品牌售后业务对接

【岗位职责】 1、负责处理全平台（天猫、京东、拼多多、抖音等）用户售后咨询，包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等，通过电话、在线聊天（阿里旺旺、京东客服助手等）等渠道，响应用户需求，用专业、耐心的态度解决问题。 2、精准判断售后问题类型，为用户提供合理解决方案（如退款、补发、维修、补偿等），降低用户投诉率。 3、实时记录售后问题信息，准确录入公司ERP系统，包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等，保证数据完整性与准确性，便于后续复盘分析。 4、主动跟进售后订单进展，如退换货物流轨迹、退款到账情况等，及时向用户同步信息，避免因信息差导致用户不满；对于复杂或僵持的售后问题，及时上报给主管，协同资源推动解决。 5、定期梳理高频售后问题（如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等），形成问题汇总报告，向产品、供应链、运营等部门提出优化建议，助力减少售后问题源头，提升用户满意度。 6、维护良好的用户关系，在解决问题的同时，主动传递公司服务理念与品牌温度，引导用户对服务体验进行评价，提升店铺DSR评分（尤其是服务维度评分）及用户复购意愿。 【任职要求】 1、大专及以上学历，有电商售后经验者优先。 2、积极主动、学习与沟通能力强，有责任心和团队精神、服务意识。

新零售售后客服： 时间： 白班（8:30-17:30），做六休一，额外享有一天福利假，月休5天 薪资： 售后税前底薪5200元/月+绩效2500元，每月综合收入7-10k（最终薪资需面试评估确认，底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴）； 试用期三个月，前两个月月薪5500元，第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金 岗位职责： 1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题，及时为客户提供解决方案； 2、与门店协同对接，针对复杂售后情况制定合理应对方案，并参与升级问题的协调处理； 3、联动相关部门，协助处理涉及门店客户的各类售后事务； 4、跟进售后问题处理全流程，发现问题即时与相关方沟通，确保客户诉求高效闭环解决； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和高度责任心，能够站在客户角度快速响应需求； 2、具备一定抗压能力，可接受阶段性加班安排； 3、拥有基础沟通协调能力，能与门店及跨部门团队顺畅协作，共同推进问题解决； 4、有售后客服工作经验者优先考虑，熟悉电脑常规操作，打字速度不低于每分钟50-60字； 福利待遇： 1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动 2、依法缴纳五险一金 3、享有带薪年休假及法定节假日 4、每日提供下午茶点，每月组织团队聚餐 5、健全的培训机制与职业发展晋升路径 6、丰富多样的企业文化活动，节日礼品发放，员工专属家具购物折扣

1、负责公司销售及售后相关的报价与合同制作，以及合同和其他营销文件的管理、分类、归档、整理与保管工作。 2、负责编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表与报告，并及时回应管理层对销售进展的询问。 3、负责搜集、汇总、分析市场动态、价格变化，以及新产品、替代品和客户资源等信息，形成分析材料，为业务人员及管理决策提供支持。 4、协助销售人员完成上门客户的接待及电话来访的沟通；在销售不在岗时，及时传递客户信息并妥善处理相关事宜。 5、负责登记客户投诉信息，并配合相关部门进行有效处理。 6、协助销售进行物流信息的跟踪及与物流方的沟通协调工作。 7、负责协助销售及售后完成订单合同的记录，跟进回款进度，并配合开展客户催款工作。 8、负责销售相关招标文件的编制与准备。 9、通过电话与客户联系，介绍产品情况，推动订单达成。 10、逐步推进使用电脑信息系统管理营销资料，严格保管电子数据，确保销售信息不外泄。 任职要求： 1、大专及以上学历 2、具备良好的归纳总结能力，具有一定的数据分析水平和逻辑思维能力 3、具备较强的团队协作意识 4、工作细致认真，责任心强，积极学习 5、熟练操作常用办公软件 6、有生物实验室设备或试剂销售类企业工作经验者优先

岗位职责： 1、接听客户电话，针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。 2、受理客户售后服务需求，妥善处理投诉、维修申请等问题，保障客户体验。 3、整理客户反馈与具体需求，为服务流程优化和服务质量提升提供支持。 4、开展客户关系维护工作，通过定期回访提高客户满意度与长期合作意愿。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识，能够细致倾听并有效解决客户关切。 2、有家电领域客服或售后工作经验者优先，了解行业基本情况者更佳。 3、熟练操作常用办公软件，打字速度较快，可高效完成信息录入与处理。 4、具备良好的团队协作能力，能在高强度工作中保持稳定情绪与积极状态。

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定，坚持以客户为导向，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动维护已购客户及潜在客户关系，妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问； 4、完成上级领导安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，优秀者可适当放宽至高中学历； 2、具备较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时传递客户反馈信息； 薪酬福利： 1.本岗位实行绩效薪酬制：收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金； 2.缴纳齐全的社会保险； 3.节日期间享受公司赠送的节日礼品； 4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利 工作时间：8:40--18:00

岗位职责： 1、负责手机及相关生态链产品的售后接待、咨询服务以及产品推广与销售工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品销售覆盖面； 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年及以上销售领域工作经验，销售业绩优异者优先考虑； 2、思维灵敏、语言表达清晰，拥有良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

职位职责： 1、负责客户售后服务及关系维护，包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访，推动续费与增购，确保客户满意度 2、在服务过程中持续识别客户需求，深化客户关系，扩展合作范围，发掘新的增购机会 职位要求： 1、大专及以上学历 2、具备优秀的沟通能力，逻辑清晰，具有较强的数据分析与思维能力 3、具备良好的服务意识和学习能力，善于总结与思考

【售后客服岗位职责】： 1、通过电话沟通，安抚客户情绪，有效交流以稳定顾客心态，降低客户对我方的负面情绪，并完整记录事件经过及时向上级汇报。 2、具备1至3年售后服务相关工作经验，具有较强的服务意识。 3、具备良好的问题分析与归纳总结能力，能针对性地提出可行改进意见。 4、对正在处理的客户投诉需定期跟进，保持沟通，实时掌握客户最新动态。 5、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，分析根源并推动问题解决。 【任职要求】： 1、有客户投诉处理经验者优先考虑。 2、乐于学习，态度积极，富有责任心。 3、形象良好，性格外向热情，待人温和有礼。 4、具备优秀的语言表达与文字书写能力，工作条理清晰。 5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备

岗位职责： 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询，提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题，确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致，具备较强的服务意识和应变能力

住家，一对夫妻，主要照顾不自理老人，轮椅转换可以站理走几步，，体重150-160斤左右，老人自理，附烧饭保洁，要求阿姨身高160以上，有护理经验，有爱心，有耐心 工资7000无休，有国假 有合适联系

上装下卸 拉一个箱子

明天漕泾化工区用个12吨随车吊，有车来电

上海关东小磨东北菜连锁门店数30➕ 1.厨师长数名工资1w～1.5w➕干股分红 2.厨师炒锅数名，工资7000-8000 3.切配5名工资，5500-6500 4.凉菜数名，工资5000-7000 5.学徒数名，工资4800-5000 6.面案数名，工资5400-7000 7.服务员数名，工资5100-6500 1.待遇每月休息4天，满勤奖一百，满一年有5天带薪年假加1200元工龄奖， 2.包吃包住每月有绩效奖金、生日红包，内部晋升空间大。 3.年满16周岁—50周岁身体健康 比较忙直接

奉贤区 学校食堂招工 岗位学徒 工资6000-6500 要求干活踏实 没有休息暑假放假 电话

因部门发展需要，现招聘售后服务人员，长白班，工作6～8小时，5000到2万，交保险，周末节假日休息，工资发放及时，年龄25—55周岁，地址：花园街东首。 联系电话：

有责任心，积极上进，会聊天，做过客服

【上海浦东招商银行客服】 长白班，缴纳上海五险一金 男女不限18-35岁，大专以上学历，无任何不良记录，征信良好 [红包]薪资待遇：月综合工资12000-36000，底薪（面谈正常保底3600-6000不等），额外还有高额提成 带薪培训5天轻松无压力，过年9天带薪年假 分期岗位，工作内容：拨打客户电话，处理售后业务，协助处理问题，有话术照着读就行 上班时间：早九晚六，每周大小休，法定三薪，有节日福利，带薪休假 其他福利：有丰富的团建活动，5A写字楼，福利待遇优厚，还有生日礼物，下午茶水果，节假日带薪休假。 提前报备，约时间面试 _______________________

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

一、工作内容 1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题(商家的售后）； 2、处理用户与商家之间的售后纠纷，协调双方解决问题，保障消费者合法权益； 3、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度； 4、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决； 5、少量电话量； 6、新人期需参加每次30-40分钟的班后业务提升会议，学习业务知识，提升服务能力。 二、入职要求 1、大专及以上学历，客服经验丰富优先； 2、普通话标准，语言组织能力强； 3、能熟练应用各种常用办公软件； 4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力； 5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。 6、年龄33岁以内 7、打字速度50字节/min 8、能接受轮班制度，包括夜间班次（23点后下班可享受夜班补贴）。 三、薪资福利 岗位级别分为L1级和L2级，根据个人技能水平确定对应的岗位级别。 L1级薪资：无责底薪2700元+绩效工资1000元+全勤奖300元，月薪总计4000元。 L2级薪资：无责底薪2900元+绩效工资1300元+全勤奖300元，月薪总计4500元。 绩效工资按0.7-1.5倍区间浮动，根据工作表现、服务质量、用户满意度等指标进行考核发放。 夜班补贴：23点以后下班，每晚可获得30元补贴。 四、上班时间 早上8点到晚上12点期间内进行排班（夜班23点以后下班有30元补贴）

一、工作内容 1、负责客户来电的接听及主动电话沟通，快速识别客户需求并提供准确、满意的解决方案； 2、负责资料文档的整理归档、申请流程中的进度跟进与监督、账单核对等相关事务处理； 3、具备问题处理、进度规划、过程追踪、沟通协调及应对突发情况的服务意识与执行能力，全力提升客户体验。对于无法独立解决的问题，按规范上报至对应人员或上级，并持续跟进直至闭环； 4、积极参与公司组织的各项业务知识与技能进阶培训，零经验亦可加入，入职后将安排系统化带教培养。 二、岗位要求： 1.普通话流利，表达清楚，反应迅速，具备较强的服务意识 2.有客服、电话销售等相关服务经历者优先考虑 3.性格积极乐观，思路敏捷，拥有良好的抗压能力与应变水平 三、福利待遇： 1.办公环境配备冰箱、微波炉等生活设施；工作氛围轻松融洽，团队关系和谐，定期开展户外团建活动。 2.薪资结构：无责任底薪5K+绩效1K+提成5%-30%+额外奖金，综合收入8000-12000元 3.工作时间：早九晚六，中午休息一个半小时，周末双休，法定节假日照常休假，五险一金齐全 4.日常团建：涵盖聚餐、郊游、唱歌、登山、采摘、农家乐、下午茶、员工关爱基金等丰富多样的文娱活动；节日期间设有惊喜礼品，月度上海周边出行，季度国内旅游，年度海外旅行，闲暇还可自由组织短途出游，优秀员工享家庭度假福利（疫情稳定前优先安排境外行程） 5.休假政策：享受国家法定假期+年假+婚假+产假，特别福利为年终享有15天以上长年假，无需抢春运车票，体面又从容

岗位职责: 1.接听客户电话，及时回应咨询，保障通话服务质量 2.登记客户意见，配合处理客户相关问题 3.配合团队成员，协同达成服务工作目标 任职要求： 1.普通话流利，具备较强的沟通能力，能妥善应对客户诉求 2.能在既定时间内高效完成分配任务 3.具备团队协作意识，与同事保持良好合作关系

岗位职责： 1、负责单据制作及数据的统计与报表分析工作。 2、对接公司物流、财务等相关职能部门的业务沟通事宜。 3、完成上级交办的其他工作任务。 招聘要求： 1、身体健康，工作细致，逻辑思维清晰，具备良好的沟通协调能力。 2、具有团队协作意识，积极乐观，责任心强。 3、熟练操作各类电脑办公软件。 4、年龄要求20-40岁，能够严格遵守公司保密制度。 5、具备相关工作经历者优先录用。 薪资待遇： 1、入职即签订劳动合同，依法缴纳社会保险。 3、提供职业成长空间与发展机会。 4、工作时间：8:30—17:30（单休），法定节假日按国家规定执行

综合薪资8000-18000+，平均收入超1万元，绩效提成无上限！ 9:00-19:00，极少加班，提供带薪培训，培训一周后直接上岗！ 办公室固定岗位，无需外出，入职即缴纳五险一金！每月15号准时发薪！ 晋升通道广阔，享有节日福利、下午茶点、年终奖金。 【岗位职责】 以电话方式在线协助客户完成业务办理，操作简便，工作轻松无压！ 【任职要求】 性别不限，*******，大专及以上学历。

资料真实可靠！！！ 1、无责任底薪8500元，另享40%提成及各项福利，新人入职前阶段保障月收入不低于12000元，后期根据业绩表现，奖金与绩效可达3万元 2、依法享受法定节假日，正常休息不加班 3、公司每年组织一次海外旅游活动

特此声明：公司直招，无任何费用。请勿重复投递。 麦考林诚邀渴望挑战高薪的优秀人才加入！ 工作时间：9:30—18:00做五休二周末双休 （另享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假） 【工作内容】 公司提供客户资源，销售无需外出，无需自行开发客户 1、借助会员管理系统开展商品销售，达成月度销售指标，积极参与公司各类商品促销活动； 2、定期对客户进行回访，维护良好客户关系，提供专业细致的售后支持； 3、整理与分析客户资料，洞察客户需求，设计个性化产品组合方案，提升成交率； 4、按时参加公司组织的商品知识培训，熟悉产品特点与功效，助力销售目标实现。 【薪资＆福利】 1、综合底薪5k+2000达标奖金+3%~10%提成，另设人才推荐奖励； 2、新员工入职首月即按国家规定缴纳社保； 3、团队氛围年轻活跃，每月丰富多彩的团建活动，年度享受公司全额承担的高端出境旅游； 4、无经验要求，零门槛入职，提供带薪岗前培训，免费参加公共营养师专业课程； 5、职业发展路径：横向可转岗至人事、行政、IT、培训、销售支持等岗位；纵向可晋升为团队组长、主任、经理、总监。 【岗位职责】 1、年龄18-39岁，高中/中专或以上学历； 2、无需相关工作经验，公司将安排系统化培训及资深组长一对一指导； 3、具备良好的语言表达与沟通能力，积极向上，勇于面对挑战。

~~10号发工资的哦~~ 薪资：无责4020+加班费（800-1500）+提成+不定时奖金，综合保底5200左右+提成 试用期6000左右～转正综合8000-15000+入职购买五险一金 一、岗位职责： 1、通过短信、信函、电话等方式向逾期客户传达银行法务提醒及还款通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向客户普及基础金融常识与相关法律知识，提升风险防范意识。 （客户资源由合作银行统一提供，无需自行开发客户） 福利： 1、津贴补助：包含加班津贴、高温津贴、差旅补贴等多项补贴； 2、工龄奖励（每年递增100元），服务时间越长，奖励越高； 3、员工入职周年纪念礼品，给予专属关怀（价值100元—10000元）； 4、节日惊喜福利、生日会活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等； 5、依法缴纳五险一金； 6、职业成长路径：所有管理岗均面向内部员工晋升，晋升路线为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理； 7、其他待遇：年假可折现、年终奖发放。 三、岗位要求： 1、性别不限，年龄18-40周岁，高中及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、具备良好的语言表达能力，遵守职业规范，具有团队协作意识，听从工作安排； 3、无不良征信记录及违法犯罪记录； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:00，周末双休； 5、后续加班安排（次月起）：周六10:00-17:30，周二周四18:30-20:30计算额外加班报酬（1.5-3倍工资），也可申请调休

岗位职责 1.通过电话、邮件和外国客户沟通，解答产品相关问题； 2.能处理一些简单投诉，收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。 任职资格： 1.大专及大专以上学历； 2.英语听说读写熟练，有海外留学经验优先考虑； 3.优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力； 4.具有良好的沟通能力与协调能力，熟练操作常用办公软件； 5.具备良好的客户服务意识及较强的团队合作精神，抗压能力强，和高效的工作效率。

（公司直招真实待遇真实薪资）（面试入职离职本人对接） 任职要求： 1、不限学历，具备基础打字能力； 2、普通话良好，表达清楚，沟通顺畅； 3、熟悉电脑操作，掌握基本表格处理技能； 岗位职责： 1、具体工作内容面议详谈，白天可电话咨询 2、办公环境整洁舒适，位于5A级写字楼 3、重点：不卡学历无需经验！！！ 4、******、性别不限。（谢绝态度不佳者） 5、无责任底薪7000（实际到账薪资） 6、每周四固定提供下午茶，节假日照常休息，年假超20天

国际货运客服专员 -2年以上相关工作经验 -中专毕业以上，英文四级 -熟悉国际航空/海运进出口操作流程，特别中国到北美市场 -可以接受兼职或全职 -维护客户的订单需求，跟踪供应商业务流程，规范作业标准，直到完成每项业务 -沟通客户询价以及供应商议价 -规整文档，及时确认供应商成本及客户账单 -解决货物运输过程中的异常情况，及时处理突发事件 - -