岗位职责描述 1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理，包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进； 2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项，提升客户满意度，处理异常物流订单，跟进快递丢件赔偿事宜，降低退款率； 3、联动仓储、物流等相关团队，跟进订单执行进度，确保售后服务高效闭环； 4、保持积极心态，及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉，维护店铺信誉，并准确完成退款操作； 5、定期汇总售后数据及客户退换货原因，进行分析统计并反馈客服主管，提出可行性优化建议； 6、主动联系存在发货异常的订单客户（如因缺货、调货等原因导致无法按时发货）； 7、梳理在途问题案例及改进措施，向客服主管提交有效改进建议； 8、维护客户关系，开展客户回访及满意度调查工作，促进客户复购。 任职要求： 1、热爱电商行业，具备电商客服工作经验及电子产品行业背景，高中及以上学历，普通话标准，责任心强，能独立开展工作； 2、掌握京东平台运营规则，了解平台处罚与赔付机制，熟练操作电脑，打字速度每分钟60字以上； 3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力，性格沉稳，善于倾听； 熟悉客户服务流程，积极进取，工作认真负责，具有团队合作意识； 4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商售后客服经历者优先，服务意识强，条理清晰，保障客户满意度。 福利待遇： 1、实行早晚班轮岗制，提供轮休、免费宿舍、下午茶、聚餐、团建活动等； 2、享受国家法定节假日及其他带薪休假，享有传统节日福利、生日红包等； 3、提供带薪培训，薪酬结构为底薪+绩效+奖金，售后客服平均月薪5000-10000元； 4、职业发展路径：客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监（薪资随职级提升）

1．负责公司客户资源的管理、维系、回访； 2．为客户提供优质的售后服务，客户续期保费缴费提醒；协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。 3．为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务； 4．有能力者可以组建拓展自己团队，打造自己的精英团队； 5．执行公司日常基础管理工作。 6．学历要求：不限。 7、年龄18周岁以上，具备良好的沟通协调能力和服务意识，性格开朗有亲和力，学习意识强。 薪资待遇： 1、内部良好的培训晋升通道，家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道（业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向）; 2、每季度方案奖励，免费旅游，现金奖励等等多重福利； 3、上班时间8:30-16:30，双休＋国家法定节假日。 新部门筹建期，工作时间自由，收入上不封顶，能者多劳多得，培训健全免费，晋升不靠关系，期待有志之士加入，共创佳绩！

具备一定的销售引导能力，能根据客户需求推荐合适产品，提升转化率 ● 熟悉店铺产品卖点和活动信息，能准确解答关于产品规格、功能、物流等问题 ● 擅长营造良好沟通氛围，提升客户购物体验 ● 有较强的问题解决能力，能独立处理退换货、退款、物流异常等售后问题 ● 熟悉平台售后规则，能在合规范围内给客户提供合理解决方案 ● 具备一定的谈判能力，能妥善处理客户投诉和纠纷，降低差评率

【岗位职责】 ·负责小米厂家大家电售后安装维修业务的全流程跟进与管理 ·完成订单的派发、接收、跟踪、完结及结算工作 ·保障订单服务的时效性与服务质量 ·配件的收货、发放及库存管理工作 【职位要求】 ·具备良好的团队协作意识和服务意识 ·拥有较强的沟通能力与学习能力 ·能适应售后类岗位工作特性，稳定性强，可接受适度加班 ·具有相关岗位工作经验者优先考虑 【薪资福利】 ·工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励）

一、前台接待客服人员 要求：18~25岁 1、有一定的手机电脑知识； 2、熟悉客户服务技巧; 3、有售后服务经验者优先。

1、年龄22-28岁，性别不限，大专及以上学历 2、熟练掌握办公软件操作，尤其擅长Excel表格处理，能高效完成分单打包及售后退货相关工作 3、具备一年以上电商运营经验或熟悉淘宝、京东、拼多多等平台客服流程者优先考虑 4、待遇优厚，薪资可面议 5、综合条件特别优秀者，条件可适度放宽 6、工作地点：深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼

10号发薪，因业务扩展需增员，提供晋升机会。 1、负责回复公司海外用户的售后邮件，熟悉产品相关知识，及时处理用户咨询与邮件内容，为客户提供专业的售后服务支持； 2、处理来自其他渠道（如粉丝群等）的海外用户售后反馈，妥善应对客户投诉及争议问题； 3、汇总客户意见与建议，协助整理市场实际需求，并反馈至研发与销售团队，助力现有产品优化及新产品开发。 任职要求： 1、大专学历，具备大学英语四级或同等以上英语能力，读写熟练，可使用英语作为主要工作语言； 2、工作细心耐心，逻辑清晰，条理分明，具有一定市场洞察与判断力，具备良好的服务意识。

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过在线聊天工具等渠道为客户提供产品或服务相关解答，提升客户满意度 2.处理客户售前、售中、售后问题，包括订单查询、物流跟踪、退换货流程指导等，确保服务流程顺畅 3.记录客户反馈及建议，定期整理上报，协助优化产品与服务质量 4.维护客户关系，主动跟进异常情况，提升客户体验与忠诚度 任职要求： 1.英语六级，具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.工作态度积极，具备较强的学习能力和团队协作精神

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

沙井有没有会吊15乘15格栅的师傅，加微信聊

深圳市宝安区招管道/通风保温找个风管中工，，会合管，吊机，装管，八个小时三百，超出时间算加班，一天活干完洗手拿钱，现在能过来的联系

安装洗手池换开关，宝安流塘。

年龄 25-40 岁会开小车优先：

深圳市龙岗区招管道铝皮保温50台模块机，点包都可以，必须是师傅手艺过硬，公司要求严格二

解答客户售后疑问 班次：9:00-18:00 月休6天 薪资4-7K，绩效激励，收入无上限

岗位名称：灯具销售专员；电器销售专员（开关插座、换气扇等）；照明工程设计师；家装照明顾问；户外照明销售员；照明安装工程师；照明产品售后客服。 岗位要求：1.熟悉灯具及电器产品性能与特点；了解市场动态和客户需求。2.具备销售能力和客户服务意识。3.具备拓展市场的能力。 薪资待遇：具体根据岗位而定，具有竞争力，并有良好的晋升空间。

1、无需外出，公司提供所有意向客户资源 2、能迅速提升工作能力，公司提供各个岗位内 部晋升机会 3、公司提供专业系统培训，提升语言表达能力， 快速成长 薪资福利： 2，半年左右均薪6-1w -年以上员工均薪1w~3W 4、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳 假等 5、周一至周五上班，周未双休，法定节假日正 常休 点 任职要求： 1、大专及以上学历，22-45岁，有客服经验优 先 2、具备积极、耐心、认真的工作态度和，能胜任在压力下工作： 3、熟悉电脑基本操作，较强的沟通、表达能力， 普通话标准流利 【晋升发展】 公平晋升的职业发展，内部晋升（每年三次内部 竞聘机会）

中国平安集团办公室行政售后部招聘简介： 招聘要求：25-45周岁，大专或以上学历，接受无经验，入职有老员工一对一带。 薪资待遇：底薪5000+学历补贴+绩效收入，月收入7000+ 工作时09:00-12:00,14:00-17:00，行政售后部门不加班，周六周日双休，法定节假日正常放假。 工作职责：写字楼办公，主要负责档案资料管理，保单信息变更，协助客户提交理赔申请，积分礼品兑换等后续服务工作，工作内容稳定，流程清晰，适合无经验新人快速上手。 公司福利：公司环境氛围好，平台大，起点高，明确上升空间，带薪年假，年度旅游，年度体检，节日礼包，生日礼物，月度团建，亲情津贴，下午茶歇，入职公司全额购买医疗，养老，重疾，意外，住院险。

我们正在招聘一名专业的售后客服， 负责解答客户咨询、处理投诉及建议，维护客户满意度。 工作内容： 我司为电商企业，主营手游手柄及手游键鼠转换器产品， 需通过文字或语音指导客户正确使用设备，熟悉《三角洲》《和平精英》等手游者优先。 年龄要求18-30岁，表现优异者后续可转向带货主播发展，拥有广阔晋升空间。 岗位要求： 1. 具备售后客服工作经验者优先，熟悉FPS类手机游戏者优先考虑； 2. 具备良好的沟通技巧与服务意识，能高效解决客户疑问； 4. 工作认真负责，富有团队协作精神，能适应一定强度的工作节奏。

岗位职责： 1、负责学员在购买电商商品后关于物流查询、物品陈列及各类疑问的咨询解答； 2、接收客户投诉，跟进处理过程并提供有效合理的解决方案； 3、完成投诉处理后的系统记录、物资发放及相关后续事项的追踪落实； 4、定期回访客户，收集整理其反馈的意见与建议； 5、具备灵活应对能力，妥善处理客诉问题，遇重大突发事件及时上报并配合解决； 6、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，专业不限； 2、有1年以上电商运营服务相关工作经验者优先考虑； 3、掌握扎实的客户服务专业知识，熟悉常见问题的处理流程与方法； 4、具备良好的学习能力、沟通表达能力、分析归纳能力及组织协调能力，服务意识强，工作踏实认真，抗压能力强，责任心强；耐心细致 岗位福利： 15号前入职即办理深圳一档社保及公积金； 全勤奖200元/月+节日福利+免费图书借阅服务。 团队氛围：团队年轻有活力，管理扁平化，提供系统化专业培训，助力快速融入与成长。 欢迎投递～期待您的加入！

岗位职责： 1、负责跨境物流全流程跟踪，及时处理运输过程中出现的各类问题； 2、对接客户并维护客户关系，主动跟进异常快件处理； 3、具备对货物动态管理、客户沟通协调及突发问题应对的能力，持续提升客户体验。 任职资格： 1、工作认真负责，性格稳重，具备良好的表达与沟通技巧； 2、善于分析和解决实际问题，能适应一定工作压力； 3、态度积极，富有协作意识，能够融入团队共同推进任务； 4、熟练掌握计算机操作，精通常用办公软件使用； 5、具备基础英语能力，有客户服务从业经历者优先考虑。

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可以来公司填写。 日常工作： 电脑后台整理客户按键信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息，无需任何销售！岗位存办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验喔，试用期薪资不打折，新人也能拿高薪。 划重点！零基础，无经验的新人试用期薪资100%全额发放，不用委屈“过渡”。据公司数据统计，新人试用期人均薪资5K到8K，转正后，人均稳定在7k到1.2k，轻松超越同行业平均水平。 薪资福利： 1. 试用期人均薪资5000-8000元，转正后人均稳定在7000-12000元； 2. 五险一金全覆盖（养老、医疗、失业、工伤、生育）； 3. 带薪假期充足，包括法定节假日、春节、国庆等长假，以及婚假、产假、病假等； 4. 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日有定制礼盒/礼品； 5. 生日专属福利：每月集体生日会，定制蛋糕+惊喜礼物； 6. 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水； 7. 定期团建：每月组织聚餐、K歌、户外拓展，季度有短途旅游。 晋升方式： 1. 表现突出的员工每年都有晋升机会； 2. 晋升通道：专员---组长—主管—分公司经理。

接受应届生！接受小白！接受转行！（包住、外宿有补贴） 岗位职责： 1. 具备拼多多、抖音国内客服相关经验，不接受居家办公！ 2. 打字速度达到半盲打水平 3. 性格积极乐观，沟通能力强 上班时间：早晚轮班制，两班次交替 8:00-17:00 16:00-24:00 薪资范围：月综合收入6k以上 晋升路径：客服-客服组长-客服主管 客服-运营助理-运营

岗位职责： 1、负责业务部门日常服务运营的质量检查，对发现的问题进行归纳整理，并提出优化建议； 2、在质检过程中及时识别重大服务风险及潜在投诉问题，并按流程上报； 3、依据质检标准，对销售在线沟通记录开展质量核查工作； 4、针对部门内发生的违规投诉事件，组织实施专项质检调查，核实投诉事实是否属实； 5、对质检数据进行统计分析，按时输出日报、周报、月报等相关报告； 6、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备较强的观察力、判断力及沟通能力； 3、重视团队协作与配合； 4、熟悉《广告法》《反不正当竞争法》等相关法规者优先； 5、有同行业相关岗位工作经验者优先考虑； 6、熟练操作办公软件，具备一定数据分析能力和培训经验者优先

【岗位职责】（银行工号：银行外呼系统） 通过银行外呼系统为已持有信用卡的优质客户办理临时额度提升服务，告知客户额度使用及相关权益，无需自主开发客户，无需外出作业，非信用卡推广类岗位（服务对象均为已有信用卡持卡人）。 接受零经验人员，入职前将安排带薪培训，全程指导教学，轻松上手，工作内容简单，提供住宿支持。 薪资待遇： 1.试用期保底4000元+提成+奖金，综合收入7K-2W。 每周日固定休息，法定节假日统一休假。 岗位要求： 普通话标准流利，年龄18-34周岁

岗位职责： 1.全面负责客服团队日常管理与工作协调，确保服务响应及时、流程规范 2.制定并优化客户服务标准、话术及考核机制，持续提升客户满意度与问题解决率 3. 监控服务质量，分析投诉与反馈数据，定期输出运营报告并提出改进建议 4. 组织开展客服培训与业务赋能，提升团队专业能力与服务意识 5.协同运营、产品、技术等部门，推动客户体验相关流程优化与系统升级 任职要求： 1.具备客服团队管理经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.沟通协调能力强，具备良好的数据分析与跨部门协作能力 3.责任心强，抗压能力好，能快速应对突发性客诉事件 4.熟练使用CRM系统及常用办公软件 5.学历不限，有互联网、电商、金融等行业客服管理经验者优先

岗位职责： 接听客户来电并响应服务需求，跟进工单处理进度； 开展电话回访、客户关系维护、满意度调研及业务宣传等工作； 负责电子渠道在线客服对接，处理数字化城管工单，并与政府政务平台工单系统进行受理、转派及后续跟踪； 任职要求： 大专及以上学历（非全日制须已取得毕业证书，不接受实习生）； 年龄：******* 经验：具备半年以上售后类语音客服工作经验（非销售岗）； 技能要求： 打字速度不低于40字/分钟； 语言表达清楚，具备良好沟通能力和服务意识； 薪资福利： 薪资结构：综合5000-7000元/月（基本工资2500+绩效工资2500+200餐补+200交通补贴+奖金补贴） 福利待遇：高温补贴，夜班补贴，学历补贴，工龄补贴

公司直招～ 工资每月按时发放，欢迎无经验小白/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500-8000，转正后9K-15K，收入上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右很轻松达到 工作内容：通过线上方式协助用户处理相关问题 作息时间：上午九点上班，无需轮夜班 1、入职后每日安排带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，可直接拎包入住 4、每年享有多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、每月15日准时发放薪资 任职要求：年龄18-40岁，会基本打字操作（速度可慢，但需掌握基础输入）

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