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售后客服经验不限高中电话客服全白班
全国5.3万人,企业专注为车主提供服务,当前新能源汽车快速增长,行业处于高速发展期,未来前景广阔。 工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。 行业发展稳健,保障齐全,收入可观,假期充足,福利待遇逐年提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(2500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,能力突出者月薪超10000元,工资每月按时发放,准时到账,无拖欠情况。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超过2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
售后客服经验不限高中
全国5.3万名员工,企业专注为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场迅猛发展,行业正处于高速成长期,职业前景广阔。 工作时间:上午8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司注册车主,提醒其到店完成年度车险续保及相关售后事项。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核要求,无需外出拓展或面见客户,办公环境恒温舒适。 行业稳定发展,收入可观,假期充足,福利体系持续优化提升。 生活待遇: 1、薪酬结构:底薪(3500-7900)+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定收入8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织团队旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、食堂,以及超2000平米的健身房等多样化生活娱乐设施。 4、零经验者可参加公司组织的带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38岁,具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作细致负责,具备良好的语言沟通与协调能力。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题; 2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案; 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确; 4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜; 5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。 【任职要求】: 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次 入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责: 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环; 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪; 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门; 4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核; 二、任职要求: 1、学历要求:本科及以上学历; 2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验; 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能; 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑; 三、工作时间和薪酬待遇: 1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间); 2、综合月薪:5500~7000。
售后客服1-3年大专产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服1-3年大专销售内勤销售助理
岗位职责: 1. 负责日常行政事务、文档归档及会议协调;处理销售订单全流程,包括开单、标签制作、物流比对、采购录入系统等操作; 2. 提供业务支持与内部协作,承担客户服务工作,收集并跟进客户反馈与需求处理; 3. 维护客户关系,妥善处理客户意见,管理客户资料档案; 4. 完成其他交办事项,如财务对账、货款回收跟踪;负责人事辅助事务及办公区域环境卫生;高效执行总经理临时指派任务; 任职要求: 专科及以上学历; 具备3年以上制造业业务助理相关工作经验者优先; 熟练操作财务软件及EXCEL等常用办公工具
双休,售后助理
4000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职
岗位职责: 1、负责客户服务相关运营工作 2、协助处理客户咨询和售后问题 3、收集整理客户反馈并进行分析 任职要求: 1、善于沟通,按时完成上级交给的任务 2、拥有良好的团队合作精神 3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法 4、年龄要求:25-45岁 工作时间: 1、早八点半,晚五点,周末双休,法定节假日休息,不加班!不加班!不加班! 公司有其他零食,旅游相关福利,期待你的加入!
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
上班时间8:30-10:00 解答客户的问题,邀约客户到公司领取礼品 全职/兼职都可以
售后客服中级客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住6-10人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.处理退换货、维修安排、订单异常等售后流程,确保问题闭环解决 3.记录并反馈客户意见与产品使用问题,协助优化服务与产品质量 4.协同物流、技术、销售等部门推进跨部门售后协作,提升客户满意度 5. 定期整理售后数据,输出服务分析报告,支持服务策略优化 任职要求: 1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验要求不限 3. 学历要求不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备基础抗压能力,可适应轮班或弹性工作安排
砧板
厦门sm一期五楼老佛爷铜蛙锅招新手炒锅1名,工资6000-6500.新手展板1名工资4000-4500连锁店工作简单,有工龄奖,干满3个月100.半年200.一年300.两年500.三年800.每个月15日发工资, 联系电话同步。
厦门
5月9日 23:47拨打电话
小工弱电工1-2人
厦门同安招弱电/安防小工,55周岁以下。地铁区间安装,配合大工装明管,忽扰,管住不管吃,踏实能干,服从管理,混子勿扰,工资月结
厦门 同安区
5月9日 23:41拨打电话
厦门同安区湖里园95号4楼招聘,针织包边一名,品检两名,包装一名,电话
包装工品检工
同安湖里园95号4楼招聘,针织包边一名,品检两名,包装一名,电话
厦门 同安区
5月9日 23:38拨打电话
电工
诚聘:兴荣集团招人啦! 岗位1:保安人员2名 薪资:4100-4300元/月 福利:五险/月休4天/包吃两餐/社医保 要求:55周岁以下,有保安证优先考虑,能接受12小时倒班 岗位2:物业电工 薪资:5500-6000元/月 福利:月休4天/包吃住 要求:有高压或低压证,有同岗经验 岗位3:酒店销售 薪资:底薪+提成 要求:35周岁以下,大专含以上学历,有同岗经验,熟悉同安本地资源 岗位4:厂房招商 薪资:底薪+提成 要求:有同岗经验,熟悉同安本地资源 上班地点:同安同集北路300号/936号 联系电话:吕()
厦门 同安区
5月9日 23:37拨打电话
厦门同安区因业务需要招客服调度一名,要求大专学历,有物流工作经验者优先,工作地点,盛辉物流
调度员1-2人
因业务需要招客服调度一名,要求大专学历,有物流工作经验者优先,工作地点,同安盛辉物流园内,联系电话
厦门 同安区
5月9日 23:37拨打电话
导购
北京个人店招聘 六月初开业, 导购:多名 售后老师:多名 新手勿扰,45岁以下 北京市丰台区 发财热线:
北京 丰台区
5月9日 23:13拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理 售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收 上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息, 底薪3000+奖金+
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可 二,岗位职责: 1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货 我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活。 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
电话客服免费培训6-10人完工结算经验不限中专/中技兼职正常工作制
【招聘岗位】电销客服 【全职兼职】兼职 【工作地点】厦门国贸大厦5楼 【工作内容】根据名单电访用户并添 【工作时间】面谈 【工作要求】有初、高中学科培训电销经验优先 【薪资待遇】120/8小时 【联系方式】钟老师 “中介”、“”勿加 添加请备注“”优先安排
电话客服经验不限高中个人客户
工作内容: 1. 针对公司提供的车险即将到期或已投保的高端汽车客户,通过电话及线上方式与客户联系,协助其完成本年度车险续保手续; 2. 及时记录续保客户的意见与反馈,定期总结工作成果,并向客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,平均成交率约70%,成单率高,岗位操作简单易上手; 4. 全程在办公室内完成工作,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。 工作时间: 上午:8:30-12:00 ,下午:13:40-18:30左右,国家规定节假日全部休息,每月第一周双休,其余三周每周日休息,每年享受5-15天带薪年假。 福利待遇: 1. 试用期:综合底薪2700+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等)。月均收入4000-6000+。转正后:基本工资(5000-8000+)+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,平均月薪8000以上,38%员工月收入过万。 2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障); 3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等; 4. 每月推出多样化的员工激励方案(含实物奖励、现金激励、培训机会等); 5. 提供系统化培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力; 6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先安排至家乡所在地的大地保险公司就职; 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等相关岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理类岗位,办公环境优越+持续专业培训+清晰晋升通道! 发展前景: 1. 有机会对接优秀企业高层管理人员,积累行业资源与人脉网络,拓宽个人社交圈层; 2. 逐步成长为互联网营销领域的团队负责人或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验职业发展的成就感; 3. 公司正处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的平台与成长空间。 任职资格: 1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正; 2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可报名; 3. 普通话流利,具备良好的语言表达和沟通能力; 4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度每分钟不低于20字; 5. 热衷突破,有挑战高收入目标的动力,遵守公司管理制度; 6. 性格外向、思维灵活,具备强烈的进取意识和发展意愿。
客服专员1-3年中专/中技客户沟通货物运输追踪订单异常处理
【岗位职责】 1、主动对接客户,协调安排送货及收货时间,按时完成每日跟踪报表的整理; 2、全程跟进货物运输进度,及时汇报并处理各类突发问题; 3、协助完成订单签收相关工作,处理异常情况,保障业务流程高效运行; 4、与客户保持良好沟通,积极维护客户关系; 5、了解厦门四大厂(厦门时代、海辰、新能安、中航)的基本情况。 【任职要求】 1、中专及以上学历,熟练掌握Office办公软件操作; 2、工作踏实细致,具备较强的抗压能力; 3、拥有良好的沟通能力和团队协作意识; 4、能较快融入新的工作环境; 5、对物流行业有一定认知,具备快速学习和应用专业知识的能力。 【其它】 周6天工作制
电商客服主管
6000-10000元/月
客服主管月结3-5年本科管理经验售前客服网络客服
岗位内容: 1. 实时响应客户在线咨询,保障服务时效性、客户满意度及咨询转化目标的达成; 2. 负责客服团队的管理与指导,建立并优化服务规范与操作流程,持续推出提升服务效能的新策略; 3. 通过客户反馈与数据分析,制定服务优化方案及人员培训计划,推动整体服务质量提升; 4. 参与客服团队的组建与人才引进工作。 任职要求: 1. 具备3-5年客户服务或销售管理经验,其中至少2年担任客服主管或经理岗位; 2. 具备优秀的团队协作与组织协调能力,具备较强的问题处理与决策水平; 3. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务系统工具。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专
岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。 公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
电商在线客服
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限客服含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班运营企业内部客服职位正常工作制电商客服电商
您好!我公司现招聘多名淘宝客服! 主营进口各类配件,涵盖三菱、施耐德、欧姆龙、基恩士等知名品牌! 保底薪资3000元(免责),另享利润提成! 享受国家法定节假日,每周日单休! 工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-19:00!中午提供工作餐! 要求踏实肯干,有责任心,具备吃苦耐劳精神,欢迎有意者详询! 公司地址:厦门同安建材园114栋! 有销售经验者优先考虑! 仅限全职人员,不招兼职!
客服专员
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服线上客服接受居家办公正常工作制
[职位要求]:******,具备良好沟通能力与动手实践能力; [上班时间]:下午13:00-17:00,晚上18:00-21:30 [工作内容]: 1、在短视频平台开发客户资源,工作地点固定于办公室,无需外勤。 2、使用微信与客户对接,推进成交流程。(协助客户整理所需资料,交由专业团队处理) 3、细致回应客户咨询,确保工作高效、准时完成。 4、负责客户后续维护与日常管理。(特别说明:无需具备法律知识) [岗位要求]: 1、熟练操作电脑及手机,能快速学习并掌握业务知识; 2、执行力强,思维灵活,反应迅速,具备良好的团队协作意识; 3、抗压能力强,适应快节奏工作环境,富有责任心与进取心; 4、对网络销售有热情,具备较强的语言表达与沟通技巧,有相关从业经历者优先考虑; [晋升机制及奖励]: 1、每月各小组业绩排名第一者,晋升为组长; 2、组长岗位底薪上浮2000元以上; 3、小组整体业绩第一,奖励5000元以上,第二名奖励2000元以上; 4、个人季度业绩第一名,且所在小组当季至少一次获得团队第一名,可晋升为管理助手;原小组第二名底薪增加2000元并升任组长; 5、管理助手享底薪5000元以上,另配实干股; 6、管理助手若连续两个月实现全组业绩总和增长10%,可延续任期两个月; [职位诱惑]: 1、欢迎零基础新人加入,公司安排专人一对一带教; 2、综合薪资4000元=底薪+绩效+满勤+社保; 提成及其他奖金另计,不包含在4000元内! 3、提供话费补贴、住房补贴; 4、每日达成业绩即享额外奖励,单量达标另有激励; 5、系统化培训体系,透明晋升通道; 6、办公环境整洁舒适,团队氛围轻松融洽; 7、倡导高效工作,快乐收工,坚决不加班,不加班,不加班,不加班,不加班!!! [福利待遇]: 1、社保缴纳、满勤奖、下午茶点、法定节假日休假、阶段性激励奖金等…… 2、定期组织团建活动,如团队拓展、中秋博饼、年终年会、部门聚会等…… 更多惊喜福利,等你入职后亲自体验……
淘宝售前客服
7000-8000元/月
售前客服经验不限中专/中技售后客服倒班制
岗位职责: 1、客户咨询接待:通过电商平台在线沟通工具响应客户疑问,及时解答问题,提供专业且详尽的解决方案与信息支持,确保服务品质; 2、促进销售达成:与客户深入交流,精准把握需求,挖掘潜在合作机会,推动并完成既定销售目标; 3、老客户关系维护:持续跟进已有客户,提升客户满意度,激发客户更深层次的合作需求; 4、建立长期合作:定期与合作客户保持互动沟通,增强信任,构建稳定持久的合作关系; 5、有效运用公司分配的平台流量及资源,主动触达客户,探索并满足客户多样化需求; 6、完成上级交办的其他相关工作。 上班时间: 8:30-12:00, 13:30-18:00,单休哦(不能接受的勿扰) 岗位要求: 1、具备良好的情绪调控能力与沟通礼仪素养。 2、响应积极主动,注重沟通效率与时效性。 3、应变能力强,能灵活应对各类突发状况。 4、抗压性强,能够适应快节奏的工作环境。 5、有1年以上知识产权服务行业经验或2年以上销售工作经验者优先,优秀应届生亦可考虑。 公司团队由90后、00后组成,青春活力,氛围融洽,工作效率高!
电商客服主管
4000-9000元/月
客服主管1-2人月结1-3年中专/中技全职客服主管,需要有客服管理经验。正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
经验电商客服主管一名 岗位职责: 1、全面负责电商客服团队的日常管理与工作分配,制定并优化客服工作流程和服务标准; 2、带领团队处理售前、售中、售后咨询,确保客户问题得到及时响应与解决; 3、监控客服服务质量与响应效率,定期分析服务数据,提升客户满意度与转化率; 4、协调与其他部门的沟通协作,推动客户反馈问题的有效闭环处理; 5、组织团队培训与绩效考核,提升团队专业能力与服务意识。 任职要求: 1、具备较强的团队管理能力,有电商客服团队管理经验,能有效推动团队目标达成; 2、熟悉主流电商平台客服系统及运营规则,熟练运用客服相关工具与数据分析方法; 3、具备优秀的沟通协调能力和服务意识,能够妥善处理客户投诉与突发情况; 4、责任心强,抗压能力好,具备较强的执行力和问题解决能力。
电话客服月结1-3年学历不限
岗位职责: 1. 通过电话与客户交流,提供专业化的咨询服务; 2. 持续维护并拓展客户关系,提升客户满意度; 3. 每日处理精准客户线索5-10条,拨打电话5-10通(客户均为主动留言,成交率高),提供有效法律建议,对接法务部门即可; 4. 提供专业的法律咨询支持,及时解答客户提出的问题。 薪资:8千+五险,早9晚6不加班。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧与说服能力; 2. 热爱销售类工作,能够适应一定的工作压力; 3. 拥有较强的沟通水平及专业知识储备; 4. 具备良好的问题解决能力; 5. 具有团队协作意识,能与团队成员共同完成工作任务。 注:我们是一家律所,非贷款非催收。
售后客服3-5年本科不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉 任职要求: ① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
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鱼泡直聘为工人提供厦门强力招聘客服在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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