售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑，帮助有需要的客户做好信息变更

1. 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引服务，确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，呈现优质的企业风貌； 2. 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，准确掌握客户的实际需求与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定合理的服务方案； 5. 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验； 6. 全程跟踪车辆维修进度，做好维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一，入职缴纳五险一金

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例库，参与内部服务标准与话术的迭代完善 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或3C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，具备基础的数据分析意识

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求，坚持客户至上原则，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动跟进已购和潜在客户，妥善处理售后问题与客户疑问； 4、完成上级主管安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历； 2、具有较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时反馈客户诉求； 薪酬福利： 1. 本岗位实行绩效薪酬制：收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励； 2. 缴纳齐全的社会保险； 3. 节日享受公司赠送的免费礼品； 4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5. 公司配备员工宿舍和食堂 工作时间：8:40--18:00

一、 职位要求： 1、年龄18-45周岁，高中及以上学历； 2、纯文员客服 二、岗位职责： 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容； 2、主动与客户沟通，协助完成意见反馈收集； 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统； 三、薪酬福利： （1）、培训补贴50元/天（10个工作日） （2）、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴，综合薪资5100~6900元，在职员工均享有晋升培养机制； 四、 工作地点： 上海市杨浦区国定路400---东方购物

岗位职责： 1。为客户提供专业的售后支持与服务，确保客户满意度； 2。处理客户咨询，有效解决客户在使用过程中遇到的问题； 3。负责客户的日常保单工作，包括但不限于保单年检，续费等； 4。参与客户关系维护，通过有效沟通促进客户满意度； 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求： 1。具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询； 2。有责任心，能够独立完成客户的日常保单工作；

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

入职缴纳五险一金，月入过万主要做银行售后服务的轻松 福利待遇：18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍

上海市奉贤区招工地小工/杂工

无论你在上海哪个区域，我们美团都会帮你安排最近的站点，就近可以安排，来直接录取没有任何收费和限制，当天安排车子和住宿（如果需要的话）美团站点直招 1、入职之后就可以预支工资 2、0元预支，不收费、不收费！！！ 3、基本工资每个月都在9000-13000以上，多劳多得！！ 4、自主调休，根据直接意愿。 年龄：18-50岁，身体健康，有无经验都可以，新人入职有老骑手手把手带，单价8-10块每天50-90单， 有兴趣的可以投递简历详细聊聊

力气活，需要勤快不偷懒 1: 工资 8000，266 一天做不做都有 2:一个月为30 天，从来到干活开始算 3: 管住不管吃，一天干活时间 9 个小时，不算路上跑的时间 4: 每个月生活费 3000， 5: 加班超出 7 小时另算，超出部分 50 块钱一个小时

目前招聘日结工320一天，月综合工资8600。工作内容主要以包装.贴标签，扫描入库，等等！无需工作经验，工作简单，新入职员工工厂免费培训，培训期间按正常上班计资！ 一、薪资福利 【小时工】 1、纯工价320一天（可自由选择岗位）。 2、现在正处于公司生产旺季。 3。一日三餐免费 4、月综合收入8600元以上，每月15日发薪。 。二、招聘要求 1、年满16-50周岁，学历不限。 2、持有本人身份证，真实有效有磁。 3、其它情况可向招聘人事反馈、协助入职。 三、岗位情况 1、普通工衣，坐班，长白班（可自主选择及申请安排）。 2、普工、操作工、质检员、组装工、包装工、品管员、物料员、测试员等。 3、工作内容简单轻松，无需任何工作经验。 四、【住宿饮食】 1、厂区有食堂，入职后食宿免费。 2、宿舍环境：4-6人/间宿舍，配备空调、洗衣机、衣柜、24H冷热水、独立阳台和卫浴。 3、住房环境优美，空调宿舍，周边生活娱乐设施齐全，交通便利。 4、当天面试，入职后，当天上午10点前到安排吃饭及住宿。 五、【有意向者，可以投递简历，或者点击下方聊一聊，人事部会时间联系你，为你安排适合的岗位！】 工作地点江苏扬州

上海市徐汇区招工地小工/杂工

一、岗位名称：售后服务专员 二、工作内容： 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求： 1.口齿清晰，有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识，有待人接物基本素养，有电话客服经验，有亲和力 3.有团队协作意识，性格活泼外向，吃苦耐劳，做事稳重 4.有追求高薪的欲望，需全职，欢迎团队入驻三、薪资待遇：底薪2600元＋绩效，多劳多得，上不封顶四、福利待遇：长白班，节日福利，月休4天，服务津贴，绩效津贴，公司定期团建，国内外旅游，节假日礼品奖励，其余奖励五、工作时间：8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点：冠县和平路67号

一、岗位名称：售后服务专员二、工作内容： 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求： 1.口齿清晰，有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识，有待人接物基本素养，有电话客服经验，有亲和力 3.有团队协作意识，性格活泼外向，吃苦耐劳，做事稳重 4.有追求高薪的欲望，需全职，欢迎团队入驻三、薪资待遇：底薪2600元＋绩效，多劳多得，上不封顶四、福利待遇：长白班，节日福利，月休4天，服务津贴，绩效津贴，公司定期团建，国内外旅游，节假日礼品奖励，其余奖励五、工作时间：8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点：冠县和平路67号

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍。

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点，你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介 绍。

此岗位不含销售性质 需持有投资顾问证/证券从业证！ 岗位职责： 1. 负责大客户的日常服务与维护，保障客户满意度 2. 及时响应客户咨询与反馈，优化服务体验，并做好信息登记与归档 3. 开展客户定期回访，主动提供专业支持与协助 4. 按要求完成上级交办的各项任务 任职要求： 1. 具备证券行业客户服务或客户维护相关工作经验 2. 拥有良好的沟通技巧和较强的服务意识 3. 能够独立应对并解决客户问题，具备较强的应变与执行能力，稳定性强 4. 必须持有投资顾问资格证或证券从业资格证 晋升渠道： 客服专员-维护老师-客服主管-投顾老师 未来可在行业内向投资顾问、理财经理、行业研究员、分析师等方向发展 福利待遇： 入职即办理五险一金 节日礼品+部门聚餐/团队建设+公司活动（拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等）

无任何责任的纯底薪，年会奥迪a6直接送! 公司直招:不收取任何费用，可放心投递 找工作就像谈恋爱不聊一下怎么知道合不合适! 无经验小白都可来工作内容简单，室内办公` 薪资最差15000+以上不加班的生活值得你拥有!!! 老板不喜欢加班的员工，本人也是带头拒绝加班 下午茶,零食,团建,生日会,团体活动,,年终奖!!啥啥都有 注;无压力不考核 像现在不加班工资还不错的工作已经不多了 有兴趣就可以私聊我哦，没兴趣也可以聊聊五毛钱的 事!!!!

上海杨浦区某员工餐厅现招聘以下人员： 客服1名，本科毕业，年龄25——****，身高赤脚160cm，体重不得超过115斤，形象良好，具备较强沟通能力，有一年以上客服或文员相关工作经验。 薪资；实习期1-3个月，食宿全包，月休6天，节假日带薪休假。 上班时间；早上8:30—中午13:30～下午15:30～20:30。

岗位职责: 1. 负责日常办公流程中的订单接收、跟进、开单、账目核对及款项回收工作 2. 与客户维持良好沟通，及时响应并处理客户的咨询与意见反馈 任职要求： 1. 具备较强的组织协调能力，能高效应对多项工作任务 2. 具有良好的沟通表达能力及团队协作意识 3. 熟悉常用办公软件操作，如Microsoft Office等 4. 工作认真负责，耐心细致，能在动态工作环境中保持稳定的工作节奏

岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试，及时高效解决客户现场问题，保障服务专业性与客户满意度； 2、客户收货后主动跟进，提供标准化售后服务流程，持续优化客户体验； 3、编制零配件手册及型号命名规范，参与服务类视频的策划与拍摄，确保技术资料完整、规范； 4、参与重点客户订单的交付验收工作； 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调，确保订单执行合规并满足客户需求； 6、制作故障分析统计报表，保证数据及时、准确、全面。 任职资格： 1、年龄22-35岁，大专及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一，对机械产品有浓厚兴趣； 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑； 4、品行端正，具备强烈的责任感与进取心，能承受工作压力，善于沟通协作，具有良好的团队意识； 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇： 1、为每位员工开通内部学习平台权限； 2、提供清晰的职业发展通道，只要您有追求、肯努力，公司将全力支持成长； 3、将员工纳入企业人才库，共享未来发展机会； 4、除岗位综合薪资外，享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会； 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点： 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业，拥有健全的培训机制，已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工，不仅提供广阔的发展舞台，还实施股权激励计划，打造员工与企业的利益共同体！ 如果您怀揣奋斗热情； 如果您拥有尚未释放的潜能； 如果您渴望加速实现个人价值； 那么，诚邀您的加入！ 上班地址：上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间：早8:30—晚17:30 （单双轮休），国家法定节假日正常休息，入职满一年享5天带薪年假 职位福利：五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游

岗位职责： 1、及时响应门店与客户提出的需求，做好沟通协调并推动问题解决； 2、对系统中的投诉工单进行核查，联系相关门店及场站落实处理措施，并完成反馈闭环； 3、每日处理货差遗失报表，分析差异原因，协同门店与集配站点推进问题处置并闭环； 4、负责接听云呼服务热线，响应门店及客户咨询，确认货物所在位置，跟进处理并回复。 任职要求： 1、大专及以上学历，物流管理或相关专业优先，具备客服经验或物流行业客户服务背景者优先考虑。 2、具备较强的责任意识，工作严谨细致、逻辑清晰，服务客户时态度友好、耐心周到。 3、具备良好的口头表达能力，善于沟通协作，执行力强

18周岁起可做，无需外出，纯打字不用打电话，时间自由不限地点！简单回复消息，零基础可做有人带，待遇优厚。

工作内容 挖掘玩家：在各大游戏平台、社区寻找潜在游戏玩家 工作时间：12:30-22:30（中间有俩小时休息），每周日固定休息1天，节假日正常放假。 薪资结构：无责底薪+流水提成+各类奖金+包吃住（新手综合约5-8k。老员工轻松1w+) 晋升空间：推广员-组长-主管-项目合伙人 任职要求 热爱游戏：至少深度玩过1-2款热门得网络游戏（手机游戏优先），了解玩家心理。 沟通能力强：性格开朗、会唠嗑、擅长在网络上与人打交道。 目标导向：抗压能力强，有一颗想赚钱得心（这点很重要） 经验不限：接受应届生/实习生，我们有完善得师徒带教制度，上手快！

无责底薪8500，无责底薪8500，无责底薪8500 带薪年假14天 重要的事情说三遍 没有任何绩效考核 选择远胜于努力！金融贷款行业正处红利阶段，入行半年实现买房买车目标的案例屡见不鲜，欢迎实地考察公司运营情况！ 【职位描述】 1、接待线上主动提交贷款申请的客户（非骚扰白名单客户） 2、评估并分析客户需求，匹配最优贷款解决方案（无需被动跟进客户） 3、协助客户高效完成审批流程（放款速度快、办理周期短） 4、提供全流程贷前、贷中及贷后服务，提升客户复购率（无需盲目拓客） 【福利体系】 1、无责底薪8500 + 月度奖金3000-20000 + 最高40%提成 2、新人试用期综合收入普遍在1.5-3万，转正后5-7万（真实薪资可查证，附工资条） 3、每年享有2-4次晋升通道，机制透明，内部竞聘，杜绝空降 4、公司每日提供免费下午茶、新鲜水果及各类零食点心 5、每月及年度抽奖活动，苹果系列产品抽不停 6、定期组织别墅派对、国内及出境高端团建旅游

岗位职责： 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完善服务台账并跟进处理结果 3. 协助完成大额分期业务的客户引导、资料初审及流程对接 4. 主动识别客户需求，提供适配解决方案，提升客户满意度与转化率 5. 遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务或电销经验者优先，无经验可带教培养 3. 责任心强，耐心细致，具备基础电脑操作能力 4. 具备团队协作意识，能适应轻松有序的工作节奏 5. 认同公司价值观，遵守五险一金、周末双休等基本劳动权益保障