
双休派单客服(无销售成分)
2-3千/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 跟进公司订单动态,协助完成售后相关事务;
2. 核对订单内容,开展电话回访、客户满意度调研及投诉处理等工作;
3. 协助处理部分项目的手动派单流程;
任职要求:
1. 普通话流利,配合公司工作安排;
2. 工作细致耐心,具备主动性;
3. 欢迎应届生投递;
4. 本岗位为纯售后服务岗,不涉及销售任务
【薪资构成】底薪2500元/月
【上班时间】工作时间:早班8:30-18:00,晚班13:30-20:30,5天8小时制,实行排班制度
【社保缴纳】缴纳五险一金+商业保险
【福利制度】13薪+节日福利+季度团建+不定期下午茶零食+员工生日礼金+父母孝心基金+国内旅游
提供系统化内部培训+横向与纵向发展通道+外出学习机会
公司处于快速发展阶段,团队氛围积极活跃,诚邀优秀的您加入我们!
办公地址:长沙岳麓区中电软件园2期D6栋5楼508
售后主管
5千-1万/月
售后客服20人以上高中
59 同城
18:27 5G 5
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工作要求
大专|1-2年工作经验
工作地点
长沙开福长沙开福万达广场-C2座3919
职位描述
[岗位职责]
。提供售前,售后及接待客服服务。协助处理客户咨询与问题反馈
。运用数据分析支持运营及市场工作[职位要求]
。大专学历,1-2年相关经验
。普通话标准,具备呼叫中心或电商客服经验优先
。熟悉基础数据分析,有运营或市场经验者优先
[工作时间]
。
销售客服专员(J10104)
4-6千/月
售后客服经验不限大专售前客服网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责每日订单在系统内的下单操作,并同步回传物流单号;
2、快速响应销售环节中的各类问题,协调并反馈至对应部门处理;
3、核对客户每日回款情况,完成到账登记与账目核对,保障财务数据准确;
4、配合销售人员进行潜在客户的询价答复、报价支持及产品资料、卖点的发送;
5、高效处理客户退换货申请,并及时完成退货款项的冲抵或退款操作;
6、按时生成预存客户、周结客户、月结客户的账单,并交付客户确认核对;
7、接收客户投诉与售后请求,迅速制定解决方案并给予客户回应。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄25-35岁,专业不限;
2、具备淘宝、天猫等电商平台客服、微信客服、网销或线下客户服务相关经验;
3、掌握电脑基础操作,有使用下单系统经验(如管家婆、用友、旺店通、金蝶或其他订单管理系统);
4、熟练操作Word、Excel等办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
电商售后客服-大小周-五险一金
6-7千/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
工作职责:
1、通过线上渠道与客户交流,解答其在产品使用及售后服务中的各类疑问;
2、快速响应并妥善处理突发情况,在合规范围内最大限度提升客户满意度;
3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录,并及时协调仓库部门跟进处理。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务专业优先,本科及以上学历者可接受应届生;
2、具备1年以上电商客服岗位工作经验;
3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则;
4、能熟练使用常用办公软件,打字速度不低于65字/分钟,具备较强抗压能力。
福利待遇:
五险一金、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
班次安排:
早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小周休息
售后客服大专
福利待遇:做五休二+公司坐班
岗位职责:
1、熟悉国内电商平台客服接待流程(天猫、抖音、京东、快手其一)商城相关业务;(无销售性质)
2、解决客户对产品和服务的异议,对售后解决效率和客户满意度负责;
3、熟悉产品,对用户进行产品使用指导、帮助客户进行常见问题解决;
4、通过线上电商平台等相关工具沟通,能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题;
5、接待、反馈、跟进与处理客户的相关售后问题,维护客户关系、提高客户满意度。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、工作技能要求:打字速度40字/分以上;
3、半年以上线上客服经验,美妆品类优先;优秀者可接受应届毕业生;
4、熟悉电商平台(天猫、抖音、京东、快手)等平台规则;
5、能力素质要求:良好的语言表达、文字沟通能力及领悟能力。
工作时间:
早班:8:00-17:00;晚班:15:00-24:00。早晚班期间均有1小时休息时间。做五休二,排休。
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职兼职正常工作制电话客服
[庆祝]急招售后客户专员工作|存量老客户回访维护工时|每日2h,周末双休薪酬|3000-8000元资源公司全包,新人全程带教,时间自主把控![庆祝][庆祝][玫瑰][玫瑰]联系电话地址长沙市
叉车工包住包吃1-2人月结
叉车司机(熟手)45周岁以下,初中及以上学历,持有有效叉车证,3年及以上叉车实操经验;身体健康,无三高、腰椎间盘突出,无犯罪记录,踏实肯干;会开手动挡油叉。主要负责吨袋原料到货、卸货薪资福利:22元/小时底薪+1元/小时绩效,综合4800~5500元/月,包吃住招工人数:2人入职先上长白班,上班时间8:00-17:30(行政班)中间休息1.5小时,转正后需要配合倒班;正常行政班,可接受适当加班,想多收入可以申请加班;每月25号发放;面试时间:周一至周五上午9:00;面试须知:携带身份证、叉车证原件;禁止穿短裤、背心、拖鞋、凉鞋;工作地址:宁乡高新区
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职金融售后服务,提供成长空间。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
富德生命人寿乌海中支招聘:售后专员工作时间周末双休|上午8:30–10:30上班时间充裕,兼顾家庭招聘要求大专及以上学历年龄:25–50周岁薪酬福利无责底薪学历补贴新人补贴高提成社保补助重疾,意外险补助工作地点乌海人民路164号联系方式联系人:雷主任电话:
无责8K售后客服五险一金6小时坐班制双休包吃
6-8千/月
售后客服包吃免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
售后高级处理专员
1.纯白班无晚班,提供住宿
面试定薪,基本6500+补贴800-1000绩效+提成(新人首月保底8000无责)
福州五险一金、节假日福利
要求:可接受小白,有MT经验的客服优先
灵活就业妈妈岗
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄25-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假
售后客服
6-8千/月
售后客服11-20人月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
白班在线客服
6千-1万/月
网络客服有提成20人以上经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
扩招100名邀约客服
任职资格:
1.性别不限,欢迎新人加入(具备相关经验者优先);
2.热爱工作,具备高度的责任感与积极性;
3.工作内容:通过微信对接公司资源客户,邀请客户进入直播间聆听讲师课程,并对直播过程中有意向的客户进行后续跟进与成交确认。
薪资待遇:
无责任底薪3500元+高额提成+额外奖金,现团队成员最低月入七千,多数员工月综合收入稳定过万。
工作时间:
9:00 - 18:00,中午休息一个半小时,无需加班,每月四天休假可灵活调休!
在职期间无需外出跑业务,非传统销售岗,但收入远超普通销售岗位!团队氛围融洽,无业绩压迫感,办公环境整洁舒适。
诚心纳才,期待你的加入!有意提升收入者欢迎咨询联系
包住客服/无销售性质
3-4千/月
客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
游戏客服/包住/无需打电话/无销售性质
岗位职责:
1、负责公司游戏产品的日常运营,在线解答或解决玩家问题,收集记录游戏中的bug并及时反馈团队,记录并跟进反馈玩家对游戏的意见建议,协助团队优化游戏;
2、有社区维护经验,可以与玩家交流与指导,组织群内活动,活跃玩家气氛,与用户建立良心沟通关系
3、监控游戏运行状态,维护游戏服务器生态秩序;
4、处理游戏线上突发问题,安抚玩家情绪并协助研发团队解决突发问题。
岗位要求:
1、热爱游戏,玩过多种品类的消除类、二合类、休闲、卡牌、MMO类游戏,熟悉H5重度玩家群体属性。
2、具备游戏客服用户维系相关工作经验1年以上。
3、良好的语言表达和沟通能力,应变能力强,执行能力强,有责任心,有耐心。
4、加分项:有VIP服务经验、做过公会会长或骨灰级玩家丰富社交经验。
暑假工客服双休朝九晚六
4-5千/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 在线确定客户意向约定时间和地址
2. 准确记录客户问题并及时反馈至相关部门,跟进解决进度
3. 维护客户信息及服务档案,确保数据真实、完整、保密
4. 协助开展客户满意度回访,收集意见并提出优化建议
5. 遵守服务规范与工作流程,保障服务质量与响应时效
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,沟通表达清晰流畅
2. 具备良好的服务意识与情绪管理能力,耐心细致、责任心强
3. 暑假期间可稳定到岗,接受双休制排班(朝九晚六)
4. 无不良信用记录,能适应团队协作与基础考核机制
周末双休-售前客服
4-7千/月
售前客服月结
我们公司做建筑资质代办,接受无经验,有人带!
岗位职责:
电话联系企业老板,加客户微信,邀约客户来公司即可,后面有人洽谈业务!
岗位要求:
有主动学习的能力,接受无经验!
25-50岁,男女不限
上班时间:8.50-17.50周末双休,从不加班
法定节假日跟着国家节假日走!
薪资待遇
4000底薪+50%提成(新人前期4-7千左右)
客服5000双休
1-1.1万/月
客服免费培训交通补助有提成6-10人完工结算1-3年大专全职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3. 记录并整理客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、可复盘
4. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务质量提升任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生及转岗人员
客服主管
5-8千/月
客服主管免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1、跟进委托后客户案件进度,与法院对接调查令、文书提交等司法事务。2、处理一线员工无法解决的复杂客诉,维护客户满意度。
3、负责客服团队管理,制定服务标准、培训赋能下属,监督服务质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服管理经验,有法务 / 律所服务售后客服主管经验优先。
2、熟悉司法流程,具备优秀的客诉处理、沟通协调与团队管理能力。
3、责任心强,耐心细致,能适应多任务并行的工作节奏。
岗位福利:
无责底薪4500+全勤300+提成;
朝九晚六,午休(12:00-13:30)固定周日单休,不需要加班,无销售性质,节假日休,缴纳五险,带薪年假,节假日福利,不定时下午茶等
双休+五险+售后风险控制专员(教育领域)
5-8千/月
售后客服免费培训3-5年大专接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理正常工作制
岗位职责:
1. 投诉与退费风控管理
负责学员投诉及退费申请的全流程处理,确保1小时内响应并启动核查程序,及时向相关部门同步调查进展;依据《退费标准手册》开展责任判定,坚持客观公正立场,当日完成责任认定并发布通报;监控异常退费情况,统筹协调多部门推进退费流程落地执行。
2. 挽单策略实施
对每项投诉与退费请求进行前置评估,结合学员反馈原因(如教学效果、服务感受、经济状况等)制定针对性挽留方案并推动落实;通过主动介入或输出策略支持,达成既定挽单成功率目标;搭建挽单案例库,持续迭代沟通话术与操作流程,针对未成功挽留案例组织复盘总结。
3. 退费数据把控及分析
跟踪月度退费总额变动,建立预警机制并拟定超预算应对措施;定期输出退费数据分析报告(涵盖原因归类、趋势预判、优化建议),按统一模板呈报管理层审阅。
4. 跨部门协同支持
配合销售与售后服务团队完善退费管理制度,定期组织风控流程培训;针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见,从源头减少退费隐患。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验;
2. 熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定;
3. 具备良好的数据整合与分析能力;
4. 拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧;
5. 原则性突出,能适应高强度工作节奏。
工作时间:朝九晚六,双休,支持弹性到岗;
带薪休假:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等;
办公环境:位于产业园区,拥有超1200平独立办公空间,环境舒适,设施齐全;
公司氛围:实行扁平化管理,团队以95后、00后为主,氛围融洽轻松,归属感强,领导亲和,办公室可逗猫;
其他福利:不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等,兼顾工作与生活品质;
培训晋升:配备完善的培训体系,包括入职培训、能力进阶培训,重视员工个人发展与职业成长。
电商护肤品打字客服
4-5千/月
打字客服免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
公司都是00后,氛围超级好,没有勾心斗角!!!!开心上班快乐赚钱
【上班时间】9.50-12点---14:00-18.40,(午休两个小时)月休4天
公司楼下就是地铁站公交站!!交通很便利哦!!
【福利待遇】
带薪年假,节假日跟党走!!!自带冰箱,微波炉等,整天都在放音乐办公氛围轻松,愉快,不压抑,免费下午茶,水果日常奖金奖励,生日聚会,团建烧烤,等丰富多彩的日常游戏等
【岗位职责】
1、多渠道挖掘客户和客户需求,与客户建立联系,明确客户需求
2、建立客户档案,并且维护好客户关系
3、了解公司产品并且能够给客户介绍产品
4、不外出!不地推!!不助贷!!!不需要打电话!!!!公司有师傅一对一的去带你去教你,接受无经验小白,只要愿意学
【岗位要求】
无经验限制!!无经验限制!!
1、会电脑打字即可哦~
2、年龄17-24周岁,男女不限,性格好就行
3、具有较强的沟通能力,有良好的团队合作精神
我们不看学历,我们只看实力!晋升空间大!如果你也比较在意晋升发展的平台,也比较在意公司工作氛围,欢迎加入我们~跟我们一起赚钱!一起奋斗!!
淘宝客服
4-6千/月
网络客服1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
薪资福利:入职五险,公司坐班+奖金
岗位职责:
1、掌握京东、快手等电商平台店铺客服工作流程,深入理解各平台运营规范与操作要求;
2、统筹团队成员排班安排与考勤管理,组织团队建设活动,营造积极稳定的工作氛围;
3、对所辖业务目标负责,保障项目及团队各项指标顺利达成;
4、持续优化客户服务标准与作业流程,推动流程落地执行;协助解决客户咨询问题,整理常见及复杂问题案例,做好反馈与闭环处理;
5、组织开展客服人员的专业知识培训与业务技能提升,促进服务绩效改善;
6、密切关注平台规则更新动态,协同运营、仓储等相关业务部门,为业务优化提供有效建议。
我们希望你:
1、大专及以上学历,能熟练使用办公软件,了解淘宝、拼多多、抖音等电商平台的售前售后运作流程;
2、具有一年以上客服工作经验(有大健康行业背景者优先);
3、具备良好的沟通协调能力与抗压性,执行力强;
4、拥有团队沟通与情绪引导能力,擅长业务数据分析、复盘总结及员工辅导。
售后回访专员
4-8千/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
岗位职责:
1.负责每天跟进未出勤学员,了解并记录其学习状态,做好沟通反馈
2.核查班级考勤数据,整理回访结果,并完成相关情况的统计汇总
岗位要求:
1.不限学历,年龄在20至28岁之间
2.普通话清晰,具备良好的语言表达能力
3.性格外向开朗,有电话服务类工作经验者优先
4.具备较强的责任意识和积极向上的工作心态
岗位薪资:试用期:无责任底薪4000元
转正后:底薪4500元
上班时间:13:00-22:00(中间17:30-18:30为休息时间)
每周日休息
英语客服
6千-1.2万/月
售后客服1-3年本科网络客服
有海外留学或旅行经历者优先考虑~
1、负责用户行程期间的全程陪伴,及时响应并解决客户问题;
2、提醒用户出行时间及相关注意事项;
3、及时跟进并处理售后服务相关事宜。
任职资格:
1、具备1-3年客户服务相关工作经验;
2、英语水平达四级以上,可直接与境外酒店或景点进行电话沟通;
3、工作认真,具有较强的责任心。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供望城客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。