工作内容： 1. 负责客户售后服务需求的处理，包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况； 2. 通过订单系统操作，并与航司、供应商等相关方进行协调沟通； 3. 使用电话、邮件等方式及时回应客户，提供有效的售后解决方案； 4. 遵循标准流程规范，确保为客户提供高质量的售后服务体验。 任职要求： 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘； 2. 年龄在35周岁以下，具备大专或以上学历，不考虑有副业计划的候选人； 3. 入职后需完成为期2个月的培训（包含理论学习与实操带教，培训期间无需轮班）； 4. 能接受节假日正常排班安排，法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求： 英语/日语/韩语流利，可作为日常工作交流语言。 薪资构成： 固定薪资 + 绩效奖金 + 班次津贴

岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件 4. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

公司每天接待老客户，帮助客户服务整理保单。

工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

职位职责： 1、负责客户售后服务及关系维护，包含客户对接、产品使用指导与交流、线上或线下回访，推动续费与增购，确保客户满意度 2、在服务过程中持续识别客户需求，深化客户关系，扩展合作范围，发掘新的增购机会 职位要求： 1、大专及以上学历 2、具备优秀的沟通能力，逻辑清晰，具有较强的数据分析与思维能力 3、具备良好的服务意识和学习能力，善于总结与思考

全职坐班，具备电商售后相关经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等平台售后服务工作，及时响应客户咨询，跟进并解决退换货、物流异常等相关问题； 2、投诉处理：妥善回应客户评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质检：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议，为服务优化提供支持； 5、订单管理：跟进客户订单状态，及时处理在途订单及物流动态。 任职要求： 1. 具备1-3年售后工作经验，热爱客户服务岗位，沟通能力强，富有团队协作意识； 2. 能够快速应对工作变化，灵活处理突发情况； 3. 具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4. 工作责任心强，态度积极主动； 5. 拥有良好的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

岗位职责： 1，负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2，协助公司相关人员的招聘工作。3，领导交办的其他事宜。 4，负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格： 1,25周岁-45周岁，高中以上学历，以及条件优秀者可放宽至高中学历。2，为人诚实，性格开朗，头脑灵活。3，具有一定的沟通，组织与协调能力。 4，具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇： 1，收入：综合薪资8k-12k，上不封顶。2，公司不定期组织旅游。 3，公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。4，上班时长8h，午休1.5小时。

岗位职责： 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户实际需求，提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的经营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁，具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利，思维灵活，性格稳重且细致。 3. 具备良好的沟通表达能力，能适应一定工作压力。 4. 工作积极主动，态度认真，责任心强，耐心细致，富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣，熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先，有1-3年销售工作经验者更佳。

今天周二更多招聘信息： 普工，叉车，技术工，保洁，绿化，仓库，服务员。营业员。。。 ❤请动动手打开这个♥♥查看 ㊗以上，信息都在招聘！ 看到合适的请联系我们高行金高路256黄姐

【干冰厂】 做六休一，两班制，交社保，餐补20元/天 年龄 20---45 岁，月薪5000-6000 年龄 20---45 岁，月薪6000-8000 看每个人的能力 具体面试 司机，22---40岁，B2驾驶员，要有从业资格证，驾驶证2年以上，月薪9000-12000左右 具体面试 上班：高技路 随时面试 ▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁ 联系电话：地址：新南街586号 新尚劳务

【上海昌硕】 在职30天返500元（含服务费6%） 年龄:18周岁（男女不限） 残疾人也招募（男女不限） Bu40部门优势：常年加班相对稳定，90%白班，主要工作维修手机，工作岗位比较多元化， 员工模式：同工同酬，底薪2740➕加班费。 接收残疾人，需有残疾证2-4级肢体残疾的人来之前请拍视频提前报备。 提供食宿：内宿维护费160元（含清洁安保等）工资里扣除，水电费平摊，，每月10号发薪。 入职流程：第1天面试、体检，分发正式宿舍，第2天报到入职，不接收任何形式案底请人员来之前问清楚。 注意❗面试人员 必须有自己实名制手机号方可面试。 随时查系统，自行到达。不发车！ 用工单位：昌硕科技(上海)有限公司 用工地址：浦东新区秀沿路5号门 招聘人数：0-10人 招聘岗位：普工/作业员。

绿化工 工作地址:新桥明中路 7:00~17:00 有休息2小时 加班另有加班费 工资4000 每月，做六休一， 26天班 65岁以下

焊工，400名 工作地址:宝山 只考平角焊

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

办公室坐班，纯售后无销售性质！ 无责薪资起步高，转正平均到手6k+，没组均有2名员工可到手1w+ 双休！入职即缴五险一金！带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假 工位独立配备电脑，空调办公环境冬暖夏凉

源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名，试用期工资4000一个月，第二个月5000一个月，主要预约客户送货时间，

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍！

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

【岗位概述】 全面负责公司客户服务体系的搭建与运营，带领客服团队为陪诊、适老化改造、银发陪伴等业务 提供专业、温暖、高效的服务支持。通过标准化流程、质量监控与数据分析，持续提升客户满意 度与品牌口碑。 【岗位职责】 一、客服体系搭建与团队管理 流程与标准：建立、优化并监督执行统一的客户服务标准（售前咨询、预约、售后回访、投诉处 理等），确保跨业务线服务体验一致性。 团队组建与排班：负责客服团队的招聘、日常管理、排班及工作分配，保障7 ×12 小时（初期） 服务热线的畅通，后期结合技术部门向7 ×24 小时过渡。 培训赋能：组织岗前及在职技能培训（业务知识、服务礼仪、沟通技巧、情绪管理、CRM 系统 操作等）。 绩效与成长：制定客服专员KPI（响应时长、解决率、满意度等），实施考核反馈与职业发展指 导。 二、客户服务运营与质量监控 全渠道响应：监督电话、微信、官网、小程序等渠道的客户咨询、预约、投诉得到及时专业处理， 确保首问负责制。 升级处理：作为疑难投诉的最终受理点，亲自或协调资源处理重大客诉及危机事件，制定方案、 跟踪闭环。 质量监控：定期抽查通话录音、在线聊天记录、工单，进行质量评估并一对一辅导。 系统维护：管理CRM、工单系统等客服工具的日常运营与数据维护。 三、客户关系与满意度提升 回访制度：建立并执行服务后满意度回访机制，收集真实反馈。 分析报告：每月/每季度撰写《客户服务分析报告》，汇总咨询热点、投诉原因、满意度趋势， 向管理层及业务部门提出优化建议。 关怀活动：策划节日问候、生日提醒、健康贴士等客户关怀动作，提升粘性与复购率。 四、跨部门协同与流程优化 内部协作：与业务运营部门保持密切沟通，确保客户需求与问题被精准传递、高效解决。 市场联动：按市场总监要求，处理市场活动带来的客户咨询，反馈客户对宣传内容的真实反应。 推动改进：将客户反馈的核心问题转化为内部改进需求，推动业务流程、服务标准优化。 人力协同：配合行政人资部完成团队招聘、培训与绩效管理。 五、数据分析与风险预警 KPI 监控：实时跟踪首次响应时长、问题解决率、客户满意度、投诉率等关键指标，定期输出数 据简报。 风险预警：通过数据分析定位服务瓶颈与潜在风险，提出预防性改进措施。 【任职要求】 必备条件：大专及以上学历，护理、医学、老年服务、健康管理等相关专业，或具备医疗/康养 行业客服经验。 经验要求：3 年以上客服工作经验，其中至少1 年客服主管或团队管理经验（有陪诊、养老、医 疗行业背景者优先）。 专业能力：熟悉医院就诊流程、适老化产品基本知识或老年心理特点，能快速理解客户诉求并准 确转达至业务端。 沟通与抗压：亲和力强，耐心细致，具备优秀的情绪管理及危机处理能力，能适应办公室坐班及 偶尔的值班安排。 工具使用：熟练使用Excel、CRM 系统、工单系统，会基础数据分析。

新媒体客服（短视频/私信/社群） 岗位职责 1. 负责抖音、微信等平台私信/评论回复，及时解答客户咨询，提升沟通体验 ​ 2. 维护客户社群，日常互动活跃氛围，跟进客户需求促进转化 ​ 3. 整理客户问题反馈，协助优化服务流程 ​ 4. 配合完成简单新媒体内容互动（如评论区维护） 任职要求 1. 熟悉抖音/微信等社交平台操作，懂短视频基础逻辑优先 ​ 2. 有耐心、沟通力强，打字速度快，执行力到位 ​ 3. 工作认真负责，能稳定出勤，新手可带教 ​ 4. 具备客服或新媒体相关经验者优先 薪资待遇 - 薪资：面议（底薪+绩效，多劳多得） ​ - 优势：老板直招、流程简单、氛围轻松、时间灵活 ​ - 福利：结算及时、新手培训、晋升空间明确 工作地点 [上海市闵行区]（可协商灵活办公） 联系方式 直接私信投递简历，快速面试上岗

岗位职责: 1.具备第三方物流相关工作经验 2.主导物流项目的策划与执行，保障物流环节高效运转； 3.跟踪物流费用支出，提供降本增效的可行性方案； 4.维护客户沟通机制，协同推进合作事项，保障服务品质； 5.带领团队运作，强化团队协作效率及项目执行水平； 6.拥有良好的沟通技巧和团队意识，能妥善应对客户各类需求

【薪资福利】： 1、薪酬：底薪依据学历设定为4000-5000元，另享绩效1000元+奖金+提成（27%-56%） 2、其他福利：春节享受10天带薪假期、节日礼品、国内及海外旅游机会、年终奖、红包等 【任职要求】： 1. 不限专业与经验；年龄要求20-40岁（具备相关经验者条件可适当放宽） 2. 性格积极向上，诚实可靠，有目标感，愿通过自身奋斗实现个人成长与价值提升 3. 具备较强的工作主动性与团队协作精神，有销售、客户服务或学生干部经历者优先录用 4. 拥有良好的沟通表达能力，心态乐观开朗，具备自我驱动力和进取意识 【岗位职责】： 1、负责线上渠道房源信息的更新与维护，确保内容真实、准确 2、接待客户来访，提供咨询解答，给予专业的房地产购房建议与服务 3、深入挖掘客户需求，精准匹配并推荐合适房产资源 4、主导交易流程中的商务洽谈、合同签订及房屋过户等相关手续办理 5、开展房源拓展工作，持续维护现有资源，与业主建立长期稳定的合作关系 【晋升通道】： 置业顾问---高级客户经理---分行经理---合伙人---区域总监

暑假实习生招聘中，欢迎暑期工加入 工作职责： 1、通过电话与全国范围内的客户取得联系，核实客户相关信息，针对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子资料等存在错误的内容进行准确更新，同时剔除重复信息，在明确告知客户来电意图并获得认可后，发放产品体验相关资料。 2、通过电话与全国各地客户沟通，确认其子女的出生日期、是否为父母本人等基本信息，在取得客户许可的前提下，向其手机发送视频链接短信，便于客户通过观看视频对产品形成初步认知。 职位要求： 1.在校学生，学历要求中专及以上，不限性别、不限户籍； 2.每周周一至周五出勤（仅限仍需在校上课的学生）； 3.仅面向上海地区学生开放，不支持异地入职，无法远程或居家办公，敬请谅解； 4.需到公司现场坐班，并按规定完成日常考勤打卡； 需能持续实习半年至一年者优先

岗位职责： 1、接听客户来电，提供相关咨询服务，并协助完成订购流程； 2、通过电话与客户沟通，处理日常销售产品的各类咨询，解答客户在商品信息、物流配送、售后服务、价格政策、平台活动及付款方式等方面的疑问； 3、主动与客户交流，积极推动交易达成，对未成交客户进行反馈意见收集； 4、及时应对订单异常、缺货或售后问题，协调处理客户纠纷及服务事项，并持续跟进后续解决方案； 5、高效完成上级交办的其他工作任务； 职位要求： 1、年龄25-40周岁，高中及以上学历； 2、发音清晰，音质良好，普通话流利； 3、熟练操作Windows系统，中文输入速度不低于40字/分钟； 4、具备一定的逻辑分析、语言表达和理解能力，能够归纳总结并解决实际问题； 5、心理素质良好，抗压能力强，工作认真负责，具有较强的服务意识； 6、有电话客服工作经验者优先考虑； 工作时间： 本岗位实行排班制，做五休二（具体安排根据运营情况调整） 岗前培训时段：9:00-17:30 薪酬福利： 综合月薪6k~7k 加班补助：按国家规定执行，除法定节假日外，加班按1.5倍支付加班费； 公司设有内部食堂，定期组织团队建设等员工活动；

薪资待遇： 试用期平均9k-1W，转正人均1.9w，薪资无上限，七险一金，期待敢拼的你! 二工作职责： 通过浦发银行官方系统电话，客户信用卡消费后建议客户分期还款即可，轻松简单上手，不需要跑外，不是催收!也不办卡!!三任职要求： 1，高中 及以上学历，能力优秀者或有经验可放宽要求； 2，具备良好的沟通能力，普通话流畅；3，无经验要求，可接受小白。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

基本工资3500+提成 电商公司直招 职位信息： 1、负责女装店铺客服工作，准确把握客户需求，通过高效沟通提升客户满意度，推动订单成交。 2、结合客户实际情况给出专业建议，并协同相关部门完成相关任务； 任职要求： 1、打字速度快，具备较强的服务意识、亲和力、应变能力及沟通技巧； 2、熟悉淘宝运营流程，有客服工作经验者优先； 3、有线上或线下服装类销售经验者更佳。 【薪资可观、岗位涉及销售目标，诚邀有责任心与抗压能力的伙伴加入】 1、从事电商客服多长时间，是否有居家办公经验，时长多久。 2、曾服务过哪些类目，操作过哪些电商平台。 3、姓名，籍贯，现居住地。 4、若为售前售后一体化班次，单人每班可接待多少咨询量，注明所属平台。 5、打字速度情况如何。 6、家中使用笔记本或台式机，电脑配置如何，网络是否稳定。 7、期望薪资范围是多少。 8、原客服团队规模人数，个人在团队中的销售排名，平均转化率水平。 9、当前是否在职其他店铺（请如实填写）