1、做好售后服务：为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动，等等； 2、提升服务品质：邀约客户参加公司举办的答谢活动（体检，旅游，亲子活动，个品会，等等）和新品发布会； 3、制定保险规划：在做好售后服务基础上进行二次开发，为客户做好保险规划和理财规划，开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务，解决客户多方面的需求。 任职要求： 1、心态好，愿意学习新知识，能承受一定的工作压力，有良好的团队合作意识； 2、有自信心和责任心，高度自律，渴望通过努力成就一番事业； 3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑； 4、有同业经验的，有招聘经验优先考虑； 5、大专以上，年龄25岁～45岁。 上班时间： 双休，周一至周五8:30--17：30（中午休息两小时）

一、岗位职责 1、全周期客户支持：负责公司系统（ERP/CRM）的实施交付、日常运维及突发故障响应，确保客户系统持续稳定高效运行； 2、需求管理与闭环：全面跟进客户需求与使用反馈，推动问题及时解决并形成闭环，协同内部团队优化产品功能，提升客户体验； 3、知识沉淀与协作：将解决方案标准化归档至知识库，并在售前、售后环节中提供专业技术支持与跨部门协作。 二、任职要求 1、基本资格：大专及以上学历，欢迎优秀应届生或具备1-3年相关经验者，需有较强的服务意识和良好的沟通能力； 2、技能加分项：熟悉ERP/CRM类企业管理软件，或有珠宝行业信息化系统经验者优先考虑； 3、核心素质：具备高度责任心和自主学习能力，能快速分析并解决技术问题，适应高频迭代的技术节奏。 三、岗位核心亮点 1、专注行业18年，位居国内珠宝SaaS领域领先阵营 2、持续探索SaaS产品创新、服务交付模式革新及组织管理模式升级 3、工作氛围轻松开放，管理扁平高效 四、福利&成长体系 1、入职即缴纳五险一金，节假日安排与国家规定同步 2、享受无责底薪，配套年终丰厚奖金、年度调薪机会，待遇全面有保障 3、多样企业文化活动，如徒步、海边团建、手游竞技，每周下午茶、月度生日会惊喜连连，节日现金礼金不断 4、办公地点紧邻地铁，通勤便捷无忧，出行快人一步 5、完善培训体系（涵盖新人及在职培训），配备资深导师，助力快速掌握业务并融入团队

①客服接待，按照客服正常的接待量日接待在200左右为正常接待量，如果无法胜任需要提升自己技能。 ②能够最短时间内学习产品知识，学会独立处理客诉问题，并且能够完成每月的绩效考核等数据指标，长期无法实现提升，公司有权进行合理的优化淘汰。 ③工作内容包含电商相关工作，包括在线接待，评价回评，电话邀请评价，电话微信处理客户售后问题，拆装归类售后包裹（偶尔），可能会有处理发货（特殊情况下），审核处理平台售后，解决外包客服，快递等售后问题，每天收集工作相关产品问题积极反馈等等。 ③领导安排的工作应该保质保量完成，而不是各种理由借口去推脱，在合理的要求下无法且拒不执行情况，公司有权利做出优化淘汰。 ④有问题积极跟领导沟通，不允许擅自做主，出现问题需要自行承担责任。

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打60字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限，未满18周岁勿扰 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302

招客服处理售后问题

岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、与客户建立良好沟通关系，提升用户满意度； 4、整理常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、熟悉office办公软件，打字速度快； 2、统招全日制本科及以上学历，计算机专业、理工科专业优先； 3、有saas软件客服经验者优先； 4、学习能力强，具有良好的沟通能力、执行能力以及团队协作能力； 5、具有客户服务精神，有责任心，有服务意识。

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

我们专注于美区跨境电商市场，深耕TK独立站TEMU等主流平台。如果你对跨境电商充满好奇，渴望在这个赛道扎根成长，这里会是你的理想起点——我们欢迎小白和有经验的人加入，这里有更完善的培养体系助你实现职业进阶。 一、我们能给你的工作待遇​ 1.保障先行：入职即缴纳五险一金，从入职第一天起为你筑牢职场保障，让你工作后顾之忧。​ 2.薪资透明：底薪+绩效奖金，综合薪资6000-10000元，多劳多得，你的每一份努力都能获得对等回报。​ 3.成长支持：提供免费系统化培训，从平台规则、沟通技巧到跨境服务常识，手把手带你从“小白”变“熟手”。​ 4.人文关怀：节日福利、生日惊喜、定期团建等福利一应俱全，工作之余也能感受团队温度 岗位职责： 1.负责公司海外TikTok电商平台的客户服务工作，包括售前咨询、售中跟进及售后问题处理，主要通过邮件和在线聊天工具及时、准确地回应客户需求； 2.妥善处理客户投诉、纠纷及退款请求，积极维护客户关系，努力降低客诉率与退款率； 3.系统收集和整理客户退货、投诉等相关数据，定期进行分析和总结，为产品、运营及服务优化提供数据支持与建议，以持续提升客户满意度； 4.完成日常销售数据、退货退款情况等统计报表，协助团队进行业务复盘与跟踪。 任职要求： 1.全日制大专学历以上，具备良好的英文（四级）读写能力优先， 2..熟悉ERP软件操作，熟练使用Excel、PPT等常用办公软件，能够高效处理客户信息和数据。 3.具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求，提供专业、友好的服务。 4.情绪稳定，能够在压力下保持冷静，有效处理客户问题。

花艺售后服务

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

急招！急招！ 38节小妮卫生巾招聘临促人员 门店：东海百货塘头店，南海玉律店，南海百货应人石店 上班时间 12:00-21:00， 150/天，加奖励，努力者，超200/天 活动时间：- 要求:精英熟手优先，积极主动，性格外向，有经验者优先！！可详谈

待遇从优，高薪资！！！ 诚聘A2码头集装箱司机。蛇口港、盐田港，路线主要跑珠三角地区，公司业务稳定，单量充足。车况好。工资准时发放。 要求驾驶员证件真实、齐全，开车、倒车技术过关，配合公司安排。 联系电话：

盐田现招A2司机一名 专线：珠三角或者潮汕地区都可以 要求年龄50岁以内，有码头柜2年以上工作经验，证件齐全，熟悉路线，熟悉盐田，蛇口码头及外堆场操作流程。有意者联系

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【招聘｜仓库打包】 招聘电商客服售后➕拆包，年龄25-35岁，需要熟手有经验，主要负责电商售后处理，要求做事细心认真负责，工资面议，上班地点：黎贝岭，电话：刘生

岗位名称：运营助理、客服、仓库配货员、包装售后； 岗位要求：1.运营助理：做事细心、积极、执行力强；2.客服：有工作经验、打字速度快、有责任心、服从安排需18岁以上；3.仓库配货员：要求手脚麻利、有经验的优先，需经常出勤，不能浑水摸鱼； 薪资待遇：面谈。

岗位职责： 1.负责联系客户见面。 2.二次开发。 任职要求： 1.相信 2.听话 3.照做 薪资待遇: 6k+提成+津贴。(前三个月会很辛苦，要有心理准备。)

晋升机会多！ 公司配备客户资源及客户运营资金！ 你只需专注客户关系维护！ 岗位职责： 负责公司老客户的日常维护，包括续保提醒、资料更新、积分兑换礼品、活动信息传达等服务工作。 任职要求： 年龄25-50岁，性别不限，无需加班，不要求工作经验，欢迎新人加入！ 工作时间： 上午8:30至11:30，下午14:00至16:30 每周休息1.5天，享受国家法定节假日休假待遇。 收入结构： 服务津贴+综合津贴，整体月收入9K以上 晋升为主管后年薪20W起，上不封顶！

招坐班 ，月休8天，排班排休，两个班次：早班9：00-18：00；晚班11：00-20：00，排班排休 工作内容主要是线上接听投诉客户来电，协助客户解决问题；回复工单+持续跟进进度；工作不含任何销售性质 福利待遇； 入职五险一金，带薪培训，上班一天都有薪资+明确的晋升通道 生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动（K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等

岗位职责： 1、负责价格调整及报价信息的及时传达。 2、对接客户发货事宜，统筹安排订单与提货流程。 3、完成系统下单与舱位预订，并按时上传合规发票及报关文件。 4、与客户确认各项数据（如件数、计费重量、报关方式、运输渠道、附加费用等）。 5、提供报关预录单供客户审核并取得确认。 6、处理货物出港前后的异常情况，跟进至问题彻底解决。 7、查询物流轨迹，实时更新进展并向客户反馈，提升服务满意度。 8、积极应对客户需求，主动协调并汇报相关事项。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备优秀同行经验者可适当放宽学历要求； 2、有国际货运代理或亚马逊电商物流操作背景者优先； 3、具备进取意识，熟悉作业流程，能持续优化工作中的不足； 4、熟练掌握Office、Excel等常用办公软件； 5、具备良好的沟通协调能力与团队合作精神，责任心强，踏实勤勉。 工作时间： 上午9:00-12:00 下午14:00-18:30 大小周 工作地点：深圳市龙岗区 福利待遇： 1.丰厚的奖金：13薪，绩效奖、年终奖、优秀员工奖等； 2.法定带薪假期，年假，带薪病假，婚假，产假等； 3.公司旅游，聚餐，户外拓展，生日会，文体活动等； 4.舒适的办公环境，公司氛围好，具有竞争力的薪酬，完善的晋升通道，年度调薪，提升技能的培训等； 5.入职买社保，每月15日发工资； 6.近华为地铁A口，走路几分钟能到。

我们薪资待遇：无责保底4000元（基础3600+加班补贴400-1500）+提成2000-7500左右，具体视银行项目而定，月综合收入6000-9000+（上不封顶），每月10号准时发放工资。新人平均月薪6K，老员工普遍达8K以上。 一：岗位职责： 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户，进行还款提醒及通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向逾期客户普及金融常识及相关法律知识； （客户资源由合作银行直接提供，无需自行开发客户）； 二：职位要求： 1、中专及以上学历（表现优异者可放宽至高中），欢迎应届毕业生，不接受暑期工或兼职人员；年龄18-38周岁； 2、品行端正，诚实守信，勤奋踏实，无不良征信记录和个人逾期情况； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达与协调能力，有销售或客服经验者优先考虑； 4、积极进取，抗压能力强，具备职业操守和团队协作意识，服从工作安排； 三：福利待遇： 1、职业发展路径：专员—组长—主管—经理（所有管理岗位均从内部选拔晋升）； 2、福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、员工生日会、每月团建经费、下午茶点、国内外团建旅游等； 3、培训机制：提供入职培训、沟通话术训练、资深员工一对一带教及定期经验分享； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:30，周末双休； 5、社保缴纳：入职即办理社保，当月15日前入职的，当月参保；15日（含）后入职的，次月起参保。

岗位职责：主动添加客户，负责公司新产品的推广，以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源，确定客户意向，工作内容简单。 2、岗位要求：个人卫生良好，干净利落。懂基本的电脑操作，愿意学习，有激情，有活力，有赚钱欲望的伙伴； 3、接收应届毕业生和实习生，公司氛围轻松。 4、薪资待遇：入职有人带，好上手试用期4000底薪+提成，转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间：9：00--12：0013：30--18：30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。

五险一金 售前客服 办公室坐班 周末休息 带薪年假 酒店公寓住宿 接受无经验 正常工作制 有无经验均可，入职带薪培训，当天可办公寓住宿，办公室客服，上手简单;(星巴克自由一下午茶福利很好) 工作内容:电话回访核实信息提交，协助客户解决问题，简单易上手，环境好薪资稳定，氛围轻松，办公室工作，不用外出; 上班时间:朝九晚六，国家法定节假日正常休息; 薪资待遇:新人7000+，转正后稳定9000+以上: 提供食宿:提供餐补，公寓住宿，宿舍空调冰箱洗衣机热水器全部配齐;福利待遇:入职购买五险一金、提供餐补、不定期团建、聚餐、下午茶、旅游、带薪年假等;氛围轻松，社恐的小朋友也适合，氛围最适合90后00后 欢迎打扰，很好说话的!

岗位职责： 1.熟悉保险行业监管部门相关投诉考核要求，客诉处理流程，可独立完成投诉案件处理工作，协助公司完成监管部门客户投诉处理要求。 2.负责疑难、重大和舆情投诉案件处理，必要时通过上门拜访形式与客户友好沟通协商。 3.可独立完成客户投诉案件复盘报告、案件分析与总结的撰写。 4.负责投诉案件分析纠错，推动投诉处理流程优化，提升投诉处理质量和效率。 5.领导交办的其他工作。 任职条件： 1.本科学历以及上，专业不限（保险专业、医护专业的优先录取）。 2.有一定岗位相关经验，或有处理金融行业监管投诉工作经验，优秀应届生亦可。 福利待遇： 1.试用期：试用期3-6个月，入司即购买五险一金+； 2.薪酬：月度固定薪酬+月度绩效薪酬+月度福利补贴+年终绩效奖金； 3.培育发展：享有各种工作技能技巧提升、管理知识讲座等衔接培训。 上班时间：9:00-18:00，周末双休，国家法定节假日正常休息！ 【该岗位是劳务外包用工编制，与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同，派驻到人保健康深圳分公司工作。】 职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、节日福利

一、岗位职责(主要负责FBA专线)： 1.负责FBA物流专线的全程操作与进度跟踪，及时处理客户咨询与反馈。 2.熟练掌握物流操作系统，熟悉FBA专线整体运作流程及日常运营管理。 二、任职要求： 1.不限年龄，需大专及以上学历，物流管理类相关专业，具备一年以上相同岗位工作经验，有国际物流客服或跟单经验者优先考虑。 2.具备良好的服务意识和亲和力，善于沟通交流。 3.工作认真细致，责任心强，能适应一定工作压力。 4.对工作与生活保持积极向上的心态，具备正确的价值观。 5.具有良好的团队协作精神。 三、上班时间： 上午9:00-下午18:00，中午休息2小时，实行5.5天工作制，周六下午及周日固定休假。 四、公司福利待遇 1、完善的福利保障机制。 2、多样化的员工活动：年度旅游+团队建设+下午茶+节日礼品。 3、系统的师徒带教模式：提供一对一或多对一的专业培训指导。 4、丰富的假期安排：享受国家法定节假日及带薪年假。 5、融洽的工作氛围：领导同事友善，团队积极正向。 6、交通便利：靠近地铁站和公交站（龙城广场站）。

你好，这个岗位目前仍在招聘中，欢迎先了解岗位详情，如有意向可直接预约面试时间。 工作内容：通过公司提供的微信、电话、网络等多种渠道，与指定的优质精准客户进行沟通，提供专业的财税咨询及相关业务办理服务。负责客户信息整理，配合销售团队推进客户开发工作。 薪资福利： 综合底薪4500-6000（含补贴、绩效及全勤奖）+高额提成（最高达30%）+个人奖金+激励奖金+突破奖励=在职员工平均月收入6K-10K，上不封顶；无需外出，全程在办公室内完成工作。 工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00，每日工作7.5小时，采用大小周工作制，法定节假日正常休息，每年享受带薪年假，公司按规定缴纳社保。定期组织聚餐、下午茶活动，办公氛围轻松融洽。地理位置优越，距离地铁口直线仅300米，出行便利。 负责业务范围：工商注册、记账报税、知识产权等相关服务。

一、工作内容 1.通过系统对客户进行回访，提醒其按时处理账单事宜； 2.整理并跟踪客户提出的意见与建议，及时解答疑问并协调处理相关事项； 3.对服务过程中出现的异常情况及时上报，确保问题得到妥善解决。 二、任职要求 1.熟悉基本的电脑操作，能熟练使用办公软件； 2.普通话清晰，具备较强的沟通能力，能准确理解并回应客户需求； 3.能适应固定上班时间，可在办公室环境长期稳定工作； 4.性别不限，高中或中专及以上学历（专业不限），是否具备经验均可，无经验者可参与带薪岗前培训； 5.不接受实习生、兼职人员及寒暑假临时工。 三、工作时间：上午9:00—12:20，下午1:50—6:00，午间休息时间为12:20—13:50，下午茶歇时间16:00—16:15。每月休息5天，法定节假日按规定休假。 四、薪资待遇：（提供宿舍，不包餐） 1、试用期综合收入4.5k—6.5k； 2、转正后综合收入6K—1W； 3、享受国家规定的法定假日、婚假、产假，并缴纳社会保险； 4、培训与晋升：提供专业化、体系化培训，设立明确的晋升机制； 5、奖励机制：所有岗位享有年中调薪机会，另设团队奖、竞赛奖、优秀员工奖、年终奖金等多项激励。

岗位职责： 1、根据公司质检规范，对客服与客户的聊天记录、电话录音、邮件等沟通内容实施随机抽查或全流程检查； 2、及时将质检过程中发现的问题反馈至客服团队，如话术使用不当、流程执行不到位、产品知识掌握不充分等，并提供具体可行的优化建议； 3、按照既定评分标准对客服服务表现进行量化评估，记录亮点与待提升项，汇总形成完整质检报告； 4、定期汇总分析质检数据，识别服务质量变化趋势（如高频问题类别、常见操作失误），为管理策略调整提供数据支持； 5、建立并维护客服质量档案，归集关键指标数据（如平均得分、合格率、问题闭环率等），编制周报、月报及季度分析报告，提交管理层审阅； 6、协同产品、运营等相关职能部门，传递客户在咨询过程中反映的产品或活动相关疑问与建议，促进跨部门协作与问题处理。 任职要求： 1、具备1年以上电商客服或客服质量检查相关工作经验； 2、了解主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音电商等）客服作业流程； 3、掌握客服沟通方法与服务规范，能够准确评估客服工作的合规性与服务成效； 4、具备清晰、客观的问题反馈能力，同时富有同理心，理解客服工作强度，推动服务质量持续提升。 固定班次（正常白班）

公司简介： 深圳市乐丰联运国际货运代理有限公司成立于2006年，专注中国至欧洲 “门到门”物流服务19年＋，为跨境电商提供海运、铁路、海外仓配等 一体化综合解决方案。总部设于深圳，在国内布局多家分公司及5大集货仓。 在欧洲自建8个海外仓库，凭借价格优势、稳定时效与安全可靠的运输渠道， 持续为客户提供亚马逊头程及海外仓配送的专业化物流支持。 岗位职责： 1.负责整理和编制客户服务相关的文件与资料； 2.审核清关材料、延期单据、带电产品资料等，协助客户准备查验所需文件； 3.快速响应客户咨询，解答疑问，协助下单、安排提货、投保等操作； 4.协同各部门高效完成各项任务，确保流程顺畅； 5.遵守管理要求，落实上级交办的其他工作事项。 我们希望你： 1.具备大专或以上学历； 2.有1-2年国际物流行业工作经验； 3.熟练使用办公软件； 4.具备欧美方向海运或铁路操作经验者优先考虑； 5.思维灵活，沟通表达能力强，服务意识佳； 6.口齿清楚，逻辑清晰，责任心强，能适应一定工作压力； 7.具备良好的团队合作意识； 8.有半年以上相关岗位实操经验者优先录用。 福利待遇： 1、工作时间：周一至周五09:00-12:3014:00-18:00；周末双休，法定节假日正常休假（按国家规定执行）； 2、福利体系：五险一金，带薪年假，全勤奖励，节日礼品，生日关怀，下午茶点等多项福利； 3、员工活动：每月生日会、年度晚会、优秀员工表彰、团队出游、专业培训、节日主题活动等； 4、晋升机制：支持横向拓展与纵向晋升。（公司处于持续发展中） 更多福利欢迎进一步交流~~