
电商客服/天猫售后支持
7-8千/月
售后客服1-3年学历不限客服质检倒班制坐班天猫淘宝京东
五险一金,坐班,提供住宿
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待,及时解答客户疑问并跟进问题处理,妥善解决退换货及物流异常等情况;
2、投诉处理:回应顾客评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集客户反馈的需求、意见及相关信息,并进行汇总分析;
5、订单管理:及时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息,确保订单顺利履约。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉主流电商平台售后流程及后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备同时与多位客户在线沟通的能力;
3、具备良好的服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,责任心强,具备团队协作精神,沟通能力强,执行力高,工作效率突出;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
电商售后客服
5千-1万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职
工作内容:
1.负责解答顾客抱怨和投诉;
2.负责退换货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;
3.回复顾客评价、处理后台顾客投诉以及店铺中差评;
4.收集与反馈客户的意见,定期汇总客户反映问题并上报;
5.负责客户回访老客户关系的维护,以及流失客户的挽回。
6.提高客户体验,提升客户满意度
任职要求:
1、高中或者以上学历,能力强或相关经验丰富者可放低学历要求;
2.必须要有电商售后客服经验哦;
3.很强的沟通能力与技巧,普通话标准,口齿清楚。
4.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5.乐观开朗,工作积极主动、良好的服务意识、有耐心、乐于助人;
6.有强烈的责任感及学习能力、诚实正直;
7.具备良好的心理素质,能适应快节奏高效率的工作环境,有团队合作精神
8、服从公司安排。
薪资待遇:底薪6000k(包含全勤)+绩效(500-2K)
售后上班时间:9:30-18:00做六休一
售后服务中心手机维修技术员
6-7千/月
售后客服1-3年大专五险一金工龄奖餐补带薪培训就近分配维修手机安卓手机苹果手机手机维修华为
有责任心和担当,吃苦耐劳,逻辑思维强、思路清晰。
岗位职责:
1. 负责手机、PC、穿戴设备及生态链产品的售后技术支持,包含故障诊断、维修处理、零部件更换等工作;
2. 负责维修信息的记录与更新,确保维修流程的准确与完整;
3. 配合上级开展维修任务,并定期汇报工作进度与执行情况;
4. 负责维修工具与设备的日常维护与保养,保障设备稳定运转。
任职要求:
1. 掌握手机维修相关专业理论,能熟练操作常见维修流程与技术;
2. 具备良好的沟通意识和团队协作能力,能够高效配合团队作业;
3. 学习能力强,具备自我提升意识,能持续精进维修技术水平;
4. 工作积极主动,责任心强,能适应一定的工作强度与压力。
薪酬福利:
1. 此岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成;
2. 缴纳全面的社会保险;
3. 公司提供免费的专业技能培训及户外拓展活动。
家电维修站售后客服文员
4-5千/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
银行客服长白班保底6000+做六休一
8-9千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职长白班坐班 做六休一 上班环境舒适不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
卫浴客服专员
5-6千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班
正常工作制
岗位职责:
1、负责处理客户维修服务后的咨询与反馈,确保客户满意度;
2、通过电话、在线聊天等方式解答客户疑问,解决售后问题;
3、记录客户反馈,跟进维修进度,及时更新客户信息;
4、维护客户关系,提升品牌形象,处理客户投诉与意见;
5、定期汇总售后数据,为服务流程优化提供建议。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、有较强的问题解决能力,能够快速响应并处理售后紧急情况;
3、熟练使用办公软件,能够高效记录和管理客户信息;
4、具有团队合作精神,能与团队成员有效协作;
5、对电子产品维修有一定了解者优先考虑。
上海虹口区地区招聘要求:年龄在
8千-1.3万/月
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间宽松,团里氛围好。
职业稳定,不会被动离职。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
水果搬运工/吃住全管/会骑车就行/日赚400/人走账清/0元入职
1-1.3万/月
货物配送包住包吃6-10人日结全职
负责水果零食配送!简单无压力!只送固定一家!配送范围仓库附近3公里配送,不需要抢单,系统派单
日薪:350-500元,月收入9000-15000(签合同)当天解决宿舍问题
宿舍环境好,4-6人间,配备空调洗衣机等家电,内部免费食堂三荤两素
工作时间:
10:00-14:00,17:00-21:00,工作时间8小时任职要求:
1、年龄18-55周岁,无犯罪记录
2、会用导航,骑电动车
3、身体健康,吃苦耐劳,赚钱欲望强
长宁区KTV招保安,包月5400,管吃不管住,一天8小时联系电话同步
5.4千/月
保安包吃月结
长宁区KTV招保安,包月5400,管吃不管住,一天8小时联系电话同步
售后客服
2-8千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限初中及以下全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
售后客服要求22~50岁之间。
销售岗位年龄21~55岁之间,销售岗位要求能力要强,有一定的销售经验。
班时间上午8点半~11点半,下午2点半~4点半。节假日全休有五险
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
下午好,现在瑞众新收展筹建招聘售后服务专员,年龄25-45岁,大专及以上学历
每天上班三小时,周一到周五,周末双休
学习津贴2000/月,综合年收入6-12万
工作地点:太一格阿俊迎宾楼二楼瑞众人寿新筹售后服务部
售后服务(半销售性质)
8千-1.6万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职售后双休高薪交通便利地铁近时间自由含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
综合月收入在8000-15000区间,高薪上不封顶。
周末双休,法定假日正常休息。
补充养老+医疗保险。
公司团队直招岗位。
详情:
1.岗位说明:
公司经营综合金融 ,主要有保险(资管+养老+健康),广发银行(存,贷,基金),信托(保险金信托)三个板块 。
主要工作内容就是根据公司的老客户资源做一个老客户回访,为客户提供顾问式服务为其提供合适的产品(日常的话,70%做售后服务,30%做二次开发。)
主要营销模式是面销和会展销售 。
发展方向:培训讲师 团队管理 .
公司提供完整的培训体系以及师傅一带一.
客户资源由公司提供.
2.用人要求:
年龄:25-45周岁;
学历:本科及以上,最低至大专(优秀者);
技能:有一定的沟通和表达能力;
形象佳,男女不限;
3.详细待遇:
薪资构成:方案薪资具体需面聊 (6-8k)
+最高新人津贴18500)
+ 提成( 20% )
+ 年度津贴(1-4w)
+管理津贴(30-60个点)
(综合薪资和业绩挂钩 年收20w-50w)
上班时间:
周一至周五:上午8:30--11:30 下午2:00--17:00
工作时间灵活:上班打卡,下班不打卡
休假:周末双休+国家法定节假日正常休假(不加班)
福利:
1. 每月小团建 每季度大团建,节日礼包
2. 每年免费1-2次国内外旅游
3. 年轻化团队
4. 晋升空间透明且公开
5. 享受终身免费培训
售后客服
130-140元/天
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1. 有电商客服经验优先,熟悉拼多多等平台售后规则,看得懂平台纠纷
2. 细心、耐心,情绪稳定,不容易和客户吵架;做事有条理,会拍照拍视频
3. 能接受打包、理货这类体力辅助工作,不是纯坐办公室客服
4. 手机/电脑基础操作熟练,会保存视频、分类文件
售后客服6-10人月结
招聘社区售后工作人员8名,男女不限,年龄25至50周岁,高中及以上学历。
工作时间每天7小时,上午08:30至11:30,下午13:30至17:30。
薪资为4000至8500元每月,另加绩效。
福利包括周末双休、及各项员工福利。
工作地址位于兰州市城关区。
售后客服
5-7千/月
售后客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1. 负责铝合金门窗产品售后咨询、问题受理与闭环处理,提升客户满意度
2. 协调生产、物流、安装等环节,高效解决客户退换货、补件、维修等需求
3. 准确录入并维护售后工单系统,定期汇总分析常见问题,反馈至相关部门优化服务流程
4. 主动回访客户,收集使用体验与改进建议,助力产品与服务升级
5. 配合家装渠道合作伙伴,提供标准化售后支持,维护品牌专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识与情绪管理能力
2. 有客服或售后相关工作经验者优先,熟悉家装建材行业更佳
3. 熟练使用办公软件及CRM系统,具备基础数据整理与分析能力
4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏、多任务协同工作场景
5. 学历不限,热爱服务工作,愿在铝合金门窗垂直领域长期发展
如果你擅长倾听、喜欢与人聊天,这个岗位很适合你!
200-300元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结全职
如果你擅长倾听、喜欢聊天,这个线上沟通岗位可以了解一下。
工作内容:线上文字聊天陪伴,与用户进行自然互动,倾听情绪、回应日常话题、解答简单疑问,全程按平台规范沟通,不涉及违规内容。
岗位要求:18—40 岁,手机操作熟练,打字流畅;性格开朗、有耐心,共情能力强;回复及时,能稳定在线;遵守平台管理规定。有无经验均可,新人可提供培训。
薪资福利:多劳多得。工作方式灵活,公司直招,薪资准时发放,不押押金、不收费。
适合想做线上沟通类工作、希望增加收入、追求一定时间自由度的伙伴。
客服
4-5千/月
客服3-5人月结1-3年本科
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
15-30k 13薪知识产权行业电话客服
1.5-2.4万/月
电话客服1-2人1-3年学历不限
岗位职责:
1.通过电话沟通开发企业客户,核实注册信息真实性,精准匹配知识产权实缴解决方案
2.基于公司提供的精准线索(含新名单、抖音实时网推数据),高效开展大客户转化工作
3.深度理解《新公司法》实缴政策,向客户清晰传递业务合规性与国家认可资质
4.维护客户关系,挖掘及圈层资源,推动持续复购与裂变增长
5.参与公司组织的专业培训与实战带教,持续提升销售能力与行业认知
任职要求:
1.热爱销售工作,具备积极心态与强目标感,认同长期价值导向
2. 熟练使用微信等线上工具,具备基础网络沟通与信息整合能力
3. 学习能力强,善于思考总结,能快速掌握政策类专业知识
4. 有电销、金融、房地产、教育等行业经验者优先
5.大专及以上学历,不限工作经验
售后服务岗位
8千-1.2万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人5-10年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服企业内部客服
售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑,帮助有需要的客户做好信息变更
急招+客服+每周五天工作
5-7千/月
客服专员月结经验不限高中网络客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,解答客户提出的问题
2、及时应对交易过程中出现的售后问题、纠纷处理及订单异常或缺货等情况,与客户沟通协调并跟进后续解决方案
3、独立处理售后投诉相关事务,遇到复杂问题时及时向上级汇报,并配合完成后续跟进工作
4、主动与客户交流,积极推动交易完成;对未成交客户收集反馈意见,提升服务体验
5、业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成订购操作
任职要求:
1、高中及以上学历
2、具备较强的沟通能力,语言表达清晰流畅
3、能适应一定强度的工作节奏,具有较强的责任意识和积极的工作态度,善于团队协作
4、能够接受轮班排休安排
5、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟
工作时间:
1、7:00-15:30 或 14:30-23:00(做五休二)
培训时间:
1、新人班培训(5天:5/18~5/22):8:45~17:30
2、新人班带教(5天:5/25~5/31):8:45~17:30(根据实际业务情况安排带教班次)
薪酬福利:
培训补贴50元/天(共10个工作日)
通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起参与考核,按同岗位绩效标准评定发放)
加班补贴:依据国家规定,除法定节假日外,享受1.5倍加班费补贴
售后客服
8千-1.3万/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1、薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐。
2、工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休。
3、工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更。
4、年龄在28岁以上,要求大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
文员客服
3-6千/月
电话客服1-2人学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户,跟进服务进度,提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态,并按规范归档通话记录与服务信息
4.协同相关部门快速响应异常情况,推动跨部门问题闭环处理
5.定期汇总常见问题及客户反馈,为服务优化和产品改进提供一线支持
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及CRM系统
3. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制或弹性排班安排
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先
5.无不良从业记录,认同客户服务价值,愿意长期稳定发展
拼多多客服(有人带)
300-400元/天
网络客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
-负责客服接待工作,对顾客的问题和要求提供满意的解决方案;
-进行客户回访,了解顾客的满意度并记录在案;
-负责处理客服相关的日常工作,如处理售后问题、跟进客户满意度等;
-负责维护客户关系,与客户保持良好的沟通,建立长期稳定的关系;
客服专员
5-6千/月
客服专员客服月结
公司介绍:
公司主要从事进出口业务,主要涉及外贸,运输,跨境电商等。客户涵盖服装,劳防用品,五金工具设备等。
我们在招的是-客户服务(国际物流)
岗位介绍:
需要对客户订单进行跟踪,保持与客户的良好沟通,并及时反馈,确保业务的流畅,完成全流程操作。
岗位内容:
1.跟踪客户订单状态,及时反馈与处理订单;
2.制作与核对单证,与客户及时沟通以及异议处理;
3.对订单进行整理与记录;
岗位要求:
1.熟悉office办公系统,包括outlook,excel等;
2.反应灵活,耐心细心,有亲和力,善于沟通与总结;
3.有一定的学习能力,具备英语与外贸基础最佳;
工作时间:
1.周一到周五9:30-18:00;
2.法定节假日休息;
我们会提供基础培训、与实际操作的指导,确保具备外贸出口的基础操作能力,可独立完成全流程操作能力。随着公司业务的扩展,员工的薪酬也会随之提高,所以公司注重员工的长期发展,我们也鼓励员工有一个持续的学习能力,鼓励员工有自己的想法,持续的提高自身能力与价值,与公司可以一起共同成长。
售后客服专员
8千-1.2万/月
售后客服3-5年大专售后服务竞品调研故障处理整改跟踪高频出差
岗位职责:
1. 每周前往客户现场了解产品适配进展,协助解决适配过程中的技术问题。
2. 调研竞争对手产品的配置情况及常见问题,形成分析文档。
3. 全程跟进新产品改进流程,推动各项整改措施落地执行。
4. 整理、归纳并分类售后反馈的故障数据信息。
5. 实施售后故障整改方案,并对实施结果进行验证与评估。
岗位要求:
1. 机械相关专业优先,具备大专或以上学历。
2. 有3年以上机械行业售后服务或现场技术支持工作经验。
3. 能够适应高频次的现场作业(需每周在客户现场驻点)。
4. 具备良好的故障数据分析能力及竞品调研经验。
5. 具备优秀的沟通协调能力,可独立应对和处理客户现场问题。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海信用卡客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。