岗位：电商售后客服 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，及时响应并处理客户的各类咨询，进行高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活开展客户回访，增强用户粘性，建立并维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线商品的售后服务事宜，收集整理客户提出的售后问题，并给予迅速且有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，跟进未付款订单以推动成交完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递发货相关工作，确保发货流程顺畅。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面等内容，发现内容或展示问题及时向店长、设计人员反馈并推动优化。 7、关注竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性建议。 8、协助运营或店长向来访顾客宣传店铺当前活动政策，配合优化推广策略，助力转化率提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务全流程服务，包括售前、售中及售后环节。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统的各项功能操作者优先考虑。 4、具有较强的服务意识和责任感，能快速响应客户消息并妥善处理需求。 5、能够适应客服排班安排，工作时间分为早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的通勤班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐费补贴。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文娱活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

招聘数量：3名，该岗位需短期出差； 岗位职责: 1. 接收客户售后服务需求，快速响应并跟踪处理进展。 2. 联动相关职能部门，协助完成售后问题的评估与处置。 3. 整理售后服务流程记录，负责售后台账的建立与更新。 4. 牵头开展售后问题复盘，促进优化方案实施。 5. 执行领导安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1. 具备较强的沟通协调能力，能有效推动跨部门协同作业； 2. 工作态度严谨细致，责任心强，具备主动解决问题的意识； 3. 熟悉常用办公软件操作，拥有基础的数据汇总与分析技能； 4. 适应高效工作节奏，执行力突出； 5. 具备良好的服务观念，可承受一定强度的工作压力。

岗位：电商客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询并进行有效沟通，提升客户满意度及咨询转化效果。 2、按计划开展客户回访工作，持续维护良好的客户关系，增强用户粘性。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予专业、高效的解决方案。 4、每日核查后台订单状态，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，同时跟进未付款订单，推动交易顺利完成。 5、负责订单审核并与仓库对接，协同完成快递打包发货相关事宜。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长及设计人员反馈调整建议。 7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向，结合观察提出可行性改进建议。 8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策，助力优化活动效果，提高整体转化率。 任职要求： 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通表达能力，能够胜任线上及电话沟通场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。 4、具有较强的客户服务意识和责任感，能高效、准确地回应客户信息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），其中晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构为底薪加提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供直达地铁站的班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工食堂，菜品多样且价格实惠，工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至售后系统并跟进处理进度，确保闭环管理 3. 协调仓储、物流、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4. 主动识别共性问题，定期汇总分析，向产品与运营团队提出优化建议 5. 维护客户关系，提升服务满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备基础逻辑分析与应变能力 5. 24-30岁，具备学习意愿与团队协作精神 旭日大厦510，上班时间：两班倒：8：00—16：00；15：30—24：00；售后客服，需要打电话安抚客户，单休，节假日休1天。

招募要求： 1.有创业或者想创业的同路人。 2.小白有无经验均可手把手指导。 3.踏实肯干，执行力强愿意学。 4.个人或者工作室均可。 公司实践操作6年，电子商务时代懂得把国内产品卖到国外，公司提供技术手把带与长久的售后服务。

资料员

1.负责公司客户资源的管理、维系、回访; 2.为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费 提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息 查询与变更、理赔等服务。 3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务; 4.有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精 英团队； 5.执行公司日常基础管理工作。 6.学历要求：不限。 7、年龄25～45周岁，具备良好的沟通协调能力和服 务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。

岗位职责：1.全面统筹客服中心日常运营管理，优化服务流程与响应机制，提升客户满意度与NPS指标2. 制定并落地客服团队KPI考核体系，定期复盘服务质量、投诉率、首次解决率等核心数据 3. 主导重大客诉及舆情事件的应急响应与闭环管理，协同法务、合规、产品等部门推进问题根因分析与改进4.负责客服团队人才梯队建设，包括招聘选拔、培训赋能、绩效辅导及骨干培养 5.基于金融行业监管要求（如银保监/证监会相关规范），持续完善客服话术、知识库及合规服务标准 任职要求： 1.有服务客户的经验，具备金融、保险或互联网平台类客服中心管理实操经历 2.熟悉综合金融业务逻辑及监管合规要点，具备较强的风险识别与服务合规把控能力 3. 具备跨部门协同推动力与数据驱动决策能力，熟练使用CRM、质检系统及BI分析工具 4.本科及以上学历，持PMP、CC-CMM或客户服务相关专业认证者优先5. 具备优秀的团队领导力、危机处理能力及客户导向思维，抗压能力强

岗位职责： 1. 熟悉电商订单的配货、理货、拣选及发货全流程 2. 执行退货商品登记、拆包检查、质量初筛及分类归位作业 3. 熟练使用吉客云、聚水潭等主流仓储管理系统完成单据处理与库存更新 4. 按标准执行货位管理，保持仓内整洁有序，定期参与盘点工作 5. 配合团队完成日常交接、异常反馈及临时性仓储支持任务 任职要求： 1. 学历不限，会用电脑，熟悉表格，有仓储物流相关经验者优先 2. 工作认真细致，具备较强的责任心和执行力 3. 能适应快节奏电商仓储作业环境，服从排班安排（月休4天，固定周日休息） 4. 熟悉吉客云或聚水潭系统操作者优先考虑 5. 无不良从业记录，能长期稳定工作者优先

门窗安装。打胶 安装玻璃

深圳龙华招工地小工/杂工

晚上六点上沙子，水泥，磁砖

深圳市龙岗区招工地小工/杂工，楼层清理建筑垃圾，会打电锤

深圳市坪山区招电焊师傅，要专业电焊师傅，有电焊工证，找坪山附近师傅

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 一，工作职责： 1，提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金，红利金领取等保单服务工作； 2，协助客户理赔，解答客户其他保单问题； 3，协助客户进行保单整理，寄送新保单合同； 4，负责各大节日，VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级； 二，任职资格： 大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄25岁~50周岁； 三，福利待遇 1，公司提供客户资源 2，团队合作做组织发展，每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3，提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四，工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

岗位职责： 1.为客户提供专业的理财规划与资产配置建议，制定个性化投资方案 2. 深入了解客户需求、风险偏好及财务状况，持续跟踪并优化理财策略 3.解析市场动态与金融产品（如基金、保险、信托、固收类等），开展合规销售与投教服务 4. 维护高净值客户关系，提升客户满意度与长期复购/转介率 5. 配合团队完成业绩目标，参与市场推广与客户沙龙等活动 任职要求： 1.学历不限，金融、经济、管理等相关专业优先 2.具备理财顾问相关工作经验者优先，无经验者可接受系统化带教培养 3.持有基金从业资格证、证券从业资格证或CFP/AFP等专业认证者优先 4.具备良好沟通能力、服务意识与职业道德，认同长期主义财富管理理念 5. 责任心强，具备一定的抗压能力与学习成长意愿

急招室内坐班｜客户客服，不用外出跑业务 工作内容：电话、线上接待来访客户咨询，根据客户情况匹配对应方案，日常跟进维护客户、解答疑问，全程办公室坐班 应聘条件：不限学历，有无经验均可；擅长沟通、有耐心、能抗压，有客服经验优先 薪资待遇：无责底薪 + 全勤 + 绩效 + 提成 + 奖金，综合月薪 5k-8k 作息安排：早 9:30 至 19:00，午休 2 小时 日常有下午茶，新人一对一培训，有意向直接私信投递！

岗位职责： 1. 组织部门员工为老客户提供服务支持（包括协调人员办理新保单、协助理赔手续、保单内容解读、邀请客户参与客户答谢活动等）； 2. 负责老客户的日常维护，跟进续保事宜并提供相应协助，无需主动向客户推介保险产品 工作时间： 上午8点30分至下午5点00分 中午休息2小时 周末双休，法定节假日正常休假职位 ③轻松小客服/双休/五险一金职位详情： 20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

此岗位本月急招20人，招满为止 新人没有经验也可以，公司提供带薪培训 1、主要负责公司老客户，维护服务办理公司业务，上手简单，有老员工带教。 2、工作内容简单，室内在线完成，无需外出寻找客户，无需自己开发客户，客户都是公司优质老客户，负责通知即可。 薪资待遇： 1，底薪3500+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在6500-8000 2个月以后基本在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2，上班时间朝九晚六，月休4天，法定节假日正常休息 3，公司提供免费住宿，酒店式公寓，空调，洗衣机热水器家电齐全，入职当天即可安排！ 4，入职购买五险一金 5，无需外出，办公室办公，定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队！

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检，续费，及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人 薪资构成： 底薪7500(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资7000+，三个月以上员工综合薪资10000+ 工作时间： 8:30-17:00(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得 入职公司提供有专属保险和养老金，保障体制齐全"" 注：专属保险和养老金不是社保：公司

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础网络知识和常见问题判断能力，学习能力强 5. 学历大专或以上，有电商、互联网行业客服经验者优先

岗位职责： 1、熟悉购物中心内布局及店铺坐标等基本信息，快速准确为顾客提供咨询服务； 2、指导顾客操作各类自助服务：包括但不限于自助寄存、自助BB车、宠物自助饮水区等； 3、提供失物受理服务，做好失物确认及登记； 4、为顾客提供精致礼品包装服务，定期更新礼品包装样式； 5、根据节日更背景音乐，提供寻人广播服务； 6、为顾客提供免费雨伞及轮椅租借服务； 7、开展季度顾客满意度调查问卷工作； 8、负责VIP室高端会员接待，提供相应等级会员茶点服务； 9、客诉受理，协调相关部门及时处理，做好客诉登记； 10、根据工作安排开展客户关系相关工作。 任职资格： 1、形象好气质佳，男生身高175以上，女生163以上，有购物中心客服相关经验者优先； 2、专业不限，市场营销、酒店管理类等相关专业优先； 3、具有一定的服务意识，具有较强的沟通能力、亲和力，可接受排班制工作。

岗位简介 1. 线上文字接待客户咨询，解答产品问题，登记用户反馈，无强制外呼电话 2. 整理咨询台账，同步客户需求给运营，简单电脑打字即可上手 3. 新手带薪带教，工作流程标准化，团队氛围轻松 任职要求 会基础电脑打字，沟通有耐心；有无经验均可，不限学历、户籍、性别；能配合排班调休。 薪资福利 综合薪资5300-7200（底薪+绩效），每月15号准时发上月薪资 入职缴纳五险，法定带薪休假，提供下午茶，可选择长白班 清晰晋升通道：客服→组长→主管

工作内容： 1、通过公司提供的客户资源收集企业AI智能体实际需求。 2、通过专业知识向企业介绍Al产品并邀请到展会地点； 3、通过展会了解客户需求，针对客户提出的疑问及时为客户进行解答并给予解决方案； 4、有无工作经验均可，无任何外语技能要求 公司渠道稳定 客户资源广泛 公司注重每个人的发展，人人都能成为管理层！ 提供完善的带薪入职培训+在职发展培训机制，手把手教你如何提升能力 1、性别不限，年龄20到35之间； 2、性格外向、口齿清晰、普通话标准流利、有良好的语言表达能力； 3、勤奋踏实，积极向上； 4、欢迎优秀的应届生、实习生加入。 薪资待遇：试用期底薪4500+提成 ，开单转正，转正底薪4800-5100+提成综合薪资8k-1.5w 上班时间:朝九晚八，周六固定休，法定休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

工作内容： 职位要求：岗位职责： 负责国际货运代理客服跟单，在业务操作过程中与用户保持良好的沟通。进出货物统计录入系统，核对账目。 任职资格： 1、 有较强的沟通协调能力，踏实，责任感强； 2、 熟练使用OFFICE/EXCEL等办公软件。 3、有独立处理问题的能力。 工作时间：8:30-12:00 14:00-18:00 周日休息

岗位职责： 1、负责日常客户来电、来访的接待工作，受理各类服务预约，确保客户需求得到及时响应与妥善处理。 2、承接客户咨询及投诉事项，做好信息分流与跟进回访，保障客户问题高效闭环处理。 3、办理业主入住、装修等相关手续，统筹前台各类事务的整理与汇总，保障业务流程顺畅运行。 4、按月准时推送收费信息，对长期未缴费用情况及时上报，确保项目应收款项全面回收。 5、跟进催费过程中拒缴物业费业主/住户所提诉求，推动问题解决并实现闭环管理。 6、定期巡查小区内物业服务执行情况，详实记录巡查结果，发现问题及时反馈至相关部门处置，保障安保、保洁、保绿、保修等基础服务落实到位。 7、负责小区温馨提示、通知、公告等对外信息的发布，通过客户社交圈、公告栏、电子显示屏等渠道宣传物业服务动态，确保重要讯息快速传达、广泛覆盖。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，具有一年以上物业行业相关工作经验者优先； 2、持有电工作业操作证（含高低压）或中级消防设施操作员证书者优先考虑； 3、熟练掌握Windows操作系统及Office办公软件，具备基本AI工具应用能力者优先； 4、具备良好的沟通协调能力、人际处理技巧、应变能力及团队合作意识。

招聘岗位：居家电话客服 工作要求：深圳居家办公自带电脑 工作时间：一天3-5小时（时间自由安排） 工作内容： 公司提供电话外呼系统。负责线上邀约客户办理信用卡。并且负责登记已同意办理的客户。整理好晚上保存。要求普通话清晰，口齿伶俐。 薪资待遇：底薪+提成制综合薪资5000-7000。