深圳·龙华区
月结
1-2人
职位详情
岗位职责：
1. 通过在线聊天工具、社交媒体等渠道，及时、专业、热情地响应客户咨询，解答产品与服务相关问题。
2. 处理客户预约到店跟踪、售后服务及简单的投诉，确保客户问题得到有效解决。
3. 记录、整理并反馈客户遇到的常见问题及建议，协助优化产品与流程。
4. 维护良好的客户关系，提升客户满意度和品牌忠诚度。
5. 完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1. 学历高中以上，专业不限（市场营销、电子商务、客户服务相关专业优先）。
2. 具备良好文字表达能力和沟通技巧，打字速度快
3. 性格耐心、细致及服务意识、抗压能力和团队合作精神。
4. 能熟练使用办公软件，有在线客服系统或CRM系统使用经验者优先。
我们为您提供：
1. 有竞争力的薪酬：底薪3800元 + 提成（顾客预约进店提10元，成交办卡3000以下提50元，3000以上提80元） + 全勤奖200元 + 奖金（预约到店客户数量达到50个奖励300元，预约70个奖励500元，预约100个奖励888元）+其他补贴（具体面议）。
2. 完善的福利: 带薪年假、节日福利等。
3. 成长与发展：系统的岗位培训、清晰的职业晋升通道
4. 温馨的工作环境：舒适的办公场地、友好的团队氛围。
1. 通过在线聊天工具、社交媒体等渠道，及时、专业、热情地响应客户咨询，解答产品与服务相关问题。
2. 处理客户预约到店跟踪、售后服务及简单的投诉，确保客户问题得到有效解决。
3. 记录、整理并反馈客户遇到的常见问题及建议，协助优化产品与流程。
4. 维护良好的客户关系，提升客户满意度和品牌忠诚度。
5. 完成上级交办的其他相关工作。
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1. 学历高中以上，专业不限（市场营销、电子商务、客户服务相关专业优先）。
2. 具备良好文字表达能力和沟通技巧，打字速度快
3. 性格耐心、细致及服务意识、抗压能力和团队合作精神。
4. 能熟练使用办公软件，有在线客服系统或CRM系统使用经验者优先。
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2. 完善的福利: 带薪年假、节日福利等。
3. 成长与发展：系统的岗位培训、清晰的职业晋升通道
4. 温馨的工作环境：舒适的办公场地、友好的团队氛围。
2026-03-22 14:17
IP属地：广东
职位福利
高中1-3年免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公
深圳市御妙心国际养生文化有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受零基础小白正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
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客服经理助理
7000-9000元/月
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5000-6000元/月
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客服专员免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服
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5000-7000元/月
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