
亚马逊 / eBay 客户服务售后岗
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专亚马逊/EBAY售后改善客服
岗位职责:
1、掌握 亚马逊 / eBay 平台运营规范,通过邮件及时回应客户在售前、售中及售后阶段的各类咨询,细致解答用户问题;
2、高效应对客户投诉与交易纠纷,维护账户评分,确保账号健康稳定运营;
3、深入了解产品详情,负责处理并记录各类客户异议与争议,汇总客户意见并传递至相关部门,推动问题快速响应与优化;
4、归纳分析客户常见问题,提出可行性改进建议,持续提升服务体验与客户满意度。
任职要求:
1、大专或以上学历,英语通过CET-4及以上,具备良好的英文读写能力;
2、了解 亚马逊 / eBay 平台规则与操作流程,具有一年及以上相关平台客服经验者优先考虑;
3、具备较强的客户服务理念,工作严谨耐心,性格沉稳,富有责任心。
福利待遇:
1、薪资待遇:提供行业内具竞争力的薪酬结构,包含底薪+高比例提成+全勤奖励+年终奖金/提成;
2、六险一金:依法缴纳六险一金;
3、工作时间:实行大小周工作制,每日工作时间为9:00-12:00,13:30-18:00,周末可灵活调休;
4、带薪假期:享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各项休假权益;
5、员工福利:节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐、多样化团建活动及年度旅游,助力工作与生活平衡;
6、培训发展:重视员工成长,提供个性化内部培训与外部学习机会,持续提升综合能力与职业素养。
保险售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1. 负责保险业务的后续服务工作,保障客户体验与满意度
2. 快速响应客户疑问,妥善处理各类售后咨询事项
3. 协同团队成员,共同推进并达成服务指标
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能高效应对并解决客户诉求
2. 具备团队协作意识,积极配合完成各项工作任务
3. 有持续优化服务流程的意愿和能力,致力于提升服务品质
抖音后台售后客服咨询处理
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
坐班,要求熟练操作售后处理流程
售后客服
3000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电话客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。
2. 整理并登记客户反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪问题解决进度。
3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。
任职要求:
1. 具备良好的表达沟通能力与协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 掌握常用办公工具,具备基础的电脑操作水平。
3. 有一年以上售后服务工作经验者优先,熟悉售后作业流程者更佳。
天猫售后客服(入职享五险一金+全勤奖等)
7000-9000元/月
售后客服1-3年中专/中技售后接待和后台
简介:2018年成立,主营亚马逊、eBay、沃尔玛等跨境电商平台,以及天猫、淘宝、京东、拼多多等国内电商平台,布局全球市场,采用精品品牌运营模式。其母公司为集研发、生产、销售于一体的综合性集团企业,整体规模超500人,具备稳定的产品品质保障与高效的市场响应供应链体系。产品覆盖消费电子、数码相机、影音周边电子、健康护理及智能家居家电等多个品类。
岗位职责:
1、协助主管完成店铺整体运营规划,依据实际数据优化售后服务流程,提升消费者的购物体验与服务保障;
2、负责店铺日常基础事务,包括售后问题处理、后台数据维护等工作;
3、及时响应并解决客户售后需求,如商品质量、物流配送等问题,提供有效解决方案,进行中差评回访,确保顾客满意度;
4、跟踪退换货、维修、退款等售后流程进展,实时向客户同步处理状态;
5、系统收集客户在售后服务中的反馈意见,为服务改进提供依据。
(优势:支持30天免费试用退换,无需加班,不涉及拆包发货等操作)
岗位晋升路径:
1、横向发展:客服专员-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管
2、纵向发展:客服专员-高级客服-运营助理-运营专员-运营组长-运营主管
任职要求:
1、中专及以上学历,统招大专优先考虑;
2、具备约两年天猫等电商平台售后客服经验,了解天猫平台基本规则;
3、熟练操作千牛后台及常用办公软件,打字速度达60字/分钟以上;
4、性格积极开朗,具备较强抗压能力,沟通表达顺畅,服务意识强,善于团队协作;
5、责任心强,执行力高,逻辑思维清晰,具备基础数据分析能力。
福利待遇:
1、薪酬结构:基本工资(高于行业平均水平)+提成(运营岗,高于同行)+奖金福利+全勤奖等;
2、工作满一年可享法定带薪年假及公司额外提供的福利假期;
3、工作时间:每月工作26天,班次分为早班(8:00-16:00)、中班(12:00-20:00)、晚班(16:00-24:00),均含带薪休假;
4、社保公积金:入职即办理五险一金;
5、定期组织团队集体活动;
6、不定期提供下午茶,公司配备午休睡垫。
公司为表现优异的员工提供具有行业竞争力的薪资水平,并根据个人能力提供广阔的职业发展空间与调薪机会。办公环境舒适,团队氛围融洽,管理人性化。
目前公司处于快速发展期,诚邀热爱电商行业的伙伴加入。
办公地址:地铁10号线雅宝站E1出口,上坡即达大厦
电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘跨境电商售后客服专员(独立站,亚马逊,ebay 等外贸平台)
岗位职责:
1,利用WhatsApp,邮箱,Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作(平台如shopify 独立站,亚马逊等)。
2,处理客户提出的售后问题并提供解决方案,减少客户投诉和退款。
3,统计和分析客户反馈的售后问题,并提交给工厂制定优化方案,从源头减少质量问题带来的售后。
4,整理发生频率高的售后问题,并制定对应的优化方案。
5,制定和完善售后条款制度,定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。
任职要求:
1,大专以上学历,有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先,英语过四级的优先,英语口语好的优先。(英语可以做为工作语言)
2,对待工作认真负责,能主动积极反馈问题。
3,有良好的理解能力,学习能力强。
4,有独立站,亚马逊,eBay等电商平台的客服经验优先。
5,具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。
6,具有良好的职业素养及心理素质,有应付与解决问题的能力和技巧。
上班时间为:9:30-18:30,中午休息两小时,周末双休。
福利:五险一金、团建、下午茶、节日福利等
电商客服+打包
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
我这边一个人在做国内电商,需要招一个人帮忙,帮忙上新品,偶尔回复客户,处理物流售后问题,主要的还是打包发货,自由一点,没有那么多条条框框。
无责底薪7500/客服
7000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
打螺丝月均8800,厂吃厂住做事轻松长白班
7000-10000元/月
组装工加班补贴五险一金包住五险包吃夜班补贴保险餐补高温补贴社保20人以上周结恒温车间坐班
手机组装,包装新人入职奖励4000--5000,介绍朋友满月奖励2000
小时工26---35/时,每天10---11个小时包吃包住,月均7500--9000
正式工底薪2860+300(绩效)+100(全勤)+加班费(平时1.5倍,周末2倍,节假日3倍),月均7500--8800
招工要求:
1.男女不限16---48
2.有本人二代身份证,有效期内,有磁性
3.无犯罪前科
4.不看学历,不看文化,不看经验
主要做手机组装,包装,质检这类做事轻松容易上手,当天面试,当天安排宿舍,面试可带上行李避免多跑
水电工
7000-9000元/月
水电工水管漏水长期6-10人月结包工电工证专业师傅
【岗位职责】
负责日常维修:独立完成园区/楼宇内的水路、电路故障排查与维修(如:水管漏水、电路跳闸、灯具开关更换等)。
执行安装与改造:根据要求进行水电新装、改造项目的布管、穿线、安装工作。
进行定期巡检:对配电箱、水泵房、公共照明等水电设施进行定期检查与维护保养。
应对紧急抢修:快速响应并处理突发性停水、停电等紧急故障,保障正常运行。
【任职要求】
硬性条件:持有有效的低压电工操作证,具备 1年以上物业、工地或相关行业水电工作经验。同时具备丰富的驾驶经验者优先。
核心技能:能独立看懂水电施工图,略懂家装/工装标准水电工艺。
个人素质:责任心强,安全意识高,做事有条理,具备良好的沟通能力和服务意识。
岗位详情
1. 工作地点:深圳工业园、公寓
2. 工作内容:日常设施修缮、设备巡检、故障紧急处理与应急抢修
3. 工作时间:每日8小时。
4. 薪资待遇:基本工资7000-9000元,能力优秀者薪资可面议上调,购买社保。
5. 食宿福利:免费提供员工宿舍。
个人素质:责任心强,安全意识高,做事有条理,具备良好的沟通能力和服务意识。
礼赠品销售经理(经验不限)
5000-20000元/月
销售经理/主管生日福利五险一金3-5人经验不限大专区域销售渠道销售TOB
1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料;
2、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通,寻找销售机会并完成销售业绩
3、及时收集并处理客户的反馈意见,开发新客户,维护老客户的业务,控掘客户的.最大潜力;
4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品;
5、配合公司完成各项计划及销售业绩目标定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
6、利用网络平台、微信等平台推广公司产品、知名度:
任职要求:
1.中专及以上学历,有亲和力,个性开朗善交际;
2. 原则性强,具有较强的学习能力和工作责任心,能自我激励,有独立处理事务的能力;
3. 具备出色的销售业务能力,有独立从事团购礼品客户直销的相关成功经验更佳。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.售后服务与保费催缴工作
2.公司派发客户资料,跟踪服务,前期有培训,
有无经验都可以
3.乐观,开朗,微笑服务
4.年龄 25-45 之间,优秀者可放宽年龄招募。
不限,最低学历中专以上即可
5.工作时间8点半-下午4点,周末双休
6.能面试可以直接交换电话联系我,有问题面试详谈,不能面试的勿扰
售后客服
1-1.1万元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限大专双休朝九晚五五险一金含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客户售后服务专员(老客户维护|无需陌拜)
岗位亮点:
客户来源:公司提供老客户资源,无需自行开发
工作内容:以电话邀约为主,流程标准清晰
收入结构:底薪 + 绩效 + 奖励(多劳多得)
培训支持:话术培训 + 实战带教,上手快
晋升空间:服务专员 → 组长 → 主管
岗位职责:
通过电话与老客户沟通,进行关系维护
邀约客户到公司参加面谈/活动
配合销售或主管完成后续服务流程
记录客户沟通情况,做好基础客户管理
岗位要求:
普通话流利,沟通能力强
有电话客服/销售经验优先
性格外向或愿意学习沟通技巧
能接受一定电话沟通工作量
售后服务
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1,负责客户保单的整理与归档,确保信息准确完整;
2,及时跟进客户缴费,续保及理赔事项,提供专业提醒服务;
3,协助客户办理保险理赔资料收集与提交,推动流程顺利进行;
4,定期开展客户关怀活动,包括节日问候,生日祝福等维护工作;
5,根据客户需求提供售后服务支持,提升客户满意度与信任度。
任职要求:
1,具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户咨询;
2,工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神;3,能熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;4,有意愿长期发展,学习能力强,可接受岗前培训。
前台导购
天津新康美德招聘
售后大销:5名
售后服务:5名
售后服务:5名
售前:导购 2 名
前台:5名
曲经理
电话:
国内售后服务工程师
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责国内3D打印产品的售后技术支持,及时响应并高效解决用户反馈的技术问题;
2、协助用户完成设备的调试与操作指导,并提供后续使用及维护的相关支持;
3、整理用户使用过程中遇到的问题,及时向质量、产研等相关部门传递反馈,助力产品优化迭代;
4、达成服务运营指标,通过专业高效的售后服务保障响应速度与客户满意度,降低外部投诉风险;
5、定期参加内部培训,掌握公司新上线产品与技术知识,不断提升售后支持专业水平。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备一年以上消费类智能硬件或3C类产品售后服务经验者优先考虑;
2、具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,表达清晰,责任心强,富有团队协作精神,能适应一定工作压力;
3、学习能力突出,对3D打印领域及电商互联网平台具有较强兴趣和探索意愿;
客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
通过电话与微信接收客户信息,下达并处理订单,要求仪表得体,谈吐文明,有责任感,具备较强的学习能力。
岗位职责:
1. 通过电话与客户交流,确保信息传达准确无误。
2. 负责收集并处理来自微信的客户咨询及订单需求。
3. 维护良好的服务形象,沟通时使用规范、礼貌用语。
4. 工作态度认真负责,主动学习业务相关的新内容。
任职要求:
1. 举止大方,语言表达规范得体。
2. 有责任心,能细致处理客户资料与订单事务。
3. 具备良好的学习能力,可迅速熟悉新流程与系统操作。
今天面试,明天入职!!!无加班/欢迎新手
8000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作高薪售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不加班下午茶企业内部客服职位正常工作制
1工作内容:协助业务经理完成开单任务,提供潜在客户资源
并负责与客户沟通,邀约至公司由经理进行面谈,成功即享提成
2工作时间:上午9:40-19:30,中午12:00-14:00休息
大小周制,周六轮休,周日工作时间为10:00-18:00
3薪资待遇:
综合收入:8000元以上
薪酬结构:底薪+提成+绩效!表现优异者月薪轻松过万
任职资格:
年龄要求:18-30岁,男女不限,能力突出者17岁亦可
学历要求:不限
工作经验:不限(欢迎应届毕业生加入)
团队氛围:以90后、00后为主力的年轻化团队
无复杂人际关系,无内耗争斗,不搞职场权谋
实力决定价值,能力赢得尊重
定期安排下午茶,团队氛围活跃融洽!!!
发展平台:提供多路径管理岗位晋升通道
开放内部创业机会,助力实现财富增长与个人成长双丰收
这里不看重出身背景,不限定过往经历
只要你踏实勤奋,心态积极,充满正能量
我们都张开双臂热烈欢迎你的加入!
前台客服
4000-8000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限前台接待客服正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答套餐产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
银行呼叫中心客服人员
8000-15000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全白班普通话呼叫中心业务信用卡分期业务纯坐班 不外出
本岗位为公司直接招聘(不收取任何费用,非办卡、不做保险、无催收业务),入职即分配955官方工号,在955客服职场内办公,简历可现场填写,领导亲切好相处,工作氛围轻松愉快,办公环境优良,全程室内办公,无需外勤。(“社恐”也完全不用担心)我们是一支团队关系和谐、充满活力的集体,欢迎有缘的你加入!
薪资待遇:试用期综合收入5000-7000+,转正后8000-20000(上不封顶)
工作环境:5A级写字楼办公,薪资稳定,适合长期发展,不要求经验,接受应届毕业生。
职位要求:
1、年龄18-40周岁,性别不限;
2、掌握基础电脑操作技能
福利待遇:五险一金,带薪年假+法定节假日休假,公司团建、生日礼品、团队旅游等
工作时间:9:00-18:00(工作轻松,无需外出)
7000+招两名后台客服~接受无经验
7000-15000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
本岗位属于公司直聘(不收取任何费用,我们不是办卡,,不做催收),入职有955官方工号,在银行后台职场办公,简历可到公司填写,老板很nice,上班氛围轻松愉悦,工作环境杠杠的,办公室办公,无需外出。接受无经验,可以带朋友一起,带薪培训,包教会!(实习生或未毕业学生请勿投递!!!)
工作内容:
用银行官方热线电脑外呼联系客户,在后台给客户办理相关业务,无需外出,纯线上办公,简单易上手。(不加v,不邀约客户,办公室吹空调,在线办理业务)
职位要求:
1、18-36周岁,男女不限;
2、会基本电脑操作
薪资待遇:
新员工前3个月保底5000-6000;
试用期综合6000-8000+,
转正后综合8000-20000+
(不画饼,能挣多少看自己)
福利待遇:
1、各个节日福利,节日礼品;
2、购买五险一金,多种补贴;
3、带薪培训,入职后有薪资保护机制;
4、团建旅游、下午茶、生日会等;
5、快速晋升,平台大,机会多多;
晋升:
纵向:专员一组长一主管—经理
横向:专员一质检—培训师—人事
(最快可三个月晋升,管理层都是内部晋升,机会多多)
有意向请主动联系!
电话客服
6000-8000元/月
电话客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1、通过电话主动联系客户,快速识别客户需求并提供准确、满意的解答;
2、负责产品售后支持,指导客户正确使用产品并提供技术帮助;
3、具备问题处理、进度规划、过程跟踪、沟通协调及应对复杂服务场景的能力,全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题,需按流程上报相关负责人或主管,并持续跟进直至闭环;
4、积极参与公司组织的各类业务知识与技能提升培训。
任职资格:
1、高中及以上学历,具备电子产品类客服或售后服务相关经验,掌握基础客户服务理论与实践能力。
2、熟练操作计算机,精通Office办公软件应用。
3、必须具备“客户至上”的服务理念,始终以协助客户、满足客户需求为核心出发点。
4、性格稳重、耐心,擅长倾听,富有同理心,心态乐观积极。
5、工作热情高,责任心强,勤勉踏实,乐于钻研,具备自主成长意识和学习能力,能接受适度加班者优先考虑。
工作时间:
上午9点至下午6点,中午休息1小时,每月休息4天。
薪资待遇:
基本工资+岗位补贴+绩效奖金,加班另计加班费,综合收入6500-8000元。
秘书助理
6000-8000元/月
客服1-3年本科
岗位职责:
1、协助维护、解答、跟进公司客户(无需开拓客户);
2、对接、收集客户需求和资料,跟进完成并及时反馈完成结果;
3、跟进客户的合同签订、款项催收等事宜;
4、客户档案建立、特点分析、报告拟定整理;
5、上级领导安排的其他任务。
岗位要求:
1、英语四级及以上(必须),精通粤语(必须),本科学历;
2、熟练使用WPS办公软件,有1年以上客服、秘书或者部门助理经验优先;
3、性格乐观外向,主动性强,细心耐心,具有较好的服务意识;
4、反应灵敏、逻辑思维清晰,有较强的沟通表达能力和团队合作精神。
薪资福利:
1、上班时间:9:30-17:30,午休12:00-13:30,周末双休;
2、基本保障:试用期3个月,优秀可以提前申请转正。入职购买五险一金,根据国家法定节假日休假,超长春节假期,带薪年假、婚假、产假、病假等;
3、福利:不定期下午茶+节假日礼品,午休拉窗帘关灯,近地铁口,市中心高端办公环境。
登记员 客服 周末双休 无需加班
9000-14000元/月
客服经验不限学历不限下午茶歇 带薪年假月度团建 亲情津贴
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
渠道跟单客服主管
7000-12000元/月
客服主管月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班售后客服线缆/线材类目企业内部客服线上客服线下市场OTO含销售的客服工作正常工作制B端客服
1.负责客户订单全流程操作,包括下单、询价、交期确认、大单报备、货款核对及充值等,确保各环节信息精准无误。
2.负责客户资料的归集与建档,持续完善客户信息;对接客户日常沟通,维护客户关系,掌握客户满意度并灵活响应各类需求。
3.整理客户开票信息,处理产品质量问题、错发订单等售后事项,保障售后服务高效、及时推进。
4.受理客户退货请求,审核退货原因,跟踪退货进度,并完成相应退款流程。
5.具备良好的组织协调能力,能对销售数据、客户信息及其他相关业务数据进行统计与分析。
任职要求:
1.熟练操作Excel、Word、PPT等办公软件,具备基础逻辑思维与数据分析能力。
2.拥有较强的沟通表达、学习适应、抗压应变及问题解决能力,能胜任高强度、快节奏的工作环境。
3.工作态度积极主动,服务意识强,责任心突出,具备良好的团队协作精神。
4.大专及以上学历,具有一年以上商务跟单或相关管理工作经验,熟悉商务跟单及售后流程者优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供坪山客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。