配合售后服务解决客户提问

1. 负责小红书千帆的日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、库存同步等，确保店铺正常运转。 2. 策划并执行小红书营销活动，如秒杀、优惠券、满减、直播带货配合等，提升店铺流量与转化率。 3. 分析后台数据（流量、点击率、转化率、 4. 维护用户评价，及时处理售后咨询与投诉，提升店铺口碑与用户复购率。 5. 关注平台规则与行业竞品动态，结合中古服饰特色，制定差异化运营方案。 任职要求 1. 有1年以上运营经验，熟悉后台操作流程与平台规则，有服饰类店铺运营经验者优先。 2. 对中古服饰有兴趣，能精准把握复古时尚的用户喜好 3. 具备良好的数据敏感度，能通过数据分析优化运营动作，有爆款打造经验者优先。 4. 沟通能力强，能配合直播团队、客服团队完成协作任务，工作积极主动，有责任心。

【工作职责】 1.受理全国客户的咨询、建议、投诉、救援、保险、金融租赁等相关业务; 2.通过优质的服务与客户建立良好关系，向顾客提供合理的解决方案，提升服务质量及满意度; 3.负责处理涉及话务/在线相关业务工单流转; 4.关注客户的需求、投诉、建议，及时反馈相关部门，确保顾客反馈信息准确录入; 5.实时关注录音质检，做好工作总结。 【招聘要求】 1.学历要求:大专及以上学历; 2.技能要求:熟练使用办公软件(打字速度60字/分钟); 3.工作时间:能适应轮班，每天8小时工作制; 4.工作经验:1年及以上社会工作经验，客服相关工作经验/汽车维修经验优先， 5.其他要求:性格开朗，逻辑清晰，有较强服务意识。 职位福利：五险一金、带薪年假、培训晋升、后勤保障、团建活动、文体设施、节日礼物等

上班时间一天八小时

一、岗位职责： 1、在线快速响应客户售后咨询，提供及时有效的解答； 2、通过电话与售后订单客户沟通，协商达成撤销退货退款或调整为部分退款，尽力减少售后损失； 3、处理店铺各类售后事务，包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理，妥善解决客户疑问，保障服务质量； 4、协助优化客户评价，妥善处理中差评反馈； 5、完成上级交办的其他临时工作任务； 二、岗位要求： 1、具备半年以上客服相关经验，对数字敏感，工作耐心细致； 2、普通话流利，具备良好的沟通表达能力，执行力强，富有团队协作意识； 3、踏实守信，认真负责，能独立应对和处理购物争议； 4、具备较强抗压能力，情绪管理良好，对电商领域有一定认知，处事灵活应变； 三、工作时间： 1、早班8：00-17：00；晚班16：00-24：00； 2、单休，法定节假日当天休息，春节不少于十天假期； 四、薪资福利： 1、提供中晚餐，安排住宿（3室2厅高层电梯房，2人/间，家电齐全且新）； 2、月薪范围4-10k（常规工作4-6K，积极履职6-8K，表现优异8-10K）； 3、设有多种不定期奖励机制；团队活动丰富：生日会、零食分享＋团建安排（每月聚餐＋K歌＋团队拓展等）。

月休6天！！！非销售岗！！！欢迎有意向的小伙伴直接联系我，回复迅速，面试当天即可出结果，无需多次往返！！！ 官方客服工作职责： 对接官方平台用户，协助处理消费者在平台遇到的各类问题，通过电话与用户沟通，核实订单情况，并提供有效的解决方案。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、思路清晰，具备良好的沟通与表达能力 3、富有同理心，掌握用户情绪安抚技巧 4、抗压能力强，能在不同业务场景下保持积极稳定的心态 岗位福利： 每月休息6天，采用排班制轮休

办公室坐班，月休6天 工作内容：电商平台客服，主要处理订单售后相关事宜。 无需销售，不涉及产品推广，无业绩考核压力，薪资4-6k。 提供食宿，入职后即可安排住宿

家电售后信息员，需有经验。

接受无经验！欢迎应届生！面试通过即可安排入职及住宿。 工作内容：负责投诉处理，对接售后服务事宜，工作地点固定，无需外勤，工作氛围轻松。 工作时间：每月休息六天。 纯客服岗位，不涉及销售任务，隶属于上市公司项目，注重服务真实与客户体验，月薪4.6k～6k！

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假＋5天带薪年假 任职要求： 年龄25-45周岁，性别不限，大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中；工作踏实，自律性强，富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容： 负责公司分配的老客户售后维护工作，提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等专业服务。工作时间灵活，提供系统化培训，新员工入职后由资深同事带教指导。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

长沙市长沙县安沙镇招工地打磨工 无尘机器打磨，三个房间两个阳台，工钱220 请看清楚定位。别接单了再嫌弃远了

长沙市开福区招工地，拆除力工，50块钱一个小时，附近的可以来，保底2小时

长沙芙蓉招工地小工/杂工

一、薪资待遇（真实靠谱，不画饼） 1、综合月薪：8000–12000元，多劳多得、上不封顶！ 2、单价高、单量稳定：商圈单量充足，饭点爆单，不怕没单跑！ 3、福利齐全：全勤奖、冲单奖励、高温补贴、雨天补贴、节日福利，不定期团队奖励！ 4、工资准时：按月准时发放，绝不拖欠工资！ 二、工作时间 灵活排班，可全职、可兼职、可日结 自由调休，不强制加班，适合想多赚钱、时间自由的小伙伴！ 三、任职要求 1、年龄18–55周岁，男女不限，新手可教、无需经验！ 2、会使用智能手机导航，认识基本路况。 3、自带电动车/公司可协助安排车辆，无车也可入职！ 4、遵纪守法，工作认真负责，踏实能干即可。 四、我们优势 就近分配站点，离家近、通勤0距离 全程新人带教，手把手教学，上手超快 单量饱和稳定，淡季不淡、旺季爆单 氛围轻松，无套路、不扣杂项费用、无高压管理 适合上班族、宝妈、待业人员、副业兼职 五、岗位职责 负责周边餐饮、商超商品的取餐、配送工作，按时、安全送达客户手中，简单轻松，上手即会！ 想赚钱、想自由的直接冲！ 不怕辛苦就有钱赚，踏实干月月高薪！

收养护技术负责人（路基路面+交安）。

【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •任职要求：23-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期5000-6000 |转正7000-8000+ 季度调薪＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！ 不是电销，不打电话

招在线客服，回复客户咨询处理订单售后问题。全程居家办公免通勤，薪资日结多劳多得。免费培训不限经验，团队互助氛围轻松。不收任何费用，年满18岁即可。有意私信我。

不外出！周周下午茶，月月公司团建！购买五险一金公司接受小白，欢迎随时沟通 岗位做售后处理，通知客户及时处理。 工作氛围好到爆，都是年轻人。 薪资待遇： 无责底薪＋绩效＋奖金＋，新人前两月保底4200+，综合月均到手薪资6-10k，新人平均工资7000元 1、购买五险一金 2、法定节假日，带薪婚假，产假等； 3、年度体检，每年都会为公司员工提供体检卡； 4、周周都有下午茶安排； 5、每月定期组织团建，聚餐，游戏，旅游，麻将等； 任职要求： 全日制大专及以上学历，接受跨行小白！

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户情况 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题 4. 熟练使用系统流程完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.高中或中专及以上学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或经验优先考虑 3.具备基础问题分析与协调能力

通过电话外呼方式，为用户提供多种售后解决方案，协助用户处理售后问题。

岗位职责： 1. 投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2. 挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3. 退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4. 跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3. 具备良好的数据整合与分析能力； 4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5. 原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

福利待遇： （底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利）周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假＋5天带薪年假 任职要求： 性别不限，年龄25-45岁，大专及以上学历，能力突出者可放宽至高中；工作踏实，自律且富有责任心，愿意通过自身奋斗实现职业发展；有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。 工作内容： 负责公司分配的老客户售后维护工作，提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等服务。工作时间灵活，配备系统化培训机制，新员工入职后由资深同事指导带教。 工作时间： 上午08:30-12:00 下午14:30-17:00 工作地点： 鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

上班时间：12:00-13:30、18:30-24:00， 前期培训期间为白班，培训通过后转为晚班， 可居家办公，排班制 岗位职责： 1、在线处理客户咨询，根据学生需求匹配对应顾问，并完成系统录入； 2、配合顾问老师维护公司服务形象，提升客户满意度与关系质量； 3、负责日常内容推送，参与重点项目的推广宣传，包括朋友圈发布、发送等； 4、及时回复公司新媒体账号的私信及评论互动； 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备大专或以上同等学历； 2、有电商客服相关经验者优先考虑； 3、能接受节假日轮值与调休安排； 4、具有良好的学习能力和沟通表达能力。

不包吃住，不包吃住！！！ 【岗位职责】（无销售性质，无业绩要求） 1、发掘精准客户，添加微信（后期成单有专人负责跟进，不需要管） 2、根据客户需求，耐心解答专业问题。 【工作时间】 上午9点到12点；下午2点到6点（每天七个小时） 【任职资格】 1、年龄18-28岁，性格开朗，五官端正，有强烈的挣钱欲望; 2、沟通表达能力比较好，学习能力比较强，稳定性强: 3、有责任心，能承受工作压力，可以接受打电话。 【薪资待遇】 无责底薪3500元+奖金+业绩提成 不定期下午茶、旅游、团建、节假日福利、带薪休假 公司提供精准客户资源，精准度95%以上，成交率85%以上，把相关的意向客户转交给组长跟进，促成后的提成也是我们的，其实就是回访精准的客户!

电话接听客服 无责底薪3700+绩效+提成 工作内容：拨打电话，遇到意向客户添加好友就行。 要求：声音好听，普通话标准。具有较强的亲和力! 可接受无经验小白，系统专业的带薪培训，师傅一对一 公司制度: 上班时间:9:30-12:30 14:00-18:30 休息时间:月休4天，排班轮休 节假日:按照国家制度正常休息 福利待遇: 购买五险、节假日福利、带薪年假、业绩分红、每周下午茶、每月团建

兼职做电话专员，早9.00-11点，下午2.00-5.00，随时可以做，每单付款，年纪不超过40周岁即可，要求使用普通话。

不销售！不催收！专注售后客服！八小时工作制！提供住宿＋食堂 要求：具备客服经验者优先，大专及以上学历（含非全日制）均可报名！入职即购五险，包住！ 岗位职责： 主要负责处理用户与商家的售后咨询问题。无销售任务，工作内容简单轻松，压力小，公司安排带薪岗前培训！ 综合薪资：4.5k-6.5k 上班时间： 每日工作8小时，每月休息6天！ 注：有客服从业经历者优先考虑，需性格稳重，具备良好的服务意识和学习能力

接受没有经验的 岗位职责： 负责接听10086客户热线，处理客户关于移动业务的各项需求，解答相关业务咨询，纯接听服务性质，无外呼销售任务。 月薪：底薪＋全勤＋提成＋奖励＋绩效，综合薪资6000-9000元 福利待遇： 1.【假期】每月休息7天，实行轮班制排休。 上班时间：按照早、中、晚班次安排，每日工作八小时，最早上班时间为8点，最晚下班时间为22点。 2.【五险】依法缴纳五险。 3.【住宿】提供三室一厅居家式宿舍，每间入住6至8人。 4.【活动】为丰富员工业余生活，增强团队凝聚力，公司每月组织聚餐、户外拓展等团建活动。 5.【奖励】根据月度指标设定差异化奖金方案，表现优异者可获评优秀员工并享有旅游激励。 6.【礼品】节庆及生日当天举办庆祝活动，发放专属礼品，如端午粽子礼盒、中秋月饼礼包等。 7.【晋升空间】职业发展路径为：普通客服→资深客服→班助→班长→培训师→运营经理→项目经理，晋升机制公开透明，多劳多得 任职要求： 1、具备基础电脑操作能力，熟练使用键盘打字 2、具备一定抗压性，服从公司各项管理规定 3、年龄18-42岁，工作责任心强，态度积极，情绪稳定 4、可接受轮班安排，包括早班与晚班，工作认真踏实 5、有电话客服、电商平台客服等相关经验者优先录用

薪资：4K-8K底薪（面试定薪）+提成+奖金+五险一金 上班时间：9:00-12:00 13:30-18:00，节假日正常休息 工作内容： 1、负责品牌部客户资料的整理与维护； 2、达成所辖加盟店的销售业绩指标； 3、通过电话方式与已签约客户保持有效对接； 4、承担设备售后维护及系统更新相关工作； 5、协助处理部门日常其他事务性工作！ 岗位要求： 1、具备美业从业背景； 2、熟练掌握常用办公软件操作； 3、具备良好的服务意识、销售意识及目标导向思维； 4、善于时间规划，服务意识强，行动迅速、举止得体，注重个人及环境整洁。 欢迎渴望高收入、有强烈赚钱动力的伙伴直接沟通~