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售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险 工作时间:上午10:00-下午20:00 工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、做好用户服务支持,完成门店客户的引导与日常关怀工作; 2、负责客户维修需求的初步处理、业务受理,以及常见问题的解答与咨询服务; 3、负责费用报价说明、收费操作及账务登记工作; 4、配合开展故障核实与维修进度跟进,及时通知客户取回设备; 5、负责增值服务、配件商品、智能设备等相关产品的推广与销售。 岗位要求: 1、具备高中及以上学历,学习能力良好,热爱数码科技产品; 2、性格耐心,积极上进,具备良好的协作精神; 3、具备一定的压力应对能力。
售后客服1-3年高中全白班3C数码前台受理
工作职责: 1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作; 2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问; 3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机; 4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品 上班时间:9:00-18:00 岗位要求: 1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身); 2、学习能力突出,热爱数码类产品; 3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力; 4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理 其他领导安排工作
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】 -提供售后客服支持,解答客户咨询 -通过电话与客户沟通,处理相关问题 -使用办公软件记录、整理客户信息 【职位要求】 -普通话标准,沟通表达清晰 -能熟练操作办公软件(如Word、Excel) -无销售性质,适合耐心细致型人员 -学历、经验不限 【工作时间】 一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公 9:00–18:00 【薪资福利】 -薪资:5000-6000元/月
售后客服1-3年大专
一、工作职责: 1、与销售团队协同,审核客户订单信息,建立并完善客户服务档案; 2、对接所辖客户,提供周期性常规服务及变更类服务支持; 3、发挥桥梁作用,在客户侧代表公司形象,在公司侧传递客户需求,保障客户体验与满意度; 4、推动公司内部资源协调,解决客户服务过程中的各类需求与问题,并全程跟进闭环处理结果; 5、维护客户关系,挖掘潜在需求,推进续约进展,达成客户续约率指标目标。 二、岗位要求: 1、统招大专及以上学历,具备2年以上To B客户服务或客户成功相关工作经验; 2、认可服务价值理念,具备为客户创造价值的责任感;逻辑思维清晰,工作积极主动,细致严谨,拥有良好的沟通协作能力及独立分析与解决问题的能力; 3、擅长客户关系搭建,能够快速与客户高层及关键决策人建立长期稳固的合作关系。
纯邀约客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责 1.电话邀约:根据公司提供的客户名单,通过电话进行活动邀约,邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。 2. 信息确认:与客户确认参与意向、时间和人数,并做好详细记录。 3. 后续对接:将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门,由他们负责后续接待和讲解。 4. 完成指标:协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及常用客服系统 4.学历不限,有客户服务经验者优先 薪资福利 1. 薪资构成:无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖 · (综合月薪范围,例如:5000-8000元,多劳多得,但无硬性销售压力) 2. 工作时间:8:30-17:00(午休90分钟),周末双休,法定节假日休息。 3. 岗位优势:工作内容单纯,只动口不动脑,无需承担销售压力,下班后无需思考工作。 4. 员工福利:岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。
售后客服1-3年大专销售续保
根据公司客户区域划分,完成所辖客户售后服务响应及服务活动落地执行; 负责辖区客户关系建立与维护,借助企业微信等工具开展客户日常运营, 围绕热点资讯、健康养生、生活实用技巧等内容增强客户互动与活跃度; 整合公司内外资源,塑造个人专业形象——“客户的保险小帮手、生活好助手”,推动产品推广与销售转化; 落实客户原有保单的续期提醒工作,掌握基础保险知识与服务能力; 积极参与系统化培训,持续提升服务品质及综合解决各类产品营销问题的能力。 1.2 任职要求: 学历要求:大专及以上 具备2年及以上金融行业面访、电话或线上销售相关工作经验; 其他行业拥有2年以上优秀销售业绩且综合素质突出者亦可考虑; 性格积极乐于助人,具备良好服务意识,对销售工作无抵触心理; 擅长人际沟通与团队协作,执行高效,热情外向,并具备较强学习能力; 8Q测评中AQ/EQ/AAQ三项总分不低于6.5分,LQ≥7分,未达标准者不予录用。
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 核心接线与业务转接:​​ 接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。 处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。 快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。 2. 信息记录与初步筛选:​​ 准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。 对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。 初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。 3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):​​ 行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。 数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。 客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。 任职要求: 1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。 2.核心要求:机灵、学习能力强。 3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。 4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。 5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。 6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
外卖骑手包住20人以上月结驻店骑手单价高免费提供车住派单不用抢
新人给保底工资每天300元,(7天) 入职奖励1500元现金, 会骑电动车,会使用手机导航,无案底,18-52岁,男女不限 1.工作范围: 固定超市门店统一取货,不需要抢单,单量有保证,时间自由,有单送单,没单可以休息,负责周边几个小区,无工作经验,有老骑士一对一教学, 2.薪资待遇; 单价6-8元/单,每天人均单量60-80单, 3.提供住宿和电动车,没有任何费用
北京海淀区招水电、强电、给排水长期工,,看清楚再打电话
300-400元/天
水电工强电工给排水工1-2人
北京市海淀区招水电、强电、给排水长期工,,看清楚再打电话
北京海淀区天秀花园安和园12号楼清理余料共40多平方有时间附近的师傅电话联系
美缝
海淀区天秀花园安和园12号楼清理余料共40多平方有时间附近的师傅电话联系
北京 海淀区
4月29日 07:36拨打电话
货物配送包住保险高温补贴20人以上月结全职
站点直招配送员,直接到站点办理入职,新人入职首月车电住宿免费!前7天每天保底300 岗位职责: 1,配送范围:0-3公里以内,门店不同配送距离不同 2,不用打包,拿着就走,不用打包 职位要求: 1,男女不限,18-55周岁 2,没有犯罪记录 3,会骑电动车,会看导航; 4,可以接受无经验,前期会有老员工带
厨师社保1-2人月结
海淀区某小学食堂急招后厨厨师一名负责学生餐、教师餐大锅菜炒制要求身体健康、有健康证,干活利落,有食堂经验优先薪资:7500—8500元/月,缴纳社保,工作稳定环境好联系人:孟女士电话:
北京 海淀区
4月29日 07:32拨打电话
分拣售后客服
招聘:退货拆包售后人员(全职) 工作要求:国内电商平台服装售后拆包退货人员,处理售后退货有1年经验以上,必须细心有责任心 工作时间:9点到下午7点,不用加班,月休2天,不休补贴 工作地点:白云区太和镇米龙村上南路220号 联系方式:洪主管,
广州 白云区
4月29日 05:26拨打电话
售后客服
瑞安仙降电商鞋类仓库直招!直招!直招! 1.售后拆包质检 2 名 2.售后客服 1 名 ✱待遇:试用期保底4300元/月,加班费另计:20元/小时,转正后计件,计件综合工资6000元-12000元 ,工作简单轻松,一教就会,入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿 ✱工作时间:上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天 ✱工作地址: 1.瑞安市飞云江六桥边兴旺 钟先生
温州 瑞安市
4月29日 02:47拨打电话
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后文员
5000-15000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
底薪4000+服务提成10元/单(当前每月预计80-150单) 奖金(每月下单金额100万以后,每增加100万加200元奖金,如200万奖金200元,300万奖金400元,以此类推) 工作内容:录单、核价、下单、盘仓、售后跟进 工作时间:8:30-17:30,月休四天,包午餐
售后跟线员
4000-6000元/月
售后客服1-2人全职
负责办理产品入库相关工作
电话客服专员
7000-14000元/月
电话客服经验不限大专外呼销售经验普通话标准流利全白班有人际关系交往能力电话外呼
岗位职责: 1、依据公司提供的客户资源,筛选符合条件的目标客户,通过电话与客户进行高效沟通,邀请客户到公司领取免费礼品 2、借助电话交流了解客户需求及意向,合理引导并邀约客户来访,逐步建立良好的客户关系 任职要求: 1、大专及以上学历,具备电话销售外呼经验者优先考虑 2、普通话流利,具备较强的表达与沟通能力 3、具备较强的学习力、适应力以及抗压能力 薪资福利: 1. 极具竞争力的薪资待遇:无责底薪 + 高额提成 + 绩效奖金,上不封顶,多劳多得,月薪轻松过万。 2. 完善的福利体系:公司商业保险、周末双休,带薪年假、节日福利,不加班,不出差! 3. 专业培训:提供全面的保险知识、销售技巧培训,帮助员工快速成长。 4. 广阔的晋升空间:公平透明的晋升机制,表现优秀者可晋升团队管理岗位。
客服助理 专员
4000-6000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保闭环反馈 3. 主动识别客户情绪与潜在需求,提供个性化服务建议,提升满意度与复购率 4. 协同运营、物流、技术等部门,推动跨部门问题高效解决 5. 定期汇总常见问题及优化建议,参与服务流程与话术迭代 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,能适应轮班制工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历高中及以上,有行业经验者优先 5. 具备基础学习能力与团队协作精神,愿意在客服专业路径上持续成长
售前客服20人以上月结3-5年学历不限全职
招聘: 1:售前 售后院长 2:售后:销售技师 服务技师 男女均可 年龄25-45岁 3:售前:售前技师 售前导购
客服岗位
5000-10000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
高新诚聘电话助理 工作内容: 公司下发老客户名单,电话邀约老客户参与公司活动,领取礼品。 岗位职责: 1.负责客户的档案管理,更新客户信息 2.回访后做好工作记录,标注重点客户。 3.定期余客户沟通,维护客户关系。 薪资待遇: 保底5000+绩效提成+奖金+团建旅游 工作时间8:30-11:30 13:30-17:00 双休 不加班
客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责: 1. 通过电话形式主动对接客户,了解客户需求并记录相关信息,持续跟进服务进展,邀请客户到院咨询。 任职资格: 1. 年龄满18周岁,具备高中或中专及以上学历; 2. 有电话沟通相关工作经验者优先考虑; 3. 具备良好的学习能力,能迅速掌握业务知识,高效投入工作; 4. 工作积极踏实,态度认真负责,情绪稳定,富有耐心及团队协作意识。
电商客服专员
1-1.2万元/月
客服专员月结1-3年本科英语
工作职责: 1. 流程建设与改进:主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化,提升流程运行效率与长期可维护性。 2. 跨团队协同与沟通:与上下游业务团队高效协作,保障管理信息精准传达,及时发现并处理外包执行中的各类问题。 3. 运营数据监控:统筹外包客服排班、出勤及CPH等核心运营指标,确保资源调配科学、运作有序。 4. 服务体验管理:通过优化客服作业流程和能力建设,保障外包团队在满意度、首解率等方面达成服务质量要求;牵头交付成果的验收与评估,对最终服务质量承担责任。 5. 知识体系维护:配合质检人员提升客服服务水平,推动知识库内容迭代与帮助中心更新,实现知识的有效积累与内部共享。 6. 资源协调与信息防护:统筹外包项目相关资源共享机制,强化关键信息保护措施,杜绝敏感信息外泄风险。 7. 风险预判与应对:主动识别流程中的潜在风险环节,制定可行的风险防控方案,保障业务连续稳定开展。 8. 多任务响应与适应力:根据阶段性业务重点,灵活承接并完成上级交办的其他工作任务,体现良好的应变与执行能力。 任职资格: 1. 实践经验:具备2年以上外包项目运营管理经历,有跨境电商领域全流程外包管控背景者优先,熟悉客服类服务考核指标者更佳。 2. 学历语言要求:本科及以上学历,英语听说读写熟练,可与海外团队顺畅交流。 3. 项目运作能力:掌握完整的项目管理流程,拥有系统的项目管理方法论及实际落地经验。 4. 协作意识与职业素养:具备积极的团队协作意识和端正的工作态度,能适应高强度工作节奏,展现较强的责任感与投入度。 5. 核心综合能力:具备出色的分析、归纳、总结及文档撰写能力,沟通协调表现优异;抗压能力强,擅长识别并解决复杂问题。
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制含销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服
诚聘:过年不回家同事!技师:保底一万到一万五(可按天保)值班有红包有补助!客服一名主管一名(1)朝阳大悦城店(2)朝阳常营天街店(3)海淀上地店(4)昌平回龙观店
客服专员
3000-4000元/月
客服客服专员1-2人月结1-3年学历不限
岗位职责: 1. 负责物业日常客服工作,接待业主咨询、报修及投诉,及时跟进处理并做好记录; 2. 负责物业管理费用及其他相关费用的收取工作,能进行简单的记账操作; 3. 协助整理客户档案、收费台账等基础资料,确保数据准确清晰; 4. 配合物业团队完成日常巡查、通知发布及社区活动支持工作。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理业主需求; 2. 会基本的电脑操作,能完成简单记账工作; 3. 有物业客服或收费相关工作经验者优先; 4. 年龄不限,性别不限。
客服经理月结5-10年本科投诉客服企业内部客服呼叫中心管理经验正常工作制数据分析能力投诉处理经验
一、岗位职责: 1、负责搭建并优化投诉处理机制,确保投诉工作规范有序开展。 2、跟踪投诉处理进展,确保工单高效响应与闭环管理,及时跟进未完结事项,提升客户体验满意度。 3、具备扎实的数据分析功底,善于洞察数据趋势,通过投诉数据挖掘潜在风险点,制定优化建议并推动相关部门落地执行。 4、定期开展团队业务培训与能力提升活动,持续增强服务团队的专业素养与应对能力。 5、具备较强的风险预判意识和应急事件处置能力,能快速响应突发情况。 6、拥有良好的跨部门协同意识,能够联动各方资源,共同推进客户投诉问题的解决与流程改善。 二、任职要求: 1、全日制本科及以上学历,具有5年以上投诉处理或相关岗位工作经验,其中至少2年团队管理经验。 2、熟悉投诉处理全流程,掌握客户服务领域的行业标准与最佳实践。 3、具备优秀的沟通协调能力,能够高效整合内外部资源,妥善处理复杂事务。 4、具备突出的数据分析与问题诊断能力,能基于数据输出可行性的改进策略。 5、热爱客户服务工作,责任心强,工作积极主动,能够在压力下保持稳定表现。 三、岗位重点及必备技能: 1、持有投诉处理相关认证或接受过专业培训者优先考虑。 2、具备成熟的团队管理背景,能够带领队伍应对各类复杂局面。 3、熟练操作投诉管理相关系统或工具,提升处理效率与工作质量。
客服11-20人日结经验不限学历不限兼职
平台客服,负责回复消息,解答客户问题 不限工作经验,接受0基础 不收任何费用 工作轻松,要求耐心细致
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鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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