岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客服相关经验者优先

售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑，帮助有需要的客户做好信息变更

1.负责商城产品的400售后服务热线电话，处理售后退款问题。 2.沟通交流，态度端正 3.晋级机制客服一主管助理一主管 4.坐班，办公商务楼，早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点，单休节假日根据工作排班休 5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单，综合工资6千--8千 6.工作地址：上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106

岗位职责 １、负责平台客户咨询对接，耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问，精准传递产品及服务信息，提升客户咨询体验； ２、售后工单处理：负责售后工单处理，实施退换货、纠纷处置，对接供应商处理售后问题，确保客户需求得到及时响应和妥善处理； ３、售后台账管理：登记售后明细，分类归集问题成因，同步反馈至业务、技术及相关部门，跟进整改进度，确保闭环。 任职要求 １、35 周岁以内，本科以上学历；３年及以上客服相关工作经验，优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先； ２、沟通逻辑清晰，做事细心严谨、责任心强；服从管理，具备良好情绪管理能力； ３、熟练电脑操作，会 Excel 基础登记与制表，打字流畅； ４、了解基本的弱电相关知识（如智能安防、网络布线、弱电设备等）者优先，无基础者可快速学习，愿意主动了解平台业务及行业知识； ５、态度端正、执行力强，能适应客服岗位的工作节奏（可接受轮班者优先，具体根据平台需求安排），愿意长期稳定发展； ４、负责客户日常维护，定期回访客户，了解客户使用体验及后续需求，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度，减少客户流失； ５、严格遵守平台客服管理制度，规范沟通话术，保持专业、热情的服务态度，树立平台良好的品牌形象。 备注：缴纳五险一金，有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶，早餐晚餐较外面便宜，不定时下午茶点，丰富的培训体系，完善的晋升机制。

招售后客服 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效倾听并理解客户需求； 2．年龄28-54岁，大专及以上学历； 3．具有较强的目标感和执行力；

【工作内容】 - 负责与客户对接，处理产品质量相关的售后问题，提供专业解决方案； - 整理并汇总客户反馈信息，制作相关汇报材料（如PPT等）； - 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作； - 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。 【任职要求】 - 年龄30-40岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识； - 一年以上相关工作经验，有售后或客户服务经验者优先； - 熟练掌握Office办公软件（如Word、Excel、PPT等）； - 工作细致认真，责任心强，能适应一定的工作压力。 -9:00-18:00单休，薪资具体面议。

岗位职责 1．负责公司老客户的售后服务对接，增值权益告知及客户的日常管理 2．做好VIP客户的定期拜访，维护客户关系，增强客户粘性 3．根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4、收集和分析客户需求，针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。 任职条件： 1.男女不限，28周岁以上，大专及以上学历 2.有相关经验者优先考虑，无经验也可，有老师带教

1、售后客服岗，主要工作，维护公司现有老客户，做好售后跟踪回访，续签等。 2、接收销售顾问提供的业务流转单以及客户资料，并了解客户需求。 3、及时与新客户沟通，确定业务需求，解答客户咨询，承接增值服务。 4、按客户需求划分代账业务和代办业务。 6、代办业务资料完善后并提交外勤主管，审核代账业务交接单后分配与会计助理、推送取单通知，

岗位职责: 1、负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2、协助公司相关人员的招募工作。 3、负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入可从事销售工作（根据个人意愿） 4、领导交办的其他事宜。 任职资格: 1、25周岁-45周岁，专科以上学历，军人优先，军人以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活。 3、具有一定的沟通、组织与协调能力。 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇: 1、收入:综合薪资8k-12k，上不封顶。 2、公司不定期组织旅游。 3、公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。 4、上班时间:9:00-17:00，中午休息1.5小时。 公司优势: 1、世界500强企业，大企业有实力，有保障，福利待遇好，知名度、美誉度高，在上海有四百万以上的老客户资源，不用为客户资源发愁。 2、中国人寿上海分公司，位于上海市中心商圈。我们坚信一次正确的选择，胜过百次盲目的求职。

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间宽松，团里氛围好。 职业稳定，不会被动离职。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

高端家庭保洁师：客户都是高端小区，就近安排，接受小白，一对一手把手带教 工作内容：专做日常打扫，不做饭，不带孩子，不住家 工作时间：上午8-12点，下午2-6点，每天8小时，免费入职培训，没有押金（不接受兼职） 薪资待遇：7000-12000，多劳多得，上不封顶。

配送水果蔬菜/提供车子包住宿350/天

找3个帮忙送货。东西不重，接受新手，370-400元／天，工资下班就结，一直有活干，无需搬运，长期提供吃住，要的抓紧联系我！

强电工岗位职责包括：负责项目设备设施日常巡检，配合完成园区日常设备维护保养；执行操作规程和安全制度，确保园区安全作业；熟练掌握高低压供配电系统日常巡检、维保、操作要求，熟悉供配电系统基本原理、安全管理，基本了解高低压配电系统的养护标准与相关法律法规。任职要求：需持高压操作证，具有2年以上强电运维工作经验。工作时间：做五休二（9:00-17:00）。薪资福利：6000-6500。地址：上海市浦东新区凌霄花路。

[庆祝]急招售后客户专员工作｜存量老客户回访维护工时｜每日2h，周末双休薪酬｜3000-8000元资源公司全包，新人全程带教，时间自主把控！[庆祝][庆祝][玫瑰][玫瑰]联系电话地址长沙市

岗位职责： 1.负责保单客户的售后回访工作，准确传达公司服务信息并记录客户反馈 2. 解答客户关于保单条款、权益及服务流程的咨询，提升客户满意度 3. 协助处理客户提出的疑问、投诉及需求，及时协调内部资源跟进解决 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备良好的服务意识与责任心，耐心细致，情绪稳定 八小时工作制

【工作内容】 主要负责小象超市二线售后工单处理，处理商品质量、少送错送等问题，结合实际方案回访沟通，妥善处理用户诉求。 【薪资待遇】 每月15号准时发薪 1、试用期3个月，综合保底4100/月 2、转正综合5000-6500元 【工作时间】 培训期（带薪培训）：10：00-19：00，周末双休，带薪培训，培训期即试用期 正式上岗：月休8天，8：00-22：00轮班排班 【福利待遇】 1、入职缴纳五险一金 2、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等各类法定假期 3、节日福利，不定期团队活动。 【岗位要求】 大专及以上学历，有售后客诉客服经验

3.国有企业直招! 青羊新职场，作为储备干部培养 法定节假日全部带薪放！晋升快!! 【薪资】同行经验保底7000，无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖， 试用期7000左右，稳定后16000+。 【福利】1、劳动合同，五险一金。 2.保底是无责，没那么多乱七八糟 3.员工食堂，餐补，空中食堂，冰箱、餐厅、微波炉 4.每月有生日会，部门聚餐，节日福利，开门红 5.带薪婚假，带薪产假，带薪陪产假，带薪病假等等; 6.一个季度一次晋升机会，管理岗均内部晋升 【工作内容】青羊职场，两个岗位都是坐班不外出，处理账单工单，类似售后。 不是贷款没有绩效考核，也不需要处理人际关系，到点关机，上班下班分开。 【时间】9-7:00，周末休，法定节假日正常休，带薪年假等 期待你的加入，一起发光发热！

【工作内容】 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00（12:00-14:00午休，售后工作不加班）周末双休，其余跟国家法定节假日一致 【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游，月薪平均不低于8000。 【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

接待客户

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成个人月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4. 配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调工作 5.定期参加业务培训与话术优化会议，提升专业销售能力 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通应变能力 2.有电话销售、电销客服或相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.积极进取，抗压能力强，有较强的目标感和执行力 5. 遵守职业规范，具备良好的服务意识与团队协作精神

岗位职责 1、负责外呼联系客户，做好业务对接与咨询解答； 2、核实客户资料，审核信息真实性，做好登记与记录； 3、负责业务系统信息录入、维护与定期更新，保证数据准确； 4、依托微信及线上渠道，进行公司产品与服务宣传推广； 5、完成客服部门交办的其他日常工作，配合团队协作。 任职要求 1、中专及以上学历，专业不限，有无相关经验均可； 2、性格开朗，沟通表达流畅，服务意识良好，待人热情有耐心； 3、工作认真细致、责任心强，反应敏捷，能够长期稳定任职； 4、45 周岁以下，熟练基础电脑操作； 会上海话、声线良好、有电话客服经验者优先考虑。 内勤坐班岗位，不用外出、不用推销；无销售性质、无业绩压力；团队氛围融洽，同事相处和睦，办公环境舒适，上下班通勤便利，人性化管理，长期稳定发展，欢迎踏实稳重的求职者长期入职。

我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队！您将成为品牌与顾客之间的重要纽带，通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道，为顾客提供专业、友好、高效的购物支持，解答疑问、处理问题，确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题，并希望在快速发展的电商行业不断成长，我们非常期待您的加入！ 一、主要岗位职责 客户咨询与解答 · 通过咚咚、旺旺等电商平台工具，及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。 · 主动为顾客推荐合适商品，提供专业购物建议，助力销售转化。 二、订单处理与跟进 · 负责订单日常操作，包括修改订单信息（如地址、商品等）、审核订单、跟踪订单状态。 · 与仓库、物流团队紧密配合，跟进发货与物流进度，并主动向顾客同步信息。 三、售后问题处理 · 高效处理退换货、退款申请，按公司流程合理、快速解决顾客问题。 · 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议，安抚顾客情绪，维护品牌形象。 · 记录和分析售后问题，反馈至相关部门，推动产品与服务改进。 四、客户关系维护 · 主动收集和记录客户反馈与建议，建立良好客户关系。 · 针对重要客户或会员，提供个性化关怀服务，提升客户忠诚度和复购率。 五、知识库与流程优化 · 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。 · 参与客服知识库的维护与更新，总结常见问题，协助提升团队效率。 六、任职资格要求 必要条件： · 大专及以上学历，专业不限（有相关经验者可放宽）。 · 拥有1年以上电商平台（如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等）客服经验者优先。 · 打字速度快（每分钟70字以上），具备良好的书面和口头沟通能力。 · 性格耐心、细致、有责任心，具备强烈的客户服务意识和抗压能力。 · 能适应轮班制（做六休一，早班8:00—16:00，晚班15:30—23:30）。 加分项： · 熟悉主流电商平台后台操作（如千牛、京东、拼多多商家后台等）。 · 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。 · 熟练使用Office办公软件（如Word、Excel）。 · 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。 期待您的加入，与我们一同成长，共创辉煌！

负责与客户进行交流 了解机器学习，深度学习，算法一些知识 对接代码程序员，知道客户大致的一个问题和项目的所属类别，比如是做机器学习分类或者回归

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

坐班客服，综合薪资范围:8k-1.2w 早九晚五，午休一个半小时，周末双休，按照国定假日作息。

岗位职责： 1、负责维护天天基金平台现有客户关系，及时响应并处理客户在基金交易中遇到的各类问题，提升客户体验与满意度； 2、深度了解客户需求，挖掘存量客户的潜在价值，并根据客户情况提供个性化服务支持； 3、准确记录客户反馈的意见与建议，定期开展客户回访，确保服务质量持续优化； 4、按时完成公司安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备金融行业工作经验或已取得基金从业资格者优先考虑； 2、学习能力强，工作积极主动，具备良好的抗压能力； 3、沟通表达能力强，普通话标准流畅，富有亲和力； 4、熟练掌握电脑操作，能熟练运用Office等常用办公软件。

【直招·上海双休岗】 售后维护岗 薪资：面谈（新人8K-15K） 时间：9:00-17:00｜周末双休｜法定节假日全休 地点：上海 任职要求： 1. 年龄28-45岁 2. 大专及以上学历（学信网可查） 3. 普通话标准，性格开朗，沟通能力强 （优秀者条件可放宽） 另有岗位： 人事助理｜销售助理｜纯内勤 薪资5K-7K，工作轻松稳定 岗位亮点： 工作内容简单不枯燥，晋升通道清晰 时间自主分配，收入凭能力提升 不需要资本成本、不需要承担风险、无需对接政府部门 稳定发展，活出理想状态

弱电工岗位负责弱电、智能化设备的日常维护与保养，需掌握网络布线、监控、门禁等基础弱电知识，定期巡检弱电设备以确保系统稳定运行，并配合团队完成项目交付中的弱电相关任务。任职要求为熟悉园区物业弱电及智能设备，了解日常维护保养程序，且需持有低压电工证上岗。工作时间做五休二，9:00至17:00。薪资为6000-6500元。工作地点位于上海市浦东新区凌霄花路。