岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货全流程处理，确保24小时内响应、48小时内闭环解决 2. 独立处理后台疑难订单、跨部门协同客诉升级事项，提升问题一次解决率 3.定期整理高频问题与典型客诉案例，形成分析报告并反馈至产品与运营团队 4. 规范维护客户档案及售后记录，保障信息完整、准确、可追溯 5.配合开展客户回访与满意度调研，推动服务质量持续优化 任职要求： 1.普通话标准流利，具备优秀的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 具备较强的服务意识、责任心及同理心，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练操作办公软件（Excel/Word）及主流客服系统（如CRM、千牛、咚咚等） 4. 学历不限，大专及以上学历优先，有电商/制造业售后客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础数据分析与文字总结能力

具备优秀的服务意识，出色的沟通技巧，能承受工作压力并持续学习提升。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

本公司为科大讯飞深圳硬件服务中心，主要处理讯飞学习机、翻译机、打印机、翻译笔等各类产品硬件问题，需要招聘以下岗位： 1，基础信息员 -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 要求：计算机操作熟练，普通话标准。有售后客服或门店售后类岗位工作经验，懂得基础客诉处理。有官方售后工作经验者优先。 2， 信息员兼运营（储备店长） -负责每日系统工单审单和跟进处理。 -收到的机器的内部分派。 -配件类订单按照流程要求处理闭环。 -对KPI数据进行分析，根据结果提出优化方案。异常工单的回溯和申诉处理，客诉问题的处理方案和结果跟进。 3，维修工程师 -要求：负责处理客户寄修的手机和平板电脑，确保按时完成维修任务； -准确诊断设备故障原因，并提供有效的解决方案； - 与客户进行沟通，解释维修过程及所需费用，确保客户满意； -对已修复设备进行严格的功能测试，保证其性能达到出厂标准； -记录详细的维修日志，包括设备问题、维修步骤和更换零件等信息； 以上岗位任职要求： -拥有专科及以上学历； - 至少1年以上的手机或平板电脑维修经验，或官方售后客服经验； -熟练掌握各种检测工具及维修技术，具备良好的动手能力； - 具备出色的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户的疑问； - 工作认真负责，注重细节，具备较强的分析解决问题的能力； - 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的团队合作精神。 薪资待遇：维修工程师：底薪+KPI绩效奖励+换件维修50元/台提成，上不封顶！（KPI指标稳定的工程师淡季工资8.5K+，旺季工资10K+） 信息员及信息员兼运营岗：6K-9K（具体面议） 联系人：宋女士（微信同号）

岗位职责: 1.为客户提供专业的咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题； 2.积极收集客户反馈，及时向相关部门提出改进建议； 3.处理客户投诉，有效地安抚客户情绪，确保客户满意度； 4.维护客户关系，提高客户服务质量。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客户问题； 2.具有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通； 3.具备良好的组织能力和协调能力，能够处理多任务工作； 4.对客户服务工作充满热情，能够在压力下保持耐心和专注。

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要及潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支撑； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入领会公司服务宗旨，致力于为用户提供全程“无忧行驶”的服务感受； 对客户的维保需求进行核实，并结合实际情况制定合理的服务建议方案； 负责客户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后支持； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的信息传递，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验的完整性。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾驶证； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄要求35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆功能与使用方法，认同公司服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，协调内外资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户提供车辆或代步车的取送服务，送达指定地点； 4、依照公司SOP执行“代客值守”相关服务内容； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等标准作业规范；

岗位：电商售后客服专员 工作职责： 1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动，通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户，快速响应各类咨询，开展高效沟通，提升客户满意度与咨询转化效果。 2、按计划或灵活安排进行客户回访，持续维护良好的客户关系。 3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项，收集整理客户提出的售后问题，并及时给予准确有效的解决方案。 4、每日查看订单系统数据，跟踪物流动态，妥善处理异常订单，推动待付款订单完成支付。 5、负责订单审核并与仓储部门对接，协同仓库完成快递打包发货相关工作。 6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容，发现异常或优化空间时，及时向店长和设计人员反馈并推动改进。 7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现，结合观察提出可行性优化建议。 8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策，助力活动优化与成交转化提升。 任职要求: 1、统招本科学历（表现优异者可放宽至统招大专），了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。 2、具备一定的沟通能力，能够胜任线上及电话交流场景。 3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。 4、具有较强的服务意识与责任感，能及时响应并妥善处理客户消息。 5、能适应客服排班安排，工作时段包括早班（8:00-17:00）和晚班（15:00-24:00），晚班21:00后支持居家办公。 工作福利： 双休，月休8天，实行轮休制度，每日工作8小时。 薪酬结构：底薪+提成。 入职即缴纳五险一金。 公司处于电商业务快速增长阶段，为上市公司，提供地铁直达班车，办公环境宽敞舒适。 园区内设员工饭堂（菜品多样、价格实惠），工作日每天享有10元餐补。 定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。 配备自有健身房，享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。

专业给排水师傅，能看图，独立操作，勤快，做事利，会开升降车，450一天，

专业给排水师傅，能看图，独立操作，勤快，做事利，会开升降车，420一天，

明天要拆安全通道，需要爬高，一个大工一个小工大工400小工260

YT招聘A2司机多名：盐田招聘A2电车司机，要求无不良驾驶记录，无不良开车习惯，听从公司安排，单量充足，A2驾照，有效从业资格证（盐田码头2年以上工作经验）！2、能吃苦耐劳，责任心强，爱惜车辆，服从操作安排，3、熟悉盐田码头操作流程，熟悉珠三角路线，4.单量稳定，公司买社保，出粮准时，主要线路是顺德，中山.顺德，南海，江门等电联：

宝安机场项目部，急需普工（有力气即可，年龄在62岁以下），男女都行，5000元包吃住。工资按月发放（加班另计小时工资）上午7:00-11:00下午2:30分-6:30分工作内容:管网工程，拉线，拉管子，都是室外工作。手上活而已(不是重的体力活)如遇雨天无法上班，工资照发的。只招十个人，名额有限。欢迎转介绍(不要打电话)

我这里是做老客户售后维护的，是新华保险公司，但是不是让你拉陌生业务的，是公司分配已在我们公司买过保险的老客户，你只要提醒缴费，协助理赔，新产品宣传等，发展空间巨大，时间自由，周末双休，周一到周五每天2个小时上班，其他时间自由分配，平均工资在5000元以上！

工作时间不仅自由，还能兼顾家庭小孩，欢迎对上不封顶的收入有想法的、对生活有要求的小伙伴加入我们，加入中国人寿的大家庭，一起拼搏，一起努力 岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务，提升客户满意度与续保率 3.定期开展客户回访与保全服务，及时处理理赔协助与保全变更事项 4. 参与公司组织的业务培训与产品学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管规定与公司合规要求，维护良好职业形象 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与责任心，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，有金融、保险、销售相关经验者优先 4. 诚信正直，具备团队协作精神和职业道德素养

1.学历不限，具备基本电脑操作能力 2.时间灵活，可适应居家办公模式(有电脑即可) 3.责任心强，能高效执行分配任务，注重细节与结果交付

售后服务专员

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

私域客服 岗位职责： 1、负责企业微信私域的精细化运营，与用户建立良好连接，深入了解用户需求，增强用户粘性 2、维护重点用户关系，日常跟进沟通，收集用户对课程内容及服务的真实体验与建议 3、完成企微用户接待、用户分层标签管理、社群结构搭建及电商活动落地执行 4、构建企微端用户运营体系，针对课程相关问题及时响应并准确解答，提升互动频率，打造积极正向的社群氛围，保障服务质量，促进后续转化 5、定期复盘用户运营数据，归纳运营方法，优化整体运营策略 6、高效处理学员消息，持续提升服务响应质量，并为流程改进提供数据支持 任职要求： 1、大专及以上学历，具备客服相关经验者优先考虑 2、细致耐心，富有同理心，能够胜任高频次的沟通工作 3、有私域运营、社群运维或在线教育用户服务经历者优先 4、打字速度快，性格开朗，具备优秀的文字表达与语言沟通能力，理解力强 5、学习能力强，适应力佳，能快速融入团队与业务节奏 加分项： 1、熟练使用EXCEL、WORD等办公工具 2、有过与中老年用户群体对接的服务经验 3、具备音乐教育背景或学习过声乐、乐理知识者优先 薪酬待遇：6k--8k+提成+全勤+奖金 工作时间：9:30-18:30，中午12:30-13:30午休一小时，月休4天（单休调休） 稳定保障：五险+节日福利，不定期组织团建活动+下午茶，办公环境温馨舒适 职业成长：晋升机制公开透明，团队年轻化，协作氛围轻松融洽，工作成果受重视 专项培训：提供入职引导培训，配备专人带教，全面覆盖公司业务与岗位技能，定期开设能力提升课程 成长路径：面向表现优异员工开放横向拓展与纵向晋升机会，培养兼具业务深度与专业能力的复合型人才 （诚邀期待自我突破、认同银发经济发展方向的你加入我们，共同深耕细分领域，携手创造价值！） 我们承诺： 不设硬性销售任务，绩效考核聚焦于服务品质与用户满意度 明确晋升通道：专员 → 组长 → 运营负责人 配备完整带教机制，新人两周内即可独立上岗 我们正在做一件温暖的事：以音乐为桥梁，陪伴长辈群体，在歌声中传递快乐，让学习成为幸福的源泉！

岗位职责 1. 负责线上客户接待工作，通过在线聊天、邮件等方式，与客户高效沟通，耐心解答仓储、发货、物流时效、订单查询等各类咨询，及时响应客户需求。 2. 处理订单异常问题，包括丢件、漏发、错发、物流延误、退货换货等售后纠纷，跟进问题处理全流程，妥善解决客户难题，提升客户满意度。 3. 熟练使用办公软件和公司仓储系统，准确、完整记录客户反馈、问题详情、处理进度和结果，做好台账登记，保证信息可追溯。 4. 定期整理工作内容，汇总客户常见问题、服务漏洞，做好自我复盘与分析，及时反馈工作情况，协助优化服务流程。 5. 配合海外仓库、海外其他同事等完成对接工作，传递客户需求，协调解决业务衔接问题，保障海外仓业务顺畅运转。 任职要求 1. 学历不限，经验可放宽，有客服相关工作经验、跨境物流或海外仓从业经验者优先录用。 2. 学习能力强，接受新手，公司会提供完整的岗前培训，涵盖公司业务、仓储流程、操作软件、沟通技巧等内容，能快速吸收知识、上手工作。 3. 掌握基础Excel操作，会制作表格、整理数据、筛选信息、账单核算，能熟练使用各类办公软件。 4. 具备优秀的沟通表达能力，善于倾听客户需求，理解能力强，说话条理清晰，态度温和有耐心。 5. 责任心极强，情绪稳定，抗压能力强，能适应快节奏、高效率的服务工作，做事细心严谨，杜绝粗心大意。 6. 工作认真负责，有团队协作意识，服从公司管理，遵守规章制度。 薪资福利 1. 薪资构成：固定薪资+绩效奖金+工龄奖，综合薪资优厚，具体面议，薪资每月1号发放，绝不拖欠。 2. 福利完善：入职即缴纳医、社保，工作氛围轻松，无职场内耗。 3. 岗前培训：零基础也可入职，专人带教【正式上手前为单休】。 工作详情 1. 工作地点：龙岗区坂田万科 万致天地A座3908 2. 工作时间：10.00-12.00；13.30-19.30，双休 3. 招聘人数：1人

想找一份在家就能做、时间比较灵活的兼职？ 现招聘线上文字客服人员，主要通过文字方式与用户进行日常沟通互动，工作简单，有培训指导，无经验也可以上手。 【工作内容】 通过手机在线回复消息，按照平台要求完成文字沟通任务，维护良好的沟通体验。 【岗位优势】 1. 居家办公，手机/电脑均可操作 2. 时间灵活，每天在线4-6小时即可 3. 工作简单，有人指导，无经验也可 4. 薪资可日结，按在线时长和完成情况核算 5. 正规兼职，不收取任何费用 【任职要求】 1. 年满18周岁，能稳定在线 2. 打字顺畅，沟通有耐心 3. 做事认真，有责任心 4. 有客服、社群运营、线上沟通经验者优先 【工作说明】 全程线上办公，时间自由安排，适合想做副业、宝妈、学生、自由职业者等人群。 感兴趣可直接私信了解详情。

我们是一家国际化、多元化且注重人文关怀的企业，倡导员工务实进取与持续创新，拥有年轻、积极、团结、包容的工作环境； 公司福利：周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体赛事、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度健康体检、节日关怀、海外发展机会等。 工作职责： 1. 负责国内仓库与海外仓库的协调对接； 2. 跟踪货物运输状态并及时反馈相关信息； 3. 完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备大学英语四级水平，听写能力良好； 2. 有1-3年货代行业或相关岗位工作经验； 3. 责任心强，工作踏实稳定，具备良好的沟通能力和应变处理能力； 4. 具备团队协作意识，富有合作精神，客户服务导向明确。 公司福利： 1. 六险一金、生日庆祝会、每周下午茶点、不定期团建活动、13薪； 2. 工作时间：上午9点至下午6点，周末双休； 3. 工作氛围融洽，拒绝内卷文化。

1、统筹管理 30 人客服团队，负责天猫、京东、拼多多、抖音、得物等多平台售前售后全流程工作。 2、搭建售前、售后、退款、挽单全流程 SOP，规范作业标准，提升团队工作效率。 3、建立客服培训及新人带教体系，开展常态化技能培训，将新人上岗周期从 15 天缩短至 7 天。 4、搭建智能客服问答库，优化业务流程，减少重复咨询，节约人力成本。 5、制定落地绩效考核与激励机制，每月绩效一对一复盘，带动团队业绩及人员积极性提升。 6、管控服务质量，抽检聊天工单、规范服务话术，建立客诉专项处理机制，提升客户满意度。 7、负责店铺 DSR 及体验分维护，联动各部门优化低分问题，核心店铺评分稳定 4.9 分。

公司直招，非中介！因业务扩展，现招聘5名小组长，20名客服专员。行业正处红利阶段，入职一年内实现购车购房目标并非难事，诚邀有志之士加入（不限学历，无需经验，带薪培训）！选择比努力更重要！ （行业优势） 自公司成立以来，已培养出众多百万、千万级收入者。 1. 招募优秀人才15名，享50%业务利润分成，收入上不封顶 2. 培训全程免费，涵盖银行产品知识、实操技能、沟通技巧、贷款方案设计等全方位内容 3. 旅游奖励机制完善，表现优异者可享免费环球旅行 4. 晋升机制公开透明，不靠关系，只看实力 岗位职责： 1. 公司提供高质量客户资源，无需个人开发 2. 客户资源精准度高，匹配率达90%，新人平均成单转化率60%，开单周期短 3. 根据客户需求制定专业解决方案，邀请客户到公司面谈并完成签约，完成业绩目标 4. 工作地点固定，无需外勤，在龙华CBD甲级写字楼内办公 职位要求： 1. 年龄20~40岁，学历无限制 2. 渴望高收入，目标明确，行动力强 3. 热爱销售岗位，能吃苦耐劳，具备一定抗压能力 4. 具备良好的语言表达与人际沟通能力 薪资待遇： 1. 综合月收入1.2w–30w 2. 入职即享系统培训，定期组织团建、聚餐、生日会、下午茶及海外旅游等福利活动 3. 团队年轻化，95后与00后为主，氛围轻松活跃，办公环境优越，配备茶水间、休息区、微波炉、冰箱、零食售卖机

电商客服所有工作，坐班时间短，弹性工作时间

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

负责推广公司产品，有上进心，责任心的优先。 工资5000-10000，根据个人能力，多劳多得。 加入公司后，全职工作2个月，工资全部结清。周六周日休息。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供专业、准确的服务支持 2. 主动跟进客户问题处理进度，确保服务闭环，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协同相关部门解决复杂客诉，推动跨部门协作与流程改进 5.遵守服务规范与信息安全要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服相关工作经验者优先，学历不限

岗位介绍 【主要工作职责】 1、负责监督运营部和招商部售后服务对接工作； 2、收集合作商反馈的问题，推动并解决影响运营客服及公司业务发展的风险点； 3、定期整理客户反馈的意见，推进为合作商服务及公司服务环节的优化提供数据支持； 4、协助合作商做好店铺运营的沟通和跨部门服务衔接，包括但不限于监管部门对接和材料合同的拟定； 【招聘岗位要求】 1、学历要求：大专以上（经验丰富可破格），专业不限，对工作认真踏实； 2、有一年以上投诉处理专员或售后投诉处理经验的优先考虑； 3、年限不限，稳重，不需要出差； 4、具备较强的责任心、换位思考、跨部门的沟通能力和灵活应对能力及抗压能力； 5、熟悉操作电脑及基本的办公软件； 6、有政务服务热线或电信运营商工作经验的优先考虑； 【福利待遇】 1、工作时间：早九晚六，综合薪资5500元（含基本工资+绩效+全勤奖）； 2、工作氛围轻松，充分的信任和授权； 3、入职满一年后有工龄奖等。 工作地点：深圳市龙岗区吉祥地铁站附近 工作时间：月休4天(排班调休制），不包吃住。