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电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责天猫店和拼多多店铺客服工作,服从客服主管安排 2.熟悉天猫和拼多多平台交易规则,通过平台平台与客户进行交谈,提供快速与准确的解答,促成交易, 3.清楚客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好相关服务工作; 岗位要求: 1.打字速度快(55字/分),愿意学新知识; 2.符合:细心、耐心、责任心的要求; 3.有接触过3c类目的经验者,优先考虑; 4.拼多多和天猫平台,售后后台,投诉,申诉要会处理
售后客服
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.为客户提供专业的电商平台售后支持与服务; 2.迅速响应并解决客户咨询与投诉,确保客户满意度; 3.跟踪订单流程,协助处理物流相关问题; 4.收集并反馈客户意见,为产品和服务改进提供依据; 5.保持良好的客户关系,促进客户忠诚度和二次购买。 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识; 2.熟悉电商平台操作流程,具有相关工作经验者优先; 3.强烈的责任心和团队合作精神,能在压力下保持积极工作态度; 4.熟练掌握办公软件,具备基本的电脑操作能力; 5.具有快速学习能力和问题解决能力。 上班时间:早09:30晚18:30(弹性打卡30分钟) 周末时间:公司双休安排 五险一金:入职当月购买社保+公积金 晋升条件:时间分为6个月或12月考核晋升 职位发展:根据自己所付出努力+自己意向的规划,内部不限制跨部门和业务发展。 活动福利:定期开展团建活动+法定节日礼赠安排 公司氛围:鼓励积极沟通、赞扬主动分享、严禁拉帮。
天猫/京东客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职售后天猫淘宝工单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
绩效奖金、夜班补贴、社保、下午茶福利、节假日补贴、提成都有 岗位职责: 1.负责天猫/京东平台客户售前咨询与售后服务; 2.处理客户订单相关问题及售后需求; 3.解答客户在购物过程中遇到的各类疑问; 4.协调相关部门解决客户反馈的问题; 5.完成上级交办的日常客服工作任务。 【工作时间】早班8:00-17:00,中班12:00-21:00,晚班15:00-00:00,单休 任职要求: 1、工资范围6K~8K,基本工资加绩效奖金的形式。 2.能熟练使用办公软件,打字速度较快; 3.具备团队合作精神,能适应轮班安排; 4.有电商客服经验者优先。
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专及以上全职周末双休不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队; 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求:不限。 7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。 薪资待遇: 1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向); 2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利; 3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。 新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位描述: 1、负责社群团购相关的售前及售后咨询支持,侧重售后服务,及时响应并解决客户问题,如物流异常处理、商品质量问题赔付等,确保客户满意度; 2、对接商家与粉丝之间的售后事项,跟进粉丝反馈的具体售后需求,协调处理订单物流查询、退换货及次品赔偿等相关事宜; 3、维护社群日常运营,提升粉丝互动频率,保障用户活跃度与服务体验,落实粉丝关怀机制; 4、汇总并分析售前售后相关数据,归纳常见问题,建立并优化客服应答话术库,提高响应效率与服务质量; 5、配合运营完成产品开箱测评及其他辅助性支持工作。 任职要求: 1、具备社群客服工作经验者优先,熟练使用微信工具,工作积极主动、责任心强,逻辑思维清晰;(具备基础文案能力者更佳) 2、反应迅速,具有良好的客户服务意识,做事认真细致,能承受一定工作压力; 3、善于人际交流,语言组织与表达能力突出。
售后客服1-2人大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责: 纠纷处理: 负责速卖通账号的售后服务工作,妥善处理客户投诉、纠纷、中差评,维护账号良好的信用度 。 维护店铺指标: 关注店铺的纠纷率、退款率、好评率等各项考核数据,确保账号安全 。 信息反馈: 定期收集整理售后过程中客户反馈的质量问题或常见疑问,反馈给运营或产品部门优化改进 。 任职要求: 语言能力: 大专及以上学历,英语四级及以上,具备良好的英语读写能力 平台经验: 熟悉速卖通平台规则,特别是纠纷处理规则及平台时效要求;有速卖通、亚马逊或eBay客服经验者优先 。 服务意识: 具备“客户为先”的服务精神,有较强的同理心和耐心,善于倾听和引导情绪不满的客户 。 抗压能力: 性格沉稳、隐忍,能冷静应对刁难客户,逻辑清晰,能承受一定的工作压力 。 办公软件: 熟练使用Excel等办公软件,具备一定的数据分析能力 。 3. 我们提供 竞争力的薪资 大小周/双休(根据公司情况填写),完善的社保福利 丰富的下午茶、团队聚餐、生日福利
美团售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 数据整理与分析:负责所辖业务模块的数据采集、归集及分析工作,并将结果汇总提交至相关业务单位。 2. 实时数据监控:持续跟踪关键指标,识别异常波动并开展深入分析,及时提醒相关部门采取优化措施。 3. 数据报告编制:依据实际业务数据制作统计报表,定期输出数据分析成果与建议。 4. 熟练使用办公软件,掌握Excel常用函数操作。 5. 数据协调与响应:保持跨部门高效沟通,对各方反馈的问题和意见做到快速响应与持续改进。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单处理。 2、使用ERP给客户进行售后补发、换货、维修等。 3、使用飞书或者班牛登记并反馈客户的意见和问题。 4、负责安抚客户的情绪,提升客户的满意度。 任职要求: 1、有1年以上电商售后客服经验,电子数码产品经验优先。 2、使用过班牛、ERP系统。 3、精通office、飞书办公。 4、情绪稳定,善于沟通,抗压能力强,接受调休和排班制度。 5、可接受优秀应届生。
售后客服有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
工作内容 快递拆包登记/处理平台上的退换货/申述平台恶意退款以及平台运费扣款等。每个月进行与快递对账,破损遗失丢件理赔。 退回产品需要分类进行翻新整理,闲时帮忙其他岗位做事。 处理退件时需要监控客服聊天内容,指出客服错误并且进行纠正。 要求 需要对电商拼多多或其他的平台售后有2年以上的经验,(不是售后接待客服)。对后台需要熟悉,学习能力强,思维有变通能力。
技术支持工程师
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上企业客户珠宝SaaS
一、岗位职责 1、全周期客户支持:负责公司系统(ERP/CRM)的实施交付、日常运维及突发故障响应,确保客户系统持续稳定高效运行; 2、需求管理与闭环:全面跟进客户需求与使用反馈,推动问题及时解决并形成闭环,协同内部团队优化产品功能,提升客户体验; 3、知识沉淀与协作:将解决方案标准化归档至知识库,并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格:大专及以上学历,欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者,需有较强的服务意识和良好的沟通能力; 2、技能加分项:熟悉ERP/CRM类企业管理软件,或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑; 3、核心素质:具备高度责任心和自主学习能力,能快速分析并解决技术问题,适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年,位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放,管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金,节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪,配套年终丰厚奖金、年度调薪机会,待遇全面有保障 3、多样企业文化活动,如徒步、海边团建、手游竞技,每周下午茶、月度生日会惊喜连连,节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁,通勤便捷无忧,出行快人一步 5、完善培训体系(涵盖新人及在职培训),配备资深导师,助力快速掌握业务并融入团队
普工/操作工包吃社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
新厂开招!大量招人!全程免费! 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴20/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 小时工:30/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支! 【工作岗位】 饮料厂区:普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,组装产品等简单的工作内容 质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 饮料仓库管理员:主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 (1)保险:五险一金足额缴纳。 (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:苏州异地招工 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名
深圳龙华区小工做副手只递工具200元天
小工1-2人
小工 做副手 只递工具 200元天
深圳 龙华区 大浪
3月12日 20:31拨打电话
广东深圳中建一航学校招力工清杂,60一下240一天,9小时,包住不包吃,联系电话张
240元/天
力工
深圳市中建一航学校招力工清杂,60一下240一天,9小时,包住不包吃,联系电话张
深圳
3月12日 20:31拨打电话
电工15-30天1-2人日结电工证
深圳观澜需要电工中工2名,包住不包吃,工价35每小时,工期一个月,做3C设备,洗手拿钱,有闲着的兄弟联系.黄工
深圳
3月12日 20:30拨打电话
长白班免费培训包吃有提成夜班补贴加班补贴五险一金包住3-5人月结
【荣耀直招】 目前广东最高税后工资8000,新工厂急招人,临时工,正式工,单招生,夫妻工。 目前所有岗位可自选,班次可自选,身体不适可选择长白班,夜班补贴20元,条件困难入职可借支500-1000元。 新员工入职奖励5000元 介绍好友入职满月奖励2000元 正式工包吃住 1.底薪2850-3450按照劳动法计算,周一到周五1.5倍,周六周末2倍,节假日3倍,税后到手9000保底。 2., 3.每月10号准时发米,随走随结 不压不拖。 4.岗位补贴500-1000元 5.技校补贴300-1200元 6.全勤补贴200-600元 小时工包吃住 1.纯工价26-32/小时,税收到手8000左右 2.不要求工期,,工资随走随结 3.旺季加班较多,每天保底10-11个小时。 在本公司入职成功,本公司提供免费车位,提供夫妻房,宿舍4-6人间,免费发放四件套,生活设施齐全 入职要求 1.年龄16-50岁 2.无大面积纹身 3.无案底 4.不要求文化,不要求学历,不要求工作经验,身体健康,持有二代本人身份证
助理/售后
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职正常工作制企业内部客服
定州市内诚聘:助理和售后五人 工作时间:周一至周五 上午8:30到11:30 下午2:00到5:00 周六日双休,法定节假日休 待遇:月薪3000 年龄:25周岁到50周岁,大专以上学历,条件优越可放宽 数量有限,先到先得
售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
【岗位职责】 通过企业微信、App、电话等线上渠道,接待和处理客户咨询与业务需求; 协助客户办理业务、资料上传、进度跟进等,提升客户服务体验; 基于客户需求,进行需求分析,匹配合适的产品; 参与公司组织的专业培训,持续提升数字化服务技能。 【任职要求】 年龄 25–45 周岁, 大专及以上学历,专业不限; 普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和客户服务意识; 熟练使用智能手机、企业微信、办公软件等数字工具,愿意在数字化平台上长期发展; 有责任心、学习意愿强。 【工作时间与福利】 工作时间:周一至周五 8:30–16:00,周末双休,法定节假日休息; 办公环境:职场坐班,不用外出拜访; 收入结构:基本底薪 + 绩效奖金 + 业务提成 + 各类激励,收入与能力挂钩; 培训发展:提供系统的岗前培训、在岗技能提升、管理类培训等,清晰晋升通道; 其他福利:节日福利、员工活动、团队建设等。
售后客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职
拼多多售后客服
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
(半天工)售后服务 主要负责客户保费缴纳通知,咨询理赔,信息变更,参加公司活动通知等 薪资福利:3000 - 3500元/月,周末双休,节假日放假 查看联系方式 工作地址:福建省莆田市秀屿区清塘大道188号万和新城首府4 - 6号楼
售后助理,专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.售后服务与回访 2.老客户资料信息归档 3.25-45周岁 大专学历,学信网可查
电话客服包吃免费培训包住有提成中专及以上
1.性别不限,19-35周岁,中专及以上学历,有做过金融贷款经验的优先,应届生亦可; 2.普通话流利,具有亲和力; 3.有销售兴趣和热情,接受能力强,独立工作及应变能力强; 4.认真负责,态度积极,吃苦耐劳,能承受一定压力,具有团队合作精神。 岗位职责: 1.公司统一带薪培训(学习公司制度,企业流程,了解银行产品知识); 2.公司提供优质银行客服资源,只需拨打和接听客户电话,约客户上门沟通融资方案,签订服务协议即可; 3.向潜在客人推广本公司主打产品和相关活动,持续为客户提供策划方案; 4.跟进整理潜在客户的相关资料 薪资待遇: 1、高达50%提成 ​2、上班时间朝九晚六周末双休,法定‮日假节‬休息,节日‮利福‬生日福利 ​3、薪资结构:薪资=底薪+‮提高‬成+月度奖励+年终奖+综合‮收月‬入2W以上 4、特别节日有特别礼品发放,3.8节日,端午节,中秋节,圣诞节,元旦节等; 5、公司定期举行员工生日会,丰富的专业技能培训、户外拓展训练、管理培训与员工旅游活动; 6、公司定期聚餐,K歌,年会活动; 7、良好的员工福利,有竞争力的薪酬及职业发展空间; 8、各项奖金机制(如评先评优、计划生育礼金、生日礼金、结婚礼金、年终大奖) 地址:龙华新区泽华大厦17楼1701(山姆对面)
售前客服免费培训有提成月结1年以下学历不限
岗位职责: 1、通过千牛旺旺或电话方式响应售前客户咨询,严格遵守平台规范,具备良好的沟通技巧,细致专注地服务客户,挖掘客户需求,准确介绍产品信息并有效引导客户完成下单; 2、每日跟进未付款订单进行催付提醒,善于提升咨询转化效率,主动开展客户满意度回访,维护优质客户关系; 3、熟练操作电脑,积极做好新老客户的日常维护,及时收集并反馈客户意见,为优化店铺运营策略提供依据,持续提升服务质量; 4、保持积极的工作态度,坚守岗位职责,自律性强,制定月度目标计划,不断总结和精进话术表达与销售技能; 5、高效执行上级交办的其他任务,协同各部门顺畅对接,具备良好沟通能力,确保工作配合高效推进; 任职要求: 1、有天猫电商平台工作经验,熟悉基本平台规则,具备半年以上天猫售前客服实操经历; 2、明确客服岗位职能及客户核心需求,逻辑清晰,反应敏捷,耐心细致,百问不厌,应变能力强,能同时应对多位客户咨询,打字速度不低于60字/分钟; 3、热爱电子商务领域,能够适应电商行业高强度工作节奏,注重个人能力成长; 4、执行力强,具备优秀的服务意识和团队协作精神; 6、年龄20-28岁,不吸烟; 工作时间:做六休一,需轮值晚班 白班时间:8:30-17:00 中班时间:10:00-18:30 晚班时间:15:30-23:30 薪资待遇: 1、试用期(2个月):无责任底薪6000元(保底) 2、转正薪资结构: 初级客服:4000(基础底薪)+300全勤+提成(按转化率核算) 中级及以上客服:4000(基础底薪)+300全勤+提成(转化率)+职级补贴200~1200元 正常综合收入7k~9k+,销售冠军可达1.3w~1.5w 晋升路径:实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服 2、不提供食宿,每周享受一次下午茶福利; 3、节日关怀:端午节、中秋节公司将发放员工节日礼品; 4、团队建设:不定期组织聚餐,每年安排全员外出旅游一次; 5、员工培训:公司重视人才培养,定期开展专业培训; 6、发展空间:提供多元化晋升通道,优先选拔内部员工竞聘空缺岗位,支持向运营方向发展,能力决定发展高度! 7、办公配备微波炉、冰箱,方便员工自带餐食加热存放。办公地点交通便利,距离地铁3号线南联站步行约2分钟。
售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结1年以下大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位描述 深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳,注册资本1000万,是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1.客户沟通:与客户支持团队紧密合作,为客户提供返修流程咨询和指导。 2.返修登记:在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。 3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度,反馈客户进程咨询,满足客户返修时效需求。 4.返修返还:维修良品登记返还。 5.其他工作:其他客服支持类工作。 职位要求: 1.大学本科及以上学历,电子、计算机相关专业优先。 2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先,优秀应届毕业生亦可。 3.具备较强的沟通和表达能力,能够与客户和内部团队有效沟通。 4. 性格沉稳,思路清晰,工作高效。 5.具备良好的团队合作精神,能够与销售、研发和其他部门紧密合作。
客户服务专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公前台接待不含销售的客服工作商场运营投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 本职位工作地点位于商场服务台,需在现场与商户及客户直接对接。 1、负责为商户和顾客提供服务支持,包括咨询回复、问题解答及投诉协调处理; 2、持续维护商户关系,积极了解其实际需求,确保服务质量达标; 3、配合商场运营活动的规划与落地执行,助力商户提升经营业绩; 4、掌握商户日常运营情况,参与市场调研工作,为公司管理决策提供有效依据。 任职要求: 1、具备大专或以上学历,身高158cm以上,形象良好,仪容整洁; 2、有大型商场或专业市场相关从业经历者优先录用; 3、性格开朗,主动性强,具备良好的沟通技巧及较强的责任感与抗压性; 4、具备优秀的商户服务意识与协作精神。
淘宝客服
5000-8000元/月
网络客服包住有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
岗位职责: 1、负责电商平台淘宝、抖音等渠道的在线客户接待,提供专业客服支持与服务。 2、熟练掌握平台后台操作流程,完成售前咨询(促进订单成交,提升询单转化效果), 售中跟进(处理订单相关问题,如查询、修改、取消等,确保信息无误), 售后协调(妥善解决客户投诉、退换货及退款事宜,主动沟通达成满意方案,提升客户体验)。 3、能够适应轮班制工作安排(包含晚班时段)。 任职要求: 1、具备半年及以上售前售后客服工作经验者优先,学历不限;优秀全日制大专应届毕业生亦可考虑。 2、熟练使用电脑,打字速度达40字/分钟以上(具备盲打能力),拥有良好的语言表达与服务意识; 3、性格耐心细致,责任心强,思维敏捷,抗压能力佳,能高效应对各类客户问题; 4、具备团队协作精神,工作态度积极主动,稳定性强,可长期在职发展。 工作时间:早班8:00-17:00;晚班14:30-23:30;每月休息4天。 可提供住宿,不包食宿。 薪资待遇:转正后,无责任底薪+补贴+提成(月综合收入5K-8K) 基础福利:缴纳五险、享受国家法定节假日;节日关怀福利 非全职勿扰,非全职勿扰,非全职勿扰。
国际物流客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1. 招聘要求:熟练掌握表格操作,具备较快的电脑打字速度,沟通顺畅,性格温和、耐心细致,富有责任心,能适应加班安排,注重工作稳定性 2. 工作内容:跟踪物流订单状态,处理异常订单情况,维护与客户的良好沟通,整理出货相关资料,统筹每日发货计划 3. 福利待遇: 公司为员工购买保险 客服岗位加班享有加班补贴 提供餐补 公司定期组织员工旅游活动 4. 上班时间: 法定节假日按规定正常休假 每周日正常休息 工作时段为9:30-18:30
亚马逊客服
8000-13000元/月
客服专员包吃免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公亚马逊办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服CET-6正常工作制电商客服
Heybike目前跨境类目品牌TOP1,自研发生产销售,欧美地区为主,21年成立,年销售额10亿,每年20-30%增长。集成线上线下一体化,海外线下实体体验店。 招聘初、中、高级客服 工作内容: 1.跟进客户差评处理 2.解决售后相关问题 3.回访顾客评价情况 4.完成上级安排的其他任务 专业要求: 1.英语或电子商务等相关专业优先; 2.熟悉产品信息及主流跨境电商平台运营规范; 3.具备大学英语四级或六级水平; 4.有海外客服或海外运营经验者优先考虑(表现优异者条件可适当放宽); 5.了解消费者心理,语言表达流畅,善于交流互动; 6.思维清晰,反应迅速,具备良好的服务意识,工作认真细致有耐心; 福利待遇: 1、工作时间:上午9:30-12:30,下午2:00-7:00; 2、周末双休,享受国家法定节假日; 3、入职即缴纳五险一金; 4、节日福利丰富,包含各类趣味小游戏,不仅限于传统节日(如女神节、父亲节、万圣节、圣诞节等); 5、贴心关怀:女生生理期关怀、生日当天专属福利、月度下午茶、零食分享会等多项福利; 6、提供加班补贴、调休安排、晚间餐补及交通补助; 7、每年统一组织1-2次大型旅游团建活动; 8、每月享有个人活动经费; 9、不定期开展文化娱乐活动,如羽毛球、篮球、电竞比赛等; 10、满一年员工可享公司安排的健康体检,关注员工身体状况; 11、入职礼包、周年纪念礼包、转正礼品、生日礼物齐全; (惊喜不断,福利多多,等你来体验,更多美好共同发现!!!!) 公司氛围轻松:团队以95后为主,积极向上,氛围愉悦,实行扁平化管理,企业文化浓厚,不提倡过度加班,诚邀你的加入~
客服专员
4000-7000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
职责:1、售前、售后满意度回访工作;2、贴膜客户满意度回访工作;3、意见客户处理跟进、回访闭环;4、首保、二保招揽工作;5、满意度客户上门拜访工作邀约和执行;6、日常客户维系;7、每天完成领导下达的相关工作。要求:情商高,具备很强的沟通能力。
着急要3人客服
8000-9000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
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试用期:底薪3600+400-1500加班费+提成200-3000+不定时奖金,综合6000-15000+ 每月10号发工资 一:岗位职责: 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户,进行还款提醒及通知; 2、协助逾期客户完成欠款清偿,维护客户信用记录; 3、向客户普及基础金融常识及相关法律知识; (客户信息由合作银行提供,无需自行拓展客户资源); 二:职位要求: 1、大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中或中专),欢迎应届毕业生,不接收暑期工及兼职人员;年龄要求:18-38岁; 2、品行端正、诚实守信,无违法违纪记录,个人征信良好,无逾期情况; 3、普通话标准,具备较强的沟通表达与协调能力,有销售或客服经验者优先考虑; 4、积极进取,能承受工作压力,具备良好的职业素养和团队协作意识,服从工作安排; 三:福利待遇: 1、晋升通道:专员—组长—主管—经理(管理岗位均从内部员工中选拔晋升); 2、福利保障:五险一金、带薪年假、节日福利、员工生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游机会; 3、培训体系:入职岗前培训、沟通话术训练、资深员工一对一指导、定期经验分享会; 4、工作时间:周一至周五09:00-18:00,周末双休; 5、社保缴纳:入职即办理社保,当月15日前入职,当月参保;当月15日(含)后入职,次月参保。
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