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售后服务岗位
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人5-10年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服企业内部客服
售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑,帮助有需要的客户做好信息变更
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌; 2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持; 3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受; 4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案; 5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验; 6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度 做六休一,入职缴纳五险一金
家具客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-2人中专/中技
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例库,参与内部服务标准与话术的迭代完善 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或3C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排,具备基础的数据分析意识
招售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专全职售后客服经理销售顾问人事行政含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询, 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息,定期整理常见问题并提交优化建议,提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题,推动跨部门协作,保障服务闭环 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排,具备较强的抗压能力和团队协作精神
手机售后客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责: 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求,坚持客户至上原则,满足客户需求,提高客户满意度; 3、主动跟进已购和潜在客户,妥善处理售后问题与客户疑问; 4、完成上级主管安排的其他工作任务 任职资格: 1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历; 2、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力; 3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时反馈客户诉求; 薪酬福利: 1. 本岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励; 2. 缴纳齐全的社会保险; 3. 节日享受公司赠送的免费礼品; 4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动; 5. 公司配备员工宿舍和食堂 工作时间:8:40--18:00
双休售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班
一、 职位要求: 1、年龄18-45周岁,高中及以上学历; 2、纯文员客服 二、岗位职责: 1、通过线上渠道及时回复客户咨询内容; 2、主动与客户沟通,协助完成意见反馈收集; 3、规范登记客户相关信息并准确录入系统; 三、薪酬福利: (1)、培训补贴50元/天(10个工作日) (2)、基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴,综合薪资5100~6900元,在职员工均享有晋升培养机制; 四、 工作地点: 上海市杨浦区国定路400---东方购物
售后客服服务
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责: 1。为客户提供专业的售后支持与服务,确保客户满意度; 2。处理客户咨询,有效解决客户在使用过程中遇到的问题; 3。负责客户的日常保单工作,包括但不限于保单年检,续费等; 4。参与客户关系维护,通过有效沟通促进客户满意度; 5。协助团队完成客户的二次开发和关系维护。 任职要求: 1。具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询; 2。有责任心,能够独立完成客户的日常保单工作;
售后客服
6000-11000元/月
售后客服1-2人1-3年高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家淘宝女装三金冠店铺, 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责: 1、通过旺旺在线沟通工具,及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程,有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则,熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见,协助完成基础客户调研,维护良好的客户关系; 5、售后事务相对轻松,空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格: 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强,面对挑战能积极应对者优先。 上班方式: 需到岗办公,不接受远程居家工作。 工作时间: 每周工作六天,休息一天,每日8:00-17:00(仅设白班)
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平; 2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率; 3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题; 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决; 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。 任职资格: 1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受; 2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件; 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求; 4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益; 5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万主要做银行售后服务的轻松 福利待遇:18-40岁男女不限 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍
上海奉贤区招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人
上海市奉贤区招工地小工/杂工
上海 奉贤区
5月9日 16:29拨打电话
骑手/送餐员有提成3-5人月结
无论你在上海哪个区域,我们美团都会帮你安排最近的站点,就近可以安排,来直接录取没有任何收费和限制,当天安排车子和住宿(如果需要的话)美团站点直招 1、入职之后就可以预支工资 2、0元预支,不收费、不收费!!! 3、基本工资每个月都在9000-13000以上,多劳多得!! 4、自主调休,根据直接意愿。 年龄:18-50岁,身体健康,有无经验都可以,新人入职有老骑手手把手带,单价8-10块每天50-90单, 有兴趣的可以投递简历详细聊聊
小工月工工资 8000
7000-8000元/月
小工力工长期3-5人个人
力气活,需要勤快不偷懒 1: 工资 8000,266 一天做不做都有 2:一个月为30 天,从来到干活开始算 3: 管住不管吃,一天干活时间 9 个小时,不算路上跑的时间 4: 每个月生活费 3000, 5: 加班超出 7 小时另算,超出部分 50 块钱一个小时
长白班操作工普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
目前招聘日结工320一天,月综合工资8600。工作内容主要以包装.贴标签,扫描入库,等等!无需工作经验,工作简单,新入职员工工厂免费培训,培训期间按正常上班计资! 一、薪资福利 【小时工】 1、纯工价320一天(可自由选择岗位)。 2、现在正处于公司生产旺季。 3。一日三餐免费 4、月综合收入8600元以上,每月15日发薪。 。二、招聘要求 1、年满16-50周岁,学历不限。 2、持有本人身份证,真实有效有磁。 3、其它情况可向招聘人事反馈、协助入职。 三、岗位情况 1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。 2、普工、操作工、质检员、组装工、包装工、品管员、物料员、测试员等。 3、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。 四、【住宿饮食】 1、厂区有食堂,入职后食宿免费。 2、宿舍环境:4-6人/间宿舍,配备空调、洗衣机、衣柜、24H冷热水、独立阳台和卫浴。 3、住房环境优美,空调宿舍,周边生活娱乐设施齐全,交通便利。 4、当天面试,入职后,当天上午10点前到安排吃饭及住宿。 五、【有意向者,可以投递简历,或者点击下方聊一聊,人事部会时间联系你,为你安排适合的岗位!】 工作地点江苏扬州
上海徐汇区招工地小工/杂工
200-300元/天
小工1-2人
上海市徐汇区招工地小工/杂工
上海 徐汇区
5月9日 16:28拨打电话
售后客服月结经验不限大专全职兼职
一、岗位名称:售后服务专员 二、工作内容: 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求: 1.口齿清晰,有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识,有待人接物基本素养,有电话客服经验,有亲和力 3.有团队协作意识,性格活泼外向,吃苦耐劳,做事稳重 4.有追求高薪的欲望,需全职,欢迎团队入驻三、薪资待遇:底薪2600元+绩效,多劳多得,上不封顶四、福利待遇:长白班,节日福利,月休4天,服务津贴,绩效津贴,公司定期团建,国内外旅游,节假日礼品奖励,其余奖励五、工作时间:8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点:冠县和平路67号
售后客服11-20人月结经验不限高中
一、岗位名称:售后服务专员二、工作内容: 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求: 1.口齿清晰,有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识,有待人接物基本素养,有电话客服经验,有亲和力 3.有团队协作意识,性格活泼外向,吃苦耐劳,做事稳重 4.有追求高薪的欲望,需全职,欢迎团队入驻三、薪资待遇:底薪2600元+绩效,多劳多得,上不封顶四、福利待遇:长白班,节日福利,月休4天,服务津贴,绩效津贴,公司定期团建,国内外旅游,节假日礼品奖励,其余奖励五、工作时间:8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点:冠县和平路67号
售后客服免费培训1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介 绍。
售后客服免费培训完工结算经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服/无责6.5k
7000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介 绍。
证券客服(双休)
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不含销售的客服工作线上客服
此岗位不含销售性质 需持有投资顾问证/证券从业证! 岗位职责: 1. 负责大客户的日常服务与维护,保障客户满意度 2. 及时响应客户咨询与反馈,优化服务体验,并做好信息登记与归档 3. 开展客户定期回访,主动提供专业支持与协助 4. 按要求完成上级交办的各项任务 任职要求: 1. 具备证券行业客户服务或客户维护相关工作经验 2. 拥有良好的沟通技巧和较强的服务意识 3. 能够独立应对并解决客户问题,具备较强的应变与执行能力,稳定性强 4. 必须持有投资顾问资格证或证券从业资格证 晋升渠道: 客服专员-维护老师-客服主管-投顾老师 未来可在行业内向投资顾问、理财经理、行业研究员、分析师等方向发展 福利待遇: 入职即办理五险一金 节日礼品+部门聚餐/团队建设+公司活动(拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等)
客服月结经验不限学历不限
无任何责任的纯底薪,年会奥迪a6直接送! 公司直招:不收取任何费用,可放心投递 找工作就像谈恋爱不聊一下怎么知道合不合适! 无经验小白都可来工作内容简单,室内办公` 薪资最差15000+以上不加班的生活值得你拥有!!! 老板不喜欢加班的员工,本人也是带头拒绝加班 下午茶,零食,团建,生日会,团体活动,,年终奖!!啥啥都有 注;无压力不考核 像现在不加班工资还不错的工作已经不多了 有兴趣就可以私聊我哦,没兴趣也可以聊聊五毛钱的 事!!!!
餐饮服务主管
1-1.1万元/月
客服经理包吃包住1-2人经验不限本科接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作团餐经验优先投诉客服企业内部客服正常工作制
上海杨浦区某员工餐厅现招聘以下人员: 客服1名,本科毕业,年龄25——****,身高赤脚160cm,体重不得超过115斤,形象良好,具备较强沟通能力,有一年以上客服或文员相关工作经验。 薪资;实习期1-3个月,食宿全包,月休6天,节假日带薪休假。 上班时间;早上8:30—中午13:30~下午15:30~20:30。
办公室文员客服
5000-7000元/月
客服1-2人1-3年高中含有销售的客服工作电话客服售后客服正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位职责: 1. 负责日常办公流程中的订单接收、跟进、开单、账目核对及款项回收工作 2. 与客户维持良好沟通,及时响应并处理客户的咨询与意见反馈 任职要求: 1. 具备较强的组织协调能力,能高效应对多项工作任务 2. 具有良好的沟通表达能力及团队协作意识 3. 熟悉常用办公软件操作,如Microsoft Office等 4. 工作认真负责,耐心细致,能在动态工作环境中保持稳定的工作节奏
售后客服经验不限大专机械设备电气设备机电设备语言技能熟练英语四级证书商务沟通能力
岗位职责 1、负责日常售后咨询响应、客户现场安装指导与设备调试,及时高效解决客户现场问题,保障服务专业性与客户满意度; 2、客户收货后主动跟进,提供标准化售后服务流程,持续优化客户体验; 3、编制零配件手册及型号命名规范,参与服务类视频的策划与拍摄,确保技术资料完整、规范; 4、参与重点客户订单的交付验收工作; 5、处理各类配件及后处理设备的询价、合同签署及发货协调,确保订单执行合规并满足客户需求; 6、制作故障分析统计报表,保证数据及时、准确、全面。 任职资格: 1、年龄22-35岁,大专及以上学历(条件优异者可适当放宽); 2、熟练掌握英语、西班牙语、俄语、葡萄牙语或阿拉伯语之一,对机械产品有浓厚兴趣; 3、有机械类相关产品售后服务经验者优先考虑; 4、品行端正,具备强烈的责任感与进取心,能承受工作压力,善于沟通协作,具有良好的团队意识; 5、能够接受海外出差安排。 福利待遇: 1、为每位员工开通内部学习平台权限; 2、提供清晰的职业发展通道,只要您有追求、肯努力,公司将全力支持成长; 3、将员工纳入企业人才库,共享未来发展机会; 4、除岗位综合薪资外,享受五险一金、各类评优奖励、工龄津贴、年终奖金、生日与节日礼品、团队旅游、培训资源及晋升机会; 5、外地求职者可安排远程初面。 亮点: 我们是一家朝气蓬勃、快速发展的成长型企业,拥有健全的培训机制,已培养出众多优秀管理人才。对于表现突出的员工,不仅提供广阔的发展舞台,还实施股权激励计划,打造员工与企业的利益共同体! 如果您怀揣奋斗热情; 如果您拥有尚未释放的潜能; 如果您渴望加速实现个人价值; 那么,诚邀您的加入! 上班地址:上海市金山区枫泾镇亭枫公路6767号 工作时间:早8:30—晚17:30 (单双轮休),国家法定节假日正常休息,入职满一年享5天带薪年假 职位福利:五险一金、全勤奖、绩效奖金、带薪年假、每年多次调薪、节日福利、定期团建、员工旅游
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、及时响应门店与客户提出的需求,做好沟通协调并推动问题解决; 2、对系统中的投诉工单进行核查,联系相关门店及场站落实处理措施,并完成反馈闭环; 3、每日处理货差遗失报表,分析差异原因,协同门店与集配站点推进问题处置并闭环; 4、负责接听云呼服务热线,响应门店及客户咨询,确认货物所在位置,跟进处理并回复。 任职要求: 1、大专及以上学历,物流管理或相关专业优先,具备客服经验或物流行业客户服务背景者优先考虑。 2、具备较强的责任意识,工作严谨细致、逻辑清晰,服务客户时态度友好、耐心周到。 3、具备良好的口头表达能力,善于沟通协作,执行力强
客服专员免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职周末双休,接受小白接受居家办公企业内部客服
18周岁起可做,无需外出,纯打字不用打电话,时间自由不限地点!简单回复消息,零基础可做有人带,待遇优厚。
客服包吃包住月结经验不限学历不限全职不打电话包吃住无绩效考核办公室坐班不接受居家办公
工作内容 挖掘玩家:在各大游戏平台、社区寻找潜在游戏玩家 工作时间:12:30-22:30(中间有俩小时休息),每周日固定休息1天,节假日正常放假。 薪资结构:无责底薪+流水提成+各类奖金+包吃住(新手综合约5-8k。老员工轻松1w+) 晋升空间:推广员-组长-主管-项目合伙人 任职要求 热爱游戏:至少深度玩过1-2款热门得网络游戏(手机游戏优先),了解玩家心理。 沟通能力强:性格开朗、会唠嗑、擅长在网络上与人打交道。 目标导向:抗压能力强,有一颗想赚钱得心(这点很重要) 经验不限:接受应届生/实习生,我们有完善得师徒带教制度,上手快!
客服专员有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
无责底薪8500,无责底薪8500,无责底薪8500 带薪年假14天 重要的事情说三遍 没有任何绩效考核 选择远胜于努力!金融贷款行业正处红利阶段,入行半年实现买房买车目标的案例屡见不鲜,欢迎实地考察公司运营情况! 【职位描述】 1、接待线上主动提交贷款申请的客户(非骚扰白名单客户) 2、评估并分析客户需求,匹配最优贷款解决方案(无需被动跟进客户) 3、协助客户高效完成审批流程(放款速度快、办理周期短) 4、提供全流程贷前、贷中及贷后服务,提升客户复购率(无需盲目拓客) 【福利体系】 1、无责底薪8500 + 月度奖金3000-20000 + 最高40%提成 2、新人试用期综合收入普遍在1.5-3万,转正后5-7万(真实薪资可查证,附工资条) 3、每年享有2-4次晋升通道,机制透明,内部竞聘,杜绝空降 4、公司每日提供免费下午茶、新鲜水果及各类零食点心 5、每月及年度抽奖活动,苹果系列产品抽不停 6、定期组织别墅派对、国内及出境高端团建旅游
客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职工作轻松环境良好早九晚六法定假期带薪年假正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答 2. 准确记录客户信息及沟通内容,完善服务台账并跟进处理结果 3. 协助完成大额分期业务的客户引导、资料初审及流程对接 4. 主动识别客户需求,提供适配解决方案,提升客户满意度与转化率 5. 遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司合规运营 任职要求: 1. 学历不限,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务或电销经验者优先,无经验可带教培养 3. 责任心强,耐心细致,具备基础电脑操作能力 4. 具备团队协作意识,能适应轻松有序的工作节奏 5. 认同公司价值观,遵守五险一金、周末双休等基本劳动权益保障
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