
手机售后客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求,坚持客户至上原则,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动跟进已购和潜在客户,妥善处理售后问题与客户疑问;
4、完成上级主管安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时反馈客户诉求;
薪酬福利:
1. 本岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励;
2. 缴纳齐全的社会保险;
3. 节日享受公司赠送的免费礼品;
4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5. 公司配备员工宿舍和食堂
工作时间:8:40--18:00
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
售后服务等
8000-12000元/月
售后客服6-10人大专
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
任职要求:
1.大专学历,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3具备基础问题分析能力,责任心强,注重服务细节与客户体验
上海售后代表+蔚来直签+13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引服务,确保客户进入服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,呈现优质的企业风貌;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,准确掌握客户的实际需求与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供“无忧”用车的服务感受;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定合理的服务方案;
5. 负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后服务体验;
6. 全程跟踪车辆维修进度,做好维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度
做六休一,入职缴纳五险一金
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
1、处理客户关于产品与服务的疑问,保障售后服务响应速度及客户满意水平;
2、依托产品了解及常见售后案例积累,引导客户合理表达需求,预判退换货适用情形,有效控制退换货行为发生频率;
3、掌握产品功能特点,为客户进行使用说明,协助排查并处理常规性使用问题;
4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队,协同推进售后事项闭环解决;
5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道,保持客户互动,增强情感连接,优化整体服务体验与客户留存。
任职资格:
1、具备良好的服务意识:响应迅速,注重问题解决全流程管理,提升客户售后感受;
2、熟悉产品知识及相关操作技能,熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件;
3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求;
4、工作态度严谨细致,认真负责,确保每笔售后处理准确无误,维护店铺运营权益;
5、按规定时间上线值守,保障每日8:00-24:00期间客服在线,支持售前咨询转接服务。
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
售后支持部助理(J10200)
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
一、客户管理:
1、负责国内整机客户的回访工作,掌握客户满意度及客户流失状况,发布相关稽查信息;
2、督促相关人员制定已流失客户挽回方案,并跟踪执行进展;
3、配合助理(客诉&培训)推动服务人员完善客户管理系统中的设备信息,确保数据准确,助力业绩持续增长;
订单管理:
1、协同工厂计划与运营部门,持续跟进服务订单数据,提升运作效率;汇总并输出每月发货情况;
2、对未发货订单进行全程追踪,防止因物流问题引发客户投诉;
3、严格执行违规事项周报机制,定期形成并发布报告;
4、整理与分析异常订单数据,监督未完成订单的落实执行;
任职要求:
1、专科及以上学历,工商管理、财务管理、信息管理等相关专业优先;
2、熟练使用Office办公软件,具备基础Excel操作能力,能运用CAD者更佳;
3、具备较强的责任心,工作积极主动,拥有良好的沟通协调能力。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
1。大专及以上(学信网可查)
2。无犯罪记录,征信记录良好
3。年龄:25-50岁
4。性别男女不限
工作内容和要求:
1,以电话邀约形式通知客户前来领取礼品,保单信息核实及升级等
2,拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧,能够有效进行客户沟通
3,具备项目管理能力,能够协调资源,确保项目顺利进行
售后客服专员(双休)
6000-12000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
岗位职责
1. 协助开展招聘相关工作。
2. 完成上级主管安排的其他事务。
3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。
任职资格
1. 年龄在25至45岁之间为佳,具备大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件突出者可放宽至高中学历。
2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。
3. 心理素质良好,执行力强,团队配合度高。
薪资待遇
1. 收入结构=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合月薪6k-9k起
2. 公司提供免费系统培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。
3. 工作时间上午九点至下午五点,周末双休,法定节假日正常休息。
公司介绍
一,世界500强平台,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与社会美誉度高,上海地区拥有四百万存量客户资源,无需担忧客户来源问题。
二,我们始终相信:一次正确的职业选择,远胜于百次盲目奔波求职!中国人寿保险,背景,值得信赖。
员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。
公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
面点师
5000-6000元/月
面点1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责各类中式面点(会包生煎、锅贴、下面条等)的制作与出品
2.严格把控面点原料质量,按标准配比调制面团、馅料,确保口感与卫生达标
3.维护操作区域及设备清洁,落实食品安全与操作规范
4. 根据客流与订单需求,合理安排生产节奏,保障出餐及时性与稳定性
5.配合厨房团队完成日常备餐、收档及临时性任务
任职要求:
1. 热爱餐饮行业,有面点制作经验者优先,经验不限
2.具备基础面点技能,能独立完成常见品种制作
3.吃苦耐劳,注重细节,有较强卫生意识与执行力
4.学历不限,身体健康,持有有效健康证
5. 具备良好沟通能力与团队协作精神
冷菜面点学徒面点
招人啦招人啦
面点学徒、4800起(小笼包)
面点中工,5500起步(技术好工资可以在聊)
热厨
小炉灶5500炉灶前后(要翻锅熟练,不会有人带教、菜简单没几个)
冷菜5000起要会砍刀面(学徒也可以)
油炸学徒5000起、(新人也可以)
以上岗位有人教有人带!
(嘴炮就不要打扰了、谢谢)
要求年龄16~50岁(服从工作安排调动),过年不**家优先考虑、岗位包吃住,月休四天,有绩效奖金,期待你的加入
地址:上海浦东、陆家嘴正大广场
电话:
鸽子勿扰
服装导购五险一金年终奖
maje 轻奢服装 招聘导购
【地址】:上海比斯特
【工作时间】:做五休二 早晚班倒班
【薪资】:底薪+津贴+个提+店提,入职缴纳六险一金,13薪
【要求】:35岁以内,形象好 有稳定零售经验(轻奢、奢侈品、大女装 等)
【联系方式】:(,点私聊也ok)
服装导购五险一金
日本时尚品牌Onitsuka Tiger 鬼塚虎
【招聘】:销售
【地址】: 张园 港汇恒隆
【薪资待遇】:底薪➕提成,入职缴纳五险一金,免费工服,节假日3薪,13薪,法定年假
【工作时间】:做一休一
【任职要求】:32以内 形象气质佳,有服装鞋类销售经验
【联系方式】:☎(,点私聊也ok)‘
格力售后客服,接打电话
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限初中及以下全职接打电话售后电话客服
,,,接打电话简单第一个月3500,之后四千,电话详谈,
资料管理员
4000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人1-3年大专全职不含销售的客服工作
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调内部资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
客服3.0岗位高提成(须持证上岗)
1.5-2.5万元/月
客服专员5-10年大专含有销售的客服工作办公室坐班线上客服
1. 必须持有证券从业资格证!!! 公司提供意向客户资源及工作手机,无需担忧客户来源;
2. 平台资质齐全,规模领先,客户资源丰富且稳定;
3. 5A级互联网金融办公环境,打造高端智能办公体验;
4. 团队以90后为主导,管理扁平化,沟通高效无障碍;
5. 定期举办生日会、户外拓展及各类员工活动,氛围轻松活跃;
我们需要你完成的工作:
1、通过线上通讯工具与客户建立联系,推进客户开发与维护;
2、制定个人月度/周度销售目标,并达成对应业绩任务;
3、熟悉公司推出的产品内容及服务体系,掌握相关专业知识;
我们期待这样的你:
1. 具备优秀的表达能力与客户服务意识;
2. 熟练操作常用办公软件,胜任日常事务处理;
3. 品行端正,责任心强,恪守职业道德;
4. 富有团队协作精神,能与同事顺畅配合;
5. 学习能力强,具备独立分析和解决问题的能力;
任职条件
1、大专及以上学历,年龄21-30周岁(接受应届毕业生);
2、对市场动态敏感,关注股市走势,热爱证券行业发展;
3、踏实勤奋,态度积极,具备良好的职业素养、沟通技巧与团队意识;
4、具备良好沟通能力,熟练使用各类办公软件;
入职即办理五险一金,办公楼每层均设员工休息区,配备自动售货机、冰箱、微波炉、图书角等便利设施。
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
审核专员 底薪9000+
9000-18000元/月
电话客服1-2人月结经验不限学历不限
1.公司提供顾客名单,精准客户源进行审核并邀约.
2.了解分析顾客情况,制定方案(正规渠道,前期主管帮助开单)
3.接受应届生和小白,带薪培训,新人由主管一对一
薪资待遇
1.底薪5500+成10%~40%+奖金3k-3w节假日福利+新人开单奖+各种红包激励!支持查看工资条.
2.晋升平台大,三个月一次加薪晋升,晋升速度快,提成高.
3.带薪年假,每月团建,聚餐,固定下午茶
4.国家法定节假日放假,有节日礼品,生日礼物
任职要求:
1.要求年龄20-32岁以内.
2.不限经验,公司安排一对一培训.
使用职位信息
客服专员
5000-10000元/月
客服专员有提成月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.提供专业细致的客户服务,提升客户体验与满意度
2.快速回应客户问询,准确解决各类问题
3.持续维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿
任职要求:
1.具备优秀的表达能力与服务意识,年龄****
2.善于团队配合,具备良好的协作精神
3.有主动优化工作流程、提升服务质量的意识与能力
岗位薪资:5000底薪+绩效+提成
岗位福利:每月公司团建+生日礼
早九晚六客服对接专员(双休)
6000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位详情
朝九晚六点半,周末双休,不加班,节假日正常休息
团队氛围融洽,工作环境轻松愉快
办公室固定坐班,享受带薪年假、生日福利,作息规律
工作内容简单轻松,无额外压力
每日工作时间:9:00—18:30,法定节假日带薪休假
周末双休,早九晚六点半,不加班!不加班!不加班!
重要的事情说三遍!!!
福利待遇:年终奖金、工龄奖励、定期组织团建活动、茶话会、各类激励红包及奖金。
有兴趣欢迎私信交流!!!
拼多多开店,一件赚米
100-300元/天
网络客服月结经验不限学历不限
1、项目简介:
拼多多上传商品赚佣金、保姆式服务,专业老师帮你搭建店铺,推广,引流,小白三天轻松上手,我们免费帮你选品+上货+运营,你只需要做好你店铺的客服即可(店铺需电脑理货)
2、项目优势:
手机一键回复客户问题时间自由 ,收益按单结算,多劳多得。
从0到1全程指导。我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!
3、项目收益:
日入500~800+,月8000-20000,轻松开店自己当老板
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时回应各类咨询
2.受理客户意见,保障服务流程顺畅执行
3.配合处理客户遇到的各类问题,增强客户体验
任职要求:
1.拥有良好的沟通能力及主动服务客户的意识
2.能够快速响应并妥善处理客户诉求,确保问题有效解决
3.具备较强的协作精神,能与团队共同推动服务品质提升
客户关系主管
1-1.5万元/月
客服主管月结经验不限大专客管经理汽车客户经理客户关系经理汽车客户关系主管汽车客服经理
(一)工作职责
1、配合部门主管开展客户信息档案的整理与维护工作。
2、配合部门主管推进公司客户关系的维护与优化。
3、配合部门主管落实奔驰品牌主机厂客户满意度的相关执行工作。
4、配合部门主管实施公司服务流程及质量监督工作。
5、负责汽车俱乐部会员拓展及推广活动的组织与管理。
(二)任职要求
1、大专及以上学历,不限户籍。
2、性格积极乐观,仪容仪表得体大方。
3、具备良好的团队协作与组织协调能力,沟通表达顺畅。
4、具有客户服务相关工作经验,工作认真负责。
5、服务意识突出,拥有较强的逻辑分析能力与活动方案策划能力。
网络客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.普通话标准,有耐心,能够适应轮班工作安排
3.熟练使用办公软件,打字速度较快,具备基本的电脑操作能力
4.有客服相关工作经验者优先,可接受应届毕业生
电话客服
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
主要职责:
1.电话外呼与名单管理:高效执行公司分配的潜在客户名单外呼任务,对客户进行初步筛选与分类。
2.需求挖掘与沟通:通过标准流程与专业话术,快速建立信任,初步了解客户保障需求及意向,激发其面谈兴趣。
3.成功邀约会面:清晰阐述会面价值,克服客户异议,最终达成约定明确时间、地点的有效约访,并完成系统记录。
4.资源转介与跟进:将成功约访的客户信息及沟通要点,及时、准确地转介给对应销售顾问,并进行必要的前置跟进确认。
5.数据反馈与优化:如实记录沟通结果与客户反馈,为优化客户名单、邀约策略及话术提供数据支持。
6.合规展业:严格遵守电销合规要求及个人信息保护规定,确保邀约过程合法、合规、诚信。
任职要求:
·高中或中专及以上学历,专业不限。
·具备优秀的沟通表达能力、亲和力及较强的说服力。
·目标感强,具备良好的抗压能力和心理韧性。
·有电话销售、客户邀约或保险相关经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海闵行客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。