
京东官方授权售后网点聘请信息员5名
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年本科及以上全职
工作职责:
1、联系已下单客户,简单沟通订单情况,预约上门服务时间;
2、系统调度附近维修工程师,匹配最合适的工程师接单上门服务;
3、跟进订单完成进度,追踪提醒工程师规范服务,按照流程进行施工完单;
4、回访客户,收集问题,邀请好评
5、招募、培训工程师,及时储备工程师,提升开完户体验感!
6、处理各种工单,客诉拦截申诉。
7、按照上级要求的数据指标落实达;对不达标的指标分析问题复盘达成。
8、抗压能力强,完成公司领导安排的其他工作
任职要求:
1、有一定的平台客服务经验;(例如:海尔、美的、格力、京东、58等)
2、有家电维修、清洗、安装行业经验和资源优先;
3、有制作表格、统计表格的能力,会简单的办公软件,要求全日制大专以上;
4、工作认真细致,有责任心,头脑灵活,抗压能力强;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
工作地点:福田区车公庙泰然科技园212栋
天猫/抖音 售后客服(年前面试 年后到岗)
5000-9000元/月
售后客服3-5人月结中专及以上
要求:
中专以上学历,有国内电商客服(抖音天猫拼多多等国内电商平台)经验优先,电脑打字速度60字以上/分。
核心工作:
接待日常咨询、处理订单售后,有效咨询量400左右/天。
上班时间(排班制):
早班8:00-17:00
晚班16:00-24:00
半个月倒班一次,月休4天。
福利待遇:
入职缴纳五险一金,超短试用期1个月!
薪资综合5-9K~
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
【岗位职责】
1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题
2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单
3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议
4.负责售中、售后跟进处理
5.物流及售后协调与跟进
【任职要求】
1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理
2.打字速度快,能盲打55字/分钟或以上,面试当场测试
2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力;
3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先
4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先
5.年龄18~30周岁,男女不限
6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起
7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生
【晋升空间】
1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管
2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管
【福利待遇】
1、入职购买社保;
2、带薪休假:享受国家法定节假日等;
3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品;
4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通;
5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉;
6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动;
7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。
【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
家电售后信息员
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
跟进处理工单,确认用户满意度
美团售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 数据整理与分析:负责所辖业务模块的数据采集、归集及分析工作,并将结果汇总提交至相关业务单位。
2. 实时数据监控:持续跟踪关键指标,识别异常波动并开展深入分析,及时提醒相关部门采取优化措施。
3. 数据报告编制:依据实际业务数据制作统计报表,定期输出数据分析成果与建议。
4. 熟练使用办公软件,掌握Excel常用函数操作。
5. 数据协调与响应:保持跨部门高效沟通,对各方反馈的问题和意见做到快速响应与持续改进。
家电售后文员
3000-5000元/月
售后客服1-2人高中及以上
一、售后文员
岗位职责
1. 负责用户售后咨询、报修订单的受理与登记,及时派单给维修师傅;
2. 跟踪维修进度,同步反馈给用户,处理售后回访与满意度调查;
3. 整理维修单据、客户档案及售后数据报表,做好日常台账管理;
4. 协助师傅协调配件申领、退换货等事宜,保障售后流程顺畅。
岗位要求
1. 熟练操作办公软件,具备良好的沟通表达能力;
2. 有家电售后、客服相关经验者优先;
3. 耐心细致,责任心强,能高效处理多线程工作。
天猫/京东客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有
岗位职责:
1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务;
2.处理客户订单相关问题及售后需求;
3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问;
4.协调相关部门解决客户反馈的问题;
5.完成上级交办的日常客服工作任务。
【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休
任职要求:
1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。
2.能熟练使用办公软件,打字速度较快;
3.具备团队合作精神,能适应轮班安排;
4.有电商客服经验者优先。
天猫/京东客服(提供住宿!提供住宿!)
5000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、我们提供的福利:
1、(包住!!!)提供住宿,无需支付房租,仅需与室友均摊水电费用~
2、入职即购买社保,节假日按法定安排轮班;
3、公司设有全勤奖励、工龄津贴、绩效奖金、带薪年假、年终奖金等多项福利;
4、团队成员以97后至00后为主,氛围轻松活泼,定期开展聚餐、户外拓展、旅游等团建活动;
5、每月举办员工生日会,每周提供下午茶点,组织羽毛球等兴趣小组活动;
6、薪资结构:基本工资+绩效奖金+全勤奖,每月10日准时发放,综合收入5K~7K,能力突出者有机会优先晋升至运营岗位。
电商客服排班时间:(早班8:00-16:00;中班12:00-20:00;晚班16:00-00:00)
实行轮班制,做六休一,每周轮换一次班次,接受无经验应届毕业生。
二、岗位职责:
1、负责天猫、京东等电商平台客户的售前咨询及售后问题处理,主营类目为3C数码产品与小家电;
2、通过在线沟通工具,细致回应客户疑问,保障交易顺利进行;
3、熟悉平台日常操作流程,完成订单管理、价格调整、运费修改等工作;
4、积极解答顾客提问,协助其完成下单,推动成交达成;
5、保持良好服务态度,及时响应并妥善处理客户各类需求和常见问题。
三、任职要求:
1、大专及以上学历,欢迎应届生投递,有客服实习经历或半年以上京东、天猫、淘宝客服工作经验者优先考虑;
2、熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
3、性格乐观积极,具备责任心、耐心、亲和力以及良好的服务意识和团队协作精神;
4、有3C数码行业或天猫、淘宝、京东等平台售前售后服务经验者优先录用;
5、能适应轮班工作制度,可接受早、中、晚班安排。
客服专员
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
接受应届生:我们坚信,应届生的成长潜力与资深员工的经验积累同样珍贵,都是推动团队前行的重要力量。入职即启动“一对一师徒带教”模式,涵盖平台基础操作(如电商平台、ERP系统)、产品知识解析(如处理器型号、内存配置、屏幕参数等),以及沟通技巧、售后流程处理等内容,全程专人指导,助你迅速融入岗位角色。
基础要求:
1、中文打字速度每分钟不少于60字,准确率需保持在95%以上。
2、熟练掌握主流电商平台后台操作,包括淘宝、京东、拼多多等,能独立完成订单处理、备注修改、物流跟进等工作。
3、具备基本办公软件操作能力,文字表达清晰,语言组织能力强。
4、了解各平台运营规则及售后服务政策,杜绝因操作失误引发店铺违规风险。
5、具备基础技术问题判断能力,可协助客户进行3C产品常见故障排查,如设备无法启动、网络连接异常等情况。
6、熟悉聚水潭ERP系统操作者优先考虑【加分项】。
7、积极配合团队工作安排,对上级或团队下达的任务指令(如话术优化、数据格式调整)做到及时响应、高效落实,不推脱、不延误;
8、在遵守既定流程的前提下,若有疑问可主动反馈沟通,但一经达成共识,须严格执行,避免个人主观决策导致执行偏差;
9、面对突发任务(如紧急售后投诉处理、大促期间话术更新),具备快速反应和落地执行能力,确保客户服务无积压。
职业素养要求:
1、具备良好的服务意识与客户共情能力,能够耐心、积极地回应客户需求,妥善解决问题。
2、拥有较强的沟通表达与临场应变能力,能将复杂问题通俗化表达,冷静应对各类客户场景,有效处理投诉与突发状况。
3、工作态度严谨,细致认真,对数据敏感,能精准高效完成订单处理与客户咨询回复。
4、具备良好抗压能力与时间管理意识,可在多任务并行环境下有序推进工作,面对高强度压力仍保持稳定心态,合理区分轻重缓急。
5、富有团队协作精神,能与相关部门紧密配合,协同解决客户问题。
产品类目:3C数码类产品,主营平板电脑、智能手表。
接待渠道:抖店、快手、千牛、京东、拼多多、得物、微信视频小店。
班次安排:
早班客服:8:00-17:30
中班客服:11:00-20:30
晚班客服:13:30-23:00
休息说明:每个班次均配备1.5小时休息时间
薪资范围:综合月薪5000-9000元/月
保险保障:入职即缴纳五险
休假制度:实行轮班制,每月休息4天,严格遵循国家法定节假日规定执行
发展通道:为表现突出的员工提供内部晋升机会及跨部门转岗支持,助力你在企业内找到更契合自身发展的职业路径
员工关怀:
下午茶福利:每月定期提供丰富下午茶,包含新鲜水果、精致点心、现磨咖啡等。
节日礼遇:每逢重大节日,发放节日礼金或定制礼品,传递公司温暖。
夜班交通补贴:客服人员夜班至23点后下班,公司提供夜间通勤补贴
亚马逊客服专员
7000-9000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公亚马逊办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.售后问题处理(核心):
*及时、专业且礼貌地响应并处理客户关于订单进展、物流查询、产品使用方法、质量异常、退换货申请、退款及部分退款等各类售后咨询与诉求。
*准确识别客户问题类型,依据公司规定及亚马逊平台政策,独立或协同相关部门(如仓储、物流、产品团队)制定合理解决方案(如补发商品、退款、更换货物、提供操作指导等)。
*熟悉应对亚马逊平台发起的A-to-Z索赔和信用卡拒付案件,整理申诉资料,力争减少店铺损失。
*处理退货申请(ReturnRequests),执行退货授权(RMA),跟进退货进度,并完成相应退款流程。
*建立完整的售后服务记录,对问题进行归类统计与分析。
2.评价维护与管理(核心):
*持续监控店铺买家反馈与商品评论,第一时间识别负面评价(NegativeFeedback/NegativeReview)。
*对可联系的差评用户主动沟通,了解具体情况,提出有效解决方案(如致歉、补偿、退换货等),并在合规前提下引导其修改或删除不当评价(严格遵守亚马逊禁止操纵评价的规定,仅解决实际问题)。
*对有价值评论(无论正负)进行适当互动,如点赞、回复感谢;针对差评中的建设性意见,在允许范围内公开回应并说明改进措施。
*深入分析差评产生根源,定期汇总数据并反馈至销售、运营及产品团队,推动产品质量提升、服务优化及商品页面描述准确性。
*维护标准化评价回复模板库,确保所有回复内容符合规范、表达专业且高效。
3.店铺绩效指标维护:
*密切关注并持续优化关键亚马逊卖家绩效数据,包括订单缺陷率、有效追踪率、延迟发货率、退货不满意率、客服响应速度与服务质量等。
*通过高效的售后支持和积极的评价管理,降低负面反馈比例和差评数量,提升整体店铺评分。
4.平台规则遵守与内部协作:
*严格执行亚马逊各项平台规则与政策,特别是在客户沟通、评价处理、退换货流程、商品信息展示等方面,杜绝任何违规行为。
*与销售、运营、物流、产品研发等团队保持紧密协作,传递客户真实需求,促进跨部门联动解决共性问题,提升整体客户体验。
*参与制定和完善内部售后服务流程及评价管理机制。
任职要求:
1、本科及以上学历,英语专业优先考虑。
2、具备1年以上亚马逊客服相关工作经验。
3、具有较强的同理心,能根据不同客户特点灵活应对,妥善解决问题,赢得客户信任与满意。
4、执行力强,理解力佳,具备良好的沟通技巧和团队协作精神。思维细致,工作踏实,具备较强的责任意识与抗压能力。
三、【上班安排和其他福利】
1、试用期:1-3个月;
2、上班时间:大小周工作制,朝九晚六,上午9:00-12:00;下午13:30-18:00(每天上7.5小时);
3、基础保障:入职购买五险一金;
4、交通位置:办公地址位于交通便利的五和B口地铁站,公交双地铁5/10号线均可直达;
5、办公环境:16楼整层办公区域,办公环境宽敞整洁,有微波炉和冰箱,可自带午饭;
6、调薪机制:季度调薪,年度调薪,一年1-2次调薪机会;
7、年假:在公司入职满一年后有5天年假;
8、公司活动:每周都有下午茶、不定期外出团建活动;
9、公司氛围:90后居多同事关系相处融洽,工作氛围轻松愉快;
深圳宝安区本公司于深圳机场员工
4000-7000元/月
服务员包住包吃3-5人月结
本公司于深圳机场员工餐厅经营麻辣烫,手工粉面档口,现招聘档口工作人员(全职兼职)数名,男女不限,生熟手均可,月休四天,包食宿,节假日福利,有意者电话联系
调饮师1-2人
【坡摊烤肉高薪招聘】
⚠后厨配菜摆菜2名
⚠前厅服务员3人(长期)
⚠洗碗师傅一名
⚠兼职服务员(2名)
⚠会做奶茶的1名(全职兼职都可以)
薪资高+环境棒+模式新
要求:
✔ 18-40岁 · 笑容满分
✔ 责任心爆棚 · 热爱互动
加入我们,一起烤出快乐!
速联:
扫二维码可
地址:梅林小区北门
青春不等待,高薪就现在!
扪工
招聘
本公司主要生产功能沙发,因爆单现需要增加以下人员
扪皮员工 多名
电车员工 2名
要求吃苦耐劳,有责任心,有团队精神,流水计件多劳多得
公司福利:包吃包住,提供夫妻房。购买深圳社保
出粮准时:每月30号
联系电话
公司地址:深圳坑垶源通工业园
深圳宝安区招聘Nespresso零售店铺体验伙伴 岗位职责: - 在Nespresso零售
6000-9000元/月
咖啡师月结
招聘Nespresso零售店铺体验伙伴
岗位职责:
- 在Nespresso零售店铺真诚招待及了解客户的需求
- 专业的为顾客介绍各种产品,服务及优惠活动
- 分享使用产品及制作咖啡的过程,邀请并引导顾客参与品尝
- 积极达成销售,并介绍会员福利,及推荐顾客加入Nespresso 会员项目
- 正确执行店铺内的日常运作(库存管理,环境安全质量管理,等)及制作营业报告
- 维持店铺整洁及品牌形象 任职要求:
- 大专及以上学历,年龄22-35岁,形象气质佳
- 至少一年零售行业销售从业经验,零售品类、酒店或者相关行业的工作经验优先
- 热衷于追求生活品味,对Nespresso及咖啡产品有兴趣,有饮用咖啡或者喜欢咖啡可优先考虑
- 热情开朗,且拥有良好的沟通及解决问题的技巧,能主动提供贴心的客户服务
- 具备合作精神,良好的工作能力及细心的兼顾细节,自律性高,适应性强
- 能配合紧密的工作流程及轮班制度(包括加班,以及节假日上班等需求)
- 具备基础的MS office技能 工资薪资:底薪+提成,深圳一档社保,,税后6000-9000元
工作门店:宝安区:深圳壹方城店
联系人:李生欢迎大,谢谢
售后专员
4000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、及时响应客户售后咨询,提供专业、耐心的解答与操作指导,持续提升客户满意度;
2、准确记录客户问题及处理过程,主动协调技术、物流、理赔等内部资源,推动问题高效闭环;
3、参与售后服务标准制定与培训支持,协同团队提升整体服务专业度与响应力。
任职要求:
1、大专及以上学历,25-50周岁,具备优秀沟通表达能力与强烈服务意识,情绪稳定、细致负责;
2、责任心强,具备基础抗压能力与跨部门协作意识,能独立跟进多线程客户诉求;
3、认同长期深耕客户服务领域,愿在保险售后体系中持续成长并创造价值。
上班时间:8:30—10:00,周末休息一天半
汕头潮阳区|电商晚班客服兼职|不支持居家办公,4个小时工作时间;工资待遇:第一个月2000,
2000-3000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
电商晚班客服
【不支持居家办公】
(4个小时工作时间)
工资待遇 第一个月2000 ,(月休假期两天)
如旺季有旺季补贴,补贴100-800不等,根据工作量和工作表现进行补贴
工作时间:每天晚上七点到十一点(四个钟)
工作内容:回复信息,处理工单和售后
工作要求:学历不限,需熟手,有过拼多多客服经验,熟悉拼多多售后和工单处理流程,打字速度快会盲打,反应迅速,做事认真负责。
需有耐心能长期做下去的,频繁跳槽者勿扰。
工作地点 谷饶碧桂园
售后客服
4000-9000元/月
售后客服
主要负责售后服务,对公司的老客户维护进行保单续收的提醒和礼品的派发按公司福利对不同星级的客户安排了对应的旅游活动。星级认证等。
工作时间1.8:10—10:00;周末休息一天半,国家法定节假日休息
客服
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
薪资待遇:月薪5000元(面议)绩效+社保
**工作时间:
早上10:00-晚上7:00,
中午12:00-1:00休息
**岗位职责:
1.负责线上售前/售后咨询解答,处理订单跟进、退换货及客户投诉;
2.上架商品,维护店铺
3.协助整理客户反馈,优化服务流程;
4..完成上级交办的其他事务。
**任职要求:
1.中专及以上学历,有电商或客服经验优先;
2.性格温和,耐心细致,具备优秀沟通能力及服务意识;
3.抗压能力强,与同事和睦相处
4.会使用excel,PS软件,打字速度≥50字/分钟;
招夜班客服
5000-10000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招夜班客服
跟单客服/电话客服
6000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1,负责客户邀约,通过电话交流深入了解客户需求及装修意向;
2,定期进行客户回访与跟进,推动客户到公司面谈沟通;
3,承接事业部派发的订单并跟进进度,完成数据汇总、分析及表格整理工作;
4,协助设计师工作推进,维护ERP系统相关信息;
任职要求:
1,具备良好亲和力,工作积极主动,擅长沟通协调,有团队协作精神和抗压能力,恪守职业操守。
2,有家装行业或建材家居类企业工作经验者优先考虑;
工作时间:09:30-12:00 14:00-18:30 每日7小时,单休制,周一至周四轮休,周末不上班
带薪假期:享受法定节假日、婚假、产假、年休假等带薪休假待遇
职业生涯:提供健全的横向转岗与纵向晋升机制,配套核心人才发展计划,助力员工在组织内充分成长,打造企业与个人共赢的职业发展平台
其他福利:年终奖、年中团建、年度旅游、下午茶点、节日礼品、培训补助、团队活动经费等
工作氛围:轻松愉悦、自由开放、相互尊重与信任。扎根深圳十五年的成熟企业,管理层亲和务实,组织架构扁平,团队年轻友善,协作高效,绩效导向无上限,高收入持续不断……
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服天猫售后客服
岗位要求:
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上学历;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历;
3、年龄:28岁以内;
4、性格外向乐观,沟通顺畅,语言表达清晰流畅;
5、无吸烟习惯
岗位职责
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、实时更新客户处理进度,标记个性化需求,联动采购团队高效推进事项;
5、保持热情周到的服务意识,耐心解决客户问题,持续提升服务满意度;
6、积极完成上级临时安排的工作内容,适应业务节奏灵活调整
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
26天制,做六休一,班次轮动不固定
岗位薪资详情
有经验售后客服薪资:
1、试用期2个月
试用期:保底6000+300全勤
2、转正后(6500~12000元)
4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效考核奖金)+其他奖励+排名激励
综合:7000-12000+
晋升路径:
实习客服-客服助理-初级客服-中级客服-高级客服-资深客服-银牌客服-金牌客服-王牌客服-储备组长-组长-储备主管-主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴待遇
2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等)
3、每月配备充足零食与饮品
4、节日关怀机制,重大节日期间为员工发放慰问礼品
5、法定节假日出勤,享有三倍工资补贴
6、每周一次下午茶供应(水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等)
7、五险保障:入职即办理社保(深户一档/非深户二档)
公司环境:
1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处商业中心区域
2、周边300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等配套,龙岗区知名小吃街亦在附近
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,充满年轻活力
客服专员
8000-11000元/月
客服专员6-10人日结学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询服务,解答客户的疑问;
2.处理客户的订单问题,确保订单流程顺畅;
3.处理客户的投诉和退款事宜,确保客户满意度;
4.维护客户关系,提升服务品质。
售前客服
5000-6000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
工作职责及内容:
1、及时响应旺旺/咚咚/拼多多平台的客户咨询与留言,做到有问必答,态度亲切、回复清晰、表达得体;依据公司服务流程,主动了解客户需求,进行有效引导以提升成交率,全力维护每位客户资源;
2、熟练掌握店铺商品信息,能够快速精准地为客户推荐合适产品;站在客户角度出发,深入了解其实际需求,并提供专业、合理的选购建议;
3、准确记录客户特殊需求并及时提醒发货部门,确保信息同步,防止配送失误;
4、具备积极的工作态度和良好的服务意识,能够在保障客户体验的同时兼顾公司利益,实现双赢局面;
5、主动引导咨询客户完成评价,积极推动京东风向标客户服务指标提升;
6、执行上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1.具备1年左右电商(天猫/淘宝、京东/拼多多)客服工作经验者优先考虑;
2.有3C数码类目客服实操经验者优先;
3.中专及以上学历;
4.熟悉常用办公软件操作;打字速度不低于60字/分钟;
5.性格乐观,具备较强团队协作能力;
工作时间及待遇:
1.实行早晚班轮岗制,定期轮休;
2.享受国家规定的法定节假日及带薪年休假;
3.每月组织团队聚餐及其他团建活动;
4.缴纳五险一金,并享有多种福利补贴;
5.提供阶梯式晋升通道与对应薪资增长机制;
布吉电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
中国移动
工作内容:
1.根据移动当月项目,负责向中国移动客户提供新业务的推广介绍,线上引导客户办理(如升级网速,优惠体验等等)并根据客户需求,做好登记。
2.公司提供客户资源,无需外出,办公室办公,收入稳定,工作内容轻松。任职资格:
1.高中、中专及以上学历,有电话客服.电话销售经验者可放宽学历要求;
2.普通话标准,具有良好的沟通、表达能力,以及良好的客户服务意识;
3.有一定的抗压能力,具有团队意识,赚钱欲望,服从上级安排;
4.公司提供专业的岗前带薪培训;
薪资待遇:
提成设置高
综合薪资5000-10000,上不封顶
工作时间:
上六休一
早上9:00--12:30
下午14:00-18:00
无晚班,月休四天
享受国家规定的各大假期,工作满一年享受带薪年假
工作地址:深圳市龙岗区吉华街道吉华路313号上水径(水径创客中心)
客服专员
4000-6000元/月
客服专员免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公咨询热线客服
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 学习能力强,能快速掌握业务知识、系统操作及服务流程
3. 执行力强,责任心强,保持积极服务态度与稳定工作状态
物流客服
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上年终奖五险一金空运海运干线货运
工作内容
- 协助总监完成日常事务管理,包括日程规划、会议安排及资料归档等;
- 负责与公司内部各部门之间的沟通对接,保障信息传达准确高效;
- 参与重点项目的前期准备与实施过程,配合拟定并跟踪落实工作进度;
- 协同总监开展商务接待及外部联络事务,协助维护良好的合作关系。
任职要求
- 学历背景:专科及以上学历,通过英语四级,物流管理、供应链管理、国际贸易、英语等相关专业优先考虑;
- 经验要求:具备1年国际物流领域相关工作经验;
- 专业技能:具有清晰的物流运营逻辑思维,熟练掌握常用办公软件操作。
拼多多售前客服
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服办公室坐班倒班工作制线上客服电商客服
岗位职责:
1. 负责拼多多平台的客户服务相关工作
2. 掌握拼多多平台交易规范,通过平台消息、电话等方式与客户沟通,及时准确地回应咨询,推动订单完成
3. 明确客户的服务需求,开展有效跟进,落实全流程服务支持
4. 熟悉公司产品信息,运用专业知识解答客户疑问并妥善处理各类问题
5. 与内部相关部门保持良好协作,确保信息畅通与工作衔接
任职要求:
1. 不限性别,具备大专或以上学历
2. 打字速度不低于60字/分钟
3. 有拼多多、得物、唯品会等平台工作经验者优先,熟练使用聚水潭ERP系统者优先
4. 性格积极乐观,品行端正,具备较强的服务意识,耐心细致,态度亲和,情绪稳定,能适应快节奏工作环境
5. 工作踏实严谨,善于思考,接受上级任务安排,主动配合团队成员共同推进工作,具有良好的协作能力
栏目概述
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