岗位职责： 1.负责高端精品超市客户售后咨询、退换货处理及投诉跟进，确保服务专业高效 2.准确记录客户反馈并及时同步至相关部门，推动问题闭环解决 3.主动回访客户，提升满意度与复购意愿，维护品牌口碑 4.熟悉商品知识及售后政策，为客户提供精准、温暖的服务体验 5.协同运营与仓储团队，优化售后流程，提升整体服务效率 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或零售行业售后经验者优先，熟悉高端消费客群服务特点 3.耐心细致，责任心强，能适应快节奏工作环境 4. 具备基础办公软件操作能力，学习能力强 5. 认同精品超市服务理念，注重细节与品质

岗位职责： 1、负责微信商户及支付宝相关投诉的跟进处理，及时安抚客户情绪，协助客户推进问题解决。 2、对接舆情平台（如微博、抖音、头条、小红书等）用户反馈，妥善处理投诉升级事项。 3、在工单处理过程中识别异常情况或媒体类投诉，并第一时间进行上报。 4、从客户升级投诉中分析用户真实需求及产品改进点，形成可落地的优化建议。 5、总结潜在客诉的共性特征与发生规律，制定应对策略，降低投诉风险，持续优化服务体验。 6、配合并支持上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1、具备1年以上客服工作经验，有1v1社交平台投诉处理经历者优先考虑。 2、熟悉微信商户投诉流程或主流投诉平台操作者优先录用。 3、具备良好的沟通表达能力，学习适应能力强。 4、普通话流利，表达清晰，具备较强的问题处理能力和抗压素质。 5、具有团队协作精神，能够服从整体工作安排。

岗位职责： 1、通过淘宝、京东平台的在线沟通工具，及时响应客户咨询，完成交易促成，日常负责线上接待，准确解答客户疑问 2、熟练引导顾客下单购买，清晰介绍商品优势，掌握消费者心理及平台交易流程，积极应对客户需求 3、提供售后支持，快速响应并处理客户反馈的问题，妥善解决常规售后投诉事项 4、性格积极乐观，具备良好沟通能力，能适应快节奏工作环境，拥有较强的团队协作意识 任职要求： 1、打字速度每分钟60字以上，具备通过电话与客户及物流方协调问题的能力 2、具备扎实的客户服务意识，以及优秀的沟通表达与问题处理能力 3、沟通顺畅、反应敏捷，有耐心，抗压性好，逻辑清楚，工作态度严谨，踏实肯干 4、具有良好的服务理念和团队配合精神，责任心强，积极进取 5、至少1年售后客服工作经验，了解淘宝天猫运营规则，学习能力强，可迅速掌握产品相关信息

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理退换货、维修、补发等售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 能适应轮班制，具备基础电脑操作能力

一、工作内容 负责指定亚马逊店铺的日常邮件处理，专业且高效地回应买家在售前售后环节的各类咨询，涵盖产品使用指导、订单状态查询、退换货支持等内容，积极维护客户关系，减少差评产生，保障店铺评价体系稳定与账号安全。 跟进订单全生命周期中的各项事务，包括退件管理、异常订单追踪、退货协调等工作，及时通报订单异常信息，确保订单流程顺畅运行，降低交易纠纷发生概率。 承担专项售后服务职责，如跨境平台退货操作、海外仓异常包裹对接、问题订单闭环跟踪、售后专项邮件发送、差评申诉提交、A-to-Z索赔响应、取件协调及货件争议申诉等，严格执行亚马逊平台政策规范，防范账户运营风险。 监控并跟进店铺售后相关异常情况，第一时间向相关部门反馈问题，协同推动整改与流程优化，助力实现店铺合规化、可持续化运营。 严格遵守公司管理制度及亚马逊平台规则，规范执行各项任务要求，积极配合团队完成客服与售后目标，持续提升服务质量和团队协作效率。 二、任职要求 （一）核心要求 语言能力：大专及以上学历，英语通过CET-4或同等水平； 经验与技能：具备亚马逊客服工作经验者优先，熟悉平台A-to-Z索赔机制、差评处理流程及相关售后规则；条件优异者可考虑其他跨境电商平台客服背景； 综合素质：耐心细致，具备良好的客户服务意识和责任意识；善于归纳工作问题，主动改进服务方法；抗压能力突出，能适应合法合规的轮班制度； 有汽配、家具类目亚马逊客服经验者优先考虑； 具备基础的数据分析能力，能够基于售后数据发现问题并推动服务流程优化者优先。 三、福利待遇： 1、薪资待遇：提供行业内具竞争力的薪酬结构，包含底薪+高额绩效奖金+全勤奖励+年终奖金； 2、缴纳六险一金； 3、工作时间：大小周工作制，每日9:00-12:00，13:30-18:00，周末可灵活调休； 4、带薪假期：享受国家法定节假日、产假、带薪年休假等各类假期权益； 5、员工福利：节日礼品、下午茶点、生日庆祝、团队聚餐及多样化团建活动、年度旅游等； 6、培训发展：重视员工成长，提供定制化的内部培训与外部学习机会，持续提升综合能力与职业素养。

一、岗位职责 订单处理与跟进 实时关注直播过程中产生的订单动态，确保商品信息、收货地址、联系方式等数据准确录入系统。 主动追踪订单执行情况，针对发货延迟、包裹丢失、发错货物等异常问题及时介入处理，同步进展给客户并做好情绪安抚工作。 妥善办理客户的退换货及退款申请，根据公司规定审核请求的合理性，联动相关部门推进后续操作，维护客户合法权益。 客户咨询与反馈 通过直播平台客服工具，高效回应客户通过在线对话、留言、邮件等方式提出的各类疑问，内容涉及产品详情、使用说明、活动规则及售后政策等。 保持专业、热情、细致的服务态度，确保客户问题得到及时有效解决。 系统整理客户意见与建议，定期汇总上报主管，反映用户需求、使用痛点以及对直播环节的优化想法，助力产品、服务和流程持续改进。 数据统计与分析 按日/周/月周期汇总直播相关运营数据，包括订单数量、成交金额、平均客单价、咨询高频问题等，编制数据报告，并以图表形式展示核心指标变化趋势。 结合数据分析识别潜在业务问题，如销量波动原因、客户流失节点等，提出可行优化方案，协同团队提升整体直播运营效率。 二、任职要求 教育背景 大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机、信息管理等相关专业优先。 工作经验 具备1-3年电商平台客服或直播后台客服经验者优先；综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑。 熟悉电商交易流程、平台规则及常见售后处理方式，有直播带货从业认知者更佳。 专业技能 熟练使用办公软件（Excel、Word等），能运用Excel完成数据整理、分析及报表制作。 打字速度达标，中文输入不低于60字/分钟，保障咨询响应时效。 掌握至少一种直播后台管理系统（如淘宝直播中控台、抖音小店后台等），有实际操作与维护经验者优先。 沟通能力 具备良好的语言表达能力，表述清晰流畅，能用通俗语言解释复杂事项，有效缓解客户负面情绪。 善于倾听客户诉求，富有同理心，能够从客户视角出发提供个性化解决方案。 应变能力 在直播期间面对订单激增、系统故障、集中投诉等突发状况时，能保持镇定，快速判断并采取灵活应对措施，确保业务平稳运行。 学习能力 对电商与直播领域的新知识、新技术保持高度兴趣，具备自主学习意识，能迅速掌握新流程、新产品及客服技巧，适应行业快速迭代节奏。 团队协作 具备较强的协作意识，能与直播运营、主播、物流、技术等多个岗位紧密配合，共同推进任务落地，积极分享工作经验与信息，助力团队目标达成。

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

接待客户，售后服务

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线答疑、故障诊断与处理、客户关系维护等相关事务。 2. 整理并登记客户反馈意见，及时传递至对应部门，并跟踪问题解决进度。 3. 配合团队推进售后质量管理及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的表达沟通能力与协作意识，能独立应对和解决客户提出的问题。 2. 掌握常用办公工具，具备基础的电脑操作水平。 3. 有一年以上售后服务工作经验者优先，熟悉售后作业流程者更佳。

注：此岗位工作地点成都，公司每月有住房补贴、带薪探亲假、往返交通费报销等福利。 岗位职责： 1. 深入理解业务目标与核心痛点：紧密对接业务团队日常数据需求，挖掘关键指标体系与数据分析机会，主动输出数据驱动的解决方案； 2. 设计端到端的数据实施路径：将业务问题转化为数据需求，主导完成埋点规划、数据建模、指标定义、指标开发及上线验证的完整流程； 3. 主导多端数据需求整合（管理端+业务端+客户端），开展需求分析与结构化梳理，依托AI驱动的数据分析能力，输出高质量的数据产品原型与PRD文档；协同研发与测试团队推进系统开发与部署，组织验收、上线推广及用户培训工作； 4. 搭建并优化业务指标体系：负责核心指标的梳理与统一计算口径，推进BI可视化方案的设计与落地，确保分析标准一致且业务进展可追踪； 5. 推动数据工具应用落地：联合业务与管理层团队，在组织内部推广数据产品使用，并沉淀为标准化操作流程（SOP）； 6. 落实数据治理与质量管控：持续跟踪埋点与指标的稳定性、数据一致性，协助完善数据治理机制与规范流程建设。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，数学、统计学或计算机相关专业背景； 2. 具备5年以上相关领域工作经验，熟悉埋点机制、A/B测试框架、指标体系建设及BI数据链路全流程，掌握数据仓库、数据湖、ETL等架构设计与数据处理逻辑； 3. 拥有5年数据分析与产品设计实战经验，熟练运用产品管理工具，具备出色的产品需求文档撰写与原型设计能力，能独立完成数据分析建模任务，具备解读数据并输出深度分析报告的能力； 4. 能快速把握复杂业务逻辑，将模糊需求拆解为可落地执行的具体方案，具备与技术团队高效沟通协作的能力，可协调开发资源，保障项目按时交付； 5. 具备5年以上数据产品管理或相关方向（如数据分析、产品策划）从业经历，有从零到一成功打造数据产品的实践案例。

工作职责 1、全面负责品质班组的日常管理工作（含IPQC、QA、端检员），准确理解上级指令并逐级传达落实，跟进执行进度与结果，确保各项任务高效完成； 2、贯彻执行公司制定的质量标准、检验规范、工艺文件，并监督下属及现场作业人员严格执行； 3、指导员工正确使用检测工具与设备，负责相关设备的日常维护与管理； 4、组织实施在制品及成品的检验与验证工作，参与过程异常和不合格品的原因分析、记录、上报及处理； 5、对不合格产品进行判定，并针对现场质量问题提出处理建议； 6、负责班组内的劳动纪律管理、检验效率提升及安全生产监督，同步跟踪生产交期执行情况； 7、及时发现并上报各类异常情况，按要求填写相应的分析报告； 8、组织开展对IPQC、QA、端检员的技能培训、考核评估与绩效评价； 9、主导生产与品质部门间内外部质量问题的初步分析、报告撰写、问题处置、反馈追踪及效果验证； 10、负责检验区域的7S管理及产品标识规范执行； 11、组织落实所辖区域内IATF16949、ISO13485、ISO14001、ISO45001、ISO/IEC27001等体系相关工作，涵盖质量管理、资源节约、垃圾分类（一般废弃物与危险废弃物）、职业健康安全、化学品管控及信息安全管理等内容； 12、完成领导交办的其他工作任务； 任职资格 1、资历要求：a) 学历：高中或同等学历及以上； b) 经验：具备两年以上品质管理及相关改善工作经验； 2、素质要求：a) 培训经历：接受过ISO9001、品质管理、7S管理等相关培训； b) 技能能力：具备较强的现场品质管控能力和独立解决问题的能力，熟悉公司检验标准及ISO9001体系运行流程；

工作职责： 1. 主导新能源汽车高压线束的产品开发与可制造性设计分析，提供符合客户要求的技术解决方案。 2. 运用 3D 工程设计软件完成高压线束三维建模，并结合 2D 制图工具输出工程图纸，确保布线方案合理且满足装配需求。 3. 负责主流连接器的选型评估（含区域适配分析）及成本核算，助力产品市场竞争力提升。 4. 在PLM系统中构建高压线束BOM架构，确保物料信息准确统一。 5. 编制APQP各阶段文件资料，推动项目从研发到量产的标准化执行。 6. 牵头开展高压线束产品的优化升级与技术革新，导入先进工艺技术以提升整体性能表现。 任职要求： 1. 工科类专业大专及以上学历，具备良好英语口语能力，能够支持跨区域技术交流。 2. 具备1-2年高压线束设计相关经验，了解新能源汽车高压系统基本原理。 3. 熟练使用 2D/3D 设计软件（含线束专用模块），能独立完成复杂线束走向与结构布局。 4. 拥有与客户进行技术对接的实际经历，沟通表达流畅，可高效将客户需求转化为设计输入。 5. 具备 3D 线束布置及结构件开发经验者优先考虑。 6. 思维条理清晰，具备独立开展失效分析的能力，可快速识别并解决设计或制造过程中的技术难题。 7. 有动力电池结构设计或整车线束开发背景者优先；持有TS16949、DOE、六西格玛或APQP培训资质者优先。

任职资格： 1、大专及以上学历，具备3年以上MC物控相关岗位工作经验。 2、具有采购经验者优先考虑，熟悉物料计划制定及交期管理（含后期跟进）。 3、熟练使用OFFICE办公软件，具备良好的沟通能力，工作积极主动。 4、有直接与供应商对接的实际经验。 岗位职责： 1、负责进口料件的需求汇总及订单落实； 2、跟踪物料交付周期，确保供应稳定； 3、在交付出现异常时能快速响应并协调替代资源； 4、完成上级安排的其他相关工作。 公司提供免费住宿及餐补，周末双休，入职即办理深圳五险一金。

【工作内容】 - 制定并落实公司生产计划，保障生产任务按期交付； - 统筹协调各部门资源，持续优化生产流程，提高生产效能； - 实时监控生产进度，及时反馈并处理生产环节中的各类问题； - 编制及维护生产相关报表，为管理决策提供数据支撑。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，具备5年以上PC相关工作经验； - 具备较强的沟通协调能力与团队协作意识； - 熟悉生产计划管理流程，有同岗位经验者优先考虑； - 工作严谨细致，责任心强，能够适应一定的工作强度。 PS：入职即办理深圳五险一金，实行五天工作制，提供食宿待遇。

岗位职责： 通过打字回复处理电商平台用户的售前售后咨询，工作内容简单轻松，八小时标准工时制，单双轮休，缴纳五险一金，提供住宿支持，综合月薪4k-8k 工作要求： 具备基础电脑打字能力，无需精通操作，需到岗坐班 团队定期组织团建活动，日常常有奶茶、小蛋糕、水果等下午茶福利，工作氛围温馨融洽 园区内办公，可享标准的餐饮与住宿待遇，免费停车便利

岗位接受实习生 单双休，八小时工作制，月休六天，提供住宿（四人间，每间配备独立卫浴） 工作内容： 负责处理酒店及民宿预订、入住等相关咨询问题，纯客服性质，无销售任务 薪资福利： 综合月薪4-8K，按处理量计薪，多劳多得，缴纳五险一金，新设岗位，晋升空间广阔，晋升机制公平透明 工作时间： 每天工作八小时，每月休息六天 岗位要求： 大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专学历

售后打字客服 月休6天 非销售岗位 薪资待遇：月薪4000-8000不封顶，享节假日福利，缴纳五险一金，提供免费住宿 新项目发展机会多，晋升通道广阔，表现优异者最快一至两个月可晋升管理职位 工作时间：每日八小时轮班制，每月休息六天 工作内容：全程通过打字回复用户咨询，专注处理售前售后问题，无销售任务，按咨询处理量计酬，多劳多得 岗位要求：具备客服相关工作经验

工作职责 1. 通过电话及在线渠道响应客户咨询，提供专业且高效的服务支持 2. 准确识别并处理客户需求，确保服务及时响应、问题解决到位 3. 汇总客户意见与服务记录，为服务流程优化提供有效数据依据 任职要求 1. 普通话标准，表达清晰流畅，具备较强的沟通与理解能力 2. 接受零基础人员，公司提供系统化岗前培训，岗位非销售类 3. 熟悉抖音、小红书等主流社交平台者优先录用 补充说明 1. 薪资范围：4500-7500元/月 2. 薪酬福利：五险一金、包吃包住、年底双薪、加班补助 3. 排班信息：白班、倒班多种班次可选，具体时间面议

【岗位职责】 - 通过电话或在线平台为客户提供咨询服务及支持 - 及时响应并解决客户问题，保障服务的高效性与准确性 【职位要求】 - 普通话流利，沟通表达清楚顺畅 - 无工作经验亦可，不强制要求销售背景 - 熟悉抖音、小红书等社交媒介者优先考虑 【工作时间】 - 提供白班及倒班多种班次选择，具体工作时段面议 【薪资福利】 - 综合月薪4500-7500元 - 缴纳五险一金、提供住宿、年底双薪、加班补贴、餐费补助

薪资待遇：底薪八千+五险一金＋法定节假日 任职要求： 1、年龄18-30岁，业绩突出者可放宽至34岁； 2、具备近三个月以上的相关工作经验； 3、普通话流利，具备良好的沟通与学习能力，对金融领域有浓厚兴趣； 公司优势： 1、智能加人系统：公司已整合多类意向客户资源，支持微信自动批量添加好友，日均通过数十至上百人（效率远超传统电销） 2、高转化客户资源：客户群体经银行、网络、短信及广告渠道筛选，精准定位需求人群，并由团队完成电话微信邀约对接。 3、公司统一办理防封卡，配备外呼电脑系统及AI智能获客工具，保障高效稳定作业。 上班时间：9:00-18:00，周日休息，法定节假日照常休假，享有15天带薪年假！ 资源-设备-团队-薪酬-工作氛围均为深圳领先水平，诚邀优秀人才加入，真实招聘无套路，携手共进实现共赢，点击“立即沟通”预约面试～

五险一金提供宿舍保底5000 1工作内容: 通过电话形式，公司提供资源，为我们用户解说并办理分期业务(电话客服，有提供话术，简单易拿到高薪 2工作时间: 9:00到18:30，国家法定节假日带薪休假，带薪年假 3薪资: 新员工如果担心自己做不好的，第一个月可以拿来好好学习适应，保证正常出勤，员工薪资稳定在8000以上，做的很好的可达2w+，这个岗位很容易出业绩，因为很多用户他自己本来就需要分期还款的，如果不分期就会逾期造成征信影响，有经验的都了解，期待你的加入 4工作地址:深圳市福田区鹏基八卦岭工业区615栋5楼508勤为科技。 5不用外出，不上晚班，节假日带薪休假带薪年假，高薪客服岗位，公司刚成立的新职场，待遇更优环境更好晋升更快!

本岗位不限学历，不限经验，企业直招 办公全程在写字楼内完成，无需外出，无业绩考核压力，提供下午茶及带薪岗前培训 薪资按时发放，绝不拖欠，欢迎零基础人员加入 薪酬待遇：初期综合收入7K至9K，转正后9K至15K，表现优异者收入上不封顶 工作职责：通过955热线电话与客户沟通，协助银行信用卡用户办理分期还款或卡片升级等相关增值服务 上班时间：上午九点开始，无夜班安排 福利亮点： 1、新员工享带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，可直接拎包入住 4、年度多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 5、拥有清晰透明的晋升通道 任职条件：年龄18-40岁，掌握基础电脑打字操作（速度不限，但需能独立完成输入）

岗位名称：【客服】、【网络客服】、【软件客服】 薪酬范围：6500-9000/月 岗位职责： 1、负责处理客户软件使用过程中的问题，引导正确使用软件，及时给予客户反馈； 2、收集整理客户建议、需求，反馈给相关团队并推进解决，促进产品持续优化； 3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题，不断提升专业度，精通软件的操作流程； 4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作，提高售后效率； 5、完成上级安排的相关事务。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，理工科专业，有英语基础，能看懂简单的语句； 2、有过【服务类的】实习/工作经验（例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等；有过独立解决客户投诉经验者优先； 3、打字速度至少每分钟50字以上，熟练使用常用办公软件； 4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力； 5、服务意识强，有责任心，性格好有耐心，具备情绪掌控和调节能力，不传播负能量，不与客户产生冲突； 6、有国内2B电商行业经验，跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何

1、借助公司提供的平台与客户进行沟通对接； 2、依据客户需求提供专业解答，协助完成订单签约； 3、负责售后跟进及产品调换等相关服务工作； 任职资格： 1、具备客服或销售类岗位经验，责任心强，服务意识佳，做事细致认真 2、掌握淘宝、阿里国际站等平台的运营规则及业务流程

工作内容： 1. 负责向企业客户推广公司提供的法律服务套餐方案。 2. 公司提供客户资源，通过线上沟通、电话联系或面对面交流等方式跟进客户并推动签约。 3. 通过电话邀请客户到公司洽谈合作事宜（后续由主任及总监负责谈单转化）。 4. 接受零经验人员，具备良好学习能力即可快速适应岗位需求。 工作内容清晰明了，易于掌握，无强制通话量考核要求 任职要求： 1. 具备基本法律知识，或有志于在法律服务领域长期发展，综合能力强的候选人优先考虑； 2. 性格乐观外向，自信大方，具备较强的敬业精神与目标感，主动积极，愿意挑战高收入； 3. 年龄18-42岁，仪态端正，普通话表达流畅清晰； 4. 无需具备法律实操经验，入职后由专业培训讲师一对一指导教学，法务团队全程支持业务开展（欢迎无经验者加入）； 公司福利： 1. 薪酬组成：无责任底薪+高额提成8%-30%+绩效奖金+成单激励奖励 2. 缴纳社会保险，享有国家规定带薪休假；定期组织团队建设活动及下午茶福利； 3. 新员工入职期间享受业务主管带薪系统培训； 4. 使用钉钉打卡，管理方式灵活高效，操作便捷； 5. 工作时间：9:00-12:00，14:00-18:00（无需加班），每周日固定休息 （个人入职体验）重点重点重点.行业前景广阔，处于快速发展期，适合长期深耕（全国自营60+家，加盟500+家），当前为深圳总部，重点培养管理型人才，若有进取心，最快两个月可实现一次晋升

####**【岗位职责】** 1.**客户服务**： -负责售前咨询及售后问题处理（包括产品功能说明、使用方法指导、物流进度查询等）； -妥善解决客户投诉，提供专业的健康设备使用指导，提高客户体验与满意度； -通过企业微信/CRM系统管理重点客户关系，定期开展回访，挖掘复购机会。 2.**健康知识传递**： -掌握石墨烯理疗技术原理及中医养生相关内容，准确回应中老年及亚健康人群的健康咨询； -配合健康顾问团队，协助为客户提供初步健康管理方案建议。 3.**订单与数据管理**： -跟踪线上平台及线下门店订单执行情况，对接物流与仓储环节； -整理客户意见与使用反馈，归纳产品改进建议并反馈至研发团队。 4.产品推广与销售支持，数据分析与优化，协作与资源整合 --- ####**【任职要求】** 1.**硬性条件**： -大专及以上学历，医学、护理、健康管理等相关专业优先考虑； -具备1年以上健康行业或医疗器械客服工作经验，了解中医理疗知识者优先； -熟练操作ERP、CRM系统，打字速度不低于50字/分钟。 2.**核心素质**： -具备良好沟通能力，有耐心和同理心（主要面向中老年用户群体）； -抗压能力佳，能适应轮班工作安排； -认同健康生活方式理念，愿意在大健康领域长期发展。

物流客服，熟手优先

岗位职责： 1、通过微信工具及时响应客户咨询，提供问题解决方案； 2、定期开展客户回访，并做好完整的回访记录； 3、针对客户提出的复杂问题给予专业解答； 4、跟踪客户订单的执行进度，确保流程顺畅； 5、从专业角度出发，为客户提供合理的建议与指导； 任职资格： 1、熟练操作电脑，沟通表达能力强，接受零经验，提供带教培训； 2、具备良好的学习能力与出色的沟通技巧； 福利及薪酬： 1、每月设有全勤奖励； 2、享受国家规定的带薪法定节假日； 3、节日期间发放过节补贴或节日礼品； 4、每月不定期举办团队活动及员工旅游；

《岗位职责》 主要负责针对中信银行信用卡欠款客户进行电话，短信，信函模式告知处理个人逾期问题等工作； 《岗位要求》 1、20-42岁，男女不限，高中中专以上学历； 2、有电话营销及客服工作经验优先； 《福利待遇》 1、前6个月保底5000+提成+奖金，各项奖励丰富，月综合工资8000-15000/月，餐补15元/天； 2、，年底双薪 ，法定节假日，员工活动，等福利待遇； 3、上班时间：9:00-19:30，周日休. （上六休一） 中午休息2个小时； 工作地址：深圳市龙华民治地铁附近

工作描述： 1、及时跟进处理预订部订单后续的订单更改，投诉，赔付，反馈等问题； 2、为客户提供高水准的售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，并能独立解决一般投诉问题，维护公司良好形象； 3、对处理好的订单进行整理，归类总结； 任职条件： 1、电脑操作熟练，沟通表达清晰流利，有酒店或旅游预定、客服等工作经验优先考虑； 2、反应灵敏、善于思考，具有较强的语言表达能力和沟通能力，学习能力强； 3、热爱售后工作，具备一定的服务意识； 4、自控力强，遇事不急燥，性格开朗，脾气好，沟通主动，有上进心，能承受一定的工作压力；