搜索
登录注册
OpenMini
售后客服1-3年大专售前客服电话客服英语日语韩语
工作内容: 1. 负责客户售后服务需求的处理,包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况; 2. 通过订单系统操作,并与航司、供应商等相关方进行协调沟通; 3. 使用电话、邮件等方式及时回应客户,提供有效的售后解决方案; 4. 遵循标准流程规范,确保为客户提供高质量的售后服务体验。 任职要求: 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘; 2. 年龄在35周岁以下,具备大专或以上学历,不考虑有副业计划的候选人; 3. 入职后需完成为期2个月的培训(包含理论学习与实操带教,培训期间无需轮班); 4. 能接受节假日正常排班安排,法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求: 英语/日语/韩语流利,可作为日常工作交流语言。 薪资构成: 固定薪资 + 绩效奖金 + 班次津贴
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专全职
岗位职责: 1.客户服务: -接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持: -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。 任职要求 -教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求: -1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。 -技能要求: -普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件 4. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
客户售后服务
6000-20000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服企业内部客服
公司每天接待老客户,帮助客户服务整理保单。
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平; 2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率; 3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题; 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决; 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。 任职资格: 1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受; 2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件; 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求; 4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益; 5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿 任职要求: 1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统) 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
售后客服1-2人大专
职位职责: 1、负责客户售后服务及关系维护,包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访,推动续费与增购,确保客户满意度 2、在服务过程中持续识别客户需求,深化客户关系,扩展合作范围,发掘新的增购机会 职位要求: 1、大专及以上学历 2、具备优秀的沟通能力,逻辑清晰,具有较强的数据分析与思维能力 3、具备良好的服务意识和学习能力,善于总结与思考
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后相关经验。 岗位职责: 1、客户接待:负责淘宝、天猫等平台售后服务工作,及时响应客户咨询,跟进并解决退换货、物流异常等相关问题; 2、投诉处理:妥善回应客户评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉; 3、客服质检:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度; 4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持; 5、订单管理:跟进客户订单状态,及时处理在途订单及物流动态。 任职要求: 1. 具备1-3年售后工作经验,热爱客户服务岗位,沟通能力强,富有团队协作意识; 2. 能够快速应对工作变化,灵活处理突发情况; 3. 具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态; 4. 工作责任心强,态度积极主动; 5. 拥有良好的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
综合售后
1-1.5万元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责: 1,负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接。 2,协助公司相关人员的招聘工作。3,领导交办的其他事宜。 4,负责老客户的福利维护,除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。 任职资格: 1,25周岁-45周岁,高中以上学历,以及条件优秀者可放宽至高中学历。2,为人诚实,性格开朗,头脑灵活。3,具有一定的沟通,组织与协调能力。 4,具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好。 薪资待遇: 1,收入:综合薪资8k-12k,上不封顶。2,公司不定期组织旅游。 3,公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会。4,上班时长8h,午休1.5小时。
手机销售专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年高中通信营业厅销售专员手机销售体验顾问3C数码销售门店导购
岗位职责: 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
绿化
今天周二更多招聘信息: 普工,叉车,技术工,保洁,绿化,仓库,服务员。营业员。。。 ❤请动动手打开这个♥♥查看 ㊗以上,信息都在招聘! 看到合适的请联系我们高行金高路256黄姐
上海
5月12日 05:00拨打电话
B2餐补社保
【干冰厂】 做六休一,两班制,交社保,餐补20元/天 年龄 20---45 岁,月薪5000-6000 年龄 20---45 岁,月薪6000-8000 看每个人的能力 具体面试 司机,22---40岁,B2驾驶员,要有从业资格证,驾驶证2年以上,月薪9000-12000左右 具体面试 上班:高技路 随时面试 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 联系电话:地址:新南街586号 新尚劳务
上海
5月12日 04:55拨打电话
普工昌硕
【上海昌硕】 在职30天返500元(含服务费6%) 年龄:18周岁(男女不限) 残疾人也招募(男女不限) Bu40部门优势:常年加班相对稳定,90%白班,主要工作维修手机,工作岗位比较多元化, 员工模式:同工同酬,底薪2740➕加班费。 接收残疾人,需有残疾证2-4级肢体残疾的人来之前请拍视频提前报备。 提供食宿:内宿维护费160元(含清洁安保等)工资里扣除,水电费平摊,,每月10号发薪。 入职流程:第1天面试、体检,分发正式宿舍,第2天报到入职,不接收任何形式案底请人员来之前问清楚。 注意❗面试人员 必须有自己实名制手机号方可面试。 随时查系统,自行到达。不发车! 用工单位:昌硕科技(上海)有限公司 用工地址:浦东新区秀沿路5号门 招聘人数:0-10人 招聘岗位:普工/作业员。
上海 浦东新区
5月12日 04:54拨打电话
绿化月结
绿化工 工作地址:新桥明中路 7:00~17:00 有休息2小时 加班另有加班费 工资4000 每月,做六休一, 26天班 65岁以下
上海
5月12日 04:52拨打电话
上海宝山区焊工,400名工作地址:只考平角焊
焊工20人以上
焊工,400名 工作地址:宝山 只考平角焊
上海 宝山区
5月12日 04:50拨打电话
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职客服电商运营美工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养!
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质! 无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+ 双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班
岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务; 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度; 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系; 4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则; 5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项; 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力; 7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。 岗位要求: 1、具备大专或以上学历; 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历; 3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力; 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理; 5、具备较强的抗压性与高度的责任感; 6、具备一定的人才甄选与评估能力;
客服主管
6000-7000元/月
客服主管1-2人3-5年大专
【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营,带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析,持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准:建立、优化并监督执行统一的客户服务标准(售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等),确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班:负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配,保障7 ×12 小时(初期) 服务热线的畅通,后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能:组织岗前及在职技能培训(业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等)。 绩效与成长:制定客服专员KPI(响应时长、解决率、满意度等),实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应:监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理, 确保首问负责制。 升级处理:作为疑难投诉的最终受理点,亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件,制定方案、 跟踪闭环。 质量监控:定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单,进行质量评估并一对一辅导。 系统维护:管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度:建立并执行服务后满意度回访机制,收集真实反馈。 分析报告:每月/每季度撰写《客户服务分析报告》,汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势, 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动:策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作,提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作:与业务运营部门保持密切沟通,确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动:按市场总监要求,处理市场活动带来的客户咨询,反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进:将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求,推动业务流程、服务标准优化。 人力协同:配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控:实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标,定期输出数 据简报。 风险预警:通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险,提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件:大专及以上学历,护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业,或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求:3 年以上客服工作经验,其中至少1 年客服主管或团队管理经验(有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先)。 专业能力:熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点,能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压:亲和力强,耐心细致,具备优秀的情绪管理及危机处理能力,能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用:熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统,会基础数据分析。
新媒体客服
5000-7000元/月
客服包吃免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年本科全职熟悉微信视频号正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
新媒体客服(短视频/私信/社群) 岗位职责 1. 负责抖音、微信等平台私信/评论回复,及时解答客户咨询,提升沟通体验 ​ 2. 维护客户社群,日常互动活跃氛围,跟进客户需求促进转化 ​ 3. 整理客户问题反馈,协助优化服务流程 ​ 4. 配合完成简单新媒体内容互动(如评论区维护) 任职要求 1. 熟悉抖音/微信等社交平台操作,懂短视频基础逻辑优先 ​ 2. 有耐心、沟通力强,打字速度快,执行力到位 ​ 3. 工作认真负责,能稳定出勤,新手可带教 ​ 4. 具备客服或新媒体相关经验者优先 薪资待遇 - 薪资:面议(底薪+绩效,多劳多得) ​ - 优势:老板直招、流程简单、氛围轻松、时间灵活 ​ - 福利:结算及时、新手培训、晋升空间明确 工作地点 [上海市闵行区](可协商灵活办公) 联系方式 直接私信投递简历,快速面试上岗
物流客服主管
8000-13000元/月
客服主管月结1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责: 1.具备第三方物流相关工作经验 2.主导物流项目的策划与执行,保障物流环节高效运转; 3.跟踪物流费用支出,提供降本增效的可行性方案; 4.维护客户沟通机制,协同推进合作事项,保障服务品质; 5.带领团队运作,强化团队协作效率及项目执行水平; 6.拥有良好的沟通技巧和团队意识,能妥善应对客户各类需求
电话客服经验不限学历不限
【薪资福利】: 1、薪酬:底薪依据学历设定为4000-5000元,另享绩效1000元+奖金+提成(27%-56%) 2、其他福利:春节享受10天带薪假期、节日礼品、国内及海外旅游机会、年终奖、红包等 【任职要求】: 1. 不限专业与经验;年龄要求20-40岁(具备相关经验者条件可适当放宽) 2. 性格积极向上,诚实可靠,有目标感,愿通过自身奋斗实现个人成长与价值提升 3. 具备较强的工作主动性与团队协作精神,有销售、客户服务或学生干部经历者优先录用 4. 拥有良好的沟通表达能力,心态乐观开朗,具备自我驱动力和进取意识 【岗位职责】: 1、负责线上渠道房源信息的更新与维护,确保内容真实、准确 2、接待客户来访,提供咨询解答,给予专业的房地产购房建议与服务 3、深入挖掘客户需求,精准匹配并推荐合适房产资源 4、主导交易流程中的商务洽谈、合同签订及房屋过户等相关手续办理 5、开展房源拓展工作,持续维护现有资源,与业主建立长期稳定的合作关系 【晋升通道】: 置业顾问---高级客户经理---分行经理---合伙人---区域总监
兼职客服实习生
170-220元/天
电话客服月结经验不限中专/中技不接受居家办公售前客服办公室坐班客服专员不含销售的客服工作外呼客服企业内部客服职位教育培训正常工作制
暑假实习生招聘中,欢迎暑期工加入 工作职责: 1、通过电话与全国范围内的客户取得联系,核实客户相关信息,针对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子资料等存在错误的内容进行准确更新,同时剔除重复信息,在明确告知客户来电意图并获得认可后,发放产品体验相关资料。 2、通过电话与全国各地客户沟通,确认其子女的出生日期、是否为父母本人等基本信息,在取得客户许可的前提下,向其手机发送视频链接短信,便于客户通过观看视频对产品形成初步认知。 职位要求: 1.在校学生,学历要求中专及以上,不限性别、不限户籍; 2.每周周一至周五出勤(仅限仍需在校上课的学生); 3.仅面向上海地区学生开放,不支持异地入职,无法远程或居家办公,敬请谅解; 4.需到公司现场坐班,并按规定完成日常考勤打卡; 需能持续实习半年至一年者优先
电话客服经验不限高中售前客服售后客服接听客服
岗位职责: 1、接听客户来电,提供相关咨询服务,并协助完成订购流程; 2、通过电话与客户沟通,处理日常销售产品的各类咨询,解答客户在商品信息、物流配送、售后服务、价格政策、平台活动及付款方式等方面的疑问; 3、主动与客户交流,积极推动交易达成,对未成交客户进行反馈意见收集; 4、及时应对订单异常、缺货或售后问题,协调处理客户纠纷及服务事项,并持续跟进后续解决方案; 5、高效完成上级交办的其他工作任务; 职位要求: 1、年龄25-40周岁,高中及以上学历; 2、发音清晰,音质良好,普通话流利; 3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟; 4、具备一定的逻辑分析、语言表达和理解能力,能够归纳总结并解决实际问题; 5、心理素质良好,抗压能力强,工作认真负责,具有较强的服务意识; 6、有电话客服工作经验者优先考虑; 工作时间: 本岗位实行排班制,做五休二(具体安排根据运营情况调整) 岗前培训时段:9:00-17:30 薪酬福利: 综合月薪6k~7k 加班补助:按国家规定执行,除法定节假日外,加班按1.5倍支付加班费; 公司设有内部食堂,定期组织团队建设等员工活动;
信用卡分期
9000-14000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
薪资待遇: 试用期平均9k-1W,转正人均1.9w,薪资无上限,七险一金,期待敢拼的你! 二工作职责: 通过浦发银行官方系统电话,客户信用卡消费后建议客户分期还款即可,轻松简单上手,不需要跑外,不是催收!也不办卡!!三任职要求: 1,高中 及以上学历,能力优秀者或有经验可放宽要求; 2,具备良好的沟通能力,普通话流畅;3,无经验要求,可接受小白。
物流公司专职客服
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职态度决定一切正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服淘宝客服远程办公售后客服倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公天猫客服电商客服
基本工资3500+提成 电商公司直招 职位信息: 1、负责女装店铺客服工作,准确把握客户需求,通过高效沟通提升客户满意度,推动订单成交。 2、结合客户实际情况给出专业建议,并协同相关部门完成相关任务; 任职要求: 1、打字速度快,具备较强的服务意识、亲和力、应变能力及沟通技巧; 2、熟悉淘宝运营流程,有客服工作经验者优先; 3、有线上或线下服装类销售经验者更佳。 【薪资可观、岗位涉及销售目标,诚邀有责任心与抗压能力的伙伴加入】 1、从事电商客服多长时间,是否有居家办公经验,时长多久。 2、曾服务过哪些类目,操作过哪些电商平台。 3、姓名,籍贯,现居住地。 4、若为售前售后一体化班次,单人每班可接待多少咨询量,注明所属平台。 5、打字速度情况如何。 6、家中使用笔记本或台式机,电脑配置如何,网络是否稳定。 7、期望薪资范围是多少。 8、原客服团队规模人数,个人在团队中的销售排名,平均转化率水平。 9、当前是否在职其他店铺(请如实填写)
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供浦东新客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐