职位描述： 1、产品售后问题处理与收集； 2、文档类工制作与优化； 3、客户回访与问题收集整理； 任职要求： 1、大专以上学历，有saas软件客服及以上工作经验； 2、性格温和，亲和力强，工作认真细致，责任心强，有耐压性，具有良好的沟通技巧和解决问题； 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先； 薪资福利； 无责底薪+五险 上班时间： 9:30-12:00,13:30-18:30，周末双休，法定节假日正常休息

国庆兼职，工作内容：处理3C产品售后，时薪18/小时，一天7小时，在空调房办公，公司氛围好，工作内容轻松，协助帮忙处理售后产品，办公地址：锦驰商务中心

联系客户解答产品咨询客户信息统计回访

一、我们的福利： 1、（包住！！！）提供宿舍，无房租费用，和室友平分水电费即可~ 2、购买社保、法定节假日排班； 3、公司设有全勤奖、工龄奖、绩效奖、年假、年终奖等福利； 4、团队年轻00-97后，不定期组织聚餐、拓展训练、旅游团建活动等； 5、每月员工生日会、每周下午茶、羽毛球等兴趣部落活动。 6、薪酬：基本工资+绩效+全勤奖，每月10号发薪，根据个人能力5K~7K不等，能力优秀者，可优先往运营岗位发展。 电商客服：（早8:00-16:00；中：12:00-20:00；晚：16:00-00:00） 轮班做六休一，一周转一次班，可接受无经验应届生。 二、岗位职责： 1、在线处理天猫、京东等电商平台客户售前咨询或售后处理，主要品类：3C数码、小家电； 2、通过在线聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易； 3、了解平台的的各种日常操作，处理客户订单，修改价格，运费等； 4、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易； 5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能解决一般常见问题。 三、任职要求： 1、大专学历，欢迎应届生，有客服实习经验及半年以上京东天猫淘宝客服经验优先； 2、熟练应用office办公软件，打字速度快，最低50字/分钟； 3、性格开朗，有责任心、耐心、亲和力和较强的服务意识及团队意识； 4、有天猫、淘宝、京东等电商平台售前售后客服，3C行业工作经验优先； 5、可接受轮班轮休制，早中晚班。

【售后客服】 岗位描述： 1、负责公司在京东/天猫/抖店或其他电商平台上售后工作； 2、通过聊天工具与买家在线沟通，解答问题，及时回复咨询； 3、能独立处理售后工作，做好售后服务工作； 4、处理网店日常事务，包括安排发货，留言回复，评价管理； 5、收集和整理客户建议，提交客服主管。 任职要求： 1、高中以上学历； 2、半年以上天猫/京东/抖音客服相关工作经验； 3、热爱电子商务行业，喜欢客服职位，具有较强的抗压能力、责任心，良好的职业素养，服务意识与团队合作精神； 4、熟悉电脑操作，如WORD、EXCEL，普通话标准； 5、打字速度70字/分钟以上。 薪酬福利： 1、薪资构成：底薪5000-6000+绩效3000，客服岗综合薪资8-9K。 2、职位晋升：每年1-4次薪酬调整，晋升发展机会； 3、社会保险：购买五险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)； 4、节日慰问：端午节、中秋节、春节等重大节日为员工派发节日礼品； 5、排班制，单休，国家法定节假日正常休。

岗位职责： 1、负责客户售后对接工作，为客户提供专业、优质的服务； 2、负责收集和整理客户资料并建立客户档案； 3、了解客户需求，提供专业的服务方案，并做好回访跟进工作； 4、协助销售完成售后及海外对接等工作； 5、配合销售团队进行客户维护等相关工作； 6、上级交办的其他任务。 任职要求： 1、大专以上学历，英语流利（六级以上），英语可作为工作语言且与海外工作人员无障碍沟通； 2、具有良好的客户服务意识和沟通能力，能够有效倾听和表达，确保信息传递准确无误； 3、具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在面对突发问题时迅速做出反应并提出解决方案，确保医疗服务顺利进行； 4、具备良好的团队协作精神，能够与团队成员密切配合，共同提高医疗服务水平； 5、有海外售后服务工作经验、具备医学背景或者留学经验者优先录取。 上班时间：上午9:00-12:00，下午1:30-6:00（双休）

【岗位职责】 负责处理产品的售后邮件回复，无须外呼无须接听电话； 【职位要求】 1、本科以上学历，年龄在23-40周岁；能接受轮班制、倒班制 2、须具备西班牙语4-8级证书，能有西班牙语的读、写能力； 3、熟练使用办公软件，打字录入速度60字/分钟以上； 4、性格开朗、外向，学习能力强、效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中 懂得自我调节; 【工作时间】 培训期：9:00-18:00 上线后：02-11h8h倒班制 月休8天 【综合薪资】 转正期工资：综合工资6800+元。 食宿自理

客服专员 公司研发的一款领先的英语提分产品—AI英语学玩机，该产品优良的产品力和性价在教育市场拥有巨大潜力。为快速抢占市场，公司现在大规模招揽英才，欢迎有经验有成果有梦想的伙伴加入。 【职位详情】： 1、为公司终端用户提供及时售后服务； 2、激励和帮助用户使用产品的连续性； 3、对用户使用的问题进行及时的解决； 4、优化服务的流程和提升管理效能； 5、整理用户使用的问题进行技术升级； 6、定期邀请用户参加公司的高价值福利培训； 7、进行用户向代理商的转化； 8、其他跟服务有关的重要工作。 【任职要求】： 1、有良好的沟通能力和情绪管理能力； 2、高度的责任感和责任心； 3、执行能力强、有上进心； 4、有同行业教培工作经验的优先考虑。 【薪资待遇】： -5-6K/月＋市场提成+绩效奖金＋五险一金； -完善的培训机制，提升专业和整体能力； -足够晋升空间和无边界的发展机会； -上班时间：9:00-18:00（12:30-14:00午休）大小周。

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单处理。 2、使用ERP给客户进行售后补发、换货、维修等。 3、使用飞书或者班牛登记并反馈客户的意见和问题。 4、负责安抚客户的情绪，提升客户的满意度。 任职要求： 1、有1年以上电商售后客服经验，电子数码产品经验优先。 2、使用过班牛、ERP系统。 3、精通office、飞书办公。 4、情绪稳定，善于沟通，抗压能力强，接受调休和排班制度。 5、可接受优秀应届生。

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

招聘：开料师傅 薪资：6000元以上/月 能独立看图开料，会切角度会拉槽。软体家具5年以上工作经验

本小区急需一名保洁主管，欢迎大家推荐或自荐，要求会使用清洁机器，会制定清洁计划，有相关经验者优先，每天工作八小时，月休四天，薪酬6K，男女都可以，地址深圳市龙华区白松一路228号，金亨利—都荟首府，有意者电联，袁生：

招聘：普工（挑选） 薪资：5000元以上/月 【工作内容】-负责产品挑选、看外观，不良品挑出，按要求完成生产任务；-保持工作区域的整洁与安全，遵守公司各项规章制度；【任职要求】-能适应倒班工作；-不限学历和工作经验，有相关经验者优先；-工作认真负责，具备良好的团队协作意识；-工作时间：8:00-11:40,13:00-17:20,18:00-20:00；不是流水线，个人岗位；-薪资按深圳劳动法，全勤150元/月，能接受倒班，包吃住，生日礼品，节假日礼品等。

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明天上午8点到，深圳市南山区南头街道南山意境新房开荒保洁，135平方，到手880，要3个人，包验收，要吸尘器，双面擦，清洁剂工具齐全，好评奖励20。

一：工作职责 主要负责学校，社区，医院，售后客户理赔，保单整理，续费提醒，活动告知。 薪资构成： 服务津贴2200-3400元+开发津贴2000-4000元+各种奖励方案+旅游奖励 二：工作时间： 8：40-16：00(午休两个小时，售后工作没有加班)周末双休，节假日正常休息。 年龄：25~50岁 三：福利待遇 带薪休假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，下午茶歇，商业五险一金

大东区724网点招聘快递员，往驿站送快递，取网单，投丰巢，装点货，不会有人带，会开车优先，另外招聘客服一名，会电脑就可以，处理售后问题，工作轻松不累，每月有休息，工资待遇好，有意详谈，☎

招聘售后服务岗位，负责活动通知，礼品发放，客户回访，保全理赔，新产品推荐，双休，休法定节假日，工作环境舒适，不影响接送孩子

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

能正常的粤语沟通 周末双休 工作内容： 电话联系客户，预约业务。 无需见面，全程电话对接。 无需经验，公司专人培训，欢迎新人加入。

职位描述：（新能源汽车充电桩安装维修服务业务信息员/资料员） 1、负责新能源汽车充电桩安装与维修服务工单的全流程信息支持，实现工单从派发到闭环的完整管理。 2、处理日常客户咨询及回访工作，确保客户服务响应及时有效。 3、对接售后工单管理系统，开展工单信息的采集、分配与跟进等日常运营支持。 4、统筹工单执行进度，协调工程师服务流程，推动工单按计划完成。 5、整理工程师工单记录及完工资料，完成资料审核、核销、数据分析，并落实公司对工程师的考评机制。 6、协助客户投诉处理，收集并归集客户问题，形成反馈报告，助力优化客户服务标准。

岗位职责: 1.负责客户货物在港前及港后的相关事务处理，全程跟踪物流动态并实时向客户同步信息； 2.运用公司物流平台，协助客户整理并提交货物申报、报关等相关资料； 3.及时接收客户反馈意见，并转达至对应职能部门，确保处理结果第一时间回应客户； 4.核实发货信息，追踪港前港后运输路径，处理清关异常、退件、丢件及索赔等异常情况； 5.查询美国海运包裹的派送进度、签收状态等相关信息； 6.快速响应客户关于充值、计费及其他业务咨询（含海外仓与国内仓通知），完成信息确认与异常跟进； 7.解答客户日常问题（如费用报价、下单指导、运单轨迹更新、尺寸复核、问题件追踪反馈、仓位信息通报、提供各类单号及证明文件）； 8.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1.具备1年以上相关工作经验； 2.性格积极外向，表达流畅，具备良好的沟通能力及客户问题跟进能力； 3.工作细致耐心，能适应一定强度的工作压力。 薪酬待遇： 1.工作时间为早九晚六，午休2小时，每周单休； 2.收入构成为无责任底薪+提成+社会保险； 3.享有不定期下午茶、生日礼物、节日福利等多项员工关怀。

此岗位本月急招10人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 工作内容： 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 薪资待遇： 1，新人底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4-6天，法定节假日正常休息 3，公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

一、工作内容 1.通过系统对客户进行回访，提醒其按时处理账单事宜； 2.整理并跟踪客户反馈与建议，及时解答疑问并协调处理相关事务； 3.对服务过程中出现的异常情况及时上报，确保问题妥善解决。 二、任职要求 1.熟悉基础电脑操作，能熟练使用办公软件； 2.普通话流利，具备较强的沟通能力，能够清晰理解并回应客户需求； 3.适应固定作息安排，能在办公室环境中长期稳定工作； 4.性别不限，高中或中专及以上学历（专业不限），有无工作经验均可，无需担心经验不足，入职提供带薪培训； 5.不接受寒暑假工或短期实习人员。 三、工作时间： 上午9:00—12:20，下午1:50—6:00，午休时间为12:20—13:50， 下午茶歇时间16:00—16:15。每月休息5天，法定节假日正常休假。 四、薪资待遇：（提供宿舍，不包餐） 1、试用期综合收入4.5k—6.5k； 2、转正后综合收入6K—1W； 3、享受国家规定的法定节假日、婚假、产假等假期福利，并按规定缴纳社保； 4、培训与晋升：提供专业化、系统化的培训支持，设立快速晋升机制； 5、奖金激励：所有岗位享有年中调薪机会，另设团队奖、竞赛奖、优秀员工奖及年终奖金等多项奖励。

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天工具等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的解答服务 2.准确记录客户反馈的问题或建议，跟进处理进度并及时回复，提升客户满意度 3.协助处理客户投诉与售后问题，主动沟通协调，推动问题高效解决 4.定期整理常见问题反馈，提出优化建议，助力产品与服务质量提升 5.遵守公司服务规范，持续学习业务知识，确保信息传递准确一致 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，富有责任心 2.能够适应快节奏的工作环境，具备较强的应变能力和抗压能力 3.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快，信息录入效率高 4.有客服相关工作经验者优先，接受应届毕业生应聘 5.普通话标准，表达清晰，具备基本的文字组织与理解能力

工作内容： 协助运营团队发布百货类带货视频，负责商品链接上下架操作 全程无需露脸和剪辑，团队提供视频素材与运营支持 保持沟通，及时反馈账号流量动态，工作简单易执行 工作要求： 18岁以上，认真负责，具备良好沟通意识 不限经验，兼职/应届生/转行人员均可，一对一教学 可居家办公，工作时间自由安排，兼顾学业或生活 薪资待遇： 每日收入按销售额计算佣金，上不封顶 薪资日结，提成实时发放，努力越多赚得越多 温馨提示：0费用！0押金！全程不收取任何费用。

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度 任职要求： 1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神

工作内容： 1、负责客户日常订单的处理和跟进，货物发货在途状态追踪工作； 2、协助核查仓库日常的货物发货状态； 3、仓库库存商品的数据管理及盘点确认工作； 4、完成领导交代的其它工作事宜。 任职要求： 大专以上学历，年龄35岁以内 2、有国际物流相关工作经验者优先考虑； 3、有一定的英语阅读及书写能力，能熟练操作办公及仓库管理软件； 4、条理清晰，工作细心、责任心强，能承受一定的工作压力，具有较强的服务意识和团队精神； 薪酬待遇：面议，购买五险 工作时间：周一至周六，早上9：00-12：00下午13：30-18：00

岗位职责： 主要负责美加欧海运出口全流程操作，包括货物报价、订舱、放舱、拖车安排、装柜、报关、清关、对单、放单、补料申报及费用结算等环节的协调与执行。 1.统筹管理客户订单信息，合理安排排柜、拖车及出货报关相关事宜。 2.办理订舱手续并跟进舱位确认，及时更新船期与仓位情况并同步至内部相关人员。 3.根据客户出货计划，跟踪船期动态并进行市场询价比价，编制报价方案供客户确认。 4.核实船公司、代理、拖车公司及报关行产生的各项费用，并完成请款流程。 5.负责运输信息申报，配合处理货物配送过程中的相关事务。 8.保持与客户、货运代理、业务团队及供应商之间的顺畅沟通，协同推进工作高效开展，优化资源配置。 9.实时追踪货物状态，查询运输进度，发现异常情况迅速响应并跟进解决。 任职要求： 1、大专及以上学历，国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先； 2、熟练掌握Excel操作，能灵活运用常用函数处理数据； 3、性格积极乐观，具备较强的责任心和抗压能力，拥有良好的服务意识、沟通技巧及组织协调能力。 众包人福利： 1、薪资结构：固定底薪+转正后单量奖金； 2、基本福利：入职即缴纳五险一金（社保+住房公积金）； 3、劳逸结合：五天八小时工作制，周末双休； 4、能量补给：定期举办员工生日会、提供下午茶点、办公室零食及节日精美礼品； 5、带薪休假：享有国家法定节假日，按工龄享受年假、生理假、五四青年假及其他规定假期； 6、员工活动：每年组织团队外出旅游，不定期开展聚餐、KTV娱乐、篮球赛等集体活动； 7、员工培训：提供定期专业培训、管理者发展课程，个性化培养，助力成长为高层管理人才； 8、晋升路径：操作/客服→高级操作客服→操作客服主管→操作客服经理→部门总监； 9、年轻的团队：工作氛围轻松活跃，充满朝气与活力。