长沙·岳麓区
月结
职位详情
岗位职责：
1、对商家/达人客服的日常服务进行抽查检验，并形成质检评估结果
2、定期整理与分析质检数据，输出质检分析报告，提出优化建议，助力客服服务质量持续提升
3、结合质检中发现的问题，推动系统、流程及标准的迭代优化，以提高用户整体满意度
4、针对质检过程中暴露的普遍性或个别性问题，开展员工培训与专项辅导，增强客服团队服务能力
5、完成上级交办的其他相关工作任务
岗位要求：
1、需具备至少一年以上专职质检工作经验（仅在过往工作中部分涉及质检的不予考虑）
2、语言表达清晰流畅，具备独立思考能力与较强的逻辑思维
3、学历要求大专及以上，优秀应届毕业生亦可考虑
1、对商家/达人客服的日常服务进行抽查检验，并形成质检评估结果
2、定期整理与分析质检数据，输出质检分析报告，提出优化建议，助力客服服务质量持续提升
3、结合质检中发现的问题，推动系统、流程及标准的迭代优化，以提高用户整体满意度
4、针对质检过程中暴露的普遍性或个别性问题，开展员工培训与专项辅导，增强客服团队服务能力
5、完成上级交办的其他相关工作任务
岗位要求：
1、需具备至少一年以上专职质检工作经验（仅在过往工作中部分涉及质检的不予考虑）
2、语言表达清晰流畅，具备独立思考能力与较强的逻辑思维
3、学历要求大专及以上，优秀应届毕业生亦可考虑
2026-06-04 18:36
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1-3年质检客服全白班
四川蓉城蕾茗科技有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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