职位职责： 1、负责客户售后服务及关系维护，包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访，推动续费与增购，确保客户满意度 2、在服务过程中持续识别客户需求，深化客户关系，扩展合作范围，发掘新的增购机会 职位要求： 1、大专及以上学历 2、具备优秀的沟通能力，逻辑清晰，具有较强的数据分析与思维能力 3、具备良好的服务意识和学习能力，善于总结与思考

【岗位职责】 1、借助在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。 3、整理汇总客户反馈的问题，并快速传递至相关部门。 4、落实售后服务保障工作，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有一年以上电商平台客服经验者优先； 4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则，能熟练操作ERP系统； 5、打字速度达50字/分钟以上，掌握电脑基础操作技能； 6、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识与自主学习能力； 7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力，思维敏捷反应迅速。

早班：2:00 --- 10:00 ；晚班：18:00 ---次日 2:00。 岗位职责 1.负责客户群内异常订单的跟进处理，避免订单长时无人处理以导致客诉； 2.供应商群内价格调整后的系统操作； 3.每日异常订单的统计反馈； 4.部门内安排的其他事宜。 任职要求 1、大专以上学历 2、有一定的运营支持经验 3、有过油品&LNG 等平台运营方案的加分

【岗位职责】 1. 投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、完成上级安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验，业绩优异者优先考虑； 2、思维灵活、表达清晰，具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

【工作内容】 - 负责与客户对接，处理产品质量相关的售后问题，提供专业解决方案； - 整理并汇总客户反馈信息，制作相关汇报材料（如PPT等）； - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作； - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 一年以上相关工作经验，有售后或客户服务经验者优先； - 熟练掌握Office办公软件（如Word、Excel、PPT等）； - 工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休，薪资具体面议。

岗位职责：（基本+绩效，做五休二周末双休） 1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计； 2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门 3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。 任职资格： 1、大专物流，贸易相关及以上学历； 2、熟练使用OFFICE，EXCEL等办公软件者优先； 3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链，经验者优先。

职位描述 工作内容: 1. 负责处理客户的售后服务需求，包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况； 2. 依托订单系统进行操作，并与航空公司、供应商等相关方协调沟通； 3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户，提供有效的售后解决方案； 4. 严格遵循服务流程，确保为客户提供高效、专业的售后支持。 任职要求: 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘； 2. 年龄在35周岁以下，具备大专或以上学历，不考虑有副业安排的候选人； 3. 入职后需完成为期2个月的培训，包含理论学习与实操带教，培训期间无需轮班； 4. 需配合节假日排班安排，法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求: 英语/日语/韩语流利，可作为日常工作交流语言。 薪资构成: 固定薪资+绩效奖金+班次津贴，综合收入可达9-13K

工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

岗位详情 岗位性质：纯电话客服，无强制销售，工作轻松无压力，照着话术沟通即可 工作内容：通过电话协助银行客户处理业务，负责信用卡分期、额度提升等相关业务办理，全程有统一话术指导，上手简单 薪资待遇（真实高薪，月入过万常态化） 1. 长宁站点：早9晚6，大小休，综合薪资12000-30000元/月，保底6000+高额提成 2. 杨浦站点：早9晚7，大小休，底薪6000+绩效+15%-30%业务提成，综合15000-30000元/月，过年享10天带薪年假 3. 浦东站点：早9晚6，大小休，底薪6000+高额提成，综合薪资12000-36000元/月 入职即缴五险一金，法定节假日三倍薪资，带薪休假，节日福利、生日礼物、下午茶水果不间断 工作环境 办公地点为5A甲级写字楼，90/00后年轻团队，，工作氛围轻松活跃，定期组织团建活动，福利优厚 任职要求 1. 学历：初中及以上学历即可 2. 年龄：18-40周岁，男女不限 3. 语言：会讲普通话，沟通顺畅即可 4. 户籍：上海本地户籍可安排，外地户籍可持续招聘 工作地址 长宁娄山关、杨浦智慧坊、浦东 面试安排 周一至周五均可面试，随时可提报名单预约面试，入职快、上岗快。

招B照司机 五号门招司机 年龄 40 岁以下 B照：底薪4000+提成，短驳+长途，工资10000+没有吃住 冷藏车 联系：随缘小诺

招自修自抛，地址：金山村，电话：

工作地址:金桥金滇路18号 必须能加班 底薪2690基本工资+200基础+2个月后200考核技能+300全勤+700交通补贴=4090，月薪5500以上 公司缴纳社保交通补贴：700 会单位换算，毫米，厘米，米优先，会单位换算，毫米，厘米，米优先 18-37周岁会单位换算，毫米，厘米，米优先

熟练叉车工 工作地址:中国龙工 8-8，月休3-4天 餐补24元/天 驾驶叉车，会开板车 45岁以下，要求有A驾照、会开板车

川周公路4128号现在需要一个小工，帮忙抬一下钢管，就近的，你现在有空的电话联系

售后专员 服务公司老用户 需要有亲和力 沟通能力强 具备良好的学习能力

年满18周岁以上 身体健康 会玩手机 上班轻松自由 无需外出 无需经验

福建泉州 新店开业 招聘： 售前10名 导购10名 售中2名售后大销3名 无能力者绕行 好友推荐优先 ☎

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，持续提升客户满意度 4. 定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 5. 配合团队达成服务指标（如响应时效、满意度等） 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与文字组织能力 2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，能居家稳定办公 4. 责任心强，耐心细致，具备基础问题分析与解决能力 5. 时间灵活，可配合完成兼职工作任务

诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单，与工单跟进工资，月收入6000~7000元不等

1、为大众点评、美团、天猫、京东、微信公众号等电商平台顾客提供专业且全面的健康咨询服务 2、收集顾客基本信息及潜在需求，及时响应并解决客户疑问，做好服务记录，提高客户满意度 3、积极与院内相关科室人员对接，跟进顾客到诊及就诊进展，优化就诊服务体验 工作时间： 早班8:00-16:00 白班9:30-18:00 晚班15:00-23:00 休息：大小休（轮休） 可提供住宿 职位要求：能适应轮班、轮休安排 专业要求：护理、临床等相关医学专业 最低学历：中专 工作经验：不限 打字速度：不低于40字/分钟 普通话标准，思维敏捷，学习能力强，性格乐观开朗

1、负责客服团队的培训与考核，安排上线接待工作，并开展后续的数据评估及聊天记录追踪。 2、处理客服无法解决的售后难题，及时反馈并持续跟进处理进展。 3、定期检查客服聊天内容，针对性开展培训并推动服务优化。 4、需具备一定的销售工作经验。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与团队协作精神 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

岗位职责： 1、负责抖音及小红书官方账号的日常用户咨询回复，涵盖产品介绍、服务说明、活动规则等内容； 2、引导用户留下联系方式，将客户资源分配至线下门店销售团队，协助推动线下转化与成交流程； 3、收集并记录用户使用反馈，发现体验问题时及时向上级主管进行汇报； 4、受理用户投诉事项，将相关客诉信息传递至售中售后服务团队，跟进处理进展并同步反馈用户结果。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务等相关专业优先考虑； 2、经验不限，有1年以上客户服务工作经验者优先； 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能耐心倾听并有效解决用户疑问； 4、熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 5、具备较强的学习适应能力及团队协作精神。

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职位描述： 1、采用电话外呼方式，完成对线索有效性的核实与判断 2、负责相关数据的实时维护及流程流转 3、针对无效线索开展需求挖掘与信息补充 4、对接第三方提供的线索资源，进行后续跟踪与回访 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限 2、具备教育培训机构相关从业经历 3、熟练操作办公软件，掌握基础计算机应用技能 4、具备较强的语言表达能力，普通话标准，沟通亲切自然，逻辑清晰，善于通过电话建立有效交流 5、头脑灵活，反应迅速，拥有良好的通话沟通能力与服务意识

任职资格 1. 普通话流利，具备较强的客户服务意识与沟通技巧。 2. 具备良好的职业素养、学习能力、抗压能力及团队协作精神。 3.******，不限性别，表现优异者条件可适当放宽。 4. 公司实行高额提成制，工作高效不加班，试用期无业绩压力。 薪资待遇 1. 无责任底薪8000元+50%高提成+奖金3000-2万元。 2. 法定节假日照常休假，享受超长带薪年假。 3. 缴纳五险，享有年终奖金。 4. 不限经验，欢迎应届毕业生及零基础人员，提供系统培训与专人指导。 5. 精美下午茶点、生日惊喜福利、定期团建活动一应俱全。 6. 晋升机制透明，发展空间广阔。