
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
仓库售后
5000-6000元/月
售后客服包吃1-2人月结高中
仓库售后
岗位职责:
1.负责处理所有平台(天猫、京东、抖音、1688等)拦截退货、七天无理由退货、返修等商品(帐篷和其他户外用品)售后(需要打开检查)及核对售后账目等。;
2、负责客户订单跟进、仓库进库入库数据整理及异常反馈信息的统计和分析;
任职要求:
1. 高中或中专学历,会办公软件,能配合加班。
2. 具备良好的沟通能力,较为机灵;
3. 具有团队合作精神,能够与团队成员有效协作;
备注:
薪资福利:2300-2500底薪+加班费,包工作餐。综合应发工资:5000-5600元左右;
上班时间:8:00-20:30 (其中17:30-20:30算平时加班),周末上班双倍工资。包工作餐。
双休,售后助理
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
岗位职责:
1、负责客户服务相关运营工作
2、协助处理客户咨询和售后问题
3、收集整理客户反馈并进行分析
任职要求:
1、善于沟通,按时完成上级交给的任务
2、拥有良好的团队合作精神
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4、年龄要求:25-45岁
工作时间:
1、早八点半,晚五点,周末双休,法定节假日休息,不加班!不加班!不加班!
公司有其他零食,旅游相关福利,期待你的加入!
客服内勤五险一金节假日休可远程
6000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结经验不限中专/中技
中国500强企业!实行8小时工作制,月休8天。纯白班安排,无夜班,享受国家规定的带薪法定节假日,零基础带薪培训,岗位稳定,无需加班。
全国员工规模达5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速增长,行业正处于高速发展期,职业发展空间广阔。
工作时间:上午8:30至下午6:30,每日八小时(含午休2小时),周末双休,法定节假日休息,享有带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、通过公司提供的车主资源,联系车主到店办理车辆保险续保及相关售后服务事宜。
2、使用公司分配客户名单,无需自主开发客户,不涉及外出跑业务或面见客户,办公环境恒温舒适。公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期充足,福利逐年提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定在6000-8000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享受五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度及年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、食堂及超2000平方米的健身房等丰富的生活娱乐设施。
4、入职即享零基础带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话流利,性格开朗,待人热情积极。
3、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力。
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
上班时间8:30-10:00
解答客户的问题,邀约客户到公司领取礼品
全职/兼职都可以
客服专员五险一金法定休假月薪8千
6000-9000元/月
售后客服经验不限高中电话客服全白班
全国5.3万人,企业专注为车主提供服务,当前新能源汽车快速增长,行业处于高速发展期,未来前景广阔。
工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事宜。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
行业发展稳健,保障齐全,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。
试用期综合收入4000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,能力突出者月薪超10000元,工资每月按时发放,准时到账,无拖欠情况。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。
3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超过2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。
4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服有提成1-2人经验不限大专全职兼职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1法定工作日上午学习专业保险知识,参与公司安排的学习培训,下午时间市场市场实作。
2为客户提供售后服务,包括客户回访、提醒客户及时缴纳续期保险费满足客户相关保单服务需求、协助公司处理保全和给付事宜等,邀请客户来公司参加相关经营活动。
3拜访客户,完成保单销售及保险合同签订,包括洽谈、需求分析、设计和讲解投保方案、促成和递送保单、协助客户缴纳保险费、完成业务考核指标。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
工长
招聘:机工长
招聘职位:机工长 证书要求:甲一 船舶类型:散货船 薪资待遇:面议 合同时长:长期 招聘人数:若干人
保安包吃1-2人
11号12号翔安前浯附近招工地临时保安1名,白班。60岁以下,有保安证。保安服,150/天有吃,联系电话
售后管理主管
8000-9000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1年以下中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
售后服务
60-100元/天
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职兼职
【岗位职责】
协助老客户办理续保业务,邀请客户到公司参加各项活动
【职位要求】
· 大专及以上学历,25周岁-50周岁
【工作时间】
· 08:00-10:00(具体班次面议)
【薪资福利】
· 综合薪资3000-6000元/月
· 多劳多得,业绩优秀者收入更高
售后专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作正常工作制
一、工作内容:
【岗位职责】
- 负责保险续期管理及相关售后支持工作
- 提供客户服务,接待客户到访,帮助领取保证金以及协助处理客户咨询与问题
【职位要求】
- 大专以上学历,年龄25-50岁(优秀者可放宽),经验不限
- 沟通能力良好,有责任心
【工作时间】
上午8:30-11:30,下午14:00-16:30
【薪资福利】
- 薪资3000-8000元
- 五险、周末双休、定期团建,享受节日福利和带薪年假,工作时间弹性自由!
无需加班 周末双休
8000-13000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限正常工作制办公室坐班企业内部客服
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
本次招聘售后服务专员,档案整理专员,社区管理人员
要求:25~50岁,身体健康
工作时间:8:30~11:00(可兼职)每天上班2个半小时入职享受三薪:
无责任底薪+提成+奖金,月收入6000~12000以上,上不封顶
还有培训岗,助理岗,运营岗,管理岗等诸多岗位
客服专员五险一金法定假期月入8千
7000-10000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限高中全白班
岗位职责:
公司提供已有投保客户的资源名单,通过公司电脑系统进行电话联系新老客户,在线协助客户完成车险续保相关业务。
公司支持零基础人员加入,入职前期提供带薪岗前培训。配备专业导师全程指导新人:从车险基础知识、与客户沟通的标准话术,到系统操作流程,均由老师手把手教学,确保掌握为止。
任职资格:
(1)年龄要求18至40周岁,具备保险销售经验者优先考虑
(2)具备良好的沟通表达能力,普通话流利,能熟练操作基础办公电脑
(3)公司重视实际能力,学历满足中专或高中及以上即可;大专及以上学历或有销售背景者可优先录取
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:30-18:30
每月休息5天,采用轮休制:每月第一周双休,后续三周每周日休息。国家法定节假日全部放假(包括元旦、清明、五一、端午、国庆等),另享每年5至15天带薪年假
薪资福利待遇:
(1)底薪+提成(提成比例3.4%-30%)+职级补贴,员工平均月薪6000元以上,入职满一年后月均收入可达10000元以上
(2)工作满3至6个月可申请内部竞聘行政、人事、培训等岗位;满6个月及以上可参与团队经理、市场经理等管理岗位内聘,晋升后平均薪资8000-20000元不等。办公环境优越(冬暖夏凉),培训体系完善,职业发展空间广阔
(3)非本地户籍且工作满3个月的员工,可申请调转至家乡所在地分公司任职
【备注】:从事过车险行业的人员可申请远程居家办公,曾入职过的员工再次回归享受优先录用政策
客服高中
一、岗位要求:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;2、接受客户咨询及投诉处理,及时安排处理,并做好跟踪及回访;
3、完成管辖业主物业费收缴指标及满意度指标任务;
4、每天巡查楼栋卫生及装修巡查;
4、完成部门安排的各类临时性任务;
二、任职要求:
1、高中以上文凭
2、18-35岁,相貌端正;
3、乐观热情,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力,具有良好的服务意识和团队协作精神;
4、普通话流利,熟练操作基本办公软件;
5、有相关客户服务经验或物业服务工作经验者优先三、福利待遇:
1、上班时间8小时(8点30分﹣12点﹣-14点﹣18点
)
2、五险一金/月休4天
3、高温补贴。
客服专员+包食宿
3000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限客服运营推广
工作岗位:主要通过抖音、小红书等平台,利用电脑打字方式联系潜在用户,推广公司自有平台
工作内容单一明确,仅需向用户介绍平台信息,无需处理其他事务
薪酬福利:
1、无责任底薪+提成+包吃+包住
2、具备良好的晋升机制,依据个人业绩与能力实现职位提升;
3、入职即安排系统化培训,约3天可独立开展工作;
4、定期举办聚餐、团队建设活动及集体旅游。
任职要求:
1、不限性别,年龄要求18-26周岁,掌握基础电脑打字操作;
2、熟悉主流社交软件使用,具备较强的线上沟通表达能力
tiktok客服(接受无经验)
5000-10000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.使用翻译软件与海外主播顺畅交流,协助其了解并加入公会。
2.通过文字聊天方式完成沟通,无需电话联系。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和语言表达能力。
2.工作认真负责,能准时完成安排的任务。
3.具备团队协作意识,能与同事保持高效沟通与配合。
上班时间:07:00-16:00(午休时间:12:00-13:00)每周日固定休息+法定节假日;
薪资待遇:底薪4000+拉新提成+营收提成(上不封顶)+主播成才提成(100-300-800)+五险+奖金年终奖;
每周的拉新奖励:主播在每周内达到10k奖励30、20k奖励50、30k奖励100
主播级别奖励
当日邀约C级主播一个10块第二个20第三个30第四个40(例如当日加入主播4个总奖励100块)
当日邀约B级主播一个30块第二个60第三个100
当日邀约A级主播一个200封顶200一个
职位福利:绩效奖金、团队聚餐等;
5A级办公楼,临近地铁口,交通便捷,距离公司300米即为地铁站,500米可达枋湖汽车站,公交出行方便。
工作地址:
厦门市湖里区四海智慧园202-2
无需担心无经验或业绩问题,公司提供系统培训,工作模式为纯线上文字沟通,不涉及电话。团队年轻化,氛围轻松融洽。你将结识温暖的伙伴,诚挚期待你的加入!
FBA客服专员(双休)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、负责订单全流程跟进,包括引导客户完成下单、调度车辆安排、协调仓库操作、购买保险等事宜,日常解答客户咨询,并处理订单执行中的各类异常情况
2、监控并维护各渠道运输时效,及时处理异常问题并进行反馈汇报
3、维护系统信息,确保各数据节点录入准确且完整
4、针对突发异常事件及客户投诉,做到快速响应并妥善处理
5、依据销售报价,在系统中准确登记应收与应付相关成本
6、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,国际贸易、物流等相关专业优先考虑,具备优秀实操经验者可不限学历
2、具有一年以上FBA电商物流工作经验,熟悉FBA整体作业流程
3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和客户沟通能力
4、具备较强的沟通协调能力和执行力,能适应一定的工作强度与压力
基本福利:入职即缴纳五险一金,全员享受一档医保,公司额外全额承担一份商业保险
有薪假期:入职即可享有带薪年假,以及国家规定的全部法定节假日
培训福利:设有图书角、定期组织内部分享与培训活动;配备专业导师与HR一对一辅导,助力新员工快速融入与成长
各项礼金:提供结婚礼金、生育礼金、节日礼品、开工利是、慰问金或慰问品
加班补贴:工作日20点后享餐补,21点后可报销打车费用
保障关怀:入职满一年可享受公司提供的免费年度健康体检
文化活动:园区内可预订羽毛球、篮球场地,每年组织一次公司旅游,每季度开展团队outing,定期举办电影包场、圣诞派对及年会活动
生活便利:免费配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机等设施,全天候供应零食;毗邻地铁10号线岗头站,通勤便捷
工作氛围:内部审批高效简洁,杜绝形式主义,无内卷内耗,不搞论资排辈,倡导工作与生活的平衡,仅支持必要性加班
邀约专员 面试通过率高 工作轻松无压力
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
一、薪资:
底薪+提成+现金激励+成单奖金,综合收入6000-8000以上,上不封顶
二、上班时间
8:55-11:55 14:00-18:00
三、工作内容
1. 公司提供高质量客户资源,通过电话沟通精准掌握客户资金需求,讲解公司信贷产品,配合完成贷款办理流程
2. 定期跟进名下潜在客户,完善客户回访记录
四、福利待遇
1、专属岗位技能培训
2、享受带薪培训期
3、定期组织团队聚餐、发放额外激励奖励
电商售前客服专员
6000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、客户咨询与转化
1、负责京东、天猫、新媒体(抖音/微信/小红书等)平台售前接待工作,及时响应客户问询,准确解答产品功能、技术参数、安装方式及活动政策等相关问题,增强客户购买信心;
2、根据客户需求匹配吸顶音响产品及整体解决方案(如多空间联动、智能系统兼容等),识别潜在需求,提升成交概率;
3、应对客户关于价格、竞品对比等方面的疑虑,合理运用沟通技巧推动下单,提高单笔订单金额与整体转化效果。
二、销售支持与客户管理
1、对高意向客户进行持续跟进,借助私域工具(企业微信/社群)实现二次互动,促进未支付订单完成交易;
2、整理客户基本信息、关注重点及核心需求,定期向产品和运营团队提供反馈,助力销售策略迭代;
3、跟踪竞争对手市场动作及平台促销规则,配合制定具有竞争力的营销方案。
三、服务流程优化
1、归纳常见咨询问题并完善标准化回复话术,协同团队提升响应效率与服务质量;
2、积极参与客服培训及产品知识更新学习,保障专业服务能力输出。
任职要求
1、具备2年以上电商平台(京东/天猫)售前客服工作经验者优先,了解主流平台操作规范及客服系统;
2、熟练操作ERP系统、客服工具及Office办公软件;
3、结果导向:具备主动推销意识,能够通过有效沟通影响客户决策,有达成销售目标的实际经验;
4、沟通能力强:语言表达流畅,富有同理心,能快速赢得客户信赖;
5、数据分析能力:可基于转化率、客单价等指标调整服务策略;
6、工作耐心细致,服务意识佳,能适应大促期间高强度工作节奏;
7、抗压能力好,具备良好的团队合作精神。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限本科不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
工作职责:
1、负责接听400客户服务热线,准确记录客户信息并及时传递反馈;
2、对接收到的客户投诉进行后续跟踪,核查处理情况,提升客户满意度;
3、搭建并持续维护客户投诉档案体系,汇总分析投诉数据,向相关部门提供改进建议;
4、响应消费者来电咨询,清晰解答疑问,助力维护企业品牌形象。
任职资格:
1、具备良好的语言表达与沟通技巧;
2、了解食品饮料及罐头类产品基础知识,掌握食品安全与营养相关常识,知晓消费者权益保护法规及食品安全法相关内容;
3、熟悉常用办公软件操作,能运用EXCEL开展数据分析,具备较快的打字速度;
4、擅长倾听与交流,拥有较强的抗压能力及情绪调节能力;
5、工作认真负责,具有良好的团队协作意识。
踏实工作创造美好生活客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服
接受无经验!只要肯学!!
一、工作内容:
1. 公司将在主流平台进行广告投放,高效触达目标客户,减少盲目寻找客户的成本。
2. 提供高质量潜在客户资源,助力快速开展业务对接。
3. 通过微信、电话等方式定期维护老客户关系,推进复购与转介绍,增强品牌认可度。
4. 汇总并跟进有资金需求的客户信息,紧密配合公司整体战略推进工作。
二、上班时间
上班时间08:55-11:55,14:00—18:00,国家法定节假日放假
三、职业发展
业务员—团队长—经理—公司合伙人(公司注重人才培养,内部晋升)
四、福利待遇
1. 底薪5000+高提成,设有约见奖励、红包激励、业绩达标奖金;
2. 薪资水平普遍高于同类行业,行业内多人实现厦门安家购车。
3. 缴纳五险,提供带薪岗前培训及一对一指导;
4. 定期安排团队聚餐、户外拓展、K歌活动、生日庆祝、下午茶等;年度旅游、销售冠军奖励、目标达成奖同步设立,另有中秋博饼、年终尾牙、开工红包等节日福利。
5. 表现突出者或由管理层授予公司股权激励。
6. 配备系统化培训机制,帮助新人迅速掌握技能,持续关注员工成长进程。
岗位要求:
年龄18-45周岁,男女不限
心态积极,表达清晰
情绪稳定,乐观向上,抗压能力强,具备良好自我调节能力。
热爱销售事业,充满热情,勇于突破自我
诚信务实,作风踏实,执行力强
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门网站虚拟客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。