岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

【岗位职责】 1. 投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，服从安排 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重客户体验，认同“以客户为中心”的服务理念 6.实习期2月，有相关工作经验者可缩短至一个月 7.五险一金，淡季周休2天，旺季周休一天，可接受加班调剂

岗位职责 1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护； 2、承担日常服务工作，包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等； 3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行，如异地康养行程、客户沙龙活动等； 4、定期配合医生团队开展客户回访，及时解答客户疑问，提供专业且适宜的健康咨询建议； 5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进，定期汇总客户体验反馈，提升服务满意度，并推动客户复购或转介绍； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先； 3、具备良好的服务意识； 4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力； 5、对客户服务工作充满热情。

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

招售后客服 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效倾听并理解客户需求； 2．年龄28-54岁，大专及以上学历； 3．具有较强的目标感和执行力；

岗位职责 1、负责售前售后团队的协调对接，优化接待核心数据，处理售后问题及客户投诉等相关事务； 2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况，提升服务质量，增强客户在线购物体验的满意度； 3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估，制定标准化客服话术，搭建客户服务SOP执行流程与考核体系； 4、健全客服团队KPI考核机制，落实激励与约束并重的管理原则； 5、及时收集客户反馈意见，定期归纳总结并向管理层汇报，同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项； 6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训，提升团队销售支持与售后服务能力； 7、识别客服成员潜力，实施定向培养计划，实现人才梯队建设与输出。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历； 2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验，且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历； 3、具备良好的服务意识，出色的应急响应与组织协调能力； 4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理； 5、具备较强的抗压性与高度的责任感； 6、具备一定的人才甄选与评估能力；

诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单，与工单跟进工资，月收入6000~7000元不等

京东，送装家具售后客服。

上海招聘 前台1名 售前导购:2名 售后NB大售：2名 售后半销老师：2名 售后服务老师：1名 售后老师：2 名 个人店事少，豪华宿舍 只要有能力工资不是问题 联系电话

上海市浦东新区招空调安装/维修商场风机盘管安装

【临港盛美半导体】 盛美半导体设备有限公司， 装配工 大家踊跃报名 临港工厂（上市公司，优质企业） 招聘：装配车间 以上岗位20-37岁以内，没有流水线 ️要求高中，中专，大专，本科。 （注：需要穿无尘服） 薪资待遇：长白班，如有夜班津贴60元一天 周一至周五27元/时 周末30元/时 国定节假日54元/时 月工时数250-330 月工资 7500-8500元 提供住宿6人间左右，住宿离厂区走路8分钟 每天工作10-12小时 根据表现，入职满半年周一到周五28元/时，周末31元/小时；满一年周一到周五29元/时，周末32元/小时 空调间，工作轻松，不考试，有半导体经验优先，其他工厂经验的，比如电子，电气，机械装配等相关工作经验， 地址：上海市临港新城新元南路

明天9:00 来个小工 年轻点的 活轻松 徐汇区 老沪闵路358—419号 到手300

超自由，超稳定的工作，它来了 好消息，先上班以后考证，现在面试好直接上班 岗位1:隧道检修员招聘了 25-47 岁一下，初中学历 企业优势：上班时间短一般实际作业时间也就3-4小时,无淡旺季、单位可做到退休 ✅✅工资保底7000一月天天做！休息自愿，折算工资！ ✅✅以上宿舍免费配备空调、水电费全部免费使用！免费提供给大家做饭！不想自己做的内部配备食堂超级便宜一日三餐也就总共花约15-16元 办入职地址：川沙路 目前有白夜班、基本夜班为主 上班以后需要 （桥隧证1030登高证750，，公司报销）。

站点直招，非中介无中介费，可0元入职 工作描述： 1.驻店配送，可日结，可周结，可兼职； 2.单量稳定，每日稳定60-90单，综合月薪8000-12000（上不封顶），做得越好补贴越多提成越高； 3.没有电动车可先租，先用后付，零元入职先挣钱； 4.固定地点取货，配送顾客的网络平台订单，主要配送周围地区，没有超时，有重量补贴，距离补贴。 任职要求： 1.年龄18-55周岁，身体健康，无不良驾驶记录（需驾驶者）； 2. 吃苦耐劳，责任心强，具备良好的服务意识和沟通能力； 3.能适应灵活工作时间，包括节假日及高峰期配送任务； 4.有物流、快递或同城配送经验者优先； 5.学历不限，能熟练使用智能手机及导航软件。

1. 处理订单售后问题，包括退换货、退款、补发、客诉等 2. 对接客户与仓库/物流，跟进售后进度，及时回复咨询 3. 登记售后台账，整理数据，反馈问题并优化流程 4. 维护客户关系，提升满意度，降低纠纷与差评

一、工作内容： 公司提供车险即将到期的客户资料，通过电话及线上方式联系车主，提醒其车险续保时间，并介绍公司车险产品的优势，协助客户完成投保流程，成功引导购买即可获得提成（纯办公环境，无外出业务，无需自主开发客户，无轮班安排） 二、任职资格： 1、年龄20至40周岁（优秀者可适当放宽），工作态度积极，品行端正； 2、重视个人能力发展，具备中专或高中及以上学历； 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力； 4、有追求高收入的进取心，遵守团队管理规范。 三、工作时间： 上午：8:40－12:00 下午：13:30－18:30左右 月休5天，每月第一周双休，其余三周固定周日休息，不强制加班，法定节假日全部休息，每年享受5-15天带薪年假 四、福利待遇： 1. 基本底薪（2700-7900）+业绩提成（3.4%-30%）+年终奖金+销售激励+其他补贴（如司龄津贴等），薪资无上限，多劳多得，平均月薪超6000，40%员工月收入过万 2. 入职即签订正式劳动合同，按规定缴纳社保（含养老、医疗、失业、工伤、生育五项）及公积金，享有带薪年假、节日福利、生日礼金 3. 员工活动丰富：公司每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会、电竞赛事等 4. 每月推出多样员工激励计划（涵盖实物奖励、现金奖励、培训机会等） 5. 提供系统化培训体系：涵盖新人培训、岗前培训、在职提升、晋升辅导及学历提升支持，助力员工全面掌握技能，增强职业竞争力 6. 公司配备人才公寓，住宿无忧，园区内设食堂，就餐便利 7. 晋升路径清晰透明：初级客户经理-中级客户经理-高级客户经理，各级别均设有职级津贴，最高达6400元/月；亦可横向发展：客户经理-组长-团队长-现场经理 8. 返乡支持政策：入职满三个月且达到中级职级，可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势：车险属国家强制要求，客户到期必购，成交转化率高；公司全程提供精准客户资源，无需外勤拓展，无需依赖人脉关系，在办公室即可高效完成签单

岗位职责： 1.负责客户房屋测量需求的现场对接与数据准确采集 2.处理瓷砖类产品的补货、退货及售后协调，保障客户满意度 3.在指定小区开展品牌宣传与服务推广，提升用户认知与信任度 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.有基础测量经验或家装建材行业售后经验者优先 3. 熟悉小区地推流程或具备社区资源者更佳 4. 能适应灵活工作时间，具备一定外勤能力 5.学历不限，责任心强，踏实肯干

一、岗位名称：售后服务专员 二、工作内容： 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求： 1.口齿清晰，有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识，有待人接物基本素养，有电话客服经验，有亲和力 3.有团队协作意识，性格活泼外向，吃苦耐劳，做事稳重 4.有追求高薪的欲望，需全职，欢迎团队入驻三、薪资待遇：底薪2600元＋绩效，多劳多得，上不封顶四、福利待遇：长白班，节日福利，月休4天，服务津贴，绩效津贴，公司定期团建，国内外旅游，节假日礼品奖励，其余奖励五、工作时间：8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点：冠县和平路67号

一、岗位名称：售后服务专员二、工作内容： 1.对公司老客户进行电话服务、现场服务、产品咨询、产品规 划 2.参与客户活动就客户现状进行产品服务 3.参与各项赋能培训 任职要求： 1.口齿清晰，有流畅的语言表达能力和良好的人际沟通能力 2.有服务意识，有待人接物基本素养，有电话客服经验，有亲和力 3.有团队协作意识，性格活泼外向，吃苦耐劳，做事稳重 4.有追求高薪的欲望，需全职，欢迎团队入驻三、薪资待遇：底薪2600元＋绩效，多劳多得，上不封顶四、福利待遇：长白班，节日福利，月休4天，服务津贴，绩效津贴，公司定期团建，国内外旅游，节假日礼品奖励，其余奖励五、工作时间：8:00---11:40,14:30---18:00六、工作地点：冠县和平路67号

岗位职责 1. 协助开展招聘相关工作。 2. 完成上级主管安排的其他事务。 3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。 任职资格 1. 年龄25-45岁为佳，大专及以上学历，退役军人优先考虑，综合条件优异者可放宽至高中学历。 2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。 3. 心理素质良好，执行力强，团队协作意识高。 薪资待遇 1. 收入构成=有责底薪+提成+奖金+新人津贴，综合薪资6k-9k起 2. 公司提供免费系统培训，入职配备专人指导，每年享有4次晋升机会。 3. 工作时间早九晚五，周末双休，法定节假日正常休息。 公司介绍 一，世界500强单位，实力雄厚，保障完善，福利优厚，品牌知名度与社会美誉度高，在上海拥有四百万客户基础，客户资源充足，无需担忧展业支持。 二，我们坚信：一次正确的职业选择，胜过百次盲目奔波。中国人寿保险，平台更安心。 员工福利：补充医疗保险，带薪年假，员工旅游，节日福利等。 公司地址：闵行莘庄莘谭路 580 号201室

岗位职责： 1、通过电话联系客户，跟进使用体验，解答疑问并处理相关问题，提升客户满意度 2、依据公司提供的名单，配合完成对问题用户的核对、信息查询与反馈工作，指导用户完成相应操作 任职要求： 1、大专及以上学历优先，能熟练使用基础办公软件 2、普通话标准，具备客服或外呼服务经验者优先，岗位无销售任务 3、意志坚定，反应灵活，拥有较强的适应能力和抗压能力

职位详情 工作内容：主要是文员电话客服岗位，没做过，没经验都没关系 我们带薪培训~我们唯一想要的就是你能稳定!每天工作7小时，周末双休，法定节假日休息薪资7000（包含500全勤）

工作内容：公司提供客户资源及相关信息，通过电话或微信方式联系客户，接待来访人员，邀请客户到公司了解产品详情，记录客户需求及基本情况，筛选出有意向的客户并做好登记即可。（主要以电话沟通或微信邀约形式，引导客户到公司） 岗位福利:工作轻松易上手入职即享带薪培训无需加班倡导按时上下班办公环境舒适团队氛围和谐带薪培训国家法定节假日均正常休假公司关爱员工管理人性化病假期间可享受80%工资待遇每日提供下午茶、水果与点心每月定期组织团建活动如聚餐、别墅轰趴、旅游等正式入职即缴纳五险一金。 任职要求:有客服邀约经验或相关从业经历者优先熟悉基础办公软件操作

工作内容： 1、负责简单电话客服工作。 2、通过电话形式联系逾期客户做日常预提醒工作。 3、公司提供统一话术培训，无销售性质，无外出。 岗位要求： 1、学历不限； 2、具备基础的电脑操作技能； 3、无犯罪记录，无不良征信记录；无责底薪3000-4500+业绩提成+五险一金，5000~8000元/月，上不封顶； 2、缴纳五险一金，上班时间：9:00-18:00，月休8天； 3、享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等)； 4、员工生日福利、节日福利、公司周年庆、不定期团建等；

平安普惠信贷审批部招聘（纯文职非销售非客服） A 招聘岗位：信贷远程审核岗 B 主要工作：负责审核客户贷款相关材料，通过视频方式与客户沟通完成面谈流程，识别并控制业务风险，岗位性质为后台职能类，非销售岗 C 学历要求：全日制大专及以上学历 D 上班地址：新金桥路1888号 待遇： 1、 公司正式编制内勤岗位，不涉及保险推广及销售任务 2、 入职当月即按规定缴纳五险一金 3、 月薪税前5000元至8000元 4、 年终奖金按基本工资加绩效核算，发放标准为4至8倍不等 5、 季度团队活动、公开透明晋升机制、节日补贴、高温取暖补贴、依法享受国家规定休假 6、 每年有一次薪资调整机会

岗位职责： 1、负责直播平台的在线客服支持工作； 2、及时响应并处理抖音评论区及后台粉丝的各类咨询问题； 3、借助公司提供的资源，持续维护用户与粉丝关系，收集并反馈客户需求，做好后续跟进； 4、解决客户在售前、售中、售后各环节的问题，包括订单查询、信息修改、买家需求备注以及物流进度跟踪等。 坐班，坐班，坐班！不接受居家办公，请勿再联系！ 任职要求： 1、有抖音客服相关工作经验者优先考虑。 2、打字速度快，具备多线沟通能力，可同时对接多位在线客户。 3、工作细致、态度认真、耐心热情，富有责任感，积极主动，乐于与客户交流互动。 4、沟通时需保持热情礼貌，做到快速响应、积极引导、专注倾听，应变灵活不僵化。 5、对电商行业具有强烈兴趣和认知意愿。 6、服从工作安排，能在压力下高效作业，具备良好的团队协作意识。

岗位职责： 1、在京东平台负责接待客户，及时回复关于商品信息、促销活动等咨询，推动订单成交； 2、协助客户完成订单查询、修改收货地址、添加订单备注、跟踪物流进度及提交催单请求； 3、处理基础售后事务，包括退换货申请、价格差异退还等事宜； 4、高效落实上级安排的其他相关工作任务。 任职要求： 1、年龄20-30岁，具备高中及以上学历，不限性别； 2、工作经验不限，有客服从业经历者优先录用； 3、熟练操作电脑，打字速度达到每分钟40字以上； 4、具备主动服务意识，能积极推荐产品并了解客户需求，工作细致有耐心。 发展规划： 1、客服—客服组长—客服主管—客服经理； 2、客服—客服组长—运营助理—运营经理； 每年提供一至两次晋升调薪机会，支持“管理”与“专业”双通道发展路径

晚班客服 晚班客服 晚班客服 上班时间下午两点到晚上十二点 工作内容 1. 提供专业的物流客户服务，回应客户疑问，保障服务品质符合客户预期； 2. 通过在线平台高效处理客户诉求，登记并追踪客户意见与反馈，确保问题及时闭环； 3. 协同团队协作，保障物流流程顺畅运行，实时维护系统数据，提升作业效率。 任职要求 1. 具备优秀的沟通能力，能准确把握并快速响应客户需求； 2. 工作踏实负责，能在指定办公环境中持续稳定履职，不接受远程居家办公； 3. 可适应既定排班安排，具备非销售类客服工作经验者优先录用。

【岗位职责】 1、公司提供优质精准且稳定的客户资源（无需自己寻找客户），通过电话形式或微信与客户沟通，详细描述公司产品以及公司服务的内容；更多了解客户需求，做好客户对公司的认可； 2、与客户建立良好关系，负责客户的开发和维护，提高客户活跃度，为客户提供产品服务促进销售； 3、挖掘和分析客户需求，提供专业优质咨询服务，及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 【岗位要求】 1、大专学历及以上，40岁以内，特别优秀者可放宽相关条件； 2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和客户协调能力,普通话标准流利； 3、具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力，工作勤奋、抗压能力强； 4、积极主动，有较强的责任心及目标感，思维灵活、善于沟通、具有良好的服务意识和团队合作意识； 5、具备较强的学习能力、执行力和良好分析能力,有销售经验者优先考虑。