岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 任职要求： 1.大专学历，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期深耕客服领域

综合售后 岗位职责： 1，协助公司相关人员的招聘工作。 2，领导交办的其他事宜。 3，负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格： 1,20周岁-45周岁，高中以上学历，以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2，为人诚实，性格开朗，头脑灵活。 3，具有一定的沟通，组织与协调能力。 4，具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇： 1，收入：综合薪资8k-12k，上不封顶。2，公司不定期组织旅游。 3，公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。 4，上班时长8h,午休1.5小时，朝九晚五 ，每周休2。

【岗位职责】 1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅； 2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题； 3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持； 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天，灵活平衡工作与生活； -加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识； 2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作； 3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历，20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环 3. 主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4. 整理常见售后问题及解决方案，参与优化售后流程与知识库建设 5. 配合质检与运营部门，反馈产品/服务改进建议，助力用户体验升级 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的同理心与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作及合理排班 5. 学历不限，中专及以上学历优先

入职缴纳五险一金，月入过万主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

1、学习保险专业相关知识与技能，参加公司系统化培训并通过考核； 2、依托公司提供的存量客户资源，通过电话回访方式开展保单解读及疑问解答；上门协助客户完成App注册、资料更新、服务确认书签署、保单梳理、生存金及分红领取等保全服务； 3、采集市场动态信息，挖掘潜在客户群体，建立并维护客户关系，提供生日问候、节日祝福、续费提醒、保单收益通知等贴心服务； 4、负责礼品配送，为VP客户上门递送生日及节日礼品，传递公司最新资讯与权益福利，邀约客户参与VP专属活动平台，如旅游、茶话会等； 5、整理客户档案资料，收集保险理赔所需文件； 6、接待来访客户，提供保险业务咨询，结合客户实际情况进行财务状况分析，给予科学合理的保障规划建议，协助客户优化投保方案，达成既定销售任务； 7、为已参保客户提供持续性服务支持，确保服务质量和长期稳定运营。

招聘[玫瑰]娄山关路35号大虹桥德必招一名园区餐厅打杂做五休二管吃年龄60岁以内要认识字的能吃苦耐劳眼里有活早八点到下午两点，工资3000/月联系李

公司高薪直招小车司机 有责底薪12000加提成包住宿、工资日结周结。 公司提供正规营运车辆，可选择纯电动车辆油车等，（包培训上岗） 1.有C1-C2及以上驾驶证均可，年龄21-60周岁 2.每天工作时间为10-12个小时 3.我们公司直招司机，由公司提供正规运营车辆，不租车不买车，车辆正常使用情况下：道路救援，轮胎更换、维护保养由公司全包！车管24小时服务！ 司机负责文明行车，安全驾驶。（全程统—派单） 4.薪资待遇：综合底薪10000～12000+100%提成，每月平台奖励1000-3000元，平均月工资15000-22000元。 下班车子可以开回家，无需到公司报道 工资周结，不压工资。 5.提供住宿可选择单间（环境优美，干净卫生，空调洗衣机配套齐全） 工作地点：全上海

招聘[庆祝][庆祝][庆祝]风管安装人员：2名熟练工，出差上海电话：

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上海市浦东新区招工地小工/杂工 今天14号早上9点至下午5点需要一个小工展会帮忙推东西。管睡到 8个小时240日结。

北京招聘：导购 5 名，售前 5 名，售后 5 名 人流嘎嘎多，半销一名，售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍 发财热线:

年满18周岁 无需经验 身体健康 上班能接受在住址上班 可以只用手机 新手也可以投简历

淘宝店铺后台操作员，售后客服，负责推送货品物流信息，和平台商品管理

1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询，处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续，跟进案件进度 4. 维护老客户关系，挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档，完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心，亲和力强，心态稳定 2. 有无保险经验均可，公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作，做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力，愿意长期深耕售后岗位

岗位要求 1、24-50岁，高中以上学历; 2、工作认真细心，有责任心。薪资待遇 1、入职后无经验者带薪培训，有老员工指导。 2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利，综合薪资10K-15K。 3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。 4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。 5、不低于半个月的超长带薪年假。 6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假，平时即可休假。 7、不定时聚餐，并有国内外旅游和生日福利。 8、完善的晋升机制，富有人情味的企业文化。

上海浦东发展银行 以下均为真实信息，请认真阅读，诚信沟通 工作内容: 客户为浦发信用卡持卡客户，信用卡刷卡消费后，我们电话邀请客户，把消费的钱办理浦发银行分期，客户接听的来电为95528电话，用电脑工作，客户不上门，我们不外出，不需要办理手机卡，全程电脑作业。 同时还有浦发银行的万用金业务，分期付业务，客户同意我们直接放款，都是银行正规业务 工资情况: 试用期保护薪资7034元，前三个月有保护薪资 正常工资方式为底薪加提成，前三个月如果底薪加提成高于保护，就按照高的薪资走，如果低于保护薪资。那么就按照7034的保护薪资给到。 工资组成为3734元底薪再加上提成组合成我们的薪资，每月15日发工资 整个部门共计2000人，我们团队共计40人，我们团队倒数第一的人工资每月1万，均值工资1.2万，最高工资4+ 以上均为税后工资，以上为实际数据，均为真实工资 工作时间: 早上九点，晚上7点，一周双休，一周单休，国家法定假日全休，如果你刚入职，需要晚上进行培训和技能的提升，可能晚一点，大概到7.30下班，等技能提升上去后，那就是正常的7点下班 工作地址: 长宁区兴义路8号万都中心7楼 面试地址既工作地址 正规银行招聘，国家法定假日必休，餐补

工作内容电商客服 1、负责淘宝平台售前咨询，及时回复客户问题，协助买家完成线上下单流程，推动订单成交； 2、打字速度较快，具备一定淘宝购物经验，了解平台基本交易规则与操作流程； 3、反应迅速，态度耐心，能够站在用户角度思考问题，提供贴心服务； 4、有淘宝客服相关从业经历，会使用PS、CDR等设计工具者优先考虑； 5、能独立应对并解决常规售后事务。 工作内容电商主管 1、掌握客户服务沟通方法，接受过电子商务运营及管理类专业训练； 2、具备两年以上淘宝店铺客服岗位工作经验，其中至少一年担任客服主管职务； 3、文字表达能力良好，可独立开展工作，精通各类常用办公软件操作； 4、品行端正、责任感强、工作细致严谨，具备保密意识，擅长人际交流与协作；

年龄要求在20-45之间 诚招短期兼职/全职人员 打字就好！耐心倾听客户诉求 并认真解决问题 一台手机就可以居家办公 薪资： 兼职三个小时100~300 全职六个小时200~500 要求：年龄20~45之间 ，无经验要求

后台通知岗 负责线上处理客户咨询相关事宜 工作时间：8:45-18:30 午休时长：1.5小时 法定节假日按国家规定正常休息 薪资构成：底薪5000元+提成+岗位补贴 综合月收入范围：8000-12000元 入职即缴纳五险一金 接受26届毕业生应聘，需普通话标准流畅

【岗位职责】 1、借助在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。 3、整理汇总客户反馈的问题，并快速传递至相关部门。 4、落实售后服务保障工作，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有一年以上电商平台客服经验者优先； 4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则，能熟练操作ERP系统； 5、打字速度达50字/分钟以上，掌握电脑基础操作技能； 6、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识与自主学习能力； 7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力，思维敏捷反应迅速。

【职位详情】 微信以及电话的形式邀约意向客户到公司 【福利体系】 1.上门奖，开单奖，节假日礼品，季度旅游， 2.公司不定期组织各种文娱活动，部门经费活动，团建活动，每周下午茶等活动； 【薪资待遇】 1.底薪7500-150000

岗位职责：（基本+绩效，做五休二周末双休） 1、负责项目组的客服工作包括不限于查单、跟单、数据、纠错、核对、查询及统计； 2、指引客户系统使用、定期抽查异常单汇总同步运营部门 3、收付账款核对、财务系统录单、单证制作等。 任职资格： 1、大专物流，贸易相关及以上学历； 2、熟练使用OFFICE，EXCEL等办公软件者优先； 3、有客服单证、跨境物流、国际快递、跨境供应链，经验者优先。

招聘客服，工作内容 每天跟进工作进度，处理配送师傅工作中遇到的各种问题，清理系统工作台！ 工作地点：上海/杭州/宁波 工作需要使用电脑，需要会简单的电脑操作 前期有人带。 1. 年龄18–35岁，学历不限 2. 普通话标准，沟通清晰有礼貌 3. 熟悉电脑/手机基本操作 4. 有耐心、情绪稳定，不与客户争执 5. 处理订单、售后、投诉、退换货等问题 6. 记录客户信息，跟进问题直至解决 7. 按要求完成日常工作报表 8. 有客服、电商、售后、电话销售经验优先

岗位职责： 1.负责客户来电、在线咨询的接待与问题解答，及时响应融资相关疑问 2.协助客户完成贷款申请流程指导、材料初审及进度跟进 3. 主动回访已授信客户，了解资金使用情况并提供后续服务支持 4. 准确记录客户信息与沟通内容，确保数据完整、合规、可追溯 5.配合风控与业务部门，反馈客户共性问题及优化建议 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务或金融行业经验者优先，无经验可带教培养 3.责任心强，细致耐心，能适应快节奏工作环境 4. 熟练使用办公软件，具备基础数据录入与系统操作能力 5.认同公司价值观，愿意在陆家嘴金融圈长期发展

为了不影响您的后续安排， 请您在投递简历前认真查看本岗位的招聘要求~ 岗位待遇： 薪资：8K-10K（固定薪资，具体定薪依据面试表现确定） 时间：早九晚六 休息：做五休二 法定节假日 待遇：五险一金 带薪年假 节日福利 PS：该岗位注重沟通协调能力，需具备良好的问题预判意识，抗压性与组织协调能力为核心要求； 岗位职责： 1、对接物业、学校、酒店等B端客户，开展业务衔接，实时掌握并推进项目进展； 2、统筹客服运营团队，跟进项目全流程服务节点，包括订单跟踪、报价响应、物流监控等工作； 3、负责线上平台的日常运营，带领团队落实售后支持，联动客户对接人、供应商及内部部门，妥善处理客户投诉； 4、组织实施团队分工安排与人员培训工作； 任职要求： 1、大专及以上学历，5年以上相关行业经验，具备三年以上同岗管理经历； 2、具备较强的学习能力，善于表达沟通，拥有良好的客户服务意识，乐于并擅长人际互动； 3、对项目进程具备前瞻性判断能力，能高效应对和解决客户投诉问题； 4、熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 5、具备从零搭建团队的能力，有供应链类企业客服团队组建及管理经验者优先。