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售后客服专员
3000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服
招售后客服一.职位条件 1.年龄:24--45周岁 2.学历大专以上,特别优秀者可放宽 3.具有良好的沟通能力,有销售、金融、经验者优先 二.工作内容 1.银行业务:广发银行储蓄业务、信贷业务、信用卡业务等。 2.人寿保险:意外险、健康险、养老险、教育基金、投资理财等 3.财产保险:车险、建安险、设备险、家庭财产险、货物运输保险等 主要负责维护公司老客户,提供业务咨询、理赔办理等服务,为客户整理保单材料、送礼品、通知客户领取福利,辅助销售经理进行市场开拓,一对一导师制度专带!! 注:公司每月下发系统客户资源,根据客户需求进行售后服务
售后专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班宠物行业不含销售的客服工作线上客服企业内部客服猫咪售后
岗位职责: 1、及时响应并处理客户咨询、宠物养护指导、售后投诉等各类日常问题。 2、按要求完成客户回访工作,持续维护客户关系,提升客户满意度。 3、独立判断客户需求,制定并提供个性化解决方案。 4、定期整理客户反馈与问题记录,保障服务流程形成闭环。 5、与团队成员高效协作,确保服务品质达到公司标准。 6、跟踪分析服务相关数据,动态优化服务策略以更好满足客户需要。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力及强烈的客户服务意识。 2、能有效维护客户关系,保障服务流程高效运转。 3、对数据具有敏感度,可通过数据分析推动服务改进。 4、适应快节奏工作环境,保持积极心态应对各类突发情况。 5、具有一年以上售后客服工作经验,有电商或宠物行业背景者优先考虑。 6、有实际养宠经历者优先。 7、熟悉AI工具操作,能借助技术手段提升工作效率者优先。 8、打字速度需超过60字/分钟 9、班次包含早班9:00-18:00、中班10:00-19:00、晚班13:30-22:30,月休6天(实行排班制)
售后客服1-3年大专上门巡检聚合支付处理售后问题
岗位说明: 主要负责商户的运维管理、产品迭代升级,以及公海和离职员工所辖商户的持续维护,激活无交易记录的沉寂商户,提升存量商户的业务增量,保障整体服务的稳定运行与高可用性,同时持续推进运维流程优化与产品方案改进,提高问题处理效率,实现资源利用最大化 岗位职责: 1. 负责日常运维管理工作,制定运维计划并同步进度目标至城市负责人 2. 科学规划时间安排,定期上门拜访商户,完成商户使用情况分析、设备更新支持及方案传达,并输出分析报告 3. 搭建标准化运维流程,涵盖物料张贴规范、客户关系维护标准,主导设计培训内容并推动全员落地执行 4. 主导流失商户挽回工作,提升在营商户满意度,高效响应并处理各类客户问题,整理问题台账,定期提交汇总报告,协同城市负责人制定解决方案,输出SOP与SIP标准文件 任职要求: 1. 具备团队运维管理能力,能统筹数据分析、流失追踪与挽回、产品升级支持等工作 2. 与总部运营保持高效联动,结合运维实际与业务发展需求,共同制定可落地的维护标准,保障商户使用稳定性 3. 具备出色的沟通协调与执行推进能力,确保运维规范贯穿于产品实施全流程 4. 有一年以上互联网、移动支付、口碑、新美大等相关领域运维工作经验
售后客服免费培训1-3年大专办公室坐班包住、餐补倒班工作制线上客服企业内部客服电商平台售后处理淘宝天猫、京东、抖音
岗位职责: 1、情绪疏导:在处理客户问题过程中,妥善管理并安抚客户情绪,尤其面对客户不满时,需具备同理心与耐心,协助客户缓解负面情绪; 2、制定应对方案:针对买家反馈的各类问题,灵活提供相应解决方案,如赠送礼品、赔偿、换货、补发、退货退款等; 3、售后闭环管理:确保每项售后均主动跟进并100%完成处理,避免因未按流程操作引发车友群等渠道的连锁影响; 4、信息归集整理:系统记录买家提出的售后问题,涵盖产品使用感受、具体问题及优化建议,并依据《售后登记表》推进后续处理流程; 5、高效响应机制:对客户反馈做到及时回应,针对紧急或高频问题迅速给出处理方案,提升客户信任度; 6、保障服务品质:确保每次客户互动均体现专业、亲切、高效的服务水准,包括快速响应需求、细致解答疑问、积极解决问题,让客户体验到被重视与尊重; 7、赔付风险控制:严格执行赔付标准及权限规定,规范开展售后赔偿相关操作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、具有一年以上电商客服岗位经验; 3、熟练操作电脑,打字速度达60字/分钟,熟悉主流电商平台(如淘宝、京东等)后台管理系统,掌握千牛、飞鸽、京麦等即时通讯工具的使用方法,了解标准化服务话术; 4、具备良好沟通能力,能够以友善、共情的方式与客户交流,快速响应客户需求; 5、能独立处理退换货、退款、投诉等售后事务,协调物流、仓储等部门协同解决复杂订单问题; 6、具备较强抗压能力,善于自我调节,有效释放工作压力。 工作时间:早班8:00-16:30,晚班16:00-24:00,大小休 福利待遇:五险一金、带薪年假、年底分红、挽单提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
客服(非销售类)
4000-5000元/月
售后客服1年以下学历不限网络客服
岗位职责: 1、通过在线沟通方式,对系统平台的订单进行分配与跟进; 2、处理售后问题及客户投诉,避免投诉进一步升级; 3、及时识别进行中订单的异常情况,并迅速处理或向上反馈; 4、严格执行上级交办的各项任务; 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求: 1、熟悉电脑操作,打字速度快,具备耐心,性格积极乐观,有客服经验者优先考虑; 2、熟练使用办公软件(能制作Excel表格,进行数字录入及文件归档整理); 3、工作态度认真,富有责任心,执行力强,效率高; 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间: 早晚班轮班制,早班时间为8点30至17点,晚班时间为14点至22点,每月休息6天。
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司介绍: 公司源自深圳星刻科技集团客服部,是一家集产品、设计、研发、品牌、营销与大数据运营为一体的创新型科技企业,旗下拥有视艺星sheexi、卫觅weimi等多个品牌,目前即将承接“名创优品”线上客服业务。 公司各平台店铺: ①天猫视艺星旗舰店 ②京东视艺星自营店 ③拼多多视艺星旗舰店 ④卫觅生活电器京东旗舰店 ⑤卫觅生活电器天猫/淘宝旗舰店 岗位介绍: ①负责旗舰店流量承接,完成日常客户接待工作,准确理解用户需求,提供专业服务与有效解决方案,切实解决用户问题 ②助力提升店铺好评率,践行“以用户价值为核心”的服务理念,输出专业、个性化、有温度的服务体验,增强用户满意度与品牌口碑 ③总结沉淀个人工作SOP,持续优化售前售后接待流程,提升服务效率与执行质量 岗位任职要求: ①统招全日制大专及以上学历,专业不限 ②具备客服或用户服务相关经验者优先 ③性格特质:积极乐观、热情开朗,具备良好的服务意识与销售思维,抗压能力强,主动进取,希望通过努力实现个人成长与价值 岗位基本情况: ①上班时间:实行早晚班轮排制度,夜班至24点(早班8:30-17:00;晚班15:30-24:00);每月固定4天休息,按班次安排 ②薪酬福利:无责任底薪+住房补贴+超级绩效薪酬机制,综合薪资面议确定 ③晋升路径:专业发展通道: 实习售后专员—用户专员—中级用户专员—高级用户专员—售后专员—高级售后专员—资深用户专员—卓越用户专员/实习组长 每次晋升均伴随薪资上调,每2个月开放晋升评估机会,依据个人能力评定 焕客(长沙)电子商务有限公司是一家充满活力的年轻企业,脱胎于深圳视艺星旗舰店客服团队,管理风格开放、年轻化,核心创始团队均为95后,诚邀您的加入!
售后制造内勤文员
5000-7000元/月
售后客服3-5年大专数据统计生产跟单内勤/后勤
岗位职责: 1、负责客户满意度回访及服务派单后的跟进回访工作。 2、负责推动售后工单闭环管理,跟踪处理进度,核实报工与完工信息,并依据制度完成售后服务人员补贴核算。 3、负责审核售后服务人员的差旅报销及各类费用报销单据,开展对账及相关财务核对工作。 4、负责创建售后配件订单,跟进采购流程,协调配件出库事宜。 5、负责监督售后服务相关制度的执行与落实,抽查安全作业执行情况及出勤打卡记录。 6、负责售后相关文件的归档与管理工作,包括售后回执单、客户往来函件等资料整理。 7、负责生产一线人员(装配、机加)计件工资的核算及数据统计分析工作。 8、负责现场核实车间计件工时定额的实际耗时,并进行抽样检查。 9、负责制造部管理制度的监督检查,巡查并通报车间在安全与纪律方面的违规情况。 岗位要求: 1. 大专及以上学历。 2. 年龄27-38岁,具备制造行业售后管理或工时统计相关工作经验。 3. 熟练掌握Excel,具备较强的表格操作与数据处理能力。
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后接听客服正常工作制
岗位内容:主要负责接听平台客户来电,处理售后相关事宜,及时解答客户疑问,日均通话量约20通,工作节奏适中,空闲时段可自由安排,整体氛围轻松,同事之间相处融洽 上班时间:9:30-18:30,每月四天休息可自行调配,法定节假日按规定正常休假 薪资结构:3500元无责任底薪(含400元全勤奖、500元住房补贴、300元餐补)+开单量2%提成,综合收入5000元以上,非销售岗,纯属售后接听类工作 任职要求: 1.具备良好的团队协作意识,有较强的服务意识 2.沟通表达能力强,能够高效处理客户反馈问题
售后客服
4000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、定期进行客户满意度回访,引导客户给予正面评价 2、及时响应并处理来自各渠道的客户投诉信息 3、根据客户投诉类型整理处理建议,并同步至相关职能部门 任职要求: 1、具备客户投诉处理经验,有售后服务背景者优先考虑 2、能适应快节奏工作环境,具备较强的责任意识 3、思维条理清楚,语言表达与文字组织能力良好 4、擅长协调客户关系,具备独立分析和解决实际问题的能力 早9晚6,午休12点-13点半,月调休4天
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专全白班
岗位职责: 1. 负责长沙区域内家电配送与安装一体化的调度管理,包括司机安排、运力协调、售后安装工单及配送任务的派发; 2. 管理配送工单的时效控制、电子围栏签到执行、妥投完成率及客户满意度等服务质量和关键指标; 3. 处理售后服务工单中的客户投诉,及时接听客户来电并妥善响应; 任职要求: 1. 熟悉长沙市地理布局,方向感佳,具备物流调度或售后客服相关经验者优先考虑; 2. 具备良好的沟通与协调能力,能适应一定工作压力; 3. 拥有同行业安装、配送人员资源或具备相同岗位工作经验者优先录用;
游戏陪玩
4000-12000元/月
游戏陪玩6-10人周结全职兼职游戏
线上游戏陪玩,,需会玩端游PUBG,可居家上班,不需要露脸,需要一定的情商,能给予情绪价值。
湖南长沙来个水电师傅做点工的。
水电工
来个水电师傅做点工的。
长沙
4月27日 15:49拨打电话
课后辅导教师
3000-5000元/月
托管老师1年以下本科小班授课数学语文英语小学教育初中教育
我们正在招聘多名专业的托管老师,承担学生课后托管及相关教育工作。 工作内容: 1. 指导学生完成课后作业; 2. 策划并开展课外活动,促进学生兴趣发展与综合能力提升; 3. 定期与家长反馈学生日常表现及学习进展。 岗位要求: 1. 具备教育学或相关专业本科及以上学历; 2. 有教学或学生托管工作经验者优先考虑; 3. 热爱教育行业,富有责任心; 4. 具备良好的沟通技巧,能够与学生及家长顺畅交流; 5. 具有团队协作意识和较强的组织协调能力。
游戏主播免费培训有提成月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 1.负责游戏直播内容策划与执行,保持高频率、高质量的直播输出 2.与粉丝互动交流,提升直播间人气、活跃度及用户粘性 3. 参与平台活动、赛事解说或联动直播,拓展个人影响力与账号价值 4.配合运营团队完成短视频剪辑、内容推广及社群维护等衍生工作 5. 遵守平台规范及直播相关法律法规,维护良好直播形象 任职要求: 1.热爱游戏,熟悉主流竞技类/休闲类游戏,具备较强的游戏理解与表达能力 2.形象端正,语言表达清晰流畅,具备自然亲和力与临场应变能力 3. 具备基础设备操作能力(如OBS、音频调试、灯光布置等) 4. 学历不限,有成功直播经验、粉丝基础或内容创作经历者优先 5.责任心强,能适应弹性工作时间,具备持续学习与自我提升意识
长白班包吃住18/h电商大量要轻松好上手
6000-7000元/月
打包分拣包吃有提成交通补助免费培训包住20人以上月结全职假期工
长白班包吃住 大量要 9-9点 轻松好上手 主要做电商打包
电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下学历不限网络客服全白班
工资组成:底薪+补贴+绩效 岗位职责: 1. 遵守公司各项管理规定,高效完成上级交办的各项任务; 2. 负责主流电商平台日常客服接待工作; 3. 及时响应客户咨询,准确记录客户提出的问题及投诉内容,并按既定流程给予有效反馈; 4. 依据网店客服服务规范接待顾客,落实优质服务标准,做到态度热情、服务周到,及时将客户需求传递至主管,尽力满足客户的合理诉求; 5. 对客户提出的特殊需求主动向上级请示或根据常规处理办法妥善解决,做好相关记录,确保后续可查可追溯; 6. 完成领导安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1. 打字速度较快; 2. 熟悉线上销售操作流程,具备较强的促销意识和服务意识; 3. 具备良好的团队合作精神,能够与同事顺畅沟通、协同配合; 4. 上班时间:8:30-17:30/9:00-18:00,午休一小时,单休; 5. 有同类岗位工作经验者优先。 主要工作内容为淘宝、拼多多等平台的售后客服服务
接听客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助20人以上月结经验不限高中全职纯接听五险带薪培训工作环境轻松月休8到10天不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
纯接听 负责解决客户反馈的问题 在线回复 接受无经验
售后服务专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训经验不限大专
嘿,你好呀!我们公司正在寻找一位充满热情、善于倾听的售后客服小伙伴,一起为我们的客户提供最温馨的服务! 你的工作是服务已购买保险的客户,解答产品、办理理赔,邀请客户参加活动,处理投诉等。 如果你具备以下条件,就赶快加入我们吧! 1.善于沟通,有耐心,工作认真细心 2.善于沟通,具有良好的责任心,对待客户问题认真负责 3.熟练使用电脑和各种办公软件 4.能承受一定的工作压力,热爱团队工作 【任职要求】 年龄25-50周岁,专科及以上学历,能力优秀者可放宽,有销售经验优先 【薪资待遇】 公司提供完善的培训体系,晋升机制公开透明,每季度末晋升 【工作时间】 早上8:00-12:00 其他时间自由安排。时间富裕,既能照顾家庭也能照顾孩子。 担心没有接触的干不了~~公司提供统一培训,以老带新,主管助力成长! 担心自己没有资源~~公司提供优质客户资源,不需要膜拜,不需要开拓新市场!
售后客服月结经验不限高中网络客服全白班
一、岗位职责电商销售内勤 1、负责电商平台的订单处理、物流跟踪及发货协调; 2、负责售前咨询与售后问题的对接与解决。 二、任职要求 1. 中专/高中及以上学历,具备电商内勤、客服或文员工作经验者优先; 2. 熟练操作电脑,掌握Excel等办公软件,工作细致且责任心强; 3. 有医药/健康类商品客服经验者优先考虑。 三、薪资福利 1. 薪资:面议 2. 福利:五险、节日福利、带薪年假; 四、工作地点 浙江省杭州市临平区南苑街道余之城2幢8楼807室
售后客服免费培训月结经验不限学历不限全白班电话客服
薪资待遇: 1、月薪4000-6000元 2、入职即缴纳五险,无试用期 3、提供新员工岗前培训,欢迎零经验者加入,应届毕业生亦可 工作时间: 8:00-17:30,中午休息1.5小时,法定节假日按规定休假 工作内容: 负责维护平台内已开通店铺的现有客户,促进老客户的续费合作 任职要求: 年龄20-35岁,具备良好的沟通表达能力,接受无工作经验的新人,欢迎应届生应聘
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限电话客服办公室坐班无业绩考核正常工作制
岗位说明: 1、无责任底薪4500元+高比例提成(15%-40%,上不封顶) 2、提供优质客户资源,定向分配,无需自行开发客户(无强制业绩考核) 3、新员工享带薪培训,配备主管一对一指导,快速熟悉业务流程 4、晋升机制完善,公开公正,注重个人能力与责任担当,不以入职时长为衡量标准 5、依法缴纳社保,每周安排不定时下午茶,设置首单奖励等多项员工福利 任职要求 1、年龄18-36岁 2、学历、经验不限,具备销售或客服经历者优先考虑 3、形象良好,富有亲和力,拥有较强的自信心与积极进取的心态
网络客服月结经验不限中专/中技全白班无责3800无销售性质购买五险
后台在线客服岗位 9:30-18:30,周末单双休,节假日休息 无责任底薪3800,综合薪资4000-10000+ 缴纳五险,享节假日福利,定期组织团建活动
客服主管月结3-5年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
■岗位职责 ▷团队管理:负责售前客服团队的管理工作,领导团队完成团队任务指标 ▷培训与发展:对团队人员进行有效管理(质量监控、日计划跟进情况、异议处理等)、培训管理,提升客服人员质量。 数据分析:负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析,确保质量可控 ▷人才梯队建设:对团队成员进行优化升级及人才梯队培养 政策执行与反馈:有效传达、执行公司的各项政策,并积极反馈问题,协助公司各类政策的优化 ▷售前咨询:通过电话、在线聊天工具等方式解决产品售前咨询服务工作,了解客户需求。帮助客服团队高效成交 ■工作经验 ▷具有三年以上、团队成员10-15人以上的电商销售团队管理经验,熟悉售前团队管理体系及业务流程,熟悉天猫、京东、拼多多、抖音等主流电商平台规则及服务流程 ■必备能力 ▷具备领导力,能带领团队打胜战,并且敢于承担风险和责任;有强烈的销售意识,不服输,敢想敢拼;带领团队成员能力提升,沉淀经验和深度复盘能力强 ■性格画像 ▷奋斗者精神强、事业心强、有目标有欲望、有冲劲、有狼性、自驱力和学习能力强、应变能力强 ■工作时间 8:30-18:00(午休1.5h) 大小休 ■我们提供 薪资福利:具有竞争力的薪资+绩效奖金+提成安静金。 假期福利:带薪年假、法定节假日、节日福利。 职业发展:完善的培训体系和晋升通道,助力个人成长。 团队氛围:年轻活力的团队,轻松愉快的工作环境。 其他福利:五险、下午茶、定期团建、员工生日福利等。 【为什么选择我们】 我们是2007年成立的电商公司,现团队规模300+人。 主营品类:开关插座、数码灯具、卫浴五金等产品; 主营品牌:公牛、潜水艇、德施曼、日化、太力等知名品牌; 主营平台:天猫、京东、拼多多、唯品会、抖音等(各大电商平台拥有超过50家运营店铺)。 公司使命:奋斗,开启光彩人生 公司愿景:打造行业领先的合伙人创业平台,成就品牌价值 公司价值观:简单。做人简单,做事极致,结果导线,大道至简 我们注重员工的成长与发展,提供清晰的职业晋升路径。 我们相信,你的加入将为团队带来新的活力,共同创造辉煌!
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容 1. 利用公司提供的客户资源,邀请客户到店参观体验并进行项目展示; 2. 配合客服及设计团队为客户提供专业家装方案,推动签约成交; 3. 掌握家装行业动态,定期跟进合作客户,协助客户了解装修流程与细节,维护长期稳定的合作关系。 任职要求 1. 不限学历,不限性别; 2. 能够承受工作压力,具备良好的服务态度和自主学习能力; 3. 沟通表达能力强,有强烈成功意愿者优先考虑,经验不限。 福利待遇 1. 底薪+高额提成+年终奖励+绩效奖金+话费补贴+住房补贴+国内外团建旅游,综合收入8k以上,收入与努力成正比,高薪触手可及; 2. 每月5号准时发放薪资,享受带薪年假15-20天,传统节日礼品、生日福利齐全,还有不定期下午茶活动; 3. 公司提供系统化带薪培训,由组长一对一指导,只要踏实肯学,月薪过万不是目标而是常态; 4. 晋升通道畅通,每年四次晋升机会,公开透明; 纵向发展:家装顾问→区域经理→大区经理→营销总监→分公司总经理 横向发展:依据个人兴趣与公司制度支持内部转岗机会; 5. 办公环境舒适,团队成员以90后、00后为主,沟通顺畅无隔阂,整体氛围轻松融洽。 薪资详情 薪资范围:3000-8000元/月 底薪:3000元/月 提成方式:按单计提; 奖金补贴:房补,话补,年终奖,绩效奖金,全勤奖
客服专员月结经验不限学历不限带薪培训不加班无压力无任务
月综合收入10000-15000元 办公地点位于写字楼,每日工作8小时 公司提供丰富福利待遇 工作内容简单易上手,全程有人指导 无需经验出众,同样享受高薪资待遇 节假日带薪休息,职业发展空间广阔 每年组织国内外团建旅游,领导亲和好相处,团队氛围融洽 按国家规定享受法定节假日休假 无业绩考核指标,工作压力小 感兴趣可详聊!!不考虑也可来聊聊~
客服包吃包住有提成6-10人周结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限,有客户服务经验者优先
客服1-3年大专手机销售手机增值服务接受居家办公
工作时间 8点半到5点半,周日单休 岗位职责 1、商家对接与维护:销售签单后跟进合作门店的全流程对接,做好客情,辅助组长完成商家端日常事务; 2、商家社群运营:维护合作门店微信群日常运营,响应商户做单咨询、产品问题解答,辅助商户日常做单,保障群内高效响应; 3、系统操作执行:熟练掌握公司平台后台、APP端基础操作,配合完成各项后台操作,处理商户注册、做单等系统事务; 4、数据统计与分析:统计商家日常数据,做好数据通报,提供可行性运营建议,辅助组长完成相关数据复盘; 5、其他辅助工作:高效配合组长完成日常商家的运营维护工作。 任职要求 1、大专及以上学历,年龄30岁以内,条件优秀者可适当放宽; 2、有手机销售、导购相关工作经验,熟悉手机通讯行业业务流程; 3、性格开朗外向,沟通协调能力强,能灵活应对各类售后问题; 4、做事认真负责、细心耐心,具备良好的服务意识与执行力; 5、熟练使用 Office 办公软件(Excel/PPT),有数据整理、案例复盘能力者加分。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
不含销售性质的客服岗位 标准工时制,每日7.5小时,办公室固定坐班 每月15号准时发放薪资,绝不拖欠 纯办公室办公,无需外勤,非销售类工作 薪资待遇: 底薪4000元+入职提成+开单提成+工龄工资+绩效奖金+生日福利+社保,月综合收入5000-8000元 工作内容: 工作内容简洁明了,主要负责接听来电咨询! 无外出要求,全程在办公室内完成,团队均为女性,工作氛围轻松融洽,无硬性指标,工作压力小!不安排加班! 福利待遇:全勤奖励、餐食补贴、住房补贴、日度激励、月度奖金、带薪年假、工龄工资、生日礼金、下午茶点、团队聚餐、集体团建等一应俱全! 普通话清晰流利即可,接受零经验新人。 上班时间:上午9:30至下午6:30,每月休息4天 信息真实可靠,无任何虚假套路 工作地点可根据情况就近分配 地址:长沙县金科时代企业总部大厦(总部)
淘宝客服
4000-7000元/月
网络客服免费培训月结1年以下大专
【薪资待遇】 4-6万上不封顶,待遇优厚,带薪年假,工作氛围轻松融洽, 【必须具备大健康行业半年以上从业经验,表现优异者可向运营助理方向培养!!!!】 【必须具备大健康行业半年以上从业经验,表现优异者可向运营助理方向培养!!!!】 【任职要求】 1. 解答用户咨询:及时回应客户在商品、订单、物流、支付等方面的疑问,提供准确信息与有效解决方案。 2. 协调投诉处理:妥善应对客户投诉与争议,认真倾听反馈,主动沟通协调,维护客户正当权益。 3. 售后服务支持:受理退换货申请,协助完成退款、退货流程,并跟进后续进展,保障售后体验完整落实。 4. 维护客户关系:保持与客户的良好互动,耐心了解需求,以专业且亲切的态度回应问题,提升服务满意度。 5. 传递产品资讯:掌握平台商品详情及促销活动内容,为客户提供建议与信息推送,辅助其做出购买选择。 6. 配合团队协作:根据需要参与通知传达、内部培训及其他相关事务,支持整体客服工作的顺利开展。 【我们的福利与待遇】 1、提供持续晋升与职业发展通道; 2、法定节假日齐全,节日福利定期发放; 3、办公环境舒适,管理层开明,拥有广阔的成长空间; 4、团队氛围简洁高效,无复杂人际,专注工作本身; 5、定期组织学习提升项目,鼓励员工参与分享,打造展示个人能力的舞台。
电商客服经理
6000-7000元/月
客服主管1-3年本科
岗位职责: 1、负责与客服外包公司日常对接,监督服务质量,按比例抽查聊天记录; 2、处理客户各类咨询、售后需求及投诉事宜。 3、制定并落实客服工作流程、服务标准及话术规范。 4、汇总分析客服相关数据,提出优化建议,协同运营、仓储、物流等团队高效配合。 任职要求: 1、大专及以上学历,本科优先考虑。 2、了解天猫、京东、抖音等主流电商平台规则及相关工具使用。 3、具有较强的服务意识,优秀的沟通协调能力,能承受工作压力,责任心强。
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鱼泡直聘为工人提供长沙房地产招聘客服在线招聘信息,主要招聘长沙售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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成高社发[2019]12号
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