
售前/售后客服
5-6千/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘岗位:拼多多店铺售后客服3名男女不限主要工作内容:负责产品上下架,参与商家活动,买家产品咨询回复等。主营产品:食品饮料酒水年龄:20–35岁为主,有电商客服经验优先薪资4000-6000休假:做六休一地址:西安市大明宫地铁口
售后客户经理
1-1.5万/月
售后客服有提成3-5人1-3年大专全职
工作职责:
1.根据公司客户划分,完成负责网格区域内的客户建联,售后服务响应 ;
2.负责区域内客户日常运营,通过社群等做好互动和沟通 ;
3.无需自己开发客户,公司会逐步分配公司的老客户。
职位亮点:我们适合喜欢做服务,而又不想有太多压力的人,同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间,人性化工作时间9:00-10:30、周末双休,福利待遇好,晋升空间大,欢迎大家来做同事,随时欢迎加入团队,一起赚钱!
售后客服
80-120元/天
售后客服免费培训3-5人周结经验不限中专/中技全职兼职假期工含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者
仓库客服售后
3-6千/月
售后客服包住有提成1-2人月结1-3年高中全职
招聘电商客服
工作要求
长期工,吃苦耐劳,打字速度快有过电商客服从业经验或者快递客服熟悉常用办公软件
早上:8.-6.00
工作地点:石化大道楼阁台村88内5号库房
联系人:柠檬
售后周末双休岗位
5-6千/月
售后客服月结经验不限大专
1. 岗位职责:针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确判断,并提供切实可行的解决建议与处理方案
2. 薪资情况:5000
3. 上班时间:早九晚五 双休
4. 福利情况:节假日礼品 团建 法定正常休~
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
- 负责老客户维护,邀约,提供专业的服务促成二次成交;
- 通过电话、面谈与客户沟通,确保客户满意度和问题及时解决;
- 记录并整理客户反馈信息;
- 协助处理客户投诉,维护公司品牌形象,提升客户忠诚度。
【任职要求】
- 大专及以上学历,专业不限,有客服或相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心倾听客户需求并有效表达;
- 熟练使用办公软件及客户服务系统,具备基本的电脑操作技能;
- 工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作精神和抗压能力。
A2货运司机趟结
现需要一位空闲的A2司机,工作地点在西安周边,负责短途运输。薪资按趟结算。优先考虑阎良附近的司机。要求司机事少,事多者勿扰。
周末双休/不加班/高提成的售后服务专员
6-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结
岗位亮点:
不用拓客、无地推无陌拜!公司全程直配现成老客户资源,零获客压力。
半售后轻销售模式,以客户服务维护为主、销售为辅,团队氛围轻松不内卷。
公司主要对外销售产品是"养老产品"刚需赛道,老客信任度高,整体开单率稳定70%-80%,新人极易出单、快速转正盈利。
工作内容:
1、负责公司老客户日常回访、售后答疑、产品权益讲解;
2、根据客户养老需求,匹配合适的产品方案,跟进订单维护;
3、维护好客情关系,更新客户资料,完成基础月度服务指标。
薪资待遇:
1、底薪4800元+提成
2、行业高额提成 +开单专项奖励+各类补贴+年终福利
3、新人正常出勤达标,综合月薪10000+,多劳多得、上不封顶
工作时间:
朝九晚六、周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度平衡。
任职要求:
25-45岁,大专及以上学历;
经验不限!零基础可入,公司提供免费岗前培训+专人一对一带教;
为人踏实稳重、沟通顺畅,有耐心、有基本服务意识,想稳定长期发展即可。
售后服务专员
3-6千/月
售后客服3-5人月结1-3年高中全职
1.完成公司分配的老客户服务通知;
2.接待公司客户到公司后的业务办理;
3.对接公司活动
工作时间8:30~12:00,下午2点~17点30
售后处理
6-8千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货等事项的及时响应与闭环处理
2. 准确记录并反馈客户问题,协同相关部门推动问题高效解决
3. 主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4. 整理常见问题,参与优化售后流程与知识库建设
5. 维护客户关系,传递品牌温度与专业服务形象
6.可以出差维护客户关系
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达与情绪管理能力,亲和力强
2. 有责任心和同理心,能耐心细致处理客户诉求
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度较快
4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程
5. 学历不限,有客服或售后相关经验者优先
售后客服
6-8千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈,协调内部部门高效处理理赔等售后事宜
3.主动跟进问题解决进度,确保客户满意度并提升复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
客服专员(家居)
4-5千/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待,解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询,做好客户体验。
2、跟进订单全流程,订单核对、排单、发货、配送安装跟进,及时同步订单状态,保障订单落地。
3、处理售后问题:破损、缺件、退换货、客户投诉,协同仓储、物流、安装团队,推进售后工单闭环,降低差评与投诉。
4、客户回访维护,收集产品、服务反馈,做好台账记录,输出问题汇总给到相关部门。
5、登记咨询、订单、售后数据,完成日常报表,配合运营销售完成客户对接,维护品牌口碑。
任职要求:
1、中专及以上学历;有家居、家具、电商客服经验优先。
2、普通话流利,打字熟练,具备服务意识,情绪抗压能力强,能安抚客户,独立处理咨询及售后。
3、会基础电脑办公,学习能力强,可以快速熟悉家居产品和业务流程。
4、做事细心有责任心,沟通良好,服从排班,有团队协作精神。
银行客服坐席(早9点至下午5点30)
6-8千/月
客服经验不限大专电话催收电话客服
福利待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪+阶梯式底薪(300-2000)+工龄补贴+高额提成+额外大额回款奖金+累计回款激励;
2、培训体系:由专业且实战经验丰富的导师提供系统的岗前培训及入职后一对一专项带教;
3、附加福利:年度团队旅游+定期健康体检+生日关怀礼金+团队聚餐+红包+带薪年假、婚假、病假、丧假、哺乳假期;
4、法定节假日正常休假,提供从基层员工到主管、分区经理、大区负责人及公司管理层的清晰职业发展通道;
工作时间:
冬季作息:9:00-12:00 13:00-17:30(每日工作7.5小时)
夏季作息:9:00-12:00 13:30-18:00
无责4000+双休不加班+售前客服
5-6千/月
售前客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:负责售前的线上交流,公司提供精准资源。
工作时间及福利:
朝九晚六,双休,国家法定节假日正常带薪休假,入职即享有带薪法定年假,缴纳五险,公司提供超丰盛的下午茶、水果、各种零食小吃;别墅轰趴,国内外豪华游等
【岗位要求】
1、年龄18-30岁
2、善于学习
3、有赚钱欲望!想赚钱,不知道做什么的来,带你赚钱,薪动不如行动
电商售后客服
4-5千/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
客服专员
4-6千/月
客服专员客服1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
口腔客服咨询师
6千-1万/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限口腔美容网络咨询电话咨询
岗位职责:负责抖音美团平台后台客户咨询的及时响应与解答,完成留资客户的电话回访及到店邀约,确保高进店率与回复效率
薪资:综合底薪4-5K,咨询岗位享绩效提成,能力越强收入越高
员工福利:缴纳五险一金,实行大小周休假制度,定期组织团建活动,提供员工食堂,享受节假日福利+完善的晋升通道
希望你:有口腔、医美等相关行业经验者优先,无经验可培养,具备较强学习意愿,抗压能力强,善于沟通交流
工作时间:每日8小时,两班轮岗(9:00-18:00 / 11:00-20:00)
案件管理客服+五险一金+综合薪资6k起
8千-1.2万/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职购买当地五险一金公司规模大靠谱收入稳定有保障有保底工资正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
公司直招,公司招聘不会收取任何费用,简历可来公司填写
日常工作:电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单,并录入案件信息
无需任何销售!岗位纯办公室坐班,无需外出,工作轻松好上手,接受无经验哦
试用期薪资不打折,新人也能拿高薪
划重点!零基础、无经验的新人,试用期薪资 100% 全额发放,不用委屈 “过渡”!据公司数据统计,新人试用期人均薪资 5000-8000元,转正后人均稳定在7000-12000 元,轻松超越同行业平均水平!
(一) 五险一金全覆盖,权益稳稳落地
(养老、医疗、失业、工伤、生育),均按当地缴纳,看病、买房、养老全无忧,合规保障不打折扣!
(二) 带薪假期充足,生活工作不冲突
法定节假日正常休,春节、国庆等长假安心陪家人;
入职满 1 年享带薪年假,司龄越长假期越多,最长可达 15 天;
婚假、产假、病假等均按国家规定带薪享受,给足生活缓冲期!
(三) 暖心关怀无处不在,团队氛围超赞
节日福利:春节、端午、中秋等传统节日,定制礼盒/ 礼品准时送达,仪式感拉满;
生日专属:每月集体生日会,定制蛋糕 + 惊喜礼物,同事共庆超暖心;
日常补给:免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水,热饭、存餐超方便;
定期团建:每月组织聚餐、K 歌、户外拓展,季度还有短途旅游,工作之余尽情放松,同事秒变朋友!
客服专员
3-4千/月
客服客服专员免费培训1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期整理分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与客户关系
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售后服务专员
4-7千/月
售后客服6-10人经验不限本科双休不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
1、负责保险保单的后续维护,解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询;
2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续,指导填写单据并跟进处理进度;
3、定期回访存量客户,收集服务反馈,主动挖掘二次销售机会并促成转化;
4、建立并完善客户服务档案,确保信息准确完整,及时预警潜在风险;
5、协调核赔、客服等部门资源,高效解决客户投诉及复杂业务难题。
【任职要求】
1、本科及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先,无经验可培训;
2、熟悉保险基础业务流程,具备基本的法律法规知识及良好的服务意识;
3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力,能适应高频次电话及线上沟通;
4、工作细致严谨,具备优秀的责任心与团队协作精神,认同公司文化;
5、持有保险从业资格证者优先考虑,有相关客服或销售经验者优先录用。
电商客服专员(周至办公,提供食宿)
3-4千/月
售后客服3-5年大专售前客服投诉客服全白班适应工作节奏熟悉电商平台系统有一定的服务意识
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询,提供高效、专业的售前售后支持;
2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题,保障购物流程顺畅;
3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作,提升服务响应速度;
4. 汇总并传递客户反馈,推动服务优化与体验升级;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致应对客户需求;
2. 了解主流电商平台操作规范,有客服相关经验者优先考虑;
3. 具备良好的学习能力与应变能力,能迅速熟悉产品信息;
4. 工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神,适应高强度工作节奏;
电商售后客服
4-5千/月
售后客服经验不限大专网络客服全白班
岗位职责:
1、负责客户退换货相关事宜的处理;
2、妥善解决客户评价中的中差评问题;
3、对符合标准的退货商品安排二次销售;
4、汇总退换货及中差评数据,分析原因并形成总结,向主管提供优化建议;
5、建立并维护客户档案,完善产品质量跟踪记录等售后信息资料;
6、完成上级领导安排的其他工作任务
任职要求:
1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑
2、工作认真负责,具备良好的抗压能力
3、打字速度不低于40字/分钟
福利待遇:
1、基础工资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享有年终奖金;
3、按规定缴纳五险一金;
4、表现优异者可获得免费出国旅游机会;
5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会;
6、每年提供2次调薪机会,所有岗位空缺优先内部选拔晋升
售后文员(持导游证者优先)
4-5千/月
售后客服经验不限大专全白班
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业准确解答产品与服务相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,主动了解产品使用情况,收集意见与建议,持续提升客户体验。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 策划与执行:协助策划并落地客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:岗位职责为售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享受员工专属产品内购优惠。
6. 专业成长:提供带薪岗前培训,入职后由资深员工一对一指导,公司发展迅速,晋升机会多。
7. 暖心关怀:享有超长带薪年假,定期组织团建活动,节日礼品与生日福利一应俱全。
注:公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安万象城招聘客服在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。