岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环 3. 主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 整理常见售后问题及解决方案，参与优化售后流程与知识库建设 5. 配合质检与运营部门，反馈产品/服务改进建议，助力用户体验升级 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的同理心与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作及合理排班 5. 学历不限，中专及以上学历优先

【岗位职责】 1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅； 2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题； 3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持； 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天，灵活平衡工作与生活； -加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识； 2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作； 3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历，20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！

【售后客诉岗位职责】： 1、通过电话进行情绪疏导，与客户有效沟通，缓解其不满情绪，全面了解事件经过并准确记录，及时向上级汇报情况。 2、具备1.5至2年售后服务相关经验，服务意识良好，能够主动响应客户需求。 3、熟练掌握客户投诉处理流程，具备较强的应变能力，确保高效推进各项任务完成。 4、善于分析问题本质，归纳关键信息，并能提出可行性的优化建议。 5、对在途投诉案件定期跟进，保持与客户联系，实时掌握最新动态。 7、执行力强，团队协作性好，善于复盘工作过程，总结原因并推动问题解决。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有客户投诉处理经历者优先考虑。 2、具备学习意愿，心态积极，富有责任感。 3、形象端正，气质良好，性格热情大方，处事沉稳耐心。 4、具备清晰的书面和口头表达能力，工作条理分明。 5、熟悉常用办公设备及软件操作。

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引服务，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，呈现优质的企业风貌； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案； 5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验； 6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一，入职缴纳五险一金

岗位职责 1. 在线文字回复客户咨询，解答基础业务、订单、售后问题，无需外呼、无需推销、无硬性业绩指标； 2. 按照公司标准流程登记客户信息，跟进简单问题处理，日常以文职坐班工作为主； 3. 配合团队完成基础服务工作，态度端正、认真负责即可完全胜任。 任职要求 1. 年龄18-40周岁，高中及以上学历，专业不限，零基础、无经验均可报名； 2. 会基础电脑操作，会打字聊天，性格温和有耐心，愿意主动学习； 3. 追求稳定工作，踏实不浮躁，能按时到岗坐班，长期稳定者优先； 4. 品行端正，无不良嗜好，服从公司合理工作安排。

售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑，帮助有需要的客户做好信息变更

岗位职责 1．负责公司老客户的售后服务对接，增值权益告知及客户的日常管理 2．做好VIP客户的定期拜访，维护客户关系，增强客户粘性 3．根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求，针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件： 1.男女不限，28周岁以上，大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑，无经验也可，有老师带教

认真 负责 责任心强 会基础电脑操作 打酱油的 频繁换岗的勿扰

（1）为客户家庭进行保单梳理与归档； （2）在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福； （3）及时提醒客户缴费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务； （5）提醒客户办理保单相关资金领取事宜； （6）收集保险理赔所需材料，协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容； （8）负责客户回馈礼品的派送工作； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）执行上级交办的其他工作任务。 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，双休制，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇：基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

一、薪资待遇 薪资范围 8K-12K，13薪-14薪，年终奖和薪资面试定 五险一金：入职即缴纳五险一金 发薪日期：每月8号 二、任职要求 1、统招大专及以上学历，年龄在35岁以内； 2、具备C1及以上驾驶证，有2年以上汽车后市场领域工作经验； 3、了解车辆维修保养流程，具备事故理赔及车辆保险相关背景； 三、岗位职责 1、掌握公司车辆的功能与操作方式，认同企业服务理念，为用户提供“无忧”服务体验； 2、确认用户实际需求，整合资源制定解决方案，保障维保服务顺利落地； 3、为用户安排车辆或代步车的取送服务，并送达指定位置； 4、依照公司标准作业流程执行“代客值守”任务； 5、熟练操作公司SSP、SCMS系统； 6、熟悉车间维修全流程，落实接车开单、交车结算等规范操作；

岗位职责： 1.负责餐厅餐具、厨具的清洗、消毒及分类归位工作 2.保持洗碗间整洁卫生，定期清理设备与地面，杜绝卫生隐患 3.配合后厨同事及时回收脏污餐具，保障出餐流程顺畅 遵守食品安全规范及操作安全要求，杜绝交叉污染与意外发生 任职要求： 1.工作认真负责，能适应快节奏餐饮环境 2. 身体健康，持有有效健康证 3.无学历限制，有相关经验者优先 4.具备基本沟通能力，服从工作安排 5.吃苦耐劳，注重个人卫生与团队协作 1.工作认真负责，能适应快节奏餐饮环境 2. 身体健康，持有有效健康证 3.无学历限制，有相关经验者优先 4.具备基本沟通能力，服从工作安排 5.吃苦耐劳，注重个人卫生与团队协作

岗位类型: 桌游助教-升档类 岗位职责： 1.协助客户完成桌游完整游玩体验 2.根据用户需求准备桌游产品，及时反馈用户问题 3.管理桌游资料、整理桌游档案 4.与客户保持良好沟通，协助开展体验跟踪 任职要求： 1.热爱桌游事业，活泼开朗，责任心和亲和力

黄浦区今贵贵州风味餐厅招聘：炉灶1名：薪资7000切配3名：薪资6500/7000每个月达成营业额有奖金、加班有加班工资.月休4天、宿舍走路10分钟上班时间九点到十点休息2个小时联系人：舒厨以上岗位包吃包住，宿舍设备齐全期待你的加入

包吃住[庆祝]包吃住[庆祝]浦东员工餐厅招聘：帮工：薪资：4200元/月+加班费上班时间：6:00-15:00，50-53岁，但是需要不能太老】15点后需要加班，加班费另算【包吃包住】，月休6天，周六休息，周日半天备货。法定节假日休息；工作地点：浦东博成路高科西路附近，有人请联系我

要5个力工，管吃管住，天天有活

源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名，试用期工资4000一个月，第二个月5000一个月，主要预约客户送货时间，

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

岗位详情 工作时间:09:00-17:30，周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务，拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询，及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗，责任心强，善于沟通; 2、普通话标准，做事积极主动，反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

薪资待遇: 1、新人前2个月平均月薪:7000+ 2、2个月以后平均月薪:10000+ 工作时间: 1、8小时制; 2、国家法定节假日正常休息; 福利待遇: 1、入职购买五险一金，多种补贴; 2、入职提供公寓宿舍，家电齐全; 3、带薪培训，入职后有薪资保护机制; 4、提供下午茶、团建旅游、生日会等; 5、平台大、晋升机会多、晋升速度快; 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系! 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网

工作范围： 1,出口搬家业务：线上线下推广公司业务，了解行业动态积极服务客户，上门查勘并有能力解答客户疑问，准备合同及报价，包装现场服务客户并监督现场包装、取货业务能流畅进行，跟踪客户，维护与客户的正常业务关系； 2,进口搬家业务：线上线下推广公司业务，了解行业动态积极服务客户，准备合同及报价，准备报关文件，送货现场服务客户并监督现场送货业务能流畅进行，跟踪客户，维护与客户的正常业务关系； 3，国内搬家业务：线上线下推广公司业务，了解行业动态积极服务客户，按照客户要求安排服务，整理国内搬家档案，始终维护客户，跟踪客户，维护与客户的正常业务关系； 4，客户关系维护并建立情感链接； 每日主要工作内容： 1，接受客户询价信息，整理资源，整合报价； 2，跟踪合作客户； 3，出口包装、进口送货业务，需要在现场监督包装、送货团队服务，保证业务顺利进行； 人物画像： 1，英语流利，通过英语四级（六级，或者专业英语更佳），可熟练进行英文邮件撰写、客户英文沟通及处理国际物流相关文件。 2，具备优秀的沟通协调能力，准确理解需求并提供解决方案。 3，有一定情商，乐观开朗。 4，情绪稳定，积极乐观，独立思考，有一定应变能力，有责任心。 5，以客户为中心，耐心细致，能及时响应客户需求，妥善处理客户投诉与问题。

主要职责：分配案源，组建办案群。 1. 高效及时地跟进并处理客户投诉，第一时间响应客户反馈问题，降低投诉带来的负面影响； 2. 客户提出退费请求时，迅速安抚情绪、掌握具体情况，并上报主管领导，全程跟进确保退费相关流程合规落实，协助律所控制损失； 3. 监控案件沟通群内客户满意度情况，收集并传递客户真实诉求，在投诉处理过程中将客户要求及发现的问题向责任部门反馈，推动优化建议落地； 4. 具备良好倾听能力与快速理解能力，能在维护律所权益和降低投诉风险的前提下，提出合理解决方案。 任职要求： 1. 具备亲和力，工作细致耐心，有较强责任心； 2. 应变灵活，具备客户服务及沟通协调经验； 3. 掌握客户投诉应对方法与基本谈判技巧； 4. 居住地靠近单位，通勤距离近，节约出行时间； 5. 下班需携带工作手机回家，节假日期间定时查看信息，遇异常情况须及时响应处理；

只需要回复客户的需求，衔接公司与客户之前的需求就行，正常3/4小时就能干好，收入可观

【上班时间】： 09:00上班，18:00下班，12:00—13:30为午休时段，月休5-6天，固定周日休息。 享受法定节假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、春节路途假等福利，缴纳五险 【工作内容】： 1、负责银行客户关系维护，及时处理客户咨询与问题，协助维护客户征信记录，工作地点固定，无需外出，纯室内办公 【任职要求】： 1、性别不限，*******，有同行业工作经验者年龄可适当放宽，具备基本电脑操作能力 2、责任心强，具备良好的语言表达能力和应变能力 3、无不良征信记录及犯罪记录 4、积极进取，具备较强的事业心，愿意与企业共同发展 【我们能提供什么？】 ！安排专人带教，零经验无需担心，公司提供系统培训 ！团队氛围轻松活跃，同事年轻有朝气，沟通无障碍，互动自然 ！晋升通道清晰：客服专员→客服组长→主管→经理→总监 ！设有多种奖金机制与激励政策，定期组织团建活动、生日会，期待你的加入！ 工作地址：闵行区江月路1188号9号楼907室

主要负责： （1）为客户家庭整理保单信息； （2）发送客户生日问候及节日温馨关怀； （3）提醒客户按时缴费、续费； （4）为VIP客户上门派送生日礼品及节日礼物； （5）通知客户保单收益领取时间； （6）收集保险理赔相关材料，协助办理理赔服务； （7）传达公司最新动态及权益福利； （8）送达回馈客户的礼品等服务； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 上班时间：早九晚五，午休1.5小时，不加班，双休+法定节假日； 福利待遇：基本工资(面议）+绩效+奖金+津贴，提供全方位的医疗、养老福利和商业保险，以及公平的晋升机会； 公司自有老客户资源维护，无需外出推销，提供免费培训与资源支持，助力新人快速转正，由主管一对一指导。 年龄：25-55岁，大专及以上学历，我们期待你的加入！

职位描述： 1. 参与客服流程、服务标准、客服工作计划的制定与实施，负责日常员工激励及绩效考核管理工作； 2. 具备数据分析与培训能力，定期组织新老员工综合能力提升培训，制定客户服务应对方案及问题处理预案； 3. 汇总客户诉求与反馈意见，妥善处理客户异议与不满，向运营端提交优化建议； 4. 主导客户流失情况分析并形成报告，针对异常订单完成退款操作及问题溯源与闭环处理； 5. 负责客服团队日常运营管理，达成各项客服考核目标及团队业绩评估任务； 6. 推进跨部门协作，配合执行各类营销活动相关支持工作。 任职要求： 1. 熟悉天猫/淘宝/京东等电商平台规则、交易流程、交易纠纷及投诉处理机制； 2. 具备2年及以上天猫/淘宝店铺客服管理经验； 3. 逻辑思维清晰，具备出色的问题诊断能力，抗压性强，擅长协调沟通与团队协作； 4. 能独立搭建客服体系，设计服务流程与标准规范；注重团队培养，可自主开展客服培训工作； 5. 具备良好的表达能力、应变能力和客户服务意识； 6. 擅长客户投诉处理，掌握有效的沟通技巧与解决方案。

工作内容： 1. 维护客户关系，建立并完善客户档案管理体系； 2. 协同上级完成客户从询价、接单到出货的全流程跟进，推进新客户样品开发进度； 3. 及时处理销售订单，负责对账及结算相关事务； 4. 负责销售合同及其他营销资料的整理、分类、归档与保管； 5. 主动协调解决客户反馈与投诉问题，确保订单各环节顺利推进，保障交付质量； 6. 完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，商务管理、统计学、市场营销等相关专业优先，具备复合新材料、航天航空等行业经验者更佳； 2. 熟练使用Office办公软件，精通Word、Excel、PowerPoint，具备数据采集与分析能力； 3. 具备良好的沟通表达能力，积极主动，富有亲和力，具备团队合作意识； 4. 具有较强的应变能力、抗压能力、执行力，以及良好的判断与决策能力；

岗位职责： 1.负责接打客户电话，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务标准与信息安全规范，保障客户隐私及公司合规要求 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，仅按客户进店消费金额享受1-2%提成）； 重点说明：无需销售！无需销售！无需销售！ 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行周轮班制； 3、休：做六休一；（结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享有6天年休假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天 岗位职责： 1、负责提升门店客户到店数量，推进存量客户的运营转化工作； 2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题，协调并与前端医疗团队对接； 3、具备中医康养实操经验，能针对客户项目实施后反馈的情况，准确判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见与建议，并高效向管理层及客户双向反馈； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供迅速且满意的应对措施； 6、配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先，有美容、美业同岗位经历者优先；（接受应届毕业生） 4、性格亲和，责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号