主要是维护老客户

售后咨询解答、维护。提升用户满意度。

招聘售后人员6名。年龄要求25至50岁，优秀者可放宽至55岁。薪资范围为6000至15000。上班时间为上午8:30至16:30，周六日和法定节假日自由安排。工作地址位于北京昌平县城三角地。

一、保单基础服务（日常主要工作） 1. 保单信息变更：投保人、受益人、地址、手机号、银行卡、职业变更等保全业务受理、材料收集、线上/线下提交。 2. 保单咨询解答：客户询问缴费、保单现金价值、保障责任、免责条款、分红/万能收益、贷款、减保、退保规则。 3. 缴费提醒：续期保费短信、电话提醒，告知缴费时间、方式，处理缴费失败、银行卡扣款异常问题。 4. 保单补发：保险合同遗失，受理补发纸质/电子保单。 二、理赔协助（重要板块） 1. 接收客户报案：疾病、意外住院、身故、伤残等理赔咨询与登记。 2. 告知理赔所需材料、流程、报案时效。 3. 协助客户整理资料，线上上传，跟进审核进度，同步客户结果。 4. 解释理赔拒赔、免赔、赔付金额问题，做好安抚与说明。 三、客户回访与投诉处理 1. 公司要求回访：新单回访、犹豫期回访、理赔后回访、投诉回访。 2. 客户投诉受理：对销售、理赔、服务不满，记录诉求，内部对接相关部门，跟进处理并回复客户。 3. 客户情绪安抚，化解纠纷，避免升级投诉。 四、保单增值业务对接 1. 保单借款：讲解借款利率、期限、还款方式，协助办理。 2. 减保、退保：告知损失，讲解规则，按客户意愿办理手续。 3. 年金、满期领取：到期生存金、满期金领取材料指导

薪资6500，上班时间9.00-21.00，单休，不管吃住，节假日休息，每月25号左右结算工资，最少干三个月 工作内容:处理票据的差异 要求，会电脑做表格打字，40岁以下

岗位职责： 1、 负责联系客户确认服务需求，全程指导客户就诊相关流程及注意事项； 2、完成门诊预约及绿通安排、陪诊、护工安排等； 3、对客户的咨询问题进行解答，做好统计及相关记录整理归档； 4、对客户满意度负责，对客户提出的问题和建议能够迅速有效整改； 5、领导安排的其它工作。 任职要求： 1、专科以上学历，医学、护理学相关专业，毕业3年以内，应届生亦可； 2、热爱医疗行业，有较强的亲和力和责任感； 3、性格开朗，踏实努力，良好的职业素养和服务意识； 4、熟悉医院的就诊流程，有互联网陪诊/客服经验者优先，担任过组经理的优先考虑。

底薪+绩效奖金+接单提成+全勤奖励=7k-9k 综合月收入7000-9000，多劳多得，上不封顶 每月按时发放薪资，正规企业、薪酬公开透明 提供带薪培训+节日福利+生日关怀+定期团队活动 任职要求：年龄18-39周岁，大专及以上学历 工作内容：接听客户来电，针对客户咨询问题进行解答，纯接听岗位，无需外呼，非销售性质

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

知道大家找工作不容易，不浪费彼此时间。 [薪资待遇] 无责底薪8000+40%提成+奖金(3000-3w) [工作内容] 处理公司系统后台数据 [福利待遇] 购买下午茶，法定节假日，婚假，产假，超长带薪年休假，忠诚奖(工龄工资)，过节礼品/礼金：生日礼金，结婚补助，生育补助，股份分红等!专业的带薪培训，清晰的职业生涯规划! [任职要求] 1，学历不限，接受小白无经验，可内部晋升，上岗后有培训，安排手把手带新2，具备良好的沟通协调能力3，性格开朗，工作积极主动 员工福利 交通补助 生日福利 节日福利 通讯补贴

岗位职责： 1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验，具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件

北京市昌平区招小工一位干过室内装修活的，详情电话联系

诚聘北京网约车司机，提供住宿，公司提供车辆 工作内容： 1.工作时间自由安排，月收入轻松过万 2.公司提供免费宿舍，夏天空调，冬天暖气 3.平台派单，接送平台乘客。 4.全部自动挡，车况好价格美丽。 5.车险保养维修都是公司承担。 工作地点：全北京 ：9000——11000 自营模式；租车，不买车，公司提供车，提供平台，流水可选择日结工资，周结工资，月结工资 租车模式：租车跑，，公司提供平台，流水奖励都是自己的

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北京市昌平区沙河地铁站招弱电/安防、消防电 晚上10点开始干活大概两三个小时每小时50 要求有电工证 40岁以下

招聘服务员2名，薪资待遇：4500-5000元，月休4天，满勤奖100元岗位职责：1.具备良好的服务意识，态度积极主动2.能适应轮班工作节奏，遵守工作纪律3.具有较强的沟通能力和应变能力4.注重个人卫生，形象整洁大方联系电话：

[岗位职责] 1.线上线下相结合，负责客户订单，跟进物流,维护客户关系,提升客户粘度，协助销售部门提供令客户满意的方案。 2.收集及反馈竞品信息，协助提升市场竞争力。 【任职要求] 1.具有良好服务意识; 2.学历不限; 3.有责任心有上进心，不怕吃苦; 4.有销售经验者优先; 5.35岁-55岁。 【福利待遇】 1.不同岗位不同薪资:5000以上，上不封顶。 2.上班时间:9:30~18:00，周末单休，节假日国家规定正常休。 3.年终旅游。可接受新手入职，年龄 30岁以上 有客服经验者优先。有团队管理经验者优先，有自主创业者优先。 综合薪资：4500-9500/月

售后工作招聘：（需要表格熟练，有电脑基础（电脑购买三年以内）） 1.工作性质和模式：长期兼职组员，线上工作 2.工作时长：上午8：00到下午18：30 3.工作薪酬：1700-1900元/月度，次月五号前发放 4.工作要求：需要有电脑和电脑基本操作基础（电脑购买三年以内），配合度高，性格需要稳重，踏实，耐心，责任心强，服从安排，善于思考，聪明，发现提出问题，提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 6.工作内容：包含售后订单处理，在线客服回复，以及电话交流（有外呼，需要有一定的沟通能力，抗压能力） 7.培训上岗：专人教学，包教会，会有5-7天的培训时间 补充内容：沟通售后单的具体内容方便处理售后单，强调不是电话客服，全程需要电话配合处理订单（非电话客服，日电话量在50-100个之间），周运费售后处理，一周一报销模式

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通结果，及时录入CRM系统并跟进转化 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰，具备良好的语言沟通能力和倾听习惯 2.抗压能力强，有责任心和目标感，能适应快节奏工作 3.熟练使用办公软件，具备基础电脑操作能力 4. 有电话销售、客服或相关经验者优先 5.学历不限，热爱销售工作，愿意长期在职业化路径上发展

会电脑 语言清晰 活跃思路 听话照做跟着干

招人啦！快乐双休法休售后客服岗 【我们希望你】 1.年龄18-35岁，元气满满 2.性格外向爱聊天，沟通超顺畅 【关于工作】 工作时间：早8:15到晚5:30 午休1.5小时 双休法休 工作内容：售后岗公司给提供老客户名单，打打电话维护客户，邀约客户来公司领礼品，来了有人接待，不涉及销售，岗位真实 日常对接客户，耐心解答问题就可以~团队氛围超棒，同事友善又好相处，上班像和朋友唠嗑一样轻松，无压抑内耗，快乐搬砖每一天！ 期待活泼有趣的你加入我们大家庭，一起快乐工作~

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决能力 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.学历大专，有客户服务经验者优先 （年龄21-30）

工作内容： 负责平台账号的日常维护及信息引流工作，涵盖快手、小红书、微博等主流平台（操作简单，上手快），无相关经验者亦可报名，具备经验者优先考虑 工作时间： 早八晚六，根据考核情况需加班两小时 职位福利： 全勤奖励、定期组织团建活动、提供住宿、提供工作餐、绩效奖金、享受带薪年假、年终分红、拥有多次晋升机会，具备带团队机会 职位亮点： 收入可观、待遇优厚、包吃包住、工作内容易掌握 薪资结构： 保底4000元起，另加提成，熟练后月收入过万属常态，薪资由提成+效益+奖金构成，其中提成支持当日提现到账

1.平台发布宠物托运广告 2.有一点销售能力，善于沟通 3.居家办公

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

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岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户体验相关流程优化与系统升级 任职要求： 1. 具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的数据分析与跨部门协作能力 3.责任心强，抗压能力好，能快速应对突发性客诉事件 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.学历不限，有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4. 定期整理客户反馈，提出服务优化建议 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备客户服务意识，有同行业经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生