岗位职责： 1、了解电商运营基本流程，负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后咨询接待，快速响应并妥善处理客户售后问题； 2、实时掌握商品相关信息，准确理解客户需求，有效进行订单挽留与服务跟进； 3、定期归纳客户反馈意见，持续优化客户服务流程与解决方案； 4、掌握售后各环节操作流程，确保客户服务质量与满意度； 5、减少交易纠纷和客户投诉，提升售后问题闭环效率； 6、及时处理店铺退款及售后申请，对各平台售后服务数据及评价结果承担责任。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限，具备2年以上售后客服工作经验； 2、性格开朗积极，有较强的责任心和进取意识，工作踏实认真； 3、具备良好的语言表达能力，具有主动协作的团队精神； 4、熟练操作常用办公软件系统； 5、有通过电话指导客户完成技术操作、恢复产品正常使用经历者优先考虑。

岗位职责： 1. 维护各渠道店铺评分，跟进客户订单售后事宜； 2. 及时响应并处理后台售后请求与工单，闭环解决客户售后问题； 3. 承担售后服务工作，致力于提升店铺服务评分，降低平台投诉介入率； 4. 跟进退货类订单，主动沟通争取订单挽回。 任职资格： 1. 具备抖音、淘宝、天猫、拼多多、京东客服经验者优先考虑 2. 有二类电商客服从业经历者优先考虑 3. 具备售后处理经验者优先考虑 4. 熟练操作常用办公软件，具备基础电脑操作能力 5. 性格积极向上，心态正向，不推诿不抱怨； 6. 服务意识强，态度端正，具备良好的抗压能力。 入职即购买五险一金 团队处于快速发展阶段，急需优秀人才协助主管进行团队管理，若你有意往管理岗发展，此处将为你提供充分发展空间，并开放内部竞聘通道！ 晋升路径： 初级售前-中级售前-高级售前-售前组长 初级售后-中级售后-高级售后-售后组长 晋升周期：每3个月评估一次 【五险一金】入职即缴纳五险一金，全面保障员工权益！ 【培训晋升】入职即享系统化新人培训；有经验者可直接定级为高级/资深客服（晋升路径：初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管） 【其他福利】羽毛球社团活动+生日假等多项员工关怀 【办公环境】甲A级写字楼，办公场所高端整洁 【办公氛围】年轻化团队，90后为主，氛围轻松融洽！ 上班时间： 早班 08:00-16:00 中班 12:00-20:00 晚班 16:00-24:00 月休4天，实行轮班制

1、处理店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等； 2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理； 3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护与客户良好的合作关系； 4、负责登记和整理退换货请求； 5、负责处理其他售后相关处理问题。 任职要求： 1、年龄21-35周岁，普通话标准，口齿清楚； 2、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、有团队合作精神，能够承受一定工作压力； 5、一年以上淘宝/天猫/京东售后工作经验； 6、有客服团队管理经验，或者有想往客服团队管理方向发展的优先； 薪资福利： 1、综合5-8K，薪资每月准时发放； 2、入职即购买社保； 3、工作时间早班8:30-18:00；晚班10:00-20:00； 公司位于龙岗宝龙比亚迪对面工业园，新屋吓工业园交通便利，近14号地铁站南约站 公司有良好的晋升机制和人性化的管理，对于表现优秀的员工，公司将予以晋升，与公司一同成长； 我们希望你有相关客服经验，爱学习、有很好的服务意识； 有一年以上的相关淘宝/天猫工作经验，只要你有能力、愿意学习，我们将提供入职带薪培训； 如果您是一位积极乐观、谦卑好学的小伙伴，我们非常欢迎您的加入

1.负责处理公司售后问题 2.负责公司售后

岗位职责: 1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排 2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则，通过平台平台与客户进行交谈，提供快速与准确的解答,促成交易， 3.清楚客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好相关服务工作; 岗位要求: 1.打字速度快(55字/分)，愿意学新知识; 2.符合:细心、耐心、责任心的要求; 3.有接触过3c类目的经验者，优先考虑; 4.拼多多和天猫平台，售后后台，投诉，申诉要会处理

抖店销售 售后客服 上班时间 工作地点 深圳福田南园街道华强北附近 中信大厦（甲级写字楼）环境好 楼下就是城市广场永辉超市 A 班次上午 8点 -下午5点 B 班次下午5点 - 凌晨2点 2班倒 10-15天转班一次 中间有一个小时休息时间 根据工作强度自行调配 月休4天 不包吃住 团队现在有6个人都是20多岁的年轻人，好相处，工作起来没有沟通障碍。 重点：不考虑住太远的小伙伴，最少都是福田或者罗湖附近，通勤很折磨人，我们是直播到凌晨2点，需要有人跟单，所以希望你能是附近的，保证自身有足够多的时间休息，加上通勤费用，所以住太远对大家来说都不划算。 工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答 要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可，肯干活，细致周到就行！有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑 底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右 6个月后根据工作能力会适当调薪300-500

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，处理退换货、维修等服务需求，确保客户问题得到快速解决 2.准确记录客户反馈信息，分类归档并同步至相关部门，推动问题闭环处理 3.主动跟进售后服务进度，定期回访客户，提升客户满意度与品牌信任度 4.协助整理常见售后问题解决方案，参与优化服务流程，提高团队整体响应效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的责任心和团队协作精神，能在压力下保持稳定工作状态

【售后客服】 岗位描述： 1、负责公司在京东/天猫/抖店或其他电商平台上售后工作； 2、通过聊天工具与买家在线沟通，解答问题，及时回复咨询； 3、能独立处理售后工作，做好售后服务工作； 4、处理网店日常事务，包括安排发货，留言回复，评价管理； 5、收集和整理客户建议，提交客服主管。 任职要求： 1、高中以上学历； 2、半年以上天猫/京东/抖音客服相关工作经验； 3、热爱电子商务行业，喜欢客服职位，具有较强的抗压能力、责任心，良好的职业素养，服务意识与团队合作精神； 4、熟悉电脑操作，如WORD、EXCEL，普通话标准； 5、打字速度70字/分钟以上。 薪酬福利： 1、薪资构成：底薪5000-6000+绩效3000，客服岗综合薪资8-9K。 2、职位晋升：每年1-4次薪酬调整，晋升发展机会； 3、社会保险：购买五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)； 4、节日慰问：端午节、中秋节、春节等重大节日为员工派发节日礼品； 5、排班制，单休，国家法定节假日正常休。

企业亮点： 工作时间：8:30-17:00 午休两小时 ，固定双休双休，法定节假日正常放假。 不限行业背景，跨领域求职者均可快速适配；即便无相关经验的新手，也能快速上手。已有众多客服、行政等领域从业者，通过本岗位顺利实现职业转型，开启稳定且有发展的职场新路径。 工作职责：主要负责客户保单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作，岗位为半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容。 任职要求：年龄24-50周岁，中专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪6000元+绩效提成+奖金 本岗位以售后服务为核心，无强制性销售要求，主要负责条款更新解答、老客户维护等工作；若老客户产生续费或购买新产品，会有额外绩效提成。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利

公司简介：我们是做数码3C类 工作内容： 回复客户咨询信息，微信客服，处理售后包裹，3C数码类 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 薪资结构： 无责底薪6500+月休4天，如果月休也可上班一天补250，上满一个月到手7500，公司不定期聚餐，旅游等 （可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

招聘KTV服务员，要求18到35岁，无需任何经验，新人可做，有人带，包吃住，可日结，主要负责包厢服务，点歌倒茶端水，推销酒水打扫卫生。

夜班传单派发，广告张贴员 18-38岁，日结工资300-500 多劳多得，根据工作完成质量结算，当天结算，绝不拖欠。 全市多区域，就近安排，吃苦耐劳，责任心强，服从管理。 全职兼职都可

蜂窝板13平方一个房间，400块钱，现结

深圳市福田区招工地小工/杂工

焊锡、测试、修理、组装、包装、打螺丝 薪资福利:工资按劳动法，底薪2520元，加班稳定，另加绩效奖，岗位津贴；按国家规定购买社保；月综合收入5000 - 7000元；每月15号发工资，绝不拖欠；提供宿舍，有食堂，全部空调/WiFi/热水；每月员工生日会、节假日聚餐、公司旅游和团建、盛大年会 扫一扫看颖朗2025年会 工作地址:田洋一路9号(上2楼)

岗位职责：负责潮流电商购物平台各类售后服务工作，处理一线客服升级上来的各类工单(例如：物流咨询、商品瑕疵、实物与购买商品不符、申请退换货等)，然后通过电话外呼联系用户进行沟通核实处理，并告知处理解决方案等流程。 招聘要求：全职18-36岁，普通话良好，表流达畅积极，电脑键盘打字速度高于40/字一分钟 工资待遇：薪资5-7k,半个月年假，15号发薪，月休6-8天

工作职责 1. 负责保险客户日常售后服务工作，涵盖保单信息查询、理赔指导及业务手续办理等事项。 2. 快速响应客户咨询，准确解答疑问，高效处理问题，持续提升客户体验与满意度。 3. 协助汇总客户意见与建议，为服务流程优化提供有效数据支撑。 4. 参与客户维系相关活动，增强客户粘性，推动客户长期稳定合作。 任职要求 1. 具备大专及以上学历（经验丰富者可放宽至高中），具备较强的沟通表达能力。 2. 工作态度严谨，认真负责，无任何不良从业记录。 3. 有客户服务工作经验者优先考虑，具有保险行业背景者更受青睐。 4. 熟练操作常用办公软件，具备一定的数据整理与分析能力。 补充说明 1. 工作时间：上午8:30-11:30，下午14:30-17:00，周末及法定节假日正常休息。 2. 薪酬福利：基础工资3600元+管理津贴+服务津贴+组织利益+保险福利+旅游及其他奖金；享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等综合保障；绩优人员可享特别养老补贴；任职1周年以上享有长期养老津贴；提供团队管理、营销知识、技能等专业培训。

岗位职责： 1、负责公司在驻马店孤单续期保费收费工作 2、负责做好客户的各项售后工作、为客户提供业务咨询、投诉理赔及各类保全服务工作 3、做好孤单失效保单回访及复效工作 4、与相关部门紧密配合，协调沟通； 任职资格： 1、 年龄要求25岁以上 2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、具有推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程； 工作时间：早8点到下午五点，有午休、时间弹性大 薪资福利：面议 有意向可投递简历后电话联系，并请说明是在驻马店直聘的，谢谢！

一我们的要求: -20-50周岁:大专及以上学历 一岗位职责:(维护老客户) 1.客户家庭保单整理; 2.客户生日祝福、节日温馨祝福: 3.客户缴费提醒: 4.客户保单领钱提醒; 5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取: 6.保险理赔资料的收取: 7.公司最新资讯和福利权益的告知: 8.回馈礼品的送达等 9 有需求的客户帮客户完成加保，录单 一综合薪资5000-8000元 一工作时间:8:20-17:00，月休6天，方便照顾孩子，不定期国内国外旅游，生日过节等多项福利待遇!

工作时间： 上午8:30-5:30 无加班【周末固定双休】节假日正常休假 薪资待遇：无责底薪+高奖金+服务津贴 工作内容： 1、负责招聘网站的管理 2、面试者的接待和安排，做好面试者的跟进和引导。 3、协助办理人员的入职离职手续 4、邀约老客户平台活动和礼品领取 职位要求： 1、具有良好的沟通能力和协调能力。 2、工作认真负责积极主动有一定的上进心。 3、公平公正的良性晋升加薪机会 公司氛围轻松愉悦，快乐工作，稳稳赚钱，期待你的加入！

跟踪货物信息，给客户报价，记录好报价的时间，客户方便日后查询。对接财务完成相应的工作

职位描述： 主要负责各类重大投诉事件的应对与处理，涵盖上门投诉、信访投诉及舆情公关等突发性危机情况。作为企业品牌形象的重要维护者，确保客户诉求获得专业、高效的响应与解决，同时保障公司声誉不受损害。 主要职责： 1. 主导重大投诉案件的全流程处理，包括接待来访客户、受理信访事项、应对公共舆论事件等，通过有效沟通与谈判化解纠纷，提升客户满意度。统筹内部协作资源，联动相关部门共同推进问题解决，确保处理时效与质量。 2. 协助上级制定并落地执行危机公关方案，快速响应负面舆情，控制事态发展，保护公司品牌信誉。通过对投诉数据的梳理与分析，识别共性问题，挖掘根本原因，提出流程优化建议，持续完善投诉管理体系。 3. 定期汇总投诉处理进展及舆情变化趋势，形成报告向上反馈，为管理层提供决策依据和改进方向。 任职要求： 1. 本科及以上学历，公共关系、法律、服务管理、酒店管理等相关专业优先考虑； 2. 具备5年以上高级别投诉处理工作经验，熟悉重大危机事件的应对机制与处置流程； 3. 拥有优秀的沟通协调与谈判技巧，具备敏锐的舆情洞察力，能迅速判断并妥善处置突发事件；服务意识强，重视客户感受，能够兼顾问题解决与品牌价值维护； 4. 熟练掌握常用办公软件，具备良好的数据整理与分析能力； 5. 抗压能力强，能在高强度工作环境中保持理性与高效；责任心强，具备团队协作精神，善于整合多方资源协同解决问题。 加分项： 具备法律专业知识或相关从业背景者优先；有大型企业或知名品牌投诉管理实战经验者优先。

工作内容： 线上审核客户资料，符合则预约线下办理时间，过来有业务经理对接方案。(社恐不用担心~)微信营销为主电销回访为 公司提供工作手机/微信!任职要求： 1。有无经验均可，经验不限，文凭不限，男女不限 2..接受无经验小白和应届毕业生提供宿舍薪资福利： 1。薪资：底薪+绩效+高额提成+五险一金综合6-8k起步 2。福利：提供住宿，每周两次的下午茶，每月户外团建旅游，月度奖励，季度奖励，每月生日会，带薪年假，国家法定节假日 3。上班时间：上班时间周一至周五8:30-11:45,14:00-15:40,16:00-18:00, 周六9:30-11:45,14:00-15:40,16:00-18:00,(中午休息2小时15分钟，下午休息20分钟);周日单休，法定节假日正常放假。年龄：******，男女不限

我们是一家成立于2014年的金融信息服务平台——11年资深行业经验，渠道强大，资源广泛，与多家银行深度合作，大平台诚邀有梦想的你携手共进 公司优势： 纯邀约岗位，无直接销售压力 1、配备智能加人系统：集团已导入多类意向客户群体，支持微信自动添加好友，每日可高效通过数十至上百位客户；（效率远超传统电销！） 2、优质客户资源：客户线索来源于银行、网络、短信、广告等渠道，均已筛选出真实需求用户，再通过电话或微信进行邀约办理；（深圳顶尖资源，就看你能把握多少！） 3、提供防封号技术及专用手机卡，有效避免封号与黑名单问题，确保每天顺畅沟通！ 薪资待遇： 无责底薪5000+3000绩效8k+60%高提成＋额外奖金=月均收入2万元以上 带薪岗前培训，资深导师一对一指导，新人首月即可实现回款 晋升通道： 高级销售顾问→团队主管→事业部总经理 完善福利体系：每月11日准时发放薪资 高底薪+提成+五险一金+多项激励奖金；开单奖、销冠奖、团队奖，拿到手软 每周享受下午茶、生日会，公司定期组织旅游与团建活动； 办公环境：环境舒适，氛围融洽，同事素质高，大平台发展（旗下16家公司，员工超1000人）

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位，<欢迎应届生投递> 工资按时发放，工作满一个月即享应得薪酬，无经验者也可报名～ 不接受：兼职人员 薪资福利：试用期5500-7800元，转正后8K-15K元，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元左右有机会实现。 作息安排：上午九点上班，无夜班安排 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：不限性别，普通话清晰，具备基础电脑操作能力，会打字（速度可慢，但需能独立完成输入）

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与绩效考核，统筹海派/空派专线及多式联运业务的客户咨询、异常处理与售后响应工作 2. 主导客户服务体系优化，制定标准化服务流程与SOP，提升同行客户（B端）满意度与复购率 3.协同运营、单证、海外仓等部门，高效闭环处理物流全链路问题（如清关延误、派送异常、账单争议等） 4. 定期分析客户反馈与服务数据，输出改进建议并推动跨部门落地 5.负责新员工带教与团队专业能力培养，强化国际物流专线业务知识储备 任职要求： 1.具备3-5年国际货运代理或跨境物流行业客户服务管理经验，熟悉FBA海派/空派操作流程者优先 2. 专科及以上学历，英语读写熟练，具备跨部门协作与冲突协调能力 3. 熟悉主流物流系统（如TMS、WMS）及办公软件，具备基础数据分析能力 4. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏B端客户服务场景 5.工作地点为深圳，需具备良好的沟通表达与团队管理意识

一、工作内容: 1、接听客户电话，解答客户咨询，处理客户问题与需求，并对相关问题进行记录与反馈。 二、岗位要求: 1、政治素质良好，无违法犯罪记录。 2、具备大专或以上学历； 3、有客户服务工作经验者优先考虑。 三、福利待遇: 1、按规定缴纳五险一金； 2、享有其他福利补贴：餐补、节日礼品、团队建设活动等； 3、享受各类法定假期（包括年假、婚假、产假、陪产假等）； 4、提供职业晋升机会及专业能力培训； 5、基本工资加绩效奖金，综合收入5-6K； 6、工作时间朝九晚六，每月休息8天。 四、上班地址：坂田神舟电脑大厦757

（需2周内可到岗，若无法满足，请勿联系） 主要职责： 1、对接客户，接收并审核订单资料，为客户安排下单及放舱事宜； 2、依据货物情况统筹提货安排，与仓库及物流服务商保持顺畅沟通； 3、跟踪货物动态，及时更新系统路径信息，记录并处理异常状况； 4、依照公司标准流程执行货运客服相关工作； 5、在服务过程中与操作、业务团队保持密切协作与信息互通； 岗位要求： 1、大专及以上学历，物流、国际贸易、英语等相关专业优先，具备FBA物流或传统海运经验者更佳； 2、具备较强的学习能力与问题分析解决能力； 3、服务意识良好，富有团队合作精神，性格积极，善于主动与同事及上级沟通； 4、责任心强，工作细致，具备良好的心理素质与抗压性； 5、熟练掌握Office办公软件，如EXCEL、WORD等； 福利待遇： 1、实习生享有住宿补贴、证书补贴； 2、五险一金，双休，早九晚六，带薪年假，生日假，三八假、带薪年假等；

1.岗位职责 ·搭建美国市场全渠道客服体系(亚马逊/独立站1沃尔玛)，制定标准化SOP，实 现24小时内响应; ·主导客户全生命周期服务(售前咨询、售后处理、退货退款、2年质保)，目标退货率≤10%; ·沉淀客户反馈数据，联动研发/生产团队优化产品与服务; ·负责店铺评价管理，目标评分≥4.3星; ·搭建客服培训考核体系，孵化团队，对客户满意度(≥90%)负责。 ·完成上级交给的其它工作。 2.任职要求 ·学历专业:211/985大学全日制本科及以上，英语专业优先，CET-6及以上，英文听说读写流利; ·工作经验:3年+跨境电商客服经验，具备美国市场客服团队管理经验(需提供团队规模、满意度数据); ·核心能力:熟悉美国消费者权益规则、平台客服政策，擅长SOP制定与团队管理; ·其他要求:近3年履历稳定(服务≤2家公司)，耐心细致、秉持“客户第一”理念。 3.薪资档位

【任职资格】 1、具备淘宝、天猫、拼多多等电商平台客服工作经验者优先考虑 2、打字速度快，熟练盲打，具备良好的沟通理解能力，服务意识佳 3、工作态度端正，责任心强，能适应变化，具备一定的抗压能力 【岗位职责】 1、及时在线回复客户咨询，结合客户需求主动推荐合适商品，积极引导客户完成下单，促进成交转化。 2、跟进已发货订单情况，处理基础售后问题，耐心高效地协助客户解决各类疑问。 3、持续维护新老客户关系，细致跟进潜在客户，认真维护店铺评分与客户满意度。 【工作&休息时间】 工作时长：9小时（含1小时休息） 月休4天 【薪资待遇】 月薪5k-6k 试用期3天 当月工资于当月月底发放 【岗位福利】 不定期提供奶茶及下午茶点