岗位职责： 1、负责公司天猫、京东、拼多多等店铺后台的订单售后管理，包括退款、退货及平台相关售后任务的处理； 2、及时对接客户售后需求，提供合理有效的解决方案，全程跟进问题闭环，对店铺退款时效、平台介入率及纠纷退款指标负责； 3、统筹换货、补发、维修类售后件的进度跟踪，与仓储部门保持高效沟通与协作； 4、妥善应对售后服务中的争议及突发情况，在客户对产品或服务存在不满时，迅速响应并提出可行性建议，提升客户体验与满意度； 5、熟练操作ERP系统完成审单、建单及入库等相关流程； 6、每日整理退换货数据，汇总典型售后问题并形成记录； 7、登记在线服务过程中出现的异常情况，定期统计并向上反馈。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上主流电商平台售后客服工作经验，熟悉旺店通ERP系统操作； 2、掌握天猫、京东、拼多多等平台运营规则，能独立处理售后流程、物流异常、中差评、退款争议、退换货及产品售后等问题； 3、具备良好的沟通协调能力与复杂问题应对能力，能够准确理解客户需求，具备用户视角和较强的同理心，服务意识强； 4、对待售后工作细致耐心，有客户关怀意识，热爱售后服务岗位，工作积极主动，责任心强。

国际贸易公司的售后服务

岗位职责： 1、负责门店引导，做好客户接待，主动协调解决客户需求，确保与其他岗位高效沟通与配合； 2、承担门店业务受理，严格执行服务标准，完成各项服务流程，清晰说明服务项目，跟进服务进展，准确传达客户意见； 3、负责接听门店来电，保障电话线路畅通，快速响应客户咨询，专业且高效地解答疑问； 4、负责客户取机环节，详细说明维修方案及相关服务政策； 5、致力于提升客户满意度，主动挖掘客户需求，合理应对并妥善处理客户投诉； 6、提供可行的解决方案，为客户匹配多样化的服务选择； 7、协助开展门店日常管理及活动落地，展现专业、礼貌、热情的职业素养，塑造亲切友好的服务形象。 任职要求： 1、本科及以上学历，不限专业； 2、具备良好服务意识和亲和力，拥有出色的沟通能力； 3、责任心强，学习能力突出，能够适应一定的工作强度； 4、有消费电子或手机行业售后、客服经验者优先（包括酒店、银行、大型商场等相关服务行业背景）。 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司

1.对接公司客户 2.熟悉公司产品

【岗位职责】： 没有销售性质 1、负责与渠道客户沟通产品使用问题，提供在线指导及售后服务，准确解答各类咨询，高效处理客户诉求； 2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电，及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问； 3、执行商品信息维护工作，包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作； 4、整理客户反馈的突出问题，第一时间上报商品或渠道相关异常，确保问题得到快速响应与解决； 5、归纳日常咨询中的高频问题，持续优化并更新QA知识库文档。 【任职条件】： 1、大专及以上学历，专业不限，接受零经验者，可兼职，需熟悉互联网权益类服务，对权益领域有兴趣；了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先； 2、具备搭建多维度数据体系的能力，能进行全面的数据分析与深度洞察，熟悉用户成长路径，可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案； 3、对权益行业有深入认知，能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解； 4、熟练掌握常用办公软件，具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳； 5、逻辑清晰，具备较强的数据挖掘与分析能力，执行力强，沟通顺畅，擅长规范化文档撰写； 6、学习能力突出，能迅速掌握公司产品内容及运营机制，严格遵守公司各项管理规定； 7、性格积极乐观，待人友善，能够适应一定的工作强度； 8、打字速度不低于每分钟60字，不限输入法，可同时与10-20位客户流畅交流； 9、具备良好的协作意识，工作态度主动积极； 10、踏实肯干，稳定性高，能长期从事本职工作，抗压能力强。

岗位职责： 1、了解电商运营基本流程，负责天猫、京东、拼多多、抖音等平台店铺的售后咨询接待，快速响应并妥善处理客户售后问题； 2、实时掌握商品相关信息，准确理解客户需求，有效进行订单挽留与服务跟进； 3、定期归纳客户反馈意见，持续优化客户服务流程与解决方案； 4、掌握售后各环节操作流程，确保客户服务质量与满意度； 5、减少交易纠纷和客户投诉，提升售后问题闭环效率； 6、及时处理店铺退款及售后申请，对各平台售后服务数据及评价结果承担责任。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限，具备2年以上售后客服工作经验； 2、性格开朗积极，有较强的责任心和进取意识，工作踏实认真； 3、具备良好的语言表达能力，具有主动协作的团队精神； 4、熟练操作常用办公软件系统； 5、有通过电话指导客户完成技术操作、恢复产品正常使用经历者优先考虑。

岗位描述： 1、负责社群团购相关的售前及售后咨询支持，侧重售后服务，及时响应并解决客户问题，如物流异常处理、商品质量问题赔付等，确保客户满意度； 2、对接商家与粉丝之间的售后事项，跟进粉丝反馈的具体售后需求，协调处理订单物流查询、退换货及次品赔偿等相关事宜； 3、维护社群日常运营，提升粉丝互动频率，保障用户活跃度与服务体验，落实粉丝关怀机制； 4、汇总并分析售前售后相关数据，归纳常见问题，建立并优化客服应答话术库，提高响应效率与服务质量； 5、配合运营完成产品开箱测评及其他辅助性支持工作。 任职要求： 1、具备社群客服工作经验者优先，熟练使用微信工具，工作积极主动、责任心强，逻辑思维清晰；（具备基础文案能力者更佳） 2、反应迅速，具有良好的客户服务意识，做事认真细致，能承受一定工作压力； 3、善于人际交流，语言组织与表达能力突出。

岗位职责： 1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。 2、通过ERP系统为客户办理补发、换货、维修等相关售后事宜。 3、利用飞书或班牛工具记录并反馈客户的诉求与问题。 4、及时安抚客户情绪，有效提升客户体验与满意度。 任职要求： 1、具备1年以上电商售后客服工作经验，有电子数码类产品经验者优先。 2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。 3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。 4、性格沉稳，沟通能力强，具备良好的抗压能力，能适应调休及排班安排。 5、欢迎优秀应届毕业生投递。

职位描述 深圳市凌宜科技有限公司于2017年成立于深圳，注册资本1000万，是一家专注于国产计算机及X86计算机硬件产品研发的技术驱动型企业。公司是景嘉微、格兰菲、芯动、摩尔线程、象帝先等国产显示芯片厂商核心ODM方案商。 主要职责: 1.客户沟通：与客户支持团队紧密合作，为客户提供返修流程咨询和指导。 2.返修登记：在规定时间内完成客户返修板卡的登记入库工作。 3.进程跟进: 跟进维修部门维修进度，反馈客户进程咨询，满足客户返修时效需求。 4.返修返还：维修良品登记返还。 5.其他工作：其他客服支持类工作。 职位要求: 1.大学本科及以上学历，电子、计算机相关专业优先。 2.有电子产品行业客户服务从业经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 3.具备较强的沟通和表达能力，能够与客户和内部团队有效沟通。 4. 性格沉稳，思路清晰，工作高效。 5.具备良好的团队合作精神，能够与销售、研发和其他部门紧密合作。

售后专员 岗位职责： 1、为学员提供专业售后支持，及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系，提升服务体验，进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见，持续跟踪处理进展，推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告，监控相关投诉指标，助力用户体验升级 任职要求： 1、具备优秀的沟通表达能力，能够与客户建立有效互动 2、耐心细致，具有较强的客户服务意识和协作精神，擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活，观察力强，能准确捕捉用户需求，持续提升服务质量 4、大专及以上学历，专业不限，有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强，富有团队合作意识，能适应高强度工作节奏，抗压性好，积极应对各项挑战 上班时间：10：30—20:00

新建牛奶厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。短期工长期工都可以！！！！欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。【小时工】：小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。3：每个月10号发工资，不拖不压。【招聘要求】1：16-52周岁，不限学历，不限经验。2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险；2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选；3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全；4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等）涉及工作城市苏州

单1-蒋 【订单类型】白班10-19点 【服务地址】南山区前海时代广场16栋 【上户时间】合适尽快上岗 【工资预算】6.5-7k/单休 【服务内容】做3-6人饭菜，清淡口味；150平。 【】江老师：

急急急 顶班11-15号 南山华侨城 ，协助另外阿姨做饭做卫生帮忙带宝宝，工作可以协调 ，家务有空的时候两个阿姨分担一下，250一天 急需顶班阿姨8号--14号 宝安三大一小，照顾6月宝宝，不需要带睡，做饭家务，270元一天 2.9-2.28， 春节四天（除夕到初三）需要双倍工资 南山区，2大1小，主带2岁多女宝，有独立房间，不用带睡，做宝妈和阿姨饭菜，做简单家务，有钟点工定期做卫生，宝爸少在家，性格好，40岁以下，没有腰痛，动作麻利，能跟小孩子玩，250-300一天，合适可以长期做的：联系人：田老师

工地厨房石材台面安装，公寓房，接缝打磨，一米23

8号 开荒精保洁需3名 地址：南山区南山街道前海路， 200平，有开荒精保洁经验的阿姨，450/天，自带工具 联系：张姐

电话回访老客户 客户经营维护 续费缴费 周日休息

招募售后服务专员2名 年龄：25～45周岁 学历：高中及以上学历，大专学历优先 工作：上午8:00--11：00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子，周日休息 待遇：3000元-8000元 享受养老金；享受公司各种奖励福利。 地址：鸡泽县会盟南大街412号

工作内容：订单预约回访，售后跟进，工单处理，会电脑基本操作，有一定的沟通能力，有抗压能力，头脑灵活，逻辑清晰。工资面议。

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

急招！急招！急招！ 岗位职责： 1、勤奋好学，工作认真 2、主要负责一些文职工作 3、会电脑打字 任职要求： 1、会聊天 2、活的人！！！！！！！！！！！！！ 上班时间：9:00-12:00,14:00-18:30，大小周休，法定节假日正常休息 薪资待遇：底薪+全勤+提成+绩效到手8千左右，

要求：年龄必须满18周岁 每日简单回复一下电商小店客服消息 协助运营统计出单情况碎片化时间可做 本岗位不收取任何费用

全程写字楼内办公，无需外出，无绩效考核压力，享受下午茶，提供带薪培训。 公司直招，无中介 薪资每月按时发放，欢迎无经验小白及应届毕业生报名 薪资福利：试用期综合收入6000-7000元，转正后8K-15K，上不封顶，首月正常出勤实际到手六七千元可期 作息安排：上午9点至晚上7点，月休5-6天，实行大小周制度 1、入职后每日安排带薪培训。 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假等法定假期。 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，实现拎包入住。 4、每年享有多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外旅游活动。 5、工资固定每月20号发放 任职要求：年龄20-40岁，具备基本打字能力（速度慢可接受，但需会操作）

1。负责电商平台产品信息上下架：回复客户信息促成交易，小白也可以，无任何难度，快速入门上手上岗 2。具备学习，积极解决问题的态度，有强烈的赚钱欲望 共创美好未来，给梦想一个机会! 工作时间：自由 工作地点：自由 薪资：100-300无上限 重点：全程没有任何费用，放心咨询。 1。负责电商平台产品信息上下架：回复客户信息促成交易，小白也可以，无任何难度，快速入门上手上岗 2。具备学习，积极解决问题的态度，有强烈的赚钱欲望 共创美好未来，给梦想一个机会! 工作时间：自由 工作地点：自由 薪资：100-300无上限 重点：全程没有任何费用，放心咨询。

职位描述： 1、产品售后问题处理与收集； 2、文档类工制作与优化； 3、客户回访与问题收集整理； 任职要求： 1、大专以上学历，有saas软件客服及以上工作经验； 2、性格温和，亲和力强，工作认真细致，责任心强，有耐压性，具有良好的沟通技巧和解决问题； 3、有软件产品收回实施与服务经验的优先； 薪资福利； 无责底薪+五险 上班时间： 9:30-12:00,13:30-18:30，周末双休，法定节假日正常休息

岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限，药学、临床、护理等医疗健康相关领域背景者优先。 2、具备一年以上医院或医疗行业工作经验，或两年以上其他相近领域面向客户的客服、运营等相关岗位经历。 3、对客户服务工作有热情，普通话流利，具备良好的沟通表达与理解能力。 4、工作态度严谨细致，富有耐心、责任心及抗压能力，能够适应轮班工作安排。 5、具有团队协作意识，积极主动，配合部门各项任务分配与执行。 6、学习能力强，能高效处理多项并行工作任务。 7、熟练使用Office、Excel等办公软件，打字速度不低于65字/分钟。 岗位职责：负责腾讯医疗健康各业务线的平台客服支持，涵盖医保电子凭证、电子健康卡、电子社保卡、在线问诊、挂号、疫苗、体检、医药等相关服务。具体包括： 1、在线客服：及时响应用户售前售后咨询，保障服务时效与质量，准确分类并解决用户问题，提高用户满意度； 2、订单管理：协同平台商户处理用户订单异常，推进订单履约及售后流程，提升订单完成率； 3、投诉管理：有效疏导用户情绪，记录投诉内容，联动相关部门推动问题解决，并落实回访工作； 4、用户留言：负责多业务、多渠道用户留言的接收与回复处理； 5、知识库建设：在解决用户问题过程中，归纳常见问题并补充至知识库，助力智能客服能力优化； 6、业务支撑：协助业务团队开展社群运营、问卷调研等项目，承担活动期间用户服务保障工作； 7、发挥医疗专业背景优势，参与大模型服务的测试与体验评估，推动大模型服务能力升级； 8、完成领导交办的其他临时性工作任务。

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验新人及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000元，转正后9000-15000元，上不封顶，首月正常出勤收入可达七八千元左右 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：朝九晚六，无需夜班 1、入职即安排带薪岗前培训，每日学习提升 2、五险一金入职即缴，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、全程室内办公，空调环境舒适，团队氛围轻松活跃，同事年轻有活力，女性员工众多 4、每年多次调薪机会，春节发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、公司楼下直达地铁口，配备免费班车每日往返接送 6、双通道发展路径：A方向可向管理岗位晋升；B方向可转向中后台职能岗位 7、健全的晋升机制，晋升透明公开，所有管理岗位均从内部一线员工提拔，杜绝空降，公平公正选拔人才。企业成长性强，发展空间广阔，团队朝气蓬勃，奖励机制丰富，工作同时赢取各类激励 硬性要求：年龄18-40周岁，普通话标准，具备基本语言表达能力，能熟练操作电脑并进行文字输入（打字速度不限，会基础操作即可）

岗位直招！！非中介！招聘是我，面试官也是我！不涉及保险、贷款、信用卡办理及催收业务！！ 薪资待遇： 底薪+提成+奖金+各类补贴，入职三个月内新员工平均月薪约6000元，上手较快者次月收入可达一万元以上，具体视个人能力而定。入职满三个月以上员工平均月薪约12000元，目前最高收入达4W+，上不封顶！银行提供精准客户资源，无需自主开发客户，收入稳定！（可长期发展的稳定岗位） 岗位职责： 依托银行提供的客户名单，通过线上方式为已持有银行信用卡的优质客户办理备用金分期、账单分期、现金分期等增值金融服务，在银行系统内操作办公，工作环境舒适优雅。 岗位要求： 1. 年龄40周岁以下，不限经验，欢迎应届毕业生报名； 2. 普通话流利，具备基础电脑操作能力，服务意识强； 3. 性格自信乐观，学习能力强，具备良好的沟通与表达能力； 福利待遇： 1. 入职前安排专业带薪培训； 2. 依法为员工缴纳五险一金，享受国家法定节假日、带薪年假、病假、产假、婚假等休假权益； 3. 提供上下班免费班车接送服务； 4. 享下午茶点+银行发放奖金+个人绩效奖励+定期团建活动+节日生日福利+出国旅游机会等； 晋升机制： 健全的职业成长路径，每3个月开放一次晋级评定；每年至少2次储备干部选拔机会，平台全力支持个人发展； 晋升方向： A. 客服专员—团队长—区部长—经理助理—经理—项目总经理—区域总监—分公司负责人； B. 客服专员：初级—中级—高级—资深； C. 客服专员—转岗管理文职类岗位（如质检/培训/行政等），实现轻松稳定工作模式； 面试地点：南山区方大城T1栋904A室，本人为人事经理，亲自负责面试环节。 欢迎积极投递！

公司成立以来培养了众多百万、千万级成功人士。 1. 招聘业务合伙人15名，通提50%，最高收入无上限 2. 培训全程免费，涵盖银行产品知识、实操技能、沟通技巧、方案设计等全方位内容 3. 旅游作为激励项目，享受免费环球旅行机会 4. 晋升机制公开透明，不看关系只看能力 岗位职责： 1、具备良好的语言表达与组织协调能力， 2、熟悉对外联络流程，拥有出色的客户沟通水平； 3、具备较强的市场开拓意识，能高效收集并分析客户线索； 4、学历要求高中及以上，专业不限； 任职要求： 1. 年龄18-40岁 2. 具备优秀的沟通能力，工作积极主动、热情高效 3. 态度认真负责，具有较强的服务意识 4. 可接受零经验人员，公司将安排专人指导培训 薪资待遇： 1、提供系统化入职培训，学习金融领域专业知识，提升综合素养；同时享有带薪的专业成长培训体系； 2、本岗位平均月收入3-4万元； 3、定期组织下午茶、KTV、观影、球类运动、体育馆及各类户外团建活动，另享生日庆祝、节日福利、红包发放等温馨福利 4、设立个人与团队的月度、年度奖励机制，奖金直接现金发放 5、公司培训体系完善：新员工入职即享带薪培训，包含部门专项培训、职业技能提升课程，并实行师徒制一对一辅导，所有业务资源由公司统一支持 面试地址： 深圳市南山区CBD科技园大冲商务中心B座23楼华融普惠 交通路线： 地铁：一号线（高新园站B出口步行10米）左侧招商银行楼上

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