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售后客服1年以下学历不限网络客服
一、岗位职责: 1、实时响应客户售后咨询,提供线上答疑服务; 2、主动致电涉及退货退款的订单客户,沟通协商撤销退货或调整为部分退款,尽力减少售后损失; 3、处理店铺各类售后事务,包括物流查询、产品使用指导及售后问题跟进,及时解决客户疑问,提升服务满意度; 4、协助处理客户发布的中差评,推动评价优化; 5、完成上级交办的其他临时工作任务; 二、岗位要求: 1、具备半年以上客服相关经验,对数字敏感,工作耐心细致; 2、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力,执行力强,富有团队协作意识; 3、踏实守信,认真负责,能独立应对和处理购物争议; 4、具备较强抗压能力,情绪管理良好,对电商领域有一定理解,处事灵活应变; 三、工作时间: 1、早班8:00-17:00;晚班16:00-24:00; 2、单休,法定节假日当日休息,春节至少十天假期; 四、薪资福利: 1、提供中晚餐,安排住宿(3室2厅高层电梯房,2人/间,配备齐全且为新置家电); 2、月薪范围4-10k(常规完成4-6K,积极完成6-8K,全力达成8-10K); 3、设有形式多样的即时奖励;定期组织集体活动:如生日会、零食分享会+团建项目(每月聚餐+K歌+团队拓展等)
售后客服1-3年本科网络客服电话客服英语熟悉境外旅游
1、负责旅游线路的审核及行程手册的编制; 2、在行程期间提供客户陪伴服务,及时提醒出行时间及相关注意事项,并快速响应处理旅途中的各类问题; 任职资格: 1、具有海外学习背景,英语能力良好; 2、具备出色的沟通表达与独立应对问题的能力,能有效处理各类突发状况; 3、表现优异的应届海归毕业生亦可考虑。 薪资可面议,有客户服务相关经验者优先。
售后客服学历不限
岗位职责: 1.负责电商平台(如天猫、京东、拼多多等)客户咨询的及时响应与专业解答,涵盖售前引导、售中跟进及售后处理。 2.准确记录并反馈客户问题与需求,协同运营、仓储、物流等部门推动问题高效闭环。 3.主动识别客户潜在需求,配合营销活动进行适度推荐,提升客户满意度与复购意愿。 4.日常维护店铺服务评分(如DSR、IM响应率、纠纷率等),确保服务质量持续达标。 5.定期整理典型客诉案例与优化建议,助力团队服务标准迭代升级。 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有快消品或电商客服经验者优先。 2.熟练使用主流电商平台后台及千牛、咚咚等客服工具,打字速度≥60字/分钟。 3.责任心强,能适应轮班制工作安排(含节假日),具备基础数据整理与信息归纳能力。 4.认可公司“专业、敏捷、共赢”的服务理念,愿与团队共同成长。
售后客服经验不限大专售前客服网络客服倒班制
岗位职责: 1、负责每日订单在系统内的下单操作,并同步回传物流单号; 2、快速响应销售环节中的各类问题,协调并反馈至对应部门处理; 3、核对客户每日回款情况,完成到账登记与账目核对,保障财务数据准确; 4、配合销售人员进行潜在客户的询价答复、报价支持及产品资料、卖点的发送; 5、高效处理客户退换货申请,并及时完成退货款项的冲抵或退款操作; 6、按时生成预存客户、周结客户、月结客户的账单,并交付客户确认核对; 7、接收客户投诉与售后请求,迅速制定解决方案并给予客户回应。 任职要求: 1、大专及以上学历,年龄25-35岁,专业不限; 2、具备淘宝、天猫等电商平台客服、微信客服、网销或线下客户服务相关经验; 3、掌握电脑基础操作,有使用下单系统经验(如管家婆、用友、旺店通、金蝶或其他订单管理系统); 4、熟练操作Word、Excel等办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责在线+热线对接处理电商平台内商家沟通。解决后续咨询和解答。 任职要求: 有1年或以上的电商行业客服服务经验,有KA服务运营经验、高危竞、投诉处理业务经验优先 20~32岁,大专及以上学历,普通话标准;
售后客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责: 1、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理; 2、及时处理工作中出现的重点或突发性问题; 3、货物转运信息的及时更新; 岗位要求: 1、18-40周岁,普通话标准, 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟 薪资待遇: 固定薪资:4000元/月,转正之后按工单计提制,综合收入5000-7000元, 福利待遇: 公司提供住宿,四人间;购买五险。公司有食堂,转正之后提供餐补260元/月。 上班时间: 1、8:30-22点;分3-4个班次; 2、排班轮休制,有早中晚班,月休4-6天。
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专网络客服倒班制
工作职责: 1、通过线上渠道与客户交流,解答其在产品使用及售后服务中的各类疑问; 2、快速响应并妥善处理突发情况,在合规范围内最大限度提升客户满意度; 3、对商品换货、退货、补发等售后事项进行准确记录,并及时协调仓库部门跟进处理。 任职资格: 1、大专及以上学历,电子商务专业优先,本科及以上学历者可接受应届生; 2、具备1年以上电商客服岗位工作经验; 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音等至少一个电商平台的运营规则; 4、能熟练使用常用办公软件,打字速度不低于65字/分钟,具备较强抗压能力。 福利待遇: 五险一金、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等 班次安排: 早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小周休息
售后客服1-2人月结高中
一、基本要求 1. 年龄:18–35岁,身体健康,能长期稳定工作 2. 学历:高中/中专及以上,有相关经验可放宽 3. 经验:有无经验均可,有文员、客服、数据录入、快递/物流网点经验优先 4. 品行:认真负责、细心耐心、无不良记录,服从管理 二、技能要求 1. 熟练使用电脑,会打字、用Excel/表格、微信/企业微信 2. 会录入数据、核对信息、上传资料、处理简单单据 3. 沟通良好,能对接客户、网点、上级,及时反馈问题 4. 部分岗位要求:会使用物流系统、快递系统、进销存系统优先 三、工作内容(常见) - 网点数据录入、信息核对、单据整理 - 客户信息登记、问题件处理、通知收发 - 报表统计、台账更新、系统信息维护 - 配合网点日常运营,完成上级安排的其他文职类工作 四、其他要求 - 工作细致,出错率低,责任心强
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服京东客服客诉
【售后主要工作】 1、负责接待售后客户咨询,及时响应并解决售后相关问题 2、操作店铺后台的退换货流程,确保处理准确高效 3、跟踪订单发货进度,协调物流相关信息 4、妥善处理客户的中差评,提升评价质量 5、优化客户使用体验,持续维护品牌形象与声誉 【上班时间】 售后班次:早班9:00-17:00,晚班14:30-22:30 【我们能给你什么待遇】 综合月薪5K-8K,无销售业绩压力,设有绩效考核机制,收入稳定有保障 【我们有什么点让你心动不已】 1、入职即缴纳五险一金 2、每日丰富下午茶供应 3、节日专属礼品发放 4、员工关怀慰问金支持 5、提供内部及外部培训成长机会 6、享受内购优惠、趣味运动会、团队建设活动等福利 【关于我们】 1、公司运营自主品牌,拥有独立的经营理念,是一家充满活力与个性的电商企业 2、客服岗位核心是解答客户疑问,协调问题处理,提升整体服务满意度 3、需为顾客清晰讲解产品信息,更注重与客户建立良好互动关系,做有温度的服务者;你多为客户考虑一分,公司也会多为你考量一分,付出终将获得回报 4、期望你能灵活应对各类客户问题,遇事主动寻求解决方案,具备良好的情绪管理能力 5、我们始终认为客服是公司发展的关键角色,因此薪资不设上限,重视每一位有能力的员工,努力者必将收获丰厚回报,各类奖励拿到手软 6、团队年轻富有冲劲,发展空间广阔,期待你带着目标加入,朝着客服主管方向发展,公司正处于高速成长阶段,储备大量管理岗位虚位以待 若你想进一步了解我们,看看我们的企业文化是否与你契合,可关注创始人微信公众号,搜索名称:【无龙】,其中记录了其从创业初期至今的心路历程;或关注公司官方公众号,搜索名称:【长沙与鹿同行】,或许能帮你更深入地认识我们
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍:公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家融合产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营于一体的创新型科技企业,旗下运营视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,即将开展“名创优品”线上客服业务。 公司各平台店铺: ①天猫视艺星旗舰店 ②京东视艺星自营店 ③拼多多视艺星旗舰店 ④卫觅生活电器京东旗舰店 ⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店 岗位介绍: ①负责旗舰店流量承接,完成日常客户咨询接待,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题; ②践行“以用户价值为核心”的服务理念,持续提升用户满意度,助力店铺好评率与品牌形象建设,提供个性化、有温度的服务体验; ③总结个人工作方法,沉淀标准化操作流程,优化售前售后接待环节,提升服务效率与执行质量; 岗位任职要求: ①统招全日制大专及以上学历,专业不限; ②具备客服或用户服务相关经验者优先; ③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值提升; 岗位基本情况: ①上班时间:实行早晚班轮排,夜班至次日凌晨(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定休息4天,按排班安排; ②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合收入面议确定; ③晋升路径:专业发展通道:实习售后专员→用户专员→中级用户专员→高级用户专员→售后专员→高级售后专员→资深用户专员→卓越用户专员/实习组长; 每次晋升均伴随薪资调整,每2个月开放晋升机会,依据个人能力评定; 焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、扁平,核心创始成员均为95后,诚邀您的加入!
缝纫工1-2人
黄生() 招临时车位二名,最好两个人配合车,车整条围,价格1.6元,数量:1240条,招长期车位 2名,电脑车1名 地址:横坑一队捷丰皮具傍边 电话:
长沙
3月27日 00:54拨打电话
长沙雨花区招工地小工/杂工招聘人数5-10人工资300-400/人
200-280元/天
小工1-2人
长沙雨花招工地小工/杂工 招聘人数5-10人 工资300-400/人
长沙 雨花区
3月27日 00:45拨打电话
前台
4000-6000元/月
前台经验不限学历不限弹性工作制服务业前台接受无服务业经验接受无行政前台经验包吃住包吃包住有空调全勤奖月休四天
岗位职责:负责登记客人的一个基本信息 然后回一下其他部门消息 还有客人的结单工作 没事的时候就在工位上玩玩手机,不要睡觉就行,很轻松 任职要求:要求打扮干净整洁,无不良嗜好 岗位福利:包吃包住,每个月有一次团建
气保焊工厂焊工焊接餐补包住20人以上月结
榔梨机械厂招聘铆焊工10名 气保焊工人15名 机器人焊工3名 「年龄18-52」 ❶、铆焊工10名!「技能要求」会看CAD总装焊接图纸(铆工必备要求),有过钳工,焊铆经验优先。熟练操作气保焊接设备,平焊为主,会多层多道更好 ❷气保焊工15名,熟练气保焊,平焊为主,部分产品需要多层多道 ❷机器人焊操作员3名,熟悉机器人焊接设备操作程序者优先 ❷「薪资待遇」熟练的铆工焊工8000-15000 计件形式 多劳多得,每周四可借支500-1000 生活费,每月20号发放薪资 单独作业的机器人焊操作员月薪10000-13000 ⚠刚入职前十天每天额外有100补贴,入职满两月后发放 ❸「工作时间」白班,偶尔加班,部分岗位倒班 ❹包住宿 水电费平摊 中晚餐7-10元一餐 ❺每天下午两点面试 不要求有焊工证 水平达标即可 小岳
长沙
3月27日 00:39拨打电话
物流叉车工包住餐补
星沙大众物流招聘长白班普工19元/小时、叉车工23元/小时 【招聘要求】年龄18-44岁,,能够服从班组长工作分配,收货入库上架等工作 【薪资待遇】 普工:19元/小时(18+1餐补) 叉车工:23元/小时{20+1元稳岗()+1元全勤(做满七天且按上级安排准时出勤未出现自离)+1元餐补} 【衣食住行】 1、车间有食堂,可带饭,可点外卖; 2、免费提供高档公寓宿舍,4人间,空调热水器全有(水电费自理); 3、自备劳保鞋反光背心衣(65元); 4、上下班免费班车接送; 【工作时间】长白班6-17.30(具体排班根据大众生产线变化) 【面试地址】龙峰核心一区小岳
长沙
3月27日 00:38拨打电话
家电售后信息员
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理,协调服务派单、进度跟进,保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后),解决派单延迟、客诉等问题,提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标,定期输出运营报告,提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理,维护师傅资源池,开展技能培训与服务规范宣导,提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验,有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力,能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel),有流程优化意识; 4、责任心强,能适应弹性工作(应对突发维修需求)。
售后客服五险一金带薪年假不加班不限经验月休8天
轻松稳定,办公室坐班,会电脑就行~不外出 不涉及任何销售性质 会打字就行 固定早十晚七 周末双休 节假日正常休息 福利待遇: 1.五险一金 2.小组团建 团队团建 3.带薪年假、婚假、产假、陪产假 4.员工生日、节日福利等 5人性化管理,同事领导都很年轻 颜值在线 6.广阔晋升空间 三个月一晋升制度 适合稳定发展
抖音售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限,有售后客服经验者优先
售后客服
280-500元/天
售后客服免费培训11-20人完工结算经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘售后服务专员6名,要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户,协助理赔,保单咨询,客户保全变更,短期险续保等,欢迎真诚想人员! 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休,宝妈可做 欢迎自荐或推荐,联系电话: 刘经理
客服包吃包住有提成月结学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
工作内容: 1、负责邀约意向玩家一起玩游戏,不需要外出,办公室办公。 2、对接玩家,回复解答玩家在游戏中所遇到的问题。 3、工作轻松,每天就是玩玩游戏。 任职要求: 1、对游戏行业感兴趣,接受经验者,对新领域保持有学习的心态。 2、性格开朗,阳光,有上进心。 3、能对客户有一定的引导能力,推荐能力强。 4、男女不限,学历不限,有赚钱的欲望。 工资待遇: 1、底薪3200+绩效奖金+业绩提成+包吃包住(热水器,空调,洗衣机齐全)。 2、工作时间:不早起!!!每天睡够了再上班。12:00-21:00(中间休息1小时),法定节假休息。 3、公司提供社交账号,需自费。 招聘信息绝对真实可靠,有意者可直接开聊~~
接听客服+五险
4000-5000元/月
客服包吃包住11-20人
解答解决用户的查询、咨询和业务办理及疑难问题以及增值业务的营销,不强制客户办理只作提醒 例如:话费查询、费用争议、业务办理、处理网络故障、手机座机欠费等工作。" 包吃住!包吃住!包吃住!
客服专员
4000-6000元/月
客服专员包住月结1-3年中专/中技可兼职
薪资待遇: 1.月薪3.5K-4.5K底薪(纯底薪,无绩效,不考核)+高额奖金+佣金提成,有相关经验者优先录用。 2.女性员工可安排公寓式两人间住宿; 3.工作时间上午8:30-12:00,下午14:00-18:30;每周日固定休息,法定节假日按规定休假。 岗位职责: 1.为客户提供专业化的客户服务,回应客户咨询,妥善处理客户反馈; 2.持续维护客户关系,提升客户满意度与忠诚度; 3.登记并跟进客户的建议与意见,及时协调解决客户问题; 4.与团队成员协同配合,保障服务流程高效运转。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能准确把握并响应客户需求; 2.拥有良好的团队协作能力,能与同事保持顺畅交流; 3.工作细致认真,责任心强,能够精准理解客户意图; 4.具备较强的应变与问题处理能力,能快速应对并解决客户突发情况; 5.形象良好,仪态端庄,精神状态积极,具有亲和力及岗位所需的专业气质。
客服专员经验不限大专网络客服房地产销售法拍顾问法拍房销售
岗位名称:法拍房网络销售专员(接受应届/实习生/全程师傅带) 薪资待遇: 底薪+开单提成+业务奖金(行业最高比例,月入1W+不是梦) 上班时间: 弹性自由!早10点上班,午休2小时,下班不打卡,绝对不加班!!! 工作地点: 长沙市核心商圈开福区万达写字楼(地铁口直达,下楼即到!周边吃喝玩乐俱全) 岗位介绍: 我们是长沙法拍房领域领先企业,专注法院拍卖资产服务,拥有大量优质房源与稳定客户资源!因业务持续扩展,现面向零基础人群开放网络销售岗位,提供一对一导师全程指导,7天快速上手! 欢迎应届毕业生、实习生加入——只要你想学,我们全力培养! 工作模式简单高效——专注线上客户沟通,无需外出跑动! 提成比例业内领先——法拍房佣金丰厚,一单收入超他人半月薪资! 团队氛围轻松活跃——拒绝内耗,告别加班文化! 岗位职责: 通过公司线上平台挖掘潜在客户,解答法拍房相关问题; 协助客户完成法拍全流程操作(配备标准话术,导师全程辅助); 维护已有客户关系,推荐优质新房源(复购率高,续单提成轻松拿); 无需电话推销!主攻在线沟通,工作轻松无压力。 我们希望你: 年满18岁,会使用手机或电脑(日常聊天打字没问题吧?); 性格外向,乐于交流(爱说话的更受欢迎!); 有强烈的赚钱动力(佛系躺平者请绕行)。 为什么选择我们? 长沙法拍行业头部机构——资源充足、成交迅速,新人开单更有保障! 提成非常可观——高提成点,成一单收入8K+; 时间灵活自由——睡懒觉、约会、遛狗都不耽误,业绩达标你说了算!
无责4K双休客服
1.5-3万元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班带薪节假日不加班正常工作制双休
双休!双休!双休! 【招聘要求】 会说普通话即可 本岗位无需加班、无业绩考核、无通话数量要求 【工作时间】 9:00—18:00,午间休息两小时 此岗位不加班!!下班准时离岗! 【福利待遇】 1、底薪4000+50%提成,在职员工平均月薪过万 3、年假享有10至20天 4、法定节假日带薪休假并发放节日礼品(按国家规定执行!) 【工作内容】 仅需接听来电,完成客户邀约!(电话量少!客户资源精准!到访客户由专属经理跟进对接!)
电话客服月结经验不限大专VIP客服倒班制
【岗位职责】 1、接听银行客户来电,及时响应并处理客户的业务咨询需求; 2、准确记录工单信息,并按流程进行反馈与跟进。 岗位要求: 1、具备统招大专及以上学历(可接收应届毕业生),年龄不超过30岁,金融类专业或有电话客服从业经历者优先; 2、熟练操作常用办公软件,普通话表达清晰,服务意识强,性格乐观积极。 【福利待遇】 1、提供带薪岗前培训,月收入5-8K; 2、享受五险一金、加班补助、绩效奖金、带薪年假、节日福利及定期组织团队活动。 【晋升通道】 A:银行客服→项目组长/培训质检→项目主管→项目经理 B:银行客服→集团内部管理岗发展(涵盖人力资源部/行政部/综合业务部等职能部门) 【工作时间】 实行8小时轮班制(入职后1-2个月内安排一次大夜班),每周休息2天,每月休假8-10天。 【工作地址】 长沙市开福区富兴时代(地铁1号线:文昌阁站;地铁6号线:湘雅医院站;公交:芙蓉路湘雅路口站)
客服专员1-3年本科海外推广客服数据分析
职责: 1. 协助开展电商平台的日常运营工作,涵盖商品上架、订单管理及客户支持等环节。 2. 参与电商营销方案的策划与落地,助力提升品牌知名度与销售转化效果。 3. 跟踪分析平台销售数据,结合市场动态及时优化运营策略。 4. 与团队成员高效协作,保障运营流程有序运行。 持续改进运营机制与推广方式,增强团队整体运作效能。 要求: 1. 大专及以上学历,通过英语四级,外语类专业优先考虑。 2. 具备良好的表达能力与团队合作意识,能够与同事顺畅沟通。 3. 熟练操作常用办公软件。 4. 拥有较强的数据解读能力,能依据数据反馈优化内容与策略。 热爱电商领域,积极面对挑战,致力于持续提升个人与团队的运营水平。
售前客服月结1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责: 1、快速且耐心地解答客户在线提出的各类咨询,涵盖产品参数、材质说明、使用方式、库存状态、定价政策及优惠活动等内容,确保传递信息精准无误; 2、结合客户需求与喜好,凭借专业理解推荐匹配的商品,增强购物感受并促进成交转化; 3、协调处理客户的个性化请求,如调整订单信息(地址、商品款式、颜色等)、价格协商、赠品申领、指定快递服务等,提高客户满意程度; 4、始终保持积极友好的沟通态度,优化客户服务体验,妥善应对客户异议,实施有效情绪疏导,保障店铺及品牌声誉; 5、执行必要的后台操作,包括订单备注更新、赠品录入、物流进度追踪等,以响应客户的定制化需求; 6、针对工厂在中提交的待确认订单信息,主动联系客户核对车辆相关特征,准确记录细节,协助完成出库流程; 7、及时掌握公司预售产品的各项知识,熟悉各销售渠道的产品主图详情页,明确库存数量与发货周期,持续跟进潜在客户关系维护; 8、定期汇总客户常见咨询问题,识别咨询高频点,为产品改进和营销策略优化提供数据依据。 任职要求: 1、大专学历,本科及以上学历 电子商务专业者可接受零经验应聘; 2、具备1年以上电商领域客服岗位实际经历; 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可; 4、能熟练使用常用办公软件;打字速度不低于每分钟60字;具备良好的抗压能力。
客服3-5人月结经验不限学历不限
公司提供精准资源 不加班!不加班!不加班!双休,节假日休。 工作内容:通过电话或者微信的联系方式对客户进行一个简单的邀约,上访即可。无需销售,也不需要自己跟进只需要前期简单的联系邀约即可。双 休!!!! 上班时间: 9:00-18:00 周末双休,法定节假日全休,年假15天。 薪资待遇:无责底薪5000+40%高额提成+奖金+法 定节假日+过年红包 正常干6000---8000元/月 努力干8000-12000元/月 使劲于15000---20000元/月 拼命干30000元/月以上(不封顶) 年龄要求:18-35男女不限性格活泼开朗 1,5A级写字楼办公,冬暖夏凉,无需外出; 2,法定节假日带薪休假,带薪年假 3,每个月不定期团队活动,员工聚餐,拓展旅游,节日礼物
法务客服专员
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
任职要求: 1. 具备良好的表达能力与逻辑思维,善于分析和梳理问题; 2. 能在团队协作中积极沟通,准确传递客户需求; 3. 对法律服务领域有较强兴趣,乐于面对工作中的挑战; 4. 有清晰的职业发展目标和持续成长的进取意识; 5. 有销售背景者优先考虑,无经验者亦可加入,公司提供一对一全程带教培训 薪资福利: 1. 首月保底3800元+提成+奖金,试用期一个月,团队平均月薪约7000元,业绩突出者月入过万,收入上不封顶,激励机制优厚; 2. 提成按阶梯式计算,比例为5%-14%,多劳多得,收益与努力直接挂钩; 3. 入职即享专业指导,带薪系统培训,无需自行开发客户,公司提供丰富优质客源及运营支持,欢迎渴望高收入的伙伴加入; 4. 工作时间早10点至晚7点,通勤便利,午休一小时,每周日单休,法定节假日正常休假; 5. 享有带薪年假、定期团建、员工聚餐、零食茶歇等多样化福利; 6. 办公环境舒适,氛围轻松愉悦,无高压管理,团队年轻化,协作融洽有活力 工作内容: 1. 利用公司提供的高质量客户资源,主动联系并跟进有法律咨询需求的客户,促成服务合作; 2. 配合律师处理客户涉及的法律事务,做好沟通协调工作; 3. 协助律师落实专业的法律咨询服务方案并推动执行; 4. 工作内容易掌握,实行师徒制带教模式,配备完善的培训体系与客户获取支持 公司依法缴纳社保,定期组织活动并发放奖励,团队充满朝气与干劲,办公空间舒适宜人,同事热情友好,工作氛围轻松自在,为你提供实现价值的理想发展平台
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