
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制电话客服
一、工作时间自由,自主安排
上午8:30-11:30公司考勤:下午14:00-17:30自主安排;周末双休,法定节假日正常放假(请假自由,工作生活两不误)。
二.岗位职责:
为公司的老客户完善售后服务
1、协助客户做好保单整理
2、协助客户的个人资料的更新、续费:
3、陪同客户领取三节一生的礼品:
4、协助客户理赔:
5、接受新老客户的咨询:
6、协助老客户领取生存金和分红金
7、带新人办理入职:
8、复制成功经验,发展团队管理团队。
三.薪资福利:
1、基本工资5000 元/月+服务津贴 1000 元+奖金,收入上不封顶:
2、五险一金+节假日福利+旅游:
3、有无经验都可以轻松上手,每个阶段公司全程带薪培训,专人指导;
4、完善的职业晋升机会,不需关系,没有套路,互帮互助的友好团队关系;
5、优秀者随时可以自动升职为主管、经理、总监
25-45岁,大专以上学历优先录用,经验不限。
电商售后客服
5-7千/月
售后客服月结1年以下大专
类目为海外保健品,主要运营平台为淘系,去年实现营业额2亿,产品具备较强竞争力,拥有多项专利技术。
【您需要负责的内容】
1.熟练运用天猫旺旺工具,及时解答客户关于产品的专业咨询及售后疑问;
2.灵活操作店铺后台系统,完成投诉处理、退款挽单、订单维护等相关工作;
3.高效响应并妥善解决订单售后问题,在合规前提下最大程度提升客户满意度;
【我们希望您具备】
1.具备一年以上电商行业售后客服相关经验;
2.熟悉主流电商平台的后台操作规则与流程;
3.有跨境电商从业经历或使用过聚水潭系统者优先考虑;
4.应变能力突出,学习速度快,执行力强;
【福利待遇】:
带薪节假日、带薪病假、节日福利、生日福利、定期下午茶等;
【薪资结构】:
转正后底薪+绩效+激励,综合收入平均在5-7K;
【工作时间】:(含1个半小时休息时间)
早班8点30-17点30,晚班12点-21点;
售后客服
3-4千/月
售后客服1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1. 处理退换货、投诉、理赔等售后流程,确保客户满意度
2.记录并反馈客户意见与产品问题,协助优化服务与产品质量
4.协同其它岗位,跟进售后处理进度与结果
5. 按月定期汇总整理售后数据
任职要求:
1. 熟练使用电脑(不要二指禅打字和鼠标达人(什么都靠鼠标右键)
2. 具备基础计算机操作能力,能快速学习公司业务流程
3.细心,责任心强,性格开朗
售后专员
4-8千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1、客户信息收集,备案,数据整理等;
2、客户问题处理,解答疑问,处理学员日常遇到的问题;
4、处理客户提出的相关问题,维护公司形象;
5、做好客户跟踪工作,提升服务质量,提高满意度,增加客户续费、升级产品;
6、负责客户升级转化,拓展客户资源;
任职要求:
1、有责任心、有耐心,积极阳光,有较好的团队协作能力;
2、性格开朗,有较好的沟通能力和应变能力;
3、大专以上学历,医学相关专业优先;
售后客服
4-8千/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、定期进行客户满意度回访,引导客户给予正面评价
2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息
3、根据客户投诉类型整理处理建议,并同步至相关职能部门
任职要求:
1、具备客户投诉处理经验,有售后服务背景者优先考虑
2、能适应快节奏工作环境,具备较强的责任意识
3、思维条理清楚,语言表达与文字组织能力良好
4、擅长协调客户关系,具备独立分析和解决实际问题的能力
早9晚6,午休12点-13点半,月调休4天
售后客服免费培训1-2人周结1-3年本科
【岗位职责】:
1、主要在平台通过打字的方式与客户沟通,帮助客户解决售后问题,无任何销售性质,工作轻松无压力。
【职位要求】:
1、熟练操作电脑办公软件,会打字
2、大专及以上学历(非全日制可以接受)
3、专业不限,可接受无经验者
售后客服大专
福利待遇:做五休二+公司坐班
岗位职责:
1、熟悉国内电商平台客服接待流程(天猫、抖音、京东、快手其一)商城相关业务;(无销售性质)
2、解决客户对产品和服务的异议,对售后解决效率和客户满意度负责;
3、熟悉产品,对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题解决;
4、通过线上电商平台等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
5、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提高客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、工作技能要求:打字速度40字/分以上;
3、半年以上线上客服经验,美妆品类优先;优秀者可接受应届毕业生;
4、熟悉电商平台(天猫、抖音、京东、快手)等平台规则;
5、能力素质要求:良好的语言表达、文字沟通能力及领悟能力。
工作时间:
早班:8:00-17:00;晚班:15:00-24:00。早晚班期间均有1小时休息时间。做五休二,排休。
电商售后客服【入职缴纳五险一金】
5千-1万/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服客诉
【售后主要工作】
1、负责接待售后客户咨询,及时响应并解决售后相关问题
2、操作店铺后台的退换货流程,确保处理准确高效
3、跟踪订单发货进度,协调物流相关信息
4、妥善处理客户的中差评,提升评价质量
5、优化客户使用体验,持续维护品牌形象与声誉
【上班时间】
售后班次:早班9:00-17:00,晚班14:30-22:30
【我们能给你什么待遇】
综合月薪5K-8K,无销售业绩压力,设有绩效考核机制,收入稳定有保障
【我们有什么点让你心动不已】
1、入职即缴纳五险一金
2、每日丰富下午茶供应
3、节日专属礼品发放
4、员工关怀慰问金支持
5、提供内部及外部培训成长机会
6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利
【关于我们】
1、公司运营自主品牌,拥有独立的经营理念,是一家充满活力与个性的电商企业
2、客服岗位核心是解答客户疑问,协调问题处理,提升整体服务满意度
3、需为顾客清晰讲解产品信息,更注重与客户建立良好互动关系,做有温度的服务者;你多为客户考虑一分,公司也会多为你考量一分,付出终将获得回报
4、期望你能灵活应对各类客户问题,遇事主动寻求解决方案,具备良好的情绪管理能力
5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色,因此薪资不设上限,重视每一位有能力的员工,努力者必将收获丰厚回报,各类奖励拿到手软
6、团队年轻富有冲劲,发展空间广阔,期待你带着目标加入,朝着客服主管方向发展,公司正处于高速成长阶段,储备大量管理岗位虚位以待
若你想进一步了解我们,看看我们的企业文化是否与你契合,可关注创始人微信公众号,搜索名称:【无龙】,其中记录了其从创业初期至今的心路历程;或关注公司官方公众号,搜索名称:【长沙与鹿同行】,或许能帮你更深入地认识我们
售后服务专员
2-9千/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中全职1900∽3040浮动底薪+提成+奖金含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
服务老客户,平时邀约客户参加公司活动领礼品,维护客户关系,到期通知续保,有出险时协助客户提供资料。
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1、大专及以上学历,25-45岁
优秀者可放宽学历和年龄
条件底薪:3500+
平均收入:7000元
2、收入结构:双底薪+绩效+提成+奖金
周末休1天半,5.5小时工作制
上午:8:20-11:30下午:14:30-17:00
主要工作内容:给公司提供的老客户做售后服务。提醒续费,信息变更,资料整理,理赔协助等。
售后服务专员3名,月薪6000
5-8千/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
一我们的要求:
-20-50周岁:大专及以上学历
一岗位职责:(维护老客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福、节日温馨祝福:
3.客户缴费提醒:
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日礼物 节日礼品领取:
6.保险理赔资料的收取:
7.公司最新资讯和福利权益的告知:
8.回馈礼品的送达等
9 有需求的客户帮客户完成加保,录单
一综合薪资5000-8000元
一工作时间:8:20-17:00,月休6天,方便照顾孩子,不定期国内国外旅游,生日过节等多项福利待遇!
中级客服
7-9千/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责
1. 通过线上文字处理售后咨询、客户投诉与客户关怀事项,按照公司QA标准及回复SOP提供服务。
2. 独立处理复杂客情、情绪激烈及存在服务风险的问题,识别需升级的情形,及时反馈并跟进处理结果。
3. 跟踪异常问题及跨团队协同事项,记录问题、处理进展与结果,推动事项闭环。
4. 配合使用AI工具开展问题查询、资料整理、话术优化及流程跟进,对AI生成内容进行核实,判断需要人工介入的场景。
5. 总结复杂问题处理经验,协助更新知识库、FAQ、服务话术及客服流程,完成相关客服支持与协同工作。
任职要求
1. 具备至少2年客服相关工作经验,能够独立处理售后问题与客户投诉。
2. 沟通表达清晰,待人亲和,具备良好的服务意识与情绪稳定性,能够耐心处理重复咨询及投诉。
3. 具备问题分析、总结与复盘能力,能够梳理客户诉求、判断问题优先级并持续跟进。
4. 具备基础AI工具使用经验,如OpenClaw、OpenAI / ChatGPT、Claude Code等,能够学习并配合使用公司现有工具,区分AI辅助处理与人工介入场景。
5. 积极主动,具备责任心、执行力及团队配合意识,能够适应AI协同工作模式与公司排班安排。
加分项
1. 有复杂客诉、异常升级或高情绪客户处理经验。
2. 有知识库、FAQ、客服话术或服务流程优化经验。
3. 有使用AI工具辅助客服工作、提升回复质量与处理效率的实际经验。
备注:
早班:10:00-22:00
夜班:22:00-10:00
是否需要轮班:需轮班
客服专员
4-6千/月
客服专员客服包吃包住1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责
1、线上回复客户相关业务咨询,400热线接听回复;
2、受理客户日常投诉,跟进处理和回访工作;
3、整理用户反馈的技术问题提交部门主管;
4、完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1.大专及以上学历,英语四级,有客服经验优先
2、熟练应用各种常用办公软件,熟悉网络应用;
3、熟悉基本的电脑操作,积极乐观,对生活和
工作充满热情,有耐心,有亲和力;
4、良好的服务意识、工作积极主动;
5、有较强的执行能力,能承受一定的工作压力;
岗位福利:五险一金包吃住大小休
无责底薪在线文字客服5K+无需电话沟通
6-7千/月
网络客服经验不限学历不限轻松办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
主动联系优先~
公司工作氛围轻松,诚邀各位小伙伴加入
岗位职责:
1. 负责在线文字客服工作,及时回复并解决客户疑问
2. 维持良好的客户互动,保障服务体验与质量
3. 入职初期由资深员工一对一指导,提供标准话术培训(确保掌握)
4. 欢迎无经验者加入,公司注重人才培养
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能准确回应客户需求
2. 适应高效工作节奏,具备较强的应变与学习能力
3. 具有团队意识,能与同事协同配合完成各项工作
客服
5-8千/月
电话客服包吃免费培训交通补助6-10人月结经验不限学历不限全职
客服专员
职位详情电话客服
免费培训6-10人经验不限
工作内容:
1、客服专员 ...
职位详情 电话客服
免费培训 6-10人 经验不限 电话客服
客服专员 客服
工作内容:
1、负责通过电话、在线聊天等多渠道及时响应客户咨询
2、接收客户投诉与反馈、高效处理客户
3、做好客户服务全流程记录整理与反馈数据
4、主动跟进重点客户提升客户满意度任职要求:
1、工作经验不限要求学历中专以上
2、口齿清晰表达能力与情绪管理能力耐心应对客户薪资待遇:
月薪5000-8000左右,中午包一顿中饭
高保底+转正奖励【招聘电话客服】
5千-1万/月
电话客服月结1-3年中专/中技电话销售含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公
薪酬待遇:
底薪+高比例提成(多劳多得,上不封顶)+入职带薪培训+客户资源由公司提供。
在职人员月均收入6000~8000元,表现优异者月薪过万。
贴心福利:
五险+大小周休息制+每日工作8小时(9:00~12:30,14:00~18:00)+享受国家法定节假日+春节长假+办公环境宽敞舒适
招聘要求:
1、年龄18~40岁,中专及以上学历(能力突出者条件可适当放宽);
2、积极主动,品行良好,具备责任心;
3、学习能力佳、普通话标准、掌握基础电脑操作、具备一定服务意识与服务能力;
4、乐于人际交流,有耐心、有自信、富有热情、行动力强、求知欲强;
5、具备较强的抗压素质,能在压力中持续改进工作方式;
6、经验不限,公司提供系统化带薪岗前培训;
岗位职责:
1、通过电话在线办理通信运营商相关增值业务,如号码认证、彩铃设置、名片商盟等增值服务;
2、无需外勤,在办公室内完成任务,使用公司统一分配号码外呼,配备耳麦接听,依托智能系统高效作业。
晋升路径:
新人起步→经理助理→部门经理→项目总监
发展平台面向有目标、有追求的员工,提供广阔成长空间
企业客服
3-5千/月
网络客服3-5年中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
工作内容
1、通过线上渠道与客户交流,及时回应并解决客户疑问,促成订单成交;
2、负责整理客户资料,掌握并分析客户需求,提供针对性服务;
3、开展高效的客户沟通及日常关系维护;
4、按计划执行客户回访,跟进客户关系维系的实际效果;
5、持续提升客户满意度,建立长期稳定的客户合作关系;
6、承担在线客服支持及售后相关服务工作;
7、对接物流安排,确保货物按时发出;
8、完善客户信息档案,记录物流动态并收集到货反馈等售后数据;
9、根据第三方平台要求完成合同签署,协同财务核对费用明细,推进付款流程;
10、配合电商部门完成线上店铺的页面优化、版本更新、商品上新及图片拍摄与平面设计工作;
11、引导客户前往公司官网完成下单操作;
12、积极配合上级交办的其他工作任务;
要求:具备良好的沟通协调能力,熟悉电商平台操作及整体业务流程,了解产品知识,有较强的服务主动性,熟练使用电脑及Office办公软件(如Excel表格、Word文档),可接受实习生。
网络客服
100-200元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公正常工作制远程办公电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布
2、不需要打电话
3、有培训不需要担心自己不会
薪资待遇:
日收入100-200(多劳多得)
本岗位不向求职者收取任何费用,全程免费
客服岗位 底薪待遇与休假福利优厚
4-8千/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服带薪培训老板请喝奶茶团建只在工作日进行正常工作制无责底薪我真不骗你售前客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作线上客服企业
【正地铁口+季度晋升】
【底薪4000写进合同+不加班】
【自定义下午茶+00后职场新风尚】
【客服工作内容为售前售后支持】
【岗位职责】
1、客户开发与需求沟通:了解客户现状及实际需求,邀约客户到店,转接至业务部门进行面谈对接,无需自行完成面谈环节。
【任职要求】
1. 有呼叫中心、售后服务、电话客服相关经验者优先考虑
2. 具备良好表达能力,普通话标准流利
3. 接受实习人员长期稳定上岗,做满一个月可开具实习证明
【薪资待遇】
1. 薪酬结构具竞争力,底薪4000元+奖励+提成
2. 提供带薪岗前培训,助力新人快速适应岗位
【上班时间】
上午9点至下午6点,不加班,每周双休,法定节假日正常休假,年假享有20-25天
公司配备工作手机及电话卡,无需个人自行办理,无严苛考核指标,主要任务为添加客户微信。
办公环境舒适,团队氛围融洽,欢迎合适人选直接投递简历~
纯客服无加班办公室固定坐班
6-9千/月
客服专员免费培训经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
【工作时间】
9:30-18:30,午休一个半小时!!!
【薪资待遇】
1.无责任底薪4000+奖金,综合收入轻松过5k
2.不定时安排下午茶,无需外出,全程室内办公
3.免费提供系统化培训!!!零经验也可加入!!!
4.新人由主管一对一指导带教;团队氛围轻松融洽,工作无压力
【岗位要求】
1.普通话流利,具备良好的表达与沟通能力
2.能长期稳定发展,具有较强的服务意识和团队协作精神
3.适应能力佳,能主动融入集体,积极投入工作环境
万家丽书店 上五休二
8千-1.2万/月
客服专员有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位急招 招满即停!
·企业文化 :
我们固定早十晚六,周末双休,我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人。同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。
人性化工作时间+周末双休不加班!
工资构成 :
1、基础无责底薪5k起+年终奖+提成+奖金,综合薪资7-25k
2、,意外医疗、养老保险、生育险、失业保险+住房公积金。
(五险一金入职全配)
·工作时间 :
09:30-18:00,午休1h30min。
7小时工作制~
(带薪年假,法定节假日带薪休假)
客服专员+转正享高额奖金
5-9千/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】:
通过电话与客户沟通,办理个人及企业相关的增值业务,
如套餐调整、终端产品、宽带服务、话费流量等业务。
(使用电信10000号外呼,客户认可度高)
1.资源:公司提供精准优质客户资源,全程室内办公,环境舒适。
2.职位要求:普通话标准,具备良好的语言表达和沟通能力。
3.上班时间:上午9点至下午6点,中午休息1.5小时,极少加班,
公司严禁长时间加班,工作节奏轻松,上手快,无需外出跑动。
4.薪资情况:试用期综合收入5-6K;转正后实行底薪加提成模式,
综合月薪6-9K,表现优异者稳定收入可达8K及以上。
(提成无上限,收入与能力挂钩,勤奋者收入可观)
5.社保:入职即缴纳五险,保障齐全。
6.晋升通道:专员→班长→组长→主管→经理→总监,晋升路径清晰透明。
7.公司福利:每周不定期发放下午茶,包含蛋糕、零食、奶茶等;
组织丰富团建活动;每月举办员工生日会;节假日严格按照国家规定休假。
8.不提供食宿
售后客服接听/工作轻松/氛围佳/待遇优
3-8千/月
售后客服有提成经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后接听客服正常工作制
岗位内容:主要负责接听平台客户来电,处理售后相关事宜,及时解答客户疑问,日均通话量约20通,工作节奏轻松,无电话时可自由安排时间,整体工作简单易上手,团队氛围融洽
上班时间:9:30-18:30,每月四天休息可自行调配,法定节假日按规定正常休假
薪资结构:3500元无责任底薪(含400全勤、500房补、300餐补)+开单量2%提成,综合收入5000元以上,非销售岗,纯属售后接听类工作
任职要求:
1.具备良好的团队协作意识,有较强的服务意识
2.拥有优秀的沟通能力,能够高效处理客户问题
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供长沙中信安客服招聘在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。