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售后客服经验不限学历不限
对接客户所提需求,跟进售后流程,主动通过电话与客户保持联系。 岗位职责: 1. 响应客户需求,提供专业的全屋定制配套方案; 2. 跟进售后执行环节,保障客户体验满意度; 3. 主动致电客户沟通进展,及时处理客户反馈问题。 任职要求: 1. 具备优秀的表达能力与服务意识; 2. 熟练操作办公软件及客户服务相关系统工具; 3. 工作积极负责,具备较强的抗压能力。
运营售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 负责订单管理与线上响应,包括接单、资料的发送与接收、日常消息和素材的处理与记录,以及跟踪网站建设进度,确保沟通顺畅和信息及时传达。 2. 负责跨部门沟通,收集建站需求,与设计、前端及后台技术团队紧密合作,确保项目按时上线。 3. 与推广团队紧密配合,解决技术问题,确保网站稳定运行。 4. 日常处理客户在对接群中的反馈需求,协调各部门快速响应并传达解决方案,提升客户满意度。 任职要求: 1.本科及以上学历,客服、电子商务、国际经济与贸易等相关专业; 2. 具备良好的团队合作意识和跨部门沟通能力; 3. 对新技术有持续学习的意愿和能力,能够快速解决技术难题。 4. 有较强的数据敏感性,能够通过数据追踪优化工作流程。 5. 对客户反馈有敏锐的洞察力,能够推动品牌口碑建设。
售后客服经验不限大专
职位描述 主要职责:(通过产品、内容、服务与用户建立连接,借助多种方式优化用户体验,提升用户在各平台或渠道的留存与活跃水平,并基于用户反馈持续深化用户理解与体验优化,推动产品价值与质量的不断提升。) 1、用户直接沟通:通过即时通讯/邮件/社交媒体等渠道与客户开展高效互动,优化用户在售前、售中及售后环节的服务体验。 2、用户体验与洞察:结合客户反馈与沟通数据进行系统分析,识别影响体验的核心因素,深入理解用户行为动机与实际需求,输出可落地的产品优化建议。 3、存量用户运营:依托对现有用户的精细化分析与管理,维护高活跃用户,唤醒沉默用户,挽回流失用户,增强用户粘性、贡献度与忠诚度; 4、参与用户增长策略:依据产品特性与运营目标,协同制定用户增长计划,并通过与现有用户群体的深度互动推动增长目标达成。 岗位要求: 1. 计算机相关专业优先,具备2年以上面向海外用户的沟通/客服/社交媒体运营等相关经验,掌握视频剪辑技能; 2. 具备良好的用户视角,出色的沟通协调能力,执行力强,富有推动力; 3. 熟练操作各类办公软件,工作积极主动,责任心强,愿意与企业共同进步与发展。
仓库售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、中专以上学历,具有1年以上售后客服、电商客服、物流客服经验; 2、负责公司产品的售后问题的处理; 3、及时处理客户的建议、投诉,记录整理 4、负责处理客户催件、查件、破损件处理,处理相关退款、退换货等订单问题; 5、售后数据总结,及时向仓库以及主管反馈; 6、熟练使用电脑,Excel表格熟练操作,做简单台账; 7、沟通表达清晰,有耐心、服务意识强,能妥善处理客诉与纠纷; 8、工作细心、责任心强,能适应电商/云仓行业节奏。
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
工作职责: 1、通过线上渠道与客户交流,解答其在产品使用及售后服务中的各类疑问; 2、快速响应并妥善处理突发情况,在合规范围内最大限度提升客户满意度; 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录,并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历,电子商务专业优先,本科及以上学历者可接受应届生; 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验; 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则; 4、能熟练使用常用办公软件,打字速度不低于65字/分钟,具备较强抗压能力。 福利待遇: 五险一金、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等 班次安排: 早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小周休息
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后接听客服正常工作制
岗位内容:主要负责接听平台客户来电,处理售后相关事宜,及时解答客户疑问,日均通话量约20通,工作节奏适中,空闲时段可自由安排,整体氛围轻松,同事之间相处融洽 上班时间:9:30-18:30,每月四天休息可自行调配,法定节假日按规定正常休假 薪资结构:3500元无责任底薪(含400元全勤奖、500元住房补贴、300元餐补)+开单量2%提成,综合收入5000元以上,非销售岗,纯属售后接听类工作 任职要求: 1.具备良好的团队协作意识,有较强的服务意识 2.沟通表达能力强,能够高效处理客户反馈问题
售后客服经验不限学历不限包吃包住售前客服
一、岗位职责: 1、在线快速响应客户售后咨询,提供及时有效的解答; 2、通过电话与售后订单客户沟通,协商达成撤销退货退款或调整为部分退款,尽力减少售后损失; 3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题处理,妥善解决客户疑问,保障服务质量; 4、协助优化客户评价,妥善处理中差评反馈; 5、完成上级交办的其他临时工作任务; 二、岗位要求: 1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致; 2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力,执行力强,富有团队协作意识; 3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议; 4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定认知,处事灵活应变; 三、工作时间: 1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00; 2、单休,法定节假日当天休息,春节不少于十天假期; 四、薪资福利: 1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,家电齐全且新); 2、月薪范围4-10k(常规工作4-6K,积极履职6-8K,表现优异8-10K); 3、设有多种不定期奖励机制;团队活动丰富:生日会、零食分享+团建安排(每月聚餐+K歌+团队拓展等)。
售后客服经验不限大专全勤奖办公室坐班不含销售的客服工作月休8天各类奖金补贴
不销售!纯售后!八小时工作制!提供住宿+食堂 要求:大专及以上学历,接受非全日制大专及以上学历者!!!入职即购五险,安排住宿! 岗位职责: 处理用户售后咨询,全程无销售任务,工作内容简单轻松,压力小,公司设有带薪岗前培训! 综合薪资:4.5k-5.5k 上班时间: 每日工作8小时,每月休息8天! 注:本岗位不限工作经验,(欢迎优秀新人)需踏实认真,具备良好服务意识,积极学习。
文职岗位 月薪5k
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专不含销售的客服工作
接受无经验!欢迎应届生!面试通过即可安排入职及住宿。 工作内容:负责投诉处理,对接售后服务事宜,工作地点固定,无需外勤,工作氛围轻松。 工作时间:每月休息六天。 纯客服岗位,不涉及销售任务,隶属于上市公司项目,注重服务真实与客户体验,月薪4.6k~6k!
人力资源临时岗(可居家)
2000-3000元/月
售后客服月结经验不限大专电商平台客服带货主播社会招聘
重点寻找电商领域售前售后服务人员,同时招聘电商直播带货主播。
气保焊氩弧焊工氩弧焊
岳麓区环宇【氩弧焊】不要证 精通气保焊同时了解一点氩弧焊也可 工价32.5元/时,包吃住 综合10000月,☎
长沙 岳麓区
4月28日 04:39拨打电话
保洁临时工
招: 4.29號自媒體平台實名和小紅書 人數20人,男女不限,年齡不限 不需要帶身份證只要記得自己的號碼就行 100 小紅書80 絕對安全哈 聯糸電話君姐
长沙
4月28日 04:38拨打电话
炒粉面点
招聘:副厨1名 工资:5000-5500工资,上班时间⏰: 上午5:30到1:00 下午4:00到6:30 地点:暮云湖南荣军医院附近 工作内容:负责粉面档口炒码,早餐炸货类,炒粉炒面,代班炒大锅菜。联系人☎:谢小蓓 (),优先,不要打电话。
长沙
4月28日 04:38拨打电话
湖南长沙招临时车位,25一小时,可以做两天。在罗化庵
25元/时
缝纫工
招临时车位,25一小时,可以做两天。在罗化庵
长沙
4月28日 04:37拨打电话
铝模1-4天3-5人
长沙招铝模师3名做楼梯电梯井的,360左右,价格22毎平。首拼已经完成灰今天浇完了,挑曹钢在2~3天。能来的师傅联系我王
长沙 长沙县
4月28日 04:29拨打电话
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.及时完成上级安排的工作任务 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
销售导购
大美新疆4~5月三家新店启航储备人才 朋友介绍优先 实力导购数名 实力售前数名 售后大销 5 名 售后大销 5 名 半销售 5 名 售后服务 5 名 需要:人品第一,能力第二,混工资勿扰。 ☎
新疆
4月28日 02:11拨打电话
售后客服
瑞安仙降电商鞋类仓库直招!直招!直招! 1.售后拆包质检 2 名 2.售后客服 1 名 ✱待遇:试用期保底4300元/月,加班费另计:20元/小时,转正后计件,计件综合工资6000元-12000元 ,工作简单轻松,一教就会,入职后专人培训和老员工一对一教。公司提供住宿 ✱工作时间:上午8:30-11:30 下午13:00-18:00 月休2天 ✱工作地址: 1.瑞安市飞云江六桥边兴旺 钟先生
温州 瑞安市
4月28日 01:42拨打电话
配货员
招聘 招聘岗位:打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数:2人 工作经验多久:半年以上/一年以上 大概薪资范围:6000左右 ☎: 工作地点: 常熟莫干路33号长江不绣厂院内
苏州 常熟市
4月28日 01:09拨打电话
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁) 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
客服专员包吃包住月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
无需外出,空调房内舒适办公,工作环境安静,无销售压力,上手简单。 无论有无经验都可加入,入职即享带薪培训,每日工作七个半小时,正规企业,正规运营平台! 【工作内容】: 1、公司提供客户资源,通过系统进行外呼,主要负责接听咨询; 2、以电话方式与意向客户交流,并引导添加微信; 3、客户后续由专人跟进,无需自行维护,非销售岗但可享受业绩提成; 【职位要求】: 1、年龄18-42岁,学历不限,经验不限,欢迎应届毕业生,入职后有老员工一对一指导, 具备相关工作经验者条件可适当放宽; 2、普通话流利,表达清晰,具备良好的语言沟通能力; 【薪资结构】: 无责任底薪4100+提成+加微信奖励+每日红包激励,包食宿,综合收入普遍在5-10k 【福利待遇】: 带薪岗前培训、法定节假日带薪休假、节日礼品、生日福利、带薪年假,定期安排下午茶、团建活动及聚餐,团队氛围融洽,领导亲和好相处~ 【工作时间】:09:30-12:30 / 14:00-18:30(每日七小时三十分,准时下班,不强制加班!!)
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
【工作内容】 1、核实订单信息,确认收货地址,跟进发货安排 2、回访客户处理咨询问题,通过微信建立联系维护客情,促进客户再次下单(公司提供客户资源、手机及微信账号) 【任职资格】 年龄18-28岁,欢迎应届生加入,无需相关工作经验 【薪资待遇】 无责任底薪+核单奖励(3元/箱)+复购提成(2%—10%)+生日红包(120)+月度奖金(120-1200)+其他奖金 【员工福利】 超长带薪年假+定期团队建设活动+带薪免费旅游+节日福利+公司周年庆红包666-8888+晚餐由公司承担 【晋升机制】 组员→组长→经理→分公司负责人→总监 公司氛围极佳,团队以90后、00后为主,期待你的加入!
客服专员经验不限大专办公室坐班正常工作制
【您的收获】 1.底薪3000元+高额提成(试用期3500-4000元+奖励) 2.五险一金、过节福利、下午茶、免费体检、出国游、婚假、产假、年假、文娱活动; 3.入职培训:金融基础知识、法律知识、沟通技巧、谈判技巧、博弈知识,礼仪培训,由培训讲师进行答疑解惑,定期主题培训; 4.朝九晚六点半,中场休息,中午休息,公司配备冰箱、微波炉。 5.职业晋升规划,入职6个月能力突出者享有晋升管理层机会。 【作息时间】 周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:30 周六:9:00-12:00,13:30-18:30,月休4-6天,法定节假日休息 【您的职责】 通过电话、短信、信函等方式开展以下工作 1.金融风险管理:数据分析与分类处理,贷后风险化解; 2.某团金融产品规则相关贷后问题解答; 3.金融法律答疑:告知并解答各类金融违约案件的法律后果; 4.客户资金规划:协助经济困难客户制定还款计划,助其尽快走出困境,重拾生活信心。 【我们期待的伙伴】 1.中专及以上学历,接受应届大专毕业生、大专实习生(可提供实习证明),欢迎初入社会无经验的新人加入; 2.有强烈赚钱意愿,追求更好生活品质,渴望自我提升,具备较强自律性; 3.诚实守信,无不良征信记录,无犯罪记录,具备良好的沟通表达能力
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服可兼职正常工作制电商客服
工作内容: 公司借助AI智能机器人系统精准筛选有意向的客户,参与我司组织的线下零售选品招商会,本岗位主要负责通过电话回访及微信沟通,协助客户确认参会安排并跟进实际到场情况。 薪资待遇及工作时间: 3.5K-4.5K底薪(纯底薪,无绩效,不考核)+高额奖金,入职首月收入普遍在6k-8k,表现优异者月均收入可达12k-30k;接受零经验入职,配备一对一导师带教,全程带薪培训;女性员工可享公寓式两人间住宿支持。 工作时段为早8:45至12:00,14:00至18:30;每周日固定休息,端午、中秋、五一、国庆等节日均按国家规定享受带薪休假,春节享有15天带薪年假; 公司福利: 每满三个月享有调薪机会;月度及季度优秀员工将获得表彰奖励,定期组织团队聚餐、K歌、拓展活动,以及国内外旅游福利;节假日礼品、生日惊喜不断,团队成员以95后、00后为主,氛围轻松融洽,沟通无障碍,工作环境积极向上。 工作地点: 长沙市雨花区曙光中路298号长房天翼未来城写字楼8栋10-11层。(地铁三号线桂花公园站4号口出站即达)
客服专员1年以下大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服私域客服游戏客服线上客服企业内部客服APP客服
岗位职责 1. 负责在线响应用户咨询,及时解决用户问题,保障用户体验 2. 接收并跟进用户反馈事项,跟踪处理流程,确保信息及时回应,实现服务闭环 3. 整理和归纳用户真实反馈内容,为产品优化方向及需求输出提供有效依据,助力产品不断升级 4. 不断提升服务专业度,掌握产品使用细节,沉淀常见问题应对经验 5. 配合完成上级交办的临时性工作任务 岗位要求 1. 工作态度端正,有较强的责任意识,能积极配合工作调配,高效完成各项任务 2. 具备良好的执行能力、学习能力和自我推动力 3. 打字熟练,沟通表达顺畅,有互联网客服从业经历者优先考虑 入职即办理五险一金,享有餐补
话务员
100-200元/天
电话客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责电话回访工作,与客户进行沟通了解客户需求 2,及时记录客户反馈,协助解决客户问题。 3,维护客户关系,提升客户满意度。 任职要求: 1,具备良好的沟通技巧,能够有效进行电话回访。 2,具有较强的责任心,能够按时完成上级交办的任务 3、能够积极配合团队工作,共同完成团队目标。
售前客服免费培训月结1-3年大专
ps:暂不提供包吃住,需上凌晨班,前半个月至1个月需到公司坐班学习,之后可居家办公,每月第一周需到公司参加例会,数据稳定后长期居家办公,投递前请留意通勤距离。 此岗位仅涉及售前工作,售后仅需完成登记及简单安抚即可。 【岗位职责】 1、掌握天猫、淘宝等店铺运营流程,熟悉平台基本规则及后台系统操作; 2、深入了解公司产品信息,把握产品核心优势,通过旺旺、千牛等工具在线解答客户在购买过程中产生的疑问,协助客户决策,推动成交; 3、灵活使用销售技巧引导客户下单,提高咨询转化效率; 4、负责订单跟进与催付工作,精细化管理流程,收集客户反馈并传递至相关部门,保障服务品质; 5、汇总日常咨询中出现的共性问题,定期进行整理分析,并及时向客服主管及运营团队反馈。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备1年以上电商大健康领域售前客服经验者优先,有销售经历者更佳; 2、熟练操作电脑,打字速度不低于50字/分钟; 3、热爱电子商务行业,熟悉千牛、旺旺或各类电商后台操作者优先考虑; 4、具备较强的服务意识与执行力,工作积极主动,学习能力突出。 【福利待遇】 1、钱∶底薪+提成+高额奖金+补贴,具体细节面议; 2、吃∶每月组织团建聚餐,提供暖心下午茶; 3、师徒制∶入职即配备一对一导师,助力快速成长;公司提供专业岗前培训及不定期技能提升课程; 5、关怀∶享受节假日员工关怀福利、内部产品优惠购买权益;每月设有奖金激励机制; 6、环境∶办公地点位于麓谷企业广场园区,拥有良好的工作氛围与舒适办公环境。 【工作时间】 晚12点至早8点;每月休息6天 试用期即办理社保。
5k电商客服包住
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作有社保不销售
不销售!不催收!专注售后客服!八小时工作制!提供住宿+食堂 要求:具备客服经验者优先,大专及以上学历(含非全日制)均可报名!入职即购五险,包住! 岗位职责: 主要负责处理用户与商家的售后咨询问题。无销售任务,工作内容简单轻松,压力小,公司安排带薪岗前培训! 综合薪资:4.5k-6.5k 上班时间: 每日工作8小时,每月休息6天! 注:有客服从业经历者优先考虑,需性格稳重,具备良好的服务意识和学习能力
客服专员
4000-5000元/月
打字客服客服专员客服免费培训6-10人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服质检客服
一、职位情况客服分类:① 热线客服:接听电话客服② 在线客服:打字客服③ 二线客服:打电话客服,一线客服记录问题反馈给二线客服,二线客服回拨电话进行答疑④ 消费客服:平台官方消费者客服,介入用户和商家之间解决矛盾,通过电话外呼的形式与消费者沟通,主要承接一线/二线无法解决的消费者疑难/投诉等问题。⑤风险客服:通过客服工作平台(bytehi)处理高危风险商家问题;风险客服为(热线/IM+外呼)多技能客服岗核心职责是一站式承接高风险场景问题(含人身安全、舆情、监管、维稳、资损风险及历史外溢投诉商家等场景),对无法风险闭环的case需跟进外呼与商家达成解决方案。服务范围从商家入驻—日常运营—商家退店的全流程融合的高危风险类业务。⑥质检专员:对客服日常工作进行抽检,并输出质检考核结果
客服20人以上完工结算经验不限高中全职兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
私域客服,兼职,日结,可以在家办公,私聊我 任职要求: 1. 学历不限,熟悉智能手机及常用社交软件操作 2. 无销售性质,无需相关工作经验,接受零基础入职培训 3.责任心强,沟通耐心细致,具备基本文字表达能力 4. 工作时间灵活,可居家远程办公,需自备稳定网络及手机设备 5. 能长期稳定投入,注重职业素养与服务意识
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成高社发[2019]12号
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