
售后电商客服专员
5-8千/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制天猫/京东/抖音办公室坐班包住电商客服
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其在客户表达不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、问题应对:针对客户反馈的各类售后情况,制定合理应对方案,如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等;
3、售后闭环:确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理,杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响;
4、信息归集:系统记录客户提出的售后问题,涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处置;
5、及时响应:对客户反馈迅速回应,针对紧急或高频问题提供即时处理策略,提升客户信赖度;
6、服务品质保障:保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决,让客户体验被尊重与重视;
7、赔付合规管控:严格执行赔付标准与权限规定,防范售后赔付过程中的风险。
任职要求:
1、大专学历,本科及以上优先,电子商务专业者可接受无相关工作经验;
2、具有一年以上电商领域客服岗位经历;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可;
4、熟练使用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备较强抗压能力;
5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题,并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。
工作时间:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休。
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
售前售后电商客服(纯线上文字接待+提供两餐+包住宿)
8千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限包吃包住售前客服
一、岗位职责:
1、在线快速响应客户售后咨询,提供及时有效的解答;
2、通过电话与售后订单客户沟通,协商达成撤销退货退款或调整为部分退款,尽力减少售后损失;
3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理,妥善解决客户疑问,保障服务质量;
4、协助优化客户评价,妥善处理中差评反馈;
5、完成上级交办的其他临时工作任务;
二、岗位要求:
1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致;
2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,执行力强,富有团队协作意识;
3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议;
4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定认知,处事灵活应变;
三、工作时间:
1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00;
2、单休,法定节假日当天休息,春节不少于十天假期;
四、薪资福利:
1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,家电齐全且新);
2、月薪范围4-10k(常规工作4-6K,积极履职6-8K,表现优异8-10K);
3、设有多种不定期奖励机制;团队活动丰富:生日会、零食分享+团建安排(每月聚餐+K歌+团队拓展等)。
售后客服接线/工作轻松/氛围佳/待遇优
3-8千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后接听客服正常工作制
岗位内容:主要负责接听平台客户来电,处理售后相关事宜,及时解答客户疑问,日均通话量约20通,工作节奏适中,空闲时段可自由安排,整体氛围轻松,同事之间相处融洽
上班时间:9:30-18:30,每月四天休息可自行调配,法定节假日按规定正常休假
薪资结构:3500元无责任底薪(含400元全勤奖、500元住房补贴、300元餐补)+开单量2%提成,综合收入5000元以上,非销售岗,纯属售后接听类工作
任职要求:
1.具备良好的团队协作意识,有较强的服务意识
2.沟通表达能力强,能够高效处理客户反馈问题
电商售后客服-包住宿-五险一金
6千-1.1万/月
售后客服免费培训1-3年大专办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责:
1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其面对客户不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪;
2、制定应对方案:针对买家反馈的各类问题,灵活提供相应解决方案,如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等;
3、售后闭环管理:确保每项售后均主动跟进并100%完成处理,避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响;
4、信息归集整理:系统记录买家提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程;
5、高效响应机制:对客户反馈做到及时回应,针对紧急或高频问题迅速给出处理方案,提升客户信任度;
6、保障服务品质:确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题,让客户体验到被重视与尊重;
7、赔付风险控制:严格执行赔付标准及权限规定,规范开展售后赔偿相关操作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、具有一年以上电商客服岗位经验;
3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法,了解标准化服务话术;
4、具备良好沟通能力,能够以友善、共情的方式与客户交流,快速响应客户需求;
5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题;
6、具备较强抗压能力,善于自我调节,有效释放工作压力。
工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休
福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
售后客服包吃3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【招聘】售水机销售、售后服务人员多名,任职要求:年龄18-50周岁,熟练使用智能手机,能说普通话,男女不限,有驾驶证的优先,综合月薪5000-12000元左右,工作能力强的工资还可以更高,上不封顶!,工作地址:长沙市内住宅小区,联系方式:
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
电商售后客服(无责底薪5000+双休+补
6-8千/月
售后客服经验不限大专
职位描述
主要职责:
通过产品、内容及服务与用户建立深度连接,运用多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解,推动产品价值与质量的迭代升级。
1、用户直接沟通:通过即时通讯、邮件、社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后全流程的服务体验。
2、用户体验与洞察:系统梳理客户反馈与交互数据,识别影响体验的核心环节,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。
3、存量用户运营:基于对现有用户的分析与分层管理,维护高活跃用户,推动流失用户回流,唤醒沉默用户,全面提升用户粘性、贡献度与忠诚度;
4、参与用户增长方案:结合产品特性与运营目标,协助制定用户增长策略,并依托现有用户群体的互动运营实现可持续增长。
岗位要求:
1.优先考虑计算机相关专业背景,需具备2年以上面向海外用户的沟通、客服或社交媒体运营经验,掌握视频剪辑技能;
2.具备良好的用户视角,拥有出色的沟通协调能力,执行力强,具备主动推进事务的能力;
3.熟练操作各类办公软件,富有工作热情,责任心强,愿意与企业共同发展与进步。
电商售后客服【入职缴纳五险一金】
5千-1万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服客诉
【售后主要工作】
1、负责接待售后客户咨询,及时响应并解决售后相关问题
2、操作店铺后台的退换货流程,确保处理准确高效
3、跟踪订单发货进度,协调物流相关信息
4、妥善处理客户的中差评,提升评价质量
5、优化客户使用体验,持续维护品牌形象与声誉
【上班时间】
售后班次:早班9:00-17:00,晚班14:30-22:30
【我们能给你什么待遇】
综合月薪5K-8K,无销售业绩压力,设有绩效考核机制,收入稳定有保障
【我们有什么点让你心动不已】
1、入职即缴纳五险一金
2、每日丰富下午茶供应
3、节日专属礼品发放
4、员工关怀慰问金支持
5、提供内部及外部培训成长机会
6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利
【关于我们】
1、公司运营自主品牌,拥有独立的经营理念,是一家充满活力与个性的电商企业
2、客服岗位核心是解答客户疑问,协调问题处理,提升整体服务满意度
3、需为顾客清晰讲解产品信息,更注重与客户建立良好互动关系,做有温度的服务者;你多为客户考虑一分,公司也会多为你考量一分,付出终将获得回报
4、期望你能灵活应对各类客户问题,遇事主动寻求解决方案,具备良好的情绪管理能力
5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色,因此薪资不设上限,重视每一位有能力的员工,努力者必将收获丰厚回报,各类奖励拿到手软
6、团队年轻富有冲劲,发展空间广阔,期待你带着目标加入,朝着客服主管方向发展,公司正处于高速成长阶段,储备大量管理岗位虚位以待
若你想进一步了解我们,看看我们的企业文化是否与你契合,可关注创始人微信公众号,搜索名称:【无龙】,其中记录了其从创业初期至今的心路历程;或关注公司官方公众号,搜索名称:【长沙与鹿同行】,或许能帮你更深入地认识我们
售后回访专员
4-8千/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
岗位职责:
1.负责每天跟进未出勤学员,了解并记录其学习状态,做好沟通反馈
2.核查班级考勤数据,整理回访结果,并完成相关情况的统计汇总
岗位要求:
1.不限学历,年龄在20至28岁之间
2.普通话清晰,具备良好的语言表达能力
3.性格外向开朗,有电话服务类工作经验者优先
4.具备较强的责任意识和积极向上的工作心态
岗位薪资:试用期:无责任底薪4000元
转正后:底薪4500元
上班时间:13:00-22:00(中间17:30-18:30为休息时间)
每周日休息
家电售后客服人员
3-4千/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中全职
本公司因业务需求,现招聘家电售后客服人员两名。负责与客户的对接,对系统工单的整理与派工。每日反馈工单进度跟踪工单状态。月休三天。加班与奖励另算。
组装工五险一金五险包吃夜班补贴社保20人以上月结
厂区赶订单,为保证生产进度,现批量招聘员工。
当天办理入职入住,入职无费用
【薪资待遇]
1,280一天。保底薪资8000每月(工资不压不扣)
2,包吃包住
二,【福利待遇]
1,厂区统-提供食宿吃住条件非常好
2,签合同当天安排宿舍
3,公寓式住宿4-6人间(独立卫生间,阳台空调洗衣
机
主要生产:手机配件,电脑配件。不无穿尘服作工轻松。岗位坐着上班,当天安排住宿,无金押,住宿空调热水器齐全,主要负责产品的/组装、测试、检验、包装、封箱、扫码、贴标签。
招聘的岗位很多 仓管 品保 质检 物料 打包 印刷 操作工岗位
新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全
【一】薪资待遇:
小时工:28元/小时--280/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
小时工:28元/小时--280/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
小时工:28元/小时--280/天(入职人到厂门口后在接你进,无任何套路)
1、28元/小时----280/天----全勤月薪保底7000-8000
2、由于现在是旺季.加班比较多.
3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择
4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。
【四】包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名
【六】待遇福利
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作地点在苏州工作,公司每周提供班车到购物中心
(6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡
(7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
长沙浏阳市招长期安装师傅,会安装木门、玻璃门、防盗门等
300-400元/天
玻璃门防盗门木门安装1-2人
浏阳招长期安装师傅,会安装木门、玻璃门、防盗门等
文员
3-5千/月
文员1-3年大专
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3. 收发邮件、传真及快递,做好登记与跟踪,保障信息传递及时高效
4. 配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作,保证数据真实准确
5. 完成上级交办的其他临时性事务,具备良好的执行力与协作意识
任职要求:
1.学历不限,熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,形象端正、待人礼貌
3.工作细致认真,责任心强,能独立处理日常事务
4. 有文员或行政类岗位经验者优先,应届毕业生亦可考虑
5.具备基本保密意识,遵守公司各项规章制度
邮政售后客服200/天
4-5千/月
售后客服3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
[玫瑰]湖南邮政客服招聘中
【工作内容】客户线上问题的处理
[玫瑰]【工资待遇】白班180/天 中班180/天 长白班200. 晚班220/天,月休8天,不固定是周末
白班:9:00-18:00(中午休息1h)
长白班9:00-21:00 /中班13:00-21:00
晚班21:00-9:00(事情少,可以和同事交替休息,一个月大概4-5天晚班)
月休八天+五点下班+无需加班
6千-1万/月
售后客服经验不限高中
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
工作内容:
1,按照公司要求参加培训开会,记录和拍照好培训内容上传公司
2,接待来访公司的人员,下午回访公司客户做好记录
上班时间:(周一至周五)9:00-18:00,其余跟国家法定节假日一致。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
售后客服
6-8千/月
售后客服包吃包住有提成3-5人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作
中国人寿保险招聘
售后服务人员数名
【薪资待遇】3000元起(底薪+提成+奖励+时间弹性)
事踏实有责任心
【福利待遇】
不影响接送孩子,无加班,办公环境舒心,团队氛围轻松和睦
提供岗前培训,享有节日福利、集体出游,拥有晋升发展路径
【工作内容】登记、更新客户相关信息,做好客户资料归档保管;响应客户各类问询,妥善处理售后诉求,做好工作记录;协同团队开展日常业务,完成领导安排的其他事务
【招聘条件】有无经验均可,高中及以上学历,能够熟练操作智能手机;有客服、售后相关从业经历优先考虑;沟通表达顺畅,做事踏实有责任心
【用人单位简介】中国人寿保险股份有限公司是国内领先的综合性保险集团,致力于为客户提供专业、全面的保险保障与金融服务。
【工作地点】道口镇滑州大道中国人寿保险公司二楼(海润滨江)
长期有效,及时更新。
电商客服售前专员
3-5千/月
售前客服免费培训包住有提成月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
【工作内容】:
公司提供目标商家名单,通过电话及微信方式回访并跟进商家,确认其参与京东供应链线下选品招募活动的具体时间与行程安排。
【薪资待遇】:
3.5K-4.5K底薪(无绩效要求,不设考核)+提成,入职首月综合收入不低于5k-7k,表现优异者月均收入可达12k-30k,女性员工可享公司提供住宿。
【工作时间】:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30;每周日固定休息,享受国家法定节假日及带薪休假。
【公司福利】:
每满三个月享有调薪机会;定期开展月度、季度评优奖励,组织团队建设活动、国内外旅游等,节日福利齐全,生日当天赠送专属礼品。
【工作地点】:
长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。(地铁三号线桂花公园站4号出口,出站即达)
晚班客服+提供住宿+绩效奖励
6-8千/月
客服专员经验不限学历不限网络客服售前客服售后客服全夜班
无需打电话!无需外出!!无业绩压力!!稳定发展有高薪,每三个月可调次薪!
【岗位职责】
通过各类媒体平台开展运营工作,线上推广公司APP,引导、协助并陪伴新注册用户完成APP的使用体验与功能了解。
【岗位要求】
1. 年龄18-28岁,不限经验,欢迎零基础人员加入;
2. 会基本电脑操作和文字聊天,反应灵活,喜爱社交互动,能熟练打字即可;
3. 具备良好的沟通能力与团队协作意识,积极进取,入职后安排专人一对一指导,上手快,工作轻松且收入可观。
【岗位福利】
1、晋升通道:为转正员工提供清晰的职业发展路径,晋升体系完善,专员-主管-经理-总监;入职满三个月可申请调薪,P1-P4级别稳步提升;
2、年终奖励:依据公司年度销售目标达成情况发放丰厚奖金;
3、下午茶歇:不定期供应热门点心、奶茶、咖啡等休闲饮品;
4、薪资发放:每月15日准时发放工资,轻松安排生活消费;
5、食宿支持:提供配套齐全的小区公寓,拎包入住;合作食堂支持餐品配送上门;
6、全勤激励:每月出勤达标奖励200元;
7、团队活动:定期组织团建,增强团队凝聚力;
8、带薪假期:享受国家规定节假日,以及年假、婚假、产假、陪产假、病假、丧假等;
9、节日关怀:法定节日每人赠送专属礼品一份;
10、办公条件:位于5A级写字楼8-10层整层空间,配备大型中央空调,冬暖夏凉,办公环境舒适宽敞。
薪资:基本薪资3600元/月,综合收入6000-8000元/月,大小周休息
上班时间:下午13:00-22:30,中间休息两小时(17:00-19:00)
微信客服
200-300元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位要求:必需要有三个微信微信能用来工作,(要实名)一两个得别问了
2:工作内容:公司提供学习群,进群后发标准话术即可
3:工资待遇:日结(无经验小白都可以做)
4:工作时间:6:00-23:59任意安排时间(非诚勿扰)
5:特别说明:看清楚要求 待遇再来咨询,要求诚实守信
外贸客服
1-1.5万/月
客服专员包住月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
1、负责客户在下单前通过海外社交平台(如WhatsApp等)进行的各类咨询工作
2、熟练掌握公司主推产品的报价策略、利润区间以及产品特点与核心卖点信息
3、运用标准沟通话术与流程,提升成交转化率,有效引导客户完成下单及付款,并及时登记订单信息以便采购安排发货
4、按要求记录重要客户资料及相关交接事项,确保工作衔接顺畅
5、夜班时段为0:00-7:00或16:30-24:00,实行灵活人性化排班制度,提供住宿,距公司步行仅10分钟
任职要求
1、教育背景:不限经验,高中及以上学历,英文、国际贸易、电子商务、对外汉语等相关专业优先
2、技能要求:具备基础英文阅读能力,掌握线上销售技巧,熟练使用各类Office办公软件,学习能力强,能快速上手国外社交媒体的操作与运营
3、能力需求:责任心强,积极主动,具备良好的沟通协调能力和团队协作意识,可适应轮班工作安排
4、具有强烈的致富目标和高效执行力,愿意向管理岗或业务骨干方向长期发展
华龙公馆招聘客服人员,非销售类电话服务岗位
5千-1万/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
【薪资待遇】
1、底薪3800+人员提成+开单奖励+工龄补贴+每日绩效奖+生日福利+月度奖金+社保。综合收入平均5k-8k
2、每三个月开放一次晋升通道,每位员工均有机会晋升为主管、经理,乃至更高职位。
3、提供免费带薪培训,配备资深员工进行一对一工作辅导。
【工作内容】
1、接听客户来电
2、与客户交流,了解并确认其需求意向
3、添加客户微信,配合业务人员处理客户疑问
无需邀约客户!!!
无需产品推广!!!
无任何销售任务要求!!!
【任职要求】
1、年龄18-38岁
2、学历不限,经验不限
3、普通话流利,具备良好的沟通表达能力
4、有电话客服或相关工作经验者优先
工作表现与职业态度直接影响个人薪资水平及晋升空间~
团队氛围融洽,同事间相互支持,携手成长。期待你的加入!
dy官方客服(双休+六险一金)
4-5千/月
电商客服客服免费培训包住6-10人月结经验不限大专
辛苦不忙的时候,帮我看看,我总结的这些是否正确
一、岗位亮点
纯客服性质:无任何销售、催收、贷款类业务,零业绩压力,专注用户服务;
稳定休息机制:月休 8 天,采用轮班 / 错峰排班制,保障休息权益;
完善福利保障:入职即缴纳五险一金,,带薪培训、法定节假日三倍工资、年度体检等福利齐全;
清晰晋升通道:提供管理与专业双轨晋升,管理通道为组长→主管→项目经理,专业通道为质检→培训→讲师→运营,每 3-6 个月开放一次晋升机会,晋升成功涨薪 500-1000 元;
高效招聘流程:面试当天即可出结果,无冗长试岗期,入职直接享受正式员工薪资待遇;
多元人文福利:下午茶、生日会、转正礼品、夜宵、团建活动、节假日礼品、每周趣味活动等,福利体系完善;
平台稳定可靠:合作企业为与字节跳动(抖音)深度合作的上市科技公司,业务稳定有保障。
二、主要工作职责
负责抖音电商平台商家用户的咨询接听,解答平台入驻、活动参与、功能使用等相关疑问;
记录用户问题并进行分类整理,同步跟进处理进度,保障问题闭环解决;
维护良好的客户沟通关系,准确掌握商家需求,及时反馈并跟踪问题处理结果;
负责平台相关数据、资料的整理归档,保障服务质量与用户体验;
协助商家完成入驻、售后等相关事宜,日均通话量约 50 通,工作强度友好。
三、工作时间与地点
工作时间:采用错峰排班制,可选班次包含早 9 晚 6、早 10 晚 7、早 11 晚 8、12:00-21:00,月休 8 天
工作地点:提供住宿支持(具体以实际办公地址为准)。
四、薪资待遇
基础薪资:综合薪资 4000-5000 元(培训期薪资约 3700 元左右)
激励与调薪:月度激励奖金 100-1000 元,每半年可申请一次涨薪,涨幅不低于 500 元;
福利补充:工作满一年后有带薪年假。法定节假日三倍工资、节日福利、生日礼、满期礼品任选等,从不拖欠薪资。
五、岗位要求
学历要求:大专及以上学历,已取得毕业证书;
经验要求:有电话 / 电商客服工作经验优先,无经验者可接受带薪培训;
能力要求:普通话标准,亲和力强,具备良好的沟通表达能力与服务意识;能熟练使用常用办公软件,学习能力强,抗压能力良好;
其他要求:男女不限,能适应轮班 / 错峰排班制,工作耐心细致,有责任心。
六、公司简介
本次招聘企业为慧博云通科技股份有限公司(上市公司),成立于 2009 年,总部位于杭州,是专注于信息技术服务的国家级高新技术企业,与字节跳动(抖音)、百度、阿里巴巴等知名企业建立深度合作关系,平台稳定,职业发展有保障。
七、应聘方式
有意者可直接投递简历,我们将快速响应并安排面试,面试当天即可出结果,期待你的加入!
接听客服(非销售!五险一金!做五休二!)
4-5千/月
电话客服1年以下大专投诉客服VIP客服呼叫经验客诉经验社交软件
岗位职责:
1、负责接听400客服热线及处理App端用户反馈,通过电话沟通与文字交流等方式,解答用户关于app功能、活动等相关问题;
2、负责收集并整理用户反馈信息,及时提交至对应协作部门跟进;依照业务流程规范执行各项业务操作;
3、负责跟踪并解决用户问题,若遇升级投诉情况需及时上报,有效控制事态进一步发展;
4、积极协同公司各项工作的推进,持续优化服务标准与服务质量,助力品牌形象的维护与提升。
岗位要求:
1、具备大专或以上学位;
2、普通话表达清晰流畅,具备较强的语言组织与理解能力,擅长电话沟通;
3、具有良好的服务意识和团队协作精神,抗压能力佳,能有效管理个人情绪。
大路村(地铁6号线)联通文员+社保
4-8千/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服8h工作制度不加班铁饭碗!!
【室内办公、无需外出、不加班、非销售纯文职岗位!工作轻松稳定】
工作内容:协助客户查询手机相关数据,完成信息登记与问题记录,无业绩考核要求。
薪资待遇:4000元-8000元+绩效提成,综合收入平均5000元以上
带薪岗前培训,每日补贴80元
每月休息8天、每日工作8小时(自由时间充裕),无加班安排
依法缴纳本地五险,保障齐全
公司配备冰箱、微波炉等设施,支持员工自带餐食
提供职业发展通道,每3-6个月开展一次晋升评估,表现优异者可晋升
团队成员主要为90后及00后,氛围融洽,沟通轻松无代沟,北京伽睿期待您的加入!
1.国企专线接听客服|双休+高薪+五险
6千-1.1万/月
网络客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
诚信招聘,欢迎监督,有误导或者信息差赔偿本岗位半天工资作为误工费。
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岗位内容:
1.电话接听积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
2.对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
3.协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1.18-44岁具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
2.为人诚信、打字速度30个字每分钟。
薪资待遇:
保底5-7000/月,做的好的收入可以过万,缴纳五险,月休8-9天,年终奖,带薪年假,工龄奖
4200无责底薪+双休电话客服
4-9千/月
电话客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责
1.市场拓展:通过电话沟通方式与潜在客户取得联系,宣传公司财税服务内容;
2.需求分析:精准把握客户实际需求,提供专业、针对性的财税咨询服务;
3.方案制定:根据客户具体情况,量身定制财税服务方案,提升服务体验;
4.客户管理:维护客户关系,定期跟进反馈,挖掘后续合作机会;
5.业绩达成:按周期完成销售任务指标,并及时提交相关工作报告;
6.协同配合:与内部财税团队高效协作,保障服务流程顺畅与客户满意度。
任职要求
1.具备良好沟通能力:普通话标准,表达条理清晰,擅长倾听与引导客户;
2.学习意愿强烈:对财税领域有浓厚兴趣,主动学习专业知识及销售方法;
3.承压能力强:适应高强度工作节奏,情绪稳定,积极应对挑战;
4.工作认真负责:注重执行细节,确保任务按时高质量完成;
5.有一年以上其他行业销售经验者优先,具备同行业背景者更佳,综合表现优异者可适当放宽条件;
6.年龄范围22-30岁,能力突出者可酌情放宽限制。
薪资福利
试用期:4200无责底薪+15%提成+奖金。
转正后:3000-6000底薪+15-30%提成+奖金。
上班时间:9:00-18:00(午休一个半小时),周末双休,享受法定节假日,买五险一金。
栏目概述
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