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售后客服免费培训月结经验不限大专
岗位职责 1. 协助开展招聘相关工作。 2. 完成上级主管安排的其他事务。 3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。 任职资格 1. 年龄在25至45岁之间为佳,具备大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件突出者可放宽至高中学历。 2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。 3. 心理素质良好,执行力强,团队配合度高。 薪资待遇 1. 收入结构=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合月薪6k-9k起 2. 公司提供免费系统培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。 3. 工作时间上午九点至下午五点,周末双休,法定节假日正常休息。 公司介绍 一,世界500强平台,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与社会美誉度高,上海地区拥有四百万存量客户资源,无需担忧客户来源问题。 二,我们始终相信:一次正确的职业选择,远胜于百次盲目奔波求职!中国人寿保险,背景,值得信赖。 员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。 公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
华为客户经理
6000-7000元/月
售后客服1-3年高中体验店门店店员面销零售销售手机华为体验顾问直值电子商务吾界销售顾问华为体验店
岗位职责: 1. 负责手机及相关生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 了解客户需求,提供专业的产品讲解与高品质的服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁,具备高中或以上学历。 2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。 3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。 5. 对电子产品有兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码产品者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。 【薪酬福利】 1. 综合薪资:底薪+绩效奖金+提成,整体收入8k-1.2w。 2. 工作时间8:40-18:00,做六休一 3. 提供食宿,门店可按住址就近分配 4. 缴纳五险一金 5. 团队氛围融洽,定期组织下午茶、团建活动,工作节奏轻松
英文客服
8000-13000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公多方协调沟通电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制教辅/班主任/学管师抗压能力强
岗位职责: 1. 深入对接学员,掌握其留学申请背景情况,提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议; 2. 跟进学员最新动态,主动推进申请进程,确保各项申请节点按时落实; 3. 针对学员提出的各类留学问题,给予专业、准确、及时的解答与反馈; 4. 与内部各职能团队协作联动,高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题; 5. 主动参与团队培训,持续提升专业能力,保质完成学术主管交办的各项工作任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,具备CET6及以上英语水平;有留学领域从业经验者优先考虑; 2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策,具有海外学习经历者优先; 3. 具备良好的沟通表达能力,富有责任感与耐心;工作细致严谨,擅长多任务并行处理,具备扎实的信息调研能力; 4. 具备较强的抗压能力; 5. 能够根据学员实际需求,灵活调整工作时间安排 工作时间 周一至周五 9:00-18:00,每周五天工作制,法定节假日按规定休假 薪资待遇:8k-15k
售后服务等
8000-12000元/月
售后客服6-10人大专
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 任职要求: 1.大专学历,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养 3具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-2人1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家淘宝女装三金冠店铺, 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责: 1、通过旺旺在线沟通工具,及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程,有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则,熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见,协助完成基础客户调研,维护良好的客户关系; 5、售后事务相对轻松,空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格: 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强,面对挑战能积极应对者优先。 上班方式: 需到岗办公,不接受远程居家工作。 工作时间: 每周工作六天,休息一天,每日8:00-17:00(仅设白班)
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容: 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务; 2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址; 3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况; 4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求: 1、具备出色的客户服务意识与职业素养; 2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执; 3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能; 4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责: 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象; 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受; 确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案; 维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持; 把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证; 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务 2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度 3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程 4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务 任职要求: 1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快 3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑 4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中全职
【岗位职责】 1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅; 2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题; 3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持; 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天,灵活平衡工作与生活; -加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识; 2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作; 3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历,20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
售后客服 轻松好干
1.2-1.8万元/月
售后客服包住6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇:18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 [红包]收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间: 9-6点半,中午吃饭休息一个小时
货物配送包住保险高温补贴社保餐补11-20人月结全职
职位详情 新店开业:负责配送药品,固定一个店配送,3公里范围区域,无需任何 薪资:11000——15000 工作时间:9:00~20:00八小时排班 住宿:4-6人间,无需,当天入住宿舍 配备:空调,热水器,洗衣机。吃饭有餐补 发薪日:中途可以预支 可周结 休息:月休四天调休 交通工具:电动车不需要驾照 不通过劳务,直聘人事直招 年龄要求:18~48 注意事项:有案底可接收 期望:踏实肯干,有赚钱欲望
上海招聘集卡驾驶员一名车子停浦西兰岗路要求熟悉集装箱业务的开一年多的车联系
卡车
招聘集卡驾驶员一名车子停浦西兰岗路要求熟悉集装箱业务的开一年多的车联系
上海
5月13日 23:10拨打电话
清洗天花机
1、现在去2小时深度80元青浦区Cityhome复泾有家公寓2、现在去2台挂机空调拆洗90元浦东新区东方城市花园2期5、9:30天花机半拆洗80元浦东新区三林镇福寿康上门护理医疗照护上海林南护理站三林镇杨6、下午5:303小时日常保洁85元浦东新区海滨时代大厦6号楼7、11:003小时深度100元上海市浦东新区连城30号楼8、10:301台挂机拆洗50元黄浦区制造局路567弄30-36号30号****室9、10:002小时深度75元杨浦区威特斯国际洗衣(国定路店)国定路15-。
上海 青浦区
5月13日 23:10拨打电话
上海来个装箱打包呢直接打电话
临时工
来个装箱打包呢直接打电话
上海
5月13日 23:09拨打电话
上海小吃店师傅薪资福利:包吃住,每月休息四个半天,全勤奖每月200,工资面议招工人数:1,
上什包住包吃1-2人月结
小吃店师傅薪资福利:包吃住,每月休息四个半天,全勤奖每月200,工资面议招工人数:1,
上海
5月13日 23:09拨打电话
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度 4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定 2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求 1、24-50岁,高中以上学历; 2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。 7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责游戏订单咨询问题 2. 处理订单变更、中止等需求沟通 3. 协助排查账号登录异常、信息验证等相关问题 任职要求: 1.沟通能力强,有客服经验 2.电脑打字速度快 3.大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,无经验可培,专人带教 晋升明确,达标即升级,晋升即涨薪
售后 双休
3000-4000元/月
售后客服1年以下大专
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈 3. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议 4. 维护客户关系,提升满意度。
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服包住月结1-3年学历不限倒班制
五险一金,提供住宿 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台售后咨询的响应,及时解答客户疑问,跟进并解决退换货、快递异常等相关问题; 2、投诉处理:妥善回应客户评价,处理店铺后台的客户投诉及中差评,维护店铺信誉; 3、客服质量检查:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,识别潜在风险,提升服务质量和客户满意度; 4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见与建议,并进行归类、整理与分析; 5、订单管理:实时跟踪客户订单情况,处理在途订单的物流信息更新与异常协调。 任职要求: 1、热爱电商客服岗位,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作; 2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力; 3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心; 4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定; 5、有客服相关工作经验者优先考虑;
客服专员月结1-3年大专VIP客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服游戏正常工作制游戏公会运营盟主管理SLG
【职位描述】: 1. 负责一对一维护游戏内盟主群体,建立并维系良好的互动关系,对用户留存、活跃表现及满意度负责; 3. 结合核心用户的反馈信息以及自身观察与分析,提炼有效洞察并提出可行性建议; 4. 对游戏公会实施精细化运营,持续跟踪其发展动态,及时识别公会及管理用户的核心需求; 5. 围绕公会与用户实际诉求,策划并推动线上线下的活动方案落地执行。 【职位要求】: 1. 热爱SLG类游戏,具备公会管理经历者优先考虑; 2. 逻辑思维清晰,拥有良好的用户感知力和换位思考能力; 3. 性格外向开朗,擅长与用户交流互动,沟通中能体现共情与理解; 4. 执行力强,能够高效推进各项方案的实施与跟进; 5. 对社区生态与舆论动向具备一定敏感度,能迅速应对相关情况。
快递公司客服
4000-5000元/月
客服包吃1-2人月结全职
主要现场处理问题件,后面查看数据,操作,包吃不包住,非诚勿扰电话微信同号
客服专员月结经验不限中专/中技五险一金工作稳定,年轻人多,轻松简单愉快早九晚六不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作下午茶晋升空间大企业内部客服正常工作制
公司氛围融洽,办公环境高端舒适,管理亲和,注重人性化管理,团队以90后为主,充满朝气与活力 薪资待遇:底薪+绩效+奖金+补贴,综合月收入稳定在7000-12000元,提供带薪培训、下午茶福利,业绩优秀者享外出旅游机会,另有带薪年假、高温补贴、开门红包及丰富的节日福利 岗位要求:年龄18周岁以上,性别不限,专业不限,普通话流利,具备良好服务意识,工作有责任心,熟练掌握基础办公软件操作
中文售后支持专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服呼叫中心投诉咨询正常工作制
岗位职责: 1. 负责接听客户电话,通过电话、邮件等沟通渠道及时回应并处理客户提出的问题; 2. 准确登记客户来电相关信息,并做好归档管理; 3. 受理客户咨询与投诉,完整记录内容,按流程迅速反馈处理结果; 4. 执行电话回访及活动邀约任务,同步收集客户反馈信息 岗位要求: 1. 具备客服工作经验,熟悉基本服务规范,普通话表达清晰; 2. 有实际做饭经历,掌握刀具、锅具及厨房电器的常规操作; 3. 工作负荷为日均40通电话,平均每通通话时长约5分钟 工作时间:9:00-18:00白班,周一至周日轮岗(平日休息一天,周末休息一天) 工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号6楼
国有银行外呼专员
6000-7000元/月
电话客服包吃包住1-2人月结学历不限
分期客服专员,意向客户名单公司提供,不用盲打,很好做(系统呼出的工作方式),工作稳定,高收入!!! 1、接受无经验小白 2、各种法定假日(通通带薪) 3、入职就缴纳七险一金 4、办公室工作,工作简单轻松,包教会! 5、朝九晚七,单双休
客服专员
100-200元/天
客服专员客服1-2人完工结算经验不限学历不限兼职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服
6000-10000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服售后客服不含销售的客服工作
1、2年及以上呼叫中心工作经验,有投诉处理、外呼服务经验最佳。普通话标准,打字每分钟50字及以上。 2、汽车、重卡行业服务或工作经验1年及以上。 3、接受7*24小时轮班。 4、有换位思考意识、主动服务意识,思路灵活、服务耐心,具备一定的抗压能力。 5、学历大专及以上,35岁以内 以上条件优秀者可适当放宽,项目上线初期,通宵夜班、春节期间可酌情安排居家值班,无需职场通勤。
移动客服
6000-12000元/月
电话客服月结1年以下高中全白班上海移动
岗位职责: 1、以电话外呼为主要方式,面向上海移动现有用户推广优惠宽带及5G套餐服务。 2、深入理解客户需求,真诚提供细致贴心的服务体验,提升客户满意度 工作时间: 9:00-18:00 做五休二,无需加班 任职要求: 1、高中及以上学历 2、熟悉办公软件操作,具备良好打字速度 3、普通话标准,表达流畅,逻辑清晰 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
客服主管免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公电商客服咨询热线客服售后客服
室内坐班|无需外出|氛围超好 岗位职责: 接听/外呼电话,处理客户简单咨询、信息核实、日常回访,流程简单,不用高强度销售,工作轻松无压力。 任职要求: 年龄20-40岁,普通话正常,会基础电脑操作,待人有耐心,零基础可学,免费带薪培训,应届生、转行小白都欢迎。 薪资福利: 无责底薪+绩效+全勤+节日福利,综合7500-11000,每月准时发薪,月休稳定,办公环境干净舒适,团队年轻化,好相处、好留人。 工作优势:全程室内办公,冬暖夏凉,不用风吹日晒,晋升公平透明,长期稳定发展。
栏目概述
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鱼泡直聘为工人提供上海青浦华新招聘京东客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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