
支付售后专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责受理客户、商户关于支付业务的售后咨询,资金到账、费率疑问、账户异常等各类问题,精准解答客户问题。
2. 及时跟进处理售后问题,确保售后问题高效解决,提升客户满意度。
3. 做好售后数据记录与统计,定期汇总问题类型、处理效率、客户反馈等数据,优化售后沟通流程与话术。
4. 熟悉公司支付产品、交易流程、售后操作规范,按照流程处理各类售后事宜,保障售后工作标准且规范。
5. 配合团队完成日常售后工作,及时同步疑难问题,协助完善支付售后风险防控与服务体系。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有一年以上客服、售后相关工作经验,有支付行业、金融行业售后经验者优先。
2. 熟悉基础支付业务逻辑,了解交易对账、退款、资金结算等基础流程,快速上手售后工作。
3. 具备良好的沟通表达能力,耐心细致、亲和力强,能平稳应对客户咨询与投诉,抗压能力强。
4. 熟练使用办公软件,做事认真负责,逻辑清晰,较强的问题处理能力。
5. 具备良好的服务意识与团队协作。
入职福利:
1. 固定工资+绩效工资
2. 入职购买五险一金+带薪年假+法定假
3. 为您提供完善公平的晋升机会
天猫京东售前售后客服
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服排班制
岗位:电商客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、核心卖点及相关促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询并进行有效沟通,提升客户满意度及咨询转化效果。
2、按计划开展客户回访工作,持续维护良好的客户关系,增强用户粘性。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务流程,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予专业、高效的解决方案。
4、每日核查后台订单状态,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,同时跟进未付款订单,推动交易顺利完成。
5、负责订单审核并与仓库对接,协同完成快递打包发货相关事宜。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长及设计人员反馈调整建议。
7、关注同行业竞品在客服服务、页面设计及运营策略方面的动向,结合观察提出可行性改进建议。
8、协助运营及店长对进店客户宣传推广当前店铺活动政策,助力优化活动效果,提高整体转化率。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电子商务售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通表达能力,能够胜任线上及电话沟通场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待系统各项功能模块者优先考虑。
4、具有较强的客户服务意识和责任感,能高效、准确地回应客户信息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),其中晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构为底薪加提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供直达地铁站的班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工食堂,菜品多样且价格实惠,工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
亚马逊客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
售后专员
6000-10000元/月
售后客服3-5年大专售后
招聘数量:3名,该岗位需短期出差;
岗位职责:
1. 接收客户售后服务需求,快速响应并跟踪处理进展。
2. 联动相关职能部门,协助完成售后问题的评估与处置。
3. 整理售后服务流程记录,负责售后台账的建立与更新。
4. 牵头开展售后问题复盘,促进优化方案实施。
5. 执行领导安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力,能有效推动跨部门协同作业;
2. 工作态度严谨细致,责任心强,具备主动解决问题的意识;
3. 熟悉常用办公软件操作,拥有基础的数据汇总与分析技能;
4. 适应高效工作节奏,执行力突出;
5. 具备良好的服务观念,可承受一定强度的工作压力。
天猫/京东售后客服
6000-8000元/月
售后客服1-2人月结全职
上班时间:早班8:30-17:30晚班13;30-22:30
月休4天 试用期1个月
岗位职责:
1、使用千牛、咚咚,拼多多等聊天工具,保证工作时间正常在线;
2、接受客户售后问题咨询,妥善解决客户问题;
3、订单查询、退换货审核、物流跟进;
4、及时关注各个平台官方规则,熟悉售前、售中、售后处理流程及规则;
岗位要求:
1、性格开朗,积极主动,有一定的售后客服经验者优先;
2、电脑打字速度50字/分钟,擅长沟通,责任心强;
3、抗压性及目标感强;
4、能接受偶尔打电话沟通,有315客诉,处理中差评经验优先
薪资待遇:
1、4000+绩效提成平均工资在7000左右,上不封顶,能力越高拿的越多
电商售后客服
7000-14000元/月
售后客服3-5年大专网络客服电商售后客服天猫、京东淘宝
岗位:电商售后客服专员
工作职责:
1、熟悉店铺商品的功能特点、参数信息及促销活动,通过咚咚、千牛等工具接待售前售后客户,快速响应各类咨询,开展高效沟通,提升客户满意度与咨询转化效果。
2、按计划或灵活安排进行客户回访,持续维护良好的客户关系。
3、统筹各电商平台上线产品的售后服务事项,收集整理客户提出的售后问题,并及时给予准确有效的解决方案。
4、每日查看订单系统数据,跟踪物流动态,妥善处理异常订单,推动待付款订单完成支付。
5、负责订单审核并与仓储部门对接,协同仓库完成快递打包发货相关工作。
6、日常检查店铺首页、详情页、主图及活动页面内容,发现异常或优化空间时,及时向店长和设计人员反馈并推动改进。
7、留意竞品在客服服务、页面设计、营销推广等方面的表现,结合观察提出可行性优化建议。
8、协助运营或店长向到访客户介绍店铺最新活动政策,助力活动优化与成交转化提升。
任职要求:
1、统招本科学历(表现优异者可放宽至统招大专),了解电商领域售前、售中、售后全流程操作。
2、具备一定的沟通能力,能够胜任线上及电话交流场景。
3、熟悉天猫、京东商家管理后台及客服接待界面各项功能者优先考虑。
4、具有较强的服务意识与责任感,能及时响应并妥善处理客户消息。
5、能适应客服排班安排,工作时段包括早班(8:00-17:00)和晚班(15:00-24:00),晚班21:00后支持居家办公。
工作福利:
双休,月休8天,实行轮休制度,每日工作8小时。
薪酬结构:底薪+提成。
入职即缴纳五险一金。
公司处于电商业务快速增长阶段,为上市公司,提供地铁直达班车,办公环境宽敞舒适。
园区内设员工饭堂(菜品多样、价格实惠),工作日每天享有10元餐补。
定期组织下午茶及羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。
配备自有健身房,享受员工内购优惠及医美项目免费体验名额。
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.负责综合金融平台用户售后咨询、问题解答及投诉处理,保障客户满意度
2.及时响应并跟进客户反馈,协调内外部资源推动问题闭环解决
3.准确记录服务过程与结果,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及售后服务流程优化工作
5. 严格遵守金融行业合规要求与客户信息保密规范
任职要求:
1. 学历大专以上,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服或金融行业售后经验者优先
3.熟悉办公软件操作,服务意识强
4.责任心强,抗压能力好,能适应任何工作安排
5.具备基础金融知识或学习意愿强者更佳
客服
6000-8000元/月
售后客服有提成月结大专
抖店销售 售后客服
上班时间
工作地点 深圳福田南园街道华强北附近
中信大厦(甲级写字楼)环境好
楼下就是城市广场永辉超市
A 班次上午 8点 -下午5点
B 班次下午5点 - 凌晨2点
2班倒 10-15天转班一次
中间有一个小时休息时间
根据工作强度自行调配
月休4天 不包吃住
团队现在有6个人都是20多岁的年轻人,好相处,工作起来没有沟通障碍。
重点:不考虑住太远的小伙伴,最少都是福田或者罗湖附近,通勤很折磨人,我们是直播到凌晨2点,需要有人跟单,所以希望你能是附近的,保证自身有足够多的时间休息,加上通勤费用,所以住太远对大家来说都不划算。
工作范围 售前咨询 销售跟单统计 售后处理 疑问解答
要求 细心再细心 有熟练运用wps表格 高中以上学历即可,肯干活,细致周到就行!有苹果手机销售经验或者大专以上学历优先考虑
底薪5500+ 另外提成绩效根据实际成交计算大概有个700-1000 左右
6个月后根据工作能力会适当调薪300-500
不锈钢门综合承包不锈钢安装
深圳市龙岗区招不锈钢安装,必须有高空作业证,没有的不要打扰。
不锈钢门面板和岩棉板做雨棚,包工自带工具。
空调安装空调维修1-2人月结
深圳市布吉南湾街道招空调安装/维修因接格力TCL美的华凌品牌因业务需要
一:空调安装师傅50名(持高空作业证)
二:空调维修工3名(持高空作业
1.有1/3年的安装维修经验2.有责任心,执行力好3.年龄18-45周岁
薪资10000-30000待遇(多劳多得)
4.以上有意者请联系古女士
工作范围:布吉南湾
临时工普工
:今天下午小深圳日结工要10名,27元一个小时,男女不限,急招赶货,15点半到21点半,下班发工资,车接车送,包吃两餐,不要,直接打电话联系:
资料管理员(四点半准时下班)小白6K+双休五险一金
5000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职兼职假期工
新人无责底薪(不挂钩业绩):5000元
岗位职责:
1。联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动。
2。整理邀约数据,提供客户服务流程。
3。解答客户保单问题,记录客户反馈。
4。录入保单信息
5。帮客户配置合适保单。
【工作内容】
1. 整理客户资料,录入系统,维护档案(60%)
2. 电话通知老客户领取礼品、参加活动(30%)
3. 解答客户咨询,协助办理业务手续(10%)
简单说:办公室坐班,用公司提供的客户名单做电话通知+资料整理,不用自己找客户,不用外出跑业务
简单的客户联系,不是一天十个小时几百个电话销售那种,没有电话量要求
任职要求,高中学历以上,接受无经验。综合薪资6000+,有人带接受小白。
工作时间:8:30-16:30.(全天仅5.5小时,午休自由支配)月休七天。
法定节假日休息。工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班。
员工福利
节日福利生日福利通讯补贴免费工装年终奖
团建聚餐零食下午茶员工旅游
朝九晚五双休-电话客服
6000-15000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责存量客户的定期回访与维护,提供专业的保单续期提醒与服务支持;
2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作,维护良好的客户体验;
3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务,保障客户信息准确;
4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。
任职要求
1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历;
2. 工作认真细致,具备良好的责任心与服务意识,沟通表达能力良好。
薪酬福利
1. 完善的带教体系:无经验者可由资深员工一对一带教,快速上手;
2. 各种补贴、奖金,综合薪资可达6000-15000元/月;
3. 工作时间:9:00-17:00,午休12:00-13:30,周末双休,无加班;
4. 法定节假日带薪休假,并享有专属节日福利;
5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假,休假灵活;
6. 丰富的团队活动:定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等;
7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化,助力个人长期发展。
提成方式:按单提成
奖金补贴:餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作环境舒适,全程室内办公,不用外出跑业务,公司提供优质老客户资源,主要负责电话邀约客户到店,工作简单易上手。
薪资待遇:固定底薪1500-1800元,综合月薪可达5000元以上,没有封顶,多劳多得~
作息安排:早8点至下午5点,每周双休,国家法定节假日正常休息!
员工保障:!!!
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
临时工
深圳单明天要一个染生活色不漂不退要长发价200龙岗广州单10号开始每天要一个染生活色不要漂过褪过染过深色价200白云互勉也要要求低。
临时工月结
各位同学及同学家长:暑假工已开始招聘了,凡是年满16周岁以上,想出来打暑假工的同学或者家里有学生可以提前联系我报名。综合工资5000元/月左右。联系电话:
售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费
提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息
查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精
英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄25~45周岁,具备良好的沟通协调能力和服
务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
广东深圳明天九点上班补一名手工活日结18块每小时地址:固戍安乐工业区稳定靠谱的联系
18元/时
手工活1-2人日结
明天九点上班补一名手工活日结18块每小时地址:固戍安乐工业区稳定靠谱的联系
电商客服
4000-6000元/月
电商客服客服包住有提成3-5人月结1-3年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
1. 负责平台日常客户咨询、售后回复、订单答疑,及时处理客户投诉、退换货及纠纷问题;
2. 日常客服话术整理、优化,规范回复标准,提升客户满意度;
3. 运营客服账号/社群,维护老客户,做复购、咨询跟进;
4. 统计每日咨询量、转化率、差评原因,整理数据并反馈优化;
5. 配合店铺日常运营,活动通知、客户维护、订单跟进等相关工作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供深圳快递客服招聘兼职信息在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。