
客服
7000-9000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下大专全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:接听客户电话,解决客诉等问题。
男女不限,20-35岁以内,大专及以上,有经验者优先。
8小时工作制,月休8天。排班,8-17/7-18特殊8-12+16-20(有晚班补贴)
综合底薪:6K左右+效绩+五险一金
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现公司优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需要及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入领会企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体要求,并结合实际情况制定并推荐最合适的服务方案;
维护良好的用户关系,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后支持;
把控车辆维修整体进度,及时跟进维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交车规范及服务体验的全面提升。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾驶证;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
售后服务岗(世界500强)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】
1. 投诉案件处理:
>负责受理客户在平台提交的投诉事项。
>依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。
2. 外呼执行与跟进:
>严格执行“两天三呼”的外呼标准:
>每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。
>每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。
>确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。
3. 退款方案协商:
>根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。
>发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。
4. 压力管理与客户沟通:
>在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。
>具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。
5. 团队协作与汇报:
>每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。
>遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。
【任职要求】
1. 经验要求:
>具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。
>了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。
2. 技能要求:
>具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。
>熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。
3. 素质要求:
>拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。
>工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。
>具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。
【加分项】
>有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。
>了解金融消费者权益保护相关法律法规。
销售手机
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专销售顾问小米VIVO不需要晚班/夜班数码产品华为体验顾问销售专员需要导购经验销售手机不需要倒班
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标;
3、积极开拓新客户资源,扩大产品市场覆盖范围;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、热爱电子消费品领域,具备主动学习和提升的意识;
2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、有责任心,能够适应高强度的工作节奏
微信客服(居家办公)
2000-3000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专兼职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
早班:2:00 --- 10:00 ;晚班:18:00 ---次日 2:00。
岗位职责
1.负责客户群内异常订单的跟进处理,避免订单长时无人处理以导致客诉;
2.供应商群内价格调整后的系统操作;
3.每日异常订单的统计反馈;
4.部门内安排的其他事宜。
任职要求
1、大专以上学历
2、有一定的运营支持经验
3、有过油品&LNG 等平台运营方案的加分
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,确保退换货流程高效完成
3、掌握淘宝后台操作流程,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验;
3、熟练操作常用办公软件;
4、具备耐心与责任心,沟通表达良好,能承受工作压力,执行力突出,学习适应能力强;
5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的沟通协调技巧
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
休息多多~五险一金可实习的售后支持岗
8000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中全白班线上客服五险一金办公室坐班
后台通知岗
负责线上处理客户咨询相关事宜
工作时间:8:45-18:30
午休时长:1.5小时
法定节假日按国家规定正常休息
薪资构成:底薪5000元+提成+岗位补贴
综合月收入范围:8000-12000元
入职即缴纳五险一金
接受26届毕业生应聘,需普通话标准流畅
上海奉贤区南桥镇新开烧烤店招烧烤切配阿姨5000-5500,小店不忙,联系电话店176**
5000-5500元/月
切配1-2人月结
上海奉贤区南桥镇新开烧烤店招烧烤切配阿姨5000-5500,小店不忙,联系电话店176****3456,同步
叉车工
叉车工工作地址:申江路26一个小时,奖金150—500,年终奖3000—10000,月工资8500以上
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职
招募
招募职务:本公司应业务发展需要,特面向社会诚招保单售后服务专员
招募年龄学历要求:25-55男女不限【高中及以上学历】
招募条件:工作认真负责,为人热情,整体素质能力水平高,无违法违规违纪且征信良好人员
工资待遇:佣金+奖励+津贴(具体面议)
及各种绩优奖励
培训支持:一经录用,公司给予全方位的专业化培训
招募流程:报名-面试-岗前培训-办理入职
招募名额:3名
咨询 ️ :
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作
2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题
3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度
4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源
5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账
【任职要求】
1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定
2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训
3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心
4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
1. 负责电话联络开发客户,完成客户面谈邀约工作
2. 维系新旧客户关系,做好日常回访跟进
3. 整理客户档案,记录跟进进度并及时同步
4. 配合销售完成接待、资料整理等各类辅助工作
5. 完成领导交办的其他销售相关工作
电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单;
2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理;
4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。
5、处理售后问题。
任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字):
2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验
3、专科以上学历
工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
信用卡现金分期账单分期客服岗
8000-25000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结经验不限高中全职客服账单分期不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
工作内容:银行的圆梦金客服/账单分期/现金分期岗
岗位职责:负责针对信用卡用户联系是否需要办理提额提升,卡升级,账单分期等工作
岗位要求:男女不限,高中及大专以上学历,18-35岁;有经验优先
福利待遇:试用期2个月,保底5000(含新人2000绩效+提成
转正基本底薪3200+提成综合8000-25000元以上,
享五险一金,法定节假日,员工体检,员工旅游,
带薪的岗位培训--带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息)
可安排住宿6-8人间,拎包入住,入职即可入住,。
物流客服主管(上海)
7000-9000元/月
客服主管3-5年大专
岗位职责:
1、具备2年以上相关领域工作经验(有进出口业务背景者优先);
2、负责订单接收与系统录入(包括客户系统),跟进实物流转,处理异常情况,反馈签收信息,制作对账单等;
3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持有效沟通,做好信息登记、过程跟踪及问题处理;
4、货物发生异常时,及时响应客户并同步上报主管,推动妥善解决,保障客户体验;
5、依照客户KPI指标,准时高效完成各项操作指令;
6、收集客户反馈意见,完成月度服务总结,并挖掘项目中的潜在服务需求。
基本要求:
1、熟练使用Office办公软件,尤其是Excel和Word,具备基础报表处理技能;
2、表达清晰,具备良好的语言组织能力及数据整理能力;
3、工作认真负责,服务意识强,沟通顺畅,积极主动,执行力佳。
客服质量检测专员
8000-9000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服质检客服电商客服
岗位职责
1、负责各店铺客服接待全流程的质量检查,依据客服工作规范及高压线制度实施全面质检,编制质检分析报告并提出优化建议,经客服经理确认后推动内部改进,对质检数量、覆盖范围及客服能力提升等相关指标负责;
2、根据客服部门既定培训标准,落实客服岗位培训方案(包含考核环节),对团队服务品质、客户满意水平、接待流程标准化、销售转化效果及考核达成情况等数据负责;
3、通过质检数据分析提炼共性问题,推动客服内部问题整改,若涉及产品或运营事项,及时联动相关部门沟通协调解决,对重复性问题的闭环处理率负责;
4、完成客服经理安排的其他任务,持续优化质检与培训工作的执行成效。
岗位要求
1、具备1年以上质培相关工作经验,有天猫平台质检培训经验者优先考虑。
2、大专及以上学历,能独立撰写培训课件,具备较强授课能力,课程内容可有效落地实操。
3、责任心强,执行力高,具备一定抗压能力,工作积极主动,具备良好团队协作精神。
4、具备优秀的组织沟通能力,作风严谨,计划性突出,逻辑清晰,善于分析与解决问题
银行电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训20人以上学历不限全职
浦发信用卡分期,备用金分期业务
任职要求:
对销售工作充满热情,具备良好的沟通表达与抗压能力
学习能力强,愿意接受系统化销售技巧与产品知识培训
诚实守信,责任心强,认同公司价值观与团队协作文化
5.学历不限,有销售经验者优先,无经验者可带薪培训
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服质检客服正常工作制
岗位职责:
1. 操作客户管理系统
2. 跟进公司内部流程及平台相关操作
3. 处理收款相关事宜
4. 维护客户互动与活跃度
【任职要求】
1. 性格积极向上,具备较强抗压能力;
2. 有耐心,服务意识突出;
3. 擅长沟通表达,注重团队协作;
4. 热爱旅游行业
电话售后客服(双休 高薪 非销售岗)
28-30元/时
电话客服月结经验不限中专/中技倒班制
空调售后电话客服
薪资范围:7500-9500元/月
一、工作内容
服务知名家用/商用空调品牌,负责官方售后热线接听;
解答客户关于空调的售后咨询、维修流程说明及常见故障初步判断指导;
按标准记录客户反馈问题,准确录入并生成售后服务工单;无销售任务,纯属客户服务岗位。
二、工作时间
1. 上岗前统一安排7天白班培训;
2. 正式上线后工作时间为8:00-22:00轮班制;
3. 常规执行上五休二,夏季业务高峰期根据需求适度增加排班与工作时长,多劳多得、收入同步提升。
三、薪资福利
工资支持每周四预支。
1. 培训期:若自行离职则发放;因考核未通过被淘汰者,按16元/小时结算;
2. 正式上岗后:首月时薪28元/H,工时越长收入越高;次月调整为29元/H,第三个月起每小时30元/H;
3. 夜班补贴:当日工作至22:00以后的班次,额外享有30元/次夜间津贴;
4. 绩效激励:依据日常在岗表现和服务质量,每月发放0-1000元绩效奖金;
5. 岗位长期稳定,旺季收入可观,薪资结算及时,保障无忧。
四、任职要求
1. 学历要求:中专及以上学历;
2. 人员身份:不接受在校学生,面向社会人士优先录用;
3. 工作经验:需具备电话客服相关从业经历;
4. 综合素质:表达清晰、普通话标准,具备较强抗压能力,能配合轮班安排。
五、其他说明
岗位稳定性高,办公环境良好,提供系统化岗前培训;
企业正规运营,售后订单充足,旺季人力需求大,优先考虑能快速到岗者。
陆家嘴/40w/等你开单/精准资源/
2-4万元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
福利待遇:
1、综合月薪15-30K,薪酬构成:底薪8k+提成+多项奖金(含优秀员工奖、团队奖、专项奖、PK激励等),试用期薪资全额发放,不打折;
2、新员工享带薪岗前培训,配备系统化的企业课程体系,助力全面提升专业能力;
3、公司提供高质量客户资源支持;
4、定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力;
5、团建形式丰富多样,如轰趴、农场休闲、自助烧烤、生日聚会、下午茶及零食分享等;
6、办公区内设有茶水间,配备微波炉、冰箱、零食饮品等便利设施。
岗位职责:
1、通过电话、微信、面对面沟通等方式开展销售工作,达成个人及团队业绩指标;
2、积极开拓业务渠道,挖掘潜在客户,按既定计划完成销售任务;
3、根据客户需求推荐合适产品,提供解决方案,并及时回应客户日常咨询;
4、对已签约客户进行后续跟踪服务,协助完成产品开通流程,推动潜在客户的转化与复购开发;
5、在客户开通服务期间,协调对接相关部门,解决操作过程中的各类疑问;
6、重点传递平台产品动态与政策信息,维护客户关系,增强客户粘性;
7、归纳整理客户反馈问题及流程中出现的痛点,形成标准化文档,具备“以服务驱动成交”的销售理念。
任职资格:
1、有金融、信贷、SaaS软件、银行、教育行业电销相关经验者优先考虑;
2、具备良好的语言表达能力、人际互动技巧及较强的谈判能力;
3、抗压能力强,反应灵敏,善于与人沟通,富有挑战意识和拼搏精神;
4、热爱销售岗位,愿意与企业共同发展成长;
任职要求:
1、*******,大专及以上学历,能力突出者可适当放宽条件;
2、普通话流利,声音清晰,思维灵活;
3、性格外向,沟通表达佳,抗压能力强,对销售工作有热情;
4、具备教培、投资理财、互联网、培训服务、保险、会员卡、信用卡等销售背景者优先录用。
客服3.0岗位高提成(须持证上岗)
1.5-2.5万元/月
客服专员5-10年大专含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
1. 必须持有证券从业资格证!!! 公司提供意向客户资源及工作手机,无需担忧客户来源;
2. 平台资质齐全,规模领先,客户资源丰富且稳定;
3. 5A级互联网金融办公环境,打造高端智能办公体验;
4. 团队以90后为主导,管理扁平化,沟通高效无障碍;
5. 定期举办生日会、户外拓展及各类员工活动,氛围轻松活跃;
我们需要你完成的工作:
1、通过线上通讯工具与客户建立联系,推进客户开发与维护;
2、制定个人月度/周度销售目标,并达成对应业绩任务;
3、熟悉公司推出的产品内容及服务体系,掌握相关专业知识;
我们期待这样的你:
1. 具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2. 熟练操作常用办公软件,胜任日常事务处理;
3. 品行端正,责任心强,恪守职业道德;
4. 富有团队协作精神,能与同事顺畅配合;
5. 学习能力强,具备独立分析和解决问题的能力;
任职条件
1、大专及以上学历,年龄21-30周岁(接受应届毕业生);
2、对市场动态敏感,关注股市走势,热爱证券行业发展;
3、踏实勤奋,态度积极,具备良好的职业素养、沟通技巧与团队意识;
4、具备良好沟通能力,熟练使用各类办公软件;
入职即办理五险一金,办公楼每层均设员工休息区,配备自动售货机、冰箱、微波炉、图书角等便利设施。
电商售前客服
8000-10000元/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责:
1、及时解答客户在售前售后过程中提出的各类问题;
2、协助客户完成线上下单流程,推动交易达成,助力实现公司销售业绩目标;
3、独立应对售前售后各类事务,如退换货信息录入、价格差异核算、物流进度查询、妥善处理各类售后异常情况,积极安抚客户情绪并提供有效解决方案,注重服务质量和客户体验;
4、做好客户后续跟进与关系维护,提升客户复购意愿;
5、优化转化效率与平均响应时效,减少客户投诉发生频率;
6、按周期完成客服销售考核任务;
7、配合上级完成其他相关工作安排。
任职要求:
1、具备客服工作经验者优先录用;
2、思维有条理,逻辑清晰,具有较强的分析能力,表达流畅;
3、熟练掌握常用办公软件操作,打字速度不低于70字/分钟;
4、性格开朗乐观,积极主动,普通话标准流利,能适应一定工作压力,具备良好的学习与归纳能力;
5、做五休二,每日工作8小时(早班8:00-17:00;晚班15:00-24:00);
6、有电商从业经历者优先考虑,熟悉管易-ERP系统者优先录用。注:入职后,我司将提供全面的产品知识、客户服务技巧、订单催付方法及公司ERP系统操作等专业培训;
7、居住在嘉定江桥周边者可优先安排面试。
上海事企银行纯客服,外呼/售后无业绩压力,福利待遇好,入职缴纳上海五险一金
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人月结1年以下中专/中技全职大小周提供住宿餐补五险一金带薪年假不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
入职交五险一金,纯客服,餐补+不查征信
10天带薪年假,不定期团建,各种福利,氛围好
长宁,杨浦,浦东多家地址任选,通勤不方便可提供住宿
1:长宁:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
薪资待遇:8000-13000
底薪4000-6000+提成
2:杨浦:早九晚七,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。过年期间10天带薪年假
薪资待遇:底薪4000-6000+绩效+提成15~30%,月综合薪资8000-13000
3:浦东:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
薪资待遇:月综合工资8000-15000,底薪4000~6000(根据面试定),额外还有高额提成
工作内容:纯客服文员性质,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,信用卡账单分期和提额业务等(无硬性考核指标),纯业务接听和拨打电话工作,不贷款不办卡不催收
工作地址:浦东中达/浦东陆家嘴/长宁娄山关/杨浦智慧坊
招聘要求:初中以上学历,18-40周岁,会说普通话
抖音电商客服(提供住宿)
5000-10000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,应届毕业生亦可,能力突出者条件可适当放宽。
2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳;具备良好的沟通技巧与应变能力;
4、学习能力强,能够适应一定工作压力;有较强的事业心和责任感。
5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30
6、公司提供入职前培训,薪资结构为底薪加提成,业绩无上限,发展空间广阔,晋升通道透明,诚邀您的加入,共迎挑战!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供浦东新客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。