
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员
1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案;
2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。
工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
社区网格实习专员
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行;
负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营,
围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度;
整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化;
落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力;
积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。
1.2 任职要求:
学历要求:大专及以上
具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验;
其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑;
性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理;
擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力;
8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理
其他领导安排工作
华为售后前台(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作;
2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务;
3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作;
4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备;
5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品;
2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神;
3、具备一定的压力应对能力。
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 核心接线与业务转接:
接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。
处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。
快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。
2. 信息记录与初步筛选:
准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。
对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。
初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。
3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):
行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。
数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。
客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。
任职要求:
1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。
2.核心要求:机灵、学习能力强。
3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。
4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。
5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。
6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
售后客服【双休 六险一金】
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专
一、工作职责:
1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案;
2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持;
3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度;
4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果;
5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。
二、岗位要求:
1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验;
2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力;
3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
纯邀约客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责
1.电话邀约:根据公司提供的客户名单,通过电话进行活动邀约,邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。
2. 信息确认:与客户确认参与意向、时间和人数,并做好详细记录。
3. 后续对接:将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门,由他们负责后续接待和讲解。
4. 完成指标:协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4.学历不限,有客户服务经验者优先
薪资福利
1. 薪资构成:无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖
· (综合月薪范围,例如:5000-8000元,多劳多得,但无硬性销售压力)
2. 工作时间:8:30-17:00(午休90分钟),周末双休,法定节假日休息。
3. 岗位优势:工作内容单纯,只动口不动脑,无需承担销售压力,下班后无需思考工作。
4. 员工福利:岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。
华为售后服务专员【清河店】
7000-8000元/月
售后客服1-3年高中全白班3C数码前台受理
工作职责:
1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作;
2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问;
3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品
上班时间:9:00-18:00
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身);
2、学习能力突出,热爱数码类产品;
3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力;
4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店
实习期三个月
薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险
工作时间:上午10:00-下午20:00
工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题
岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
售后客服专员、第三方调解员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
-提供售后客服支持,解答客户咨询
-通过电话与客户沟通,处理相关问题
-使用办公软件记录、整理客户信息
【职位要求】
-普通话标准,沟通表达清晰
-能熟练操作办公软件(如Word、Excel)
-无销售性质,适合耐心细致型人员
-学历、经验不限
【工作时间】
一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公
9:00–18:00
【薪资福利】
-薪资:5000-6000元/月
北京海淀区招泥瓦工明天用一个瓦工,给路牙石勾缝,扫缝,350,不管饭,
300-400元/天
泥瓦工填缝1-4天1-2人
北京市海淀区招泥瓦工明天用一个瓦工,给路牙石勾缝,扫缝,350,不管饭,
指挥工月结
北京市海淀区五环温泉镇东埠头路中交公司招信号工,六千加班二十。男 55 岁女 50 岁,月发工资5000中交公司直接打卡,薛老板电话
空调安装小工3-6个月1-2人月结
北京市招空调安装小工1名,管吃管住6000-7000有人带着帮忙打下手就行活轻松,有活就干没活歇着,需要 20 到 50 岁,有意者联系王先生
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后文员
5000-15000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
底薪4000+服务提成10元/单(当前每月预计80-150单)
奖金(每月下单金额100万以后,每增加100万加200元奖金,如200万奖金200元,300万奖金400元,以此类推)
工作内容:录单、核价、下单、盘仓、售后跟进
工作时间:8:30-17:30,月休四天,包午餐
现场客服
200-300元/天
客服1-2人完工结算经验不限大专不接受居家办公接待处/咨询台客服
工作内容:
引导用户如何使用机器,处理现场用户疑问+机器异常,确保机器正常使用,兼职要会推销拉客,促成交、热情开朗。
地址:北京市海淀区清华西路 28 号圆明园遗址公园内绮春园敷春堂景区,距南门约 260 米
集团综合业务客服接听岗
5000-7000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
一、招聘岗位:
客服专员
二、工作内容:
1、依据客户服务流程与规范,负责接听集团综合热线,提供业务咨询、信息查询及业务办理服务
2、如遇需专项处理的业务需求,及时在线转接至对应专项服务团队跟进
三、工作地点:
北京市海淀区西八里庄路附近办公楼。
四、工作时间:
实行7*24小时倒班制,采用综合工时管理,每周安排两天轮休。
五、岗位要求:
1. 具备大专或以上学历,能适应倒班工作安排;
2. 普通话表达清晰流畅,熟练操作OFFICE办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
3. 逻辑思维敏捷,具备较强的抗压能力与学习能力;
4. 能妥善应对突发情况并及时向上级汇报,拥有良好的执行意识和团队合作精神。
六、薪资福利
1 试用期两个月:税前5500元/月;正式期:税前6000元-7000元/月;正常缴纳五险一金
2 定期组织团建活动,例如:拓展训练、员工生日会、沟通沙龙会、劳动竞赛等。
家政订单分配专员
6000-11000元/月
客服主管月结3-5年中专/中技接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
对接客户,安排阿姨上岗。
有家政工作经验。
沟通能力良好。
同行业经验要求3-5年
客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作电话客服
工作内容:
1:说明术后护理要点及可能出现的反应与应对措施
2:为患者提供口腔健康咨询服务,全面解答各类口腔疑问,传播口腔保健常识
3:配合医生完成初步判断,协助安排患者复诊时间
4:定期对治疗患者进行回访,通过术后电话关怀,持续跟进恢复情况,增强患者联系紧密度,促进后续消费及推荐新客户
任职资格:
1. 年满18周岁,具备高中或中专及以上学历;
2. 有电话服务相关经验者优先考虑;
3. 具备良好学习能力,能迅速掌握专业内容并投入工作;
4. 工作积极认真,态度稳定,富有耐心,具备较强的协作意识
永久无责底薪 银行客服 周末双休 无需加班
9000-14000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责银行类客户的电话邀约服务,提供专业咨询解答
2. 持续跟进客户动态,维护良好的服务关系,保障服务体验
任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及主动服务意识
2. 能够快速响应并妥善处理客户需求,确保服务闭环
3. 具备团队协作精神,协同达成整体服务任务
该岗位涉及业务推广性质,无意向者请勿投递
主要工作形式为外呼联系客户,需全程坐班
年龄**** 不接受远程办公 不接受临时性工作安排
工作时间上午九点至下午六点 无需加班 周末双休
销售外勤
4000-24000元/月
电话客服高中
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购率
4. 协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决
5. 定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程与话术迭代
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历高中及以上,有行业经验者优先
5. 具备基础学习能力与团队协作精神,愿意在客服专业路径上持续成长
客服
1-2万元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
致力于服务集团内的老客户。
急聘联通客服提供住宿待遇优厚
7000-10000元/月
客服专员包住经验不限学历不限普通话标准流利电话客服无销售性质联通客服
纯客服岗位,无销售任务!
岗位职责:
1、通过热线为中国联通客户提供咨询服务,解答相关问题;
2、与客户保持良好沟通,准确回应客户提出的各类咨询需求;
3、负责业务订单的审核及相关问题的解答工作;
任职要求:
1、年龄******,学历不限;
2、普通话标准流利,具备较强的应变能力与情绪调节能力,能适应高强度工作;
3、打字速度不低于每分钟30字;
4、语言表达清晰,具备良好的沟通技巧和服务意识;
工作时间:
实行八小时工作制,具体班次按中心排班安排执行
福利待遇:
1、公司依法缴纳五险,保障员工权益;
2、提供住宿,拥有完善的职业发展通道;
3、每年享有两次及以上调薪机会;
4、享受带薪年假及法定节假日福利;
5、定期组织团队建设活动及员工生日会
客服助理 专员
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈
3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购率
4. 协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决
5. 定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程与话术迭代
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历高中及以上,有行业经验者优先
5. 具备基础学习能力与团队协作精神,愿意在客服专业路径上持续成长
4s店客户服务专员
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专电话客服汽车售后客户汽车4S店客服专员
职位描述(我们希望您做到):
1、受理客户咨询与投诉事项,准确记录内容并按规范流程及时回应;
2、归集客户信息并动态维护更新;
3、针对进厂维修保养及新购车客户开展周期性回访,发现问题迅速上报,持续提高客户满意度;
4、定期组织客户参与门店活动,加强客户关系维护。
岗位要求(我们需要您具备):
1、大专及以上学历,具有1年以上电话回访或客户服务相关经验;
2、掌握基础汽车专业知识,普通话流利清晰;
3、拥有良好的沟通技巧、应变能力及团队协作精神。
职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、员工旅游、节日福利、包吃、绩效奖金
职位亮点:千亿级上市公司,为人才发展提供优质平台
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区售后客服招人在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。