职位详情
私域客服
岗位职责:
1、负责企业微信私域的精细化运营,与用户建立有效连接,深入挖掘用户需求,增强用户粘性
2、维护核心用户的日常互动关系,收集其对课程内容及服务体验的真实建议与反馈
3、完成企微用户接待、用户分层标签管理、社群结构搭建及电商活动落地执行
4、构建企微端常态化用户运营机制,围绕课程相关内容精准回应学员疑问,提升互动频率,打造积极活跃的服务氛围,保障用户体验,助力后续转化
5、定期复盘用户运营数据,归纳运营方法论,持续优化整体运营成效
6、高效响应学员消息,通过服务过程中的数据沉淀为服务质量提升提供支持依据
任职要求:
1、大专及以上学历,具备客服相关工作经历者优先考虑
2、细致耐心,富有同理心,能够胜任高频次的沟通任务
3、有私域运营、社群运维或在线教育领域用户服务经验者优先
4、打字速度较快,性格开朗,具备优秀的书面与口头表达能力以及良好的理解沟通能力
5、学习能力强,适应力强,能快速融入新工作节奏
加分项:
1、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公软件
2、具备与中老年用户群体对接服务的经验
3、拥有音乐教育培训背景或声乐、乐理学习经历者优先
薪酬待遇:6k--8k+提成+全勤奖+绩效奖金
工作时间:9:30-18:30,中午12:30-13:30午休一小时,月休4天(单周休息,可调休)
稳定保障:缴纳五险,享节日福利,定期组织团建活动与下午茶,办公环境舒适宜人
职业成长:晋升机制公开透明,团队年轻化,同事间协作氛围融洽,个人贡献易被认可
专项培训:提供入职启航培训,配备专属导师带教,全面覆盖公司业务体系,岗位定期开展技能进阶课程
成长路径:针对表现优异员工开放横向拓展与纵向晋升机会,培养兼具业务能力与专业素养的复合型人才
(诚邀期待自我突破、认同银发经济发展方向的你加入我们,共同深耕细分领域,携手开创未来!)
我们承诺:
无硬性销售任务,考核重点聚焦于服务品质与用户满意度
清晰晋升通道:专员 → 组长 → 运营负责人
完善带教体系,新人入职两周内即可独立上岗
我们正在做一件温暖的事:以音乐为桥梁,陪伴长辈群体,在歌声中传递快乐,让学习成为幸福的源泉!
岗位职责:
1、负责企业微信私域的精细化运营,与用户建立有效连接,深入挖掘用户需求,增强用户粘性
2、维护核心用户的日常互动关系,收集其对课程内容及服务体验的真实建议与反馈
3、完成企微用户接待、用户分层标签管理、社群结构搭建及电商活动落地执行
4、构建企微端常态化用户运营机制,围绕课程相关内容精准回应学员疑问,提升互动频率,打造积极活跃的服务氛围,保障用户体验,助力后续转化
5、定期复盘用户运营数据,归纳运营方法论,持续优化整体运营成效
6、高效响应学员消息,通过服务过程中的数据沉淀为服务质量提升提供支持依据
任职要求:
1、大专及以上学历,具备客服相关工作经历者优先考虑
2、细致耐心,富有同理心,能够胜任高频次的沟通任务
3、有私域运营、社群运维或在线教育领域用户服务经验者优先
4、打字速度较快,性格开朗,具备优秀的书面与口头表达能力以及良好的理解沟通能力
5、学习能力强,适应力强,能快速融入新工作节奏
加分项:
1、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公软件
2、具备与中老年用户群体对接服务的经验
3、拥有音乐教育培训背景或声乐、乐理学习经历者优先
薪酬待遇:6k--8k+提成+全勤奖+绩效奖金
工作时间:9:30-18:30,中午12:30-13:30午休一小时,月休4天(单周休息,可调休)
稳定保障:缴纳五险,享节日福利,定期组织团建活动与下午茶,办公环境舒适宜人
职业成长:晋升机制公开透明,团队年轻化,同事间协作氛围融洽,个人贡献易被认可
专项培训:提供入职启航培训,配备专属导师带教,全面覆盖公司业务体系,岗位定期开展技能进阶课程
成长路径:针对表现优异员工开放横向拓展与纵向晋升机会,培养兼具业务能力与专业素养的复合型人才
(诚邀期待自我突破、认同银发经济发展方向的你加入我们,共同深耕细分领域,携手开创未来!)
我们承诺:
无硬性销售任务,考核重点聚焦于服务品质与用户满意度
清晰晋升通道:专员 → 组长 → 运营负责人
完善带教体系,新人入职两周内即可独立上岗
我们正在做一件温暖的事:以音乐为桥梁,陪伴长辈群体,在歌声中传递快乐,让学习成为幸福的源泉!
2026-05-06 09:49
IP属地:广东深圳
职位福利
大专1-3年售前客服售后客服投诉客服全白班

福星雅韵(深圳)文化有限公司
未融资 · 20-99人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
线上文字客服兼职|居家办公|日结
8000-13000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
深圳 福田区 华强北

向女士 · 长沙景述传媒有限公司今日活跃
全程线上办公,随时随地可做
180-260元/天
兼职网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限一部手机即可接受居家办公远程办公电商客服不含销售的客服工作
深圳 龙华区
线上文字客服兼职|居家办公|时间灵活
8000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
深圳 福田区 中心区

王女士 · 长沙景述传媒有限公司昨日活跃
居家兼职客服(日结300+时间自由)
300-400元/天
兼职网络客服免费培训有提成3-5人日结经验不限学历不限全职假期工接受居家办公正常工作制远程办公电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
深圳 福田区 中心区
无需外出,在家就能挣钱
170-260元/天
兼职网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职假期工时间灵活接受居家办公远程办公电商客服不含销售的客服工作
深圳 罗湖区








