝福； （3）提醒客户及时缴纳保费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务； （5）及时通知客户保单到期领取相关款项； （6）收集保险理赔所需资料，并协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）负责礼品的派送与客户回馈执行； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，周末双休，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

马上去 嘉定深安上居新房空调清洗 四组160元4-1201。

C1、C2小车司机负责客户人员接送，个人底薪+公司生活补贴+日常津贴+奖金，月收入10000- 15000元左右。日常不定时的公司奖励、个人奖金、现金红包、绩效奖励、节假日福利等等 司机要求: 1、年龄21-59岁 2、C1或C2驾驶证满3年 工作内容基本上就是平台派单，你负责接单就行。也不需要熟悉道路，全程导航的。而且咱们公司 是新能源汽车，还是公户车，享有70%的优先派单权。所以很多司机都是一万以上 公司政策: 1、车辆大小问题、保养保险公司全包负责。统一缴 纳责任险、座位险、商业险、交强险，让驾驶员有 安全保障，个人不需要出费用，让司机没有任何后 顾之忧; 2、每月电费补贴、空车补贴、平台补贴、返程费 日常不定时的公司奖励、现金红包、业绩奖金、节 假日福利等 3、公司、出车辆、并负责派单:机场专线 订单、市区订单、长短途单、专车订单、顺风车订 单、预约单，免费办理从业资格证，享受直营平台优先内部派单并配对公司车管、司管指导工作、免费培训专业指导 工作时间： 时间自由灵活，无任何限制，可以自行安排，24小时可以接单跑，多劳多得，运营系统全天派送订单 面试需要带上身份证和驾驶证，赶紧投递简历，加入我们吧!

负责送附近10栋楼小区超市生活用品只负责送提供车提供住宿 每天下班先给300，其余次月15号结清。可短期可长期，人走账清工作时间8小时 提供住宿没有押金招聘10人薪资范围;12000-13000元/月 每天下班先给300，其余次月15号结清。可短期可长期，人走账清工作时间8小时

嘉定区黄渡镇,年后需要两个半挂车驾驶员

注意：我们是连锁门店，每个区域都有门店可以按照入职意愿就近分配的。 报名方式】： 申请职位（投递简历）——站点面试——上班 福利一 1.多劳多得，每天轻松50-100单 2.每单配送费4-6元/单，保底薪资每天280元。一天能收入400元以上，综合月薪8000-14000上不封顶，多劳多得! 3.可享受高温补贴、重量补贴、距离补贴 4.提供住宿(干净卫生，配套洗衣机空调热水器) 工作流程一 1.只送一个门店的订单，取货只在一个地方 2.配送的都是小件生活用品，都是打包好的，直接拿走不用等单 3.全是顺路单，配送范围小，两公里内的社区 其他福利一 1.当天直接安排住宿、安排上岗

岗位职责： 1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理，确保服务及时准确 2.主动跟进客户问题处理进度，协调内外部资源提升解决效率与客户满意度 3.规范记录服务过程及客户反馈，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广，增强客户黏性与品牌信任 5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定，保障客户信息安全与服务专业性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有客户服务意识 2.具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，适应快节奏、标准化服务流程 4.认可央企文化与保险行业价值观，愿意在世界500强平台长期发展

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

岗位职责： 1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，按规范录入客服系统，确保信息完整可追溯 3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单，提升客户满意度与复购率 4.定期整理高频问题与用户反馈，提出服务优化建议，助力产品与流程改进 5.遵守公司服务标准与信息安全规范，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露风险 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，打字速度不低于60字/分钟 2.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与客户服务意识 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、京东咚咚、企业微信等） 4.学历不限，有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，包括早晚班及节假日值班

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

岗位职责： 1.按照上级安排，组织并带领客服团队高效完成各项工作任务； 2.制定客服部门工作计划，并推动落实与执行； 3.协助客服人员处理客户投诉，提供解决方案并跟进落实； 4.制定门店及客服部的绩效考核机制，负责团队日常管理、培训与激励； 5.设计客服部培训方案，指导售前、售后客服的话术规范与服务技巧； 6.完成上级领导安排的其他相关工作。 岗位要求： 1.中专及以上学历 2.具备3年以上客服工作经验，其中至少2年客服团队管理经验，有美容行业背景者优先 3.熟悉客服整体流程，精通售前、售后各环节操作 4.具备良好的团队管理能力与培训指导能力 5.性格积极乐观，富有热情，具备较强的逻辑分析能力和细致的观察能力

打电话，150/天，在家办公

一、岗位职责 1、联系老客户通知领取礼品 2、办理日常业务：指导APP操作使用，解答保单相关疑问 3、传达公司最新活动内容及客户可享权益 4、协助整理家庭保单，补充保障缺口，办理客户追加投保 二、任职要求 1、具备大专或以上文凭 2、工作细致耐心、责任心强，具备良好自律性 3、积极向上，态度端正，配合团队安排 4、普通话流利，性格外向，具备良好沟通表达能力，25~45岁优先（条件优异者年龄可适当放宽） 三、福利待遇： 提供商业保险，享受全面的医疗与养老保障及公司各项员工福利； 薪资结构为底薪（依据年龄/学历/收入情况核定）+绩效，另有奖金、津贴、旅游激励、实物奖励等； 配备系统化的新员工岗前培训与入职辅导，助力新人快速融入并顺利转正，能力成长由团队主管一对一指导。 四、工作时间： 按国家法定工作日执行，每日9:00至17:00，周末及法定节假日均按规定休假。

岗位职责： 1.负责物流订单的信息录入及开单操作。 2.对接物流专项项目的运营执行，全程监控服务流程，保障客户服务质量。 3.协调客户收发货的时间安排、执行标准与计划进度，跟进回单、对账及账单结算事宜。 4.跟踪订单执行进展，实时查询状态，及时处理并反馈异常情况。 5.配合完成每月业务费用的审核与资料整理核对工作。 任职要求： 1.单休，具备三年以上物流或供应链领域客服、助理类岗位工作经验。 2.打字速度快，熟练操作办公软件及各类物流管理系统。 3.具备良好的沟通协调能力，服务意识强，情绪管理能力好。 4.工作踏实肯干，态度认真，责任心强，能适应一定强度的工作节奏，执行力突出。

岗位职责： 通过天猫、京东、淘宝等聊天工具响应客户咨询，解答客户关于产品功能、性能等方面的问题，推动订单达成。 岗位要求： 1、具备较快的打字速度（常用字每分钟60字以上） 2、具有一年以上电商客服工作经验者优先考虑 3、大专及以上学历，了解销售流程，有互联网销售相关经验者优先 4、性格坚韧、责任心强，具备良好的服务意识与销售意识 5、公司提供岗前带薪培训，并配备具有竞争力的薪资及清晰的职业发展路径

处理订单售后

岗位职责 1、负责处理各类售后相关事宜； 2、及时回复客户评价，妥善处理后台投诉及门店出现的中差评情况； 3、详细记录信息，对不同类型的投诉与问题进行分类整理并汇总上报； 4、主动拨打电话回访客户，跟进门店售后服务与投诉处理，协助客户解决问题； 5、开展售后相关数据的统计与分析工作； 6、定期梳理线上客户在服务体验方面的核心需求点，通过高效的客户服务管理措施，提升客户满意度及企业品牌影响力。 任职要求 1.高中及以上学历，具备责任心与上进心 2.具备两年以上相关岗位工作经历 3.处事灵活，思维敏捷

企业内部客服职位 正常工作制 我们无需销售!无需销售!无需销售! 我们是电话客服岗，通过电话要约客户，我们提供专业培 训，3-5天即可上手。接受无经验小白，应届毕业生，有人带，包住宿! 工作内容: 1、公司提供客户资源，无需外出，电话筛选意向客户。 2、给客户讲解全球贸易通项目模式，邀约客户(国内企业)参加全球贸易通举办的线上直播课，公司提供一站式运营服务，你只管放手邀约，其他的交给公司。 任职要求: 1、性格外向，开朗乐观，有团结合作精神，有责任心; 2、口齿清晰，普通话流利，语言富有感染力，具有较强的沟通能力; 1、试用期底薪4500，转正后阶梯式底薪+6-10%高额提成+激励奖金，正式员工均薪8000-20000，奖励拿到手软，下午茶，等着你 2、各种节假日有礼物，公司都是00后，团队有活力，上班一起做业绩，下班一起玩，来不来! 工作时间: 1、上午8:30-12:00，下午13:30-6:00 2、法定节假日正常休息，还有超长年假等着你呀

岗位职责： (1)为客户家庭整理保单信息； (2)向客户详细解读保单权益内容； (3)及时提醒客户保单续费时间； (4)通知客户保单收益领取节点； (5)完善保单相关基础资料信息； (6)协助客户办理理赔相关事宜； (7)传达客户享有的福利权益内容； (8)同步公司最新动态与重要资讯； (9)按时送达客户生日祝福关怀； (10)为老客户提供产品升级服务办理； 任职要求： 25-50周岁，大专（含）以上学历 岗位福利： (1)工作时间灵活，上午九点至下午五点，周末双休 (2)收入待遇优厚，提供公平透明的晋升通道 (3)享受免费培训、团队旅游、保险保障等多项福利

岗位职责： 1、依据客户平台下单后的通知短信，协助客户确认服务时间并完成预约登记，同步告知门店具体位置； 2、分析客户浏览朋友圈的活跃时段，合理安排朋友圈内容发布时间； 3、及时通过微信添加客户为好友，并快速响应客户咨询信息； 4、监控所在区域的评价反馈，发现差评及时跟进处理； 5、每日巡查门店运营状况及工作人员的服务流程与态度，发现问题立即上报并协调解决； 岗位要求：中专及以上学历，具备相关客服工作经验； 工作时间：早九晚七，中午休息1.5小时； 福利待遇： 1.多样化的团队活动：包含旅游、聚餐、生日会等； 2.办公环境：5A级写字楼办公，全程室内工作无需外勤；团队成员年轻化，氛围轻松融洽； 3.新人配备专人指导，高效融入集体，迅速上手业务内容； 4.提供五险一金、享受带薪年休假； 5.每逢生日及节日均有礼品发放。