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售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福; 3.客户缴费提醒; 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物节日礼品领取; 6.保险理赔资料的收取办理; 7.公司最新资讯福利权益告知;邀约客户参加活动,为客户提供二次需求加保。 三、薪资福利: 1.底薪5k+提成+绩效,综合月收入不低于1万,年薪不低于15万。 2.节假日福利+旅游 3.公司有免费的专业培训教新入职人员如何做好团队管理与业务开拓 4.公司会下发优质客户给予新入职人员帮助 5.完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系 6.优秀者随时可以自动升职为部门主管,部门经理,部门总监。
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等; 2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理; 3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系; 4、负责登记和整理退换货请求; 5、负责处理其他售后相关处理问题。 任职要求: 1、年龄21-35周岁,普通话标准,口齿清楚; 2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力; 5、一年以上淘宝/天猫/京东售后工作经验; 6、有客服团队管理经验,或者有想往客服团队管理方向发展的优先; 薪资福利: 1、综合5-8K,薪资每月准时发放; 2、入职即购买社保; 3、工作时间早班8:30-18:00;晚班10:00-20:00; 公司位于龙岗宝龙比亚迪对面工业园,新屋吓工业园交通便利,近14号地铁站南约站 公司有良好的晋升机制和人性化的管理,对于表现优秀的员工,公司将予以晋升,与公司一同成长; 我们希望你有相关客服经验,爱学习、有很好的服务意识; 有一年以上的相关淘宝/天猫工作经验,只要你有能力、愿意学习,我们将提供入职带薪培训; 如果您是一位积极乐观、谦卑好学的小伙伴,我们非常欢迎您的加入
售后客服
一、岗位职责 1.通过线上平台即时聊天工具和客户沟通,提升客服接待效率,提升客户满意度并解答客户提出的各种问题; 2.电话联系客户;处理订单预约,挽留以及售后等问题。 3.可以独立处理简单售后问题,如协助客户查询订单,升级等; 4.完成与协助上级分配的任务 二、任职要求 1、有销售/客服作经验优先; 2、熟练操作word、excel等办公软件和数据处理; 3、能接受轮班休息(周末、节假日轮班);
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限销售方向市场营销方向运营方向
岗位要求: 1. 具备良好的沟通表达能力 2. 有较强的服务意识和团队协作精神 3. 需外出与客户对接,跟进订单进度 4. 负责订单全流程管理,包括售前售后、回款及出货等相关事务 薪资福利: 底薪+提成+奖金+住宿+社保+双休 发薪日: 每月17号通过工商银行发放工资 上班时间: 8小时工作制,弹性安排,无需加班 员工待遇: 1. 提供住宿,入职即可申请入住 2. 福利齐全,定期组织团建活动,每月举办员工生日宴并赠送生日礼物 3. 拥有完善的培训体系及晋升通道(内部晋升机制公开透明) 4. 不定期安排下午茶时光 你缺的是舞台,我找的是追梦人,期待你的加入! 职位福利: 年终分红、绩效奖金、包吃、包住、弹性工作、周末双休、定期团建 职位亮点: 公平、公正、公开的透明晋升机制
售后客服
岗位职责 1、响应时长、客户满意度达标率; 2、巡查各店铺售后申请中的售后订单; 3、买家投诉与维权; 4、及时回复快递消息做好拦截、退换、遗失、错发漏发登记; 5、熟悉平台规则、对产品要熟悉; 6、产品质量问题登记跟进登记; 7、专业素养:接待话术、礼貌、耐心、抗压应变能力强; 8、主动学习了解产品更新优化话术。 9、拆件岗位忙的时候协助其拆件换包装 任职要求 1、有先关平台接待经验,偏3C类产品。 2、打字速度快; 3、抗压能力强; 4、心态良好、应变能力强。 5、接受夜班资格要求(早中晚三班 早上9点到晚上24点) 公司福利 1.五险一金 入职购买社保 2.法定节假日,节假日上班三倍工资 3.有年假,有餐补,房补,工龄奖
售后客服有提成20人以上经验不限大专全职周末双休佣金+津贴含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:不限。 7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
国内电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人高中国内电商客服售后处理
岗位职责: 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题,负责处理中差评等; 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理; 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度; 4、负责处理异常订单,退换货、退款订单及时处理,破损件、丢件整理; 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理; 6、收集售后问题并登记反馈; 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务,负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求: 1、中专及以上学历,熟悉各平台售后处理规则; 2、具有1-2年以上售后服务工作经验; 3、有良好的客户服务意识,细致、耐心,具备良好的沟通表达能力与抗压能力; 4、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强,有较强的责任感,具有团队精神。 公司福利: 1、工作时间:轮休,月休6天,早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30,晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假:婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点:深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况:位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金:入职即缴纳五险(养老医疗工伤生育失业)一金(住房公积金)。 6、能力提升:内训、外训相结合,全面提升个人能力。 7、薪酬状况:提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利:生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍: 深圳市互联天下信息科技有限公司(简称互联天下)是周大生珠宝旗下全资子公司,是一家以消费者为中心,以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台,开展的自营及代理分销销售业务;通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇,整合产品研发及供应链资源优势,致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群;深化全域消费者运营,打造品牌私域流量池,全面布局内容电商和兴趣电商,打造全域直播和短视频能力;全面升级产品模型及数字化能力,实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队,并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务,历时8年的发展,截止2021年12月31日,团队人数已发展到240人左右,公司线上布局多年,实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破,2021年GMV更是创历史新高,凭借电商的精细化运营及直播新机遇,完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长,处于业内领先地位,名列行业稳定前三。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员 岗位职责: 1、为学员提供专业售后支持,及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系,提升服务体验,进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见,持续跟踪处理进展,推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告,监控相关投诉指标,助力用户体验升级 任职要求: 1、具备优秀的沟通表达能力,能够与客户建立有效互动 2、耐心细致,具有较强的客户服务意识和协作精神,擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活,观察力强,能准确捕捉用户需求,持续提升服务质量 4、大专及以上学历,专业不限,有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强,富有团队合作意识,能适应高强度工作节奏,抗压性好,积极应对各项挑战 上班时间:10:30—20:00
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
3000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
售后客服
3000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电话客服全白班
岗位内容: 1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。 2. 整理并登记客户反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题解决进度。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求: 1. 具备良好的表达沟通能力与协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具,具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验者优先,熟悉售后作业流程者更佳。
钳工15-30天
深圳观澜项目 钳工大工:38元/小时 钳工中工34元/小时 包吃,包住 工期1个月, ☎☎☎:(同) 余生
深圳
4月25日 01:24拨打电话
学徒工CNC品检工
深圳市高士达精密机械工厂诚聘 1、品检员:1人、、25-45岁,26天8小时工作制,薪资:6K-8K,要求有机加或五金设备厂经验; 2、CNC学徒:1人、、22-30岁,26天10小时工作制,薪资5K-6K,要求机电一体化、机械类相关专业; 地址:龙华观澜牛湖社区君新路142号顺胜产业园 电话:郑女士()
深圳 龙华区
4月25日 01:20拨打电话
后翻车
深圳宝安区——江西吉安9米5一体后翻2⃣台 驻马店——广西崇左一背二 广东东莞——回烟台蓬莱后翻 驻马店——徐州骨架2⃣台放 驻马店——郑州花篮放 三门峡——广东湛江骨架一背一 江西萍乡上栗县——杭州萧山,9.5米一体后翻带手续 山西平遥——河北邯郸一体后翻无手续 乌兰察布——回梁山13米2.7宽花篮侧翻 元氏——卫辉13米厢式带桥两个轮胎放2⃣台 求司机1⃣名 浙江温州——江西九江车头17年轻体快桥,放
深圳 宝安区
4月25日 01:19拨打电话
广东深圳招学徒..助理..地址番愚石岗..有需要的可以..
工地学徒工
招学徒..助理..地址番愚石岗..有需要的可以..
深圳
4月25日 01:18拨打电话
库管
易通贴片机诚招以下岗位,欢迎自荐或推荐。 1、钳工:会打表,熟悉使用百分尺、千分尺、扭力扳手和卡尺。 2、CNC编程:熟练使用编程软件,独立编程、优化刀路、懂工艺控精度。 3、仓管员:2年以上仓管经验,会操作金蝶系统。 4、CNC操机员:1年以上CNC开机调试设备经验。 5、采购工程师,大专以上学历,5年以上设备制造行业做过采购经历,会对机加件、钣金件、车件等核算成本单价。 6、国内/外贸业务员:负责公司产品推广,有SMT或电子料销售经验,优秀应届毕业生可放宽条件。 7、售后经理:大专以上学历,具备设备行业5年以上并带有10人以上团队经验。 8、总经理助理:大专以上学历,懂运营和具备问题闭环能力,有5年以上自动化设备运营管理工作经验 9、销售总监/经理:3-5年以上贴片机产品销售管理工作经验。 福利待遇 一经录用,待遇从优!购买五险一金,提供4人间宿舍(内有空调热水器独立洗手间),依法享受法定等有薪假期,长白班,人性化管理,出粮准时! 联系方式 深圳市光明区玉塘街道华宏信通工业园1栋1-6楼深圳市易通自动化设备有限公司(面试请到5楼前台) 陈小姐 () 公司官网:
深圳 光明区
4月25日 01:17拨打电话
浙江金华北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员5-7K9点-19点月休两天必须做过有意者联
质检员
北苑柳青附近招服装质检、拆退件售后专员 5-7K 9点-19点 月休两天 必须做过 有意者联系电话
金华
4月25日 01:23拨打电话
售后服务
2000-5000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限高中全职
工作职责:帮助公司老客户办理售后保全服务,如资料变更、APP下载安装等岗位职责: 1. 负责保险售后客服工作,为客户提供优质的售后服务; 2. 协助客户解决保险理赔、保单变更等相关问题; 3. 维护客户关系,及时为客户解决问题,提高客户满意度; 任职要求: 1. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握保险 薪资报酬:大专以下学历底薪2000+提成+各种福利待遇 薪资报酬:大专以上底薪4000+提成+各种福利待遇 福利待遇:公司提供资源助力晋升,储备主管,详细可联系我 福利待遇:, 招聘年龄:25~45周岁 工作时间:周一至周五每天 上午08:30至11:30 下午2:30至4:30 法定节假日休息,周末双休。
陕西西安你好,麻烦帮我发一个招聘信息,招聘营业员一名,售后服务一名,谢谢电话
营业员
你好,麻烦帮我发一个招聘信息,招聘营业员一名,售后服务一名,谢谢 电话
西安
4月24日 23:03拨打电话
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公远程办公
岗位职责: 1.通过在线聊天方式及时响应客户咨询,解答客户售中等相关问题 2. 准确记录客户诉求并高效流转至对应部门,跟进处理进度并反馈结果 3.主动识别客户潜在需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与复购率 4. 定期整理常见问题及解决方案,优化知识库与应答话术 5. 遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力,日结 2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4,无经验也可以,手机聊天打字 5. 学历不限
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
[岗位职责】售后专员,无需开发新客户,主要负责老客户售后理赔,保单年检、续费保全和二次开发邀约老客户领取礼品等一些后端服务,无需有经验,中国人寿集团 [薪资构成】(1)薪酬范围6000-8000元/月(月基本收入+津贴+奖励+提成),新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+; [工作时间】9:00-18:00(午休两个小时)周末双休,节假日正常休息。 [福利待遇】(2)公司购买商业保险、养老金等福利;(3)享受国家法定节假日;(4)定期外出旅游福利;(5)专业体系,免费培训;(6)多维锻炼机会,注重个人提升;(7)有责保底年薪;(8)节日团康年龄25-50,28-50),45岁以上的户口,高中中专(30岁-55岁之间),大专或以上学历,无征信问题即可,无犯罪记录。
电商客服
6000-8000元/月
网络客服月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
岗位职责: 1.负责京东、淘宝、天猫等电商平台及社媒渠道(抖音、小红书、视频号)店铺的线上客服工作,引导客户完成交易,熟悉各平台运营规则与流程,保障客服服务高效有序开展; 2.统筹售前、售中、售后客服团队的日常运作,优化客服操作规范与管理制度; 3.处理在线客户服务过程中出现的各类问题,快速响应并落实解决方案; 4.根据客户需求,妥善应对客户投诉与反馈意见,持续提升客户体验与满意度; 5.汇总并分析售前、售后相关数据,推动关键网络服务指标的提升; 6.协同其他运营部门进行沟通与协作,确保信息顺畅传递与工作衔接; 7.实时解答客户咨询,提供专业引导,助力销售订单顺利达成; 8.核实客户信息及订单内容,准确高效回复客户疑问,交流过程中保持礼貌用语; 9.对现有客户群体进行维护与管理,增强客户粘性; 10.主动联系买家协助修改中差评,提升店铺评价质量; 11.及时开展客户回访,确保服务质量闭环。 任职要求: 1.统招大专学历,具备三年国内电商平台客服相关工作经验; 2.熟练使用计算机及Office办公软件,打字速度达50字/分以上,准确率高; 3.具备良好的语言表达与沟通能力,擅长团队协作; 4.工作态度端正,反应敏捷,耐心细致,待人真诚热情,积极进取,性格乐观开朗,富有亲和力;
客服经理
1000-2000元/月
客服经理1-2人5-10年硕士
见面细聊,有工作经验优先
客服专员免费培训包住经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不接受实习企业内部客服正常工作制提供住宿
工资每月按时发放,欢迎无经验小白及应届毕业生加入~ 薪资福利:试用期6500-8000,转正后9K-15K,收入上不封顶,首月正常出勤实际到手七八千不成问题 工作内容:线上解答客户咨询,办公室坐班 作息时间:纯白班制,早上九点开始上班 1、入职即安排带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿,配备齐全家电,首月住宿免费 4、每年享有多次调薪机会,发放开年红包,组织国内外团建旅游 任职要求:具备基本沟通能力,会打字(速度可慢但需能操作)
客服专员1-3年大专售后客服
【招聘】客服(纯文职),本岗位仅限招录15人!!!! 我们郑重承诺:“拒绝加班,准时下班”。 岗位性质为纯文职客服,主要职责为跟进客户动态及信息反馈处理,无任何销售指标,工作内容清晰,上手快,适合追求工作稳定的求职者!!! ● 岗位要求:年龄20-32周岁,本科及以上学历(能力突出者可放宽至大专),具有一年以上电商或金融行业客服经验者优先考虑。 ● 工作时间:每日9:00至18:00,无需加班,法定节假日按规定正常休假。 ● 薪资福利:底薪5000元 + 绩效2000元 + 奖金 + 各项补贴,综合月收入7000元以上,入职当月即办理五险一金,提供带薪岗前培训,享有年终奖、生日福利及节日礼品。 ● 晋升机制:晋升路径清晰透明,所有员工均享有公平的晋升机会,支持长期职业发展。 诚邀加入我们,共同开启稳定职场新篇章!!!!
客服专员免费培训1-3年大专线下渠道客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服质检客服代理商/经销商正常工作制
岗位职责​ 1、售前服务支持:负责3C线材类产品的大客户售前咨询对接,细致回应代理商关于产品规格、性能、价格、库存等方面的疑问,提供专业的产品说明与采购指导,协助其明确采购计划,推动合作意向顺利达成。​ 2、订单全流程处理:熟练使用旺店通系统,准确完成代理商订单的录入、审核与确认等操作;持续跟踪订单执行进度,协同仓库安排发货事宜,并及时向代理商反馈物流动态,保障订单按时交付。​ 3、售后问题解决:响应代理商提出的售后需求,包括产品质量异议、物流延误、退换货申请等,依据公司售后政策规范执行;主动联动质检、物流、仓储等内部团队,快速落实解决方案,提升客户满意度与合作稳定性。​ 4、客户关系维护:定期与现有代理商保持沟通,掌握其业务需求及潜在问题,提前提供支持服务;建立并维护代理商档案,完整记录订单履历、售后服务结果等信息,为后续合作优化积累数据依据。​ 任职要求​ 1、学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备3C产品行业背景或大客户服务经验者优先考虑。​ 2、技能要求:具备基本电脑操作能力,有旺店通系统使用经验者优先;熟悉3C线材类产品知识,或愿意积极学习相关产品内容。​ 3、素质要求:具备良好的沟通表达能力,能够高效清晰地与代理商及内部团队交流;具有强烈的服务意识,重视客户体验;工作认真严谨、责任心强,能精准处理订单及售后事务,减少操作差错。​ 4、其他要求:能承受一定强度的工作压力,具备良好的团队协作精神。 岗位福利: 1. 入职即缴纳社会保险,提供中餐。 2. 享受法定节假日11天、带薪年假5-10天及其他婚假、产假/陪产假、哺乳假等。 3. 提供内部与外部专业培训机会,完善的晋升机制与调薪机会(年度1-2次)。 4. 优质办公环境、年终奖金、节日福利、生日福利、下午茶、团建活动等。 工作时间:大小周,9:00-18:30,午休1.5H 工作地点:深圳龙华区数字创新中心B座36楼
eBay客服专员/主管
9000-14000元/月
客服专员包住有提成1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作ebay客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
本公司因发展需要,现急聘eBay客服及eBay客服主管岗位,两个岗位分属独立部门,具体要求如下: 岗位职责: 1、负责订单售后全流程跟进,依照上级主管规定的流程执行客户服务任务,并做好完整记录; 2、维护账号安全与eBay平台信誉,确保与买家沟通顺畅,持续保持店铺高评价率; 3、处理新老客户通过邮件提交的订单需求,全面负责eBay平台客户服务,及时、专业且细致地完成售前、售中、售后各阶段的邮件交流; 4、及时向上级汇报销售过程中客户反馈的问题,并协同解决,保障公司及品牌声誉; 任职要求: 1、英语需达到CET-4或以上水平; 2、掌握商务邮件写作规范,具备较强的英文书面表达能力,有1年以上电商客服工作经验; 3、工作认真、细致耐心,学习能力突出,对自身职责具有高度责任感; 4、能适应快节奏工作环境,具备良好的抗压能力及团队协作意识; 薪资待遇: 1)提供高于行业平均标准的底薪+全勤奖+提成/奖金; 2)享有丰厚年终奖及优秀员工专项奖励; 3)工作时间:9:00-12:00 13:30-18:00,国家法定节假日正常休假,支持灵活调休安排; 4)公司配备优质住宿条件,空调、热水器等生活设施齐全,实现拎包入住; 5)每年组织两次集体旅游,定期开展丰富团建活动(如羽毛球、瑜伽、健身、观影等),并安排聚餐、节日礼品发放等,营造轻松融洽的团队氛围; 6)薪资待遇优厚,提成上不封顶,收入与付出成正比; 7)实行人性化管理,团队关系和谐,倡导互助协作的工作模式。
客服专员5-10年本科
【工作职责】 1. 负责新客户引入的全流程跟进,协助销售完成报价、开户及合同签署等相关事宜,做好报价归档管理,并按计划开展客户回访。 2. 主动定期汇报客户售后服务进度,包括开查索赔、退件处理、POD申请、原始账单获取等事项的执行情况。 3. 熟练运用Excel工具,根据客户下单数据进行周期性分析,动态跟踪客户发货状况,若出现货量下滑需及时沟通并掌握具体原因。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,能够沉着应对客户咨询,提供专业、准确的解答。 2. 具备较强的责任意识,响应客户需求迅速,承诺事项须按时高质量完成。 3. 拥有良好的学习能力与方法,能快速掌握并牢记各类物流产品的核心特性。 4. 善于调动内部团队资源,具备组织与协调能力,可联动研发、渠道、财务等部门协同解决客户问题。
电商客服
4000-5000元/月
客服电商客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
【工作内容】 - 淘宝,拼多多等平台咨询,回复解答产品相关问题; - 及时响应客户订单状态查询、退换货申请等售后问题; - 配合团队完成日常客服工作,确保服务质量和效率。 【任职要求】 - 专业不限,有电商客服经验者优先; - 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理客户问题; - 熟练使用办公软件及电商平台操作流程; - 工作细致认真,具备较强的责任心和抗压能力。
拼多多客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职熟悉拼多多食品类目客服含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
具备一定的销售引导能力,能根据客户需求推荐合适产品,提升转化率 ● 熟悉店铺产品卖点和活动信息,能准确解答关于产品规格、功能、物流等问题 ● 擅长营造良好沟通氛围,提升客户购物体验 ● 有较强的问题解决能力,能独立处理退换货、退款、物流异常等售后问题 ● 熟悉平台售后规则,能在合规范围内给客户提供合理解决方案 ● 具备一定的谈判能力,能妥善处理客户投诉和纠纷,降低差评率
售后服务人员
5000-10000元/月
售后客服6-10人经验不限大专
企业亮点: 工作时间:8:30-17:00 午休两小时 ,固定双休双休,法定节假日正常放假。 不限行业背景,跨领域求职者均可快速适配;即便无相关经验的新手,也能快速上手。已有众多客服、行政等领域从业者,通过本岗位顺利实现职业转型,开启稳定且有发展的职场新路径。 工作职责:主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作,岗位为半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容。 任职要求:年龄24-50周岁,中专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。 薪资构成:底薪6000元+绩效提成+奖金 本岗位以售后服务为核心,无强制性销售要求,主要负责条款更新解答、老客户维护等工作;若老客户产生续费或购买新产品,会有额外绩效提成。 公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供深圳邦德教育客服招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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