
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,线下设有实体门店
实习期三个月,薪资结构:底薪4000元+提成,缴纳五险
工作时间:上午10:00-下午20:00
工作内容:负责接待拼多多、得物平台用户的售前售后咨询,解答相关产品使用问题
岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
店铺店员客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
主要负责跟客户的沟通交流,平时给客户核销下购买的产品,要求脾气好,素质高的优先,
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店
实习期三个月
薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险
工作时间:上午10:00-下午20:00
工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题
岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
售后客服专员、第三方调解员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
-提供售后客服支持,解答客户咨询
-通过电话与客户沟通,处理相关问题
-使用办公软件记录、整理客户信息
【职位要求】
-普通话标准,沟通表达清晰
-能熟练操作办公软件(如Word、Excel)
-无销售性质,适合耐心细致型人员
-学历、经验不限
【工作时间】
一周工作五天,其中周一周二和周五需要现场办公,周六日居家办公
9:00–18:00
【薪资福利】
-薪资:5000-6000元/月
华为售后接待(清河店)
6000-10000元/月
售后客服3-5年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、做好客户全程服务,完成门店用户的引导与日常关怀;
2、负责客户维修需求的前期处理与接单,解答客户疑问并提供专业咨询;
3、承担报价说明、费用收取及账务登记相关工作;
4、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取机;
5、负责增值业务、配件商品、智能设备等相关产品的服务推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品;
2、性格耐心细致,积极上进,具备良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
华为售后服务专员【清河店】
7000-8000元/月
售后客服1-3年高中全白班3C数码前台受理
工作职责:
1、受理客户手机维修需求,解答客户咨询问题,做好客户引导、前台接待及系统录单操作;
2、负责维修需求的初步处理与接单,提供技术咨询并解决客户提出的各类疑问;
3、配合完成设备故障判断,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
4、推广并销售增值服务、配件产品及智能硬件等相关服务产品
上班时间:9:00-18:00
岗位要求:
1、具备良好的沟通能力与形象气质(无纹身);
2、学习能力突出,热爱数码类产品;
3、性格耐心细致,积极进取,具有团队协作精神和一定抗压能力;
4、不接受短期工、兼职人员及在校学生
在线客服(售后)
7000-12000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 核心接线与业务转接:
接听公司总机电话,专业、清晰地响应客户咨询。
处理各官方线上平台的客户留资与初步问询。
快速判断客户需求性质(如产品咨询、业务场景解决方案、售后维护、合作洽谈等),确保信息高效流转。
2. 信息记录与初步筛选:
准确记录客户信息、咨询内容及潜在需求,并在CRM系统中生成线索工单。
对常规咨询(如产品目录索取、公开技术参数、公司地址等)可直接解答。
初步筛选高价值线索,并及时分配给对应的销售或技术工程师。
3. 兼任辅助工作(根据实际情况安排):
行政支持:前台接待、部门间事务协调、资料整理等。
数据辅助:协助整理每日/周客户咨询数据,进行简单统计。
客户关怀:对已合作客户进行定期电话回访或服务满意度调查。
任职要求:
1.本科及以上学历,条件特别优秀者可以放宽要求。
2.核心要求:机灵、学习能力强。
3.口齿清晰,沟通表达条理清楚。
4.反应迅速,能快速学习并理解机器人相关基础业务知识。
5.有责任心,能耐心应对各种客户咨询,并做好关键信息记录。
6.熟练使用办公软件,具备基本数据处理能力。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
退换货处理
其他领导安排工作
纯邀约客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
岗位职责
1.电话邀约:根据公司提供的客户名单,通过电话进行活动邀约,邀请客户参加公司举办的客户回馈、讲座或参观活动。
2. 信息确认:与客户确认参与意向、时间和人数,并做好详细记录。
3. 后续对接:将确认到场的客户信息及时对接给公司的接待或业务部门,由他们负责后续接待和讲解。
4. 完成指标:协助团队完成每日/每周的基础邀约数量指标。
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统
4.学历不限,有客户服务经验者优先
薪资福利
1. 薪资构成:无责底薪 + 邀约绩效奖金 + 全勤奖
· (综合月薪范围,例如:5000-8000元,多劳多得,但无硬性销售压力)
2. 工作时间:8:30-17:00(午休90分钟),周末双休,法定节假日休息。
3. 岗位优势:工作内容单纯,只动口不动脑,无需承担销售压力,下班后无需思考工作。
4. 员工福利:岗前培训、定期团建、节日福利、带薪年假。
售后客服专员
9000-13000元/月
售后客服月结1-3年大专电话客服全白班
岗位职责
1、定期通过电话与用户沟通,了解产品使用情况及售后服务体验,收集反馈并整理客户信息。
2、推动不符合规范的用户进行线路整改,协助其按标准完成产品接入。
3、负责产品相关数据的登记、归集与上报,构建并持续更新标准化管理台账。
4、维系客户关系,关注客户变化,及时响应客户需求与问题。
任职要求
1、具备独立开展用户回访的能力,能准确记录并归纳客户反馈,工作认真负责。
2、具有一年以上面向B端或C端的产品运营工作经验。
3、有台账管理实操经验,能够有序完成信息登记与报备流程。
4、通话交流顺畅高效,语言表达清楚,擅长倾听并处理用户疑问。
5、具备较强的数据处理能力,对数字敏感,熟练操作常用办公软件。
6、大专及以上学历,有同行业从业背景者优先考虑。
320一天电动棒棒/质检/打包/贴标签可日结+新人奖5000!免费管吃住/长白班
9000-10000元/月
长白班贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,新员工零费用入职,公司包吃包住!!!
———新人奖金5000元,带朋友上班有2000元介绍奖,320一天,月保底8500!
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———新人奖金5000元,带朋友上班有2000元介绍奖,320一天,月保底8500!
【薪资待遇】:
32元每小时,320元一天,月薪保底8500-10000
32元每小时,320元一天,月薪保底8500-10000
32元每小时,320元一天,月薪保底8500-10000
1、免费包吃住:当天安排住宿,有无线网,独立卫生间热水器,空调
2、薪资发放:不压工资,;
3、新厂产线订单充足,免费包吃住!!!
【招聘要求】:
1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。
2、年龄16-48身份证上的年龄之内。会写字,熟悉26英文字母即可
【凡符合以上要求、保证承诺录取入职】
【福利待遇】:
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的,永辉超市购物卡
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
(7)
【包吃包住】
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)工作在苏州仅水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!工作在苏州免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲 赛跑 球赛 小型演唱会 跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)- 投递简历过多, 不能一 一查看, 有意者请直接在线咨询详谈报名
售后客服专员(C49242)
4000-6000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
岗位:售后客服专员-全职
【工作内容】
接听客户咨询/投诉问题,及时反馈给餐厅,在服务过程中及时关怀客户并最终给到顾客满意的处理结果。
【任职要求】
1、岗位是热线/在线,双技能要求;
2、大专及以上学历;
3、电脑应用及中文输入熟练
4、具备较强的抗压能力
工作时间:
排班制一天工作8小时,做五休二,月休8天。
薪酬福利:
1、综合薪资4K-6K左右,提供免费住宿~,上班每天有12元餐补;
2、五险一金,法定假日出勤三倍薪资
工作地址:
湖北省武汉市洪山区森林大道王家店特1号峰源中心
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职兼职时间短自由工资收入不封含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
春季招聘
时间: 半天班可兼职可全职
工资:1500~2500 上不封顶~
岗位:内勤、售后、资料员、客服、外勤
年龄:30~55周岁
优势:不耽误接送孩子,工作环境良好,薪资待遇可观()
福利: 企事业单位离退休职工享受第二次创业机会,为个体门店主互惠互利合作平台,常年旅游,公司有,周末休息!
电话:
中国人寿售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单系统录入与闭环跟踪
3. 协同物流、仓储、技术等部门推进退换货、维修、补发等售后流程
4. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
综合客服·双休朝九晚五
8000-16000元/月
售后客服经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
工作时间:
9:00-17:00(年休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇
抖音客服(早10晚7)
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职五险一金不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 负责抖音平台用户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理
2. 通过万能热线等多渠道为用户提供专业、友好的服务支持
3. 准确记录用户反馈,协助优化服务流程与用户体验
4. 配合团队完成日常数据整理、工单闭环及服务复盘
5. 严格遵守平台规则与服务规范,保障服务质量和用户满意度
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟悉抖音平台基础操作,具备较强的学习适应能力
4. 工作认真负责,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
5. 具备团队协作意识和服务意识,认同客户至上理念
客服免费培训有提成
年龄18-45岁之间,男女都可以。
次日12点结,每天1-5小时均可,办公主要工作为负责公司客户消息回复,协助经理操作电脑。
免费培训,时间3-7天,带薪。
时薪:试用期15元/小时+提成转正30元/小时
工作时间:每日3小时即可
电话调研外呼
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制人力资源外包客服
一、工作职责:
1、协助项目负责人完成项目及产品相关资料的归集与整理
2、根据研究团队提供的访谈提纲,通过电话方式开展用户调研,收集反馈信息
3、对调研获取的用户数据进行归纳汇总,并提交至项目负责人
二、任职要求:
1.大专及以上学历,具备客服相关经验者优先考虑;
2.普通话流利,具备较强的逻辑分析与语言表达能力;
3.熟练使用常用办公软件,打字速度不低于每分钟40字;
4.综合素质突出的应届毕业生亦可应聘
三、薪资
底薪6000+绩效 2000
三、工作时间:
早十晚七(周末双休)
四:福利待遇
1. 依法缴纳五险一金;
2. 工作日提供免费水果;
五:工作地点:
北京市海淀区西北旺镇西北旺东路10号园西区4号楼度小满金融总部
物业客服部主管
5000-6000元/月
客服主管包吃包住1-2人月结3-5年大专全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公
要求:
年龄30—40周岁,无犯罪记录,身体健康,有五年以上主管经验,能带领十人以上客服团队,做好日常客情处理,部门培训,上下级工作衔接等相关工作。
物业直招,管吃管住,月休4天。
办公室行政专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
办公室文员岗位、无销售性质、早九晚六、节假日正常休
无人扶我青云志,我自踏雪至山巅
你想要的这里都有——请继续往下看
文职岗位、文职岗位、文职岗位—非销售类工作
工作内容:
通过全国统一服务热线,协助客户完成相关业务办理
工作内容简洁明了,操作轻松易上手
薪资待遇:
1、月收入5K-6K;
2、工作时间早九晚六,周末双休,法定节假日照常休息,无加班安排;
3、办公设备齐全,配备专用笔记本电脑;
4、入职即缴纳六险一金;
5、纯室内办公,无需外出,工作稳定,薪酬有保障;
6、无需担心经验不足,提供带薪岗前培训,快速掌握工作流程;
7、公司提供住宿,安排入住三环内白领公寓,房间配备干湿分离卫生间;
【重要提示】
1、六险一金按时缴纳;
2、福利丰富多样,定期组织团建活动,每日下午茶点免费供应;
3、每年开展全员带薪旅游,足迹遍布全国乃至全球,同时享有年度健康体检;
选择决定方向,期待90后、00后新生力量加入团队!欢迎投递简历!
不含销售性质,银行工单客服
4000-5000元/月
电话客服免费培训包住11-20人月结中专/中技
岗位职责:
通过银行955系统外呼联系客户,解决客户的投诉问题,无任何销售性质
任职要求:
1.只接收实习生!实习生!
2.熟练办公软件,打字熟练
3.普通话标准、口齿清晰,语言表达条理清晰
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求
5.有相关工作经验者优先
6.无纹身、无涉黑涉恶犯罪记录,中国执行信息公开网查询无被执行记录
工作时间:8:30-17:30,无夜班,午休2小时,月休八天
薪资:试用期综合4k-4.5k
正式期综合4.5k-5k
其他福利:
1.提供宿舍
2.缴纳齐全六险一金
3.节日福利
4.不定期团队活动
工作地点:北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦西区4层
面试:可线上面试
客服专员(销售性质)五险一金7K以上
7000-12000元/月
客服专员3-5年大专含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班电话客服售后客服全职工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责公司产品的客户服务工作,维护企业与患者之间的良好关系,确保患者持续规范佩戴,有效降低脱戴率。
2、具备基础的客户接待能力,依照标准复查流程开展复查工作,优先处理患者投诉及院内各类问题,保障服务品质,提升患者满意度。
3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划,并高效推进完成。
4、每周按时进行电话回访,包括关爱提醒、意向顾客跟进等;针对长期未复查或未购买护理产品的患者,实施专业化的电话提醒服务。
5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者,提供专项跟踪服务;
6、对调片期间顾客的镜片使用情况做好记录与追踪管理;
7、严格执行公司退换货流程,汇总每周售后问题并归档相关资料,确保售后信息完整可查;
8、对于院内难以解决的售后问题,及时向上级汇报沟通,按照客诉分级处理流程提报,并提出合理化解决方案,持续提升团队服务意识;
9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作;
10、严格遵循公司退换货操作规范执行相关流程;
11、负责顾客资源的维护与持续跟进;
12、妥善使用和整理各类协议文件,如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料;
13、为有需要的客户提供上门服务支持;
14、指导顾客完成摘戴操作的学习与培训;
15、开展公司产品及相关服务的推广与销售工作;
16、维护公司合法权益,严守商业秘密;
17、积极协同其他岗位完成销售目标,高效落实上级交办的各项临时工作任务。
客服
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专接听客服售后客服物流客服电商客服
工作职责:
1、客户对接与支持:
配合销售团队完成客户沟通,解答客户疑问,跟进订单进度并提供售后支持;
快速响应客户诉求,联动内部相关部门解决问题,提高客户满意度;
持续完善客户信息档案,定期整理客户合作动态与沟通记录。
2、销售流程协助:
协助完成报价方案、合同文本及订单资料的编制与核对;
监控订单执行全过程,协同物流、财务等环节保障交付时效;
汇总客户反馈意见,推动销售服务流程优化与标准完善。
3、数据与文档管理:
归集整理销售数据、业务报表及市场动态,辅助开展需求分析与趋势研判;
规范管理销售类文件(包括合同、报价单、产品说明等),确保信息准确可查。
4、跨部门协作:
联动市场、运营、客服等职能团队,推进客户项目顺利落地;
参与销售会议并完成会议纪要,监督决议事项的落实与进展。
任职要求:
1、学历与经验:
大专及以上学历,市场营销、商务管理、国际贸易等相关专业优先考虑;
具备1年以上销售支持、客户服务或行政助理工作经验,优秀应届生可适当放宽条件。
2、技能要求:
熟练操作Office办公软件(Excel/PPT/Word),具有基础的数据处理能力;
具备良好的语言表达与书面沟通能力,能高效对接客户及内部同事;
工作细致认真,责任心强,能够同时处理多项任务并适应一定工作压力。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 对已服务项目客户进行回访关怀,收集客户满意度反馈;
2. 独立完成陌生客户电话沟通,有效邀约意向客户到院咨询;
3. 运用专业知识及良好的沟通能力,及时解答客户各类疑问
任职要求:
1. 具备医美行业或电话咨询、网络咨询相关工作经验;
2. 具备较强的沟通能力与语言表达能力;
3. 工作耐心细致,责任心强,熟练掌握常用办公软件
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制含销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服
诚聘:过年不回家同事!技师:保底一万到一万五(可按天保)值班有红包有补助!客服一名主管一名(1)朝阳大悦城店(2)朝阳常营天街店(3)海淀上地店(4)昌平回龙观店
电商客服专员
1-1.2万元/月
客服专员月结1-3年本科英语
工作职责:
1. 流程建设与改进:主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化,提升流程运行效率与长期可维护性。
2. 跨团队协同与沟通:与上下游业务团队高效协作,保障管理信息精准传达,及时发现并处理外包执行中的各类问题。
3. 运营数据监控:统筹外包客服排班、出勤及CPH等核心运营指标,确保资源调配科学、运作有序。
4. 服务体验管理:通过优化客服作业流程和能力建设,保障外包团队在满意度、首解率等方面达成服务质量要求;牵头交付成果的验收与评估,对最终服务质量承担责任。
5. 知识体系维护:配合质检人员提升客服服务水平,推动知识库内容迭代与帮助中心更新,实现知识的有效积累与内部共享。
6. 资源协调与信息防护:统筹外包项目相关资源共享机制,强化关键信息保护措施,杜绝敏感信息外泄风险。
7. 风险预判与应对:主动识别流程中的潜在风险环节,制定可行的风险防控方案,保障业务连续稳定开展。
8. 多任务响应与适应力:根据阶段性业务重点,灵活承接并完成上级交办的其他工作任务,体现良好的应变与执行能力。
任职资格:
1. 实践经验:具备2年以上外包项目运营管理经历,有跨境电商领域全流程外包管控背景者优先,熟悉客服类服务考核指标者更佳。
2. 学历语言要求:本科及以上学历,英语听说读写熟练,可与海外团队顺畅交流。
3. 项目运作能力:掌握完整的项目管理流程,拥有系统的项目管理方法论及实际落地经验。
4. 协作意识与职业素养:具备积极的团队协作意识和端正的工作态度,能适应高强度工作节奏,展现较强的责任感与投入度。
5. 核心综合能力:具备出色的分析、归纳、总结及文档撰写能力,沟通协调表现优异;抗压能力强,擅长识别并解决复杂问题。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海淀区客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘海淀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。