职位详情
岗位职责:
1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
任职要求:
1.具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.有客户服务经验者优先
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1.具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.有客户服务经验者优先
2026-03-17 17:13
IP属地:陕西
职位福利
大专有提成全职倒班工作制办公室坐班不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服

陕西康尼塔网络科技有限公司

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