
办公室文职
6-8千/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
休息多多~五险一金可实习的售后支持岗
8千-1.2万/月
售后客服有提成月结经验不限高中全白班线上客服五险一金办公室坐班
后台通知岗
负责线上处理客户咨询相关事宜
工作时间:8:45-18:30
午休时长:1.5小时
法定节假日按国家规定正常休息
薪资构成:底薪5000元+提成+岗位补贴
综合月收入范围:8000-12000元
入职即缴纳五险一金
接受26届毕业生应聘,需普通话标准流畅
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成月结5-10年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
岗位要求:
1无需经验,小白皆可
2、服务意识强,能够承受一定程度的压力,
在工作中懂自我调节,
3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和
沟通能力
薪酬:
1、本科及以上学历
2、专业不限,28-45岁
3、善于表达,有良好的客户服务意识
4:入职缴纳商业保险
工作时间:
9:00~17:00
周未双休
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求:
1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
手机电脑售后服务
4千-1.5万/月
售后客服1-3年高中
岗位职责:
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单,确保服务时效性与客户满意度
3.整理常见问题及解决方案,持续优化知识库与服务流程
4.协同研发、生产部门反馈产品质量问题,推动改进落地
5.定期开展客户回访与使用培训,提升客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致处理客户诉求
2.熟悉主流办公软件及远程协助工具,具备基础软硬件操作能力
3.学习能力强,能快速掌握公司产品技术原理与操作规范
4.有责任心、抗压能力强,可适应阶段性加班或灵活响应需求
5.具备相关行业售后经验者优先,学历不限
电商客服
6-8千/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
售后服务岗位
8千-1.2万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人5-10年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服企业内部客服
售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑,帮助有需要的客户做好信息变更
钎焊行车工工厂焊工
上海开利空调厂招聘技工。
技工岗位包括钎焊、铜焊、焊工、焊工持证学徒、行车工、调漆工、高级质检员,薪资为32元/小时。焊工持证即可,不要求技术,持证焊工年龄可放宽至45岁。
福利待遇:工作餐免费,住宿300元/月,前期提供免费班车一周,稳定后协助租赁电动车,每月有车补100元连续补3个月,保险50元/月,职业病体检166元,做满2个月后报销。离职需提前15天申请,急辞或旷自离不享受相关待遇。
A照货车司机
1-1.3万/月
A2货运司机社保月结A2照驾龄3-5年全市配送长期公司提供,不需要租赁/购买主驾货运从业金属钢材半挂不需要装卸货物会盖雨布能开会倒熟悉保养熟悉路况
市内短驳驾驶员,能吃苦耐劳,熟悉上海市内路线
上海招聘叉车工,薪资为32元/小时。要求持有叉车证,会操作电动叉车和燃油叉车。
32元/时
叉车工
招聘叉车工,薪资为32元/小时。要求持有叉车证,会操作电动叉车和燃油叉车。
暖气月结
公司直招暖通技工,工作时间为8点至20点,11月双号班。工作地点位于上海徐汇区西岸数字谷。薪资为6500元/月。任职要求:年龄30-50岁;必须持有锅炉证、空调证、电工证;有大型商办综合体运维经验者优先;熟悉空调、风机盘管、冷却塔、水泵、新风系统的日常巡检与维修;会空调维保、设备巡检、故障排查、换季启停调试。有意向者可投递简历,请勿电话联系。
售后客服
6-8千/月
售后客服包吃包住有提成3-5人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服
50-100元/天
售后客服1-2人月结1-3年学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
邮政售后客服200/天
4-5千/月
售后客服3-5人月结1年以下学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
[玫瑰]湖南邮政客服招聘中
【工作内容】客户线上问题的处理
[玫瑰]【工资待遇】白班180/天 中班180/天 长白班200. 晚班220/天,月休8天,不固定是周末
白班:9:00-18:00(中午休息1h)
长白班9:00-21:00 /中班13:00-21:00
晚班21:00-9:00(事情少,可以和同事交替休息,一个月大概4-5天晚班)
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职
售后服务 客服,仓库管理员
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.具备沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限
4.有责任心,耐心
5.薪资待遇面谈
6.能接受出差
售后客服交通补助有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘了~~宝妈也可以
人事助理
售后服务专员
储备主管
要求25岁-45岁
男女不限,优秀者可以放宽年龄!
工作时间:
上午8:00-11:30 下午2:00-4:30周末休息一天半。
联系电话:
英文电商客服专员
7千-1万/月
售前客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.客户咨询与售前支持
实时响应独立站官网、邮件、在线聊天工具(如LiveChat、WhatsApp)等渠道的客户咨询,解答产品、促销活动、支付方式等问题。
-根据客户需求推荐产品组合或定制方案,提升转化率。
2.订单全流程管理
跟进订单状态(支付确认、发货、物流跟踪),主动处理异常订单(如支付失败、地址错误、缺货等)。
与供应链、物流、运营团队协作,确保订单准时履约,减少客户投诉。
3.客户维护
-定期回访高价值客户,收集用户体验反馈,推动产品和服务优化。
4.独立站系统操作与数据反馈
-熟练操作独立站后台系统,处理订单修改、优惠券发放等操作。
-汇总客户常见问题及投诉,定期输出分析报告,为运营团队提供改进建议。
5.品牌形象与客户忠诚度建设
-通过个性化沟通(如节日问候、会员专属福利通知)提升客户粘性。
6.跨文化沟通与市场洞察-熟悉目标市场文化及消费习惯(如欧美、东南亚等),避免因文化差异引发沟通冲突。-关注海外市场趋势,反馈客户需求变化,协助市场部调整推广策略。
任职要求:
1.基础能力
-语言能力:英语听说读写流利(CET-6或同等水平)
-学历要求:大专及以上学历,眼视光学、外语类相关专业优先。
一年以上英文客服经验。
2.核心素质
-服务意识:以客户为中心,能快速判断问题优先级并高效解决,抗压能力强。
跨部门协作:与供应链、物流、运营团队紧密配合,推动问题闭环。
3.加分项
-熟悉海外社交媒体(如Instagram、TikTok)的客服沟通方式。
物流客服
6-8千/月
客服专员1-3年高中年终奖八小时工作制
岗位职责:
1. 负责客户订单的收集,并依据送货周期与定量规则进行相应处理;
2. 完成订单处理后,及时将信息传达至相关内部调度、物流服务商或供应商;
3. 跟进订单执行全过程,协调解决配送及收货环节中的各类异常情况;
4. 负责订单数据核对及系统内数据的调整维护;
5. 编制日常所需的数据统计报表;
6. 保持与运营部门及客户的顺畅沟通与协作;
任职要求:
1. 具备基础的数据处理与分析能力,熟练操作Excel等办公软件,有物流行业相同岗位经验者优先考虑;
2. 熟练使用Office办公软件;
3. 具备良好的语言表达能力,能够灵活应对和解决实际工作中出现的问题;
4. 工作细致严谨,责任心强,品行端正;
5. 对ERP系统有一定实操经验,了解其基本操作;熟悉仓储作业流程,掌握ERP、WMS系统操作者优先,或具备较强学习能力者亦可;
单休
物流客服
5-6千/月
客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的服务
2.准确记录客户问题与反馈,协调内部资源推动问题高效解决
3. 主动跟进服务结果,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理常见问题,协助优化服务流程与知识库内容
5.遵守服务规范,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3. 熟练使用办公软件及客服系统,学习能力强
4. 有客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
5. 学历不限,热爱服务行业,注重职业素养
网络回复客服
100-200元/天
网络客服免费培训有提成6-10人日结学历不限兼职
1,工作内容
工作具体内容:平台容服,负责上传内容,回复消息,解答客户问题
工作要求:要求会打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,免费培训,无需坐班时间自由
2、薪资详情
薪资范围:50-100
薪资计算标准:一单(0.5-1块)
薪资结构:提成
结算方式:微信转账
3、收费情况
是否收费:不收费
4.是否需要办理手机卡:不需要
5后期操作公司会有人一对一讲解账号全程都是由求职者自己使用操作
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间宽松,团里氛围好。
职业稳定,不会被动离职。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
物流客服文员
5-7千/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
客服专员
9千-1.4万/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
新人底薪9k,提成最高45%,行业龙头数据,一人一工位,特招10个0基础年轻人一对一主管直带。
[资源公平不限量提供]
新人不区别对待,每天50-100条当天最新实时数据,数据超NICE类型全都有的,信息流短回公积金等.....(下方立即沟通找我给你介绍资源类型)
[团队底气]
-专攻重组买断、企业贷、大额抵押、个人等业务,资深渠道体系,雄厚后台保障
-渠道关系:专业消化疑难杂症单,和80%渠道主任/行长称兄道弟,过单率稳如老狗,资深渠道体系,雄厚后台保障
-氛围纯粹:90后00后为主,没有勾心斗角
-**隐藏福利**:
下午茶管饱(奶茶+零食自由投喂)每月团建(吃饭K歌/周边游随便选)
**前三月保底资源倾斜特权**
在这里每一通电话都是向财务自由的冲锋号!!
可选标题: 岗位职责 任职要求 岗位福利
客服文职(真如地铁口)
5-6千/月
客服专员经验不限本科
岗位职责:
1. 负责公司网站信息的日常维护,包含内容更新、编辑与发布;
2. 从网络渠道采集相关资讯,并整理后提交至市场部门用于后续跟进;
3. 承担文件下载与信息归集工作,确保资料完整、准确并满足规范标准;
4. 配合完成招投标相关的辅助性事务。
任职要求:
1. 有文字整理相关经验,了解招投标流程及文档规范,文科类专业优先,本科学历优先;
2. 具备网站内容管理实操经验,熟悉常用内容管理系统操作;
3. 熟练操作办公软件及网络检索工具,英语可借助翻译工具进行基本读写,具备较强的信息查找能力;
4. 工作耐心细致,沟通顺畅,具有良好的团队合作意识。
会打字即可!一台手机居家办公!日结薪资!
8千-1.6万/月
网络客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服咨询热线客服质检客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
年龄要求在20-45之间
诚招短期兼职/全职人员
打字就好!耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公。
薪资:
兼职三个小时100~300
全职六个小时200~500
要求:年龄20~45之间 不论学生还是宝妈均可尝试!无经验要求~
电话客服
5千-1.5万/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工金融电话销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
对接有资金需求的客户,提供专业的贷款咨询与方案匹配;
跟进贷款申请全流程,协助客户完善资料,保障业务顺利推进;
维护客户关系,做好售后跟进,提升客户满意度与复购率。
我们的要求:
学历不限,有销售 / 金融行业经验优先;
沟通表达清晰,有责任心,具备良好的服务意识;
目标感强,愿意为高收入付出努力,不畏惧挑战。
给你的保障:
薪资:底薪 + 阶梯提成 + 绩效奖金,月入过万很常见;
成长:主管一对一带教 + 系统化培训,小白也能快速成长;
晋升:主管 / 经理岗位空缺优先内部提拔,不看资历看能力。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海青浦华新招聘京东客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。