
国际电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结5-10年本科电话客服网络客服
岗位职责:
多渠道响应:及时处理Amazon站内信、独立站工单及社交媒体私信,确保24小时内完成有效回复。
售后协调:高效应对退换货(RMA)、包裹未送达(INR)及拒付争议(Chargeback),保障店铺整体表现指标(ODR)稳定。
客户声音收集:定期整理用户意见,形成VOC分析报告,推动产品与物流环节优化升级。
批发询盘协助:配合跟进独立站面向B端客户的小额批发咨询,完成初步沟通与意向筛选。
任职要求:
具备良好的英文读写能力(通过专四或专六优先),可胜任日常跨境商务交流。
心理素质佳,服务意识突出,能有效管理情绪并适应高强度工作节奏。
有Zendesk或领星ERP客服系统操作经验者优先考虑。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
上班时间8:30-10:00
解答客户的问题,邀约客户到公司领取礼品
全职/兼职都可以
AI软件客服顾问(双休+五险一金)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专产品培训和演示售前售后
工作职责:
1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问;
2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法;
3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范;
4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进;
5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决;
6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理;
7、协助上级完成其他临时性事务。
职位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件;
4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力;
5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致;
6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递;
7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2. 中专及以上学历
3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年大专销售内勤销售助理
岗位职责:
1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作;
2. 提供业务支持与内部协作,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求处理;
3. 维护客户关系,妥善处理客户意见,管理客户资料档案;
4. 完成其他交办事项,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助事务及办公区域环境卫生;高效执行总经理临时指派任务;
任职要求:
专科及以上学历;
具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先;
熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具
客服享带薪假五险一金法定休月入8千
5000-10000元/月
售后客服经验不限高中全白班五险一金
全国5.3万人,公司专注于为车主提供服务,当前新能源汽车快速增长,行业正处于高速发展期,未来前景广阔。
工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司车主客户,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核!无需外出拓展、无需面见客户,办公环境恒温舒适。
公司为员工缴纳五险社保,行业发展稳健,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。
试用期综合收入4000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅,以及超2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。
4、零经验者可享带薪岗前培训,快速上手。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话流利,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言表达与沟通协调能力。
客服专员五险一金法定假期月薪8千
6000-9000元/月
售后客服经验不限高中
全国5.3万名员工,企业专注为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场迅猛发展,行业正处于高速成长期,职业前景广阔。
工作时间:上午8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。
工作内容:
1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事项。
2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核要求,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。
行业稳定发展,收入可观,假期充足,福利体系持续优化提升。
生活待遇:
1、薪酬结构:底薪(3500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。
试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定收入8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超2000平米的健身房等多样化生活娱乐设施。
4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。
2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。
3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后服务
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专全职
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业,耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,
3.25-45周岁,大专以上学历
4.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
保姆3-5人月结
晚餐2个小时翔安区【地址】翔安洋唐居住区公交站:金海中心小学站、鼓锣站、科技中学站地铁:鼓锣地铁站【类型}晚餐17.00-19.00【内容】3人,做饭厨房卫生【要求】53左右,【薪资】2000休4天接单联系
厦门同安区招钢结构安装/打板、气割、电焊、氩弧焊、二保焊/气焊
300-400元/天
钢结构打板气割工氩弧焊工气保焊电焊二保焊1-2人
厦门市同安区招钢结构安装/打板、气割、电焊、氩弧焊、二保焊/气焊
洗碗工月结
厦门岛内五星级大酒店,大量需要洗碗工,男女不限制,最高年龄限制60岁以下,包吃包住,月底薪3500,休息4天,加班一个小时17元,法假补贴150元,欢迎大家报名
固定薪资7500/客服(接受无经验)
7000-11000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职客服电商运营美工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
公司简介:我们是做数码3C类
全职、兼职均可、接受无经验
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事,可自由选择岗位
【客服工作】:回复客户咨询信息
【电商运营】:负责网店相关工作
【美工内容】:负责做图会PS即可
【招聘人事】:负责公司招聘工作
任职资格:
1,接受无经验
2,提供创业机会,晋升空间大
【全职】
工作时间:上午11点至晚上9点
福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500
【兼职】(可上8,9小时)
工作时间:上班时间自由
福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以
公司对表现突出的员工将重点培养!
工资真可以!七成员工到手7k+双休五险售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
招2名客服(保底6500+)
7000-11000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
车险客服专员/接受实习生
7000-10000元/月
电话客服经验不限高中个人客户
1、员工无需外出,通过电话及网络渠道(如公司官网等)为车主客户提供车险续保及相关售后服务;(无需外勤)
2、客户资源由公司统一提供,均为固定车主,工作内容轻松,办公环境优良,收入稳定有保障。
薪资福利:
1、提供全面且具有竞争力的薪酬福利体系
2、岗位收入:月综合薪资6000至8000元;后期表现稳定者月薪可达8000以上,业绩优秀者月入过万,享受标准待遇!
3、不限经验,入职后可快速掌握工作流程,公司提供系统化培训
4、正式入职即按规定缴纳社会保险
工作时间:
1、标准长白班:上午8:30-12:00,下午1:40-6:30
2、享受国家法定节假日休假制度,带薪年假按规执行
职位要求:
1、年龄在20-40周岁之间,具备基本电脑操作能力
选择我们的理由:
优势:随着国内汽车保有量持续上升,车辆保险成为刚需,业务开展顺畅,职业发展空间广阔,客户资源优质,提成机制优厚,享有国营企业员工同等福利待遇。公司为国有背景企业,平台稳定,发展前景良好
会打字即可上岗(客服)
1.3-2万元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服职位索兰黛正常工作制塑颜工匠 莲姿娜售前客服千黛办公室坐班售后客服匠域倒班工作制医美
公司配备电脑、手机,统一培训,上手简单快捷~
有美业背景优先(同行业经验可面议)
【岗位职责】
1、公司提供客户资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答相关疑问;
2、现阶段重点培养中层储备人才,希望快速晋升增收者欢迎加入~
【任职资格】
1、具备强烈收入意愿,能承受一定工作压力;
2、语言表达顺畅,逻辑思维清楚。
晋升机制:每季度组织一次晋升考核
晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
电商售前客服专员
6000-10000元/月
售前客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、客户咨询与转化
1、负责京东、天猫、新媒体(抖音/微信/小红书等)平台售前接待工作,及时响应客户问询,准确解答产品功能、技术参数、安装方式及活动政策等相关问题,增强客户购买信心;
2、根据客户需求匹配吸顶音响产品及整体解决方案(如多空间联动、智能系统兼容等),识别潜在需求,提升成交概率;
3、应对客户关于价格、竞品对比等方面的疑虑,合理运用沟通技巧推动下单,提高单笔订单金额与整体转化效果。
二、销售支持与客户管理
1、对高意向客户进行持续跟进,借助私域工具(企业微信/社群)实现二次互动,促进未支付订单完成交易;
2、整理客户基本信息、关注重点及核心需求,定期向产品和运营团队提供反馈,助力销售策略迭代;
3、跟踪竞争对手市场动作及平台促销规则,配合制定具有竞争力的营销方案。
三、服务流程优化
1、归纳常见咨询问题并完善标准化回复话术,协同团队提升响应效率与服务质量;
2、积极参与客服培训及产品知识更新学习,保障专业服务能力输出。
任职要求
1、具备2年以上电商平台(京东/天猫)售前客服工作经验者优先,了解主流平台操作规范及客服系统;
2、熟练操作ERP系统、客服工具及Office办公软件;
3、结果导向:具备主动推销意识,能够通过有效沟通影响客户决策,有达成销售目标的实际经验;
4、沟通能力强:语言表达流畅,富有同理心,能快速赢得客户信赖;
5、数据分析能力:可基于转化率、客单价等指标调整服务策略;
6、工作耐心细致,服务意识佳,能适应大促期间高强度工作节奏;
7、抗压能力好,具备良好的团队合作精神。
客服专员
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
[职位要求]:******,具备良好沟通能力与动手实践能力;
[上班时间]:下午13:00-17:00,晚上18:00-21:30
[工作内容]:
1、在短视频平台开发客户资源,工作地点固定于办公室,无需外勤。
2、使用微信与客户对接,推进成交流程。(协助客户整理所需资料,交由专业团队处理)
3、细致回应客户咨询,确保工作高效、准时完成。
4、负责客户后续维护与日常管理。(特别说明:无需具备法律知识)
[岗位要求]:
1、熟练操作电脑及手机,能快速学习并掌握业务知识;
2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备良好的团队协作意识;
3、抗压能力强,适应快节奏工作环境,富有责任心与进取心;
4、对网络销售有热情,具备较强的语言表达与沟通技巧,有相关从业经历者优先考虑;
[晋升机制及奖励]:
1、每月各小组业绩排名第一者,晋升为组长;
2、组长岗位底薪上浮2000元以上;
3、小组整体业绩第一,奖励5000元以上,第二名奖励2000元以上;
4、个人季度业绩第一名,且所在小组当季至少一次获得团队第一名,可晋升为管理助手;原小组第二名底薪增加2000元并升任组长;
5、管理助手享底薪5000元以上,另配实干股;
6、管理助手若连续两个月实现全组业绩总和增长10%,可延续任期两个月;
[职位诱惑]:
1、欢迎零基础新人加入,公司安排专人一对一带教;
2、综合薪资4000元=底薪+绩效+满勤+社保;
提成及其他奖金另计,不包含在4000元内!
3、提供话费补贴、住房补贴;
4、每日达成业绩即享额外奖励,单量达标另有激励;
5、系统化培训体系,透明晋升通道;
6、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽;
7、倡导高效工作,快乐收工,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!!
[福利待遇]:
1、社保缴纳、满勤奖、下午茶点、法定节假日休假、阶段性激励奖金等……
2、定期组织团建活动,如团队拓展、中秋博饼、年终年会、部门聚会等……
更多惊喜福利,等你入职后亲自体验……
电商在线客服
4000-8000元/月
网络客服免费培训月结经验不限学历不限售后客服售前客服网络文员
电商售后客服
我们是一家从事综合批发零售业务的企业,期待志同道合的伙伴加入团队
岗位职责
1、专注电商平台售后处理:包括退款、换货、商品破损、漏发及物流异常等问题;
2、核对相关凭证,登记问题情况,跟进审核流程,并与仓库对接协调处理;
3、整理售后记录台账,及时同步日常售后问题信息。
任职要求
1、具备基本电脑操作能力,打字熟练;
2、性格耐心细致,态度温和,有无工作经验均可;
3、能适应电商类排班安排,无需外勤,不涉及电话销售;
薪资福利
(提供午餐,为简单工作餐)
底薪+全勤奖+绩效奖金+补贴,综合收入4000-5500元;
新人享带薪培训,专人指导,工作氛围轻松,岗位稳定,固定坐班。
缴纳五险,每月休息8天
工作地点:公司设有两个办公点,分别为SM和万象城,可就近分配
每月正常轮休,纯文职类售后岗位,工作内容单一明确
需具备稳定性、耐心与责任心,适合追求安稳办公、做事认真细致的求职者
符合条件者可直接投递
办公室客服
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限电话销售经验
1、负责管理信用卡逾期账户的相关工作;
2、通过电话、信函等形式开展逾期账款的催收作业;
3、记录催收过程,收集并维护催收对象的最新信息资料;
4、配合完成数据整理与分析,归纳有效催收方法与经验。
任职资格:
1、头脑灵活,应变能力强,具备良好的沟通与谈判技巧;
2、态度端正,工作积极主动,具有责任心和敬业精神;
3、能够适应一定的工作强度与压力;
4、无经验者提供带薪岗前培训(解决专业不符及缺乏经验的问题);
5、有催收、保险销售或电话营销相关背景者优先考虑;
6、综合素质突出者可适度放宽学历要求;
400热线客服
5000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助包住6-10人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户诉求并高效转达相关部门跟进处理,保障闭环管理
3. 主动开展客户回访,持续提升服务满意度与问题一次解决率
4. 严格遵守服务规范与标准话术,维护企业良好形象与品牌口碑
5.定期梳理汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库建设
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力与同理心倾听能力
2.责任心强、情绪稳定,能胜任重复性沟通工作并保持服务热情
3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 有客户服务经验者优先,无经验者提供带薪岗前培训
5.学历不限,热爱服务行业,具备团队协作意识与学习意愿
客服高中
一、岗位要求:
1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;2、接受客户咨询及投诉处理,及时安排处理,并做好跟踪及回访;
3、完成管辖业主物业费收缴指标及满意度指标任务;
4、每天巡查楼栋卫生及装修巡查;
4、完成部门安排的各类临时性任务;
二、任职要求:
1、高中以上文凭
2、18-35岁,相貌端正;
3、乐观热情,有较强的服务意识和高度的责任心,能承受一定的工作压力,具有良好的服务意识和团队协作精神;
4、普通话流利,熟练操作基本办公软件;
5、有相关客户服务经验或物业服务工作经验者优先三、福利待遇:
1、上班时间8小时(8点30分﹣12点﹣-14点﹣18点
)
2、五险一金/月休4天
3、高温补贴。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门工商银行客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。