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售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位内容: 负责老客户的保单整理、保全以及理赔服务; 建立完善的售后服务流程和规范 . 维护公司口碑,及时处理客户投诉,为公司树立优秀的品牌形象。 负责管理老客户的保单信息,还有维护老客户关系。 具备较强的团队协作能力与压力承受能力,较强的服务意识与执行能力。 完成领导安排的工作内容 岗位要求 1.年龄:24-45周岁; 2.学历:大专及大专以上学历; 3.具有强烈的责任心,良好的沟通能力,语言表达能力,细心热心。有服务经验或客服经验厄放宽要求 工作时间: 周一到周五,上午上班,周末双休,法定节假日休息 基本薪资+培训津贴+月度奖+服务奖等,综合薪资1.2W以上 福利待遇:每周下午茶、每月团建、不定期国内游、季度国外游、上班时间自由、待遇、上班轻松、年轻化团队、补充医疗险 公司名称 中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司 上班地址 深圳宝安区宝源路2002号中央大道A座17楼第二职场
网络售前售后客服
售后客服
一会使用办公软件。二打字速度比较快。
海外售后服务
6000-10000元/月
售后客服1年以下大专办公室坐班海外客服跨境平台客服英语正常工作制跨境客服
业务量增加 岗位扩招 晋升通道明确 10号准时发薪 亚马逊 独立站 速卖通 美客多等平台运营 职位描述: 1、负责公司海外客户售后邮件的处理,熟悉产品相关知识,及时响应客户咨询与邮件内容,提供高效售后服务支持; 2、跟进其他渠道(如粉丝群等)中海外用户的售后反馈,妥善解决客户投诉及争议问题; 3、汇总客户意见与建议,协助整理市场实际需求,并反馈至研发与销售团队,为产品改进及新品开发提供有效依据; 任职要求: 1、大专或以上学历,具备大学英语四级及以上水平,读写能力强,能熟练使用英语进行工作沟通; 2、有1年以内工作经验即可,具有3C类商品相关背景者优先录用; 3、工作认真细致,耐心充足,逻辑清晰,条理性强,具备基础市场分析与判断能力,服务意识良好;
售后客服包吃免费培训月结1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
岗位职责:(售后) 1、通过在线方式及时响应并处理天猫店铺后台的退款、换货、发票等相关售后事务; 2、跟进异常物流订单,协调快递丢件及赔偿相关事宜; 3、高效应对退换货申请、中差评反馈及客户投诉,保障店铺服务质量与口碑; 4、对订单全流程进行监控,及时核查并处理发货异常(如缺货、定制类商品无法按时发出等); 5、开展日常售后回访工作,定期汇总顾客退换货原因,完成数据分析并向上级汇报。 岗位要求: 1、热爱电商领域,踏实肯干,具备较强的学习意愿和责任心,积极主动,富有进取精神; 2、熟练掌握千牛系统操作及基础计算机应用,打字速度不低于60字/分钟; 3、性格外向乐观,具备良好的语言表达能力和团队协作意识; 4、具有一年以上电商平台客服从业经验者优先录用。 上班及休息时间 售后岗位:每月休息8天,实行轮班制度 A班 8:30–17:00;B班 10:30–19:30;C班 12:00–21:00;D班 14:00–22:30 轮班安排均在办公场所内完成,不接受远程或调班者请勿投递 薪资福利: 1、综合收入:底薪+绩效+奖金,含工作餐补,月薪约6-8K; 2、社会保险:入职后公司统一缴纳社保五险一金(含养老、工伤、失业、医疗、生育保险); 3、用餐保障:公司免费提供早、中、晚三餐; 4、带薪假期:享受年假、法定节假日、婚假、产假等各类带薪休假; 5、内部购享:员工可享专属内购折扣价购买公司产品; 6、其他福利:每日零食供应、定期团建聚餐、节日礼品发放、年度健康体检等; 7、舒适办公环境; 8、注重人才培养,拥有灵活晋升机制…… 晋升机制: 建立公正透明的晋升通道,有能力者即可脱颖而出! 1、运营发展路径:运营助理—运营专员—天猫店长 2、管理发展路径:客服组长—客服主管—客服经理 我们是一家创业型公司,主营装饰画及其他家居类产品,提供具有市场竞争力的薪酬体系与广阔的职业成长空间,采用扁平化管理模式。团队成员以90后、00后为主,氛围轻松活跃,充满朝气。如果你热爱生活,喜欢布置家居空间,带有文艺气息,乐于交流分享,欢迎加入我们!只要你有实力、爱学习、愿付出,对未来充满期待,敢于投身电商行业,就来一起携手前行吧!
售后客服3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【岗位职责】 ·负责小米厂家大家电售后安装维修业务的全流程跟进与管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算工作 ·保障订单服务的时效性与服务质量 ·配件的收货、发放及库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能适应售后类岗位工作特性,稳定性强,可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励)
售后客服月结1-3年学历不限住宅样板间电话销售门店销售渠道销售
索菲亚全屋定制销售 向客户介绍定制产品信息,进行户型分析与沟通,协助完成空间布局与家具摆放方案 根据需求确认产品配置,提供报价并协助签订合同 协同设计师开展售前、售中及售后全流程服务配合
售后客服月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
A. 工作内容: 1、接听400客服热线,及时响应用户咨询,协助完成信息登记并跟进售后安装与维修进度; 2、在美的系统中接收安装及维修工单,并根据服务区域分配至对应技术人员; 3、监控美的系统内需两小时内上门的服务订单,联系指定工程师完成上门签到; 4、处理美的系统中超时未完成的遗留工单清理工作; 5、协调解决美的系统中的安装维修售后问题,妥善处理客户投诉与负面评价; 6、负责美的系统中物料的申领及退换旧件操作,同步跟踪物流动态; 7、每日对已完成订单进行回访并做好记录; 8、主动联系存在差评风险的客户,沟通协商订单取消事宜; 9、针对补单和回单需求,在美的系统中重新派发给相应工程师; 10、维护美的系统正常运转,定期组织技术人员参加业务培训; 11、为美的服务工程师办理发票开具相关事务; 12、每月月底按时完成对卡、交卡资料的整理与提交。 B. 工作要求:具备良好的服务意识,掌握基础电脑操作技能,能适应一定工作压力 C. 优先考虑有美的售后服务经验的文职类岗位从业者 D. 工作时间: 早8:30-18:30(含午休时间) E. 工作福利:实习期内无责任底薪5K起,转正后根据能力表现调整薪资, 社保, 节日福利, 员工聚餐, 员工关怀福利, 公司旅游, 中心会议及外出交流活动
VIP客户服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职周末及法定节假日休息不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:大专。 7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
电商客服+打包
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
我这边一个人在做国内电商,需要招一个人帮忙,帮忙上新品,偶尔回复客户,处理物流售后问题,主要的还是打包发货,自由一点,没有那么多条条框框。
钳工电工
井号深圳石岩 现场面试 电工大工:41 钳工大工:38 钳/电中工:32 调试大工:40 包住不包吃,调试要出差,出差工价加2块
深圳
4月26日 04:35拨打电话
广东深圳大量招钢筋工350一天发财热线苟总;
350元/天
钢筋工
大量招钢筋工350一天 发财热线苟总;
深圳
4月26日 04:32拨打电话
渣车司机
招吸污车(开前四后八轮)临时司机 要求,熟手,会抽泥浆.拉盾构泥,疏通管道(生手误扰) 工作地,深圳 联系电话,吴,
深圳
4月26日 04:31拨打电话
广东深圳沙井项目招调试钳工师傅5人工价45包住不包吃工作努力上进的联系电话冯工
45元/天
钳工3-5人
沙井项目招 调试钳工师傅5人 工价45包住不包吃 工作努力上进的 联系电话 冯工
深圳
4月26日 04:30拨打电话
平车工
招工 1.总查、车板--各1名 2.大烫--1名 3.打边--1名--会平车简单工序 4.小单包款1--2组,每组2--3人 5.做工序3名,款式简单-棉麻布-做中上工序 6.装腰、装拉链2名,长期生产连衣裙、裤子 包住宿、购社保、有外单、品牌订单工作经验 及品质意识强 地址:宝安石岩明金海第二工业区A1栋四楼 电话: 请在工作时间内联系、毛货勿扰!!!
深圳 宝安区
4月26日 04:29拨打电话
配货员
老板招聘岗位基本要求填写 招聘岗位:打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数:1人 工作经验多久:半年以上/一年以上 工作时间:10点上班 时长:8–10小时 大概薪资范围:6000左右 自身优势: 工作地点: 大湖甸东谈家 联系电话:
苏州
4月25日 23:54拨打电话
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容 负责淘宝用户咨询回复,日接待量100单 工作优势 居家办公,无需通勤,时间自由,宝妈优先,兼顾家庭与工作 工作时间灵活,不用长时间盯手机 薪资待遇 单价50单,多劳多得 不强制加班,无业绩要求,干一单算一单
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁) 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴,边带娃边赚钱,时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责淘宝店铺用户咨询回复,主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题,日均接待量约100单,操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公,不用辛苦挤地铁通勤,省下时间路费 - 时间安排完全自由,不用时刻盯守手机,灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取,完美平衡家庭与增收,带娃赚钱两不误 - 零基础可做,简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 单价50元/单,多劳多得,上不封顶 - 不强制加班,无任何硬性业绩要求,能做多少算多少,完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询,看到会第一时间回复哦~
客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职
回复信息。处理售后,
客服专员5-10年本科
【工作职责】 1. 负责新客户引入的全流程跟进,协助销售完成报价、开户及合同签署等相关事宜,做好报价归档管理,并按计划开展客户回访。 2. 主动定期汇报客户售后服务进度,包括开查索赔、退件处理、POD申请、原始账单获取等事项的执行情况。 3. 熟练运用Excel工具,根据客户下单数据进行周期性分析,动态跟踪客户发货状况,若出现货量下滑需及时沟通并掌握具体原因。 【任职要求】 1. 本科及以上学历,能够沉着应对客户咨询,提供专业、准确的解答。 2. 具备较强的责任意识,响应客户需求迅速,承诺事项须按时高质量完成。 3. 拥有良好的学习能力与方法,能快速掌握并牢记各类物流产品的核心特性。 4. 善于调动内部团队资源,具备组织与协调能力,可联动研发、渠道、财务等部门协同解决客户问题。
客服专员1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作在线客服线上客服企业内部客服处理客诉
岗位职责: 1、通过在线文字交流形式为客户提供咨询支持,及时解答客户疑问 2、接收客户投诉并跟进处理,提供有效且合理的解决方案 3、通过线上或电话方式回访客户,收集其反馈意见与改进建议 4、具备灵活应对能力,妥善处理客户投诉事项,遇重大紧急情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他相关工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限 2、有1年以上在线客服岗位工作经验者优先 3、可高效同步与多位客户沟通,独立解决服务过程中各类问题 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及协调组织能力 5、服务意识强,具备风险预判意识,责任心强且能承受一定工作压力 6、能适应轮班调休安排,在9:00-21:00时间段内排班,单次工作时长不超过8小时
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服企业内部客服
客服专员招聘 寻找用心服务、耐心沟通的你,加入我们,用温暖连接每一位客户! 在这里,没有复杂的职场人际关系,团队互帮互助,让你工作舒心、成长安心。 岗位亮点 - 无需高强度外勤,办公室办公,环境舒适 - 完善岗前培训,零基础也能快速上手 - 职业发展路径清晰,客服→资深客服→客服主管,晋升空间大 - 稳定作息,法定节假日福利齐全,工作生活平衡 岗位职责 1. 通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户咨询,解答产品、售后、订单等相关问题,为客户提供专业、高效的服务 2. 认真记录客户需求、反馈及投诉内容,精准录入系统,跟进问题处理进度,确保客户问题得到妥善解决 3. 维护良好的客户关系,提升客户满意度与品牌好感度,积极收集客户建议,反馈至相关部门优化服务 4. 配合团队完成日常工作指标,遵守公司客服流程与规章制度,保障服务质量 任职要求 1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,有客服相关工作经验者优先,无经验但热爱客服行业者可培养 2. 普通话标准流利,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力和同理心,耐心细致、性格温和 3. 熟悉基础电脑操作,会使用办公软件,打字速度较快 4. 有责任心,抗压能力强,具备良好的团队协作意识,对待客户热情有耐心 5. 无不良从业记录,遵守公司规章制度,认同公司服务理念 福利待遇 1. 薪资构成:基本工资+绩效奖金+全勤奖+工龄奖+节日补贴,综合薪资4500-7000 工作信息 - 工作地点:[福田区沙头街道沙嘴一坊] - 工作时间:[具体班次,9:00-18:30,月休4天]
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限
工作周期:2个月 每周工期:5天及以上 工作时间:10:00-19:00 工作时段:工作日 结算方式:周结 招聘截止时间:2026-03-05 电话客服岗位,纯属通知类沟通,无销售任务,无业绩考核,会接打电话即可胜任! 上午晚九,中午休息一个半小时,准时下班,无需加班!!节假日正常休假!! 薪资18~20/小时,工资按周发放 提供岗前培训,专人指导,零基础也可上手~ 属于临时性岗位!!非兼职性质!!
电话客服免费培训包住有提成月结经验不限高中不接受居家办公全白班+节日福利办公室坐班不含销售的客服工作下午茶+年底双薪五险一金+接受小白正常工作制
接受零经验人员,公司提供系统培训并配备专人指导,有兴趣可随时联系我沟通,全天在线! 一、岗位内容 1.通过电话等方式向逾期用户传达法务提醒通知。 2.与逾期客户开展沟通协商,协助其完成还款,维护良好信用记录 二、薪资 综合收入6000-8000元,新人保底4000-4500元(无责任底薪3760+提成+加班补贴(400-800)+激励奖金),缴纳五险一金,享受带薪年假,其余福利均按国家规定执行,每月组织生日会、周年庆祝等活动,节假日期间亦发放相应福利 三、作息时间 上午九点至下午六点半,中午休息1.5小时,每日安排下午茶15分钟。如遇加班,依照国家规定支付加班费,平时1.5倍,周末2倍,法定节假日3倍 四、福利待遇 1、晋升通道:专员﹣组长﹣主管﹣经理(管理岗均从内部员工中选拔晋升); 2、员工福利:入职当日可申请员工宿舍,五险一金、带薪年假、节日福利、生日会、月度团建经费、日常下午茶等; 3、培训机制:包含入职培训、沟通话术训练、资深员工一对一带教及定期经验分享; 4、工作时间:周一至周五09:00-18:30; 5、社保政策:入职即办理社保,当月13日前入职,当月参保;当月13日(含)后入职,次月参保
韩语客服
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专TOPIK证书
工作内容 1、负责产品上架相关工作,确保商品高质量、高效率地进入运营环节 2、协助运营团队处理店铺日常运营相关事务 3、完成上级安排的其他工作任务 任职要求: 1、具有一年以上工作经验,大专及以上学历,对跨境电商行业有浓厚兴趣、愿意学习的应届生亦可考虑; 2、韩语能力达到topik5级或以上水平,具备较强的读写及口语表达能力; 3、踏实肯干,专注细致,具备良好的耐心与责任心; 4、熟练使用Wps、Excel、PS等常用办公软件,打字速度较快; 5、工作态度积极主动,具备较强的沟通能力和执行能力; 6、做事严谨认真,具有服务意识和团队协作精神,拥有良好的协调与沟通技巧
双休订单客服
6000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限
职位亮点:为什么选择我们? · 超赞作息: 真正落实周末双休,拒绝无效加班,助你实现工作与生活的和谐共处! · 清晰规划: 设立“专员-主任-经理”晋升体系,你的每一份付出,我们都清晰看见! · 丰厚回报: “底薪+高比例绩效提成+绩效奖金”组合薪酬,努力就有收获,月薪过万触手可及! · 温暖团队: 以00后为核心的年轻团队,氛围轻松融洽,团建频繁,上班也能充满欢笑! · 无忧保障: 入职即办理五险,为你提供踏实的保障与归属体验。 岗位职责:你将要做什么? 1. 对公司提供的客户资源进行系统化筛选、核对及归档管理。 2. 通过电话与线上渠道,与意向客户开展一对一深入交流,讲解合作模式与核心优势。 3. 准确把握客户需求,回应客户关切,推进合作达成,完成既定业绩指标。 4. 定期跟进已合作客户,维系良好关系,提升客户满意度,挖掘后续合作空间。 5. 汇总客户沟通进展并及时反馈,配合优化服务流程与客户体验。 我们期待这样的你: · 学历不限,经验不限!只要善于沟通、积极进取,应届毕业生同样欢迎! · 具备良好的表达与倾听能力,普通话标准流畅。 · 有较强的承压能力与阳光心态,愿意通过拼搏实现收入跃升。 · 掌握基础电脑操作,熟悉Office办公软件使用。 · (加分项)具备电话销售、客户服务或市场营销相关经历者优先。 薪酬福利: · 综合薪资:5000 - 15000+元/月(无责任底薪3000 + 绩效3000:10%-20% 高额绩效提成 + 绩效奖金;) · 完善培训:资深员工全程带教,快速适应岗位,入职零压力。 · 节日关怀:节日礼品、生日庆祝、下午茶点、定期团建,仪式感不断。 · 办公环境:现代化办公空间,空调、冰箱、微波炉等设施齐全。 工作时间: · 周一至周四:上午9:00-11:30,下午13:00-18:30,周五下午4点准时下班(每日8小时) · 周末双休!周末双休!周末双休!(重要提醒重复三遍)法定节假日正常休息,无需调班! 公司地址:深圳市罗湖区深南东路深南万科里,湖贝,文锦地铁站均步行2分钟
售前客服专员
5000-10000元/月
售前客服月结1-3年本科含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.运用专业能力回应客户疑问,深入了解客户实际需求。 2.结合客户需求制定合理报价方案,推动合作达成。 3.与项目执行团队保持对接,掌握项目进展,保障交付时效。 4.主动收集并传递市场动态,协同团队持续优化服务流程。 任职要求: 1.具备本科及以上学历。 2.具有良好的沟通技巧和客户服务意识,能细致耐心地处理客户咨询。 3.具备较强的协作意识,能够与团队成员高效配合,共同完成目标。 4.拥有相关行业背景者优先考虑。 录用流程: 1.简历初审。 2.面试交流。 3.发出录用通知。 岗位关键字: 检测认证、跨境电商、测试、亚马逊、TEMU、电池检测、泰国TISI、泰国FDA、EPR注册、日本METI备案、EUDAMED注册、UN38.3、IEC62133、CE认证 本岗位依据候选人经验与能力划分职级,不同层级对应不同底薪标准。 亿联福利: 【工作时间】五天八小时制(双休) 【工资薪酬】无责任底薪+各类补贴+绩效奖励 【五险一金】按国家规定缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险及住房公积金 【带薪假期】享受带薪年假、法定节假日、孕产相关假期(产假、孕检假、陪产假、哺乳假)、病假、丧假等 【各项补贴】提供话费补贴、餐食补贴、工龄补贴、差旅补助 【节日关怀】端午节、中秋节等节日发放礼品 【文娱活动】定期组织下午茶、团队建设等活动 工作地点:深圳市坪山区石井街道荔景南路77号工业区1栋1楼整层 地铁站:16号线-燕子湖-B出口 公交站:石井市场(M426路、M279路、818路、M343路、833路)
电话客服月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
招:国内岗,有电话客服/电话售后经验优先,公司提供名单或自己开发名单,要求每日电话量多。 岗位职责: 1.数据拓展及整理:根据所负责项目,通过行业网站、媒体或合作第二方拓展新数据,将搜集数据按照统规范整理; 2.观众邀请:通过电话、邮件、传真、微信等进行目标观众邀请; 3.相关资料草拟:短信、微信简讯等文字内容撰写; 4.展会宣传:在展会相关行业网站,发布展会内容; 5.展前现场工作对接准备:系统开通、团体接待等; 6.杂志网站微信平台的媒体合作; 7.外出看展:看展学习、资料搜集及派发、媒体合作; 8.领导安排的其他临时性工作。 任职要求: 1、会展相关专业,或有会展行业相关工作经验,口齿清晰,普通话标准,语言表达能力强; 2、具备出色的电话沟通技巧,讲话有调理,亲和力佳; 3、对工作有耐心,具有团队合作精神和灵活的应变能力、善于沟通交流; 4、熟悉互联网,能熟练使用常用软件; 5、性格开朗,工作认真负责,积极主动,有团队意识。 底薪根据履历匹配度、面试综合评估而定。 企业福利: 1、劳动合同签5年,每月8号发上月全部薪资; 2、每月一次下午茶,每季度一次生日会; 3、公司作息时间:周一至周五,法定节假日正常休息。 8:30—12:00,13:30—17:30 手机企业微信打早晚卡; 4、双休,加班可调休; ,15号之后入职次月购买。
客服
5000-7000元/月
网络客服包住月结经验不限大专3C客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位天猫天猫客服电商客服电商
一、我们提供的福利: 1、(包住!!!)免费提供住宿,无需支付房租,仅需与室友均摊水电费用~ 2、入职即购买社保,按法定节假日安排排班; 3、公司设有全勤奖励、工龄补贴、绩效奖金、带薪年假、年终奖金等多项福利; 4、团队成员以97后至00后为主,氛围轻松活跃,定期开展聚餐、户外拓展、旅游等团建活动; 5、每月举办员工生日会,每周提供下午茶点,组织羽毛球等兴趣小组活动; 6、薪资结构:基本工资+绩效奖金+全勤奖,每月10日准时发放,综合收入5K~7K,能力突出者可优先晋升为运营助理或运营岗位。 天猫电商客服岗位:(早班8:00-16:00;中班12:00-20:00;晚班16:00-00:00) 实行轮班制,做六休一,每周轮换一次班次,接受无经验应届生报名。 二、岗位职责: 1、负责天猫平台客户的售前咨询及售后问题处理,主营类目为3C数码产品与小家电,日均接待量300+; 2、通过在线沟通工具,细致回应客户疑问,促进交易顺利达成; 3、熟悉电商平台日常操作流程,包括订单处理、价格调整、运费修改等事项; 4、准确解答顾客提问,积极引导下单,推动成交转化; 5、保持良好服务态度,及时响应并妥善处理客户反馈的一般性问题。 三、任职要求: 1、大专学历,欢迎有客服实习经历或半年以上京东、天猫、淘宝客服工作经验的应届生应聘; 2、熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟; 3、性格乐观外向,具备责任心、耐心、亲和力,拥有较强的服务意识和团队协作精神; 4、有天猫、淘宝平台售前售后客服经验,或在3C数码行业从业过的候选人优先考虑; 5、能适应轮班工作制度,可接受早、中、晚三班倒安排。
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台) 岗位职责: 1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。 2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。 3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。 4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。 5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求: 1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言) 2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。 3,有良好的理解能力,学习能力强。 4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。 5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。 福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
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